員工參與管理的重要性是什么
讓員工參與管理是現(xiàn)代推動(dòng)企業(yè)達(dá)成目標(biāo)的一種管理方式，然而很多的管理者不知道怎么才能讓員工參與管理。下面為您精心推薦了員工參與管理的重要性是什么，希望對(duì)您有所幫助。
員工參與管理的重要性：
第一，員工參與管理有利于員工的自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和個(gè)人的職業(yè)發(fā)展。提高員工參與積極性促使員工有更好的動(dòng)力，更高的生產(chǎn)率和使公司更贏利。讓員工參與管理，可以實(shí)現(xiàn)和加強(qiáng)員]：在公司的主人翁地位，從而更好地保護(hù)員工的合法權(quán)益，調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性。
第二，讓員工參與管理能夠更有效地約束監(jiān)督企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，以保證經(jīng)營(yíng)決策的科學(xué)性和及時(shí)性。沒(méi)有形成相互的監(jiān)督制約，管理者的行為的隨意性較大，員工心理容易失衡，因此讓員工參與管理，可以改變監(jiān)督的單向性，使企業(yè)中的每個(gè)成員既是管理者又是被管理者。
第三，讓員工參與管理有利于增加企業(yè)中的信息傳遞與流動(dòng)。員工參與增加組織中的信息流動(dòng)，通常，在組織中似乎完成不太重要任務(wù)的員工往往還能獲得有價(jià)值的信息，而高級(jí)經(jīng)理通過(guò)參與管理實(shí)踐，更容易獲得這樣的信息，因此，鼓勵(lì)員工更自由地分享信息而提高績(jī)效。
第四，讓員工參與管理有利于企業(yè)的生存和發(fā)展。員工是企業(yè)的核心組成要素，是企業(yè)的靈魂，讓員工參與到企業(yè)的管理中去，能促使員工熱愛(ài)企業(yè)，愿意在企業(yè)中積極努力工作，無(wú)形中將自己當(dāng)成企業(yè)的主人，因而在很大程度上會(huì)更加有力地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
員工參與管理的影響因素：
(1)主觀因素
①領(lǐng)導(dǎo)者層面
主要是指企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)者自身的主觀因素，包括領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工參與管理的支持態(tài)度、領(lǐng)導(dǎo)者的管理、協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)者的性格和行為、領(lǐng)導(dǎo)者的授權(quán)意愿和管理理念、領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工的尊重和信任態(tài)度、領(lǐng)導(dǎo)者與員工的人際關(guān)系等方面。明確指出員工參與失敗的原因并不是來(lái)自中層經(jīng)理的抵制，而是公司及高級(jí)經(jīng)理的行為并無(wú)變化，報(bào)酬和晉升制度依然是由短期業(yè)績(jī)起作用;并且指出員工參與成功的要點(diǎn)在于：不要只說(shuō)不干;真正的雇員參與要求你改造企業(yè);說(shuō)明并推薦一套明朗而有吸引力的目標(biāo);給雇員支配資源的足夠控制權(quán)和管理其工作的真正權(quán)力;在困難時(shí)期和順利時(shí)期都要維護(hù)和發(fā)展雇員參與。
②員工個(gè)人層面
主要指員工自身的主觀因素，包括員工參與的主動(dòng)性、員工對(duì)現(xiàn)在的工作內(nèi)容感興趣程度、員工自身的知識(shí)水平、性格、能力、參與意識(shí)、成就取向等方面。員工自身缺乏參與決策的知識(shí)與能力往往是導(dǎo)致員工參與管理失敗的重要原因。而員工自身的素質(zhì)不高，并且也沒(méi)有具備什么參與意識(shí)，這也是導(dǎo)致員工參與管理不能成功的重要原因。員工的態(tài)度和行為絕對(duì)是解釋員工參與對(duì)公司運(yùn)營(yíng)和財(cái)政收入分配的功能和積極或消極影響的關(guān)鍵因素。
(2)客觀因素
客觀因素有很多，大多數(shù)學(xué)者主要是從以下3個(gè)方面進(jìn)行分析：
