常見的面試提問方式的面試技巧
面試是一種經(jīng)過組織者精心設(shè)計(jì),在特定場(chǎng)景下,以考官對(duì)考生的面對(duì)面交談與觀察為主要手段,以下是小編整理而成的是提問方式的面試技巧,希望大家有所收獲!
提問方式的面試技巧
1、封閉型提問
例:你愿意做工程師還是市場(chǎng)開發(fā)人員?
分析:?jiǎn)栴}答案具有確定性和唯一性,應(yīng)試者只能做既定性的回答,不應(yīng)加以隨意發(fā)揮。
出招:種問題回答力求簡(jiǎn)潔、明白,一般不需作過多的補(bǔ)充和修飾。
2、假設(shè)型提問
例:如果讓你來當(dāng)我們公司的總經(jīng)理,首先你會(huì)做哪幾件事?
分析:這都是假設(shè)性的情況,目的是考察應(yīng)試者的想象能力、原創(chuàng)能力、解決或處理突發(fā)情況的能力。
出招:面對(duì)這種問題,切忌長(zhǎng)時(shí)間的沉默,但也不要不經(jīng)考慮急于回答。需要對(duì)問題的關(guān)鍵部位進(jìn)行詳細(xì)分析,提出切實(shí)可行的解決方法。不過也不要做長(zhǎng)篇大論。
3、開放型提問
例:你的性格特點(diǎn)是什么?善于與人相處嗎?
分析:提問具有發(fā)散性和靈活性,應(yīng)試者可以根據(jù)自己的實(shí)際情況做出較為自由的選擇和回答。
出招:小心!這類問題很關(guān)鍵。回答得好壞,直接關(guān)系錄用與否。而且這些是你事先可以準(zhǔn)備的。同時(shí),這類問題,回答得好,就是絕好的表現(xiàn)自己、推銷自己的機(jī)會(huì),可以令面試官刮目相看,頓生愛才之心。
4、否定型提問
例:我們要求的都是大學(xué)本科以上學(xué)歷的,你只是?,恐怕不合適吧?
分析:這其實(shí)是面試官故意為之,目的是通過指出應(yīng)試者的薄弱之處,使其陷入一種困境,考察在這種極端情況下,應(yīng)試者的心理承受能力。
出招:切忌大吵大鬧,甚至拂袖而去,這樣只能反映出自己沒有修養(yǎng)。吳士宏應(yīng)聘IBM就是一個(gè)典型的例子,只要你相信自己行,你就行,表達(dá)出這種自信,努力扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)。
5、控制型提問
例:你認(rèn)為我們的改革怎么樣?
分析:面試官對(duì)提問問題答案有一定的傾向性,希望能得到符合他的心意的回答。
出招:聰明的你,可以順?biāo)浦,給面試官一個(gè)較為滿意的回答!但若你對(duì)這家公司的改革確實(shí)有意見,而且有特殊的理由,倒也可以談出自己的看法,令面試官覺得耳目一新,出奇制勝。
6、連珠型提問
例:你喜歡讀書嗎?業(yè)余時(shí)間都讀什么書?經(jīng)濟(jì)類的書讀得多嗎?哪一種管理理論你較為欣賞?
