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分公司員工食堂管理方法技巧

時間:2021-06-09 11:02:00 員工管理 我要投稿

分公司員工食堂管理方法技巧

  為營造良好的就餐環(huán)境看,有很多的員工食堂管理人員都會想要實行員工食堂管理方案。下面為您精心推薦了員工食堂管理技巧,希望對您有所幫助。

分公司員工食堂管理方法技巧

  員工食堂管理方法

  (一)嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度。按時上下班,堅守工作崗位,服從組織安排,遇事要請(銷)假,未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位。

  (二)樹立全心全意為員工服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德。文明服務(wù),態(tài)度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認(rèn)真負(fù)責(zé)。做到飯熟菜香,味美可口,飯菜定量,食品足稱,平等待人。

  (三)遵守財經(jīng)紀(jì)律。員工就餐一律收(繳)飯菜票,禁止收取現(xiàn)金。炊事人員按規(guī)定每月交繳就餐費,嚴(yán)格登記手續(xù)。任何人在食堂就餐須按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費。不得擅自向外出售已進(jìn)庫的物品。

  (四)堅持實物驗收制度,搞好成本核算。做到日清月結(jié),帳物相符。每月盤點一次,每月上旬定期公布帳目,接受員工的監(jiān)督。

  (五)愛護(hù)公物。食堂的一切設(shè)備、餐具有登記,有帳目,不貪小便宜,對放置在公共場所內(nèi)的任何物件(公家或個人),不得隨便搬動或拿作它用。對無故損壞各類設(shè)備、餐具者,要照價賠償。

  (六)做好炊事人員的個人衛(wèi)生。做到勤洗手、剪指甲,勤換、勤洗工作服,工作時要穿戴工作衣帽。炊事人員每年進(jìn)行一次健康檢查,無健康合格證者,不準(zhǔn)在食堂工作。

  (七)計劃采購,嚴(yán)禁采購腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。

  (八)安排好員工就餐排隊問題,縮短排隊時間,按時開膳。每天制定一次食譜、早、午、晚餐品種要多式樣,提高烹調(diào)技術(shù),改善員工伙食。對因工作需要不能按時就餐和臨時客餐,可事前有預(yù)約和通知。

  (九)做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;嚴(yán)禁隨帶無關(guān)人員進(jìn)入廚房和保管室;易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生;食堂工作人員下班前,要關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備等。管理員要經(jīng)常督促、檢查,做好防盜工作。

  (十)加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行各類規(guī)章制度,圓滿完成各項工作任務(wù)。

  員工食堂管理制度

  第一章 總 則

  第一條 為加強(qiáng)職工食堂的規(guī)范化管理,明確管理職責(zé),進(jìn)一步提高管理及服務(wù)水平,更好地為員工提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù),結(jié)合市公司的實際,制定本辦法。

  第二條 職工食堂的功能主要是為員工提供方便、衛(wèi)生的工作餐服務(wù),確保餐飲安全,方便員工工作和生活,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部活力,助力構(gòu)建和諧的企業(yè)文化。

  第三條 職工食堂要堅持勤儉節(jié)約的原則,減少損耗、杜絕浪費。

  第二章 職 責(zé)

  第四條 市公司綜合部為職工食堂的歸口管理部門。

  第五條 職工食堂管理實行定人定崗,負(fù)責(zé)管理食堂具體事務(wù)運作。

  第六條 市公司職工食堂采取由主管部門直接管理的運行模式,不委托餐飲單位或個人負(fù)責(zé)食堂的運行及工作人員的日常管理工作。

  第三章 職工用餐管理

  第十二條 公司員工憑“一卡通”刷卡就餐,每張卡每餐限刷一次。所有人員要遵守食堂管理制度,自覺排隊,先刷卡后就餐,食堂不接受現(xiàn)金售賣。

  第十三條 各縣分公司到市公司各部門交流人員,憑人力資源部或相關(guān)部門的交流文件,到綜合部辦理交流人員臨時“一卡通”,開放就餐功能、充值后,即可正常就餐。

  第十四條 各縣分公司到市公司臨時辦事人員需要到食堂就餐的,由接待部門向食堂預(yù)約,填寫員工食堂餐券申領(lǐng)表,到綜合部領(lǐng)取就餐券,臨時辦事人員持就餐券到食堂就餐,所產(chǎn)生的費用按月從接待部門的招待費計劃中扣除。

