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企業(yè)經(jīng)營工作合理化建議書范文
企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營的時(shí)候，在發(fā)展上，我們可以給予合理化的建議。小編為大家精心準(zhǔn)備了企業(yè)經(jīng)營合理化建議書怎么寫，歡迎大家前來閱讀。
企業(yè)經(jīng)營合理化建議篇一
各部門、車間：
為了充分發(fā)揮員工參與公司管理的積極性，加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，降低成本，提高生產(chǎn)效率，確保公司可持續(xù)發(fā)展，經(jīng)研究決定在公司范圍內(nèi)開展征集合理化建議活動(dòng)。
活動(dòng)安排如下：
一、成立合理化建議領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：
副組長：
成員：
二、合理化建議內(nèi)容：
1、技術(shù)研發(fā)
2、生產(chǎn)管理
3、車間生產(chǎn)
4、產(chǎn)品營銷
5、售后服務(wù)
6、后勤服務(wù)
7、園區(qū)建設(shè)
8、企業(yè)文化建設(shè)
9、其他
三、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：
我們將對提出的合理化建議進(jìn)行匯總并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組評審評出一等獎(jiǎng)1名，獎(jiǎng)金2000元;二等獎(jiǎng)2名，獎(jiǎng)金1500元;三等獎(jiǎng)3名，
獎(jiǎng)金1000元。
四、活動(dòng)日期：20xx年3月20日—20xx年4月1日 五、本活動(dòng)由辦公室負(fù)責(zé)解釋。 附件：《公司發(fā)展合理化建議表》
X公司綜合辦公室20xx年3月 20日
企業(yè)經(jīng)營合理化建議篇二
1 建立健全的組織機(jī)構(gòu)和規(guī)范的運(yùn)行模式，明確合理化建議工作流程，是開展好合理化建議活動(dòng)的前提
現(xiàn)在企業(yè)開展的合理化建議活動(dòng)，大多由某些部門臨時(shí)組織，上報(bào)的合理化建議沒有專門、專業(yè)的審查機(jī)構(gòu)和具體的落實(shí)機(jī)構(gòu)，落實(shí)合理化建議也沒有具體的流程和方法，導(dǎo)致很多有價(jià)值的建議被埋沒，沒有發(fā)揮出實(shí)際效果，這就給起初喜歡創(chuàng)新，對提建議工作有很大熱情的員工撥了一盆冷水，大大打擊了員工提建議的積極性，所以要想發(fā)揮合理化建議活動(dòng)的作用，首先要建立起健全的組織機(jī)構(gòu)和規(guī)范的運(yùn)行模式以及透明流暢的工作流程。一是要進(jìn)一步發(fā)揮工會在企業(yè)和員工間的紐帶作用，在工會設(shè)立專門的合理化建議工作辦公室，作為合理化建議的交流與協(xié)調(diào)中心，負(fù)責(zé)對職工提出的建議予以指導(dǎo)，接收職工建議，對各種建議進(jìn)行初審，初步篩選出合理、可行的建議。二是成立專業(yè)的評審委員會，為了體現(xiàn)這項(xiàng)工作的重要性以及企業(yè)對這項(xiàng)工作的重視，評審委員會主席要由企業(yè)重要領(lǐng)導(dǎo)親自擔(dān)任，成員包括合理化建議辦公室主任以及各方面的技術(shù)專家。評委會的任務(wù)是對合理化建議工作辦公室初步篩選出來的建議是否具有可操作性、實(shí)施后帶來的經(jīng)濟(jì)效益以及落實(shí)這個(gè)建議的預(yù)算經(jīng)費(fèi)和落實(shí)這個(gè)建議所需要的時(shí)間進(jìn)行評估。評估時(shí)要邀請建議人參加，以便在評審委員會有疑問時(shí)對建議進(jìn)行全面的分析和解釋，讓評估人員對這個(gè)建議有更加深入的理解，從而做出準(zhǔn)確、正確的評估。三是根據(jù)評審委員會的評審結(jié)果，企業(yè)確定采用哪些建議，并指定專門的部門落實(shí)，合理化建議工作辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)情況和進(jìn)度。
2 宣傳發(fā)動(dòng)到位，讓員工對合理化建議活動(dòng)有深入的'了解，是開展好這項(xiàng)活動(dòng)的基礎(chǔ)針對員工對合理化建議工作不了解的現(xiàn)狀，企業(yè)一定要利用好廣播、牌板等傳統(tǒng)宣傳形式和網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代宣傳形式對合理化建議工作進(jìn)行廣泛而深入的宣傳。
