面試中要怎么應(yīng)對(duì)抗壓提問(wèn)
壓力面試它是指面試官有意制造緊張氣氛，提出一個(gè)出乎意料的問(wèn)題，以打擊求職者的自信心。通過(guò)這兩種手段來(lái)觀察求職者對(duì)壓力的承受能力和應(yīng)變能力。今天小編就給大家講講面試中要怎么應(yīng)對(duì)抗壓提問(wèn)，歡迎大家查看。
壓力面試的技巧
化解招數(shù)之一：繞開(kāi)陷阱。
面試場(chǎng)景：
“你今天的面試我很不滿意，你知道你有哪些回答是不符合我們用人需求的嗎?”
“你認(rèn)為你剛才的回答正確嗎?我覺(jué)得似乎不太正確。你為什么那么肯定?”
“你不是上海人吧?不會(huì)說(shuō)上海話，你在上海怎樣開(kāi)展工作?”
“我對(duì)你今天的面試表現(xiàn)非常失望!”……
應(yīng)對(duì)策略：
1、保持鎮(zhèn)定。
求職者不要被突如其來(lái)的質(zhì)問(wèn)給嚇住。只要自己認(rèn)真面對(duì)每個(gè)問(wèn)題，且推理符合邏輯，回答能自圓其說(shuō)，就應(yīng)該對(duì)自己的判斷和回答有信心，保持微笑和鎮(zhèn)定。
2、耐心解釋。
求職者可以把招聘官看作一位難纏的的客戶，在堅(jiān)持自己見(jiàn)解的同時(shí)，對(duì)他的無(wú)理挑剔給予心平氣和的解釋，要顯得有耐心和涵養(yǎng)，盡力表現(xiàn)出一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)有的沉著和冷靜，而不是激動(dòng)、失態(tài)地?fù)?jù)理力爭(zhēng)。
3、提出反問(wèn)。
除了解釋，求職者也可以提出反問(wèn)。比如“您覺(jué)得我的簡(jiǎn)歷有什么需要改進(jìn)的地方”或“您對(duì)我的面試表現(xiàn)失望，請(qǐng)問(wèn)優(yōu)秀的面試表現(xiàn)應(yīng)該是怎樣的?”等等。
化解招數(shù)之二：奮戰(zhàn)到底。
面試情景：
“你能談?wù)勀阋恍┦〉穆殬I(yè)經(jīng)歷嗎?”
“從經(jīng)歷看，你的性格比較抑郁悲觀，不適合我們的工作�！�
“你的著裝顏色是深色系的，給人不太積極、不太陽(yáng)光的感覺(jué)，你的話語(yǔ)中也透露著不自信�！�
“你給自己本次面試打多少分?”……
應(yīng)對(duì)策略：
與上一面試類型不同，這一類型的壓力面試是快速提出一系列問(wèn)題，且求職者每次的回答都會(huì)成為下一個(gè)問(wèn)題的把柄，面試者據(jù)此步步緊逼，嚴(yán)重打擊求職者的自信和反駁的勇氣。此外，還會(huì)故意制造嚴(yán)肅的氣氛，施加壓力。比如5位面試官面試一位求職者，面試官個(gè)個(gè)正襟危坐、表情嚴(yán)肅，提的問(wèn)題火藥味十足，千方百計(jì)地讓選手們尷尬，不給選手任何喘息的機(jī)會(huì)。
這類面試的目標(biāo)只有一個(gè)，在刁鉆問(wèn)題的背后，嘗試考察求職者的能力與適應(yīng)性、獨(dú)立工作的能力與團(tuán)隊(duì)精神、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的服從性、處理困難問(wèn)題的能力、處理緊急事件的態(tài)度、忍耐能力、職業(yè)作風(fēng)等。對(duì)此，求職者的應(yīng)對(duì)方法最好是堅(jiān)持到底，認(rèn)真回答每一個(gè)問(wèn)題，并且保持足夠的耐心和信心。
面試的`技巧攻略
一、面試前的準(zhǔn)備
1、信息準(zhǔn)備。在面試之前，要盡可能多地收集有關(guān)招聘單位的詳細(xì)資料， 做到心中有數(shù)。所獲得的信息應(yīng)準(zhǔn)確、真實(shí)。
2、材料準(zhǔn)備。準(zhǔn)備好自薦材料(包括各種證書(shū)和成果等)， 充分考慮面試中可能提出的問(wèn)題。
3、儀表準(zhǔn)備。頭發(fā)應(yīng)整潔，男學(xué)生最好在面試前一周理發(fā)，面試前一天修面。女學(xué)生可以化淡妝，但不宜太濃或過(guò)于夸張。服裝應(yīng)干凈、得體，不宜穿家常服裝和運(yùn)動(dòng)服面試。男學(xué)生可以帶公文包，女學(xué)生可以帶手袋，面試時(shí)應(yīng)放置一旁，切勿放在自己與面試人之間。
