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房產(chǎn)銷售員工作流程

時(shí)間:2022-08-02 18:51:12 員工工作總結(jié) 我要投稿
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房產(chǎn)銷售員工作流程

銷售技巧
一、購(gòu)房客戶的類型、特征,如何應(yīng)付
1、理智穩(wěn)健型(40歲左右)
特征:考慮問(wèn)題深思熟慮、冷靜、穩(wěn)健,不易被推銷員言辭打動(dòng),認(rèn)為疑點(diǎn)的地方一定要搞清楚
措施:加強(qiáng)產(chǎn)品品質(zhì),公司性質(zhì)、實(shí)力。獨(dú)特優(yōu)點(diǎn),出奇制勝。有理有據(jù),虛心解決問(wèn)題。
2、熱情沖動(dòng)型(年輕男性較多)
特征:天性*激動(dòng),易受外界慫恿和刺激。
措施:趁熱打鐵狂轟炸。成交量不到50%
3、沉默寡言型
特征:出言謹(jǐn)慎,外表反應(yīng)冷漠。
措施:靜、引導(dǎo)。親切誠(chéng)懇態(tài)度拉近感情。
4、憂柔寡斷型
特征:猶豫不決,反反復(fù)復(fù)。
措施:從我的角度堅(jiān)決的給他自信,讓客戶慢慢產(chǎn)生依賴于幫他的決定,分析清楚。
5、喋喋不休型
特征:過(guò)分小心,想用言語(yǔ)說(shuō)服你
措施:取得信任,加強(qiáng)產(chǎn)品信心、不會(huì)跑 適當(dāng)引導(dǎo),適當(dāng)快刀斬亂麻,交定金一定要快,無(wú)后悔余地。
6、盛氣凌人型
特征:趾高氣昂、嚇唬、態(tài)度拒人于千里之外,外強(qiáng)中干。
措施:不卑不亢,保持原樣,尋找弱點(diǎn),不抵怵。
7、求神問(wèn)卜型
特征:做決定之前找風(fēng)水先生,決定權(quán)取決于此(別人手中)
措施:不要否定他的世界觀,以現(xiàn)代觀點(diǎn)配合其風(fēng)水觀。適時(shí)提醒他一下,可接觸些了解些談得來(lái) 先肯定在否定,否定時(shí)強(qiáng)調(diào)任的價(jià)值。
8、畏首畏尾型
特征:前怕狼后怕虎,一個(gè)問(wèn)題反復(fù)憂慮,缺乏經(jīng)驗(yàn),考慮太多。
措施:有力的業(yè)績(jī)品質(zhì)和保證,強(qiáng)調(diào)肯定,不必產(chǎn)生其他想法。
9、神經(jīng)過(guò)敏型
特征:悲觀、什麼事都能刺激他。
措施:慎言 少說(shuō)話、少說(shuō)多聽(tīng),重點(diǎn)嚴(yán)肅說(shuō)服
10、斤斤計(jì)較型(似5)
特征:心思細(xì)膩,什麼都想要,想占便宜。
措施:要用氣氛逼他,盡快做決定,馬上調(diào)價(jià),強(qiáng)調(diào)已經(jīng)有優(yōu)惠
11、借故拖延
特征:個(gè)性遲疑,推三推四。
措施:追查客戶不做決定的真正原因,路過(guò)閑人、市調(diào),

1.買方在物業(yè)代理公司繳納認(rèn)購(gòu)金。
2.由銀行指定的評(píng)估所對(duì)申請(qǐng)按揭的二手房進(jìn)行評(píng)估,并出具評(píng)估報(bào)告。
3.將買方的身份證明資料、購(gòu)房資料及評(píng)估報(bào)告送交銀行進(jìn)行審批。
4.銀行批復(fù)以后,買方交首期房款,買賣雙方到銀行按揭中心辦理申請(qǐng)貸款手續(xù)。
5.買賣雙方到交易中心辦理房地產(chǎn)過(guò)戶手續(xù)。
6.過(guò)戶以后,將新的房地產(chǎn)權(quán)證交給銀行辦理抵押登記及他項(xiàng)權(quán)證。
7.銀行給賣方發(fā)放貸款。
8.買方開(kāi)始供樓

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