一是要宣傳合理化建議工作的現(xiàn)實(shí)意義，讓員工認(rèn)識到開展合理化建議活動(dòng)不僅有利于企業(yè)的降本增效和長期穩(wěn)定的發(fā)展，對員工本人也有很多的現(xiàn)實(shí)意義，如：獎(jiǎng)金、榮譽(yù)、展現(xiàn)自己能力與水平的機(jī)會，甚至于晉升機(jī)會等。二是要宣傳合理化建議的定義和范圍，讓員工清楚什么樣的建議才是合理的建議，提建議不僅要指出存在的問題與不足，還要提出相應(yīng)的解決方案。合理化建議既可以是從實(shí)踐中產(chǎn)生的對現(xiàn)行工藝、技術(shù)改進(jìn)的想法，也可以是受別人指點(diǎn)或啟發(fā)而形成的創(chuàng)新思路;既可以是工程技術(shù)方面的，也可以是企業(yè)管理方面的;既可以是節(jié)水、節(jié)電等工作細(xì)節(jié)方面的，也可以是涉及到企業(yè)發(fā)展、關(guān)系到企業(yè)興衰的大方面的。三是要宣傳提合理化建議的渠道和工作流程，讓員工對提合理化建議的組織機(jī)構(gòu)和運(yùn)行模式有清楚的了解，知道怎樣去提建議以及自己所提的建議是怎樣得到采納和落實(shí)的，從而使每名員工對這項(xiàng)工作都心里有數(shù)，增強(qiáng)員工對企業(yè)的信任程度和提建議的熱情。
3 為員工提供一個(gè)提合理化建議的廣闊平臺，是發(fā)揮好合理化建議活動(dòng)作用的有效方式一是要保證提建議的時(shí)間隨時(shí)化，要建立起讓員工能隨時(shí)向上提建議的有效機(jī)制，設(shè)置專門機(jī)構(gòu)和專職的工作人員，隨時(shí)接收員工的合理化建議，并及時(shí)的辦理和落實(shí)，使企業(yè)能夠及時(shí)了解員工的好想法，使員工的好建議以最快的速度轉(zhuǎn)化為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益;另外，還要為員工開通多種提建議的渠道，打破以前用的提交建議表、建議報(bào)告等簡單方式，如：可以開通電子信息渠道，讓員工通過企業(yè)的局域網(wǎng)直接向上提出自己的建議，并將合理化建議的落實(shí)情況跟蹤上網(wǎng)，讓員工對自己所提建議的落實(shí)進(jìn)度隨時(shí)掌握和了解，另外，還可以建立合理化建議的員工評價(jià)機(jī)制，當(dāng)一項(xiàng)合理化建議落實(shí)完時(shí)，可以讓員工對企業(yè)的落實(shí)情況在網(wǎng)上進(jìn)行公開評價(jià)，督促企業(yè)開展工作。只有這樣，才能讓員工感受到自己的建議的落實(shí)過程，增強(qiáng)自豪感和滿意度，企業(yè)也能真正的做到廣開言路，吸引更多的員工參與到這項(xiàng)活動(dòng)中來。
4 建立起有效的利益導(dǎo)向機(jī)制，是長期開展好合理化建議工作的根本保證
合理化建議這項(xiàng)工作作用的發(fā)揮，需要有效的利益導(dǎo)向機(jī)制做保障，這樣才能長期調(diào)動(dòng)員工提合理化建議的積極性，使其自覺自愿地參與到這項(xiàng)工作中來，保證合理化建議工作能夠充滿生機(jī)并持久健康發(fā)展。
一是通過物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)對員工參與合理化建議活動(dòng)的行為給予積極肯定，激發(fā)員工廣泛參與這項(xiàng)活動(dòng)的熱情。獎(jiǎng)勵(lì)要建立在公開透明的評審和評估的基礎(chǔ)上，根據(jù)合理化建議為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值給予獎(jiǎng)勵(lì)，其中包括對給企業(yè)創(chuàng)造間接經(jīng)濟(jì)效益的合理化建議也予以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。二是定期組織合理化建議表彰活動(dòng)，讓員工通過參與這項(xiàng)活動(dòng)得到精神上的滿足。
企業(yè)經(jīng)營合理化建議篇三
河南XXX投資擔(dān)保有限公司經(jīng)四年的風(fēng)雨兼程為廣大客戶打造了一個(gè)安全、穩(wěn)健的投融資平臺;根據(jù)公司目前的發(fā)展和現(xiàn)狀，并結(jié)合實(shí)際情況給公司做出以下合理化建議：
一、關(guān)于員工的培訓(xùn)