4、心理準(zhǔn)備 擇業(yè)前要客觀認(rèn)識(shí)自己，正確分析自我，根據(jù)自身的特長(zhǎng)，選擇適當(dāng)?shù)木蜆I(yè)位置;要保持積極、主動(dòng)的擇業(yè)心態(tài)，敢于競(jìng)爭(zhēng)，敢于自薦;要增強(qiáng)心理承受能力。
二、面試禮儀 面試要講究禮儀。
在求職面試過(guò)程中，切不可忽視禮節(jié)和舉止，面試中的禮儀至少有幾個(gè)方面值得認(rèn)真對(duì)待：
一是服飾要得體。要給人以整潔、大方的感覺(jué)，穿著以莊重一點(diǎn)為好;
二是要遵守時(shí)間。面談時(shí)一定不能遲到，同時(shí)要遵守面試約定的時(shí)間長(zhǎng)度，在約定的時(shí)間內(nèi)體現(xiàn)你的辦事效率;
三是表情要自然，舉止要文雅，講究文明禮貌。進(jìn)入面試場(chǎng)合不要緊張，要從容、自然;
四是面談時(shí)，眼睛要真誠(chéng)地注視對(duì)方，表示對(duì)他的話感興趣，不要東張西望，心不在焉。要顯得具有自信心，對(duì)對(duì)方談話的反應(yīng)要自然坦率，不能作出大驚小怪的表情。
三、如何應(yīng)付群體面試
1、如有介紹各面試人的姓名和職務(wù)時(shí)，應(yīng)記住以便在應(yīng)對(duì)時(shí)掌握輕重及取舍。
2、面試時(shí)，通常最好看著發(fā)問(wèn)者;自己發(fā)問(wèn)時(shí)可向面試負(fù)責(zé)人提出， 希望某一面試人回答，可面向著他提問(wèn)，并說(shuō)明希望由他回答;面試過(guò)程中要集中注意力聽(tīng)完對(duì)方的講話，切勿輕易打斷別人的講話。
3、如果其中一位面試人對(duì)你特別挑剔或表示不滿時(shí)，要從容應(yīng)付， 切不可得罪其中一人。
4、如兩個(gè)面試人同時(shí)向你提出不同的問(wèn)題，應(yīng)逐一回答。回答問(wèn)題不宜太長(zhǎng)，注意語(yǔ)調(diào)，并留意觀察提問(wèn)人的反應(yīng)。比如：對(duì)方心不在焉，可能表示他對(duì)自己這段話沒(méi)有興趣，你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題;側(cè)耳傾聽(tīng)可能說(shuō)明自己音量太小難于聽(tīng)清，皺眉、擺頭可能說(shuō)明自己言語(yǔ)有不當(dāng)之處。根據(jù)對(duì)方的這些反應(yīng)，就要適時(shí)地調(diào)整自己的語(yǔ)言、語(yǔ)氣、陳述內(nèi)容等。
四、正確應(yīng)付和回答問(wèn)題的技巧
1、把握重點(diǎn)、簡(jiǎn)捷明了、條理清楚、有理有據(jù)。一般情況下回答問(wèn)題要結(jié)論在先，議論在后，先將自己的中心意思表達(dá)清晰，然后再做敘述和論證。
2、講清原委，避免抽象。主試人提問(wèn)總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況，切不可簡(jiǎn)單地僅以"是""否"作答。針對(duì)所提問(wèn)題的不同，有的需要解釋原因，有的需要說(shuō)明程度。
3、確認(rèn)提問(wèn)內(nèi)容，切忌答非所問(wèn)。面試中，如果對(duì)主試人提出的問(wèn)題， 一定要搞清楚，這樣才會(huì)有的放矢，不致南轅北轍、答非所問(wèn)。
4、有個(gè)人見(jiàn)解，有個(gè)人特色。 只有具有獨(dú)到的個(gè)人見(jiàn)地和個(gè)人特點(diǎn)的回答，才會(huì)引起對(duì)方的興趣和注意。
5、要知之為知之，不知為不知。誠(chéng)懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處， 反倒會(huì)贏得主試者的信任和好感。
五、談話的技巧
1、對(duì)話應(yīng)明確。講話在精而不在多，回答問(wèn)題要力求把握要點(diǎn)，精練準(zhǔn)確， 有條理，不走樣。
2、語(yǔ)氣的選擇。在交談中要注意稱呼得體，慎用"最...... "等形容詞和無(wú)意義的感嘆詞，不要滿口俗氣，要給人以謙虛、有禮貌的好感。
3、慎用專門術(shù)語(yǔ)。專門術(shù)語(yǔ)應(yīng)視對(duì)象使用，否則會(huì)讓對(duì)方有被捉弄的感覺(jué)， 重要的是把自己的意思充分表達(dá)出來(lái)，讓對(duì)方了解。
