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員工參與管理的重要作用有哪些

時間:2021-12-05 11:41:06 員工管理 我要投稿

員工參與管理的重要作用有哪些

  員工參與管理有很大的作用,所以很多的企業(yè)都會提倡員工參與管理。下面是百分網(wǎng)小編為你精心推薦的員工參與管理的作用,希望對您有所幫助。

員工參與管理的重要作用有哪些

  員工參與管理的重要作用

  第一,有利于員工的自我價值的實現(xiàn)和個人的職業(yè)發(fā)展。能提高員工的參與積極性,促使員工有更好的動力,公司更贏利。讓員工參:與管理,可以實現(xiàn)和加強員工在公司的主人翁地位,從而更好地保護員工的合法權(quán)益,調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性。

  第二,有利于增加企業(yè)中的信息傳遞與流動。通常,在組織中完成不重要任務(wù)的員工往往還能獲得有價值的信息,而高級經(jīng)理通過參與管理實踐,更容易獲得這樣的信息,因此,鼓勵員工更自由地分享信息而提高績效。

  第三,有利于理解領(lǐng)導(dǎo)的決策,從而更好地貫徹執(zhí)行。韓國一家公司以前勞資矛盾較突出,管理者傷透了腦筋。后來推行一日廠長制,取得了良好的效果。公司每周三就會挑選一名職工做一天廠長.每周輪換一次。周三上午九點.一日廠長上任,第一項工作是聽取各車間、部門主管的簡單匯報,以了解工廠的全盤運營情況,隨后與正式廠長一道巡視各車間各部門的工作情況。最后一項工作是在辦公室里,處理來自各部門、車間主管或員工的公文和報告。一日廠長有公文批閱權(quán)。在那天,呈報廠長的所有公文必須經(jīng)一日廠長簽名批閱,廠長如果要更改其意見必須征求他的意見,才能最后裁定,不能擅自、更改。他還有權(quán)對工廠的管理提出批評意見,批評意見要詳細記人工作日記,以便在車間、部門之間傳閱。各車間、部門的主管必須聽取其批評意見,認真整改,還要寫出整改報告.在干部會議上宣讀,需,,得到全體干部認可方能結(jié)束。

  一日廠長制通過員工對企業(yè)管理的深度參與,增進了員工對工廠業(yè)務(wù)流程的了解,認識到合作和節(jié)約成本對一個企業(yè)的重要,更能體會管理者的辛苦和決策的用意,從而成功改善了勞資關(guān)系,提高了員工執(zhí)行上司計劃的自覺性,增強了企業(yè)凝聚力,提高了效率和效益。

  第四,有利于企業(yè)的生存和發(fā)展。員工是企業(yè)的核心組成要素,是企業(yè)的靈魂。讓員工參與到企業(yè)的管理中去,能促使員工熱愛企業(yè),愿意在企業(yè)中積極努力工作,無形中將自己當成企業(yè)的主人,因而在很大程度上促進了企業(yè)的發(fā)展。

  員工參與管理的影響因素

  (1)主觀因素

 、兕I(lǐng)導(dǎo)者層面

  主要是指企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)者自身的主觀因素,包括領(lǐng)導(dǎo)者對員工參與管理的支持態(tài)度、領(lǐng)導(dǎo)者的管理、協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)者的性格和行為、領(lǐng)導(dǎo)者的授權(quán)意愿和管理理念、領(lǐng)導(dǎo)者對員工的尊重和信任態(tài)度、領(lǐng)導(dǎo)者與員工的人際關(guān)系等方面。明確指出員工參與失敗的原因并不是來自中層經(jīng)理的抵制,而是公司及高級經(jīng)理的行為并無變化,報酬和晉升制度依然是由短期業(yè)績起作用;并且指出員工參與成功的要點在于:不要只說不干;真正的雇員參與要求你改造企業(yè);說明并推薦一套明朗而有吸引力的目標;給雇員支配資源的足夠控制權(quán)和管理其工作的真正權(quán)力;在困難時期和順利時期都要維護和發(fā)展雇員參與。

 、趩T工個人層面

  主要指員工自身的主觀因素,包括員工參與的主動性、員工對現(xiàn)在的工作內(nèi)容感興趣程度、員工自身的知識水平、性格、能力、參與意識、成就取向等方面。員工自身缺乏參與決策的知識與能力往往是導(dǎo)致員工參與管理失敗的重要原因。而員工自身的素質(zhì)不高,并且也沒有具備什么參與意識,這也是導(dǎo)致員工參與管理不能成功的重要原因。員工的態(tài)度和行為絕對是解釋員工參與對公司運營和財政收入分配的功能和積極或消極影響的關(guān)鍵因素。

  (2)客觀因素

  客觀因素有很多,大多數(shù)學(xué)者主要是從以下3個方面進行分析:

 、俳M織制度層面

  主要指企業(yè)內(nèi)部的反饋機制、參與渠道、獎勵制度、組織氛圍、員工的利益安全、勞動制度等方面。制度對于規(guī)范、引導(dǎo)員工的行為具有十分重要的作用,因此多數(shù)學(xué)者都認為一個企業(yè)內(nèi)部有一套科學(xué)完整的支持員工參與企業(yè)管理的制度可以增強員工參與管理的積極性和主動性。相反,一個企業(yè)對參與方法的使用重形式而輕過程,僅僅用新的管理方法來裝點門面是員工參與管理失敗的原因之一。而SteDhen C.Smim(1995)強調(diào)員工在企業(yè)的財產(chǎn)所有權(quán)、利潤和利益分配時的財政參與,制度必須明確合理。

 、谄髽I(yè)的產(chǎn)權(quán)和治理結(jié)構(gòu)

  主要是指現(xiàn)代公司制企業(yè)在領(lǐng)導(dǎo)、管理、激勵、約束方面的制度和原則,它涉及公司所有利益相關(guān)者之間在責(zé)、權(quán)、利上的劃分和相互制衡,而不是單向的、自上而下的統(tǒng)治和被統(tǒng)治關(guān)系。國外學(xué)者更多的是從這個層面來研究影響員工參與管理的因素。

  Srecko Goic(1999)通過對CRoATn的幾十家企業(yè)進行的調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)在大多數(shù)發(fā)達的市場經(jīng)濟國家,員工參與都體現(xiàn)在三個方面:參與決策、參與所有權(quán)、參與財政收入。

 、燮髽I(yè)的行業(yè)環(huán)境

  企業(yè)的行業(yè)環(huán)境涉及現(xiàn)有競爭企業(yè)、可能進入的新企業(yè)(潛在競爭對手)、供應(yīng)商、用戶和替代品,同時參照企業(yè)自身內(nèi)部相關(guān)信息。包括:企業(yè)行業(yè)環(huán)境變化快慢、企業(yè)的發(fā)展前景等方面。企業(yè)所處的行業(yè)不同,員工參與的程度和方式也有很大的差異。Elizabem F.Cabrera.JaimeOnega,對歐洲國家的5700多個企業(yè)進行了調(diào)查研究,就提到處于服務(wù)性行業(yè)的企業(yè)比處于生產(chǎn)性行業(yè)的企業(yè)有更高程度的員工參與,因為這些企業(yè)認識到讓員工滿意能使他們?yōu)轭櫩吞峁└玫姆⻊?wù),企業(yè)能受益;另外員工直接接觸顧客,這樣他們更清楚自己的需求,因此這些員工對怎樣更好地服務(wù)顧客有更有價值的信息。

  企業(yè)員工管理的方法

  讓員工參與進來

  我們?nèi)找姘l(fā)現(xiàn)在實際工作中,有最好想法的人往往是那些直接參與任務(wù)執(zhí)行的人。讓一線員工參與進來,讓員工知道你對他們的意見很重視。員工不希望被簡單的命令和指示,他們希望在工作中起更重要、更有意義的.作用,他們渴望參與決策。當員工希望參與,而你卻不給他這種機會時,他們就會疏遠管理層和整個組織。如果你能夠尊重員工的看法,即使最終沒有采納他們的建議。你將發(fā)現(xiàn)他們會更愿意支持你的決定。

  信守諾言

  也許你不記得曾經(jīng)無意間對什么人許過什么諾言,或者你認為那個諾言根本不重要。但你要記住你的員工會記住你答應(yīng)他們的每一件事。身為領(lǐng)導(dǎo)的你,任何看似細小的行為隨時都會對組織的其他人產(chǎn)生影響。你要警惕這些影響,如果你許下了諾言,你就應(yīng)該對之負責(zé)。如果你必須改變計劃,你要向員工解釋清楚這種變化。如果你沒有或者不明確地表達變化的原因,他們會認為你食言,這種情況經(jīng)常發(fā)生的話,員工就會失去對你的信任。對喪失信任通常會導(dǎo)致員工失去忠誠。

  多表彰員工

  成就感能夠激勵員工熱情工作,滿足個人內(nèi)在的需要。在長期工作中我們總結(jié)出以下獎勵的要點:公開獎勵標準。要使員工了解獎勵標準和其他人獲得獎勵的原因。以公開的方式給予表揚、獎勵。表揚和獎勵如果不公開,不但失去它本身的效果,而且會引起許多流言蜚語。獎勵的態(tài)度要誠懇,不要做得太過火,也不要巧言令色。獎勵的時效很重要。獎勵剛剛發(fā)生的事情,而不是已經(jīng)被遺忘的事情,否則會大大減弱獎勵的影響力。

  允許失敗

  要對員工有益的嘗試予以信任和支持,他們能夠幫助我們的企業(yè)有所創(chuàng)新。不要因為員工失敗就處罰他們,失敗的員工已經(jīng)感受到非常難過了,我們應(yīng)該更多的強調(diào)積極的方面,鼓勵他們繼續(xù)努力。同時,幫助他們學(xué)會在失敗中進行學(xué)習(xí),和他們一起尋找失敗的原因,探討解決的辦法。批評或懲罰有益的嘗試,便是扼殺創(chuàng)新,結(jié)果是員工不愿再做新的嘗試,這樣反而不利于企業(yè)的人員管理工作進行下去。


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