人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃流程步驟
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是很多企業(yè)管理者都會(huì)想要學(xué)習(xí)的知識(shí)，那么人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃有什么步驟呢?下面為您精心推薦了人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃步驟，希望對(duì)您有所幫助。
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃流程
首先明確人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的定義：企業(yè)對(duì)其所處的外部環(huán)境、內(nèi)部條件以及各種相關(guān)要素進(jìn)行系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，從企業(yè)的全局利益和發(fā)展目標(biāo)出發(fā)，對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)、利用、提高和發(fā)展所作出的總體預(yù)測(cè)、決策和安排。
然后再看看企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的流程(為本人自己總結(jié)的哈，將就看了，大致是這樣的)：
戰(zhàn)略分析需要考慮兩大方面：一是企業(yè)外部環(huán)境因素分析，包括PEST，政治與法律、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、勞動(dòng)力市場(chǎng)、科學(xué)技術(shù)、社會(huì)文化和自然環(huán)境。二是企業(yè)內(nèi)部環(huán)境因素分析，包括企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況、企業(yè)戰(zhàn)略(含競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與發(fā)展戰(zhàn)略)、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)資本實(shí)力與經(jīng)營(yíng)狀況和企業(yè)文化。
戰(zhàn)略選擇一般運(yùn)用SWOT模型。根據(jù)該選擇模型，一般有四種戰(zhàn)略類型，扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略(有機(jī)會(huì)，但企業(yè)無(wú)優(yōu)勢(shì))，進(jìn)攻型戰(zhàn)略(有機(jī)會(huì)，有優(yōu)勢(shì))，防御型戰(zhàn)略(無(wú)機(jī)會(huì)，無(wú)優(yōu)勢(shì))和多樣型戰(zhàn)略(有優(yōu)勢(shì)，但缺少機(jī)會(huì))，其中的優(yōu)劣勢(shì)，機(jī)會(huì)/威脅均來(lái)源于戰(zhàn)略分析階段對(duì)內(nèi)外部環(huán)境所作出的分析。一般來(lái)說(shuō)優(yōu)劣勢(shì)是指內(nèi)部環(huán)境分析所得，機(jī)會(huì)/威脅則指外部環(huán)境。
當(dāng)然，這只是基于教科書(shū)的戰(zhàn)略規(guī)劃的邏輯流程。如果要將公司或者集團(tuán)的內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)或崗位加進(jìn)去，則涉及物理流程細(xì)化，需要根據(jù)不同的公司/集團(tuán)進(jìn)行設(shè)計(jì)。
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃步驟
調(diào)查和分析企業(yè)人力資源規(guī)劃信息
在調(diào)查分析階段，要認(rèn)清企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)方向和內(nèi)外部環(huán)境的變化趨勢(shì)。首先要調(diào)查企業(yè)與人力資源相關(guān)的基本信息，比如：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置狀況、職位的設(shè)置及必要性;企業(yè)現(xiàn)有員工的工作情況、勞動(dòng)定額及勞動(dòng)負(fù)荷情況;企業(yè)未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)及任務(wù)計(jì)劃，生產(chǎn)因素的可能變動(dòng)情況等。同時(shí)需要特別注意對(duì)組織內(nèi)人力資源的調(diào)查分析。這一部分通常包括：企業(yè)現(xiàn)有員工的基本狀況、員工具有的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)、員工具備的能力與潛力開(kāi)發(fā)、員工的普遍興趣與愛(ài)好、員工的個(gè)人目標(biāo)與發(fā)展需求、員工的績(jī)效與成果、企業(yè)近幾年人力資源流動(dòng)情況、企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)與現(xiàn)行的人力資源政策等。另外，對(duì)于企業(yè)外在人力資源相關(guān)調(diào)查分析，如勞動(dòng)力市場(chǎng)的結(jié)果，市場(chǎng)供給與需要的現(xiàn)狀，教育培訓(xùn)政策與教育工作，勞動(dòng)力擇業(yè)心理與整個(gè)外在勞動(dòng)力市場(chǎng)的有關(guān)因素與影響因素均需作深入的調(diào)查研究。這些信息都是企業(yè)人力資源規(guī)劃制定的基礎(chǔ)。
