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績效考核的建議措施

時(shí)間:2023-02-18 20:23:23 建議書大全 我要投稿
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績效考核的建議措施

  績效考核是企業(yè) 績效管理中的一個(gè)環(huán)節(jié),在進(jìn)行的時(shí)候,大家都有哪些建議措施可以提出來呢?下面小編為大家整理推薦了績效考核的建議措施,歡迎大家前來參閱。

  績效考核是薪酬管理中的重要組成部分,建立科學(xué)的績效考核體系是進(jìn)行科學(xué)薪酬管理體系的首要條件,是有效整合各種激勵(lì)手段的管理工具,是一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營管理的基礎(chǔ)。

  一、績效考核的主要作用

  1、績效考核是人員聘用的依據(jù)。由于實(shí)行了科學(xué)的評(píng)價(jià)體系,對(duì)員工的工作、學(xué)習(xí)、成長、效率、培訓(xùn)、發(fā)展等進(jìn)行全方位的定量和定性考核,按照崗位工作說明書的標(biāo)準(zhǔn)要求,決定了員工的聘用與否。

  2、績效考核是人員職務(wù)升降的依據(jù)?己说幕疽罁(jù)是崗位工作說明書,工作的績效是否符合該職務(wù)的要求,是否具有升職條件,或不符合職務(wù)要求應(yīng)該予以降級(jí)。

  3、績效考核是人員培訓(xùn)的依據(jù)。通過績效考核,可以準(zhǔn)確地把握工作的薄弱環(huán)節(jié),并可具體掌握員工本人的培訓(xùn)需要,從而制訂切實(shí)可行和行之有效的培訓(xùn)計(jì)劃。

  4、績效考核是確定勞動(dòng)報(bào)酬的依據(jù),能有效控制人工成本。根據(jù)崗位工作說明書的要求,對(duì)應(yīng)制訂的薪酬制度要求按崗位取得薪酬,而崗位目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是依靠績效考核來實(shí)現(xiàn)的。因此根據(jù)績效確定薪酬,或者依據(jù)薪酬衡量績效,使得薪酬設(shè)計(jì)不斷完善、更加符合企業(yè)運(yùn)營成本的需要。

  5、績效考核是人員激勵(lì)的手段。通過績效考核,把員工聘用、職務(wù)升降、培訓(xùn)發(fā)展、勞動(dòng)薪酬相結(jié)合,使得企業(yè)激勵(lì)機(jī)制得到充分

  運(yùn)用,有利于企業(yè)的健康發(fā)展,同時(shí)對(duì)員工本人也便于建立不斷自我激勵(lì)的心理模式。

  6、把績效考核與未來發(fā)展相聯(lián)系。無論是對(duì)企業(yè)或是員工個(gè)人,績效考核都可以對(duì)現(xiàn)實(shí)工作做出適時(shí)和全面的評(píng)價(jià),便于查找工作中的薄弱環(huán)節(jié),便于把握未來發(fā)展的方向和趨勢(shì),使企業(yè)進(jìn)入良性循環(huán)的發(fā)展軌道,保持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和個(gè)人的不斷進(jìn)步。

  二、具體做法建議如下,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參考

  1、梳理所有人員的崗位工作說明書,主要是說明本人的詳細(xì)工作內(nèi)容,由各部門以電子版形式匯總報(bào)到行政部,根據(jù)各崗位工作量合理安排人員,定崗定員,如有超編人員實(shí)行末位淘汰或競聘上崗,從而提高員工的工作效率,有效地控制人工成本。

  2、根據(jù)公司管理制度和上海大眾標(biāo)準(zhǔn)要求制定合理績效考核方案,績效考核與工資掛鉤,在績效工資中體現(xiàn),每月5日前由各部門將績效考核結(jié)果報(bào)行政部匯總后上報(bào)總經(jīng)理審核,各部門主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)負(fù)責(zé)保證績效考核結(jié)果的真實(shí)性,行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督績效考核結(jié)果的真實(shí)性,員工也可舉報(bào)投訴,如發(fā)現(xiàn)有弄虛作假的對(duì)責(zé)任人按管理制度進(jìn)行處罰。