企業(yè)之間的競爭主要表現(xiàn)在人才的競爭，只有擁有高素質(zhì)的人才，企業(yè)才能激烈的市場中立于不敗之地。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個(gè)，一是高薪外聘，另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力，加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)。而員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資，是提高員工素質(zhì)和能力的重要途徑。
1、目前現(xiàn)狀：對員工培訓(xùn)重視不夠。公司追求高速的發(fā)展而忽視了對員工的培訓(xùn)工作，對人力資源的開發(fā)和員工的教育培訓(xùn)認(rèn)識不夠，公司不但沒有專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員，而又將公司人力資源管理工作并入到行政或后勤事務(wù)中。不設(shè)立獨(dú)立的人事部或人力資源部。對公司內(nèi)部培訓(xùn)根本就不夠重視或重視不夠，特別是中高層管理人員。即使開展培訓(xùn)也往往是走形式，沒有嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃和考評制度，對逃避培訓(xùn)的員工而不受到任何處罰。
2、個(gè)人觀點(diǎn)： 就公司現(xiàn)狀而言首先要解決的是員工對崗位本身的理解與認(rèn)知的問題(比如前臺人員的工作職責(zé)是什么?對自己的工作崗位是怎么理解的?等)，其次要解決的是崗位業(yè)務(wù)技能的問題，而解決這個(gè)問題的前提條件則是：完善公司管理制度與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。也就是說，員工培訓(xùn)必須從制度和流程開始，只有在員工對公司制度達(dá)到完全理解與認(rèn)同的情況下，公司制度才能對員工產(chǎn)生有效的約束力，接下來還必須針對每一個(gè)部門、每一個(gè)工作崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)的每一個(gè)動(dòng)作(特別是直接接觸客戶的這些人員，比如客戶經(jīng)理、前臺和會簽等)，并對員工進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，直到員工能夠一絲不茍地完成本職工作為止。這樣的話公司的一切管理問題也就迎刃而解了，也只有在這個(gè)時(shí)候公司才談得上規(guī)范管理。
3、個(gè)人建議：⑴、完善公司員工培訓(xùn)制度。我始終認(rèn)為培訓(xùn)應(yīng)該是長期的、持續(xù)的、不間斷的企業(yè)行為。所以公司必須建立長期的員工培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)制度。
創(chuàng)造一個(gè)適合公司培訓(xùn)發(fā)展的環(huán)境，使員工更好地融入進(jìn)去。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需求和個(gè)人發(fā)展的具體情況，合理地制定培訓(xùn)對象和選擇培訓(xùn)方式。對于公司中高層管理者而言，培訓(xùn)更是必不可少的，因?yàn)楦邔庸芾碚邠?dān)負(fù)的是整個(gè)企業(yè)興衰榮辱的重任。其管理思想如不能與公司管理意圖保持高度一致，其知識結(jié)構(gòu)如不能應(yīng)付日常工作，其胸懷氣度如不能超越自身，后果將不堪設(shè)想!所以誠懇建議：公司應(yīng)該把提升管理層綜合素質(zhì)當(dāng)做首要培訓(xùn)任務(wù)來抓。“己所不欲勿施于人”如果管理者自己都無法嚴(yán)格要求自己，那如何去要求員工做到呢?⑵、加強(qiáng)培訓(xùn)中的溝通。培訓(xùn)前應(yīng)該瑟培訓(xùn)老師及受訓(xùn)人員進(jìn)行溝通，了解受訓(xùn)員工在哪些方面不足并希望在本次培訓(xùn)中得到提高，帶著問題進(jìn)行培訓(xùn)，這樣能大大地提高員工的學(xué)習(xí)興趣。培訓(xùn)中，由于員工具有不同的學(xué)歷、經(jīng)歷和背景，在接受程度上也有所差異，所以，要留一定的時(shí)間與培訓(xùn)師進(jìn)行討論研究。而培訓(xùn)后要進(jìn)行對本次培訓(xùn)進(jìn)行評估并要求每個(gè)受訓(xùn)員工總結(jié)。
二、關(guān)于提高對客戶的服務(wù)意識
隨著市場逐步的發(fā)展，企業(yè)競爭優(yōu)勢的核心逐步由過去的“商品競爭”演變成“服務(wù)競爭”，經(jīng)歷了從質(zhì)量取勝、品牌取勝從而發(fā)展到了客戶服務(wù)取勝的階段，在以客戶為中心的時(shí)代，客戶服務(wù)意識的重要性日益凸現(xiàn)出來，客戶服務(wù)是公司商業(yè)動(dòng)作中的重要組成部分。
