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人力資源崗位說明書

時(shí)間:2024-11-12 08:48:32 人力資源 我要投稿

人力資源崗位說明書

人力資源崗位說明書 1

  直接上級(jí):總經(jīng)理

人力資源崗位說明書

  下屬崗位:人事干事、勞資員、勞資統(tǒng)計(jì)員

  職務(wù)

  1、組織主持本部門日常全面工作,編制本部門年、季、月工作計(jì)劃。

  2、組織建立人員、技術(shù)、信息管理檔案。

  3、協(xié)助總經(jīng)理擬定公司機(jī)構(gòu)設(shè)置、管理人員編制工作。

  4、組織對(duì)干部考評(píng)、考核,進(jìn)行績(jī)效評(píng)估工作。

  5、根據(jù)公司需要,組織制訂、修改公司就業(yè)規(guī)則、分配制度。

  6、組織負(fù)責(zé)對(duì)人才選拔、培養(yǎng)、培訓(xùn)、招聘、聘用工作。

  7、掌握公司運(yùn)作情況,合理配置勞動(dòng)力資源。

  8、審核簽發(fā)公司工資、獎(jiǎng)金、加班費(fèi)和福利。

  9、負(fù)責(zé)組織處理勞務(wù)糾紛。

  10、參與公司有關(guān)管理制度的編寫并檢查落實(shí)。

  11、負(fù)責(zé)對(duì)本部門人員的管理工作和業(yè)績(jī)考評(píng)工作。

  12、負(fù)責(zé)本部門方針目標(biāo)的展開和檢查、診斷、落實(shí)工作。

  13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  職權(quán)

  1、有權(quán)對(duì)各部門的勞動(dòng)力狀況進(jìn)行了解、考察、檢查。

  2、有權(quán)合理調(diào)配勞動(dòng)力資源。

  3、有權(quán)對(duì)干部進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。

  4、有權(quán)檢查各部門對(duì)公司勞動(dòng)紀(jì)律的執(zhí)行情況。

  5、對(duì)員工的晉升、晉級(jí)有建議權(quán)。

  職責(zé)

  1、對(duì)未完成或未正確履行本部門的各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)。

  2、對(duì)所審核簽發(fā)的工資、獎(jiǎng)金、加班費(fèi)及福利的`正確性、及時(shí)性負(fù)責(zé)。

  3、對(duì)所組織的干部績(jī)效評(píng)估工作負(fù)責(zé)。

  3、對(duì)本部門方針目標(biāo)未及時(shí)展開、檢查、診斷、落實(shí)負(fù)責(zé)。

  4、對(duì)所轄文件資料保管不善,造成丟失、損壞或泄密現(xiàn)象負(fù)責(zé)。

  人力資源部崗位說明書篇3  1:負(fù)責(zé)主導(dǎo)公司競(jìng)爭(zhēng)策略及長(zhǎng)、中、短期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的擬定,主導(dǎo)公司“目標(biāo)管理”績(jī)效考核的推行;

  2:建立和規(guī)范公司人力資源管理體系;

  3:組建公司的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)及負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)管理變革;

  4:深化公司的企業(yè)文化,建立積極向上、團(tuán)結(jié)友愛、協(xié)作忠誠(chéng)的企業(yè)文化氛圍,建立學(xué)習(xí)型企業(yè);

  5:規(guī)范公司的行政、后勤、總務(wù)管理運(yùn)作系統(tǒng),以最低成本為各部門及全體員工提供工作、學(xué)習(xí)、生活的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  人力資源部崗位說明書篇4  1)在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)行政人力資源部的各項(xiàng)管理工作;

  2)負(fù)責(zé)公司行政、人事、后勤、安全工作的全面開展;

  3)負(fù)責(zé)公司人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)者關(guān)系管理這6大模塊工作的全面開展;

  4)負(fù)責(zé)對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、管理辦法、通知、決議的貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行全過程監(jiān)督、檢查、考核、處罰和統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作;

  5)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定各類規(guī)章制度,起草公司年度工作計(jì)劃、工作總結(jié)以及各類重要公文;

  6)負(fù)責(zé)制定和跟蹤落實(shí)本部門的年度、月度和每周的工作計(jì)劃,并貫徹落實(shí);

  7)組織、協(xié)調(diào)公司年會(huì)、各類活動(dòng)、市場(chǎng)類活動(dòng)及各類重要會(huì)議;

  8)負(fù)責(zé)審閱、督辦公司的收發(fā)文件、合同、協(xié)議等資料;

  9)負(fù)責(zé)審核上報(bào)總經(jīng)理的各類報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料,審核部門內(nèi)部的報(bào)銷憑據(jù);

  10)負(fù)責(zé)公司公章的保管和在授權(quán)范圍內(nèi)使用、審核、登記工作;

  11)及時(shí)了解公司職工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo)職工思想發(fā)展走向;

  12)負(fù)責(zé)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門的指示、通知,傳遞各部門給領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告、請(qǐng)示;

  13)按領(lǐng)導(dǎo)的部署,檢查行政決議、決定、工作計(jì)劃的完成情況,并負(fù)責(zé)督辦落實(shí);

  14)在決策形成過程中發(fā)揮參謀作用;

  15)履行協(xié)調(diào)職能,主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào),做好公司員工之間、部門之間及上下級(jí)之間的溝通協(xié)調(diào)工作;

  16)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)情況,分析人力資源需求,制定招聘計(jì)劃、招聘程序,確保人力資源的招聘、使用、管理、開發(fā)和人力成本的控制;

  17)負(fù)責(zé)核定各崗位工資標(biāo)準(zhǔn),協(xié)助上級(jí)制定、調(diào)整薪資標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行;

  18)做好勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作,負(fù)責(zé)對(duì)日常工資、加班工資的報(bào)批和審核工作,辦理考勤、獎(jiǎng)懲、差假、調(diào)動(dòng)等工作;

  19)根據(jù)公司對(duì)績(jī)效管理的要求,制定績(jī)效考核方案,組織實(shí)施績(jī)效管理,并對(duì)各部門績(jī)效評(píng)價(jià)過程進(jìn)行監(jiān)督控制;

  20)負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)行政工作,包括會(huì)議管理、固定資產(chǎn)管理、辦公用品管理、檔案管理及公司注冊(cè)和年審等行政工作;

  21)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作

人力資源崗位說明書 2

  一、基本崗位信息:

  崗位名稱:人力資源總監(jiān):

  所屬部門:人力資源部:

  直接上級(jí)崗位:行政中心副總裁:

  直接下級(jí)崗位:各模塊主管:

  晉升崗位:行政中心副總裁:

  調(diào)崗方向:其他模塊:

  崗位職責(zé):負(fù)責(zé)協(xié)助公司制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃;負(fù)責(zé)統(tǒng)籌招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、績(jī)效考核、薪酬管理、員工關(guān)系等具體管理工作;負(fù)責(zé)建立健全人力資源管理規(guī)章制度及工作流程;負(fù)責(zé)建立健全人才測(cè)評(píng)工具。

  二、工作內(nèi)容(目標(biāo)與職責(zé))

  1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),制訂和推行人力資源部年度工作計(jì)劃;

  2、制訂、執(zhí)行、監(jiān)督和完善公司各項(xiàng)勞動(dòng)人事制度;

  3、制訂集團(tuán)總部績(jī)效考核制度,組織實(shí)施績(jī)效考核,并對(duì)各部門及各子公司績(jī)效評(píng)價(jià)過程進(jìn)行監(jiān)督控制,不斷完善績(jī)效管理體系;

  4、制訂薪酬、福利以及相關(guān)的激勵(lì)保障制度;

  5、根據(jù)公司發(fā)展的需要,制訂并執(zhí)行人員招聘計(jì)劃,建立和完善公司的招聘流程和招聘體系;

  6、做好員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,負(fù)責(zé)制定后備人才選拔方案和人才儲(chǔ)備機(jī)制。

  7、制訂并實(shí)施集團(tuán)年度培訓(xùn)計(jì)劃,建立內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍;組織各子公司的交流活動(dòng);并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行調(diào)研和評(píng)估,督導(dǎo)各子公司開展培訓(xùn)工作。

  8、解決人力資源部與其他部門的協(xié)調(diào)工作。

  9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)勞資關(guān)系,與員工進(jìn)行積極溝通;幫助各子公司建立積極的員工關(guān)系,處理勞資糾紛和員工投訴。

  10、其他相關(guān)工作。

  三、權(quán)責(zé)范圍

  1、權(quán)力

  ⑴經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)后,可獨(dú)立開展招聘、錄用及考核等各項(xiàng)工作的權(quán)力。

 、聘鶕(jù)公司有關(guān)規(guī)定,對(duì)員工進(jìn)行日?己瞬⑻岢霆(jiǎng)懲意見,經(jīng)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行獎(jiǎng)懲決定的權(quán)力。

 、谴砉咎幚韯趧(dòng)爭(zhēng)議或參加勞動(dòng)訴訟的權(quán)力。

 、葘(duì)下屬各職能部門負(fù)責(zé)人工作的指導(dǎo)權(quán)、監(jiān)督權(quán)和考核權(quán)。

  ⑸人事任免建議權(quán)。

 、矢鶕(jù)企業(yè)需要,研究組織職責(zé)與權(quán)責(zé)劃分等人力資源制度改進(jìn)方案的權(quán)力。

  2、責(zé)任

 、艑(duì)公司人力資源的合理配置、人力資源管理制度的建立健全、以及全員勞動(dòng)合同制的推行負(fù)組織責(zé)任。

 、瓢l(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí),負(fù)協(xié)商處理責(zé)任。

 、怯捎趧趧(dòng)合同的簽訂與管理不善而產(chǎn)生勞動(dòng)爭(zhēng)議并給公司造成損失,應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任。

  四、任職資格

  1、教育背景:工商管理、企業(yè)管理人力資源管理等專業(yè)本科以上學(xué)歷。

  2、培訓(xùn)經(jīng)歷:受過管理學(xué)、心理學(xué)、公共關(guān)系、人力資源管理、決策與領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、財(cái)務(wù)管

  理等知識(shí)培訓(xùn)。

  3、經(jīng)驗(yàn):有5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少3年以上人力資源管理經(jīng)驗(yàn),具備現(xiàn)代企業(yè)

  管理相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),主持過大型企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理或行政管理工作的規(guī)劃、建立、實(shí)施和管理工作,具有人力資源戰(zhàn)略開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。

  4、技能與素質(zhì):

 、攀炀毷褂肕icrosoft Office專業(yè)辦公軟件;

  ⑵熟練的英語(yǔ)讀、寫能力及流利的口語(yǔ)表達(dá)能力;

 、鞘煜は冗M(jìn)的企業(yè)管理模式;

 、染哂休^強(qiáng)溝通能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;熟悉人力資源各個(gè)模塊的實(shí)際操作;良好的組織協(xié)調(diào)能力、判斷與決策能力、商務(wù)談判能力、人際溝通能力及文字處理能力。