  績效考核的建議措施篇二

  所謂績效考核,是一種正式的員工評(píng)估制度。它通過系統(tǒng)的方法、原理來評(píng)定和測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果,它是企業(yè)管理者與員工之間進(jìn)行管理溝通的一項(xiàng)重要活動(dòng)?冃Э己说慕Y(jié)果可以直接影響到薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放及職務(wù)升降等諸多員工的切身利益,其最終目的是改善員工的工作表現(xiàn),在實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的同時(shí),提高員工的滿意程度和未來的成就感,最終達(dá)到企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的“雙贏”。

  但是它同時(shí)也是一柄“雙刃劍”,用得好能最大限度地激發(fā)員工的熱情,挖掘員工的潛力;反之,則會(huì)挫傷員工,給企業(yè)發(fā)展帶來消極影響。例如由于評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不明確、評(píng)估過程不誠實(shí)等原因而導(dǎo)致的評(píng)估失敗和由于反饋渠道不通暢而導(dǎo)致的績效增進(jìn)失效等等。本文結(jié)合企業(yè)管理的實(shí)際情況,系統(tǒng)闡述了企業(yè)中績效管理的現(xiàn)狀和存在的問題,并且針對(duì)這些問題,借鑒國外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提出建立有效的績效評(píng)估與改善體系的對(duì)策和建議。

  一、績效考核的正確管理思想沒有被成功的植入企業(yè)

  開展績效考核工作,首要回答的問題就是為什么要開展績效考核工作,這個(gè)問題不加以明確,勢(shì)必使績效考核陷于盲目。

  開展績效考核工作,核心問題是使企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn)。要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),人是其中最關(guān)鍵的因素。如何使人力資源發(fā)揮最大效能,調(diào)動(dòng)人的積極性,使企業(yè)各級(jí)管理人員都有使命感,進(jìn)而發(fā)揮創(chuàng)造力,使公司具有運(yùn)行活力,進(jìn)而對(duì)人力資源進(jìn)行整合,使優(yōu)者得其位,劣者有壓力并形成向上動(dòng)力,使企業(yè)目標(biāo)在優(yōu)化的人力資源作用下得以順利實(shí)現(xiàn)等問題,是公司開展績效考核工作所要解決的最本質(zhì)的問題。

  企業(yè)在實(shí)施績效考核之前,做宣傳及培訓(xùn)是有必要的,但是這些培訓(xùn)和宣傳如果沒有能夠突出績效考核的真正用意,如果培訓(xùn)的重點(diǎn)只停留在考核手段及技術(shù)上,不能讓員工很好的理解績效考核,那么績效考核是很難達(dá)到目標(biāo)的。

  績效管理思想只被公司很少一份中高層管理人員所掌握,沒有在基層得到很好的推廣,在執(zhí)行過程中必然出現(xiàn)這樣那樣的問題。并且有些部門認(rèn)為績效考核是人力資源部的事情,與企業(yè)內(nèi)部的其他部門無關(guān)。

  同時(shí),在績效考核體系的`設(shè)計(jì)上,追求一步到位型的指標(biāo)設(shè)計(jì),沒有考慮企業(yè)的實(shí)際情況,部分考核在實(shí)際操作中都很難起到良好的考核效果。

  二、考核指標(biāo)主次不分,設(shè)計(jì)不夠合理

  績效考核是運(yùn)用各種技術(shù)手段和方法對(duì)人員的工作績效進(jìn)行科學(xué)的測量與評(píng)定,以滿足組織內(nèi)部人員選擇、配置與培養(yǎng)以及組織變革與發(fā)展的需要。毋庸置疑,績效考核是一項(xiàng)工作,而且是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作。因此,對(duì)績效考核的方案設(shè)計(jì)與制定提出了很高的要求。通常情況下,我們習(xí)慣于從完成組織使命、組織發(fā)展的角度出發(fā),來設(shè)計(jì)和制定考核方案,而且方案中包羅萬象,生怕漏項(xiàng)掉項(xiàng),結(jié)果是將一些非量化指標(biāo)人為地進(jìn)行“量化”,這些模棱兩可的“量化”指標(biāo)導(dǎo)致考核者和被考核者均無所適從,最后導(dǎo)致考核一陣風(fēng)之后不了了之。

