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郵儲銀行合理化建議
郵儲銀行合理化建議
中國郵政儲蓄銀行正式掛牌成立了。郵政儲蓄銀行的成立,是中國郵政發(fā)展史上的一件大事,它將承載著全國郵政職工的希望,開始新的征程。同時,它標志著即將實現(xiàn)郵政與郵政儲蓄分業(yè)經營,按照金融企業(yè)進行管理與監(jiān)管,是深化我國金融體制改革,適應城鄉(xiāng)二元經濟結構對金融服務需求的歷史產物,是服務三農、建設社會主義新農村的有生力量,也是當前盡快規(guī)范郵政機制經營發(fā)展,防范和化解郵政金融風險,有效解決郵政儲蓄資金返回農村使用的迫切需要。加快郵政金融的改革和發(fā)展,有利于觀念創(chuàng)新,產品創(chuàng)新和服務創(chuàng)新;有利于有效緩解儲蓄資金運用的矛盾,提高收益率;有利于獲得市場主體地位,擴大業(yè)務領域,增強競爭實力,實現(xiàn)郵政金融持續(xù)健康快速的發(fā)展。下面,筆者結合全市郵政儲蓄發(fā)展的實際情況,淺談幾點認識和見解。
一、全市郵政儲蓄發(fā)展概況
隨著郵政儲蓄的快速發(fā)展和規(guī)模的不斷擴大,其業(yè)務品種不斷豐富,營銷渠道逐步拓展,服務功能逐漸完善,社會影響力也在逐日提升。具體表現(xiàn)在:
一是網絡能力顯著增強。目前,全市郵政儲蓄服務的營業(yè)網點達42個,ATM自動取款機3臺,提供匯兌服務的營業(yè)網點達45個。網點遍布全市,溝通城鄉(xiāng),聯(lián)通全國。其中有近45%的儲蓄網點和近58%的匯兌網點分布在農村地區(qū),隨著部分商業(yè)銀行機構撤并,甚至部分貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)成為溝通居民個人結算的唯一渠道。通過大規(guī)模的信息化建設,已經具有聯(lián)通全國的金融計算機網絡,逐步實現(xiàn)了各項業(yè)務操作、監(jiān)控的全程電子化處理。
二是服務領域逐步拓展。近年來,我市郵政金融業(yè)務已基本形成了以儲蓄存款為主體,以國際、國內匯兌、轉帳業(yè)務、卡業(yè)務、代理保險、國債、代收代付、代理基金、小額貸款等多種形式的中間業(yè)務和資產業(yè)務為補充的業(yè)務結構體系,業(yè)務品種日益增多,不斷適應市場需求。
三是經營規(guī)模不斷擴大。截止2007年8月底,全市郵政儲蓄余額達到8.2億元,成為我市金融市場中的重要組成力量。城鄉(xiāng)居民在郵政儲蓄機構開立的帳戶近26萬戶,持有郵政儲蓄綠卡的客戶超過16萬戶,代辦保險達316萬元。
四是服務水平明顯提高。通過近年來的努力,郵政儲蓄和匯兌服務在網絡、產品、客戶等方面已形成了自己的特色,具備了一定的實力,所提供的基礎性金融服務,在廣大城鄉(xiāng)居民中已經深入人心,成為重要的零售金融機構,創(chuàng)立了百姓依賴的業(yè)務品牌,在堅持發(fā)展郵政業(yè)務的同時,始終長期不懈地強化金融服務意識,改進服務方式,尤其在農村偏遠地區(qū)開辦了特快送款業(yè)務等服務舉措,樹立了良好的形象,也得到了廣大群眾的好評。
回首過去,郵政金融走過了不平凡的發(fā)展道路,經歷了數次改革,發(fā)生了翻天覆地的變化,但展望未來,郵政儲蓄銀行的成立將給我們帶來了新的機遇和挑戰(zhàn),同時也面臨著新的矛盾和發(fā)展中的困難。
隨著目前郵儲余額的增長,郵儲余額與收益的矛盾日益突出。有網點就有余額,有余額就有收入,這是郵政儲蓄自1986年開展業(yè)務以來的經營規(guī)律。但目前,這一規(guī)律被徹底打破了。2003年以來,國家對郵政儲蓄開始實行新老劃段,新增資金自主運營,由此開始,收益方式也發(fā)生了重大變化,2005年開始,國家又對郵政儲蓄的老存款開始分五年逐步轉出,使儲蓄收益進一步降低。從目前的統(tǒng)計數據看,老存款利率4.131%,2006年自主運營收益率為3.11%,郵儲經營成本為2.7%(付給客戶的利率2.25%),實際收益率已經非常低了。加之,郵政儲蓄銀行成立后,隨著存款準備金、存款保險準備金、備用金、在途資金等客觀條件的限制,收益又將進一步減少,對于像我市經濟落后的地區(qū)來說,郵政儲蓄收入占具郵政總收入半壁江山,隨著收入的大幅度降低,對于今后的發(fā)展將是舉步維艱。盡管非利差收入在逐步增加,但遠遠彌補不了利差收入帶來的缺口。
另一方面,雖然全市郵儲網點較多,但是在農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)分布約有45%的比例,各縣郵政儲蓄大多存在營業(yè)場所陳舊、安全設施不夠、硬件設備落后、操作環(huán)境較差的問題。由于業(yè)務長期“只存不貸”,只屬于金融業(yè)務的一個分支,使得金融綜合業(yè)務人才極為匱乏,目前儲蓄從業(yè)人員學歷較低,素質不強,業(yè)務水平不高,難以啟動用戶滿意的多元化金融服務,新開辦的中間業(yè)務社會認知度低,差距非常明顯,業(yè)務品種的獲利能力不均衡。
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