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職場(chǎng)上與同事和睦共處的幾個(gè)方法
同事,是我們天天必須看到的人,只有和同事友好相處,我們才能生活得更好,工作得更好。以下是小編整理而成的是職場(chǎng)上與同事和睦共處的方法,希望大家有所收獲!
職場(chǎng)上與同事和睦共處的方法
一:真誠(chéng)待人真誠(chéng)是打開(kāi)別人心靈的鑰匙,因?yàn)檎嬲\(chéng)的人使人產(chǎn)生安全感,減少自己防衛(wèi)。如果你一開(kāi)始就是抱著某種目的接近他人,而且極力的掩飾了自己,這樣以后同事知道后會(huì)很討厭你的。
越是好的人際關(guān)系越需要關(guān)系的雙方暴露一部分自己。也就是把自己真實(shí)想法與人交流。當(dāng)然,這樣做也會(huì)冒一定的風(fēng)險(xiǎn),但是完全把自己包裝起來(lái)是無(wú)法獲得別人的信任的。
二:樂(lè)觀主動(dòng)無(wú)論何時(shí)學(xué)會(huì)首選給對(duì)方一個(gè)微笑,總是板著個(gè)臉給人太嚴(yán)肅的樣子,會(huì)讓人覺(jué)得很不解。
如果你給對(duì)方一個(gè)微笑,對(duì)方也會(huì)回報(bào)一個(gè)笑臉,這樣就形成了愛(ài)的傳遞。主動(dòng)對(duì)人友好,主動(dòng)表達(dá)善意能夠使人產(chǎn)生受重視的感覺(jué)。不管遇到什么人、遇到什么事兒,都要樂(lè)觀的去面對(duì),用一種積極的心態(tài)處理,辦法總比問(wèn)題多!要堅(jiān)信所有的問(wèn)題都會(huì)迎刃而解。
三:尊重平等這一點(diǎn)不管在什么時(shí)候都是尤為重要的,有的人會(huì)因?yàn)閷?duì)方是同樣職位的同事而看輕了對(duì)方,甚至出言不遜,這可是很得罪人的,要把對(duì)方放到同一個(gè)高度來(lái)審視,當(dāng)成朋友去尊重。
人都是互相的,尊重也是。任何好的人際關(guān)系都讓人體驗(yàn)到自由、無(wú)拘無(wú)束的感覺(jué)。如果一方受到另一方的限制,或者一方需要看另一方的臉色行事,就無(wú)法建立起高質(zhì)量的關(guān)系。
與同事和睦共處的技巧
沒(méi)有嘲笑的挑戰(zhàn):心理學(xué)認(rèn)為,一般來(lái)說(shuō),所有挑戰(zhàn)都是帶有敵意的,就像人在青春期由虛榮心所導(dǎo)致的競(jìng)爭(zhēng)心理,非要分出個(gè)你高我低來(lái)才肯罷休。而挑戰(zhàn)時(shí)自己內(nèi)心的傲慢,常常讓人把“嘲笑”作為一種武器來(lái)攻擊對(duì)方。在馬斯洛看來(lái),心理高度健康的人不會(huì)這樣。他們帶有一種哲學(xué)家的幽默感,把挑戰(zhàn)看成善意的合作,不是為了壓倒、擊敗對(duì)方,而是從對(duì)方身上汲取優(yōu)點(diǎn)、總結(jié)得失,既希望自己能超過(guò)對(duì)方,也希望對(duì)方能超過(guò)自己,在不斷超越中共同進(jìn)步。
沒(méi)有怨恨的原諒:當(dāng)一個(gè)人口頭上說(shuō)原諒對(duì)方時(shí),是真心還是假意,有一種判斷方法:真心的原諒,下次即使對(duì)方犯同樣的錯(cuò)誤,他依然會(huì)原諒;如果是假意的,下次則不會(huì)再原諒對(duì)方。這是因?yàn)椋僖獾脑,心中依然含有怨恨,只是語(yǔ)言上的妥協(xié)。之所以有怨恨存在,是因?yàn)槲覀兊?/p>
