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銷售文員工作 職責(zé)

時(shí)間:2022-08-03 17:43:45 銷售工作總結(jié) 我要投稿

銷售文員工作 職責(zé)

職責(zé)一:銷售文員崗位職責(zé)

銷售文員工作 職責(zé)

一、協(xié)助銷售部經(jīng)理工作。  

二、負(fù)責(zé)客戶的往來(lái)接待及產(chǎn)品的初步介紹。  

三、負(fù)責(zé)園區(qū)所有銷售客戶的往來(lái)跟蹤、售后服務(wù)和聯(lián)系,并建立客戶資料。  

四、負(fù)責(zé)銷售部所有銷售檔案的整理及管理。

五、負(fù)責(zé)所有銷售合同的管理和跟蹤。

六、定期電話回訪老客戶。  

七、負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品的《訂貨單》和《出貨單》的開(kāi)票和管理工作。

八、負(fù)責(zé)銷售臺(tái)帳的登記,每月25日與財(cái)務(wù)對(duì)帳。  

九、每日負(fù)責(zé)填報(bào)《銷售日?qǐng)?bào)表》和《銷售月報(bào)表》,及對(duì)銷售網(wǎng)絡(luò)的操作管理工作。

職責(zé)二:銷售文員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。   

2.負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。    

3.負(fù)責(zé)收集、整理、歸納本品競(jìng)品車型的市場(chǎng)行情、客源信息資料,提出分析報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。    

4.協(xié)助銷售人員做好展廳客戶的接待和電話來(lái)訪工作。    

5.協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售部?jī)?nèi)務(wù),配合其它部門的業(yè)務(wù)工作。   

6.妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。   

7.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)  

職責(zé)三:銷售文員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)銷售中心的文案處理工作,做好各部門經(jīng)理的后勤服務(wù)工作。

2、負(fù)責(zé)營(yíng)銷中心的生產(chǎn)、行政中心的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。

3、負(fù)責(zé)銷售中心的會(huì)議組織工作和會(huì)議記錄工作。

4、在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司促銷活動(dòng) 方案 的設(shè)計(jì)、策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。

5、負(fù)責(zé)編制公司年度促銷活動(dòng)預(yù)算,提交年度促銷方案,制定與協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷活動(dòng)推進(jìn)時(shí)間與方案選擇。

6、負(fù)責(zé)各區(qū)域促銷活動(dòng)的工作指導(dǎo)與審批管理,協(xié)助各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)展促銷活動(dòng)。

7、負(fù)責(zé)制定公司公共關(guān)系計(jì)劃 與實(shí)施方案,策劃與組織實(shí)施公關(guān)活動(dòng)。

8、負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)的方案管理與文檔備案,評(píng)估活動(dòng)效果,提交季度促銷活動(dòng)分析報(bào)告。

9、完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

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