企業(yè)人力資源需求和供給情況預(yù)測(cè)
企業(yè)的人力資源需求預(yù)測(cè)主要是基于企業(yè)的發(fā)展實(shí)力和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)規(guī)劃。人力資源部門必須了解企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分幾步走，每一步需要什么樣的人才和人力做支撐，需求數(shù)量是多少，何時(shí)引進(jìn)比較何時(shí)，人力資源成本分析等內(nèi)容。然后才能夠做出較為準(zhǔn)確的需求預(yù)測(cè)。
企業(yè)人力資源供給預(yù)測(cè)分為內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)和外部人力資源供給預(yù)測(cè)。
在進(jìn)行內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)時(shí),要仔細(xì)地評(píng)估企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有人員的狀態(tài)和他們的運(yùn)動(dòng)模式,即離職率、調(diào)動(dòng)率和升遷率。內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)包括企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有人員的狀態(tài)：年齡、級(jí)別、素質(zhì)、資歷、經(jīng)歷和技能。必須收集和儲(chǔ)存有關(guān)人員發(fā)展?jié)摿�、可晉升性、職業(yè)目標(biāo)以及采用的培訓(xùn)項(xiàng)目等方面的信息。其中技能檔案是預(yù)測(cè)人員供給的有效工具,它含有每個(gè)人員技能、能力、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)方面的信息,這些信息的來(lái)源是工作分析、績(jī)效評(píng)估、教育和培訓(xùn)記錄等。人員在企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)動(dòng)模式,亦即人員流動(dòng)狀況。人員流動(dòng)通常有以下幾種形式:死亡和傷殘、退休、離職、內(nèi)部調(diào)動(dòng)等。
外部人力資源供給預(yù)測(cè)包括:本地區(qū)人口總量與人力資源比率、本地區(qū)人力資源總體構(gòu)成、本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、本地區(qū)的教育水平、本地區(qū)同一行業(yè)勞動(dòng)力的平均價(jià)格與競(jìng)爭(zhēng)力、本地區(qū)勞動(dòng)力的擇業(yè)心態(tài)與模式、本地區(qū)勞動(dòng)力的工作價(jià)值觀、本地區(qū)的`地理位置對(duì)外地人口的吸引力、外來(lái)勞動(dòng)力的數(shù)量與質(zhì)量、本地區(qū)同行業(yè)對(duì)勞動(dòng)力的需求等。
企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定
企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定是基于以上獲得的信息來(lái)開(kāi)展的，是與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人力資源總體規(guī)劃，是企業(yè)人力資源管理體系形成的基礎(chǔ)和保證。企業(yè)的人力資源體系能否建立起來(lái)，建立的如何，取決于企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃制定的基本內(nèi)容是否全面和水平的高低。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定主要涉及的內(nèi)容包括：與企業(yè)的總體戰(zhàn)略規(guī)劃有關(guān)的人力資源規(guī)劃目標(biāo)、任務(wù)的詳細(xì)說(shuō)明;企業(yè)有關(guān)人力資源管理的各項(xiàng)政策策略及有關(guān)說(shuō)明;企業(yè)內(nèi)外部人力資源的供給與需求預(yù)測(cè)的結(jié)果分析;企業(yè)人力資源凈需求狀況分析;企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源計(jì)劃;企業(yè)員工招聘計(jì)劃、升遷計(jì)劃;企業(yè)人員退休、解聘、裁減計(jì)劃;員工培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展計(jì)劃;企業(yè)管理與組織發(fā)展計(jì)劃;企業(yè)人力資源保留計(jì)劃;企業(yè)生產(chǎn)率提高計(jì)劃等相關(guān)內(nèi)容。一份完整的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)和核心，企業(yè)的人力資源其他管理工作都會(huì)時(shí)刻圍繞著它來(lái)不斷展開(kāi)。
企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施與執(zhí)行