  第四章 公務(wù)桌餐用餐管理

  第十五條 公司食堂除了解決員工日常工作就餐外,還具備一定的公務(wù)用餐接待能力。

  第十六條 公司各部門如有在食堂安排公務(wù)接待用餐需求,應(yīng)提前1天向綜合部提出申請,并填寫公務(wù)接待用餐申請表,綜合部根據(jù)需求安排食堂進(jìn)行公務(wù)接待用餐準(zhǔn)備。

  第十七條 根據(jù)公司公務(wù)接待管理的相關(guān)規(guī)定,所有接待費用由綜合部負(fù)責(zé)與食堂結(jié)算,所產(chǎn)生的費用按月從相應(yīng)部門的招待費計劃中扣除。

  第十九條 公務(wù)桌餐費用列入申請部門招待費;桌餐費用標(biāo)準(zhǔn)按略低于市場價格確定。

  第五章 食堂安全管理

  第二十條 堅決執(zhí)行省公司關(guān)于食堂安全管理的各項規(guī)章,嚴(yán)格落實食堂安全生產(chǎn)責(zé)任制,制定完善安全管理應(yīng)急預(yù)案。

  第二十一條 食堂的防火防暴安全及食品衛(wèi)生安全實行責(zé)任追究制,食堂主管部門和主管人員對食堂安全工作負(fù)有監(jiān)管責(zé)任,廚房廚師長是操作間和餐廳用電用氣及食品衛(wèi)生安全的第一責(zé)任人。

  第二十二條 安全監(jiān)管部門應(yīng)定期對食堂工作人員進(jìn)行食品衛(wèi)生安全常識和安全防火操作技能等方面的培訓(xùn),以提高安全防范意識及操作技能。

  第二十三條 食堂工作人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家食品安全管理的法制法規(guī),必須遵守食堂的各項規(guī)章制度。

  第六章 食堂工作人員管理

  第二十四條 食堂工作人員應(yīng)有正常的心態(tài)和較好的綜合素質(zhì),熱愛本職工作,服從管理,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  第二十五條 食堂服務(wù)人員應(yīng)注意個人儀容儀表的整潔,講究個人衛(wèi)生,不帶首飾戒指等飾品,不留長發(fā)及長指甲。

  第二十六條 食堂工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生安全管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行操作程序和操作規(guī)范,進(jìn)入工作間必須穿工作服、帶工作帽和口罩。

  第二十七條 食堂工作人員應(yīng)有較強(qiáng)的服務(wù)意識,良好的服務(wù)形象,主管部門將不定期的進(jìn)行服務(wù)禮儀方面的培訓(xùn),以提高食堂的整體服務(wù)水平。

  第七章 食堂運營監(jiān)督管理

  第二十八條 公司的膳食委員會是食堂運營的監(jiān)督管理機(jī)構(gòu),該機(jī)構(gòu)是由公司領(lǐng)導(dǎo)、職工代表、就餐員工和紀(jì)檢監(jiān)察部門組成。具體負(fù)責(zé)監(jiān)督食堂的.運作情況、收集員工對食堂的意見和建議,并按月對食堂運營的賬目進(jìn)行審查。

  員工食堂就餐管理方法

  為改善員工工作生活條件,滿足員工就餐需求,公司于5月開辦了職工食堂(屬于外包送菜形式)。從目前運行看,部分員工經(jīng)常性出現(xiàn)未報備的情況下不就餐現(xiàn)象,嚴(yán)重干擾食堂正常的菜肴燒制,造成不必要的浪費。為此,食堂外包方對公司提出了交涉,如長期以往下去,將退出外包。

  現(xiàn)公司決定重新對原申報就餐人員進(jìn)行實名確認(rèn)并登記(另附),若確實達(dá)不到外包方核定的相應(yīng)人數(shù),公司無法補(bǔ)貼外包方虧損,只好關(guān)閉食堂。

  請廣大員工從大局著想,方便個人中午就餐,認(rèn)真確認(rèn)并填報就餐人姓名。凡填報過的人員,若今后出現(xiàn)不就餐(出差、休假等特殊情況除外)的,每餐5元個人自行補(bǔ)助給食堂(彌補(bǔ)食堂的損失),同時不享受公司5元/餐的就餐補(bǔ)貼。凡未登記的人員,不能保證就餐需求,若臨時提出就餐需求的,必須在12:00時后視飯餐剩余情況再安排就餐。每天對未就餐的人員進(jìn)行OA通報。

  請各部門(以二級部門為單位)在明天(7月15日)上午下班前將《就餐確認(rèn)登記表》由就餐人員本人簽名后,反饋到綜合部李燁處,綜合部將根據(jù)人員的變動,每季度統(tǒng)計1次就餐人數(shù)。


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