收銀員工作職責(zé)[必備]
收銀員工作職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)售樓處日常所有款項(xiàng)的收取工作，同時給客戶開具發(fā)票，確保資金、票據(jù)安全無誤。
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2、及時將售樓處當(dāng)日所收現(xiàn)金及支票存入銀行，保證售樓處日清月結(jié)，不留現(xiàn)金過夜。
3、每日編制銷售日報表，工作結(jié)束后認(rèn)真對賬，核對當(dāng)日現(xiàn)金、支票、POS機(jī)所收金額與日報表是否一致，無誤后報送會計(jì)入賬。
4、定期與會計(jì)核對房款收入，核對開票金額，確保賬實(shí)相符。
5、協(xié)助銷售催收房款，為客戶辦理換房和退房手續(xù)。
6、整理保存銷售合同以及銷售票據(jù)，并定期存檔。
收銀員工作職責(zé)2
1、檢查各收銀崗的收銀員是否準(zhǔn)時到崗、是否做好每天的收款準(zhǔn)備工作，認(rèn)真處理工作中出現(xiàn)的問題，并及時向上匯報；
2、建立收銀員的個人檔案，將每位收銀平時的`各方面表現(xiàn)記錄下來，每月進(jìn)行評估，獎勤罰懶；
3、不定期突擊檢查收銀員的備用金，并將抽查結(jié)果記錄下來，月底進(jìn)行匯總作為評估的參考；
4、合理安排員工上下班時間和班次，以便于在缺人的情況下靈活調(diào)動，不至于影響工作。
5、開展培訓(xùn)工作，針對平時工作上出現(xiàn)的問題，及時處理方法和收銀工作程序等進(jìn)行詳細(xì)講評，并定期進(jìn)行檢查和考核；
收銀員工作職責(zé)3
1、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感；
2、運(yùn)用禮貌語言，為客人提供“優(yōu)質(zhì)”服務(wù)；
3、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點(diǎn)；
4、配合領(lǐng)班工作，服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮，團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作；
5、積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能。
6、按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生，餐廳鋪臺，準(zhǔn)備好各種用品，確保正常營業(yè)使用。
收銀員工作職責(zé)4
1、掌握收銀機(jī)的使用、假鈔識別方法、現(xiàn)金找贖技巧、熟悉廠商編號等；
2、收款快捷、準(zhǔn)確找贖，遵守公司關(guān)于現(xiàn)金收付的規(guī)定，遇到找錯機(jī)時應(yīng)立即通知主管進(jìn)行解決和協(xié)調(diào)，不得私自處理；
3、由銀員必須在顧客當(dāng)面點(diǎn)清錢數(shù)，唱收唱付，以免出現(xiàn)誤差；
4、如發(fā)現(xiàn)收銀員少打，要追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重者立即辭退；
5、收銀員在結(jié)款時，如有短長款須立即按短長數(shù)額補(bǔ)齊；
6、收銀員在結(jié)賬時，不許私帶和私拿錢幣；
7、對于不能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，經(jīng)教育仍無改進(jìn)者，由收銀主管提出書面報告，經(jīng)理審批后，予以辭退；
8、禮貌待客，文明經(jīng)商。
收銀員工作職責(zé)5
1、大學(xué)專科以上學(xué)歷，會計(jì)學(xué)或財(cái)務(wù)管理專業(yè)畢業(yè)。
2、具有1年以上出納工作經(jīng)驗(yàn)。
3、熟悉操作財(cái)務(wù)軟件、Excel、Word等辦公軟件。
4、記賬要求字跡清晰、準(zhǔn)確、及時，賬目日清月結(jié)，報表編制準(zhǔn)確、及時。
5、工作認(rèn)真，態(tài)度端正。
6、了解國家財(cái)經(jīng)政策和會計(jì)、稅務(wù)法規(guī)，熟悉銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。
收銀員工作職責(zé)6
1、收銀員到崗后，報告財(cái)務(wù)部領(lǐng)取備用金，換好所需零錢，準(zhǔn)備好備品打印紙、發(fā)票卷、各類票據(jù)發(fā)現(xiàn)庫存?zhèn)淦凡蛔懔⒓瓷曩彙?/p>
2、清理收銀臺并保持收銀臺內(nèi)衛(wèi)生后打開收銀機(jī)器、打印機(jī)、POS機(jī)，并檢查機(jī)器運(yùn)行情況如發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)及時上報及時修理，以免影響正常營業(yè)。
3、收銀員在打印單據(jù)時要求快速，準(zhǔn)確，收款要求準(zhǔn)確無誤，找零時應(yīng)仔細(xì)核對，避免長短款。
