醫(yī)院財(cái)務(wù)科行風(fēng)承諾書(shū)
為深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于《關(guān)于深入開(kāi)展貫徹執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律和“小金庫(kù)”專(zhuān)項(xiàng)治理工作方案》部署、要求，解決“小金庫(kù)”這個(gè)人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，建立防治“小金庫(kù)”長(zhǎng)效機(jī)制，堅(jiān)決防范和杜絕“小金庫(kù)”，我單位按照治理“小金庫(kù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求開(kāi)展全面復(fù)查等“小金庫(kù)”治理工作，并鄭重承諾如下：
一、嚴(yán)格按照規(guī)定步驟，扎實(shí)推進(jìn)治理工作，不走過(guò)場(chǎng)，堅(jiān)決掃清工作死角。
二、嚴(yán)格執(zhí)行本次“小金庫(kù)”治理的政策規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)治理措施，務(wù)求實(shí)效。
三、嚴(yán)格遵照要求準(zhǔn)時(shí)上報(bào)“小金庫(kù)”全面復(fù)查報(bào)告表等報(bào)表，并保證數(shù)據(jù)完整、真實(shí)、全面、準(zhǔn)確，不虛報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)。
本單位承諾愿意主動(dòng)接受廣大職工監(jiān)督。若承諾不實(shí)，愿意承擔(dān)責(zé)任，并自愿接受處理。
單位負(fù)責(zé)人簽字：
財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人簽字：
****醫(yī)院 2015年8月16日
醫(yī)院行風(fēng)行為公開(kāi)承諾書(shū)
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)，扎實(shí)有效地開(kāi)展醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作，規(guī)范約束醫(yī)務(wù)人員的工作行為，杜絕任何以醫(yī)謀私的不法行為，保護(hù)患者的合法權(quán)益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。我公開(kāi)承諾：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)中央關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的理論，學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政法規(guī)，組織科室人員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)規(guī)范等的教育，并督促檢查落實(shí)情況。
2、按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，必須認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，督促檢查、考核、確保醫(yī)院有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的部署和要求在各科室的落實(shí)。
3、要嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政法規(guī)，帶頭廉潔自律，教育并管好本科室人員，不準(zhǔn)在工作中，利用工作之便收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材、等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷(xiāo)人員以各種名義給予的財(cái)物、回扣或提成；不通過(guò)介紹病人到其他單位檢查、治療或購(gòu)買(mǎi)藥品、醫(yī)療器械等收取回扣或提成；不在國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)之外，自立、分解項(xiàng)目收費(fèi)或提高標(biāo)準(zhǔn)加收費(fèi)用。
4、及時(shí)解決本科室工作中出現(xiàn)的苗頭性、傾向性問(wèn)題，支持、配合查處違法違紀(jì)案件，及時(shí)向直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)情況。
5、嚴(yán)格遵守國(guó)家招投標(biāo)、采購(gòu)相關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真貫徹醫(yī)院采購(gòu)有關(guān)規(guī)定，科室不允許私購(gòu)和擅自試用各種醫(yī)療器械、物品和一次性醫(yī)療衛(wèi)生材料。
6、資金管理：公共衛(wèi)生服務(wù)資金堅(jiān)持公開(kāi)、公正原則，增加分配的透明度，醫(yī)院科室的各種收入全部納入財(cái)務(wù)總賬，嚴(yán)禁截留收
入、私設(shè)小金庫(kù)及私分行為。
承諾人：