分析:面試官力圖通過這一系列的問題,深入了解應(yīng)試者某一方面的情況。
出招:你不一定要按順序回答問題,也不一定每個(gè)問題都回答,在表述中留心表現(xiàn)出自己的個(gè)性及優(yōu)點(diǎn)。
面試常見問題及解決方法
不善于打破沉默
面試開始時(shí),應(yīng)試者不善于“破冰”,而等待面試官打開話匣。面試中,應(yīng)試者又出于種種顧慮,不愿主動(dòng)說話,結(jié)果使面試出現(xiàn)冷場(chǎng)。即便能勉強(qiáng)打破沉默, 語音語調(diào)亦極其生硬,使場(chǎng)面更顯尷尬。國(guó)家網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)院就業(yè)專家陳老師認(rèn)為,無論是面試前或面試中,面試者主動(dòng)致意與交談,會(huì)留給面試官熱情和善于與人交 談的良好印象。
與面試官“套近乎”
具備一定專業(yè)素養(yǎng)的面試官是忌諱與應(yīng)試者套近乎的,因?yàn)槊嬖囍须p方關(guān)系過于隨便或過于緊張都會(huì)影響面試官的評(píng)判。過分“套近乎”亦會(huì)在客觀上妨礙應(yīng)試 者在短短的面試時(shí)間內(nèi),做好專業(yè)經(jīng)驗(yàn)與技能的陳述。聰明的應(yīng)試者可以例舉一至兩件有根有據(jù)的事情來贊揚(yáng)招聘單位,從而表現(xiàn)出您對(duì)這家公司的興趣。
為偏見或成見所左右
有時(shí)候,參加面試前自己所了解的有關(guān)面試官或該招聘單位的負(fù)面評(píng)價(jià),會(huì)左右自己面試中的思維。誤認(rèn)為貌似冷淡的面試官或是嚴(yán)厲或是對(duì)應(yīng)試者不滿意,因 此十分緊張。還有些時(shí)候,面試官是一位看上去比自己年輕許多的小姐,心中便開始嘀咕:“她怎么能有資格面試我呢?”其實(shí),在招聘面試這種特殊的采購(gòu)關(guān)系 中,應(yīng)試者作為供方,需要積極面對(duì)不同風(fēng)格的面試官即客戶。一個(gè)真正的銷售員在面對(duì)客戶的時(shí)候,他的態(tài)度是無法選擇的。
慷慨陳詞,卻舉不出例子
應(yīng)試者大談個(gè)人成就、特長(zhǎng)、技能時(shí),聰明的面試官一旦反問:“能舉一兩個(gè)例子嗎?”應(yīng)試者便無言應(yīng)對(duì)。而面試官恰恰認(rèn)為:事實(shí)勝于雄辯。在面試中,應(yīng)試者要想以其所謂的溝通能力、解決問題的能力、團(tuán)隊(duì)合作能力,領(lǐng)導(dǎo)能力等取信于人,唯有舉例。
缺乏積極態(tài)勢(shì)
面試官常常會(huì)提出或觸及一些讓應(yīng)試者難為情的事情。很多人對(duì)此面紅耳赤,或躲躲閃閃,或撒謊敷衍,而不是誠(chéng)實(shí)地回答、進(jìn)行正面解釋。比方說面試官問: “為什么5年中換了3次工作?”有人可能就會(huì)大談工作如何困難、上級(jí)不支持等,而不是告訴面試官:雖然工作很艱難,自己卻因此學(xué)到了很多,也成熟了很多。
喪失專業(yè)風(fēng)采
有些應(yīng)試者面試時(shí)各方面表現(xiàn)良好,可一旦被問及現(xiàn)所在公司或以前公司時(shí),就會(huì)憤怒地抨擊其老板或者公司,甚至大肆謾罵。在眾多國(guó)際化的'大企業(yè)中,或是在具備專業(yè)素養(yǎng)的面試官面前,這種行為是非常忌諱的。
不善于提問
有些人在不該提問時(shí)提問,如面試中打斷面試官談話而提問。也有些人面試前對(duì)提問沒有足夠準(zhǔn)備,輪到有提問機(jī)會(huì)時(shí)不知說什么好。而事實(shí)上,一個(gè)好的提問,勝過簡(jiǎn)歷中的無數(shù)筆墨,會(huì)讓面試官刮目相看。
對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃模糊
對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,很多人只有目標(biāo),沒有思路。比如當(dāng)問及“您未來5年事業(yè)發(fā)展計(jì)劃如何”時(shí),很多人都會(huì)回答說“我希望5年之內(nèi)做到全國(guó)銷售總監(jiān)一 職。”如果面試官接著問“為什么”,應(yīng)試者常常會(huì)覺得莫名其妙。其實(shí),任何一個(gè)具體的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)都離不開您對(duì)個(gè)人目前技能的評(píng)估以及您為勝任職業(yè)目標(biāo)所 需擬定的粗線條的技能發(fā)展計(jì)劃。
