- 銷售客服專員工作崗位職責是什么 推薦度：
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銷售專員工作職責
職責一：銷售專員崗位職責
負責各區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的銷售及相關(guān)工作。
1、根據(jù)公司的市場戰(zhàn)略，負責各片區(qū)的市場拓展、產(chǎn)品銷售以及維護客戶關(guān)系；
2、熱情耐心地接待客戶來訪或來電，認真與客戶聯(lián)絡、溝通，為公司建立良好的業(yè)務體系和客戶渠道，建立真實、準確的客戶檔案，同時要注意收集競爭對手的信息并及時反饋；
3、在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進行業(yè)務洽談，完成銷售所涉及的各種表格、合同，并協(xié)助財務部作好開發(fā)票、催款等后續(xù)工作；
4、配合技術(shù)人員進行技術(shù)展演、咨詢等工作；
5、負責售后支持的監(jiān)督、協(xié)調(diào)工作；
6、參加各級廠商的產(chǎn)品培訓及公司開展的各類培訓；
7、定期將自己的各項工作以書面形式向市場部主管報告，并準時參加部門工作會議；
8、做好公司臨時分派的其它工作。
職責二：銷售專員崗位職責
1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣；
2、根據(jù)市場營銷計劃 ，完成部門銷售指標；
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍；
4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析；
5、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務；
6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
職責三：銷售專員崗位職責
1、公司行政制度的貫徹執(zhí)行與監(jiān)督管理；
2、負責和開發(fā)公司銷售部做銷控核對；
3、每日向開發(fā)公司提報日報、每周提供周報、每月提供月報；
4、建立內(nèi)業(yè)檔案及客戶檔案，以規(guī)范工作程序及完善內(nèi)部管理制度；
5、配合完成所有管理報表；
6、完善客戶合同管理工作流程；
7、協(xié)助開發(fā)商營銷部部做好合約交接：歸檔并建立客戶檔案。檢查合同→做合同登記并填報相關(guān)表格→影印相關(guān) 部分存檔合同轉(zhuǎn)交開發(fā)商營銷部；
8、處理客戶在辦理貸款過程中所遇到的各種問題，協(xié)助處理客戶投訴。
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