眼睛只盯著對(duì)方的錯(cuò)誤,忽視了自己的錯(cuò)誤。真正的原諒應(yīng)該是先從自己身上找原因,自己做得不好,怎么能要求別人做得更好?然后發(fā)揮愛(ài)與同情心的作用,徹底地原諒他人。
沒(méi)有批評(píng)的討論:和別人討論的目的,是探討解決問(wèn)題的最佳方法。如果你在這一過(guò)程中不斷地批評(píng)別人,總認(rèn)為自己是正確的,其根源是沒(méi)有把對(duì)方和自己放在一個(gè)平等的位置上,給予高度的尊重。也許你的潛意識(shí)中,認(rèn)為這是一場(chǎng)教授和文盲之間的討論,當(dāng)你的批評(píng)受到反駁或?qū)е掠懻摵翢o(wú)結(jié)果時(shí),你所收獲的,就只有憤怒而已。
沒(méi)有懷疑的考慮:在做一件事前,一定要知道它是對(duì)的才肯去做,不對(duì)則不做,是心理不健康的一種表現(xiàn)。俗語(yǔ)說(shuō),“要知道梨子的滋味,一定要親口嘗嘗!蓖瑯樱鍪乱彩,寧可做錯(cuò),不要不做。一味地猶豫不決、徘徊不定,只能“讓思想的光輝蒙上灰塵”。只有過(guò)度完美主義或懦弱的人才會(huì)因?yàn)椴荒艹惺苁《粩嗟貞岩伞?/p>
沒(méi)有猶豫的微笑:世界上最完美的微笑浮現(xiàn)在蒙娜麗莎的臉上,看到她,你就會(huì)明白什么是“沒(méi)有猶豫的微笑”,她透露著內(nèi)心的善與寧?kù)o,是心靈最真實(shí)的表達(dá)。當(dāng)別人看到這種笑容,內(nèi)心也會(huì)生出一種隨之而來(lái)的快樂(lè)。微笑是人對(duì)美好的事物和人做出的最直接反應(yīng),如果你產(chǎn)生猶豫,那么它就帶上了一絲虛假的成分,為了奉承或敷衍做出的笑臉,體現(xiàn)了我們內(nèi)心的壓抑與矛盾。
無(wú)所期待的給予:存在主義大師羅洛梅將人世間的愛(ài)分為幾種,最低級(jí)的是性愛(ài)和情欲的愛(ài),最高級(jí)的則是無(wú)索取的給予。現(xiàn)代社會(huì)里,當(dāng)我們給予對(duì)方一樣?xùn)|西時(shí),往往希望他能投之以桃,報(bào)之以李。就連愛(ài)人之間也是如此,“去年情人節(jié)我送了你禮物,今年你也應(yīng)該送我一件”。人與人之間的關(guān)系像做生意一樣,給予了就期待著索取,索取了還想得到更多,卻忘記了“愛(ài)”本應(yīng)是無(wú)所期待的。太陽(yáng)每天給予世界相當(dāng)于燃燒7千萬(wàn)億噸煤所產(chǎn)生的熱量,它卻從未向我們索取,我們對(duì)他人的愛(ài)是否也應(yīng)該像這樣突破條件的限制。
職場(chǎng)交往中要避開(kāi)的九大忌
你有事要外出或請(qǐng)假不上班,雖然批準(zhǔn)請(qǐng)假的是領(lǐng)導(dǎo),但你最好要同辦公室里的同事說(shuō)一聲。偶爾跟同事聊聊私事,是聯(lián)絡(luò)感情的需要,也表明雙方互有的尊重與信任。所以,人際中注意細(xì)節(jié)更利于交往。
1、進(jìn)出不互相告知。