4、開據(jù)發(fā)票時，客人應(yīng)持消費(fèi)小票，并有服務(wù)部經(jīng)理或店內(nèi)總經(jīng)理簽字，特別注意當(dāng)日開據(jù)發(fā)票的`額度。
5、涉及到直接到收銀臺借款和提款，必須得到陳總或朱總、任總的授權(quán)，如遇突發(fā)狀況，保安員在工作中受傷急需用款，可到收銀臺以借款的形式，注明金額、原因（金額限定一千元以內(nèi)）由店經(jīng)理簽字。
6、結(jié)束收銀工作后結(jié)賬時，款項(xiàng)應(yīng)清點(diǎn)準(zhǔn)確，書寫交款交據(jù)清晰明了，并整理好物品關(guān)閉機(jī)器，將移動POS充電，值班的收銀員除要做好上述工作外，還應(yīng)記錄好各店?duì)I業(yè)額及換零數(shù)，并將票款鎖入保險柜。
收銀員工作職責(zé)7
1、保證錢款安全，隨時鎖好收款機(jī)和錢柜，營業(yè)款及時上繳財(cái)務(wù)部，不得私自帶款離崗。
2、做好上下和值班的交接工作，堅(jiān)持“上不清、下不接”。
3、遵守財(cái)務(wù)保密制度，不得向無關(guān)人員透露公司財(cái)務(wù)機(jī)密。認(rèn)真做好每天的現(xiàn)金盤點(diǎn)和香煙盤點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。
4、遇有疑難帳務(wù)，須耐心向顧客解釋或虛心請教上級。
5、認(rèn)真完成每月酒水、香煙的'盤點(diǎn)工作，如有誤差需如實(shí)上報不得隱瞞或私下調(diào)整報表，一經(jīng)查實(shí)將予以處罰直至開除。
6、不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)知識，提高自己的服務(wù)技能。
7、非收銀臺人員，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意嚴(yán)禁其進(jìn)出。
收銀員工作職責(zé)8
1、嚴(yán)格按照公司制度進(jìn)行收銀工作，確保資金安全；
2、認(rèn)真核對點(diǎn)菜單、加菜單、酒水單上記錄的菜品、酒水的名稱和數(shù)量，并對照結(jié)賬單記錄的金額，準(zhǔn)確、快速地收銀；
3、編制收銀員收入明細(xì)報表，做到賬款平衡；
4、保持收銀處工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，做好電腦、計(jì)算機(jī)、驗(yàn)紗機(jī)的.清潔保養(yǎng)工作；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作；
收銀員工作職責(zé)9
1、遵守店規(guī)店紀(jì)。
2、因工作需要能主動加班。
3、熟悉商場布局，精通業(yè)務(wù)知識。
4、傳達(dá)公司文件精神并負(fù)責(zé)執(zhí)行工作。
5、傳達(dá)部門經(jīng)理的要求，共同達(dá)成部門的目標(biāo)。
6、負(fù)責(zé)控制和管理現(xiàn)金差異及現(xiàn)金安全。
7、分析現(xiàn)金差異，提供解決方案。
8、做好與其它部門的協(xié)調(diào)工作。
9、維護(hù)收銀設(shè)備的正常運(yùn)作，確保收銀機(jī)的安全檢查運(yùn)行，及時排除故障。
10、檢查收銀組人員的出勤狀況，合理調(diào)度人力，控制人事成本。
11、規(guī)范結(jié)帳流程，保障收銀工作的快速、順暢、準(zhǔn)確。
12、督促檢查收銀領(lǐng)班的工作。
13、為顧客提供良好的'服務(wù)。
14、做好收銀員的培訓(xùn)工作。
15、負(fù)責(zé)收銀組工作人員專業(yè)知識和技能的訓(xùn)練及績效考核。
16、對突發(fā)事件隨機(jī)處理，接待好顧客投訴。
17、確保準(zhǔn)確、安全、及時地收回貨款。
18、遇到問題層層上報，以突發(fā)事情經(jīng)過及處理結(jié)果應(yīng)及時向上級匯報。
收銀員工作職責(zé)10
1、掛號、收費(fèi)室工作人員態(tài)度要熱情、和藹，工作細(xì)心負(fù)責(zé)，上崗前認(rèn)真做好掛號、收費(fèi)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；
2、熟練、準(zhǔn)確操作計(jì)算機(jī)，減少患者等候時間；
3、嚴(yán)格執(zhí)行物價局規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不允許多收、少收、亂收費(fèi)；
4、交付現(xiàn)金要唱收、唱付、微笑服務(wù)，當(dāng)面點(diǎn)清；
5、各種單據(jù)、必須先收款再蓋章，不收款不應(yīng)蓋章，收款人一人一章；
6、按財(cái)務(wù)規(guī)定使用收據(jù)，收據(jù)字跡清楚，準(zhǔn)確；
7、交班時現(xiàn)金必須當(dāng)面點(diǎn)清，帳相符后交會計(jì)處理。如有不符，立即查找原因，及時解決。決不允許弄虛作假；
8、掛號、收費(fèi)人員要加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，做好防盜、防搶、防火等安全防范工作，不允許非掛號收費(fèi)室人員在室內(nèi)逗留、聊天。
收銀員工作職責(zé)11