�、俳M織制度層面
主要指企業(yè)內(nèi)部的反饋機(jī)制、參與渠道、獎(jiǎng)勵(lì)制度、組織氛圍、員工的利益安全、勞動(dòng)制度等方面。制度對(duì)于規(guī)范、引導(dǎo)員工的行為具有十分重要的作用，因此多數(shù)學(xué)者都認(rèn)為一個(gè)企業(yè)內(nèi)部有一套科學(xué)完整的支持員工參與企業(yè)管理的制度可以增強(qiáng)員工參與管理的積極性和主動(dòng)性。相反，一個(gè)企業(yè)對(duì)參與方法的使用重形式而輕過(guò)程，僅僅用新的管理方法來(lái)裝點(diǎn)門(mén)面是員工參與管理失敗的原因之一。而強(qiáng)調(diào)員工在企業(yè)的財(cái)產(chǎn)所有權(quán)、利潤(rùn)和利益分配時(shí)的財(cái)政參與，制度必須明確合理。
�、谄髽I(yè)的產(chǎn)權(quán)和治理結(jié)構(gòu)
主要是指現(xiàn)代公司制企業(yè)在領(lǐng)導(dǎo)、管理、激勵(lì)、約束方面的制度和原則，它涉及公司所有利益相關(guān)者之間在責(zé)、權(quán)、利上的劃分和相互制衡，而不是單向的、自上而下的統(tǒng)治和被統(tǒng)治關(guān)系。國(guó)外學(xué)者更多的是從這個(gè)層面來(lái)研究影響員工參與管理的因素。
通過(guò)對(duì)CRoATn的幾十家企業(yè)進(jìn)行的調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)在大多數(shù)發(fā)達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家，員工參與都體現(xiàn)在三個(gè)方面：參與決策、參與所有權(quán)、參與財(cái)政收入。
③企業(yè)的行業(yè)環(huán)境
企業(yè)的行業(yè)環(huán)境涉及現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)、可能進(jìn)入的新企業(yè)(潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)、供應(yīng)商、用戶和替代品，同時(shí)參照企業(yè)自身內(nèi)部相關(guān)信息。包括：企業(yè)行業(yè)環(huán)境變化快慢、企業(yè)的發(fā)展前景等方面。企業(yè)所處的行業(yè)不同，員工參與的程度和方式也有很大的差異。對(duì)歐洲lo個(gè)國(guó)家的5700多個(gè)企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查研究，就提到處于服務(wù)性行業(yè)的企業(yè)比處于生產(chǎn)性行業(yè)的企業(yè)有更高程度的員工參與，因?yàn)檫@些企業(yè)認(rèn)識(shí)到讓員工滿意能使他們?yōu)轭櫩吞峁└玫姆⻊?wù)，企業(yè)能受益;另外員工直接接觸顧客，這樣他們更清楚自己的需求，因此這些員工對(duì)怎樣更好地服務(wù)顧客有更有價(jià)值的信息。
員工參與管理的方法：
分享決策權(quán)：下級(jí)在很大程度上分享其直接監(jiān)管者的決策權(quán)。管理者與下級(jí)分享決策權(quán)的原因是，當(dāng)工作變得越來(lái)越復(fù)雜時(shí)，他們常常無(wú)法了解員工所做的一切，所以選擇了最了解工作的人來(lái)參與決策，其結(jié)果可能是更完善的決策。各個(gè)部門(mén)的員工在工作過(guò)程中的相互依賴的增強(qiáng)，也促使員工需要與其他部門(mén)的人共同商議。這就需要通過(guò)團(tuán)隊(duì)、委員會(huì)和集體會(huì)議來(lái)解決共同影響他們的問(wèn)題。共同參與決策還可以增加對(duì)決策的承諾，如果員工參與了決策的過(guò)程，那么在決策的實(shí)施過(guò)程中他們就更不容易反對(duì)這項(xiàng)決策。
代表參與：工人不是直接參與決策，而是一部分工人的代表進(jìn)行參與。西方大多數(shù)國(guó)家都通過(guò)立法的形式要求公司實(shí)行代表參與。代表參與的目的是在組織內(nèi)重新分配權(quán)力，把勞工放在同資方、股東的利益更為平等的地位上。代表參與常用的兩種形式是工作委員會(huì)和董事會(huì)代表。工作委員會(huì)把員工和管理層聯(lián)系起來(lái)，任命或選舉出一些員工，當(dāng)管理部門(mén)做出重大決策時(shí)必須與之商討。董事會(huì)代表是指進(jìn)入董事會(huì)并代表員工利益的員工代表。