1、目前現(xiàn)狀：雖然我們公司在“服務(wù)客戶、服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)基層”等企業(yè)文化的廣泛影響下，公司員工也會將這句話掛在觜邊，但是從實(shí)際行動(dòng)上并未付諸實(shí)踐，服務(wù)意識、態(tài)度差，臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，公司制定的一些很好的服務(wù)舉措得不到落實(shí)。
2、個(gè)人觀點(diǎn)：員工對公司缺乏歸屬感。由于公司福利待遇低，而且工作量較大，公司提的合理化建議得不到落實(shí)，員工在工作中情緒、意見很大。再加上，領(lǐng)導(dǎo)也不注重關(guān)心、激勵(lì)員工，使其在心理上感到很大的失落，從而其工作積極性和主動(dòng)性都一落千丈，降低了對客房的服務(wù)意識。
3、個(gè)人建議：⑴、前臺服務(wù)。前臺接待人員是公司的“形象代言人”，或稱公司的“門面”、“臉面”。所以必須要統(tǒng)一穿著工裝(這點(diǎn)要求全公司所有員工統(tǒng)一起來，包括公司上層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，而不是只某個(gè)部門穿，而其他部門
不穿，影響公司的整體形象)。接待人員的言行舉止決定到訪客戶的對公司的第一印象。所以前臺接待人員要必須掌握一些常用的接待禮儀。當(dāng)客戶來訪時(shí)，應(yīng)起身站立，面帶微笑熱情、主動(dòng)問候：“您好，請問您找哪位?”、“有預(yù)約嗎?”等，耐心傾聽客戶的來意，并根據(jù)客人的需求積極予以幫助聯(lián)系，不要在客廳內(nèi)大聲叫喊其要找的人，如果要找的人在忙或者不在，可以請其稍等，規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)客戶入座倒水，不要將客戶扔在那里沒有管。⑵、注重服務(wù)人員的培訓(xùn)。在員工加入公司用后，我們便要做好其培訓(xùn)工作。首先，應(yīng)讓他們了解協(xié)和、融入?yún)f(xié)和的企業(yè)文化;其次，再針對后勤服務(wù)人員(前臺、會簽人員)崗位說明、公司的服務(wù)規(guī)范及其它制度對其進(jìn)行理論培訓(xùn)，在其理論培訓(xùn)通過考核后進(jìn)入實(shí)際操作培訓(xùn)，在此過程中我們要給他們豎立一個(gè)學(xué)習(xí)的`榜樣，讓其在優(yōu)秀的員工指導(dǎo)下進(jìn)行操作，最后理論和實(shí)踐考核全部通過后方能上崗。⑶、重視、關(guān)心員工使其增加歸屬感。作為公司管理人員，不可能整天與顧客打交道，而只有一線員工才是真正與顧客面對面。所以，我們首先要真心為他們著想，比如說不定期地安排員工外出游玩、競技類的體育活動(dòng)等，使員工勞逸結(jié)合，并及時(shí)解決員工的各種困難。只有這樣，才能讓員工認(rèn)識到公司是重視他們的，從而會更加努力地工作，而服務(wù)意識也會不斷提高。⑷、擬訂合理的獎(jiǎng)懲制度。要量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，制定細(xì)則，對員工的日常工作、日常表現(xiàn)打分。所要制定的標(biāo)準(zhǔn)要細(xì)化到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，對每一名員工同等對待、不偏不倚。對服務(wù)工作做的好的員工給予一定的物質(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì)(發(fā)放獎(jiǎng)金或通報(bào)表揚(yáng));對于服務(wù)工作做的不好的員工則要對其進(jìn)行懲戒(批評教育或罰款)。這樣讓員工意識到其服務(wù)的好壞直接關(guān)系到其切身利益，他們就會自覺地注意日常服務(wù)過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，從而自然而然的便提高了服務(wù)意識。
三、完善員工福利待遇
為了加強(qiáng)員工歸屬感，體現(xiàn)人文關(guān)懷，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)，形成良好的企業(yè)向心力和凝聚力，起到激勵(lì)員工的積極性，從而提高企業(yè)競爭力，接合公司現(xiàn)階段的實(shí)際情況，特建議：