  ⑸良好的公關(guān)能力、敬業(yè)務(wù)實(shí),處事冷靜;具有良好的解決組織沖突藝術(shù);具備高級(jí)人力資源管理師資格證。

  5、個(gè)性特征:性格溫和,有耐心,工作態(tài)度積極、主動(dòng)、樂觀,樂于助人,忠誠(chéng)守信,工作嚴(yán)謹(jǐn),敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

  6、其它要求:具良好的職業(yè)道德,保守企業(yè)秘密,社會(huì)背景良好。

  五、工作條件與環(huán)境

  1、大部分工作時(shí)間在公司辦公樓,其余一部分時(shí)間在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),另一部分時(shí)間與人事勞動(dòng)等政府部門打交道。

  2、配備計(jì)算機(jī)一部,打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、固定電話傳真各一部。

  六、工作完成結(jié)果及衡量標(biāo)準(zhǔn)(KPI):

  1、人力資源規(guī)劃完善,在不遲于接到人力需求計(jì)劃的6天內(nèi)向用人部門提供各類人才信息。 2、會(huì)同公司各部門編制崗位招聘測(cè)試題,并不斷進(jìn)行完善修訂更新。

  3、每月10號(hào)前對(duì)上月離退職人員進(jìn)行原因分析,并口頭或書面提出解決方案。

  4、每月同相關(guān)事業(yè)單位進(jìn)行溝通按實(shí)際需要辦理公司人員保險(xiǎn)、各類證件。

  5、每月15號(hào)前督導(dǎo)完成全司人員的計(jì)勤計(jì)薪并交于財(cái)務(wù)部。

  6、督導(dǎo)健全各類人事檔案(人事登記表、最近照片、身份證、畢業(yè)證、特殊證件、其它證明文件復(fù)印件)。

  7、定期提供出上月的人力狀況表、人員動(dòng)態(tài)表、人員省份分布表、人員學(xué)歷分布表等分析報(bào)表。

  8、每三個(gè)月對(duì)公司的各項(xiàng)管理制度及人事管理政策進(jìn)行收集整理提報(bào)修訂一次。

  9、每半年提請(qǐng)公司并與各部門配合對(duì)公司人力編制狀況進(jìn)行檢討確定一次。

  10、如遇勞資糾紛,須在第一時(shí)間進(jìn)行處理。

  11、必須嚴(yán)格依ISO9000標(biāo)準(zhǔn)做好員工各類檔案管理工作,審查時(shí)不得有缺陷。

  12、按ISO9000標(biāo)準(zhǔn)做好各級(jí)人員的培訓(xùn)工作。

  13、每二個(gè)月對(duì)公司的各職能部門的績(jī)效考核結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理或總經(jīng)理辦公會(huì)。

  14、年底做好各項(xiàng)獎(jiǎng)懲計(jì)劃與工作匯總報(bào)告。

  七、工作關(guān)系

  1、向誰(shuí)報(bào)告工作:總經(jīng)理

  2、監(jiān)督:各下屬部門、各職能部門。

  3、指導(dǎo):各下屬部門、各職能部門。

  4、合作者:各位總監(jiān)。

  5、外部關(guān)系:人力資源、勞動(dòng)相關(guān)各方面公共關(guān)系。

  編制人員:審核人員:批準(zhǔn)人員:

  編制日期:審核日期:批準(zhǔn)日期:

  人力資源主管職位說明書

  崗位信息

  崗位名稱:人力資源主管

  直接上級(jí):人力資源經(jīng)理

  所屬部門:人力資源部

  直接下級(jí):人力資源專員

  崗位類別:職能管理類

  崗位編號(hào):

  職責(zé)概述

  根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),協(xié)助人力資源經(jīng)理組織編制并實(shí)施人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)調(diào)各部門人力資源管理工作,為公司年度經(jīng)營(yíng)管理有序開展提供全面的人力資源保障和支持。

  工作職責(zé)

  職責(zé)一

  人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃管理,構(gòu)建公司人力資源價(jià)值通道;

  職責(zé)細(xì)化:

  1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),協(xié)助人資經(jīng)理做好人力資源管理體系的構(gòu)建,在實(shí)際工作當(dāng)中不斷完善及修正。

  2、結(jié)合人力資源管理六大模塊及公司實(shí)際情況,協(xié)助人資經(jīng)理編制人力資源年度規(guī)劃,并進(jìn)行宣貫實(shí)施,分配工作任務(wù),組織落實(shí),按時(shí)匯報(bào)進(jìn)展。

  職責(zé)二

  人力資源各項(xiàng)管理體系的構(gòu)建及制度建設(shè)

  職責(zé)細(xì)化:

  1、協(xié)助人資經(jīng)理完善人力資源管理各項(xiàng)規(guī)章制度建設(shè),并根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善,根據(jù)需要,并提出修改和完善建議;

  2、組織落實(shí)人力資源各項(xiàng)規(guī)章制度的,并對(duì)執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)監(jiān)控,提出合理化建議。

  職責(zé)二

  人才招聘與配置

  職責(zé)細(xì)化:

  1、根據(jù)部門用人需求,擬定員工招聘計(jì)劃,報(bào)人資經(jīng)理審批;

  2、選擇最優(yōu)招聘渠道,選拔招聘人才,及時(shí)填補(bǔ)崗位空缺及用人需求;

  3、組織面試、復(fù)試、安排錄用新員工。

  職責(zé)三培訓(xùn)及開發(fā)

  職責(zé)細(xì)化:

  1、協(xié)助人力資源經(jīng)理制定公司培訓(xùn)建設(shè)體系;

  2、根據(jù)企業(yè)成長(zhǎng)需要及員工培訓(xùn)需求,有針對(duì)性的擬定公司培訓(xùn)計(jì)劃,并組織開展培訓(xùn);

  3、培訓(xùn)效果的評(píng)估及應(yīng)用;

  職責(zé)四績(jī)效考核管理

  職責(zé)細(xì)化:

  1、根據(jù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況,協(xié)助人資經(jīng)理制定公司各類崗位人員績(jī)效考核方案,明確考核對(duì)象、考核目的、考核原則、考核周期、考核方法、及考核標(biāo)準(zhǔn)等,達(dá)到激勵(lì)員工,提升公司業(yè)績(jī)的最終目的;

  2、績(jī)效考核的組織及開展,并根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要不斷調(diào)整和完善,最終達(dá)到員工、企業(yè)共同發(fā)展

  3、績(jī)效考核結(jié)果匯總及評(píng)估,組織績(jī)效面談,為提高員工業(yè)績(jī)提供指導(dǎo)及幫助。職責(zé)五

  薪酬管理

  職責(zé)細(xì)化:

  1、根據(jù)公司薪酬指導(dǎo)方針,協(xié)助人資經(jīng)理制定公平合理并具有激勵(lì)性的績(jī)效管理體系

  2、組織落實(shí)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的辦理及福利的發(fā)放及統(tǒng)計(jì);

  職責(zé)六

  勞動(dòng)關(guān)系管理

  職責(zé)細(xì)化:

  1、組織落實(shí)勞動(dòng)合同的簽訂及續(xù)簽手續(xù)辦理;

  2、對(duì)勞動(dòng)合同及用工過程中所產(chǎn)生的勞動(dòng)糾紛及爭(zhēng)議進(jìn)行協(xié)助處理;

  3、組織開展員工活動(dòng),促進(jìn)員工感情及增強(qiáng)企業(yè)凝聚力;

  職責(zé)七

  員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃工作

  職責(zé)細(xì)化:

  1、定期開展員工職業(yè)生涯發(fā)展溝通面談,了解員工職業(yè)規(guī)劃,并提供相關(guān)指導(dǎo)及建議,做到與企業(yè)發(fā)展相匹配,提高員工企業(yè)忠臣度,減低員工流失率;

  2、辦理員工入職、晉升、調(diào)動(dòng)、離職等手續(xù)及檔案管理工作;

  職責(zé)八企業(yè)文化的建設(shè)及推進(jìn)工作

  職責(zé)細(xì)化:

  1、協(xié)助人力資源經(jīng)理制定企業(yè)文化建設(shè)方案,沉淀并提煉企業(yè)價(jià)值觀,明確公司遠(yuǎn)景目標(biāo)、員工口號(hào)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念及人才指導(dǎo)方針政策,弘揚(yáng)企業(yè)精神文化,完善公司企業(yè)文化可識(shí)別系統(tǒng)。

  2、著重從行為文化、制度文化、精神文化、物質(zhì)文化四大方向開展企業(yè)文化體系建設(shè),同時(shí)兼顧企業(yè)形象及品牌文化建設(shè)及宣傳工作。

  3、逐步將企業(yè)文化深入員工內(nèi)部管理,增強(qiáng)企業(yè)員工榮譽(yù)感及內(nèi)在凝聚力,并不斷加大企業(yè)在行業(yè)內(nèi)知名度及誠(chéng)信度,從而吸引更多客戶的青睞及支持,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

  工作權(quán)限

  1、有權(quán)參與公司人力資源規(guī)劃的制定及建議;

  2、對(duì)本部門員工進(jìn)行考核及業(yè)務(wù)指導(dǎo)、工作任務(wù)分配;

  3、部門內(nèi)部工作開展的建議及組織權(quán);

  4、對(duì)員工手冊(cè)、及人力資源規(guī)章制度的解釋權(quán)和修改建議權(quán);

  5、要求各部門配合工作的權(quán)利;

  工作協(xié)作關(guān)系

  簡(jiǎn)要說明

 、偻瓿扇速Y經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù),提出合理化建議;

 、趯(duì)部門內(nèi)人員進(jìn)行工作分配進(jìn)行監(jiān)督和考核;

 、蹍f(xié)調(diào)各部門執(zhí)行相關(guān)人力資源管理工作,并做好信息反饋和制度改善工作;

  ④處理勞動(dòng)保險(xiǎn),人才引進(jìn)、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)溝通組織開展員工培訓(xùn)等人力資源管理工作。

  KPI指標(biāo)

  1、財(cái)務(wù)類招聘費(fèi)用預(yù)算控制力、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率

  2、客戶類勞動(dòng)爭(zhēng)議處理及時(shí)率、員工滿意度、

  3、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類招聘工作完成率、績(jī)效考核完成率、員工流失率

  4、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)類培訓(xùn)計(jì)劃完成率、核心員工流失率

  崗位任職資格

  教育背景

  1、本科及以上學(xué)歷,或?qū)I(yè)管理經(jīng)驗(yàn)突出者

  工作經(jīng)驗(yàn):5年以上人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn),3年以上人力資源主管工作經(jīng)驗(yàn);

  培訓(xùn)經(jīng)歷:受過人力資源管理、勞動(dòng)法律法規(guī)、企業(yè)管理、心理學(xué)、財(cái)務(wù)知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)魅力等培訓(xùn)

