酒店銷售工作職責（精選15篇）

　　在當今社會生活中，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。擬起崗位職責來就毫無頭緒？下面是小編精心整理的酒店銷售工作職責（精選15篇）崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　酒店銷售工作職責 1

　　1、負責與客戶保持聯(lián)絡(luò)，發(fā)掘潛在客戶，擴大酒店市場范圍，為客戶提供服務(wù)。

　　2、嚴格遵守酒店各項規(guī)章制度。

　　3、充分了解掌握酒店的經(jīng)營政策、價格體系，及對外銷售制度，積極開展對外銷售工作。

　　4、協(xié)助負責處理酒店的公共關(guān)系事務(wù)，與新聞媒體、關(guān)系單位、業(yè)務(wù)部門建立并保持良好的公共關(guān)系。

　　5、協(xié)助負責酒店會議、團隊業(yè)務(wù)的洽談及接待，對外促銷酒店客房，餐飲、各項配套設(shè)施及各項服務(wù)，與重要客戶建立長久良好的合作關(guān)系。

　　6、協(xié)助負責酒店VIP客人的接待。

　　7、協(xié)助負責酒店各類大型活動的宣傳與促銷。

　　8、了解市場信息與競爭對手情況，對市場前景做出預(yù)測，及時上報上級主管及決策部門，以便決策層做出準確的'市場判斷及決策。

　　9、負責協(xié)調(diào)酒店與客戶的關(guān)系。

　　10、按時按量完成上級及部門交給的拜訪任務(wù)及各項工作。

　　11、每周及每月按時以文字的形式向部門上級匯報本周或本月的工作情況。

　　12、大力拓展網(wǎng)上訂房，電子商務(wù)業(yè)務(wù)。

　　酒店銷售工作職責 2

　　一、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責市場營銷部工作，確保本部門職能的正常發(fā)揮。

　　二、制定并組織實施銷售工作計劃，督導(dǎo)營銷人員進行市場開發(fā)。

　　三、做好酒店的宣傳、推廣工作，為酒店樹立良好的企業(yè)形象，使客人深入了解酒店，并贏得客人的信賴與支持，為酒店創(chuàng)造更大的經(jīng)營效益。

　　四、負責酒店的市場開拓、客源組織和產(chǎn)品銷售工作。

　　五、定期組織銷售員進行市場調(diào)研工作，收集市場信息，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，并及時向酒店領(lǐng)導(dǎo)匯報以便及時應(yīng)對市場變化。

　　六、制定市場銷售策略，確定主要目標市場、市場結(jié)構(gòu)和銷售方針，負責酒店經(jīng)營產(chǎn)品的銷售工作。

　　七、負責本部門的`工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，以及本部門人員的工作指揮、考核權(quán)，制定、修訂本部門各級人員的職責與權(quán)限，樹立和改善人員的形象。

　　八、督導(dǎo)，檢查銷售人員的市場開發(fā)與客戶的維護情況。

　　九、拜訪重要客戶、旅行社，維護良好合作關(guān)系。

　　十、協(xié)調(diào)、參與重要客人的接待。

　　十一、協(xié)調(diào)、溝通與酒店各部門的工作事務(wù)。

　　十二、完成上級領(lǐng)導(dǎo)委派的其他工作。

　　酒店銷售工作職責 3

　　1、負責擬定酒店市場營銷計劃及營銷策略。

　　2、負責擬定市場拓展及推廣工作的行動計劃。

　　3、負責酒店的廣告策劃宣傳工作。

　　4、負責組織實施酒店既定的營銷方案，并根據(jù)市場的變化作相應(yīng)的策略調(diào)整，以達到最佳銷售效果，定期向酒店總經(jīng)理匯報工作進度。

　　5、負責酒店銷售公關(guān)資料的收集、積累，文件、材料的'整、編寫等工作。

　　6、負責與房務(wù)部、餐飲部等部門協(xié)調(diào)共同制定客房、餐飲等價格方案及優(yōu)惠規(guī)定，并每年對合同協(xié)議進行一次修訂。

