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員工的入職管理方法是什么
員工入職管理是人力資源管理者需要了解的內(nèi)容，然而大部分的人力資源管理者都不清楚工入職管理的知識(shí)。下面為您精心推薦了員工入職管理技巧，希望對(duì)您有所幫助。
員工入職管理方法
一、報(bào)到前準(zhǔn)備
1、依照本公司員工招聘管理辦法規(guī)定程序，公司決定錄用新員工，則由綜合管理部向擬錄用員工發(fā)送《錄用通知》，《錄用通知》明確規(guī)定員工崗位所在部門、崗位職責(zé)簡(jiǎn)述、行政級(jí)別、薪資和福利待遇、建議入職期間。
2、《錄用通知》發(fā)出后，綜合管理部負(fù)責(zé)與擬錄用員工聯(lián)絡(luò)，確認(rèn)其是否接受錄用，必要時(shí)可以安排接見意向員工，進(jìn)一步介紹公司情況，解答其疑問。
3、擬錄用員工同意接受公司錄用，則由綜合管理部與之協(xié)商確定入職報(bào)到時(shí)間。協(xié)商一致后，則由綜合管理部安排與錄用員工簽訂試用期合同，合同起始日為商定的入職報(bào)到時(shí)間。
4、簽訂試用期合同后，綜合管理部即向錄用員工發(fā)送《報(bào)到流程通知》，通知內(nèi)容包括員工報(bào)到日期及時(shí)間，報(bào)到程序，報(bào)到日應(yīng)攜帶的文件和物品，公司工作時(shí)間、午餐安排等基本規(guī)定說明，報(bào)到后簡(jiǎn)要培訓(xùn)及工作安排說明等。
5、綜合管理部向錄用員工發(fā)送《報(bào)到流程通知》后至員工正式報(bào)到前，綜合管理部應(yīng)與員工所屬業(yè)務(wù)部門主管及財(cái)務(wù)部門主管協(xié)商，制作員工的《崗位職責(zé)描述單》、《員工崗位定級(jí)、薪資及福利說明單》、《日常支出費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及財(cái)務(wù)權(quán)限控制單》、《入職培訓(xùn)計(jì)劃單》。同時(shí)，綜合管理部應(yīng)與員工業(yè)務(wù)主管協(xié)商指定一名員工入職指導(dǎo)人，由該人負(fù)責(zé)解答新進(jìn)員工疑問，幫助員工熟悉工作環(huán)境及人事環(huán)境，協(xié)助新員工安排后勤事務(wù)，指導(dǎo)員工熟悉業(yè)務(wù)流程。
6、綜合管理部通知公司行政管理部門在新員工報(bào)到前準(zhǔn)備員工辦公場(chǎng)所、辦公家具、辦公電腦設(shè)備、辦公通訊、辦公用品等。
7、以上準(zhǔn)備工作完成后，綜合管理部向新員工報(bào)到涉及的各相關(guān)部門具體人員發(fā)送《新員工報(bào)到接待通知》，通知新員工報(bào)到日期及具體到每人的接待任務(wù)�！缎聠T工報(bào)到接待通知》應(yīng)在新員工正式報(bào)到日前向各相關(guān)人員發(fā)出。
8、對(duì)于正式報(bào)到日與錄用通知日間隔時(shí)間較長的員工，綜合管理部應(yīng)經(jīng)常與員工溝通以隨時(shí)掌握可能發(fā)生的變化。
二、報(bào)到流程
新員工報(bào)到依據(jù)如下報(bào)到流程，其中必須由新員工在報(bào)到前掌握的內(nèi)容，應(yīng)在《報(bào)到流程通知》中予以說明。
1、新員工應(yīng)于公司正常工作起始時(shí)間，前往公司前臺(tái)秘書處報(bào)到，前臺(tái)秘書通知綜合管理部主管。
2、綜合管理部主管至公司前臺(tái)引領(lǐng)新員工至綜合管理部辦公地，向員工發(fā)放并說明以下文件，并辦理員工入職建檔事宜。
(1)《新員工報(bào)到事項(xiàng)辦理單》，以表格形式列明員工報(bào)到應(yīng)辦理的各事項(xiàng)，每項(xiàng)辦理完畢后，由各辦理部門及人員簽署完成意見。
