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業(yè)務員工作描述范文
業(yè)務員是市場不可或缺的一員,那么業(yè)務員工作描述怎么寫呢?今天小編為你整理了業(yè)務員工作描述,希望對你有用。
業(yè)務員工作描述篇1
個人基本簡歷
--國籍:中國
目前所在地:廣州民族:漢族
戶口所在地:茂名身材:167cm65kg
婚姻狀況:未婚年齡:22歲
培訓認證:誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:應屆畢業(yè)生
應聘職位:銷售助理:業(yè)務員、市場銷售/營銷類:業(yè)務、工業(yè)/工廠類:
工作年限:1職稱:無職稱
求職類型:全職可到職-隨時
月薪要求:1500--2000希望工作地區(qū):廣州北京江蘇
個人工作經(jīng)歷:公司名稱:廣州恒園空調設備有限公司起止年月:2009-04~2009-07
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設備
擔任職務:中央空調銷售
工作描述:中央空調銷售及樓盤調查
離職原因:因公司合并
公司名稱:廣州凌力冷氣公司起止年月:2008-12~2009-03
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設備
擔任職務:實習
工作描述:中央空調的設計和安裝
離職原因:實習時間結束
公司名稱:東莞市石排鎮(zhèn)正好模具廠起止年月:2008-07~2008-09
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):機械制造與設備
擔任職務:實習
工作描述:車床、電火花、磨床的實習及模具的裝配
離職原因:實習時間結束
公司名稱:廣州得眾電腦有限公司兼職銷售起止年月:2006-06~2008-05
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):計算機業(yè)
擔任職務:外銷部負責人
工作描述:兼職的三年里,我努力的工作,不斷提高自我,工作得到領導的肯定,一年就做到了外銷部負責人。我的口號是:我努力我成功,別人行,我一定行,別人不行我也得行!
離職原因:畢業(yè)
教育背景百分網(wǎng)
畢業(yè)院校:廣州輕工技師學院
最高學歷:大專畢業(yè)-2009-06-01
所學專業(yè)一:數(shù)控所學專業(yè)二:工業(yè)設計
受教育培訓經(jīng)歷:起始年月終止年月學校(機構)專 業(yè)獲得證書證書編號
2006-092009-06廣州輕工技師學院數(shù)控技術與應用高級技工證
2007-032010-03廣州廣播電視大學工業(yè)設計大專證
語言能力
外語:英語 一般
國語水平:優(yōu)秀粵語水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專長
本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠。工作認真負責,積極主動,能吃苦耐勞。曾任學校學生會主席,有較強的組織、管理能力及實際動手能力和團體協(xié)作精神,能迅速的適應各種環(huán)境,并融合其中。在校期間學習認真,擔任學校各項職務期間工作負責認真,積極配合老師完成工作任務,并多次組織參加社會實踐活動,在自己能力和素質上都有了進一步的提高,相信我自己能勝任這份工作,能夠為貴公司盡我微薄之力創(chuàng)造更多利益。
詳細個人自傳
樸實無華是我的生活作風。勤奮踏實是我的工作作風。誠實守信是我的做人原則。沉著勇敢是我的.辦事原則。不斷進取是我的人生寫照。如我榮幸被公司錄用,我必將勤懇努力,隨時吸收新的知識,做我所能,把工作做的更好。把握機會,不怕挫折,堅定信念。為公司的輝煌而努力!
業(yè)務員工作描述篇2
XX上半年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結。
1.我是XX年2月份到公司的,XX年4月份,我調到了國內部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內部之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。
確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
2.自XX年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領導的厚愛,我調動到了北京辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:
1)財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司.應收賬款,我把好關.督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單!(當然價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有 qq上~!因為之前在國內部擔任助理時.與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心.客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發(fā)生.
4)認真負責自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的`問題
1)總公司倉庫希望能把嚴點,自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯.已經(jīng)提議多次了.后來稍微了有了好轉.但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!
2)返修貨不及時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結.有不對之處,還望上級領導指點!
業(yè)務員工作描述篇3
自從轉到銷售部至今已經(jīng)半年了,回想自己這半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作順利進行。
雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結款不及時。XX年下半年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。
現(xiàn)將銷售工作的內容和感受總結如下:
1、銷售報表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名情況。清理業(yè)務 理手上的借物及還貨情況
2、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:
、賹⒂行╇娫挊I(yè)務或者需要送貨的業(yè)務分配給業(yè)務經(jīng)理,并輔助他們抓住定單。
、诮(jīng)常同業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
、酆贤膱(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務經(jīng)理并督促合同的完成。
3、公司上門業(yè)務的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通。
4、與集團總部清理往年應付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的`工作帶來許多麻煩。
5、對每一款新產(chǎn)品進行推廣,與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析。
6、在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,在XX年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)確保完成全年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總。
(二)努力協(xié)助業(yè)務經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質量以及自身的服務態(tài)度方面,細心的與客戶溝通。
(三)銷售報表的精確度,仔細審核。
(四)借物還貨的及時處理。
(五)客戶關系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關。
(二)采購回貨不及時;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴重)
(三)質檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財務應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協(xié)調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問題。
(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容。
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