  專業(yè)知識(shí):人力資源管理、行政管理、企業(yè)管理、勞動(dòng)法律法規(guī)

  業(yè)務(wù)知識(shí):

  1、熟悉國(guó)家勞動(dòng)法等相關(guān)人事政策;

  2、了解國(guó)內(nèi)外企業(yè)人力資源管理新趨勢(shì);

  3、具有現(xiàn)代人力資源管理技術(shù)及戰(zhàn)略管理思維;

  管理技能

  1、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,組織管理、激勵(lì)及獎(jiǎng)懲藝術(shù)能力;

  2、具有較強(qiáng)的計(jì)劃及執(zhí)行能力;

  3、具有良好的人際交往、書面及口才表達(dá)能力、隨機(jī)應(yīng)變能力及敏銳的洞察力; 4、熟悉各類辦公軟件的及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力;

  性格特征:責(zé)任心強(qiáng),品質(zhì)高尚,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng);樂觀向上,踏實(shí)勤勞,具有創(chuàng)新思維和開拓精神,和良好的抗壓能力。

  人力資源經(jīng)理職位說明書

  職位名稱:人力資源部經(jīng)理主要職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)主導(dǎo)公司競(jìng)爭(zhēng)策略及長(zhǎng)、中、短期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的擬定,主導(dǎo)公司目標(biāo)管理績(jī)效考核的推行;

  2、建立和規(guī)范公司人力資源管理體系;

  3、組建公司的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)及負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)管理變革;

  4、深化公司的企業(yè)文化,建立積極向上、團(tuán)結(jié)友愛、協(xié)作忠誠(chéng)的企業(yè)文化氛圍,建立學(xué)習(xí)型企業(yè);

  5、規(guī)范公司的行政、后勤、總務(wù)管理運(yùn)作系統(tǒng),以最低成本為各部門及全體員工提供工作、學(xué)習(xí)、生活的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  主要工作內(nèi)容:

  1、主導(dǎo)公司各部門進(jìn)行SWOT(公司優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、威脅、機(jī)會(huì)等)分析,協(xié)助總經(jīng)理擬定公司的長(zhǎng)、中、短期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及戰(zhàn)略方針,協(xié)助總經(jīng)理制訂公司的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;

  2、依據(jù)公司的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,擬定公司年度人力資源及行政后勤管理目標(biāo)與年度工作規(guī)劃,編制并控制部門年度財(cái)務(wù)成本預(yù)算,配合公司的目標(biāo)管理責(zé)任制,確保人力資源規(guī)劃目標(biāo)及行政后勤管理目標(biāo)的達(dá)成;

  3、根據(jù)本部門的年度人力資源及行政后勤管理目標(biāo)與年度工作規(guī)劃,擬定并實(shí)施部門的年度、月度、周工作計(jì)劃,每月準(zhǔn)時(shí)提交本部門的工作計(jì)劃與工作總結(jié)給總經(jīng)理;

  4、主導(dǎo)全公司目標(biāo)管理績(jī)效考核的推行,與財(cái)務(wù)部及各相關(guān)職能部門完成對(duì)各部門、各崗位、各員工的工作業(yè)績(jī)量化考核;督導(dǎo)人力資源專員及時(shí)收集各部門及各崗位與目標(biāo)管理績(jī)效考核有關(guān)的年、季、月、周、日度報(bào)表,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào);

  5、參與公司重大決策事項(xiàng)的討論;

  6、依據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,主導(dǎo)設(shè)置企業(yè)組織機(jī)構(gòu),進(jìn)行全公司各崗位的定崗、定員、定編,進(jìn)行職位分析與崗位描述,明確各崗位權(quán)、責(zé)、利及任職資格要求;

  7、建立并執(zhí)行公司的'薪資、福利制度;

  8、依公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略的人力需求,開發(fā)短、中、長(zhǎng)期人力資源,合理調(diào)配公司的人力資源;

  9、建立規(guī)范化的招聘系統(tǒng),并實(shí)施各類管理、技術(shù)人員的招幕工作;

  10、建立并實(shí)施培訓(xùn)系統(tǒng)及編制、實(shí)施年度培訓(xùn)計(jì)劃,外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及培訓(xùn)課程的評(píng)定與選擇;協(xié)助幫助員工建立職業(yè)生涯規(guī)劃;

  11、人事政策制訂與修改、人事規(guī)章制度的規(guī)劃、制定、檢討與修訂,使員工的管理有章可循;

  12、各類人事表單及人事工作流程制定,修訂及呈報(bào);

  13、深化與宣傳公司企業(yè)文化,將企業(yè)文化落實(shí)到企業(yè)管理制度與管理規(guī)范中;建立積極向上、團(tuán)結(jié)友愛、協(xié)作忠誠(chéng)的企業(yè)文化氛圍,建立學(xué)習(xí)型企業(yè);

  14、負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)管理變革與組建公司的團(tuán)隊(duì);

  15、負(fù)責(zé)組織公司管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作,主導(dǎo)專用管理標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定、討論、修改工作;呈報(bào)審批并監(jiān)督實(shí)施;

  16、協(xié)助、督促各部門制定與公司人力資源管理政策、制度匹配的各項(xiàng)相關(guān)管理規(guī)定;

  17、組織商情資料,技術(shù)情報(bào),文書檔案及匯總公司年度綜合性資料,掌握全公司主要活動(dòng)情況;

  18、草擬公司年度總結(jié),工作計(jì)劃和其它綜合性文稿,及時(shí)撰寫總經(jīng)理發(fā)言稿和其他以公司名義發(fā)言文稿審核工作; 19!秵T工提案獎(jiǎng)勵(lì)制度》的建立及督導(dǎo)實(shí)施;

  20、培訓(xùn)各部門各級(jí)主管掌握人力資源管理知識(shí)、技能,站在人力資源的角度管理下屬;

  21、根據(jù)公司實(shí)際營(yíng)運(yùn)狀況,決定公司公休(星期天、法定節(jié)假日等)及加班時(shí)間之事宜;

  22、負(fù)責(zé)撰寫公司性質(zhì)各類會(huì)議的會(huì)議記錄,并檢查督促會(huì)議決議的貫徹實(shí)施;

  23、協(xié)調(diào)各部門工作之間的沖突與矛盾。

  重要績(jī)效評(píng)估指標(biāo):

  1、年度、月度工作計(jì)劃實(shí)現(xiàn)率95%以上;

  2、人力資源、行政管理費(fèi)用控制在預(yù)算編控制在正/負(fù)5%以內(nèi);

  3、員工對(duì)公司人力資源、行政后勤管理滿意度達(dá)到80%以上;

  4、公司人員月流動(dòng)率控制在2%以內(nèi),年流動(dòng)率控制在20%以內(nèi);

  5、公司員工招聘期限科長(zhǎng)級(jí)(含)及重要技術(shù)人員到崗時(shí)間為60天以內(nèi);普通崗位到崗時(shí)間30天以內(nèi);

  6、確保每個(gè)科長(zhǎng)級(jí)(含)及重要技術(shù)人員以上人員接受培訓(xùn)課時(shí)100小時(shí)以上;普通員工年接受培訓(xùn)課時(shí)為40小時(shí)以上;培訓(xùn)效果達(dá)到計(jì)劃效果80%以上;

  7、確保公司人才隊(duì)伍的工作素質(zhì)、工作技能滿足崗位說明書80%以上的要求;

  8、確保員工的職業(yè)生涯規(guī)劃計(jì)劃實(shí)現(xiàn)率為80%;

  9.12—15個(gè)月內(nèi)培養(yǎng)1名合格的人力資源部經(jīng)理。

  主要權(quán)利:

  1、對(duì)本部門根據(jù)年度工作計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算進(jìn)行工作安排及使用預(yù)算資金的權(quán)力;

  2、對(duì)下屬人員招聘任用、辭退、晉升及調(diào)職、差假(3天以內(nèi))、考核、薪資調(diào)整、獎(jiǎng)懲的人事權(quán);

  3、對(duì)公司全體員工的招聘任用、辭退、晉升及調(diào)職、薪資調(diào)整人事建議權(quán);請(qǐng)假(3天以內(nèi))、員工獎(jiǎng)懲、各類福利假期審批權(quán);

  4、對(duì)違反公司人力資源及行政管理政策/制度的所有人員有直接處理權(quán);

  5、人力資源部預(yù)算外資金1000元以下資金審批權(quán)。

  任職資格:

  學(xué)歷要求:大專以上

  專業(yè)要求:不限,人力資源類、理工類或商學(xué)類、教育類優(yōu)先

  語(yǔ)言要求:國(guó)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn),英語(yǔ)四級(jí)以上

  工作經(jīng)驗(yàn):5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),2年以上擔(dān)任大中型企業(yè)相關(guān)的部門經(jīng)理

  年齡及性別:30歲40歲,性別不限

  計(jì)算機(jī)要求:熟練使用WINDOS及MS OFFICE

  其他要求:出色的學(xué)習(xí)能力,國(guó)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn),五官端正

  接受的培訓(xùn):人力資源管理系統(tǒng)培訓(xùn)、財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)、管理心理學(xué)、組織行為學(xué)、企業(yè)文化建設(shè)、ISO900質(zhì)量管理系統(tǒng)

  管理素質(zhì)要求:

  1、高度的整合能力,良好的策劃能力;

  2、對(duì)人性的正確、全面的了解以及廣博的知識(shí);

  3、親和力和優(yōu)秀的人際關(guān)系處理技巧;

  4、優(yōu)秀的組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、判斷能力、自信力,高度的行動(dòng)力;

  5、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力;

  6、堅(jiān)定勇敢的意志力及良好的職業(yè)道德。

  特殊才能要求:

  1、構(gòu)建規(guī)范化人力資源管理系統(tǒng)能力;

  2、實(shí)現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)能力(包括人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊(cè)設(shè)計(jì)、職位分析和績(jī)效考核管理、薪酬與福利管理、人力資源開發(fā)及培訓(xùn)、人事制度管理能力、企業(yè)文化建設(shè));

  3、扮演好企業(yè)的四種角色(公司戰(zhàn)略伙伴、行政管理專家、人力資源領(lǐng)域技術(shù)專家、內(nèi)部公關(guān)的高手);

  4、精通中國(guó)勞動(dòng)法法律、法規(guī)。

人力資源崗位說明書 3

  1、在公司人力資源戰(zhàn)略、政策和指引的框架下,建立并實(shí)施人力資源計(jì)劃,以支持公司達(dá)到預(yù)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

  2、熟悉人力資源相關(guān)管理制度和工作流程,協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建及培訓(xùn);

  3、負(fù)責(zé)公司管理制度的制定、招聘、培訓(xùn)、薪酬績(jī)效考核、員工關(guān)系等人力資源日常管理事宜;

  4、根據(jù)行業(yè)和公司發(fā)展?fàn)顩r,協(xié)助制定公司各崗位職位說明書、薪酬體系、激勵(lì)體系并負(fù)責(zé)實(shí)施;