(2)《崗位職責(zé)描述單》
(3)《員工崗位定級(jí)、薪資及福利說明單》
(4)《日常支出費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及財(cái)務(wù)權(quán)限控制單》
(5)《入職培訓(xùn)計(jì)劃單》
3、綜合管理部主管引領(lǐng)新員工至員工業(yè)務(wù)主管處，并引見其入職指導(dǎo)人。同時(shí)通知行政管理部門人員到場(chǎng)，安排員工辦公后勤事務(wù)。
4、行政管理部門人員引領(lǐng)員工至其辦公場(chǎng)地，并辦理辦公家具、辦公電腦設(shè)備、辦公用品等的領(lǐng)用及登記。行政管理部門應(yīng)在員工入職前準(zhǔn)備完畢上述后勤事務(wù)，遇無法當(dāng)時(shí)完成的應(yīng)向員工說明后續(xù)辦理期限、辦理人和在此期間的代行措施。員工入職指導(dǎo)人在此過程中可應(yīng)新員工要求提供必要協(xié)調(diào)幫助。
5、報(bào)到行政事務(wù)辦理完畢后，員工在其入職指導(dǎo)人引領(lǐng)下熟悉其各級(jí)業(yè)務(wù)主管及主要業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)同事。同時(shí)入職指導(dǎo)人引領(lǐng)員工熟悉辦公環(huán)境，解答新員工疑問。
6、新員工辦理完畢上述事項(xiàng)后持簽署完畢的《新員工報(bào)到事項(xiàng)辦理單》至綜合管理部存檔，遇有未辦理完畢或需協(xié)調(diào)事項(xiàng)由綜合管理部負(fù)責(zé)監(jiān)督協(xié)調(diào)。
7、新員工的業(yè)務(wù)主管安排與新員工的正式入職會(huì)談，討論下一步工作安排。
8、新員工依綜合管理部擬定的《入職培訓(xùn)計(jì)劃單》接受入職培訓(xùn)。
9、新員工報(bào)到后，綜合管理部應(yīng)在公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)公告新員工報(bào)到信息及新員工《崗位職責(zé)描述單》，以便公司人員了解其職責(zé)并與之展開工作協(xié)調(diào)。
三、入司培訓(xùn)
1、綜合管理部在員工入職報(bào)到之前，便應(yīng)根據(jù)員工個(gè)人特點(diǎn)與各相關(guān)部門討論擬定員工《入職培訓(xùn)計(jì)劃單》安排員工入司培訓(xùn)。《入職培訓(xùn)計(jì)劃單》應(yīng)列明員工培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)講師和培訓(xùn)時(shí)間。綜合管理部應(yīng)就新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)講師提前安排時(shí)間及內(nèi)容。
2、綜合管理部應(yīng)注意長期積累并督導(dǎo)其他部門積累相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)文檔，以提高培訓(xùn)質(zhì)量和效率。
3、員工入司培訓(xùn)應(yīng)包含以下內(nèi)容：
(1)公司概要介紹部分
a、公司的宗旨及目標(biāo)
b、公司的經(jīng)營理念、經(jīng)營歷史及當(dāng)前發(fā)展戰(zhàn)略
c、公司的組織機(jī)構(gòu)及各部門主要工作職能
d、公司業(yè)務(wù)介紹，主要產(chǎn)品、服務(wù)、解決方案的基本知識(shí)
e、公司的行政定級(jí)方法、薪資結(jié)構(gòu)和主要福利
f、公司對(duì)于員工利益的理念和主要措施