1、體檢：公司可以每年為員工組織一次健康體檢，在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行。
2、節(jié)日津貼：按照我國的民族傳統(tǒng)習(xí)慣，每年的端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)、三八節(jié)公司在節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)費(fèi)，并形成制度按一定的執(zhí)行。
3、降溫、取暖費(fèi)：在每年冬(3個(gè)月)、夏(3個(gè)月)間每月給員工發(fā)放固定
的降溫、取暖津貼。并形成制度按一定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
4、法定強(qiáng)制性福利，如按國家勞動(dòng)法律法規(guī)規(guī)定，企業(yè)必須為員工購買退休養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等。這是國家強(qiáng)制性福利，不應(yīng)對員工有業(yè)績上的限制。
四、改善公司環(huán)境
1、辦公環(huán)境：對于公司員工來說，擁有一個(gè)良好的辦公環(huán)境十分重要，不僅可以帶來好的工作心情而且還可以提高工作效率，從而展現(xiàn)良好的企業(yè)形象。由于我公司業(yè)務(wù)人員較多，沒有固定的辦公場所，每日都擠在一起工作，噪音很大，嚴(yán)重影響到他人接待客戶，造成客戶對公司的負(fù)面影響。
建議：將會議室西側(cè)的三間房子打通，分成隔斷辦公，給員工們創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，也會避免員工們之間扎堆閑聊、閑噴的現(xiàn)象，從而提高工作效率和員工對公司的歸屬感。
2、衛(wèi)生環(huán)境：目前公司的廁所衛(wèi)生臟亂現(xiàn)象尤其嚴(yán)重，整個(gè)接待大廳里彌漫廁所的臭味，嚴(yán)重影響到工作人員及客戶的心情狀況，造成客戶對公司的負(fù)面影響，建議公司應(yīng)該找專職的保潔人員，進(jìn)行不間斷地打掃及清理。
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企業(yè)經(jīng)營合理化建議篇四
1、各個(gè)部門的溝通要流暢，保持高度的和諧。
建議改進(jìn)的方法：加強(qiáng)各門門之間的感情的溝通，在不損壞各部門利益的基礎(chǔ)之上要使各個(gè)部門的小利益同公司的大利益相互和諧，使幾個(gè)目標(biāo)和為一起，這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步。對于些工作文件政策之類的書面規(guī)定，一定要全面的落實(shí)，特別是銷售和財(cái)務(wù)部門要及時(shí)地聯(lián)系。不要等到問題發(fā)生實(shí)在解決，那時(shí)不僅事倍功半，同時(shí)也會嚴(yán)重的影響積極性。
2、一切要以事實(shí)說話。
建議改進(jìn)的方法：在我們的工作過程中，一切要以事實(shí)為依據(jù)，根據(jù)現(xiàn)實(shí)問題反映出來的問題進(jìn)行對癥下藥，不僅要進(jìn)行全面地了解，還要進(jìn)行辯證的.眼光看問題。對一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題要及時(shí)的溝通。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，及時(shí)給你機(jī)會也不要信口開河，為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的，而是要有所收獲。不要拿著公司的資源給自己謀利益。
3、提高工作效率。
建議改進(jìn)的方法：有些事情我們不能的干一件說一件，好多事情是可以歸結(jié)成一類的，要盡量歸結(jié)成一個(gè)制度或是流程，避免重復(fù)。比如我們對一些代理商的政策，我們銷售部門都執(zhí)行好幾個(gè)月了，財(cái)務(wù)竟讓不知道該政策，弄得我們的信譽(yù)受到很大的打擊，我們的一些政策要及時(shí)地下發(fā)給各個(gè)部門，別再讓我們每次給代理商落實(shí)政策時(shí)都要經(jīng)過好幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的簽字，不僅代理商的積極性受到打擊，我們也跟著倒霉，代理商對我們的信譽(yù)不再信任，我們對公司的一些爭將不再積極了。這是很危險(xiǎn)的，建議將公司的一些政策切實(shí)落實(shí)到各個(gè)部門避免此類情況再次發(fā)生。
