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酒店員工食堂管理制度有哪些

時間:2021-06-10 15:20:51 員工管理 我要投稿

酒店員工食堂管理制度有哪些

  大多數(shù)的公司或者酒店都會開設員工食堂,然而有一些酒店不知道怎么制定員工食堂管理的方案。下面為您精心推薦了酒店員工食堂管理規(guī)定,希望對您有所幫助。

酒店員工食堂管理制度有哪些

  酒店員工食堂管理制度

  一、適用范圍

  本管理制度適用于本酒店所屬各部門在職在崗工作人員。

  二、職責劃分

  (一)餐飲部廚房負責及時提供無質(zhì)量問題的食品。

  (二)兼任管理人員負責協(xié)調(diào)相關事宜并對食堂進行歸口管理。

  三、基本內(nèi)容

  (一)員工餐的標準

  員工餐的標準包含餐規(guī)格和餐食費用標準。

  1.員工餐的用餐規(guī)格

  根據(jù)酒店各部門用餐人數(shù)等實際情況,每頓正餐做四道菜式供選擇。(包括:一葷、兩素、一湯,節(jié)假日特殊加餐除外)

  2.餐食費用標準

  員工餐食費用標準:15元/人/天,按照本年年初預算執(zhí)行,原則上根據(jù)在崗員工人數(shù)每年調(diào)整一次,每年年底由歸口管理部門提出調(diào)整方案經(jīng)酒店相關領導審核和批示后執(zhí)行。

  (二)員工餐的費用及質(zhì)量控制

  1.員工餐由本酒店餐廳歸口管理部門負責制作、原料采購,另應建立每日在崗員工用餐的實時登記,以隨時備核。

  2.本酒店對各部門在崗員工餐費標準實行預算目標控制和據(jù)實餐費補貼報銷相結(jié)合的方式,即根據(jù)實際用餐天數(shù)進行餐補造發(fā),但報銷總額不得超過餐費標準。

  3.歸口管理部門和綜合部每日應進行不定期抽查,了解并核實用餐人數(shù)和用餐的質(zhì)量。

  (三)員工餐的質(zhì)量要求

  1.計劃采購,嚴禁采購過期、腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。

  2.按時開膳,提高烹調(diào)技術,品種要做到多式樣,改善員工伙食。

  (四)用餐時間、地點及方式

  就餐時間及地點按本酒店歸口管理部門規(guī)定的執(zhí)行。

  (五)員工食堂的管理規(guī)范

  1.來訪或施工人員需用員工餐,應經(jīng)綜合部負責人或總經(jīng)理同意后到酒店前臺購買員工餐票。

  2.員工用餐時要講究次序,不要擁擠,不允許自己打菜。

  3.員工餐廚師應做好個人衛(wèi)生,做到勤洗手;剪指甲;勤換、洗工作服。

  4.所有炊事器具、用具和餐具均應保持清潔,嚴格依照衛(wèi)生防疫站的規(guī)定消毒;應保持員工食堂整潔。

  5.不準在員工食堂內(nèi)高聲喧嘩、打鬧、吸煙,應樹立文明禮貌的良好風尚。

  6.倡導節(jié)約,杜絕浪費,保持環(huán)境衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、亂丟紙屑。員工就餐所剩的飯菜渣、餐紙,應倒入垃圾桶內(nèi)。用后的餐盤、湯碗將殘渣倒凈后,必須在指定位置擺放并重疊整齊。

  7.愛護食堂公共設施,有損壞須照價賠償,情節(jié)嚴重者予以罰款。

  8.節(jié)約用水,做到人走即斷水。

  四、其它

  (一)本制度解釋權(quán)在綜合部,修訂權(quán)在酒店。

  (二)本管理制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。

  酒店員工食堂管理方法

  一、目的

  1、為加強酒店員工食堂的統(tǒng)籌管理,做好后勤服務工作,保障員工的就餐質(zhì)量,特制訂本制度;

  2、本制度包括食堂炊事器具安全操作管理制度、食堂衛(wèi)生基本要求、食品原料驗收保管制度;

  3、本制度適用于公司員工食堂職工。

  二、食堂炊事器具安全操作管理制度

  1、員工食堂所有職工必須了解各種炊事器具和設備、設施的性能和使用方法,否則不得使用;

  2、所有電源開關不得用濕手開啟,以防觸電事故發(fā)生;

  3、電動炊事器具、設備等要經(jīng)常檢查,在通風、干燥處放置;

  4、每日下班時必須保證所有應關門窗、電源、煤氣等處于關閉狀態(tài),確保財物安全;

  5、經(jīng)常檢查冰柜內(nèi)結(jié)霜厚度,不定期進行除霜工作,同時做好冰柜內(nèi)清潔、滅菌工作;

  6、使用煤氣之前要確保煤氣管道無損壞漏氣現(xiàn)象,保證用氣安全;

  7、違反以上規(guī)定者,視情節(jié)輕重處以20-1000元的經(jīng)濟處罰。

  三、員工食堂基本要求

  1、食堂工作人員應做好個人衛(wèi)生,不留長指甲,不涂指甲油,不帶飾物,上崗后穿戴工作服佩戴工作帽,不得吸煙;工作時間不得做與工作無關的事情。

  2、食品分類、分架、隔墻離地保存,熟食品和生食品分開存放,對原料做到先購先用,避免過期;

  3、腐敗變質(zhì),油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢、混有異物或感官性狀異常的.食品不得加工供應;

  4、接觸食品的容器、工具用后要及時清洗干凈,保持容器的清潔衛(wèi)生,清潔用工具不得與食品同池清洗;