(2)公司管理制度介紹培訓(xùn)
a、公司管理制度體系及主要管理制度介紹
b、公司管理制度查詢及解疑渠道
c、公司管理制度學(xué)習(xí)掌握要求及管理建議傳遞渠道介紹
d、員工日常辦公行為規(guī)范及商業(yè)禮儀培訓(xùn)
(3)入職前基本業(yè)務(wù)及管理能力培訓(xùn)
此項(xiàng)培訓(xùn)可根據(jù)員工崗位、基本技能狀況、業(yè)務(wù)及管理執(zhí)行要求等具體設(shè)定，可包含以下內(nèi)容。
a、辦公電腦、網(wǎng)絡(luò)及內(nèi)部管理系統(tǒng)使用方法
b、公司主要業(yè)務(wù)匯報(bào)指導(dǎo)體系、方式及相關(guān)制度
c、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、跨部門協(xié)調(diào)、會(huì)議召集原則及主要方式
d、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算報(bào)告制度等
e、其他需要員工掌握的基本業(yè)務(wù)及管理技能和知識(shí)
4、入職培訓(xùn)各項(xiàng)目完成后應(yīng)由培訓(xùn)講師為新員工答疑，培訓(xùn)講師并應(yīng)對(duì)培訓(xùn)效果加以基本評(píng)測(cè)，并在《培訓(xùn)成果測(cè)定表》中給予基本評(píng)價(jià)或備注建議�！杜嘤�(xùn)成果測(cè)定表》由綜合管理部存檔保存，并根據(jù)測(cè)定結(jié)果判定是否為員工訂立補(bǔ)充培訓(xùn)計(jì)劃。
四、業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)
1、新進(jìn)員工的業(yè)務(wù)匯報(bào)指導(dǎo)上級(jí)應(yīng)為新員工安排必要的業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)，以便員工熟悉業(yè)務(wù)情況并迅速進(jìn)入正常工作狀態(tài)。
2、新進(jìn)員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃由員工所屬業(yè)務(wù)部門擬定及執(zhí)行，業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)報(bào)綜合管理部備案，需要時(shí)由綜合管理部負(fù)責(zé)進(jìn)行跨部門協(xié)調(diào)及安排。
五、其他事項(xiàng)
1、新員工入職涉及的報(bào)到前準(zhǔn)備、報(bào)到、培訓(xùn)工作，各相關(guān)部門應(yīng)嚴(yán)格依照本辦法規(guī)定，周到準(zhǔn)備，主動(dòng)細(xì)致完成，以給新進(jìn)員工留下良好公司第一印象，并使新員工迅速融入公司集體，進(jìn)入最佳工作狀態(tài)。
2、因新員工對(duì)于公司組織、流程、人員、業(yè)務(wù)處理情況等較陌生，難以期望新員工直接要求各部門及相關(guān)負(fù)責(zé)人提供協(xié)助。各部門及相關(guān)負(fù)責(zé)人員應(yīng)主動(dòng)詢問員工各項(xiàng)事務(wù)安排情況，主動(dòng)提供幫助并聽取新員工意見。新員工在其獲取的資料及信息范疇內(nèi)，無法妥善處理入職事務(wù)，造成的新員工投訴，應(yīng)由相關(guān)事項(xiàng)分工負(fù)責(zé)部門承擔(dān)責(zé)任。
本公司綜合管理部負(fù)責(zé)員工入職事項(xiàng)的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)及監(jiān)督，負(fù)責(zé)調(diào)查處理新員工就入職事項(xiàng)的投訴。