  筆者認(rèn)為,企業(yè)績效考核方案好比國家制定法律,先要制定憲法,對(duì)國家大事進(jìn)行總體上的規(guī)范,然后再制定單行法或部門法。對(duì)于企業(yè)而言,在設(shè)計(jì)、制定績效考核方案時(shí),先不要急于求大求全,而要從最基本的入手,為員工制作一份“行為標(biāo)簽”,首先明確告訴員工應(yīng)該做哪些事,怎樣做才正確。

  聯(lián)想集團(tuán)在這方面的做法值得借鑒。聯(lián)想每年都舉行公司戰(zhàn)略制訂會(huì)議和分解會(huì)議,這個(gè)會(huì)議不是一般的紙上談兵了事,而是從高層到事業(yè)部,從事業(yè)部到具體的運(yùn)營部門,從部門主管到員工的溝通和教育會(huì)議。會(huì)議的結(jié)果,就是公司的戰(zhàn)略目標(biāo)深入到每位員工,使他們明白要做什么,做到什么程度。也就是要把公司的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)以及工作的重點(diǎn)和措施讓職工明白,同時(shí)讓職工明確崗位職責(zé)和崗位規(guī)范,按照規(guī)范來履行崗位職責(zé),用正確的方法做正確的事。

  當(dāng)然,這個(gè)行為標(biāo)簽將隨著社會(huì)的進(jìn)步、企業(yè)的發(fā)展而不斷注入新的內(nèi)涵。也就是說,績效考核方案如同制定國家法律體系一樣,先把必須遵循、遵守的規(guī)則確定下來,把便于量化考核的界定下來,制作一部企業(yè)的“憲法”,在此基礎(chǔ)上,當(dāng)遇到問題時(shí),再行制定“專門法”或者是“單行法”,最終讓績效考核讓大家都樂于接受。

  績效考核的建議措施篇三

  1. 分工明確

  此項(xiàng)是績效考核的根基。明確每個(gè)人是什么崗位的,每個(gè)崗位要做什么工作,不同的工作需要和哪些不同的同事配合,每件工作傳遞報(bào)送的流向(建議每個(gè)員工按以上要求書寫個(gè)人目前的'《工作范圍書》)

  2. 責(zé)任到人

  此項(xiàng)是在分工明確的基礎(chǔ)上更深一層的要求,必須確保每一項(xiàng)工作有人負(fù)責(zé),即該員工對(duì)該工作有專業(yè)的獨(dú)立勝任能力,即履行從事該工作的義務(wù),同時(shí)享受完成工作帶來的工資獎(jiǎng)金(建議在第一點(diǎn)基礎(chǔ)上,主管領(lǐng)導(dǎo)制定出一份分工明確、責(zé)任到人、可以量化考核的《工作職責(zé)書》,下發(fā)并要求嚴(yán)格執(zhí)行)

  3. 賞罰分明

  該項(xiàng)是激勵(lì)員工積極性的一種方式,賞有功者,罰有過者,對(duì)于功過皆有者,此處,功過不能相抵,即為賞罰分明。[建議賞罰相當(dāng),而不是目前罰大于賞(只有扣分的份,沒有加分的命),而且要做到賞的正大光明,罰的嚴(yán)明公正]

  4. 量化考核

  這是最最關(guān)鍵的一條主線,績效考核,考核的既然是和大家養(yǎng)家糊口的錢緊密相關(guān)的績效,那么就應(yīng)該仔細(xì),仔細(xì),再仔細(xì),否則就是件談錢傷感情的事。