4、面試談話時(shí)，不要誤解話題、不要過(guò)于固執(zhí)、不要獨(dú)占話題、 不要左顧右盼、不要插話、不要說(shuō)奉承話、不要浪費(fèi)口舌。
六、把好面試最后關(guān)
1、適時(shí)告辭。要讓面試人結(jié)束面談，對(duì)此應(yīng)十分敏銳，及時(shí)起身告辭。
2、禮貌再見(jiàn)。在面試的全過(guò)程中應(yīng)有禮貌，告辭時(shí)同面試人握手表示感謝。
克服面試時(shí)緊張心理的方法
為了保證求職的面試通過(guò)的幾率，對(duì)面試心理學(xué)進(jìn)行總結(jié)，了解得到面試克服緊張的必須從自我調(diào)節(jié)做起
1、要做好充分的準(zhǔn)備工作，預(yù)計(jì)到自己臨場(chǎng)可能很緊張，應(yīng)事先舉辦模擬面試，找出可能存在的問(wèn)題與不足，增強(qiáng)自己克服緊張的自信心;
2、反復(fù)告誡自己，不要把一次面試的得失看得太重要，應(yīng)該明白，自己緊張，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不輕松，也有可能出差錯(cuò)，甚至可能不如你，同等條件下，誰(shuí)克服了緊張，大方、鎮(zhèn)定、從容地回答每個(gè)提問(wèn)，誰(shuí)就會(huì)取得勝利;
3、不要急著回答問(wèn)題，主考官問(wèn)完問(wèn)題后，求職者可以考慮三五秒鐘后再作回答，在回答面試題時(shí)，需要清晰表述自己的看法和情況，否則你一旦意識(shí)到自己語(yǔ)無(wú)倫次，會(huì)更緊張，結(jié)果導(dǎo)致面試難以取得應(yīng)用的效果，所以切記，面試從頭至尾聲，講話不急不慢，邏輯嚴(yán)密，條理清楚，讓人信服。
另外，如何給考官留下好印象，在面試的環(huán)節(jié)贏得與考官的心理戰(zhàn)，你需要明白以下兩點(diǎn)面試心理學(xué)：
首因效應(yīng)，給企業(yè)留下完美第一印象
首因效應(yīng)是指人與人第一次交往中給對(duì)方留下的印象，它在對(duì)方的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位。首因效應(yīng)一旦形成印象會(huì)非常深刻，并難以改變。企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者的第一印象最早可以在HR瀏覽簡(jiǎn)歷時(shí)形成，但更為重要的第一印象是在面試時(shí)的初次見(jiàn)面。
職場(chǎng)心理專家表示，企業(yè)招聘人員在閱讀簡(jiǎn)歷時(shí)，對(duì)求職者的個(gè)性、風(fēng)格以及能力水平等大致印象已初形成，除了會(huì)依據(jù)崗位匹配度等硬性條件進(jìn)行篩選外，HR透過(guò)簡(jiǎn)歷形成對(duì)求職者的主觀評(píng)價(jià)則更具影響性，因此，制作并有針對(duì)性地投遞一份內(nèi)容完善、邏輯清晰、多使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)、技能突出的簡(jiǎn)歷，會(huì)讓HR對(duì)求職者產(chǎn)生技能過(guò)硬、工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)确e極的初始印象，一旦形成良好的主觀印象，你就不用擔(dān)心接不到企業(yè)的面試邀約電話。
職場(chǎng)心理專家建議，在簡(jiǎn)歷印象的基礎(chǔ)上，求職者在面試時(shí)要鞏固HR對(duì)自己最初的積極評(píng)價(jià)，給企業(yè)留下完美的第一印象，首先要打造職業(yè)化的視覺(jué)印象，服飾選擇應(yīng)以清新簡(jiǎn)潔為宜，切忌穿著隨意、過(guò)于復(fù)雜;其次，要善于運(yùn)用表情語(yǔ)言、肢體語(yǔ)言為整體印象加分，自信、飽滿的精神狀態(tài)可通過(guò)禮貌性的問(wèn)好、微笑、握手等方式來(lái)展現(xiàn)。形成第一印象的時(shí)間非常短暫，所以應(yīng)聘者應(yīng)把握好正式面試開(kāi)始前的一小段時(shí)間，盡快調(diào)整好狀態(tài)，這樣即使在后面的面試中發(fā)揮不算理想，面試官也不至于對(duì)應(yīng)聘者形成極壞的印象。
抗壓能力面試題
1.你有缺點(diǎn)嗎?
