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管理學(xué)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)總結(jié)（精選9篇）
在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中，大家對(duì)管理學(xué)都再熟悉不過了吧，下面是小編為大家整理的管理學(xué)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
管理學(xué)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)總結(jié) 1
在人類歷史上，自從有了組織的活動(dòng)，就有了管理活動(dòng)。管理活動(dòng)的出現(xiàn)促使人們對(duì)來自這種活動(dòng)家的經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié)，形成了一些樸素、零散的管理思想。我們可以從已有的文字記載中，尋覓到中外思想家提出的豐富的管理思想。直到期19世紀(jì)末，隨著歐洲工業(yè)革命的發(fā)展，管理理論才有真正出現(xiàn)。管理理論是對(duì)管理思想的提煉與概括，是較成熟、系統(tǒng)化程度較高的管理思想。管理是指組織為了達(dá)到個(gè)人無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，通過各項(xiàng)職能活動(dòng)，合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過程。
在人類社會(huì)五千年發(fā)展的歷史長河中，人類都在不斷的完善自己，不斷的活動(dòng)，而人類的一切活動(dòng)都是經(jīng)過大腦思考，是為了達(dá)到預(yù)期的目的而進(jìn)行的。并為了實(shí)現(xiàn)其目的而不斷努力，人類從數(shù)次的生產(chǎn)力革新、發(fā)展，歷經(jīng)了數(shù)次工業(yè)革命，依次走過了原始社會(huì)、奴隸社會(huì)、封建社會(huì)、資本主義社會(huì)和社會(huì)主義社會(huì)。所以可以說人類是經(jīng)過不斷的勞動(dòng)、思考、合作，不斷發(fā)展生產(chǎn)力中逐步發(fā)展的;人類的生存在各種環(huán)境因素的影響下，人類自身必須與周邊的環(huán)境相互依存，隨著生產(chǎn)力的.不斷發(fā)展，人類就不斷的試圖改變周邊的環(huán)境，在不斷的失敗或成功的同時(shí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，豐富自己的知識(shí)，掌握各種生活和改造社會(huì)的技能。隨著人類知識(shí)的不斷完善，各種生活，工作的組織，機(jī)構(gòu)，方式，制度不斷發(fā)展形成一定形態(tài)的管理機(jī)構(gòu)，逐步發(fā)展為管理系統(tǒng)，并使用于當(dāng)今信息瞬息萬變的時(shí)代。雖然管理的制度不斷改革推進(jìn)，但是再完善的系統(tǒng)也離不開人類的相互協(xié)作，無論是若干千年前的原始社會(huì)或信息瞬息萬變的今天，人類的各種特征為管理學(xué)形成提供了客觀的條件。至此管理學(xué)應(yīng)運(yùn)而生。
首先管理是管理者或管理機(jī)構(gòu)在一定范圍內(nèi)通過計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)等工作對(duì)組織所擁有的資源(人、物、財(cái)、時(shí)間、信息等)進(jìn)行合理的配置后有效的利用，以實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)的工程。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個(gè)角落，首先就一個(gè)人而言，他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績，必須通過制定一份計(jì)劃(或長期或短期)，然后通過這份計(jì)劃控制自己，并且有效的分配自己的時(shí)間、精力，還要有效的選擇合適的信息，從而達(dá)到自己的計(jì)劃，取得成功;又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過仔細(xì)的規(guī)劃、組織，要不然這一輩子將碌碌無為;大至一個(gè)國家，一個(gè)社會(huì)，一個(gè)民族，小至一個(gè)企業(yè)，一個(gè)家庭，再者到每一個(gè)人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響。
所以說管理充溢著整個(gè)人類社會(huì)，正如在管理學(xué)形成中提到，管理活動(dòng)所引出的一切問題推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類的進(jìn)步，這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展，正在并將長期影響著人類社會(huì)。
提到企業(yè)管理，我們首先要講什么是企業(yè)，企業(yè)的法律形式，企業(yè)的類型等等。
企業(yè)是以市場(chǎng)為主導(dǎo)，以盈利為目的，從事生產(chǎn)流通服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，自主經(jīng)營，自盈盈虧，獨(dú)立核算，具備法人資格的經(jīng)濟(jì)組織。具體可分為國有、集體、私營、股份制和外資企業(yè)等等。