  量化,是把每件工作到要以可以折合成貨幣衡量途徑的方式來考

  核。

  看似復(fù)雜,其實(shí)就是按時(shí)按量完成。

  按時(shí)即最晚完成工作的時(shí)間點(diǎn)(一般是天,需要的話可以是小時(shí)點(diǎn))

  按量即保質(zhì)保量,準(zhǔn)確無誤。(建議同第二點(diǎn))

  5. 信息公開

  敢作敢當(dāng),在員工眼里這點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)層負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。每個(gè)人扣了幾分,為什么扣分,都應(yīng)公布,而不是讓員工猜。(建議使用群郵件形式發(fā)送到個(gè)人)

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  績效考核的建議措施篇四

  績效考核的最終目標(biāo)是為了挖掘員工的潛力,提高他們的工作效率,通過將員工的個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合在一起來提高組織的績效。因此,績效考核是一個(gè)全面而系統(tǒng)的工作,要保證它的科學(xué)性、合理性、有效性,必須要各部門參與共同制訂,不能只依靠辦公室閉門造車。各部門必須要根據(jù)自己的專業(yè)及工作實(shí)際提出考核依據(jù),再由總裁辦公會(huì)討論核定,辦公室最后組織完成。

  依據(jù)

  運(yùn)用《職位說明書》(見例表1)的形式,將公司現(xiàn)有的各職位進(jìn)行詳細(xì)的闡述,以此來作為確定各崗位具體考核內(nèi)容的依據(jù)。重點(diǎn)在于,考核內(nèi)容必須包括該崗位所有的日常工作的具體闡述。

  考核人

  被考核人的直接領(lǐng)導(dǎo)考核,公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核。 績效核等方式

  以年前剛傳達(dá)的薪金制度為基礎(chǔ),可以采用績效系數(shù)方法。即將績效系數(shù)基礎(chǔ)定為1,根據(jù)考核內(nèi)容的不同權(quán)重,設(shè)定每項(xiàng)考核的`系數(shù)值,如0.1或0.2等等,考核完成后,將整個(gè)系數(shù)值相加,便會(huì)出現(xiàn)大于1或小于1的系數(shù)總值,

  將每檔次的薪金基礎(chǔ)數(shù)(或職位津貼的基礎(chǔ)數(shù))乘以系數(shù)總值,結(jié)果就是績效工資,即浮動(dòng)工資。這其中存在一個(gè)問題,在普通員工這一檔,必須先確定四個(gè)經(jīng)理等級(jí)的核定標(biāo)準(zhǔn)。否則將無法體現(xiàn)出勞動(dòng)強(qiáng)度和難度的區(qū)別。

  另外的一種參考辦法就是,重新進(jìn)行職位分析,更詳細(xì)的界定職級(jí),以此來確定崗位工資。再運(yùn)用績效系數(shù)的方法,考核績效工資。這樣就事先已通過分析各崗位的工作性質(zhì)和工作結(jié)果來區(qū)別勞動(dòng)強(qiáng)度和難度的不同,那么在設(shè)定績效系數(shù)時(shí)就能保證所有崗位的統(tǒng)一性。

  存在的問題

  我們公司有個(gè)特殊現(xiàn)象,即人員的跨部門工作。這部分人員的考核將存在幾個(gè)問題:如只考核所在主要部門的工作,就會(huì)影響兼任部門的工作積極性。如兩部門工作都考核,那么以那個(gè)考核結(jié)果為準(zhǔn)。如果采取兩部門考核平均值的辦法,將會(huì)出現(xiàn)他們的勞動(dòng)強(qiáng)度和難度都大于單純只一種工作的人員,但考核結(jié)果并不見得會(huì)高于別人,在某種程度上,便會(huì)打擊他們的工作積極性。

  績效考核的建議措施篇五

  隨著人們觀念和信息技術(shù)的更新,績效考評(píng)方法也在不斷更新和優(yōu)化,但在商業(yè)銀行的績效考評(píng)中面臨著諸多困境和難題,目前商業(yè)銀行推行的差異化目標(biāo)管理和標(biāo)桿超越機(jī)制也存在諸多困惑。本文提出了一些建議和策略。