  5、協(xié)助監(jiān)督控制各部門績(jī)效評(píng)價(jià)過程并不斷完善績(jī)效管理體系;

  6、熟悉公司與經(jīng)銷商間的人力資源整體規(guī)劃;

  7、負(fù)責(zé)部門的'日常事務(wù)管理工作和員工工作考核、激勵(lì)及部門資金的預(yù)算和控制等工作;

  8、公司安排的其他工作。

人力資源崗位說明書 4

  1.協(xié)助人力資源經(jīng)理負(fù)責(zé)六大模塊的運(yùn)營(yíng)和管理。

  2.崗位說明書的制定及人事制度的`制定和修改,包括:?jiǎn)T工手冊(cè)、公司招聘制度、績(jī)效考核制度、培訓(xùn)制度、員工考勤制度、人才晉升、人才保留機(jī)制、文化建設(shè)及人文關(guān)懷體系等;

  3.、負(fù)責(zé)公司員工招聘面試工作。按照公司人力資源年度規(guī)劃,實(shí)施公司員工招聘。1)招聘準(zhǔn)備:確定招聘人數(shù),制定招聘文書,選擇招聘方式;2)招聘實(shí)施:篩選簡(jiǎn)歷確定面試人選;3)實(shí)施面試,確定試聘人選;

  4.負(fù)責(zé)培訓(xùn)監(jiān)督管理。

  5.負(fù)責(zé)員工績(jī)效考核。選擇員工考核 方法 ( KPI關(guān)鍵指標(biāo)考核法、360度 考核法、 量表績(jī)效考核法、強(qiáng)制分布法 ) ,對(duì)員工進(jìn)行定期考核;

  6.負(fù)責(zé)做好公司來賓的接待安排,組織、協(xié)調(diào)公司年會(huì)、員工大會(huì)、生日會(huì)活動(dòng)等;

  7.加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào),為促進(jìn)相互的團(tuán)結(jié)做好工作。

人力資源崗位說明書 5

  1.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織人力資源計(jì)劃的編織、實(shí)施、監(jiān)控、調(diào)整等工作

  2.組織人力資源引進(jìn)渠道和人才招聘信息網(wǎng)絡(luò)

  3.組織員工的'招聘調(diào)配工作和南區(qū)的部分崗位招聘工作

  4.建立完善的培訓(xùn)體系,組織培訓(xùn)計(jì)劃的編制和實(shí)施

  5.組織建設(shè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,開發(fā)培訓(xùn)課件及實(shí)施效果的評(píng)估

  6.監(jiān)督績(jī)效考核體系的運(yùn)作

  7.組織評(píng)估績(jī)效管理實(shí)施效果、改進(jìn)、完善績(jī)效管理體系

  8.組織人才職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,建設(shè)人才儲(chǔ)備庫(kù)

  9.組織員工發(fā)展與員工關(guān)系的調(diào)研工作

  10.建立員工檔案關(guān)系,調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議,解決勞資糾紛。

  11.組織轉(zhuǎn)正、晉升、年會(huì)等活動(dòng)。

人力資源崗位說明書 6

  崗位基本信息

  崗位名稱:人力資源專員

  所屬部門:總經(jīng)辦

  崗位職等

  直接上級(jí):主任

  直接下屬

  崗位概要:負(fù)責(zé)公司人力規(guī)劃、員工招聘、培訓(xùn)、考核、人事管理、用人費(fèi)用預(yù)算及薪資發(fā)放等工作

  職責(zé)描述

  重點(diǎn)工作

  1.計(jì)劃擬定:根據(jù)集團(tuán)公司發(fā)展規(guī)劃、項(xiàng)目總體規(guī)劃及開發(fā)計(jì)劃,負(fù)責(zé)擬訂集團(tuán)公司人才資源發(fā)展規(guī)劃,組織編制人力需求計(jì)劃、用人費(fèi)用預(yù)算,擬訂招聘計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃,并對(duì)計(jì)劃、預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析、提出改善對(duì)策;

  2.招聘管理:根據(jù)集團(tuán)公司人力需求計(jì)劃和崗位職責(zé)說明書及招聘錄用制度,組織人員招聘工作,并協(xié)助各項(xiàng)目公司做好招聘協(xié)助工作;

  3.培訓(xùn)管理:根據(jù)集團(tuán)公司人力資源發(fā)展規(guī)劃和人力資源現(xiàn)狀,組織實(shí)施員工上崗培訓(xùn)、管理培訓(xùn)及技能培訓(xùn),并對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估;協(xié)助各部門做好內(nèi)部員工培訓(xùn)工作;

  4.考核管理:根據(jù)公司考核管理制度,負(fù)責(zé)擬訂公司各部門月度考核表,做好考核表的發(fā)放、回收、統(tǒng)計(jì);并將考核結(jié)果和意見及時(shí)反饋給各個(gè)部門;負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和公司經(jīng)營(yíng)班子成員的考核管理;

  一般工作

  1.制度建設(shè):根據(jù)集團(tuán)公司管理要求,負(fù)責(zé)擬定和完善人力資源管理手冊(cè),對(duì)制度進(jìn)行宣導(dǎo)和貫徹執(zhí)行,對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督;

  2.人事管理:負(fù)責(zé)員工的勞動(dòng)合同簽訂及管理、人事異動(dòng)、離職及社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)的辦理,員工檔案的建立和管理、崗位資格評(píng)審等工作;負(fù)責(zé)集團(tuán)人才庫(kù)建設(shè),并對(duì)儲(chǔ)備干部選拔、培養(yǎng)、使用、考核進(jìn)行管理;

  3.薪資管理:負(fù)責(zé)員工考勤管理,根據(jù)薪酬管理制度及考勤記錄,負(fù)責(zé)公司員工的每月實(shí)際報(bào)酬計(jì)算和工資報(bào)表制作

  4.其他事項(xiàng):完成上級(jí)交給的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。

  主要責(zé)任

  1.保證制度及計(jì)劃制定程序規(guī)范性和內(nèi)容可行性;

  2.保證公司發(fā)展所需的人員人力資源,滿足各部門提出的人力需求;

  3.保證培訓(xùn)的計(jì)劃性和針對(duì)性;

  4.保證考核內(nèi)容的有效性和考核過程的公正性、公平性;

  5.確保本崗位所負(fù)責(zé)的信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性;

  崗位權(quán)力

  1.要求上級(jí)明確工作要求和提供相應(yīng)工作條件的權(quán)力;

  2.根據(jù)公司相關(guān)制度,獲取與本職工作相關(guān)的信息資料的權(quán)力;

  3.根據(jù)公司相關(guān)制度,要求各部門按照招聘管理制度,及時(shí)提出人力需求的權(quán)力;根據(jù)考核制度上報(bào)考核數(shù)據(jù)的權(quán)力;

  4.要求各部門及崗位配合公司整體培訓(xùn)安排的權(quán)力;

  5.檢查各項(xiàng)人力資源管理制度及流程執(zhí)行情況的權(quán)力;

  6.依據(jù)公司相關(guān)制度,要求各部門對(duì)本崗位工作予以合理配合的權(quán)力;

  7.根據(jù)公司制度有關(guān)規(guī)定,接受培訓(xùn),享受薪酬和各項(xiàng)福利政策的權(quán)力;

  8.在部門職能與權(quán)力范圍內(nèi),按制度自主開展本職工作的權(quán)力;

  9.按公司制度享有的'其他權(quán)力;

  任職資格

  資歷:人力資源、管理、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷,具有一年以上的房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

  能力:具有很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,善于與各類性格的人交往,有親和力;有較強(qiáng)的計(jì)劃組織能力、敏銳的觀察力以及熟練運(yùn)用各種辦公軟件;

  品質(zhì):工作積極主動(dòng)、細(xì)致、耐心,責(zé)任心強(qiáng),具有保密意識(shí);

  知識(shí)結(jié)構(gòu):熟悉用勞動(dòng)法規(guī)及地方的合同管理、保險(xiǎn)福利待遇等政策、法規(guī);熟悉人事工作流程,掌握人力資源管理各項(xiàng)工作技能,具有一定的人力資源管理理論基礎(chǔ),了解房地產(chǎn)行業(yè);

  關(guān)鍵指標(biāo):關(guān)鍵人才到位率、費(fèi)用差異率(預(yù)算與實(shí)際)、計(jì)劃完成率、薪酬考核差錯(cuò)次數(shù)

人力資源崗位說明書 7

  1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展匯總分析招聘需求,擬定招聘計(jì)劃與方案;

  2、按照招聘相關(guān)工作流程和計(jì)劃做好與各部門負(fù)責(zé)人的橫向聯(lián)系與協(xié)調(diào),組織各部門實(shí)施面試與錄用相關(guān)工作;

  3、人力資源模塊其他相關(guān)工作。

人力資源崗位說明書 8

  當(dāng)然,人力資源管理內(nèi)容較多,涉及面較廣。為此,現(xiàn)在僅就非人力資源主管即職能部門主管經(jīng)理人的人力資源管理功能這個(gè)專題,將自己的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)及所學(xué)、所得作一些歸納、整理,闡述如下。

  一、人力資源管理架構(gòu)

  (一)人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別。

  20世紀(jì)90年代以前,傳統(tǒng)人事管理偏重于人事行政,只是在處理招聘、出勤、獎(jiǎng)懲、薪資、檔案管理等一些行政事務(wù)性工作,其原則是在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),使用合適數(shù)量的人。傳統(tǒng)人事管理也做新人入職培訓(xùn)等一些培訓(xùn)工作,但很不深入,沒有體系,目標(biāo)把握性不強(qiáng)。由于傳統(tǒng)人事管理工作技術(shù)含量少,大都只是屬于行政或者總務(wù)職責(zé)里一小部分,往往被定位為后勤服務(wù)工作,國(guó)企的勞資部門即是如此。

  由于人力、物力、財(cái)力構(gòu)成了企業(yè)三力,人力是企業(yè)的一個(gè)非常重要、不可或缺的生產(chǎn)要素。物力是我們所指的產(chǎn)品、設(shè)備等等,財(cái)力指的是資金之類,它們都是靜態(tài)的資源;而人力資源,除了利用物力、財(cái)力資源之外,其自身就是一種活性化的、動(dòng)態(tài)的資源,它有一個(gè)突出的特征就是可以再生、挖掘、可持續(xù)發(fā)展。同樣要說明的是,人力資源千差萬別,每一個(gè)人都具有不同的個(gè)性特征、不同的思想、不同的經(jīng)歷與學(xué)識(shí)。傳統(tǒng)的人事管理往往強(qiáng)調(diào)對(duì)人的“管理”,偏重于管理層面,有強(qiáng)烈的“控制”味道。傳統(tǒng)人事管理更強(qiáng)調(diào)個(gè)人對(duì)組織、個(gè)人對(duì)規(guī)章制度的服從;因而忽視人性化,缺少對(duì)人力資源的差異化管理。

