如何向公司提建議

們餐飲員工在一線工作現(xiàn)場為顧客提供餐飲產(chǎn)品和服務(wù)，是與顧客接觸最多的人，也是對餐廳的設(shè)備設(shè)施使用的最多的人，餐飲員工對餐廳工作流程和程序有最切身的體驗和了解。因而無論是在顧客服務(wù)及顧客建議的反饋，設(shè)備設(shè)施的使用和管理，還是對餐廳生產(chǎn)和服務(wù)工作流程的改善和優(yōu)化等方面，可能都會有很多的個人想法和建議，而如何把這些想法和建議以一種巧妙的方式提給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，如何讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)采納和認可自己的建議呢?下面我們就來一同分享關(guān)于餐飲員工如何巧妙的向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提建議的話題。

站在我們餐飲員工的立場上說，無論我們的建議是為了改善企業(yè)的工作流程或環(huán)境，還是為了通過建議的方式來展現(xiàn)我們的個能才華和能力，這樣一種積極主動的工作出發(fā)點都是好的，相信企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也是理解和支持我們積極為企業(yè)的發(fā)展提建議的，但是我們員工也必須認識到——只有被采納的建議才是好建議，那么，我們怎樣才能讓我們的個人建議被企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)采納呢?

員工要想讓我們的個人建議被采納，需要注意以下幾點：

首先，員工在提見以前要做好調(diào)研，并做好建議的可行性分析。

很多積極提建議員工的都是“新人”，或者是剛剛進入餐飲企業(yè)的新人，或者是企業(yè)的老人，但是剛剛進入了新的工作崗位。這些員工通常喜歡以自己以往的經(jīng)歷或經(jīng)驗，對新的工作環(huán)境提出批評和建議，然而忽略了對組織環(huán)境的調(diào)研和分析。

任何一個既存的企業(yè)都有其存在的內(nèi)在邏輯，所謂“存在即合理”，其中的不合理現(xiàn)象也都是由于特定的歷史或者客觀環(huán)境所導(dǎo)致的。所以在這么一個環(huán)境中，提出一些從理論上分析合理，而在操作上等于對當(dāng)前環(huán)境進行徹底改造的建議，顯然不具備可行性。

可行的建議通常是對局部問題、對具體問題、對當(dāng)前最需要解決的當(dāng)務(wù)之急進行小范圍的改良，由淺入深，逐步優(yōu)化的。在這種情況下，有識之士不要期望通過一個建議就解決問題，而應(yīng)當(dāng)從最容易實施、最能解決當(dāng)前問題的環(huán)節(jié)入手，一步一步通過多個建議循序漸進，解決問題。

其次，建議應(yīng)當(dāng)是由理論分析、數(shù)據(jù)或者事實陳述、目標(biāo)設(shè)定、資源需求幾個部分組成的。

要想使決策者采納你的`建議，假設(shè)建議本身是可行和有必要的，那么建議中必須回答決策者心中的潛在問題：做什么?為什么?怎么做?需要什么?

鑒于“建議”的閱讀者通常工作繁重、時間有限，所以“建議”最好按照上述問題的順序，開門見山地告訴決策者“建議”的主要內(nèi)容和預(yù)定目標(biāo)，然后再展開分析，陳述事實，提出要求，而且“建議”文案最好簡單明了，對于一些由于問題復(fù)雜而不得不長的建議，最好加個目錄或者索引，并且第一篇為概述，簡要陳述主體內(nèi)容與預(yù)定目標(biāo)，才能吸引決策者看下去。當(dāng)然，作為建議的發(fā)起人，你必須做好思想準(zhǔn)備：一旦建議被采納，你就必須承擔(dān)你所提出的目標(biāo)實現(xiàn)的責(zé)任。

其三，員工的建議要“重實干，輕空談”，同時要做自己建議的實踐者。

有時，由于各種原因，你的建議可能在一段時間內(nèi)未獲得響應(yīng)，如果你對自己的建議有充分的信心，那么，在你力所能及的范圍內(nèi)先把工作做起來。行動永遠比語言具有說服力，在你力所能及的范圍內(nèi)，可能并不能做得十全十美，但是你可以用階段性成果向決策者展示你的建議的合理性。而當(dāng)決策者意識到這一點時，你的建議就價值無比了。同時，通過小范圍的實踐，你還可以發(fā)現(xiàn)以前思想中或許還不全面的細節(jié)問題，在決策者就你的建議進行討論時，加以糾正和完善，這樣當(dāng)決策者采納了建議，并要求你作為建議的實施者時，你就已經(jīng)胸有成竹了。

最后，注意任何企業(yè)都是有組織結(jié)構(gòu)的，不要輕易越級提建議。

因為你的上級的上級對你的工作細節(jié)不會十分了解，他會向他的下一級，也就是你的上級征求意見。這時，如果你的上級知道你越級會很不爽的。如果你的上級是一個剛愎自用的人，那么你或者選擇跳槽，或者選擇其他的方式來傳達信息，除非你的上級的上級親自找你，否則越級上述永遠是下下策。

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