  目標(biāo)管理和標(biāo)桿超越機(jī)制面臨的困境

  如何體現(xiàn)等值傳導(dǎo), 確保分行對(duì)總行的戰(zhàn)略傳導(dǎo)并兼顧各分支行的差異化性。由于種種原因,各商業(yè)銀行的二級(jí)支行,特別是發(fā)展歷史較長的國有商業(yè)銀行,地域差異和業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)各不相同,如果按統(tǒng)一績效指標(biāo)和規(guī)則進(jìn)行考核,雖然對(duì)保證分行戰(zhàn)略落實(shí)有積極作用,但也容易在支行之間產(chǎn)生不公平的現(xiàn)象。

  如何體現(xiàn)貢獻(xiàn)度和進(jìn)步率,即存量和增量的問題,使分支行之間的績效目標(biāo)在難度上具有可比性。一般情況下,存量越大進(jìn)步的難度越大,存量越小進(jìn)步就容易,而且存量大的支行,其進(jìn)步或退步對(duì)分行的影響也較大,如何兼顧“大行”和“小行”,確?己嗽u(píng)價(jià)客觀、公平、公正,同時(shí),又能保證全行整體的績效目標(biāo)不落空。

  如何體現(xiàn)“簡單清晰”與“科學(xué)合理”。隨著精細(xì)化管理,績效考核也在不斷改進(jìn)和更加科學(xué),如何使支行管理者領(lǐng)會(huì)上級(jí)行的戰(zhàn)略導(dǎo)向,直接通過考核指標(biāo)、權(quán)重設(shè)置、計(jì)分規(guī)則掌握分行的經(jīng)營意圖。

  如何體現(xiàn)商業(yè)銀行支行發(fā)展的`極限問題。面對(duì)商業(yè)銀行支行發(fā)展參差不齊,有些行在當(dāng)?shù)匾烟幱诮^對(duì)優(yōu)勢(shì),市場份額排位第一,份額絕對(duì)值較高,同業(yè)競爭激勵(lì),提升空間有限,要求繼續(xù)進(jìn)步不現(xiàn)實(shí),必然要考慮發(fā)展極限問題。

  目標(biāo)管理和標(biāo)桿超越機(jī)制的策略和方法

  目標(biāo)管理與標(biāo)桿超越是使企業(yè)目標(biāo)螺旋式上升的動(dòng)力。目標(biāo)管理和標(biāo)桿超越是發(fā)現(xiàn)新目標(biāo)以及尋求如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的一種手段和工具,具有合理性和可操作性。標(biāo)桿管理是在不斷尋找和研究同行一流公司的最佳實(shí)踐,以此為基準(zhǔn)與本企業(yè)進(jìn)行比較、分析、判斷,向業(yè)內(nèi)或業(yè)外的最優(yōu)企業(yè)學(xué)習(xí),從而使自己企業(yè)得到不斷改進(jìn),進(jìn)入趕超一流公司創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績的良性循環(huán)過程。

  差異化目標(biāo)管理和標(biāo)桿超越機(jī)制是主要改進(jìn)之處。一是改變以往多數(shù)指標(biāo)根據(jù)排名確定相對(duì)分值的做法,使各行的考核得分均可根據(jù)本行業(yè)績計(jì)算得出,不再取決于其他行的得分;二是消除了“分組賽馬”機(jī)制下同組行先天差異對(duì)考核得分的影響,引導(dǎo)各行將目光由盯住組內(nèi)各行轉(zhuǎn)向盯住市場、盯住先進(jìn)標(biāo)桿和發(fā)展目標(biāo);三是有利于各行及時(shí)分析績效差距,制訂并實(shí)施績效改進(jìn)計(jì)劃。