  90年代以后,隨著企業(yè)基礎(chǔ)管理模式的深刻變革,在企業(yè)管理中,人作為一項(xiàng)資源,而且是一項(xiàng)重要的戰(zhàn)略資源的思想得到了廣泛認(rèn)同。在這一管理思想的指導(dǎo)下,以人才測(cè)評(píng)、績(jī)效評(píng)估和激勵(lì)制度為核心的人力資源管理模式得以確立,并逐漸顯示出其重要作用。進(jìn)入21世紀(jì)人力資源管理的作用被企業(yè)界提升到企業(yè)的戰(zhàn)略高度。

  顯然現(xiàn)代人力資源管理已從Personnel(人事)轉(zhuǎn)變?yōu)镠umanResources(人力資源管理),強(qiáng)調(diào)人不僅是要Management(管理),而是要Development(發(fā)展),它側(cè)重于把人力當(dāng)成資源來看待,強(qiáng)調(diào)人性化管理與人力資源開發(fā),也更強(qiáng)調(diào)對(duì)組織目標(biāo)的把握,其工作具前瞻性,成為企業(yè)策略性規(guī)劃的一部分。其原則是為組織的目標(biāo)而在確定的時(shí)間、確定的崗位,用正確的方法激勵(lì)準(zhǔn)確數(shù)量的確當(dāng)?shù)娜。人力資源部門亦由原來非主流的行政事務(wù)部門,成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略伙伴和績(jī)效部門。據(jù)此,人力資源管理工作者也逐漸由過去那種行政福利角色轉(zhuǎn)變?yōu)楦邔又鞴艿淖稍冾檰、?zhàn)略業(yè)務(wù)伙伴、管理職能專家和變革的倡導(dǎo)者,成為績(jī)效改善的顧問,成為專職的Teacher(教練)和企業(yè)文化最有力的推動(dòng)者,而參與到企業(yè)的各個(gè)層面。

  同時(shí),現(xiàn)代人力資源管理強(qiáng)調(diào)人力資源管理工作不僅是由人力資源部門來承擔(dān)具體的事務(wù)性工作,更是職能部門主管經(jīng)理人員的日常管理工作之一,即職能主管也成為人力資源主管,這也是現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的一個(gè)顯著區(qū)別。

  (二)人力資源管理體系

  總體來說,整個(gè)人力資源管理體系可以歸納為“征”、“選”、“育”、“用”、“留”、“查”等六個(gè)字,即征才、選才、育才、用才、留才、查才(考核),加上其基礎(chǔ)工作-“工作分析”,

  就是人力資源管理的全過程。

  (三)、人力資源發(fā)展。

  人力預(yù)估、人力培育、績(jī)效管理構(gòu)成了人力資源發(fā)展的三個(gè)動(dòng)作。

  1、人力預(yù)估與非人力資源主管關(guān)系密切。

  在人力預(yù)估里面,“現(xiàn)階段及未來用多少人,工作發(fā)生變化需要什么樣的人”,此項(xiàng)工作需要職能部門主管來做,因?yàn)樗钋宄,而不是人力資源部門主管最清楚。人力資源主管當(dāng)然要知道如何去控制人力,但少不了職能主管的協(xié)助。

  2、由于人力資源是企業(yè)的第一資源,現(xiàn)代管理必須注重發(fā)揮人的作用,圍繞人來構(gòu)筑企業(yè)的核心能力。教育訓(xùn)練作為開發(fā)與發(fā)展人力的基本手段,以突破了純教育意義,而成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要手段以及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。

  人力培育包括幾個(gè)大項(xiàng):(1)OFFJT;(2)DST,即OJT;(3)SD;(4)TT。其中DST(DEPARTMENTSKILLTRAINING),實(shí)際也就是我們所說的“OJT”,主要是指“部門專業(yè)訓(xùn)練”,即在崗位上的訓(xùn)練(ONTHEJOBTRAINING);

  OFFJT(OFFTHEJOBTRAINING)是指“養(yǎng)成訓(xùn)練”,也就是我們所講的內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn);

  SD(SELFDEVELOPMENT)指?jìng)(gè)人“自我啟發(fā)式訓(xùn)練”;

  TT(TEACHERTRAINING)指的是“內(nèi)部講師訓(xùn)練”。

  以上這些都不僅僅是人力資源部的工作,而是所有主管經(jīng)理人的工作。實(shí)際上做得最多的就是“DST”,即部門工作教導(dǎo),是所有主管隨時(shí)隨地在工作崗位上的教導(dǎo),比如說經(jīng)驗(yàn)傳承就是在這里體現(xiàn)的。

  人力資源部側(cè)重點(diǎn)是在整合公司的訓(xùn)練,規(guī)劃公司的培訓(xùn)體系。而具體的訓(xùn)練講授,是那種屬于公共性的訓(xùn)練,比如管理理念的訓(xùn)練、如何做工作教導(dǎo)等等;還有“TT”,也就是內(nèi)部講師訓(xùn)練等,這一些才是人力資源部的工作。

  3、績(jī)效管理是衡量、傳達(dá)和獎(jiǎng)勵(lì)員工的重要才能與績(jī)效水平,其目的是讓員工明白企業(yè)、團(tuán)隊(duì)對(duì)其要求的是什么,以及他如何開展工作和改進(jìn)工作?(jī)效考核是績(jī)效管理循環(huán)中的一個(gè)環(huán)節(jié),主要實(shí)現(xiàn)兩個(gè)目的:一是績(jī)效改進(jìn),二是價(jià)值評(píng)價(jià),F(xiàn)代企業(yè)的績(jī)效考核是一個(gè)立體的全過程的考核?己酥兄鞴苋藛T對(duì)下屬的評(píng)價(jià)不僅反饋下屬的工作表現(xiàn),而且可以充分表現(xiàn)主管人員的管理藝術(shù)。主管在工作過程中與下屬不斷溝通、輔導(dǎo)與幫助,記錄下屬的工作數(shù)據(jù)或事實(shí)依據(jù)。在日常考核中強(qiáng)調(diào)績(jī)效的持續(xù)改善,這比考核本身更重要。因?yàn)楦髀毮懿块T的管理才是績(jī)效管理真正的實(shí)踐者和受益者。通過他們借助績(jī)效管理來達(dá)到提高效益的目標(biāo)。這也是職能部門主管經(jīng)理人的日常工作之一。

  (四)、員工管理

  所謂的員工管理包括:考勤、獎(jiǎng)懲、薪資、福利、離職等,都是一些人事行政的事物性工作。員工的任用、留用,員工關(guān)系的處理,員工職業(yè)發(fā)展、員工共識(shí)的`產(chǎn)生,這一些都無疑成為職能部門主管工作之一。任何層級(jí)的主管都有員工管理的職責(zé),都有義務(wù)讓自己的下屬如何提高工作意愿,如何去激發(fā)他們的工作潛能,提升他們的工作績(jī)效。這一些都?xì)w結(jié)為員工管理。

  此外還要凝聚團(tuán)隊(duì),建設(shè)員工關(guān)系。員工關(guān)系不等于勞資關(guān)系。這里所說的員工關(guān)系,即勞工關(guān)系,它涵蓋了三種:A、勞資關(guān)系;B、勞管關(guān)系;C勞勞關(guān)系。A是雇傭關(guān)系;B是主從關(guān)系,即主管與下屬的關(guān)系;C是同事與同事之間的關(guān)系。你是主管,你要凝聚你的團(tuán)隊(duì)氣氛,塑造好的團(tuán)隊(duì)氣氛,讓大家能夠愉快地相處、工作。實(shí)際上這也是人力資源管理里面“人性化管理”的一個(gè)必然要求,F(xiàn)代企業(yè)有兩個(gè)重要的環(huán)境因素,一是硬體環(huán)境,二是軟件環(huán)境。硬體環(huán)境指工作的硬件,如辦公設(shè)施、辦公環(huán)境等;軟件環(huán)境指氣氛和心理環(huán)境,氣氛的營(yíng)造是我們所有主管的事情。所有的主管都責(zé)無旁待地要為創(chuàng)造良好團(tuán)隊(duì)氣氛而努力,尤其在知識(shí)員工越來越多,民主程度越來越強(qiáng)的今天。非常可惜的是在現(xiàn)實(shí)管理中,有不少的團(tuán)隊(duì)氣氛不僅談不上是好氣氛,簡(jiǎn)直就是詭異。主管高高在上,不具備一點(diǎn)親和力,他除了考慮到自己的事情以外,很少真正去關(guān)心下屬;因而優(yōu)秀的人才不斷離職,此種狀況可稱之為“英才早逝”;如此又哪里會(huì)產(chǎn)生好的團(tuán)隊(duì)績(jī)效?

  二、非人力資源主管的人力資源管理功能

  非人力資源主管應(yīng)該具有如下的人力資源管理功能,這些也是其應(yīng)具備的工作職責(zé)之一:

  (一)、人員的招募、任用:

  一般而言,人員的招募,人力資源部只是做初選的動(dòng)作,而復(fù)選是非人事主管的事情。面談、專業(yè)測(cè)試都是直線經(jīng)理人的工作之一;作決定任用,也由非人力資源主管根據(jù)自己的核決權(quán)限來決定,

  所以非人力資源主管要有面談的技巧,要有任用決策的技巧和能力。聘用到一個(gè)完全合適的人真的不是一件容易的事情,甚至公司可能會(huì)因?yàn)橛萌瞬划?dāng)而帶來巨大損失。如何用人、聘人實(shí)際也是一門學(xué)問。許多知名大企業(yè)的決策者無一不是用人的高手,如松下幸之助。

  一定不能有這樣一個(gè)錯(cuò)誤的觀念,不要以為我們施舍給應(yīng)征者一個(gè)工作的機(jī)會(huì),實(shí)際上是應(yīng)征者給了公司一個(gè)機(jī)會(huì),一個(gè)了解與合作的機(jī)會(huì),我們要慶幸可能找到一個(gè)好的工作伙伴。

  (二)、提升部屬工作意愿

  會(huì)不會(huì)做是一回事,愿不愿做又是一回事。在我們看來,部屬有能力去做,但他不愿意采取行動(dòng),這是最大的管理缺失,說明在人力的運(yùn)用上出了偏差。不錯(cuò),我們有權(quán)利解雇這位工作不積極的下屬。但是,我們是否檢討過自己呢?如果我們站在員工的立場(chǎng)為他想想,難道真的全是他的問題,而自己就沒有一點(diǎn)該負(fù)擔(dān)的責(zé)任?