你有事要外出一會(huì)兒,或者請(qǐng)假不上班,雖然批準(zhǔn)請(qǐng)假的是領(lǐng)導(dǎo),但你最好要同辦公室里的同事說(shuō)一聲。即使你臨時(shí)出去半個(gè)小時(shí),也要與同事打個(gè)招呼。這樣,倘若領(lǐng)導(dǎo)或熟人來(lái)找,也可以讓同事有個(gè)交待。如果你什么也不愿說(shuō),進(jìn)進(jìn)出出神秘兮兮的,有時(shí)正好有要緊的事,人家就沒(méi)法說(shuō)了,有時(shí)也會(huì)懶得說(shuō),受到影響的恐怕還是自己;ハ喔嬷仁枪餐ぷ鞯男枰,也是聯(lián)絡(luò)感情的需要,它表明雙方互有的尊重與信任。
2、不說(shuō)可以說(shuō)的私事。
有些私事不能說(shuō),但有些私事說(shuō)說(shuō)也沒(méi)有什么壞處。比如你的男朋友或女朋友的工作單位、學(xué)歷、年齡及性格脾氣等;如果你結(jié)了婚,有了孩子,也就有了關(guān)了于愛(ài)人和孩子方面的話題。在工作之余,都可以順便聊聊,它可以增進(jìn)了解,加深感情。倘若這些內(nèi)容都保密,從來(lái)不肯與別人說(shuō),這怎么能算同事呢?無(wú)話不說(shuō),通常表明感情之深;有話不說(shuō),自然表明人際距離的疏遠(yuǎn)。你主動(dòng)跟別人說(shuō)些私事,別人也會(huì)向你說(shuō),有時(shí)還可以互相幫幫忙。你什么也不說(shuō),什么也不讓人知道,人家怎么信任你?信任是建立在相互了解的基礎(chǔ)之上的。
3、有事不肯向同事求助。
輕易不求人,這是對(duì)的。因?yàn)榍笕丝倳?huì)給別人帶來(lái)麻煩。但任何事物都是辯證的,有時(shí)求助別人反而能表明你對(duì)別人的信賴(lài),能融洽關(guān)系,加深感情。比如你身體不好,你同事的愛(ài)人是醫(yī)生,你不認(rèn)識(shí),但你可以通過(guò)同事的介紹去找,以便診得快點(diǎn),診得細(xì)點(diǎn)。倘若你偏不肯求助,同事知道了,反而會(huì)覺(jué)得你不信任人家。你不愿求人家,人家也就不好意思求你;你怕人家麻煩,人家就以為你也很怕麻煩。良好的人際關(guān)系是以互相幫助為前提的。因此,求助他人,在一般情況下是可以的。當(dāng)然,要講究分寸,盡量不要使人家為難。
4、有好事兒不通報(bào)。
單位里發(fā)物品、領(lǐng)獎(jiǎng)金等,你先知道了,或者已經(jīng)領(lǐng)了,一聲不響地坐在那里,像沒(méi)事似的,從不向大家通報(bào)一下,有些東西可以代領(lǐng)的,也從不幫人領(lǐng)一下。這樣幾次下來(lái),別人自然會(huì)有想法,覺(jué)得你太不合群,缺乏共同意識(shí)和協(xié)作精神。以后他們有事先知道了,或有東西先領(lǐng)了,也就有可能不告訴你。如此下去,彼此的關(guān)系就不會(huì)和諧了。
5、明知而推說(shuō)不知。
同事出差去了,或者臨時(shí)出去一會(huì)兒,這時(shí)正好有人來(lái)找他,或者正好來(lái)電話找他,如果同事走時(shí)沒(méi)告訴你,但你知道,你不妨告訴他們;如果你確實(shí)不知,那不妨問(wèn)問(wèn)別人,然后再告訴對(duì)方,以顯示自己的熱情。明明知道,而你卻直通通地說(shuō)不知道,一旦被人知曉,那彼此的關(guān)系就勢(shì)必會(huì)受到影響。外人找同事,不管情況怎樣,你都要真誠(chéng)和熱情,這樣,即使沒(méi)有起實(shí)際作用,外人也會(huì)覺(jué)得你們的同事關(guān)系很好。
6、熱衷于探聽(tīng)家事。