1、遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和操作程序。
2、妥善保管好營業(yè)款，在規(guī)定時間內(nèi)交款，確保貨款安全。
3、熟練收銀員的應(yīng)對用語、應(yīng)對態(tài)度、應(yīng)對方法等待客之道。
4、處理好退款，付款及帳戶轉(zhuǎn)移。
5、做到經(jīng)常檢查、保養(yǎng)好收銀設(shè)備。
6、確保前臺的`所有程序都按照公司的帳目標(biāo)準(zhǔn)。
收銀員工作職責(zé)12
1、處理好每日收銀工作，嚴(yán)格遵守唱收唱付的原則；
2、為顧客提供良好的'服務(wù)，回答顧客咨詢；
3、負(fù)責(zé)收銀區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作；
4、嚴(yán)格按照公司的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行收銀規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，提高收銀速度和準(zhǔn)確性；
5、檢查收銀機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、收銀臺等相關(guān)設(shè)備，有問題及時上報；
6、及時上交所收款項(xiàng)；
7、上級安排的其他工作；
收銀員工作職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)開餐前的準(zhǔn)備工作，保證各種餐具用品、調(diào)料的`清潔和充足。
2、保持餐廳環(huán)境整潔，確保餐具等清潔完好。愛護(hù)餐廳設(shè)施設(shè)備，并對其實(shí)施保養(yǎng)、清潔。
3、熟悉菜單上所有產(chǎn)品名稱、單價；掌握菜品知識和服務(wù)技巧，將客人要求傳遞給廚房。
4、按系統(tǒng)的服務(wù)流程和要求進(jìn)行服務(wù)。熱情接待每位客人，與客人保持良好的關(guān)系。
5、了解和執(zhí)行餐廳的規(guī)章制度，接受領(lǐng)導(dǎo)分配的服務(wù)工作。
6、發(fā)揚(yáng)互助互愛精神，員工之間加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，溝通諒解，共同做好服務(wù)接待工作。
7、能迅速有效地處理各類突發(fā)事件。
收銀員工作職責(zé)14
負(fù)責(zé)根據(jù)來店客人的消費(fèi)情況進(jìn)行收銀結(jié)算工作，將財(cái)務(wù)整理清楚，現(xiàn)金當(dāng)面點(diǎn)清，嚴(yán)格遵守唱收唱付的原則；
確保收銀工作的規(guī)范化和準(zhǔn)確化；
做好收銀臺設(shè)備設(shè)施的`維護(hù)和保養(yǎng)工作，做好收銀臺的衛(wèi)生清理工作，保持整潔；
接待貴賓主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使貴賓有賓至如歸之感；
運(yùn)用禮貌用語，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；配合部門主管工作，服從管理；
積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能。
收銀員工作職責(zé)15
1、遵守酒店的相關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)章制度和相關(guān)管理規(guī)定；
2、熟練掌握餐廳收銀軟件的操作，在規(guī)定時間內(nèi)為賓客結(jié)完帳；
3、負(fù)責(zé)各銀行終端機(jī)的`簽到及結(jié)帳，保證機(jī)器正常運(yùn)作；
4、核收餐廳服務(wù)員開出的點(diǎn)菜單，并蓋章，根據(jù)點(diǎn)菜單將各項(xiàng)內(nèi)容準(zhǔn)確無誤入電腦帳，保證每筆帳款結(jié)算快速、準(zhǔn)確、有條不紊；
5、嚴(yán)格審核減免、打折，熟記酒店各種折扣；
6、與營業(yè)點(diǎn)員工密切配合，保證各帳款及時、完整地收回；
收銀員工作職責(zé)16
1、負(fù)責(zé)日常收支的`管理和核對。
2、辦公室基本賬務(wù)的核對。
3、負(fù)責(zé)收集和審核原始憑證，保證報銷手續(xù)及原始單據(jù)的合法性、準(zhǔn)確性。
4、負(fù)責(zé)登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬并準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)，按時編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
5、負(fù)責(zé)記賬憑證的編號、裝訂。保存、歸檔財(cái)務(wù)相關(guān)資料。
6、負(fù)責(zé)開具各項(xiàng)票據(jù)。
7、配合總會負(fù)責(zé)辦公室財(cái)務(wù)管理統(tǒng)計(jì)匯總。
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