公司對客戶的承諾書

為保證本中心檢定、校準、檢測工作的科學、公正、準確，特作如下聲明：

1、按照相關法律、法規(guī)的要求，在計量檢定、校準和檢測過程中，執(zhí)行檢定規(guī)程、校準規(guī)范和計量檢測規(guī)范等相關技術法規(guī)；

2、始終保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、良好的職業(yè)道德、依法從事檢定、校準和檢測工作；

3、保證檢定、校準和檢測工作不受來自商業(yè)、財政等方面的干擾和行政人員的干預，遵守科學求實的原則，公平公正，數(shù)據(jù)真實準確，證書報告規(guī)范；

4、對客戶的技術、資料、數(shù)據(jù)以及其他商業(yè)機密嚴格保密，決不利用客戶的技術和資料從事技術開發(fā)和技術服務；

5、嚴格遵守與客戶簽訂的一切合同或協(xié)議，決不參與任何影響我中心獨立判斷和有損檢定、校準和檢測誠信度的活動；

6、保證在五個工作日（特殊情況除外）內(nèi)完成顧客委托的檢定、校準和檢測工作；

7、堅決禁止不合理收費，嚴格按物價部門規(guī)定的標準，公開、合理收費；依照顧客要求進行的其他服務的收費，雙方協(xié)議解決；

8、若有違反以上聲明并給客戶造成損失的，我們將依法承擔相應的經(jīng)濟和法律責任。

特此聲明。

xx-xx質量技術監(jiān)督測試中心

年 月 日

公司對客戶的承諾書

新正盛環(huán)保為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立創(chuàng)業(yè)形象。我們本著過硬的產(chǎn)品質量，最優(yōu)惠的價格。及時的售后服務。以誠信為本，以信立身，誠信做人的原則，打造江源品牌。

1、南京新正盛對所有潛水攪拌器產(chǎn)品均附帶有售后服務責任；

2、本公司產(chǎn)品一經(jīng)售出，在保質期內(nèi)，如出現(xiàn)產(chǎn)品質量問題，本公司第一時間跟客戶取得溝通。輕度損壞，現(xiàn)場能修理，我公司修理人員省內(nèi)二十四小時到場，省外48小時到場，如電機損壞，現(xiàn)場不能修理。本公司以最快的速度，把新機器發(fā)至貴公司。

3、本公司提供的產(chǎn)品，無故障運行時間不小于10000小時。

4、提供跟蹤，定期回訪，指導保養(yǎng)，修理問題，并實行終身維修制度。

5、建立用戶服務專人負責制度，每次服務完成，填寫服務單，由用戶簽字認可。

注：本承諾作為正式合同文本中的正式附件。

南京新正盛環(huán)保設備有限公司

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