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外派員工的管理方法是什么
有很多的公司都有外派員工，所以制定一些管理外派員工的制度是很多公司必須要做的事情。下面是百分網(wǎng)小編為你精心推薦的外派員工管理方法，希望對(duì)您有所幫助。
外派員工的管理方法
一、建立科學(xué)的甄選機(jī)制
外派人員甄選機(jī)制一般涉及三方面的內(nèi)容：一是人員范圍界定，二是甄選標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，三是甄選方法選擇。
界定外派人員范圍，一方面要考慮工作之需要，避免無謂地外派所帶來的人力資源浪費(fèi);一方面要考慮可能發(fā)生的成本。對(duì)于任何一個(gè)分支機(jī)構(gòu)而言，管理、財(cái)務(wù)、技術(shù)人員是必須外派的核心人員。這些人是公司的核心團(tuán)隊(duì)，派出這些人能夠真正在分支機(jī)構(gòu)中形成有利于集團(tuán)公司的價(jià)值觀和具有競爭力的管理體系。
科學(xué)的甄選標(biāo)準(zhǔn)，有助于識(shí)別最合適的外派人員。專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力、溝通能力、關(guān)系發(fā)展能力、適應(yīng)能力、心理解壓能力、經(jīng)驗(yàn)資質(zhì)、人格特征、家庭狀況等都是甄選標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容。
優(yōu)化的甄選方法選擇，有助于體現(xiàn)備選人員的真正實(shí)力和公平競爭的原則。實(shí)踐運(yùn)用表明，簡歷與面試，智力與心理測試、人才測評(píng)等都是當(dāng)今較為普遍采用的'方法，只因企業(yè)特征和所甄選外派職位、管理幅度、經(jīng)營規(guī)模、地理位置的不同，而選擇不同的組合方法而已。
二、建立有效的培訓(xùn)機(jī)制
必要的培訓(xùn)是外派人員必經(jīng)的門檻，目的在于使外派人員獲得系統(tǒng)的經(jīng)營管理知識(shí)和法律法規(guī)常識(shí)、業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)。
不同的企業(yè)，培訓(xùn)的內(nèi)容不盡相同。一般來講，大體應(yīng)包括以下幾方面內(nèi)容：語言表達(dá)能力培訓(xùn)，，管理技術(shù)能力培訓(xùn)，財(cái)務(wù)制度、法律法規(guī)培訓(xùn)、組織制度與執(zhí)行力培訓(xùn)等。
三、健全嚴(yán)格的激勵(lì)與約束機(jī)制
由于外派人員遠(yuǎn)離集團(tuán)公司，其派駐的分支機(jī)構(gòu)與集團(tuán)公司具有不同的管理體系，自主決定性較強(qiáng)。因此，強(qiáng)化激勵(lì)與約束管理顯得尤為重要，激勵(lì)不到位，約束無章循，將嚴(yán)重影響企業(yè)的形象，甚者為企業(yè)帶來不可挽回的經(jīng)濟(jì)損失。
(一)合理的薪酬分配制度是外派人員管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
外派人員薪酬策略、薪酬制度的確定，不僅關(guān)乎到外派人員工作積極性的高低，還關(guān)乎到外派人員品質(zhì)情操、誠實(shí)守信、律己奉公等道德行為的規(guī)范。
從外派人員現(xiàn)行薪酬具體操作方法來看，除了根據(jù)自身發(fā)展階段、目標(biāo)以及成本預(yù)算外，還需要結(jié)合派駐地具體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平及其與集團(tuán)公司的差異，并充分考慮員工對(duì)公平性的感受和期望，來做綜合設(shè)計(jì)。對(duì)外派人員來說，津貼、補(bǔ)貼極其重要，因?yàn)檫@是調(diào)節(jié)他們心理平衡和生活保障的有效途徑。
(二)、嚴(yán)格的約束監(jiān)督制度是外派人員管理的重要保證
第一、盡可能以團(tuán)隊(duì)形式外派。為了避免外派人員容易產(chǎn)生自主權(quán)過大、失去現(xiàn)場監(jiān)督等問題，每次外派至少兩個(gè)人，形成一個(gè)能夠互相支持和互相監(jiān)督的外派團(tuán)隊(duì)。這些團(tuán)隊(duì)成員最好實(shí)行分線管理，財(cái)務(wù)人員直接隸屬于集團(tuán)公司財(cái)務(wù)主管部門管理，管理人員隸屬于集團(tuán)公司總經(jīng)理或分外派人員的副總，技術(shù)人員隸屬于集團(tuán)公司總工程師或工程管理部門，真正形成權(quán)力制衡機(jī)制，有利于約束與監(jiān)督。
第二、建立定期外派人員述職制度和集團(tuán)公司審計(jì)制度。為避免外派人員長期離開集團(tuán)公司而產(chǎn)生的管理理念差異，以及由此形成的獨(dú)斷專行傾向，有必要定期招其回集團(tuán)公司進(jìn)行述職，有助于維系與集團(tuán)公司及家人的感情。作為集團(tuán)公司定期派出各種審計(jì)人員到分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行財(cái)務(wù)、管理等方面的審計(jì)，有助于分支機(jī)構(gòu)規(guī)范經(jīng)營，有助于使外派人員感受到母公司的監(jiān)督壓力。