　　7、負責與財務(wù)部協(xié)調(diào)審核客戶掛賬的方式、限度和信用情況，并協(xié)助催收帳項。

　　8、負責每年定期參與重要的國內(nèi)外旅游行業(yè)展銷會，加強酒店對外宣傳。

　　9、負責建立合作緊密、高效能的營銷隊伍，充分發(fā)揮每位成員的潛能。

　　10、負責制定及修訂營銷人員工效掛鉤方案，督促銷售部員工開拓有潛質(zhì)的新客戶并簽定商務(wù)合約。

　　11、廣泛開展市場調(diào)研，收集顧客意見，制定最佳營銷方案及優(yōu)惠規(guī)定等。

　　酒店銷售工作職責 4

　　1、維系客戶，掌握團隊工作進度已和方向，策劃組織實施各類促銷及公關(guān)事件及執(zhí)行方案；

　　2、制定年、季度度傳播策略方案，審核、撰寫相關(guān)稿件，項目總結(jié)報告等；

　　3、品牌策略及新品發(fā)行計劃、品牌及產(chǎn)品廣告?zhèn)鞑ゲ呗裕?/p>

　　4、廣告表現(xiàn)及媒介投放分析；

　　5、監(jiān)控實施質(zhì)量，與目前所服務(wù)部分客戶對接，溝通日常工作內(nèi)容，及時根據(jù)客戶要求和情況變化，提出解決方案，向客戶提供專業(yè)化的解決方案；

　　6、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，協(xié)調(diào)上級完成團隊的管理、培訓及新業(yè)務(wù)的.拓展。

　　酒店銷售工作職責 5

　　1、負責且落實酒店銷售管理工作，配合公司總部的各項酒店營銷策略的實施；

　　2、執(zhí)行總部下達的各項任務(wù)，完成上級下達的銷售任務(wù)；

　　3、做好酒店房態(tài)房控以及客房銷售管理；

　　4、提出并參與制定銷售計劃并落實實施，開辟新的'合作渠道，開闊新客源；

　　5、收集市場信息及行業(yè)動態(tài)；

　　6、負責協(xié)調(diào)酒店與客戶關(guān)系，處理客戶的咨詢和投訴及回訪；

　　7、根據(jù)具體工作情況與重心，制定并及時調(diào)整各種銷售策略；

　　8、對銷售過程進行有效的日常管理，監(jiān)督銷售指標的完成進度，定期隨訪客戶。

　　酒店銷售工作職責 6

　　1、負責酒店的銷售及推廣；

　　2、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標；

　　3、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加銷售范圍；

　　4、負責市場信息的收集及競爭對手的分析；

　　5、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的`策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；

　　6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

　　酒店銷售工作職責 7

　　1、根據(jù)酒店營銷計劃及策略，進行客房銷售推廣，完成部門銷售指標；

　　2、開拓新市場、發(fā)展新客戶，維護老客戶及客戶間的'長期戰(zhàn)略合作計劃；

　　3、負責進行市場調(diào)研、需求分析預(yù)測及競爭對手的分析；

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　酒店銷售工作職責 8

　　1、電話聯(lián)絡(luò)以及信函等方式與客戶保持高度聯(lián)系。

　　2、跟蹤客戶，維護原有的.銷售渠道，開拓新的市場;

　　3、建立并維護銷售數(shù)據(jù)庫，并及時更新進度信息;

　　4、建立并維護良好的客戶關(guān)系以增加銷售額;

　　5、服務(wù)客戶，了解需求并盡量滿足客戶的要求。

　　酒店銷售工作職責 9

　　1、負責帶領(lǐng)團隊進行運營維護、制定公司的業(yè)績目標，負責對下屬的培訓、任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導(dǎo);

　　2、負責對公司業(yè)務(wù)知識熟練掌握，敏銳捕捉業(yè)務(wù)特色，指導(dǎo)或幫助下屬完成商務(wù)談判;

　　3、負責持續(xù)研究總結(jié)銷售策略和競對策略，帶領(lǐng)銷售團隊完成銷售指標;

　　4、追蹤本地市場動向，帶領(lǐng)下屬不斷開拓及維護新老客戶，并建立長期穩(wěn)定的'關(guān)系。

　　酒店銷售工作職責 10

　　1、保存以前、現(xiàn)有客戶的資料和檔案。

　　2、監(jiān)督銷售代表的`銷售拜訪。

　　3、記錄上月所有的銷售活動或其它相關(guān)活動。

　　4、向市場銷售總監(jiān)提交銷售拜訪報告，提交月銷售拜訪計劃。

　　5、策劃與組織產(chǎn)品訂貨會，新產(chǎn)品發(fā)布會以及行業(yè)展會的市場宣傳等公關(guān)活動。

　　6、每周提交競爭對手情況報告。

　　7、在酒店接待重要客戶。

　　酒店銷售工作職責 11

　　1、執(zhí)行酒店各項政策，完成酒店下達的銷售目標，建設(shè)一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍，建設(shè)一個高效率的銷售網(wǎng)絡(luò)；