質(zhì)量圈：一組員工和監(jiān)管者組成的共同承擔(dān)責(zé)任的一個(gè)工作群體。他們定期會(huì)面，通常一周一次，討論技術(shù)問(wèn)題，探討問(wèn)題的原因，提出解決建議以及實(shí)施解決措施。他們承擔(dān)著解決質(zhì)量問(wèn)題的責(zé)任，對(duì)工作進(jìn)行反饋并對(duì)反饋進(jìn)行評(píng)價(jià)，但管理層一般保留建議方案實(shí)施與否的最終決定權(quán)。員工并不一定具有分析和解決質(zhì)量問(wèn)題的能力，因此，質(zhì)量圈還包含了為參與的員工進(jìn)行質(zhì)量測(cè)定與分析的策略和技巧、群體溝通的技巧等方面的培訓(xùn)。
員工股份所有制方案：?jiǎn)T工擁有所在公司的一定數(shù)額的股份，使員工一方面將自己的利益與公司的利益聯(lián)系在一起，一方面員工在心理上體驗(yàn)做主人翁的感受。員工股份所有制方案能夠提高員工工作的滿意度，提高工作激勵(lì)水平。員工除了具有公司的股份，還需要定期被告知公司的經(jīng)營(yíng)狀況并擁有對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)施加影響的機(jī)會(huì)。當(dāng)具備了這些條件后，員工會(huì)對(duì)工作更加滿意。
員工管理的藝術(shù)
隨著全球科技與經(jīng)濟(jì)日新月異的發(fā)展，企業(yè)現(xiàn)代化程度的提高，企業(yè)現(xiàn)代管理體系的日臻完善，人才的管理、如何充分調(diào)動(dòng)企業(yè)全體職工的主觀能動(dòng)性，使企業(yè)各級(jí)管理人員和員工能最大限度的發(fā)揮自己的聰明才智，已越來(lái)越成為了企業(yè)管理的核心，是管理逐漸從科學(xué)化走向了現(xiàn)代化進(jìn)而走向了藝術(shù)化，是管理的藝術(shù)。
作為公司的負(fù)責(zé)人，我在對(duì)員工的管理方面，談一些粗淺的體會(huì)：
1、要有切實(shí)可行的規(guī)章制度、科學(xué)有效的業(yè)務(wù)流程、時(shí)刻激勵(lì)人心的企業(yè)精神。
我們通過(guò)多年的實(shí)踐總結(jié)出，制度、規(guī)章不在于多，而在于量體裁衣，實(shí)實(shí)在在、嚴(yán)格的執(zhí)行，在業(yè)務(wù)上一定要有明確的分工（責(zé)、權(quán)、利），整個(gè)公司要按業(yè)務(wù)的流程進(jìn)行工作，把日常的業(yè)務(wù)程序化、規(guī)范化，作為一個(gè)優(yōu)秀的公司，一定要有自己區(qū)別于他人的經(jīng)管理念，要有能鞭策職工奮進(jìn)的企業(yè)精神。
2、建立多元化的誠(chéng)信理念。
在一個(gè)公司里，誠(chéng)信應(yīng)該是大家相互依存的基礎(chǔ)，我們是一家外貿(mào)企業(yè)，公司與國(guó)外的客戶、與國(guó)內(nèi)的加工廠之間應(yīng)該講求誠(chéng)信，老板對(duì)員工應(yīng)該信守承諾，員工應(yīng)該忠實(shí)于自己的公司，老板不要隨意承諾員工，一旦承諾了，就一定要做到，而且做得比承諾的要更好。
3、根據(jù)員工各自不同的情況，關(guān)心、解決他們最主要的困難，為他們排憂解難。
每個(gè)員工的來(lái)源不同、家庭背景不同、社交的范圍、能力不同，因此，最需要解決的困難也不同，作為老板應(yīng)該仔細(xì)觀察、分析，找出每個(gè)骨干最需要解決的困難，在力所能及的情況下，最大限度的幫助他們，而且這種幫助一定要掌握好時(shí)機(jī)，把勁兒用在“刀刃兒上”。另外，在員工生病、家里出現(xiàn)的突發(fā)事件、員工的生日等等，一定要及時(shí)、熱情的關(guān)懷。
4、要掌握好企業(yè)內(nèi)部成員之間矛盾的臨界點(diǎn)。