能說(shuō)的人家自己會(huì)說(shuō),不能說(shuō)的就別去挖它。每個(gè)人都有自己的秘密。有時(shí),人家不留意把心中的秘密說(shuō)漏了嘴,對(duì)此,你不要去探聽(tīng),不要想問(wèn)個(gè)究竟。有些人熱衷于探聽(tīng),事事都想了解的明明白白,根根梢梢都想弄清楚,這種人是要被別人看輕的。你喜歡探聽(tīng),即使什么目的也沒(méi)有,人家也會(huì)忌你三分。從某種意義上說(shuō),愛(ài)探聽(tīng)人家私事,是一種不道德的行為。
7、喜歡嘴巴上占便宜。
在同事相處中,有些人總想在嘴巴上占便宜。有些人喜歡說(shuō)別人的笑話,討人家的便宜,雖是玩笑,也絕不肯以自己吃虧而告終;有些人喜歡爭(zhēng)辯,有理要爭(zhēng)理,沒(méi)理也要爭(zhēng)三分;有些人不論國(guó)家大事,還是日常生活小事,一見(jiàn)對(duì)方有破綻,就死死抓住不放,非要讓對(duì)方敗下陣來(lái)不可;有些人對(duì)本來(lái)就爭(zhēng)不清的問(wèn)題,也想要爭(zhēng)個(gè)水落石出;有些人常常主動(dòng)出擊,人家不說(shuō)他,他總是先說(shuō)人家。
8、拒絕同事的“小吃”。
同事帶點(diǎn)水果、瓜子、糖之類(lèi)的零食到辦公室,休息時(shí)分吃,你就不要推,不要以為難為情而一概拒絕。有時(shí),同事中有人獲了獎(jiǎng)或評(píng)上了職稱(chēng)什么的,大家高興,要他買(mǎi)點(diǎn)東西請(qǐng)客,這也是很正常的,對(duì)此,你可以積極參與。你不要冷冷坐在旁邊一聲不吭,更不要人家給你,你卻一口回絕,表現(xiàn)出一副不屑為伍或不稀罕的神態(tài)。人家熱情分送,你卻每每冷拒,時(shí)間一長(zhǎng),人家有理由說(shuō)你清高和傲慢,覺(jué)得你難以相處。
9、常和一人“咬耳朵”。
同辦公室有好幾個(gè)人,你對(duì)每一個(gè)人要盡量保持平衡,盡量始終處于不即不離的狀態(tài),也就是說(shuō),不要對(duì)其中某一個(gè)特別親近或特別疏遠(yuǎn)。在平時(shí),不要老是和同一個(gè)人說(shuō)悄悄話,進(jìn)進(jìn)出出也不要總是和一個(gè)人。否則,你們兩個(gè)也許親近了,但疏遠(yuǎn)的可能更多。有些人還以為你們?cè)诟阈F(tuán)體。如果你經(jīng)常在和同一個(gè)人“咬耳朵”,別人進(jìn)來(lái)又不說(shuō)了,那么別人不免會(huì)產(chǎn)生你們?cè)谡f(shuō)人家壞話的想法。
同級(jí)同事職場(chǎng)相處之道
第一,耐心傾聽(tīng)。
學(xué)會(huì)傾聽(tīng)別人的觀點(diǎn)并對(duì)聽(tīng)到的給予反饋。如果地方認(rèn)為你聽(tīng)懂了他的話,就會(huì)避免產(chǎn)生不少誤解。在解釋你的立場(chǎng)之前,先把對(duì)方講的話條理化,然后壓縮成一兩句;卮鸬臅r(shí)候可以這樣開(kāi)始,“剛才你說(shuō)……” 看看對(duì)方的意思你到底明白了多少。也許你跟他的想法不謀而合,只是表達(dá)上面有所不同罷了。
第二,別找領(lǐng)導(dǎo)。
同事之間有什么問(wèn)題,自行解決比較好。有些人一感覺(jué)委屈就找領(lǐng)導(dǎo),希望領(lǐng)導(dǎo)給他作主。要知道,一旦把你的上司拖入沖突中,日久天長(zhǎng),你就會(huì)發(fā)現(xiàn),你連芝麻大的事情都解決不了。要你何用!