  根據(jù)我們的實(shí)踐,進(jìn)入職場(chǎng)的員工,基本上沒有人想到如何逃避工作,如何偷懶,相反都是極力想把自己的本職工作做好,期望得到上司的肯定、同事的認(rèn)可。事實(shí)上確有所謂“不可救藥、懶惰的家伙”存在,但肯定那不是出于他們的本意。

  部屬缺少工作意愿,其原因有很多方面;作為主管人員須認(rèn)真、細(xì)致地去思考、分析:

  工作不適應(yīng)、工作單調(diào)、人際關(guān)系不好、不公平、薪水不滿、沒有發(fā)展的機(jī)會(huì),等等都有可能影響部屬的工作意愿。作為非人事主管的一個(gè)重要人力資源管理職責(zé),就是想辦法真實(shí)而全面地了解部屬,本著真誠(chéng)關(guān)心的態(tài)度,找出部屬真正所謂“懶惰”的原因,然后再逐一解決。

  (三)、教導(dǎo)和訓(xùn)練部屬

  很顯然,每一個(gè)部屬的績(jī)效構(gòu)成了團(tuán)隊(duì)的績(jī)效,因此我們有100%的責(zé)任提升部屬的工作技能。如果僅僅抱怨部屬能力不足、技能缺乏,除了損害到主管自身的形象,使部屬喪失信心、失望之外,再?zèng)]有什么實(shí)際的好處。這是很淺顯的道理,遺憾的是現(xiàn)在仍有許多主管不清楚它的重要意義。例子很多,就不在此做更多的說明。不過,從實(shí)務(wù)出發(fā),我將強(qiáng)調(diào)如下幾點(diǎn)。

  1、“忙”不是借口,很多的主管開口即說:太忙了,哪有時(shí)間做培訓(xùn)。這句話起碼說明了兩個(gè)意思:一是授權(quán)的工作沒有做好,沒有很好地把自己的事情分配給下屬去做;二是頭腦里對(duì)人力培育未能真正引起重視!懊Α辈荒艹蔀橥仆薪虒(dǎo)訓(xùn)練部屬的借口,我們應(yīng)該實(shí)際承擔(dān)應(yīng)負(fù)責(zé)的義務(wù)。當(dāng)然,正式的培訓(xùn)課程因?yàn)橛杏?jì)劃、有目的而能夠有較好的成效;但不見得一定要舉辦正式的培訓(xùn)課程。實(shí)際上我們隨時(shí)都可以進(jìn)行訓(xùn)練,且實(shí)際也在做,比如晨會(huì)、例會(huì)、一次討論、一個(gè)示范等都能夠起到訓(xùn)練效果,甚至是我們的為人、作風(fēng)、習(xí)慣等等都能對(duì)部屬產(chǎn)生深刻的影響。如果這種無意識(shí)的培訓(xùn)能將培訓(xùn)目的設(shè)計(jì)進(jìn)去,收效更好。

  2、沒有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)成為離職的原因,曾經(jīng)常與離職員工作離職面談,往往其中有不少被公認(rèn)優(yōu)秀的同事告訴我,他離職的根本原因就是“在公司里學(xué)不到東西”。他說他從進(jìn)入公司開始只是付出自己的努力,貢獻(xiàn)自己的聰明才智及過去的經(jīng)驗(yàn),而公司沒有給過他任何充電的機(jī)會(huì)。再發(fā)展下去,自己將成為一個(gè)時(shí)代的落伍者。因此,作為一名稱職的非人力資源主管,我們一方面要善于擠壓部屬的能力,但另一方面一定要肩負(fù)起為部屬“充電”的責(zé)任。

  3、“留一手”已不適合今天的時(shí)代,在早期資訊不發(fā)達(dá)的時(shí)代,作為主管,為了顯示能力、本事,或以此維護(hù)自己的權(quán)威和影響,“留一手”或許有一定的效果。但今天已經(jīng)是一個(gè)“秀才不出門,盡知天下事”的時(shí)代,資訊十分發(fā)達(dá),從我們這里學(xué)不到的東西,部屬可以從其他地方學(xué)到。“留一手”,除了部屬或團(tuán)隊(duì)績(jī)效可能不會(huì)好之外,作為主管的向心力與凝聚力也一定不會(huì)好。

  (四)、激勵(lì)部屬

  從小孩學(xué)步你會(huì)發(fā)現(xiàn),由于受到媽媽的激勵(lì),小孩子會(huì)興奮地多走幾步;足球場(chǎng)上你會(huì)看到,由于受到球迷狂熱地助威,球員會(huì)爆發(fā)出無窮的力量,這種助威也正是一種激勵(lì)的方式。事實(shí)上,所有的人都要受到激勵(lì),包括我們自己。當(dāng)上司在公司的會(huì)議上稱贊我們的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),成績(jī)是如何優(yōu)秀,那時(shí)我們又是怎樣的感覺?是否有想把工作做得更好的念頭?一定會(huì)有!因此,務(wù)必記住部屬與我們一樣,他需要我們的激勵(lì),也不是一次就可以完成,而是要持續(xù)不斷地進(jìn)行。

  1、激勵(lì)是一種能力:事實(shí)上,很多主管并沒有認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)。許多主管實(shí)際上很有激勵(lì)的才能,可惜沒有意識(shí)到要善加運(yùn)用,只用了不到自己激勵(lì)才能的2%。有的主管非!傲邌荨保哂陂_口,只是在安排部屬一個(gè)又一個(gè)的工作任務(wù)讓部屬去完成,卻幾乎從來沒有對(duì)部屬說過哪怕是“你做得太好了!”這么簡(jiǎn)單的話。

  2、激勵(lì)應(yīng)當(dāng)因人而異:根據(jù)馬斯洛的五大需求理論,每個(gè)人都有不同的需求,同一個(gè)人不同時(shí)間的需求也不一樣。當(dāng)一個(gè)在沙漠里長(zhǎng)途跋涉多日,沒有吃,沒有喝的人,除了給他水和面包,給他黃金難道會(huì)有什么用嗎?毫無疑問,優(yōu)秀的主管們都能夠走到部屬中間,善于了解部屬,善于發(fā)現(xiàn)部屬的個(gè)人需求,從而采取不同的激勵(lì)措施。

人力資源崗位說明書 9

  1、在總經(jīng)理的下,負(fù)責(zé)人力資源開發(fā)和工作。

  2、負(fù)責(zé)制定酒店人力資源開發(fā)和管理,并組織實(shí)施。

  3、審核人部、部的和月度及其發(fā)文和報(bào)表。

  4、審核人事部、培訓(xùn)部的財(cái)政預(yù)算和支出并控制各種成本消耗。

  5、負(fù)責(zé)落實(shí)政府的各項(xiàng)人力資源方面的`方針政策及規(guī)章制度。

  6、負(fù)責(zé)審批《手冊(cè)》及酒店的人事規(guī)章制度。

  7、負(fù)責(zé)招聘、考評(píng)、調(diào)動(dòng)、處罰、解聘高級(jí)管理和外籍員工。

  8、負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、落實(shí)、安排各種大型慶典和員工大會(huì)。

  9、負(fù)責(zé)組織制定酒店勞動(dòng)工資的管理辦法,組織編制和平衡酒店的勞動(dòng)工資計(jì)劃,負(fù)責(zé)組織編制酒店定員,并督促實(shí)施。

  10、組織改善員工的工作條件,組織落實(shí)勞動(dòng)保險(xiǎn)。

  11、審批修訂有關(guān)人事培訓(xùn)的表格及程序。

  12、審批并執(zhí)行以上人員的培訓(xùn)計(jì)劃。

  13、建立并完善“管理人員的替補(bǔ)梯隊(duì)系統(tǒng)”。

  14、出席每日和每周的酒店工作例會(huì),并確保上情下達(dá),下情上達(dá)。

  15、完成總經(jīng)理臨時(shí)委派的其他工作任務(wù)。

人力資源崗位說明書 10

  1、依據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,研究組織職責(zé)及權(quán)責(zé)劃分的改進(jìn)方案;

  2、依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,配合公司總目標(biāo),擬訂各部門的目標(biāo)及工作計(jì)劃;

  3、根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,推進(jìn)各部門進(jìn)行績(jī)效目標(biāo)分解,并負(fù)責(zé)落實(shí)和監(jiān)督;負(fù)責(zé)工作分析、崗位說明書與定崗定編工作,提出機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位職責(zé)設(shè)計(jì)方案,對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)提出改進(jìn)方案。

  4、配合公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),依據(jù)人力分析、人力預(yù)測(cè)的.結(jié)果,擬訂人力資源發(fā)展計(jì)劃及人員編制數(shù)額;

  5、組織制定公司招聘制度、培訓(xùn)制度、薪酬考核制度、人事檔案管理制度、員工手冊(cè)等規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則和工作程序,并組織實(shí)施。

  6、根據(jù)公司人力發(fā)展計(jì)劃,籌劃辦理各項(xiàng)教育培訓(xùn),制定并組織實(shí)施員工培訓(xùn)培養(yǎng)體系,根據(jù)公司發(fā)展進(jìn)行骨干員工的招聘、選拔和培養(yǎng),建立后備人才梯隊(duì)。

  7、辦理公司人員的考核、獎(jiǎng)懲、升降事項(xiàng)。

  8、協(xié)調(diào)各類勞動(dòng)管理,防范、處理法律風(fēng)險(xiǎn)以及勞動(dòng)爭(zhēng)議;

  9、及時(shí)處理公司管理過程中的重大人力資源管理問題。

人力資源崗位說明書 11

  一、人力資源部門結(jié)構(gòu)

  現(xiàn)公司人力資源部結(jié)構(gòu):人力資源部行政組人事組、行政主管人事組組長(zhǎng)、行政前臺(tái)行政專員

  二、人力資源崗位描述

  1、負(fù)責(zé)公司人力資源工作的規(guī)劃,建立、執(zhí)行招聘、培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律等人事程序或規(guī)章制度;

  2、協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)各部門的招聘需求,編制年度人員招聘計(jì)劃,批準(zhǔn)后實(shí)施;

  3、負(fù)責(zé)辦理入職手續(xù),負(fù)責(zé)人事檔案的管理、保管、用工合同的簽訂;

  4、負(fù)責(zé)建立并保管員工檔案、體檢表等相關(guān)資料;

  5、協(xié)助實(shí)施績(jī)效管理,對(duì)各部門績(jī)效進(jìn)行監(jiān)督控制,使績(jī)效評(píng)價(jià)體系落實(shí)到位;

  6、監(jiān)督執(zhí)行規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;

  7、負(fù)責(zé)審核、報(bào)批員工定級(jí)、升職、加薪、獎(jiǎng)勵(lì)及紀(jì)律處分及內(nèi)部調(diào)配、調(diào)入、調(diào)出、晉升、辭職、辭退等手續(xù);

  8、負(fù)責(zé)公司各部門年度培訓(xùn)工作的聯(lián)絡(luò)、組織、落實(shí)、統(tǒng)計(jì);

  9、負(fù)責(zé)公司員工社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)年檢備案的辦理;

  10. 負(fù)責(zé)公司考勤的匯總、上報(bào);負(fù)責(zé)加班的審核和報(bào)批工作;

  11、配合其他部門做好員工思想工作,及時(shí)解決員工投訴和勞動(dòng)爭(zhēng)議事宜;