作為老板，手下的人關(guān)系處的非常好、很團(tuán)結(jié)，未必是件好事，那樣就容易出現(xiàn)集體與老板作對(duì)的可能，老板的向心力將會(huì)降低，公司的改革措施很難實(shí)施，一個(gè)公司應(yīng)該是所有的人員為老板負(fù)責(zé)，忠實(shí)于公司和老板，而各部門(mén)之間、中干之間、中干與其他管理層之間，應(yīng)適當(dāng)存在矛盾（老板應(yīng)允許一定度的矛盾存在），以便于相互監(jiān)督、互相競(jìng)爭(zhēng)，有利于重大決策的實(shí)施和老板心知肚明的管理，但必須注意他們之間的矛盾又不能太大，更不能以工作為代價(jià)，要把握住他們之間矛盾的臨界點(diǎn)。
5、要經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)，充實(shí)他們的精神文化生活。
a）老板一個(gè)月要親自給全體員工上兩次課，時(shí)間不要長(zhǎng)（一般在20-30分鐘）。給員工們講新的理念，國(guó)際國(guó)內(nèi)的新形勢(shì)對(duì)我們的影響和機(jī)遇，如何提高修養(yǎng)、如何做人，介紹中外優(yōu)秀企業(yè)和各類成功人士的事例（當(dāng)然，這就需要老板首先要勤于學(xué)習(xí)，勤于積累，善于歸納總結(jié)），一定要講的生動(dòng)、分析的透徹，每次的學(xué)習(xí)都能讓員工耳目一新，學(xué)習(xí)完后，讓部分員工談?wù)勼w會(huì)，這樣，既能使老板、員工在知識(shí)修養(yǎng)方面雙贏，又能增強(qiáng)公司的向心力。
b）組織學(xué)習(xí)宋新宇、余世維、曾仕強(qiáng)、陳安之、金正昆等教授的講座，使全體員工在如何提高道德修養(yǎng)、如何做人、如何理解領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、如何做一個(gè)合格的員工、如何與客戶打交道、如何理解企業(yè)文化等方面有一個(gè)逐步清晰地認(rèn)識(shí)，起到了潛移默化的教育和轉(zhuǎn)變。
c）要有選擇性的，適當(dāng)?shù)淖寙T工參加行業(yè)內(nèi)的學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握新的動(dòng)態(tài)和新的知識(shí)，但不宜過(guò)多或時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。
6、明確職責(zé)，最大限度的發(fā)揮各層次人員的`積極性，分清領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力的關(guān)系。
在企業(yè)內(nèi)部一定要明確分工、各盡其責(zé)，企業(yè)的老板是引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展方向，制定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和戰(zhàn)略思想，CEO或副總是有效地執(zhí)行公司老板已制定好的經(jīng)營(yíng)思想、發(fā)展規(guī)劃，長(zhǎng)、中、短期的計(jì)劃等等。領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)思想，執(zhí)行者必須具備有很強(qiáng)的執(zhí)行力，兩者應(yīng)分工明確，盡量不要超越，同樣CEO或副總也要充分尊重下一級(jí)的管理人員的權(quán)限，盡量不要越權(quán)或干涉，以保證各級(jí)人員能最大限度的發(fā)揮自己的聰明才智和主觀能動(dòng)性。
7、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該注重個(gè)人魅力。
要留住人才，吸引人才，讓人才心甘情愿地為公司效力，不是靠提心吊膽、小心翼翼的與員工相處，不是靠乞求和無(wú)休止的滿足骨干的各種需要，而很大程度上靠的是企業(yè)老板的個(gè)人魅力，老板高尚的品德、淵博的知識(shí)、瞻前的眼光、敏銳的頭腦、果敢的作風(fēng)、寬廣的胸懷，以及謙虛平和的風(fēng)格，和公司強(qiáng)行的制度、措施相配合，才更有強(qiáng)大的吸引力，使許多人才覺(jué)得跟這樣的老板干，才有價(jià)值，不僅能充分發(fā)揮自己的才能，同時(shí)也能學(xué)到很多有益的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀的作風(fēng)，才能有無(wú)限光明的前程。
8、老板在企業(yè)里必須要有心腹。