員工入職管理制度
一、本規(guī)定適用于集團(tuán)本部員工。
二、集團(tuán)人力資源部為集團(tuán)本部員工入職管理工作的主要責(zé)任部門。
三、員工入職包括招聘入職和調(diào)動(dòng)入職。
1、招聘入職：指通過面向社會(huì)公開招聘方式，選拔入職于集團(tuán)本部的員工;
2、調(diào)動(dòng)入職：指因工作需要，由集團(tuán)轄屬各控股公司調(diào)入集團(tuán)本部任職的員工。
四、員工入職程序
1、人力資源部制作《入職通知書》(見附件一)，于員工入職報(bào)到前一個(gè)工作日發(fā)至總裁辦及員工所在部門，以便有關(guān)部門做好工作安排。
2、員工入職當(dāng)日，人力資源部根據(jù)《入職通知書》所列事項(xiàng)，向員工收取相關(guān)材料，之后引領(lǐng)其至總裁辦及員工所在部門辦理相關(guān)手續(xù)或事項(xiàng)。
3、招聘入職的部門副總經(jīng)理級(jí)以下員工，入職后第二個(gè)工作日起，人力資源部對(duì)其進(jìn)行入職培訓(xùn);調(diào)動(dòng)入職的部門副總經(jīng)理級(jí)以下員工(調(diào)動(dòng)后崗位職責(zé)不變的員工除外)，入職后第二個(gè)工作日起，員工所在部門對(duì)其進(jìn)行上崗培訓(xùn)。
以上培訓(xùn)實(shí)施辦法參照集團(tuán)公司《員工培訓(xùn)管理規(guī)定》執(zhí)行。
4、員工入職后三個(gè)工作日內(nèi)，人力資源部與其簽訂為期三年的勞動(dòng)合同(屬調(diào)動(dòng)入職的員工，如其符合訂立無固定期限勞動(dòng)合同的條件，則簽訂無固定期限勞動(dòng)合同)。同時(shí)人力資源部將《人事登記表》(見附件二)以電子文件形式發(fā)給招聘入職的新員工，員工填寫完整并將表格打印簽名后，連同電子文件提交人力資源部。
5、員工入職后一周之內(nèi)，人力資源部將員工資料錄入集團(tuán)本部員工信息庫，并為入職員工建立培訓(xùn)檔案及人事檔案，具體建檔辦法參照集團(tuán)公司《員工檔案管理規(guī)定》執(zhí)行(對(duì)調(diào)動(dòng)入職的員工，則由人力資源部與調(diào)出單位接洽人事檔案移交事宜)。
6、人力資源部按照《員工工作服管理規(guī)定》，于每季度首月3日前，為調(diào)動(dòng)入職的員工和招聘入職并已通過試用期考核準(zhǔn)予轉(zhuǎn)正的員工(以上均不含副總裁及以上員工)申請(qǐng)制作工作服。
五、其他事項(xiàng)
1、招聘入職的員工如未能在規(guī)定時(shí)間報(bào)到，人力資源部須了解原因，并視情況決定是否推遲其報(bào)到日期(最多可推遲15天)。對(duì)超過15天未報(bào)到者，視為自動(dòng)放棄錄用資格，人力資源部須電話通知其本人。特殊情況需延期15天以上報(bào)到的，須報(bào)集團(tuán)總裁批準(zhǔn)。
2、集團(tuán)本部對(duì)外推薦人員推薦中止或期滿返回集團(tuán)本部，其入職辦法參照上述入職程序中有關(guān)調(diào)動(dòng)的規(guī)定辦理。
六、本規(guī)定經(jīng)集團(tuán)公司總裁批準(zhǔn)后生效，自公布之日起執(zhí)行。
七、本規(guī)定修改權(quán)歸集團(tuán)運(yùn)營發(fā)展部，解釋權(quán)歸集團(tuán)人力資源部。
員工管理技巧
1、管理方法經(jīng)常創(chuàng)新