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)承諾書(shū)
為了全面加強(qiáng)第四醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，更好地履行救死扶傷、防病治病、保障人民群眾的身體健康和生命安全這一神圣職責(zé)，我院向全市人民和社會(huì)各界公開(kāi)承諾：
一、重塑“白衣天使”的光榮形象，醫(yī)院的工作以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度為宗旨。在臨床工作中實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制和首診負(fù)責(zé)制，主動(dòng)熱情提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，講究文明用語(yǔ)和服務(wù)態(tài)度，杜絕服務(wù)忌語(yǔ)和“生、冷、硬、推”等不良的服務(wù)態(tài)度。
二、要按物價(jià)部門(mén)的有關(guān)規(guī)定收取醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和藥品費(fèi)用，并在醫(yī)院門(mén)診醒目位置公示，不亂收費(fèi)、亂檢查和搭車(chē)開(kāi)藥。
三、要廉潔行醫(yī)，不接受病人及其家屬的紅包、禮品和宴請(qǐng)，不收受商家的藥品回扣。
四、臨床治療病人要做到合理檢查，合理用藥，不做重復(fù)和不必要檢查，不開(kāi)與疾病無(wú)關(guān)的藥品，不無(wú)故拖延手術(shù)時(shí)間，藥房不出售假冒偽劣和過(guò)期藥品。
五、在臨床工作中醫(yī)護(hù)人員要嚴(yán)格遵守醫(yī)護(hù)技術(shù)常規(guī)，急診搶救及時(shí)到位，各項(xiàng)檢查和檢驗(yàn)結(jié)果及時(shí)出報(bào)告，不讓病人在掛號(hào)、收費(fèi)、取藥窗口排隊(duì)等候時(shí)間超過(guò)10分鐘。
六、醫(yī)院要給病人提供一個(gè)良好的'就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院各臨床、醫(yī)技科室有齊全、美觀(guān)的指示標(biāo)識(shí)。門(mén)診和病房的就醫(yī)環(huán)境整潔、安靜、溫馨、舒適，不出現(xiàn)“臟、亂、差”現(xiàn)象。
七、要加強(qiáng)傳染病疫情報(bào)告制度，對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件保證做到，早發(fā)現(xiàn)并及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)告，妥善處理，不隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)、漏報(bào)，保障人民群眾健康安全。
以上承諾，誠(chéng)請(qǐng)社會(huì)各界給予監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)違反者，可直接向第四醫(yī)院辦公室舉報(bào)(舉報(bào)電話(huà)：__________)。一經(jīng)查實(shí)，要對(duì)違反者實(shí)行“一次審告下崗”制度，并按照有關(guān)規(guī)定追究違反者及單位領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
武威市人民醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)公開(kāi)承諾
一、認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)、首診負(fù)責(zé)制。一切以病人為中心，為患者提供熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)，主動(dòng)使用文明用語(yǔ)，耐心解答患者及家屬的提問(wèn)和咨詢(xún)，杜絕服務(wù)忌語(yǔ)和態(tài)度生、冷、硬現(xiàn)象。
二、堅(jiān)持對(duì)病人合理檢查、合理用藥，不做重復(fù)和不必要的檢查，不開(kāi)與疾病無(wú)關(guān)的處方。堅(jiān)持合法主渠道進(jìn)藥，保證無(wú)假冒偽劣藥品。實(shí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu)，在保證質(zhì)量的前提下，同一廠(chǎng)家的同類(lèi)藥品不高于本市其它醫(yī)療單位的價(jià)格。
三、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省、市制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，自覺(jué)接受省、市物價(jià)部門(mén)的監(jiān)督，杜絕多收費(fèi)、亂收費(fèi)。住院病人費(fèi)用實(shí)行“一日清單”制，常用藥品、治療費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、檢查費(fèi)公開(kāi)公示，增強(qiáng)收費(fèi)透明度。