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施與執(zhí)行實(shí)際就是構(gòu)建或者是規(guī)范企業(yè)的整個(gè)人力資源管理體系，即按照企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)逐步建立或者完善企業(yè)現(xiàn)有的人力資源管理體系。把企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中的目標(biāo)和計(jì)劃進(jìn)行分解和落實(shí)。主要包括企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)與優(yōu)化、企業(yè)職務(wù)分析和評(píng)價(jià)、企業(yè)的人員招聘和管理、企業(yè)的績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)、員工工作表現(xiàn)評(píng)估和核心勝任能力模型塑造、企業(yè)薪酬激勵(lì)和福利體系設(shè)計(jì)、員工培訓(xùn)管理體系、員工職業(yè)生涯發(fā)展體系等內(nèi)容設(shè)計(jì)時(shí)需要把握的基本原則和相關(guān)政策的落實(shí)。
企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的監(jiān)控和評(píng)估
在企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施執(zhí)行過(guò)程中，需要不斷監(jiān)控人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的具體落實(shí)情況，不斷收集人力資源管理方面的資料和信息，查看人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是否與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相匹配，是否與企業(yè)的人力資源體系模塊的設(shè)計(jì)相匹配、人力資源管理的各體系模塊建立的合理性和可操作性，同時(shí)在企業(yè)人力資源管理體系實(shí)施和執(zhí)行的一個(gè)相對(duì)周期內(nèi)對(duì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施情況進(jìn)行必要的分析和評(píng)估，并根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化來(lái)調(diào)整調(diào)整人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容以適應(yīng)企業(yè)整個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略的變化。
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容
1.外部人員補(bǔ)充規(guī)劃：指根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略，通過(guò)有計(jì)劃地吸收外部人員，從而對(duì)組織中長(zhǎng)期可能產(chǎn)生的空缺職位加以補(bǔ)充的規(guī)劃;
2.內(nèi)部人員流動(dòng)規(guī)劃：指根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略，通過(guò)有計(jì)劃的組織內(nèi)部人員流動(dòng)，實(shí)現(xiàn)在未來(lái)職位上配置內(nèi)部人員的規(guī)劃;
3.退休解聘規(guī)劃：指根據(jù)內(nèi)外環(huán)境變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略，通過(guò)有計(jì)劃有讓達(dá)退休標(biāo)準(zhǔn)人員和不合格人員離開(kāi)組織，從而使組織的人員結(jié)構(gòu)更化、更合理的規(guī)劃;
4.職業(yè)生涯規(guī)劃：指組織根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略引導(dǎo)員工職業(yè)發(fā)展方向，員工根據(jù)個(gè)人能力、興趣、個(gè)性和可能的機(jī)會(huì)制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，從而組織可系統(tǒng)安排內(nèi)部員工職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃;
5.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃：指根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略，考慮員工發(fā)展需要，通過(guò)對(duì)員工有計(jì)劃地培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)，提高員工能力、引導(dǎo)員工態(tài)度，使員工適應(yīng)未來(lái)崗位的規(guī)劃;
6.薪酬激勵(lì)規(guī)劃：指根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略，為了使員工結(jié)構(gòu)保持在一個(gè)恰當(dāng)水平，為了提高員工工作績(jī)效，為了激發(fā)員工工作熱情，制定一系列薪酬激勵(lì)政策的規(guī)劃;
7.組織文化規(guī)劃：指根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境變化和組織發(fā)展戰(zhàn)備的需要，不斷完善組織長(zhǎng)期積累形成的組織文化，使其在未來(lái)能更好地引導(dǎo)和激勵(lì)員工，從而為組織提供更優(yōu)秀的人力資源規(guī)劃。
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