管理員工就象開汽車，司機(jī)在開車時(shí)需小心的看著指示器和路面，路面有新的變化，指示器的指針有變化，他就應(yīng)轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤，防止翻車撞人。管理員工也是如此，管理人員要讓其員工在制定的軌道上運(yùn)行，就要仔細(xì)觀察、經(jīng)常調(diào)整，以防止其出現(xiàn)偏誤。在穩(wěn)定的大企業(yè)中，管理者要多注意員工的各種變化，在基本管理框架內(nèi)靈活的運(yùn)用各種技巧管理下屬。而對(duì)于活躍的中小企業(yè)管理者而言，他們的責(zé)任更加繁重。他們不僅不能墨守成規(guī)的管理下屬，也不能用固定的模式去涉及企業(yè)的藍(lán)圖。 管理者要不斷采用新的方法處理員工管理中的新情況，就必須要有超越陳規(guī)的意念和能力。70年代末80年代初，福特公司的經(jīng)營思想日漸保守，公司業(yè)績步步下滑，最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后，積極開拓創(chuàng)新，激發(fā)了員工的干勁，不到兩年，終于使瀕臨波產(chǎn)的公司奇跡般的起死回生了。
2、德才兼?zhèn)�，量才使�?/p>
尺有所短，寸有所長，每個(gè)人在能力、性格、態(tài)度、知識(shí)、修養(yǎng)等方面各有長處和短處。用人的關(guān)鍵是適用性。為此，作為管理者在用人時(shí)，先要了解每個(gè)人的特點(diǎn)，十個(gè)員工十個(gè)樣，有的工作起來利落迅速;有的謹(jǐn)慎小心;有的擅長處理人際關(guān)系;有的卻喜歡獨(dú)自埋頭在統(tǒng)計(jì)資料里默默工作。 在許多企業(yè)的人事考核表上，都有一些關(guān)于處理事務(wù)的正確性、速度等評(píng)估項(xiàng)目，能夠取得滿分這才稱的上是優(yōu)秀的職員。作為一個(gè)管理者，不僅要看到人事考核表上的評(píng)分，更重要的是在實(shí)踐中觀察，結(jié)合每個(gè)員工的長處給于適當(dāng)?shù)墓ぷ�。在從他們工作過程中觀察其處事態(tài)度、速度和準(zhǔn)確性，從而真正測(cè)出其下屬的潛能。也只有如此，管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業(yè)蒸蒸日上。
3、淡化權(quán)利，強(qiáng)化權(quán)威
對(duì)員工的管理最終要落實(shí)到員工對(duì)管理者，或下屬對(duì)上司的服從。這種領(lǐng)導(dǎo)服從關(guān)系可以來自權(quán)利或權(quán)威兩個(gè)方面。管理者地位高，權(quán)力大，誰不服從就會(huì)受到制裁，這種服從來自權(quán)力。管理者的德行、氣質(zhì)、智慧、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等人格魅力，使員工資源服從其領(lǐng)導(dǎo)，這種服從來自于權(quán)威。 一個(gè)企業(yè)的管理者要成功的管理自己的員工，特別是管理比自己更優(yōu)秀的員工，人格魅力形成的權(quán)威比行政權(quán)力更重要。
入職管理的內(nèi)容
新員工入職管理，主要做好以下工作：
1.報(bào)到管理。新員工按公司要求提交個(gè)人資料，包括：學(xué)歷、簡(jiǎn)歷、專業(yè)資質(zhì)、身份證、相片，體檢資料等。
2.溝通明確崗位，崗位職責(zé)。新員工應(yīng)了解自己的崗位，主要的工作職責(zé)，工作關(guān)系等。
3.人力資源部做好新員工培訓(xùn)，讓入職員工了解應(yīng)知應(yīng)會(huì)的通用型企業(yè)知識(shí)，包括：公司的發(fā)展，產(chǎn)品，主要規(guī)章制度等。
4.部門指派專門的人，做好工作指導(dǎo)。主要是告知部門的架構(gòu)，工作流程。同時(shí)，明確個(gè)人的試用期工作目標(biāo)和考核要求。