假扮完美
面試官常常會(huì)問:“您性格上有什么弱點(diǎn)?您在事業(yè)上受過挫折嗎?”有人會(huì)毫不猶豫地回答:“沒有。”其實(shí)這種回答常常是對(duì)自己不負(fù)責(zé)任的。沒有人沒有弱點(diǎn),沒有人沒有受過挫折。只有充分地認(rèn)識(shí)到自己的弱點(diǎn),也只有正確的認(rèn)識(shí)自己所受的挫折,才能造就真正成熟的人格。
被“引君入甕”
面試官有時(shí)會(huì)考核應(yīng)試者的商業(yè)判斷能力及商業(yè)道德方面的素養(yǎng)。比如:面試官在介紹公司誠(chéng)實(shí)守信的企業(yè)文化之后或索性什么也不介紹,問:“您作為財(cái)務(wù)經(jīng) 理,如果我要求您一年之內(nèi)逃稅1000萬元,那您會(huì)怎么做?”如果您當(dāng)場(chǎng)抓耳撓腮地思考逃稅計(jì)謀,或文思泉涌,立即列舉出一大堆方案,都證明您上了他們的 圈套。實(shí)際上,在幾乎所有的國(guó)際化大企業(yè)中,遵紀(jì)守法是員工行為的最基本要求。
主動(dòng)打探薪酬福利
有些應(yīng)試者會(huì)在面試快要結(jié)束時(shí)主動(dòng)向面試官打聽該職位的薪酬福利等情況,結(jié)果是欲速則不達(dá)。具備人力資源專業(yè)素養(yǎng)的面試者是忌諱這種行為的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)院陳老師教招,如果招聘單位對(duì)某一位應(yīng)試者感興趣的話,自然會(huì)問及其薪酬情況。
不知如何收?qǐng)?/p>
很多求職應(yīng)試者面試結(jié)束時(shí),因成功的興奮,或因失敗的恐懼,會(huì)語無倫次,手足無措。其實(shí),面試結(jié)束時(shí),作為應(yīng)試者,您不妨:表達(dá)您對(duì)應(yīng)聘職位的理解;充滿熱情地告訴面試者您對(duì)此職位感興趣,并詢問下一步是什么;面帶微笑和面試官握手并謝謝面試官的接待及對(duì)您的考慮。
面試的技巧
(1)要以一顆平常心正確對(duì)待面試,要做好承受挫折的心理準(zhǔn)備。即使面試一時(shí)失利,也不要以一次失敗論英雄。
(2)對(duì)招聘單位和自己要有一個(gè)正確的評(píng)價(jià),相信自己完全能勝任此項(xiàng)工作。“有信心不一定贏,沒信心一定輸。”
(3)適當(dāng)提高服裝檔次,穿得整潔大方,以改變自身形象,增強(qiáng)自信心。
(4)面試前做幾次深呼吸,心情肯定會(huì)平靜得多,勇氣也會(huì)倍增。
(5)與主考官見面時(shí),要主動(dòng)與對(duì)方進(jìn)行親切有神的目光交流,消除緊張情緒。在心里盡量建立起與招聘者平等的關(guān)系。如果心里害怕,有被對(duì)方的氣勢(shì)壓倒的感覺時(shí),就鼓起勇氣與對(duì)方進(jìn)行目光交流,待緊張情緒消除后,再表述自己的求職主張。
(6)當(dāng)出現(xiàn)緊張的局面時(shí),不妨自嘲一下,說出自己的感受,可使自己變得輕松些。
(7)感到壓力大時(shí),不妨借助間隙去發(fā)現(xiàn)招聘者的諸如服飾、言語、體態(tài)方面的缺點(diǎn),借以提高自己的心理優(yōu)勢(shì),這樣就會(huì)在自覺不自覺間提升自信,回答問題時(shí)也就自如多了。
(8)當(dāng)與對(duì)方的談話出現(xiàn)間隔時(shí),不要急不可耐,這樣反而給自己留下思考的空間,抓緊理清頭緒,讓對(duì)方感覺你是一位沉著冷靜的人。
(9)回答問題時(shí)一旦緊張,說話可能結(jié)結(jié)巴巴或越說越快,緊張也會(huì)加劇,此時(shí),最好的辦法就是有意放慢自己的說話速度,讓字一個(gè)一個(gè)的從嘴里清晰地吐出來,速度放慢了,心情也不緊張了。也可加重語尾發(fā)音,說得緩慢響亮,用以緩解緊張。
(10)進(jìn)入考場(chǎng),見到主考官時(shí),不妨有意大聲地說幾句有禮貌的話,做到先聲奪人,緊張的心情就會(huì)自然消失。3面試禁忌面試是一個(gè)短時(shí)交流的過程,這個(gè)過程中包涵首因效應(yīng)的管理,暈輪效應(yīng)的管理,如何做好面試管理對(duì)求職者至關(guān)重要。以下是面試過程中最忌諱的一些表現(xiàn)。
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