企業(yè)經(jīng)營合理化建議篇五
時(shí)值中國農(nóng)歷年歲末，回望在哈爾濱龍運(yùn)科技有限公司半年多的工作和生活，對個(gè)人進(jìn)行綜合總結(jié)的同時(shí)，也對公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、項(xiàng)目管理、溝通以及一些管理制度根據(jù)實(shí)際情況提出一些建議，為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
首先，是人本管理，讓適合的人做適合的事情。每個(gè)人都有不同的特質(zhì)，包括性格、人生觀、價(jià)值觀、技術(shù)能力、知識能力、社交能力、生理和心理承受能力等不盡相同。雖然，我們不會以某個(gè)人的某種突出能力而論英雄，但是，可以讓他的擅長的方面有用武之地。在實(shí)際工作中并不是每個(gè)人都能分清楚興趣和擅長，興趣是在一段時(shí)間內(nèi)只有單一的一樣，一提到就來精神，很多人跟著興趣走了一輩子不知道自己到底適合做什么，而擅長也可以說是特長，是人在某方面技術(shù)或能力比較一般人強(qiáng)。所以，我有這樣一個(gè)想法，希望公司的所有領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)也能成為我們普通員工的導(dǎo)師，從公司長遠(yuǎn)的發(fā)展方向著眼，為公司培育有用人才為目的，站在客觀的角度上，為我們普通員工在工作甚至生活上指點(diǎn)迷津，幫助大家找到自己適合的位置。
其次，是溝通的建議。溝通不僅僅是為了傳達(dá)語意，更傳達(dá)著思想、情緒和心態(tài)，溝通可以增強(qiáng)信任、加強(qiáng)理解。企業(yè)內(nèi)部溝通包括縱向溝通(上下級)和橫向溝通(各部門間)。實(shí)際上溝通形成一種體系，溝通體系直接關(guān)系到公司的管理體系，溝通渠道是否通暢?管理層之間的溝通、下屬和上級的溝通、員工之間的溝通是否及時(shí)有效?都直接影響著工作的效率、完成的質(zhì)量以及風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避。在我們身邊就存在這樣的現(xiàn)象，公司的每個(gè)部門都有部門經(jīng)理，作為部門經(jīng)理的其中一項(xiàng)工作就是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)合理安排本部門每個(gè)人的工作，有時(shí)候會出現(xiàn)公司的其他領(lǐng)導(dǎo)直接越過部門經(jīng)理安排人員做一些部門計(jì)劃外的工作，通常情況都會拖延計(jì)劃內(nèi)的工作，有些情況部門經(jīng)理是知道情況的，可以根據(jù)事情的輕重緩急重新做安排，而有些時(shí)候是不清楚情況的，甚至部門經(jīng)理都不知道人去哪兒了。在重大裝備網(wǎng)站改版的項(xiàng)目中，頁面的制作應(yīng)該在半個(gè)月之內(nèi)完成，但是由于中間穿插太多的其他事情，導(dǎo)致頁面制作延遲至2個(gè)月的時(shí)間才算告終。所以建議公司，涉及到項(xiàng)目組有項(xiàng)目組的領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)和有緊急事情需要立即處理的領(lǐng)導(dǎo)彼此溝通商榷后，在對工作進(jìn)行合理安排。目的是能顧全大局，對工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排，防止總是被動(dòng)的出現(xiàn)狀況才去補(bǔ)救，避免顧此失彼。
再次，是公司在評選年終優(yōu)秀員工方法的建議。首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)組織的積極向上、團(tuán)結(jié)和諧的優(yōu)秀員工評選活動(dòng)，為我們營造了朝氣蓬勃的良好工作氛圍。在評選方法上有這樣的建議，經(jīng)過一年的工作的鍛煉和生活的磨練，只要用心觀察，每個(gè)人在不同方面或多或少的進(jìn)步和成長，如果即使再小的進(jìn)步都能被關(guān)注，那么將來會變成更大的成長。根據(jù)每個(gè)人進(jìn)步的方面設(shè)置不同的評選獎(jiǎng)項(xiàng)，比如：最大進(jìn)步獎(jiǎng)，最吃苦耐勞獎(jiǎng)，新員工最快成長獎(jiǎng)、最無私奉獻(xiàn)獎(jiǎng)，最佳銷售獎(jiǎng)，最佳口才獎(jiǎng)，最具活力獎(jiǎng)，最認(rèn)真負(fù)責(zé)獎(jiǎng)等等，也許每個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)后面都有讓人觸動(dòng)的故事，這樣評選可以使每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)突出化，更具影響力。這種獲獎(jiǎng)的意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了獲獎(jiǎng)本身，讓每個(gè)員工都能感受被重視的感覺，對于每個(gè)員工都有一個(gè)客觀的評價(jià)，進(jìn)而成為一種無形的動(dòng)力。