第三、加強(qiáng)外派人員工作業(yè)績考核。為適應(yīng)遠(yuǎn)程管理的需要，設(shè)計(jì)一套有效的外派人員績效考核體系，是集團(tuán)公司必做的課程。考核應(yīng)注重管理、財(cái)務(wù)、技術(shù)指標(biāo)的考核。建議對(duì)外派人員實(shí)行責(zé)任保證金制度，以外派人員每月工資總額的15%-25%累計(jì)到年終。按照考核結(jié)果分等級(jí)發(fā)放，以利加強(qiáng)外派人員對(duì)分支機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。
四、做好輪崗調(diào)整規(guī)劃
為了公司的發(fā)展和進(jìn)步，做好外派人員輪崗調(diào)整規(guī)劃，以免外派人員長期派駐一個(gè)地方產(chǎn)生工作惰性、失去工作熱情。
總而言之，企業(yè)外派的人員應(yīng)是具有專業(yè)管理水平的人才，是企業(yè)核心員工的中堅(jiān)，是企業(yè)人力資源管理和開發(fā)的高地，是企業(yè)財(cái)富創(chuàng)造的貢獻(xiàn)者，管理好他們等于管理好了自己，擁有了他們等于擁有了企業(yè)的未來。
集團(tuán)外派人員管理辦法
一、外派對(duì)象
1、集團(tuán)總部及各成員單位優(yōu)秀管理干部;
2、具有本科以上學(xué)歷的可塑性大學(xué)生;
3、業(yè)務(wù)骨干、專業(yè)技術(shù)人員及其它各類管理人員。
二、外派任務(wù)
1、籌建新單位開業(yè)與經(jīng)營;
2、組建培養(yǎng)一支屬地化優(yōu)秀員工團(tuán)隊(duì);
3、聚集品牌商品、開發(fā)新項(xiàng)目、倡導(dǎo)星級(jí)服務(wù)和現(xiàn)代管理理念，實(shí)現(xiàn)利潤最大化;
4、創(chuàng)建具有友誼特色的優(yōu)秀企業(yè)。
三、外派紀(jì)律
1、必須貫徹落實(shí)集團(tuán)的經(jīng)營理念，創(chuàng)造性地開展工作;
2、必須把集團(tuán)利益放在首位，廉潔自律，作風(fēng)正派，體現(xiàn)出友誼人的`奉獻(xiàn)精神與優(yōu)良品質(zhì);
3、必須服從領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行決定，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)的各項(xiàng)規(guī)章制度，顯示出友誼集團(tuán)的嚴(yán)明紀(jì)律;
4、必須忠于職守，和諧團(tuán)結(jié)，展現(xiàn)出友誼集團(tuán)的團(tuán)隊(duì)精神。
四、外派管理
1、集團(tuán)派出、輪換的人員，需經(jīng)集團(tuán)主管副總、總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施;各經(jīng)營單位派出、輪換的人員需經(jīng)各單位總經(jīng)理批準(zhǔn)，報(bào)總部人力資源部備案后實(shí)施。
2、外派人員由派往單位負(fù)責(zé)管理，安排日常工作及生活，并實(shí)施有效地監(jiān)督檢查。并擁有外派人員提職、降職或處分的建議權(quán)。集團(tuán)中層以上外派干部提職、降職或處分由總部政工部負(fù)責(zé);其他外派人員的提職、降職或處分由派出單位負(fù)責(zé)。
3、外派期間，為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)者，予以晉升;工作失誤，造成不良影響的，按集團(tuán)的有關(guān)規(guī)定處理;
五、外派待遇
1、外派人員按所任職務(wù)級(jí)別由派出單位支付工資，并享受保險(xiǎn)及相關(guān)福利。費(fèi)用由其派往單位負(fù)擔(dān)。
2、外派人員醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定：對(duì)外派人員因病異地治療采取市內(nèi)統(tǒng)籌。
(1)、異地日常門診治療由個(gè)人現(xiàn)金支付(個(gè)人基本醫(yī)療費(fèi)仍按醫(yī)保中心規(guī)定按月按比例劃入個(gè)人ic卡賬戶)。
(2)、異地辦理住院(按出差人員辦理急診入院)：在三個(gè)工作日內(nèi)電話通知醫(yī)保中心備案;出院后一個(gè)月內(nèi)由企業(yè)持相關(guān)資料到醫(yī)保中心報(bào)銷。
(3)、異地住院起付標(biāo)準(zhǔn)：1500元由個(gè)人承擔(dān)，住院費(fèi)(在統(tǒng)籌基金范疇內(nèi)用藥)由個(gè)人承擔(dān)：30%，其余由社會(huì)統(tǒng)籌基金支付。
3、外派人員生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)：900元/人.月
4、外派人員住房補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)：
總助以上：1200元/月
其它人員：800元/月
北京、上海在此基礎(chǔ)上增加500元/月，蘇州在此基礎(chǔ)上增加200元，縣級(jí)地區(qū)下浮200元/月。