解析:別掉入陷阱，天真的把自己真正的缺點(diǎn)說(shuō)出來(lái)。面試天條就是，切勿向面試官說(shuō)出你的缺點(diǎn)。價(jià)廉物美是HR不變的追求，好比在4S店里面擺了十輛差不多性能的車，HR肯定不會(huì)選擇已經(jīng)知道有缺陷的那一輛。
參考答案：我認(rèn)為自己沒(méi)有明顯的缺點(diǎn)會(huì)影響到自己的工作，有時(shí)候我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)那些拖拖拉拉的人確實(shí)缺乏耐心。
2.你怎么評(píng)價(jià)你的上司?
解析：如果在未來(lái)上司面前貶低以前上司的話，那么你就掉入了陷阱。因?yàn)闆](méi)人愿意招聘一個(gè)喜歡背后說(shuō)人壞話，并且沒(méi)有感恩的心的人。今天你這么做了，他相信你以后也會(huì)在別人面前說(shuō)他的壞話。
參考答案：在我現(xiàn)在的這份工作中，我的上司是我的良師益友。在他身上我學(xué)到了很多，我很樂(lè)意跟他一起共事。
3.你希望與什么樣的上司共事?
解析：切勿真的把對(duì)上司的要求一五一十的告訴你未來(lái)上司，上司需要的是你的執(zhí)行力，而不是對(duì)他挑肥揀瘦。一旦上司發(fā)現(xiàn)自己滿足不了你的要求，他也會(huì)決定不與你共事。
參考答案：我覺(jué)得，面對(duì)自己無(wú)法決定的事情時(shí)，只有靠自己去適應(yīng)。人無(wú)完人，既然他可以做我的上司，那么必然有他的過(guò)人之處。與別人的優(yōu)點(diǎn)共事，這樣自己可以更快的進(jìn)步和成長(zhǎng)。
4.你認(rèn)為我們公司有什么不足之處?
解析：一旦你真的指責(zé)未來(lái)雇主的不足之處，一來(lái)可能讓面試官覺(jué)得你囂張、擺譜，二來(lái)可能讓他覺(jué)得你不適應(yīng)該公司的企業(yè)文化。
參考答案：通過(guò)貴公司的主頁(yè)以及媒體的宣傳，我了解到貴公司擁有優(yōu)越的企業(yè)文化和完善的管理體系。我對(duì)貴公司的發(fā)展前景很有信心，暫時(shí)還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)什么不足之處。
5.你比較喜歡獨(dú)立工作還是集體工作?
解析：你如果回答喜歡獨(dú)立工作，則會(huì)給人一個(gè)不合群或者無(wú)團(tuán)隊(duì)精神的不好印象。如果只喜歡集體工作的話，則可能被評(píng)價(jià)為沒(méi)有獨(dú)立工作和獨(dú)立思考能力的人。
參考答案：我喜歡獨(dú)立工作來(lái)得出自己的觀點(diǎn)，然后跟集體一起討論并找出最佳的方案來(lái)解決問(wèn)題。
6. 你是否喜歡你老板的職位?
解析：如果簡(jiǎn)單說(shuō)喜歡或不喜歡，則中了陷阱。喜歡，會(huì)讓未來(lái)上司感覺(jué)你的威脅，如果說(shuō)不喜歡，則說(shuō)明你無(wú)大志。拿破侖說(shuō)過(guò)“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。
參考答案：我希望我老板被提拔以后，我可以在他原來(lái)的位置上繼續(xù)把他的精神發(fā)揚(yáng)光大。
7. 對(duì)這項(xiàng)工作，你有哪些可預(yù)見(jiàn)的困難?
解析：別直接說(shuō)會(huì)有什么困難，這樣會(huì)讓人感覺(jué)你有畏難情緒。
參考答案：挑戰(zhàn)和機(jī)遇是并存的，遇到問(wèn)題解決問(wèn)題才會(huì)讓人成長(zhǎng)的更快。我相信方法總比困難多，我有信心克服和解決工作中的困難。
8. 如果你離開(kāi)現(xiàn)職，你認(rèn)為你的老板會(huì)有什么反應(yīng)?
解析：千萬(wàn)別回答你現(xiàn)在的老板不在乎你的離去。這樣會(huì)讓你懷疑你的價(jià)值。
參考答案：當(dāng)我最初跟老板表達(dá)我想離開(kāi)時(shí)，他很震驚，甚至有些不舍。經(jīng)過(guò)一番深層次的溝通后，他贊同了我的選擇。并且很大度的跟我說(shuō)，以后大家還是很好的朋友和同行。
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