再次，公司的崗位制定和崗位職責(zé)制定。建議公司，站在公司發(fā)展戰(zhàn)略的.高度對崗位進(jìn)行制定，在公司制定崗位職責(zé)的同時(shí)建議具體崗位的員工也參與制定。不僅可以使崗位職責(zé)更加完善，也可以讓員工在思考的同時(shí)更加明確自己的職責(zé)所在。項(xiàng)目小組在成立之初也應(yīng)該制定崗位及崗位職責(zé)，以便小組成員明確職責(zé)所在。而通常項(xiàng)目小組應(yīng)該由以下成員組成：
序號職位工作職責(zé)
1項(xiàng)目總監(jiān)項(xiàng)目總統(tǒng)籌，項(xiàng)目管理、項(xiàng)目資訊、需求分析確認(rèn)、運(yùn)營管理
2系統(tǒng)咨詢設(shè)計(jì)建設(shè)內(nèi)容咨詢工作，系統(tǒng)需求調(diào)研工作，與客戶前期溝通工作
3技術(shù)執(zhí)行經(jīng)理系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開發(fā)管理、測試與技術(shù)支持
4軟件開發(fā)工程師系統(tǒng)開發(fā)、技術(shù)支持、系統(tǒng)升級維護(hù)
5網(wǎng)站美工系統(tǒng)美工設(shè)計(jì)、圖形、動(dòng)畫內(nèi)容維護(hù)
6內(nèi)容采編員系統(tǒng)內(nèi)容采集編輯、內(nèi)容管理
對比目前公司成立的項(xiàng)目小組，除了技術(shù)執(zhí)行經(jīng)理缺崗，其他人員雖然基本能到位，但是仍然沒有按崗位職責(zé)來做，究其原因在于項(xiàng)目管理的混亂，首先，需求分析確認(rèn)沒有相應(yīng)的文檔，導(dǎo)致需求分析確認(rèn)不斷做大的改動(dòng)，致使項(xiàng)目沒有階段性的進(jìn)展。其次，沒有詳細(xì)的項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃，更沒有具體的時(shí)間安排，導(dǎo)致項(xiàng)目無限期延長。最后，項(xiàng)目組內(nèi)溝通不順暢，使軟件開發(fā)不斷遇到阻礙，導(dǎo)致項(xiàng)目不能順利進(jìn)行。因此建議公司，項(xiàng)目管理過程中的各種文檔不可缺少，程序和文檔的版本編號應(yīng)妥善管理。項(xiàng)目開發(fā)應(yīng)該嚴(yán)格按照項(xiàng)目計(jì)劃安排實(shí)施，并做項(xiàng)目例會會議記錄，會后進(jìn)行總結(jié)并歸檔。項(xiàng)目管理人員的安排應(yīng)合理到位，由項(xiàng)目經(jīng)理跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，出現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)作出調(diào)整，以減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
最后，軟件開發(fā)人員參與市場調(diào)研。項(xiàng)目成立后，各路人馬到位，通常由管理咨詢部門做前期調(diào)研，做需求分析確認(rèn)和軟件概要設(shè)計(jì)。根據(jù)公司目前狀況，管理咨詢對業(yè)務(wù)非常熟悉而對軟件設(shè)計(jì)方面卻略遜一籌，對軟件開發(fā)技術(shù)更不了解，在做軟件概要設(shè)計(jì)方面就很難做合理的設(shè)計(jì)，并且在與軟件開發(fā)人員的溝通上也會存在一些障礙，使軟件開發(fā)人員不能很明確的理解用戶真正的需求。所以，建議公司讓具體項(xiàng)目的軟件開發(fā)負(fù)責(zé)人參與市場調(diào)研。
以上是我在公司工作這半年來對身邊發(fā)生的人與事的思考，并提出的一些建議，希望對公司的發(fā)展起到一點(diǎn)積極的作用，如有不當(dāng)之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
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