老板在企業(yè)里必須要有自己的心腹，有心腹不是拉幫派，也不是任人唯親，而所謂的心腹，應(yīng)該是老板有效貫徹自己意志、思想的骨干分子，是能與老板同甘共苦、風(fēng)雨同舟的伙伴和戰(zhàn)友，是老板在一帆風(fēng)順、春風(fēng)得意時(shí)的清涼油；是在遇到重重困難、嚴(yán)寒失意時(shí)的暖水袋，心腹就是老板在企業(yè)里的幾根柱子，只要柱子不倒，企業(yè)遇到再大的風(fēng)險(xiǎn)都能頂?shù)米 ?/p>
9、多鼓勵(lì)、少批評(píng)，不要吝惜你的贊揚(yáng)。
及時(shí)的、毫不吝惜的夸獎(jiǎng)和贊揚(yáng)你的手下和員工是老板的重要職能和法寶，誰(shuí)運(yùn)用得恰到好處，誰(shuí)就能給企業(yè)帶來(lái)生機(jī)和活力。你要經(jīng)常根據(jù)每人的不同特點(diǎn)和心理對(duì)你的部下說(shuō)：你的工作很認(rèn)真，做得不錯(cuò)；你的工作很勤奮，成績(jī)顯著；你的外交能力很強(qiáng)，能征服許多的客戶；你是一個(gè)善解人意的人，心胸開(kāi)闊，很有親合力；你很聰明，只要不斷努力，以后一定能有大的進(jìn)步和發(fā)展；你的能力很強(qiáng)，我對(duì)你很放心；你的想象力真豐富；你的衣服很得體等等。任何人都不愿意聽(tīng)批評(píng)的話，即使是最善意的批評(píng)。得到贊美，尤其是得到上司或領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，是幾乎所有部下感到最愜意的事情，往往能起到事半功倍，甚至意想不到的效果。
10、揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處，不要企圖改變員工的短處。
一個(gè)人的長(zhǎng)處和短處是長(zhǎng)期形成的，很難在短時(shí)間內(nèi)改變，一個(gè)管理者要想改變一個(gè)人的短項(xiàng)，將付出極大的成本，而且效果甚微，最有效的方法是揚(yáng)長(zhǎng)避短，讓他（她）把長(zhǎng)處發(fā)揮到極致，容忍他的非原則性缺點(diǎn)和不足，真正做到人盡其才，和諧相處。
11、組織豐富多彩的聚會(huì)和活動(dòng)。
讓企業(yè)的員工在企業(yè)里有家的感覺(jué)，要像家一樣的去經(jīng)營(yíng)，經(jīng)常組織和舉辦一些活動(dòng)，比如：組織春游，組織體育活動(dòng)（保齡球，游泳，長(zhǎng)跑，爬山，乒乓球，足球，排球等等），舉辦卡拉ok比賽，集體參加每個(gè)員工的生日party，集體會(huì)餐，專業(yè)知識(shí)競(jìng)賽等等。
12、要掌握合理的人員流動(dòng)。
一個(gè)良性發(fā)展的公司，管理者必須把握好合理的人員流動(dòng)，對(duì)于公司的骨干，對(duì)于積極工作、以企業(yè)為家的員工，應(yīng)盡量留住他們，保持隊(duì)伍的穩(wěn)定。但對(duì)于品德欠佳，工作缺乏責(zé)任心，不善于學(xué)習(xí)，工作失誤重復(fù)頻頻等等的員工，在多次教育無(wú)明顯效果的情況下，要果斷予以勸辭、辭退，避免優(yōu)柔寡斷，要明白：一個(gè)公司經(jīng)常的、合理的人員流動(dòng)，有利于公司形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，激勵(lì)員工的主觀能動(dòng)性，起到優(yōu)勝劣汰的作用，能增強(qiáng)企業(yè)的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力！
總之，企業(yè)員工的管理一定要根據(jù)每個(gè)企業(yè)的具體情況，企業(yè)的性質(zhì)不同，產(chǎn)品不同，地域不同，知識(shí)結(jié)構(gòu)不同，時(shí)代不同，男女比例不同，所呈現(xiàn)的特點(diǎn)將不同，我們管理者只有認(rèn)真分析各自企業(yè)人員的特點(diǎn)，通過(guò)大量的實(shí)踐，總結(jié)出適合自己企業(yè)的人員管理策略，并不斷的調(diào)整和提高，才能使企業(yè)充滿活力，才能真正做好企業(yè)的其他各項(xiàng)工作，使管理逐步從科學(xué)化走向人性化，從呆滯的格式化走向靈活的藝術(shù)化，是管理的藝術(shù)！
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