　　2、負責指定區(qū)域的銷售和推廣工作；

　　3、組織業(yè)務(wù)人員定期培訓，熟悉酒店相關(guān)活動與政策，督導(dǎo)業(yè)務(wù)人員工作；

　　4、制定并執(zhí)行區(qū)域銷售計劃，做好相關(guān)產(chǎn)品的推廣和售后服務(wù)工作；

　　5、建立重點客戶檔案，保持良好的合作關(guān)系；

　　6、學習并掌握酒店動態(tài)，隨時與客戶溝通并保持緊密聯(lián)系；

　　7、掌握市場、客戶、競爭對手的'信息并及時推出相應(yīng)銷售計劃；

　　1、負責酒店的銷售運作、管理；包括計劃、組織、進度控制和檢討；

　　2、負責設(shè)置銷售目標、銷售模式、銷售策略、銷售預(yù)算和獎勵計劃；

　　3、負責旅行社、網(wǎng)絡(luò)分銷渠道的管理；

　　4、尋找目標客戶，溝通合作，對目標酒店進行產(chǎn)品市場及調(diào)研分析，根據(jù)淡旺季和消費需求、產(chǎn)品特點提供酒店產(chǎn)品策劃方案。

　　酒店銷售工作職責 12

　　1、根據(jù)酒店營銷計劃及策略，進行客房銷售推廣，完成部門銷售指標；

　　2、開拓新市場、發(fā)展新客戶，維護老客戶及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃；

　　3、負責進行市場調(diào)研、需求分析預(yù)測及競爭對手的`分析；

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　酒店銷售工作職責 13

　　1、負責酒店渠道銷售與酒店渠道開拓;

　　2、負責開發(fā)酒店經(jīng)銷商，并負責經(jīng)銷商管理，培訓，收款等相關(guān)業(yè)務(wù);

　　3、制定銷售計劃，完成銷售指標，做好銷售團隊管理;

　　4、市場資料搜集分析，展會規(guī)劃執(zhí)行;

　　5、完成其他業(yè)務(wù)指示。

　　酒店銷售工作職責 14

　　崗位職責:

　　1. 負責摩恩酒店工程渠道的開發(fā),達成銷售額和毛利率指標。

　　2. 樹立良好的企業(yè)和產(chǎn)品形象,通過與經(jīng)銷商共同合作,以提升摩恩在酒店&商業(yè)工程市場的知名度。

　　3. 負責經(jīng)銷商的'開發(fā)、維護,對經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)發(fā)展進行配合、支持和有效的管理。

　　4. 負責工程項目及新經(jīng)銷商拓展,具體工作內(nèi)容包括拜訪高端工程客戶、酒店管理集團、工程承包商、經(jīng)銷商、工程代理商。

　　5. 負責本區(qū)域的滾動工程銷售計劃,確保其準確、及時,負責本區(qū)域內(nèi)項目報備制度的貫徹及經(jīng)銷商沖突處理

　　6. 督促經(jīng)銷商銷售按時遞交書面周報表,月報表,工程項目報備并負責審閱、評估和指導(dǎo)。

　　7. 參與解決方案、標書和報價的制訂和品牌推廣ppt文件的制作。

　　8. 協(xié)助市場部門改善和提升摩恩產(chǎn)品在酒店和商業(yè)渠道市場的競爭力。

　　9. 協(xié)助制定產(chǎn)品開發(fā)計劃并與研發(fā)以及產(chǎn)品部門共同組織實施。

　　10. 定期、及時向全國酒店&商業(yè)銷售渠道經(jīng)理書面匯總和匯報所屬區(qū)域的工作狀況

　　11. 匯總區(qū)域的市場動態(tài)(包括競爭對手信息)并及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)。

　　12. 與公司內(nèi)部各部門進行有效的溝通,以獲取銷售支持。

　　任職要求:

　　1) 專科以上學歷,五年以上的工程銷售經(jīng)驗,有跨國公司工作經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2) 二年以上酒店工程渠道或高檔衛(wèi)浴、五金、潔具等建材產(chǎn)品銷售經(jīng)驗;

　　3) 具備一定的酒店行業(yè)、設(shè)計師、高端房地產(chǎn)資源,有較強的經(jīng)銷商開發(fā)能力、商務(wù)談判技能。

　　4) 良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,良好的團隊合作精神。

　　酒店銷售工作職責 15

　　1.擬定酒店促銷活動，完成團隊和散客銷售目標。

　　2.監(jiān)督銷售量、調(diào)整銷售活動，完成計劃目標。

　　3.與會議相關(guān)部門的溝通，取得銷售方面的信息和支持。

　　4.在部門年度預(yù)算內(nèi)，推行銷售計劃。

　　5.保存以前、現(xiàn)在有潛力客戶的.資料。

　　6.制定臨時時間表，記錄上月的銷售活動,收集每天的銷售拜訪記錄并存檔。

　　7.以周銷售計劃為基礎(chǔ)，向市場銷售總監(jiān)提交銷售拜訪概況，和月銷售拜訪計劃。

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