六、駐外休假
1、外派人員每年享受20天駐外假。原則上外省3月一次，每次5天;本省1-2月一次，每次2天。
2、具體休假時(shí)間所在單位根據(jù)工作需要由本人申請(qǐng)、經(jīng)單位主管經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn);經(jīng)營單位總經(jīng)理休假需向總部政工部報(bào)批。
七、附則
1、外派人員休假往返交通費(fèi)按連友字(20xx)第3號(hào)關(guān)于《工作人員差旅費(fèi)開支標(biāo)準(zhǔn)的暫行規(guī)定》執(zhí)行;
2、外派人員未回本地休假，其家屬可前往探親的，集團(tuán)可報(bào)銷其往返交通費(fèi)1人/次;
3、外派人員駐外假，可在回總部辦公(開會(huì))時(shí)申請(qǐng)，一并休假。
八、自本辦法發(fā)布之日起，原字(20xx)第3號(hào)《關(guān)于外派人員補(bǔ)貼的規(guī)定》同時(shí)廢止。
公司外派人員管理制度
一、目的為了更大程度的發(fā)揮外派人員的能力，加強(qiáng)公司管理，特制定本辦法。
二、外派人員分類：
1、行政管理類
本類外派人員主要從事公司駐外地辦事處、分公司及項(xiàng)目部的管理工作，負(fù)責(zé)外辦、分公司、項(xiàng)目部的.日常工作管理，人員管理及考核，正常經(jīng)營活動(dòng)的開展以及對(duì)施工項(xiàng)目的配合和協(xié)作;
2、業(yè)務(wù)經(jīng)營類
本類外派人員主要從事公司經(jīng)營業(yè)務(wù)的開展工作，可以獨(dú)立自主開展經(jīng)營業(yè)務(wù);
3、會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)類
本類外派人員主要從事外辦、分公司、項(xiàng)目部的財(cái)務(wù)管理工作，嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)要求進(jìn)行帳務(wù)處理，正確核算收入、成本和費(fèi)用;
4、工程技術(shù)類
本類外派人員主要從事工程項(xiàng)目施工技術(shù)工作，對(duì)工程項(xiàng)目施工安全、質(zhì)量、進(jìn)度負(fù)責(zé);
所有外派人員均屬公司對(duì)外管理部門直接領(lǐng)導(dǎo)，直接對(duì)總公司負(fù)責(zé)。
三、任職流程
1、篩選外派人員，并確定外派人員崗位，對(duì)外派人員進(jìn)行規(guī)劃管理。
2、外派人員培訓(xùn)
3、外派人員派遣(攜帶派遣證、職位說明書、員工檔案表等)
4、外派人員試用：試用期最長為三個(gè)月，經(jīng)試用不適合該崗位的人員可返回原崗位或進(jìn)行其他的崗位調(diào)整。試用合格者給予轉(zhuǎn)正。
四、外派人員考核
外派人員考核方式包括外辦、分公司、項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及員工的綜合評(píng)價(jià)，外派人員計(jì)劃目標(biāo)達(dá)成情況以及外派人員個(gè)人述職報(bào)告反饋情況。
五、外派人員崗位調(diào)整
1、公司根據(jù)考核評(píng)分及獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，如工作出色，公司將給予相應(yīng)嘉獎(jiǎng)�？己酥芷跒橐荒�，考核結(jié)果將作為外派員工日后晉升的依據(jù)�？己私Y(jié)果優(yōu)異者將作為公司重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象，隨時(shí)進(jìn)行崗位調(diào)整;
2、如外派人員違反本管理辦法，不能完成本職工作，無法達(dá)到公司要求，考核結(jié)果不合格，公司也將根據(jù)需要隨時(shí)進(jìn)行崗位調(diào)整。
六、述職規(guī)定
各外派人員任職期間應(yīng)定期和不定期就各企業(yè)經(jīng)營情況以書面方式向公司報(bào)告。
1、定期報(bào)告：所有外派人員均應(yīng)在每周六公司例會(huì)前直接向所屬領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行任意形式匯報(bào);所有外派人員每月應(yīng)定期回公司進(jìn)行當(dāng)面述職，每月至少一次;所有外派人員每三個(gè)月應(yīng)進(jìn)行書面工作總結(jié)遞交公司。
報(bào)告內(nèi)容：各外辦、分公司、項(xiàng)目部工作情況報(bào)告;
2.不定期報(bào)告：所有外派人員在工作過程中遇到任何問題均可以隨時(shí)與公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，形式不限。在遇到較大項(xiàng)目(50萬元以上)、重大問題(合同簽訂、債務(wù)糾紛)時(shí)，外派人員應(yīng)第一時(shí)間向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，如因外派人員個(gè)人原因?qū)е聟R報(bào)不及時(shí)，公司將追究其個(gè)人責(zé)任。
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