  12、其它突發(fā)事件處理和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作;

  三、人事經(jīng)理/主管描述

 。1)職位概述

  規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司的人力資源管理與組織建設(shè),最大限度的開發(fā)人力資源,促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

  (2)工作內(nèi)容

  1、全面統(tǒng)籌規(guī)劃公司的人力資源戰(zhàn)略工作;

  2、負(fù)責(zé)制定人力資源開發(fā)和管理計(jì)劃并組織實(shí)施;

  3、負(fù)責(zé)建立并完善人力資源管理體系;

  4、負(fù)責(zé)研究、設(shè)計(jì)人力資源管理模式(包含招聘、績(jī)效、培訓(xùn)、薪酬及員工發(fā)展等體系的全面建設(shè)),制定和完善人力資源管理制度;

  5、向公司管理決策層提供有關(guān)人力資源戰(zhàn)略、組織建設(shè)等方面的建議,并致力于提高公司的綜合管理水平。

 。3)任職要求

  1、教育背景

  人力資源、行政管理或相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷。

  2、工作經(jīng)驗(yàn)

  十年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),三年以上人力資源總監(jiān)或人力資源經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。

  3、知識(shí)技能 a、 對(duì)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式有系統(tǒng)的了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)人力資源管理各個(gè)職能模塊均有較深入的認(rèn)識(shí),能夠指導(dǎo)各個(gè)職能模塊的工作;

  b、具備現(xiàn)代人力資源管理理念和扎實(shí)的理論基礎(chǔ);

  c、具有戰(zhàn)略、策略化思維,有團(tuán)隊(duì)管理能力和很強(qiáng)的計(jì)劃性和實(shí)施執(zhí)行的能力;

  d、具備很強(qiáng)的解決問題能力和激勵(lì)、溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力;

  e、具備很強(qiáng)的敏銳感,溝通和協(xié)調(diào)推進(jìn)能力;

  f、熟悉國(guó)家、地區(qū)關(guān)于人事相關(guān)方面的法律法規(guī)及政策;

  g、熟悉使用辦公軟件及相關(guān)的人事管理軟件。

  4、個(gè)人素質(zhì)

  a、高度的敬業(yè)精神及高漲的工作激情;

  b、很強(qiáng)的溝通表達(dá)能力和談判能力;

  c、邏輯性思維強(qiáng)、有條理和計(jì)劃性;

  d、較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng);

  e、工作態(tài)度積極樂觀,能接受高強(qiáng)度的工作;

  f、具備很強(qiáng)的親和力,善于與各類性格的人交往。

  四、人事專員崗位描述

 。1)職位概述

  負(fù)責(zé)公司的人力資源規(guī)劃、協(xié)助制定、公司人員招聘,勞動(dòng)合同的管理等工作,組織實(shí)施公司人力資源戰(zhàn)略,建設(shè)發(fā)展人力資源各項(xiàng)構(gòu)成體系,最大限度地開發(fā)人力資源,為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人力保障,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完善并監(jiān)督執(zhí)行公司招聘管理體系和工作流程,并根據(jù)需要及時(shí)調(diào)整和修改。

 。2)工作內(nèi)容

  1、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部人員錄用、調(diào)動(dòng)、晉升、離職等有關(guān)人事手續(xù)的辦理,實(shí)行數(shù)據(jù)電腦化管理

  2、負(fù)責(zé)薪酬、績(jī)效體系的實(shí)施和推進(jìn),并修訂與完善相關(guān)的薪酬福利、考核制度;

  3、負(fù)責(zé)薪酬福利、考核各項(xiàng)制度資料的.維護(hù)和管理;

  4、負(fù)責(zé)公司薪酬福利的貫徹、宣傳、咨詢工作;

  5、負(fù)責(zé)公司員工薪資、各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)福利的核算并建立信息臺(tái)賬;

  6、負(fù)責(zé)公司人力成本的分析及月度人事薪酬報(bào)表;

  7、負(fù)責(zé)各類獎(jiǎng)懲和考勤的統(tǒng)計(jì)與執(zhí)行;

  8、負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)、公積金業(yè)務(wù)的辦理;

  9、協(xié)助制定公司薪酬績(jī)效考核方案,提出合理化建議,配合其他部門完成相關(guān)人事管理工作;

  10、參與制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大人事決策提供建議和信息支持;

  11、組織制定、執(zhí)行、監(jiān)督公司人事管理制度;

  12、協(xié)助人力資源總監(jiān)做好相應(yīng)的職位說明書,并根據(jù)公司職位調(diào)整需要進(jìn)行相應(yīng)的變更,保證職位說明書與實(shí)際相符; 13、根據(jù)部門人員需求情況,提出內(nèi)部人員調(diào)配方案(包括人員內(nèi)部調(diào)入和調(diào)出), 經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施,促進(jìn)人員的優(yōu)化配置;

  14、制定招聘計(jì)劃、招聘程序,進(jìn)行初步的面試與篩選,做好各部門間的協(xié)調(diào)工作等;

  15、根據(jù)公司對(duì)績(jī)效管理的要求,制定評(píng)價(jià)政策,組織實(shí)施績(jī)效管理,并對(duì)各部門績(jī)效評(píng)價(jià)過程進(jìn)行監(jiān)督控制,及時(shí)解決其中出現(xiàn)的問題,使績(jī)效評(píng)價(jià)體系能夠落到實(shí)處,并不斷完善績(jī)效管理體系;

  16、制定薪酬政策和晉升政策,組織提薪評(píng)審和晉升評(píng)審,制定公司福利政策;

  17、組織員工崗前培訓(xùn)、協(xié)助辦理培訓(xùn)進(jìn)修手續(xù);

  18、根據(jù)公司人力資源規(guī)劃和人員需求,制定年度招聘計(jì)劃,實(shí)施招聘;

  19、負(fù)責(zé)定期匯總招聘崗位及人數(shù),分析崗位需求情況;

  20、負(fù)責(zé)建立、維護(hù)和拓展招聘渠道,建立與各人才市場(chǎng)、專業(yè)人才網(wǎng)站的長(zhǎng)期聯(lián)系,并根據(jù)公司人員需求調(diào)整選擇合適的招聘渠道,保障招聘工作的有效性;

  21、根據(jù)用人部門的需求,在選擇的招聘渠道中準(zhǔn)確發(fā)布招聘信息;

  22、負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員的初試,對(duì)符合要求的,推薦用人部門主管復(fù)試,并跟進(jìn)面試結(jié)果,對(duì)擬錄用人員進(jìn)行相應(yīng)的背景調(diào)查;

  23、負(fù)責(zé)建立和維護(hù)各級(jí)各類人員的招聘面試題庫(kù);

  24、負(fù)責(zé)招聘效果的分析,包括錄用比、到崗率、離職率、流失率等;

  25、負(fù)責(zé)匯總招聘費(fèi)用,核算并分析招聘成本;

  26、負(fù)責(zé)根據(jù)公司總體的用人需求,針對(duì)核心管理和專業(yè)人員,建立人才儲(chǔ)備庫(kù)以及高級(jí)人才渠道的開辟;

  27、負(fù)責(zé)管理勞動(dòng)合同的管理,以及關(guān)注員工的思想動(dòng)態(tài);

  28、負(fù)責(zé)給各部門提供入、離職員工的相關(guān)信息,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)梳理各崗位說明書;

  29、及時(shí)完成主管交辦的其他工作事項(xiàng)。

 。3)任職要求

  1、教育背景

  教育水平:大;蛞陨衔幕潭

  2、工作經(jīng)驗(yàn)

  2年以上人力資源、管理或相關(guān)專業(yè),大;蛞陨蠈W(xué)歷

  3、知識(shí)技能:

  a、熟知?jiǎng)趧?dòng)法中有關(guān)招聘和錄用方面的法律法規(guī);

  b、熟練使用辦公軟件及相關(guān)的人事管理軟件;

  c、熟悉各種招聘渠道以及有良好的人脈關(guān)系;

  d、熟知各種面試技巧和方法,了解相關(guān)的人才測(cè)評(píng)工具。

  e、受過現(xiàn)代人力資源管理技術(shù)、勞動(dòng)法規(guī)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn);

  f、對(duì)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式有系統(tǒng)的了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累;

  g、對(duì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、人才的發(fā)現(xiàn)與引進(jìn)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核、崗位培訓(xùn)、福利待遇、公司制度建設(shè)、組織與人員調(diào)整、員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);

  h、對(duì)人力資源管理事務(wù)性的工作有嫻熟的處理技巧,熟悉人事工作流程;

  i、熟悉國(guó)家、地區(qū)及企業(yè)關(guān)于合同管理、薪金制度、用人機(jī)制、保險(xiǎn)福利待遇和培訓(xùn)方針;

  j、熟練使用辦公軟件及相關(guān)的人事管理軟件;

  k、對(duì)人及組織變化敏感,具有很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和推進(jìn)能力。

  (4)個(gè)人素質(zhì)

  1、良好的溝通表達(dá)和談判能力;

  2、邏輯性思維強(qiáng)、有條理和計(jì)劃性;

  3、具有敬業(yè)精神、拼搏精神和團(tuán)隊(duì)合作精神;

  4、高度的敬業(yè)精神及高漲的工作激情;

  5、工作態(tài)度積極樂觀,能接受高強(qiáng)度的工作;

  6、具備較好的親和力,善于與各類性格的人交往。

人力資源崗位說明書 12

  職位名稱:人力資源部經(jīng)理

  管轄人數(shù):2人

  工作內(nèi)容:

  1、編制公司人力資源規(guī)劃。

  2、負(fù)責(zé)選拔、配置分公司中層管理人員。

  3、組織公司人員招聘。

  4、辦理員工人事變動(dòng)事宜。

  5、建立健全公司人力資源管理制度。

  6、編制工資計(jì)劃;核定分公司工資總額,審查分公司工資管理制度。

  7、做好勞動(dòng)合同的簽訂和管理工作,協(xié)商解決勞動(dòng)糾紛,代表公司進(jìn)行勞動(dòng)訟。

  8、制訂員工培訓(xùn)計(jì)劃,組織技能考核鑒定和崗位培訓(xùn)工作。

  9、負(fù)責(zé)公司考勤管理。

  10、制訂公司考核制度,定期進(jìn)和員工考核。

  11、負(fù)責(zé)人力資源管理信息系統(tǒng)的建立,為公司人力資源管理決策提供依據(jù)。

  12、負(fù)責(zé)公司專業(yè)技術(shù)職務(wù)的評(píng)聘工作。

  13、完成上級(jí)主管交辦的其他工作。

  權(quán)限與責(zé)任:

  1、權(quán)限:

  經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)后,可獨(dú)立開展人員招聘、錄用及安置工作。

  有權(quán)根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定對(duì)員工進(jìn)行日?己瞬⑻岢霆(jiǎng)懲意見;經(jīng)公司批準(zhǔn)后,執(zhí)行獎(jiǎng)懲決定。

  2、責(zé)任:

  對(duì)公司人力資源的合理配置,公司人力資源管理制度的建立健全,建立職務(wù)聘任、全員勞動(dòng)合同制負(fù)組織責(zé)任。

  發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)承擔(dān)協(xié)商處理責(zé)任。

  由于勞動(dòng)合同的簽訂與管理不善,發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議并給公司造成損失,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任及相應(yīng)的行政責(zé)任。

  負(fù)責(zé)公司委托的人力資源管理課題的組織、協(xié)調(diào)和驗(yàn)收工作。

  所受指導(dǎo):

  接受辦公室主任的行政領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)上由總經(jīng)理直接指導(dǎo),具體工作任務(wù)和目標(biāo)由總經(jīng)理下達(dá)。

  所予指導(dǎo):

  1、指導(dǎo)分公司健全人力資源管理制度。

  2、指導(dǎo)分公司合理配置人力資源。

  3、指導(dǎo)分公司制訂并完善工資、獎(jiǎng)勵(lì)制度。

  4、指導(dǎo)分公司制訂并實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃。

  任職資格:

  1、年齡區(qū)間:32—38歲

  2、性別:無特殊要求

  3、教育背景

  所需最低學(xué)歷:大學(xué)?