四、堅(jiān)持廉潔行醫(yī)，抵制“提成”，拒絕“回扣”、“紅包”，杜絕“大處方”、濫檢查。規(guī)范收費(fèi)，除醫(yī)院財(cái)務(wù)科收費(fèi)處外，科室和個(gè)人不得收取現(xiàn)金，凡違規(guī)亂收費(fèi)、私收費(fèi)者，一經(jīng)查證落實(shí)，落實(shí)“收一罰十，舉報(bào)獎(jiǎng)五”的規(guī)定。
五、嚴(yán)格遵守醫(yī)護(hù)技術(shù)操作規(guī)范，落實(shí)“三查七對(duì)”、“三級(jí)查房”制度。急診搶救及時(shí)到位，檢查、檢驗(yàn)結(jié)果按時(shí)報(bào)告，提高診斷水平，疾病3日確診率達(dá)95%以上。病人平均住院日達(dá)到或低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，病人在掛號(hào)、劃價(jià)、收費(fèi)窗口排隊(duì)等候時(shí)間不超過(guò)10分鐘。實(shí)行無(wú)節(jié)假日醫(yī)院，一年365天熱忱為患者服務(wù)。
六、根據(jù)群眾信訪(fǎng)投訴，分三級(jí)警示，對(duì)出現(xiàn)“三級(jí)警示”的科室和個(gè)人，由院長(zhǎng)、黨委書(shū)記親自督辦處理。加大投訴問(wèn)題的查處力度，查實(shí)一件處理一件。對(duì)來(lái)信或來(lái)電投訴，于15日內(nèi)告知是否受理，對(duì)受理問(wèn)題按規(guī)定予以答復(fù)。舉報(bào)監(jiān)督電話(huà)：2290191(紀(jì)委)
2290756(監(jiān)察科)
2290567(院辦室)
邯鄲市第二醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)承諾書(shū)
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)療和公共衛(wèi)生工作效能，規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行為，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，保障人民身體健康，虛心接受社會(huì)監(jiān)督，全面改進(jìn)醫(yī)院工作，市二醫(yī)院特向社會(huì)做出如下承諾：
一、一切以病人為中心，主動(dòng)熱情為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，語(yǔ)言文明，禮貌待患，杜絕忌語(yǔ)和態(tài)度“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象，繼續(xù)深入開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)。
二、廉潔行醫(yī)，不接受病人的“紅包”、宴請(qǐng)、有價(jià)證券和商家的藥品回扣，堅(jiān)決遏制開(kāi)單提成行為，對(duì)患者饋贈(zèng)的錢(qián)物當(dāng)時(shí)難以拒絕的，于24小時(shí)內(nèi)上交醫(yī)院指定的財(cái)務(wù)科，并辦理登記手續(xù)，杜絕醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療及公共衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng)中私自收費(fèi)和私自治療得利。發(fā)現(xiàn)一起，嚴(yán)肅查處一起。
三、杜絕相關(guān)人員接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用器械、一次性衛(wèi)材、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)或代理推銷(xiāo)人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。發(fā)現(xiàn)企業(yè)或推銷(xiāo)人員有上述行為的立即通報(bào)醫(yī)院行風(fēng)辦或上級(jí)糾風(fēng)部門(mén)。
四、介紹病人到其他單位檢查、治療、購(gòu)買(mǎi)藥品或介紹他人購(gòu)買(mǎi)醫(yī)療設(shè)備，醫(yī)療器械等，拒絕收取回扣或提成，拒絕在非醫(yī)療機(jī)構(gòu)診治病人。
五、堅(jiān)持因病施治，合理檢查、合理用藥，執(zhí)行同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)制度，盡量減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
六、診療項(xiàng)目、常用藥品收費(fèi)價(jià)格公示，實(shí)行“住院費(fèi)用一日清單”制，防止亂收費(fèi)和搭車(chē)開(kāi)藥、檢查等問(wèn)題。
七、開(kāi)展系列惠民優(yōu)惠服務(wù)活動(dòng)，努力緩解人民群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題。免收掛號(hào)費(fèi)；住院病人實(shí)行早餐免費(fèi)制度；開(kāi)設(shè)扶貧病房；對(duì)低保家庭、特困戶(hù)及五保戶(hù)按規(guī)定予以減免或補(bǔ)助。