  5、食堂工作人員要不定期對食堂內(nèi)、外進行大掃除,每周至少一次,保證食堂內(nèi)、外清潔衛(wèi)生;確保員工用餐環(huán)境干凈、整潔。保證食堂內(nèi)無鼠、無蟑螂、無蛛網(wǎng)、無寄生蟲等。

  6、員工食堂工作人員必須樹立服務意識,對員工態(tài)度要熱情、周到、友好、不急不躁,做到文明服務,禮貌待人。

  7、違反以上規(guī)定者,視情節(jié)輕重處以20-500元的經(jīng)濟處罰。

  四、食品原料驗收、保管制度

  1、食堂采購應嚴格按預算支出,認真執(zhí)行公司財務制度,超預算支出應事先草擬支出計劃,報批后實施;

  2、購進貨物要根據(jù)用量情況,堅持適量、勤購、保持新鮮;

  3、食品采購后由專人進行驗收,對下列食材堅決退換:超過保質(zhì)期或不符合食品標簽的定型包裝食品、未經(jīng)生豬產(chǎn)品衛(wèi)生檢驗不合格的肉類及制品、腐敗變質(zhì)或混有異物的原材料、不符合采購要求的其他制品。

  本制度旨在提高食堂管理的整體水平,為全體員工提供衛(wèi)生、放心、舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境和氛圍,維護和確保員工的身體健康,需全體員工共同遵守。

  職工食堂管理制度

  為了加強公司食堂的管理,使公司食堂更方便職工,為職工提供優(yōu)質(zhì)、衛(wèi)生的工作餐。確保食堂經(jīng)濟、安全、衛(wèi)生,不斷提高飯菜質(zhì)量,給就餐人員營造一個干凈、舒適、有序的就餐環(huán)境,特制定本規(guī)定。本制度適用于祥豐公司及下屬子公司。食堂工作及就餐的人員均需遵守本制度。

  一、就餐時間規(guī)定:

  早餐:07:50-8:25

  中餐:12:00-13:00

  晚餐:18:00-18:30

  二、伙食標準:

  1、rmb13、5元/天/人,其中早餐1、5元/人、中餐和晚餐5元/人、夜宵2元/人。2、中、晚餐提供2葷1素一湯。早餐供應的品種有包子、饅頭、油條、面包、豆?jié){、米粉、面條、小菜等交換供應。

  三、就餐方式:

  佩戴工作證排隊打卡就餐

  四、就餐地點:

  1、普通職員統(tǒng)一在一食堂用餐

  2、辦公室職員統(tǒng)一在二食堂用餐

  五、飯卡管理

  1、飯卡統(tǒng)一由行政人事部制作和發(fā)放。

  2、飯卡必須是由行政人事部人員填寫后加蓋“行政人事部專用章”方能使用。

  3、公司全體職員在每個月月底最后一天下午18:30前將當月飯卡交行政人事部并領取次月飯卡。

  4、開餐時職工必須出示工作證和飯卡,并將飯卡交行政人事部值班人員登記,登記后方能領取食物就餐;如就餐職工未出示證件或證件不齊,行政人事部可拒絕該職工就餐。

  5、任何職員飯卡不得轉(zhuǎn)借他人使用。

  6、飯卡遺失需及時到行政人事部補辦飯卡,行政人事部一律按20元/張收取補卡費用(按成本價附加處罰金方式收取)。

  7、無論是否用餐,公司均不補款或退款。

  六、就餐流程

  1、到就餐時間公司職員按先來后到的順序在食堂門口單列排隊。

  2、佩戴工作證并將飯卡放置手中,以備行政人事部人員打卡。

  3、將飯卡交行政人事部值班人員登記。

  4、登記后返還飯卡,進入相對應的食堂用餐。

  七、食堂管理制度

  1、公司任何職員不得提前就餐,違者處以50元/次罰款。

  2、公司任何職員必須嚴格按照就餐流程用餐,違者處以50元/次罰款。

  3、不自覺排隊或擾亂就餐秩序者,處以50元/次罰款。

  4、服從行政人事部安排,按序就餐,注意維持餐廳秩序,違者處以50元/次罰款。

  5、保持就餐安靜,不得大聲喧嘩,不得在食堂追趕吵鬧,違者處以20元/次罰款。

  6、未經(jīng)許可,不得在員工食堂喝酒,違者處以50元/次罰款。

  7、就餐人員應自覺維護公共衛(wèi)生,保持餐廳干凈整潔;不亂吐骨屑,不亂扔垃圾,違者處以20元/次罰款。

  8、用餐應在三十分鐘內(nèi)完成,就餐完畢應及時離開餐廳以便食堂工作人員及時清理。

  9、自覺愛護餐廳財產(chǎn),嚴禁損壞餐廳設施,違者除照價賠償外還將受到相應的行政處罰。

  10、湯、米飯等食品由員工自行取食,按量盛取、注意節(jié)約,不得隨意浪費糧食,違者處以20元/次罰款。

  11、餐后請將殘渣剩菜分類倒入泔水桶內(nèi)并將餐具清洗干凈后分類放入消毒柜,違者處以20元/次罰款。

  12、食物制作間閑人不準進入,違者處以20元/次罰款。

  13、餐廳座位上,嚴禁站人,違者處以20元/次罰款。

  如有違反以上規(guī)定者,行政人事部有權(quán)給予相應罰款處理,所罰款項將從當月職工工資中扣除。情節(jié)嚴重者,屢教不改者,將給予行政處分或除名。


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