  專業(yè):人事管理或相關(guān)專業(yè)

  4、培訓(xùn)

  培訓(xùn)科目:現(xiàn)代人力資源管理技術(shù),勞動(dòng)法,公司歷史

  培訓(xùn)時(shí)限:三個(gè)月

  5、經(jīng)驗(yàn):從事人力資源管理實(shí)務(wù)工作五年以上

  6、技能:具有獨(dú)立從事公司人力資源管理實(shí)務(wù)工作的'能力,能夠運(yùn)用物知識(shí),解決比較

  復(fù)雜的人事管理實(shí)際問題,較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。

  7、體能:無特殊要求

  8、晉升趨勢(shì):暫無

人力資源崗位說明書 13

  1.負(fù)責(zé)建立、建全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化,規(guī)范化。

  2.負(fù)責(zé)制訂公司用工制度、人力資源管理制度、勞動(dòng)工資制度、人事檔案管理制度、員工手冊(cè)、培訓(xùn)大綱等規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則和人力資源部工作程序,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施,并根據(jù)公司的實(shí)際情況、發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定公司的人力資源計(jì)劃。

  3.制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃。每年度根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及公司的人員需求計(jì)劃審核公司的人員編制,對(duì)公司人員的檔案進(jìn)行統(tǒng)一的管理。

  4.定期收集公司內(nèi)外人力資源資訊,建立公司人才庫(kù),保證人才儲(chǔ)備。

  5.依據(jù)公司的人力資源需求計(jì)劃,組織各種形式的招聘工作,收集招聘信息,進(jìn)行人員的招聘、選拔、聘用及配置。對(duì)不合格的員工進(jìn)行解聘。

  6.負(fù)責(zé)員工薪酬方案的制定、實(shí)施和修訂,并對(duì)公司薪酬情況進(jìn)行監(jiān)控。

  7.負(fù)責(zé)建立公司的培訓(xùn)體系,制定公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃,全面負(fù)責(zé)公司管理層的培訓(xùn)與能力開發(fā)工作,并對(duì)公司的培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督和考核。

  8.根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,對(duì)公司的各個(gè)職能部門進(jìn)行職務(wù)分析,編制各崗位的崗位說明書。

  9.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各食堂之間人力資源管理工作有關(guān)事項(xiàng)。

  10.建立員工溝通渠道,定期收集信息,擬訂并不斷評(píng)估公司激勵(lì)機(jī)制、福利保障制度和勞動(dòng)安全保護(hù)措施。

  11.負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽定與管理工作,進(jìn)行勞動(dòng)關(guān)系管理,代表公司解決勞動(dòng)爭(zhēng)議和糾紛。

  12.負(fù)責(zé)辦理員工的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)及有關(guān)證件的注冊(cè)、登記、變更、年檢等手續(xù)。

  13.負(fù)責(zé)員工日常勞動(dòng)紀(jì)律、考勤、績(jī)效考核工作,并辦理員工晉升、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù)。

  14.建立、完善員工職業(yè)生涯管理系統(tǒng)。

  15.負(fù)責(zé)公司與外部各級(jí)組織、機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)、對(duì)外勞資統(tǒng)計(jì)工作。

  16.公司的人力資源管理工作由人力資源管理部門統(tǒng)一負(fù)責(zé),各駐點(diǎn)經(jīng)理不得干涉。

  領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

  (1)對(duì)人力資源部工作目標(biāo)和計(jì)劃的完成負(fù)責(zé)。

 。2)對(duì)公司人力資源的合理配備和公司所需人才的及時(shí)補(bǔ)充負(fù)責(zé)。

 。3)對(duì)公司招聘的員工素質(zhì)負(fù)責(zé)。

 。4)對(duì)及時(shí)合理合法解決公司與員工的勞動(dòng)爭(zhēng)議負(fù)責(zé)。

 。5)對(duì)已批準(zhǔn)的獎(jiǎng)懲決定執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。

 。6)對(duì)提供給決策部門的人員編制及勞動(dòng)工資測(cè)算數(shù)據(jù)的合理、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

 。7)對(duì)公司人事、勞資檔案的齊全、完整與定期歸檔負(fù)責(zé)。

 。8)對(duì)人力資源部工作程序和負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。

  (9)對(duì)所屬下級(jí)的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé)。

 。10)對(duì)人力資源部預(yù)算開支的合理支配負(fù)責(zé)。

 。11)對(duì)人力資源部所掌管的公司秘密的安全負(fù)責(zé)。

  (12)對(duì)人力資源部給公司造成的影響負(fù)責(zé)。

  主要權(quán)力

  (1)對(duì)公司編制內(nèi)招聘有審核權(quán)。

  (2)對(duì)公司員工手冊(cè)有解釋權(quán)。

  (3)有關(guān)人事調(diào)動(dòng)、招聘、勞資方面的調(diào)檔權(quán)。

 。4)對(duì)限額資金的使用有批準(zhǔn)權(quán)。

 。5)有對(duì)人力資源部所屬員工和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)和指揮權(quán)。

  (6)對(duì)所屬下級(jí)的工作有指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查權(quán)。

 。7)有對(duì)直接下級(jí)崗位調(diào)配的.建議權(quán)、任用的提名權(quán)和獎(jiǎng)懲的建議權(quán)。

 。8)對(duì)所屬下級(jí)的管理水平和業(yè)務(wù)水平有考核權(quán)。

  (9)有代表公司與政府相關(guān)部門和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)的權(quán)力。

  管轄范圍

 。1)人力資源部所屬員工。

 。2)人力資源部所屬辦公場(chǎng)所及衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。

 。3)人力資源部辦公用具、設(shè)備設(shè)施。

  角色診斷

 、旁诳(jī)效管理體系運(yùn)行和制度執(zhí)行中,人力資源部門始終擔(dān)當(dāng)“主執(zhí)人”角色

 、圃谄鸩莺椭贫ǹ(jī)效管理的準(zhǔn)則和要求時(shí),以相關(guān)部門提供的具體考評(píng)內(nèi)容為基礎(chǔ)共同研討

 、峭ㄟ^設(shè)計(jì)試驗(yàn)和改進(jìn)的績(jī)效管理內(nèi)容,會(huì)向相關(guān)部門征詢建議并請(qǐng)求上級(jí)批示

 、仍诳紤]試用和達(dá)到示范作用,人力資源部門首先以績(jī)效管理制度模式進(jìn)行自我實(shí)踐

 、稍谟行徟灠l(fā)到各部門的制度文件,會(huì)進(jìn)行全員的宣廣和提供咨詢解答

 、蕦(shí)行績(jī)效管理制度時(shí),人力資源部門扮演實(shí)施者角色;達(dá)至督促、檢查、幫助和指導(dǎo)的作用

 、藢(shí)行本部門責(zé)任分工,收集存在問題難點(diǎn)、批評(píng)與建議等信息記錄并提出改善方案

 、探Y(jié)合績(jī)效考評(píng)和相關(guān)管理制度實(shí)行動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)和有效反饋的程序,以達(dá)成工作效果

 、透鶕(jù)考評(píng)結(jié)果核對(duì)相應(yīng)的人力資源開發(fā)與配置計(jì)劃,并提供管理決策建議

  ⑽鼓勵(lì)員工積極地看待考評(píng)和結(jié)果,會(huì)深入跟進(jìn)員工各方面反應(yīng)并進(jìn)行培訓(xùn)策動(dòng)和提供切實(shí)可行的改進(jìn)措施

人力資源崗位說明書 14

  崗位描述:

  1、業(yè)務(wù)主管職位,獨(dú)立負(fù)責(zé)工作小組,給下級(jí)成員提供指導(dǎo)或支持并監(jiān)督他們的日;顒(dòng);

  2、協(xié)助上級(jí)制定和調(diào)整人力資源總體規(guī)劃與年度實(shí)施計(jì)劃;

  3、協(xié)助上級(jí)修訂公司相關(guān)人力資源管理制度;

  4、傳達(dá)人力資源管理政策,方向以及實(shí)施方法,并收集反饋信息,進(jìn)行分析;

  5、負(fù)責(zé)建立規(guī)范化管理制度、人員檔案的'建立、健全與完善;

  6、監(jiān)督、指導(dǎo)、執(zhí)行人力資源管理各模塊工作的開展。

  任職資格:

  1、人力資源相關(guān)專業(yè)本科畢業(yè),從事人力資源三年以上;

  2、熟悉員工入職、離職、社會(huì)保險(xiǎn);

  3、熟練操作計(jì)算機(jī),熟練使用各種辦公軟件;

  4、熟悉各類招聘渠道及招聘流程,掌握較好的面試技巧;

  5、具備較好的表達(dá)、溝通、組織、協(xié)調(diào)能力和時(shí)間管理能力及親和力;

  6、具備良好的學(xué)習(xí)能力。

人力資源崗位說明書 15

  1、根據(jù)公司戰(zhàn)略,制定和完善管理制度,梳理及優(yōu)化工作流程,并做好執(zhí)行貫徹;

  2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,編制招聘計(jì)劃及負(fù)責(zé)人員招聘、面試、甄選、錄用等工作;

  3、負(fù)責(zé)員工入、離職手續(xù)的辦理,員工轉(zhuǎn)正、異動(dòng),員工績(jī)效考核、社保等事項(xiàng)處理;

  4、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)組織,培訓(xùn)需求調(diào)研,培訓(xùn)效果評(píng)估;

  5、負(fù)責(zé)企業(yè)文化團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)規(guī)劃,并協(xié)助做好活動(dòng)執(zhí)行;

  6、公司總經(jīng)理交辦的其他日常性及臨時(shí)性工作。

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