八、對(duì)住院病人落實(shí)主任及上級(jí)醫(yī)師查房制度；對(duì)三日未確診的要求堅(jiān)持相關(guān)科室間會(huì)診制度；對(duì)無(wú)條件治療的要執(zhí)行轉(zhuǎn)診制度；對(duì)手術(shù)患者，如無(wú)特殊情況，三天內(nèi)安排手術(shù)。醫(yī)護(hù)人員要按規(guī)定及時(shí)巡視病房、及時(shí)處置病情。發(fā)現(xiàn)特殊情況及時(shí)與醫(yī)務(wù)科或監(jiān)察室聯(lián)系，聯(lián)系電話(huà)：13930099960、15100058256
九、嚴(yán)格執(zhí)行診療、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，急診搶救及時(shí)到位，檢查、檢驗(yàn)結(jié)果及時(shí)報(bào)告。
十、嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)首診負(fù)責(zé)制，實(shí)行多種方式預(yù)約診療，合理安排門(mén)診、急診服務(wù)，簡(jiǎn)化門(mén)急診和入、 出院服務(wù)流程。急救電話(huà)：3210120。
以上承諾，敬請(qǐng)社會(huì)各界監(jiān)督，監(jiān)督電話(huà)：3132950、15100058256
黃陂區(qū)人民醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)公開(kāi)承諾書(shū)
為進(jìn)一步推進(jìn)我院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量， 保障廣大人民群眾的身體健康和生命安全，樹(shù)立醫(yī)院良好的社會(huì)形象，現(xiàn)鄭重向社會(huì)公開(kāi)承諾如下：
一、堅(jiān)持院務(wù)、醫(yī)務(wù)公開(kāi)。公開(kāi)就醫(yī)流程，公開(kāi)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策，落實(shí)費(fèi)用查詢(xún)制，實(shí)行住院費(fèi)用"一日清"制度，自覺(jué)接受人民群眾監(jiān)督。
二、堅(jiān)持依法行醫(yī)。認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生法律法規(guī)，做到無(wú)超范圍執(zhí)業(yè)、無(wú)無(wú)證行醫(yī)、無(wú)非法行醫(yī)。
三、堅(jiān)持廉潔行醫(yī)。認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生部廉潔行醫(yī)"八不準(zhǔn)"規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療用品招標(biāo)采購(gòu)制度，堅(jiān)決杜絕醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)中的不正之風(fēng)，禁止醫(yī)務(wù)人員收受紅包、索要回扣、開(kāi)單提成，樹(shù)立人民醫(yī)院為人民的良好社會(huì)形象。
四、堅(jiān)持診療規(guī)范，文明接診患者。實(shí)行首診首問(wèn)負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格遵守醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程。工作中，做到著裝整潔、掛牌上崗、自覺(jué)使用文明用語(yǔ)，杜絕醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象，努力為患者提供熱情、周到、便捷、高效的服務(wù)，
五、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率。美化服務(wù)環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，縮短患者等候時(shí)間，做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi)，落實(shí)患者安全目標(biāo)，及時(shí)有效處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
六、堅(jiān)持醫(yī)療扶貧濟(jì)困，實(shí)施惠民愛(ài)心工程。深入開(kāi)展"醫(yī)療鄉(xiāng)村行"、"健康教育社區(qū)行"等公益活動(dòng)， 關(guān)注民生問(wèn)題，關(guān)愛(ài)弱勢(shì)人群，關(guān)心農(nóng)民疾苦，緩解群眾看病難、看病貴。
七、堅(jiān)持120急救電話(huà)、救護(hù)車(chē)24小時(shí)值班制。接到呼救信號(hào)后，確保5分鐘內(nèi)出車(chē)，保證及時(shí)完成各項(xiàng)急救任務(wù)。
八、嚴(yán)格責(zé)任追究，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，認(rèn)真梳理，查找原因，積極整改，妥善處置。對(duì)違反制度的人和事，嚴(yán)格依章依法追究當(dāng)事人和主要負(fù)責(zé)人責(zé)任。
黃陂區(qū)人民醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)工作辦公室（受理舉報(bào)）電話(huà)：027-85931736
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