  目標(biāo)管理和標(biāo)桿超越機(jī)制更切實(shí)際,更能體現(xiàn)差異化。實(shí)施目標(biāo)管理和標(biāo)桿超越機(jī)制,主要是結(jié)合實(shí)際設(shè)置多級(jí)標(biāo)桿,鼓勵(lì)各行逐步提升績效(如:選擇同業(yè)先進(jìn)水平、全行長期戰(zhàn)略目標(biāo)作為優(yōu)秀標(biāo)桿,選擇同業(yè)平均水平、全行平均水平作為合格標(biāo)桿,鼓勵(lì)與先進(jìn)水平差距較大的各行逐步提升績效,最終達(dá)到先進(jìn)水平),同時(shí)適當(dāng)縮小各檔之間得分差異,減少歷史經(jīng)營情況對(duì)各行績效的影響。

  考核指標(biāo)及計(jì)分標(biāo)桿的設(shè)置

  考核指標(biāo)是分行實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略意圖的風(fēng)向標(biāo),分行圍繞戰(zhàn)略落實(shí)和市場競爭能力提升要求,在設(shè)置支行績效考核指標(biāo)中,適當(dāng)提高戰(zhàn)略性持續(xù)發(fā)展指標(biāo)權(quán)重,突出業(yè)務(wù)和產(chǎn)品戰(zhàn)略,通過指標(biāo)設(shè)置側(cè)重點(diǎn)、標(biāo)桿設(shè)定多層級(jí)、考核角度的多維度、計(jì)分方法的差異化,以達(dá)到總行意圖與分行的戰(zhàn)略導(dǎo)向及各二級(jí)支行的實(shí)際情況基本對(duì)接,并為不同規(guī)模、不同基礎(chǔ)的支行搭建一個(gè)相對(duì)公平的競爭平臺(tái)。在各項(xiàng)指標(biāo)內(nèi)外部標(biāo)桿的設(shè)置和選取上堅(jiān)持以下原則,力爭體現(xiàn)科學(xué)性、公平性、客觀性。

  (1)通過不同區(qū)間劃分、差異化設(shè)置、地區(qū)系數(shù)調(diào)節(jié),使支行之間的績效目標(biāo)在難度上具有可比性。

  (2)根據(jù)支行存量貢獻(xiàn)大小,劃分多層級(jí)區(qū)間,貢獻(xiàn)越小,獲得滿分所需要的進(jìn)步率(或增長率)越大。

  (3)市場份額和資產(chǎn)質(zhì)量評(píng)價(jià)時(shí)適當(dāng)考慮支行發(fā)展極限問題。

  (4)合理設(shè)置單項(xiàng)指標(biāo)得分上下限,使總體評(píng)價(jià)結(jié)果符合各指標(biāo)權(quán)重設(shè)置。對(duì)于管理相對(duì)成熟、預(yù)算準(zhǔn)確度相對(duì)較高的指標(biāo),以及市場份額類指標(biāo),得分上下限幅度適當(dāng)設(shè)大一些(如利潤、存款、市場份額等指標(biāo));其他指標(biāo)得分上下限幅度相對(duì)設(shè)定小一些?己擞(jì)分規(guī)則的創(chuàng)新

  建立客觀的評(píng)價(jià)體系,形成公正的價(jià)值認(rèn)同。建立以橫向坐標(biāo)和縱向坐標(biāo)組成的二維評(píng)價(jià)體系,橫向標(biāo)桿主要體現(xiàn)規(guī)模、份額、不良率等,鼓勵(lì)區(qū)間進(jìn)位,擴(kuò)大規(guī)模,爭取話語權(quán);縱向標(biāo)桿主要體現(xiàn)指標(biāo)進(jìn)步或增長的優(yōu)秀水平、平均水平,鼓勵(lì)實(shí)現(xiàn)超越。