指導(dǎo)人通常由員工的資深同級(jí)同事或者上級(jí)擔(dān)當(dāng)。通過人力資源部和用人部門的配合，規(guī)范員工的入職管理，提高新員工的滿意度，認(rèn)同度。
員工入職管理流程
一、試用
新員工到職后試用期一般為7天，試用期間，若有需要，公司有權(quán)酌情延長員工的試用期，以進(jìn)一步觀察其工作表現(xiàn)和實(shí)際工作能力。試用期間無特殊原因不得無故請(qǐng)假，不得遲到或早退，否則將延長試用期。
二、新員工入職手續(xù)的辦理
1、新員工報(bào)到時(shí)應(yīng)提交：1寸照片2張及底片、身份證等原件及復(fù)印件。
2、填寫�！秵T工入職表》
3、新入職員工部門半年不予批辭職，辭職需提前一個(gè)月打申請(qǐng)。
三、員工離辭職程序
（一）員工主動(dòng)辭職
1、凡試用期間主動(dòng)辭職的員工，需提前2天以書面形式遞交辭職報(bào)告，得到人事部批準(zhǔn)后，按規(guī)定辦理離職手續(xù)；
2、轉(zhuǎn)正員工辭職需提前一個(gè)月，如有特殊原因，需得到人事部的批準(zhǔn)，最少也需提前10天遞交辭職報(bào)告，得到批準(zhǔn)后按規(guī)定辦理離職手續(xù)。
�。ǘ┚频贽o退員工
員工在試用期間表現(xiàn)不合格，或者隨著酒店不斷的發(fā)展，員工的能力已不能滿足崗位的需求或其他原因達(dá)不到酒店要求的，酒店有權(quán)勸退該員工，對(duì)于將被辭退的員工，公司根據(jù)其在公司工作時(shí)間的長短，提前通知，按規(guī)定辦理離職手續(xù)。對(duì)于轉(zhuǎn)正后被辭退的員工，酒店將在下月20號(hào)發(fā)放工資。
�。ㄈ┕鹃_除員工
員工在酒店工作期間違法亂紀(jì)或嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的，將給予開除，但必須按規(guī)定辦理離職手續(xù)。
�。ㄋ模┳詣�(dòng)離職
1、對(duì)于已經(jīng)提出辭職，但沒有得到批準(zhǔn)而離開的，按自動(dòng)離職處理；
2、提出辭職，已經(jīng)得到批準(zhǔn)但沒規(guī)定辦妥離職手續(xù)的，按自動(dòng)離職處理；
3、無故曠工3天以上者，按自動(dòng)離職處理；
4、酒店不接受任何電話、同事或者親友轉(zhuǎn)達(dá)的辭職申請(qǐng)，否則按自動(dòng)離職處理；
5、凡自動(dòng)離職者，扣發(fā)未領(lǐng)的所有工資和有關(guān)提成和獎(jiǎng)金；若給酒店造成損失的，將追究其責(zé)任，必要時(shí)提請(qǐng)國家專政機(jī)關(guān)處理。
四、辭職申請(qǐng)的提出
員工申請(qǐng)辭職，須提交辭職報(bào)告及填寫《員工離職（交接）登記表》，提前通知酒店，經(jīng)公司同意后，方可辦理辭職手續(xù)。否則，每提前1天離職，則算自離。
2、辭職申請(qǐng)的審批
1）員工所在部門負(fù)責(zé)人或直接上級(jí)需與員工進(jìn)行溝通，對(duì)績效良好的員工努力挽留。
2）經(jīng)溝通無效，由部門負(fù)責(zé)人或直接上級(jí)將員工辭職申請(qǐng)初步審批后，報(bào)辦公室審核。
3）辦公室有責(zé)任與辭職員工進(jìn)行溝通，溝通無效后，由辦公室依據(jù)《員工離職（交接）登記表》報(bào)批。
4）《員工離職（交接）登記表》經(jīng)最終批準(zhǔn)后，由辦公室保存，由其直屬主管根據(jù)批準(zhǔn)結(jié)果安排工作交接事項(xiàng)，并安排該員工于離職日辦理相關(guān)離職手續(xù)。
5）批準(zhǔn)離職。
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