第三,有話好說(shuō)。
如果擴(kuò)大牽涉面很有必要,就先約個(gè)時(shí)間和地方談一談。跟那些有客戶(hù)或者工作有限期的同事發(fā)生沖突是不公平的,也是不專(zhuān)業(yè)的。找個(gè)雙方都不忙的時(shí)間,好好談?wù)効纯慈绾谓鉀Q。
第四,私下解決。
有了問(wèn)題的時(shí)候,如果不牽涉別人,就別當(dāng)著那些好事者面解決。辦公室有人、一字一句都能聽(tīng)清的時(shí)候就不要討論這種事情。國(guó)人是講究面子的,不給人家面子得罪人更苦。
第五,切忌挖苦。
如果有什么抱怨,一定要說(shuō)給與此有直接關(guān)系的人。不要貶損人家名譽(yù)。記住,你需要的是保持工作關(guān)系而不是個(gè)人關(guān)系。你沒(méi)有必要對(duì)一個(gè)同事人的品行說(shuō)三道四。可以說(shuō)“他上星期沒(méi)按規(guī)定完成工作”,但是卻不能說(shuō)“他簡(jiǎn)直是個(gè)木頭”。
第六,抱怨具體。
如果有什么意見(jiàn),提出的時(shí)候一定要具體。諸如“從來(lái)沒(méi)有人讓我參加過(guò)會(huì)議”這樣的說(shuō)法就不如“上星期四的營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議要是讓我參加的話,我會(huì)提出一些想法”來(lái)得有效。
第七,遠(yuǎn)離沖突。
盡量不要卷入他人的沖突當(dāng)中,特別是不要卷入那些與你無(wú)關(guān)或者沒(méi)你責(zé)任的沖突中。即便有人明顯受到冤枉,也要讓她或者他自己去解決問(wèn)題。自己解決問(wèn)題,一則對(duì)當(dāng)事人是個(gè)鍛煉,二則當(dāng)事人也會(huì)獲得另一方的尊重。
第八,就事論事。
不要把出現(xiàn)的問(wèn)題看成是“我跟你”之間的事情,相反要當(dāng)作“我們跟問(wèn)題”之間的事情。這種態(tài)度不僅更專(zhuān)業(yè),而且還還能改進(jìn)勞動(dòng)生產(chǎn)率,這符合公司的最大利益。問(wèn)題一旦跟人扯上,那就不好解決了。我們經(jīng)常聽(tīng)到這樣的說(shuō)法,“你怎么老犯錯(cuò)誤?”一下子簡(jiǎn)單的問(wèn)題變成復(fù)雜的人際沖突了。
第九,自我批評(píng)。
工作場(chǎng)所發(fā)生沖突,多半都是為了工作,解決起來(lái)不是很難。不過(guò),這有一個(gè)前提,那就是事實(shí)證明你確實(shí)對(duì)沖突負(fù)有責(zé)任的話,你就應(yīng)該說(shuō)一聲“對(duì)不起”。俗話說(shuō),人受一口氣,佛受一炷香。一個(gè)“對(duì)不起”有時(shí)候能化解一個(gè)不小的矛盾呢。
第十,尋找裁判。
如果問(wèn)題失控或者問(wèn)題太敏感,兩個(gè)人無(wú)法解決,就要考慮找一個(gè)第三者來(lái)“仲裁”。這時(shí)你的上級(jí)就會(huì)參與其中。如果在本公司內(nèi)找個(gè)人,人力資源部門(mén)的人比較合適。也可以找一個(gè)你們雙方都信任的人來(lái)當(dāng)和事佬。
第十一,弄清原委,沒(méi)準(zhǔn)問(wèn)題跟你毫無(wú)關(guān)系。
也許你認(rèn)你的同事是沖你來(lái)的,實(shí)際上那天他的心情正好很糟糕;c(diǎn)時(shí)間好好想想,然后再答復(fù)。什么都不說(shuō)可能是最好的回答。
第十二,捐棄前嫌。
大家都是為了工作才走到一起來(lái)的,說(shuō)話做事很難做到盡善盡美。事情發(fā)生不可怕,談清楚解決就行了。要盡快忘掉,這樣才能面向未來(lái)。這是避免更多沖突的重要一環(huán)。
職場(chǎng)相處要有“邊界感”
“天生人是叫他們孤獨(dú)的,一個(gè)個(gè)該各歸各,老死不相往來(lái)。身體里容不下的東西,或消化,或排泄,是個(gè)人的事;為什么心里容不下的情感,要找同伴來(lái)分?jǐn)偅烤墼谝黄,?dòng)不動(dòng)自己冒犯人,或者人開(kāi)罪自己,好像一只只刺猬,只好保持著彼此間的距離,要親密團(tuán)結(jié),不是你刺痛我的肉,就是我擦破你的皮!卞X(qián)鐘書(shū)這個(gè)說(shuō)法應(yīng)用在職場(chǎng)是非常恰當(dāng)?shù)。職?chǎng)咨詢(xún)師崔龍旺說(shuō),很多人都想在職場(chǎng)中和同事很好的相處,但是這個(gè)問(wèn)題卻總是讓很多職場(chǎng)中人苦惱,尤其是新人。其實(shí)同事關(guān)系就是同事關(guān)系,只有極少數(shù)有可能成為朋友。而且有調(diào)查顯示,工作中,大家往往對(duì)陌生人的包容度更高。