  具體原理是:將支行納入統(tǒng)一的平臺(tái)進(jìn)行評(píng)價(jià),既兼顧大支行對(duì)分行的整體貢獻(xiàn),又鼓勵(lì)小支行進(jìn)步,按照各支行該指標(biāo)對(duì)分行的“貢獻(xiàn)”和各支行該指標(biāo)的“進(jìn)步”,逐級(jí)分層排列,設(shè)置評(píng)價(jià)等級(jí),評(píng)價(jià)等級(jí)分別對(duì)應(yīng)該考核指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分值的基本得分位。

  記分規(guī)則以碼表形式速查,簡單易懂。在計(jì)分規(guī)則上,引入“基本分位”概念,按照橫坐標(biāo)區(qū)間(規(guī)模、份額、不良率)和縱坐標(biāo)標(biāo)桿(進(jìn)步率、增長率)共同確定某行該指標(biāo)的得分“分位”。規(guī)則更加清晰、明了,能讓管理層一眼看出干到什么程度就能大體得到多少分值,具體的算法可以交由后臺(tái)經(jīng)辦人員。并根據(jù)以上原理,以經(jīng)濟(jì)價(jià)值增加值(EVA)指標(biāo)舉例,建立以EVA貢獻(xiàn)度和進(jìn)步率分別為橫向坐標(biāo)和縱向坐標(biāo)的二維評(píng)價(jià)體系,各管轄行EVA指標(biāo)的績效表現(xiàn)納入二維空間進(jìn)行對(duì)應(yīng)評(píng)價(jià),計(jì)算各行該指標(biāo)考核得分。

  在基本分位基礎(chǔ)上,為進(jìn)一步體現(xiàn)區(qū)間內(nèi)的差異和各區(qū)間得分的平滑度,避免跳躍式得分,在區(qū)間內(nèi)達(dá)到下限標(biāo)桿得到基本分位的基礎(chǔ)上,增加超越得分,即進(jìn)步率超過所在區(qū)間下限標(biāo)桿加相應(yīng)的超越分位。

  指標(biāo)得分=[基本分位]+[超越分位]

  相應(yīng)的分位=[(實(shí)際進(jìn)步率-本期區(qū)間進(jìn)步率最小值)/(進(jìn)步率上一區(qū)間最小值-本區(qū)間最小值)]×(進(jìn)步率上一區(qū)間基本分位-本區(qū)間基本分位)

  目標(biāo)管理和標(biāo)桿超越機(jī)制未來方向的思考

  展望績效考核評(píng)價(jià)發(fā)展方向,實(shí)施“目標(biāo)管理+標(biāo)桿超越”的差異化管理和考核,進(jìn)一步改進(jìn)考核技術(shù)方法,增強(qiáng)考核的針對(duì)性,對(duì)績效管理提出更高的要求,要對(duì)考核指標(biāo)的實(shí)際情況進(jìn)行認(rèn)真分析和研究,關(guān)注目標(biāo)和標(biāo)桿,建立預(yù)算動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制,加強(qiáng)目標(biāo)管理和標(biāo)桿超越,最終實(shí)現(xiàn)更有針對(duì)性的“一行一策,一行一標(biāo)”的差異化考核。

  “一行一策,一行一標(biāo)”的前提,是區(qū)域或個(gè)體有特色的發(fā)展戰(zhàn)略和定位,為加強(qiáng)目標(biāo)管理和標(biāo)桿超越的有效性和針對(duì)性,上級(jí)各管理層應(yīng)逐行研究,區(qū)別對(duì)待,制訂各支行的發(fā)展戰(zhàn)略,根據(jù)轄屬各行不同的戰(zhàn)略定位,選準(zhǔn)標(biāo)桿,實(shí)施“一行一策、一行一標(biāo)”的差異化考核管理模式,使績效考核與發(fā)展目標(biāo)相互銜接,確保規(guī)劃和考核的有效性。在實(shí)施過程中,要注意對(duì)各行考核指標(biāo)設(shè)置、分值權(quán)重等考核內(nèi)容與業(yè)務(wù)管理部門和各支行進(jìn)行溝通、反饋,確定績效考核評(píng)價(jià)能準(zhǔn)確把脈各支行的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和經(jīng)營特色。


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