對(duì)上級(jí):要執(zhí)行,不要解釋
小李最近郁悶的是部門(mén)經(jīng)理給他安排了一件在他看來(lái)不可能按時(shí)完成的工作,他本想解釋一下,但卻被領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)著所有同事的面狠狠批評(píng)了一頓。不僅讓他覺(jué)得委屈,還讓他顏面掃地。
崔龍旺說(shuō),工作中最主要的一點(diǎn)就是和領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系,因?yàn)檫@可能直接關(guān)系到每個(gè)人的升遷和收入。和領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系的核心問(wèn)題就是要增加自己的執(zhí)行力。小李在接到問(wèn)題先講困難的行為,讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得小李不配合他的工作,挨批是肯定了。接到任務(wù),一定先要盡力去做,等事情完成后再告知領(lǐng)導(dǎo)完成得有多么不容易,不要一接到工作就強(qiáng)調(diào)困難,這樣很容易讓領(lǐng)導(dǎo)誤以為你是怠工或不配合他的工作。
對(duì)平級(jí):要有邊界感
剛上班不久的莉莉還對(duì)每一個(gè)同事都如閨蜜般親切,就連自己和對(duì)象相處的喜喜悲悲都成了她和同事聊天的話題?墒遣痪靡院螅l(fā)現(xiàn)同事總是愛(ài)用這點(diǎn)和她開(kāi)玩笑,甚至在背后對(duì)她有些很不好的議論。
崔龍旺說(shuō),和同事相處一定要建立邊界感。同事就是同事,只有極少部分同事才能成為朋友,大多數(shù)同事都只是一種協(xié)作關(guān)系。不要對(duì)同事報(bào)以太高的期望,否則,期望越高往往就越是失望。莉莉沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),和同事分享自己的工作以外的東西結(jié)果還被同事拿來(lái)取笑,這在同事交往中比較常見(jiàn)。其實(shí)在生活中,大家對(duì)陌生人的包容度更高,同事若走得太近了,反倒不利于工作開(kāi)展。
對(duì)下級(jí):多討論,少指責(zé)
生活中,大多有一定職權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的決策都容不得下級(jí)有任何異議,這其實(shí)不是正常的同事關(guān)系。像小李的經(jīng)理當(dāng)著所有員工的面批評(píng)小李,這種作法也很容易讓小李產(chǎn)生挫折感,不利于員工在以后的工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性。
崔龍旺建議,對(duì)待下級(jí),應(yīng)該多以指導(dǎo)為主,多和員工討論,而不是粗暴地命令他該怎樣,要怎樣,更要少些批評(píng)和指責(zé),尤其是當(dāng)眾批評(píng)或指責(zé)。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在屬于社會(huì)的轉(zhuǎn)型期,加班工作基本是一個(gè)常態(tài)。這依然成為了這個(gè)時(shí)代的特點(diǎn),可以說(shuō)每個(gè)人的壓力都很大,聰明的領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)讓員工釋放壓力,而不是給員工施壓。只有讓員工能從工作中得到快樂(lè)和滿足其成就感,員工才可能為公司創(chuàng)造出更大的價(jià)值。
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