因此，企業(yè)管理是指：由企業(yè)經(jīng)理人員或經(jīng)理機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制以提高經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)盈利這一目的的活動(dòng)總稱。
誰是管理者?什么樣的人能稱為管理者?又或者有人會(huì)問：什么是總經(jīng)理，總經(jīng)理是總(攬大局)，經(jīng)(始大業(yè))，理(事自若)，在普通人的印象中，那些所謂的一些企業(yè)的經(jīng)理，董事或一些職能部門的領(lǐng)導(dǎo)或一些政府部門的處長、部長、廳長等等。而這些觀點(diǎn)都是對(duì)的，但是也是不全面的，不完全的。那怎樣定義管理者，根據(jù)管理學(xué)的概念，管理者應(yīng)該是這樣的人，他通過協(xié)調(diào)其他人的活動(dòng)達(dá)到與別人一起或者通過別人實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，應(yīng)此管理者的工作可能意味著協(xié)調(diào)一個(gè)部門的工作，也可能意味著監(jiān)督幾個(gè)單獨(dú)的人，還可能包含協(xié)調(diào)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)，具體到生活，一些經(jīng)營的小部市門，或一個(gè)幾個(gè)人組成的商店的老板，又或是一個(gè)家庭的決策者，大至大公司的經(jīng)理，理事，董事都是管理者
管理者必須達(dá)到幾種境界：第一，自知不能;第二，不知有能;第三，能在卓越。必須有自己的一套理念，俗話說：理念為“體”，能力為“用”，“用”不足可找人幫忙，無“體”則為無頭蒼蠅。企業(yè)管理者亦是如此。
在《易經(jīng)》中有一種說法：生生之謂易，易是指太極，太極生兩儀，兩儀生四象，四象生八卦，這即是指變化，天地萬物隨時(shí)隨地地在一定的自然規(guī)律下不斷變化的，在這些規(guī)律下產(chǎn)生了很多的思想、學(xué)派，管理學(xué)也隨之誕生(管理學(xué)是在人類活動(dòng)發(fā)展、變化過程中孕育出來的)。
人類活動(dòng)的一切表明“變化”的重要，缺少了“變化”世界、人類的發(fā)展將寸步難行。那么在企業(yè)管理的過程中，能否缺乏“變化”這一因素呢?回答響亮而肯定：這是不行的，企業(yè)管理宛若一條大河，而變化就是其流動(dòng)的動(dòng)力，河流缺乏了動(dòng)力就變?yōu)橐惶端浪绻髽I(yè)管理缺乏了變化，那么企業(yè)管理將無法正常，那么，變化在企業(yè)管理中又是如何體現(xiàn)的呢?即一個(gè)企業(yè)圍繞著一個(gè)基本的企業(yè)理念、文化為中心不變，而在一定的社會(huì)條件內(nèi)，適當(dāng)?shù)母淖兤髽I(yè)的決策和戰(zhàn)略，即企業(yè)的權(quán)變關(guān)系(在一定的社會(huì)條件下，企業(yè)根據(jù)國際格局、形式。），世界經(jīng)濟(jì)變化或國家的政策、法令#url#調(diào)整，適當(dāng)?shù)母淖冏约旱臓I銷管理策略、方法，以便更好的盈取經(jīng)濟(jì)效益);或者在同一對(duì)象下，為達(dá)到企業(yè)的盈利目的，在法律范圍內(nèi)改變企業(yè)自身的銷售策略，例如：有一個(gè)以銷售梳子作為盈利的企業(yè)要求自己的銷售員去一個(gè)和尚廟里推銷梳子，開始第一個(gè)推銷員認(rèn)為和尚怎么可能買梳子呢?于是他懷著疑惑去了廟里，而和尚沒有頭發(fā)拒絕了他，結(jié)果一把也沒賣出;第二個(gè)推銷員去了廟里見到和尚，說沒有頭發(fā)也可以梳頭，這樣可以促進(jìn)血液循環(huán)，還可以止癢，于是和尚們買了十多把;第三個(gè)推銷員去了，見到了和尚，他便對(duì)和尚說：你看香客們那么虔誠的叩拜以至于把頭發(fā)弄亂和香灰落在發(fā)上，為了表示寺廟對(duì)香客的關(guān)心，應(yīng)該在桌上擺放些梳子，結(jié)果賣出幾十把;第四個(gè)推銷員去了廟里，說明來意后又說寺廟都有很多虔誠的香客，他們燒香敬佛，寺廟應(yīng)該有所回贈(zèng)，特別是在梳子上刻上“積善梳”三個(gè)字，以便更好的留念，結(jié)果一次賣出一千多把，還達(dá)成了長期供貨的協(xié)議。這一例子告訴我們：改變企業(yè)自身的銷售策略，可以更好的為企業(yè)賺取利潤。
管理學(xué)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)總結(jié) 2
課程內(nèi)容豐富、生動(dòng)形象、直觀簡潔，講課方法靈活，課堂教學(xué)氣氛活躍，教學(xué)效果十分突出，通過學(xué)習(xí)，我加深了對(duì)管理學(xué)這門課程的理解與認(rèn)知，對(duì)該門課程的定位與教學(xué)目標(biāo)有了跟深刻的認(rèn)識(shí)，并且在教學(xué)方法方面有了新的思考。
一、管理學(xué)的教學(xué)目標(biāo)
通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)為我們的教學(xué)應(yīng)該圍繞兩個(gè)方面的目標(biāo)。
(一）知識(shí)目標(biāo)
要讓學(xué)生掌握兩大基礎(chǔ)。一是管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識(shí)，包括管理的概念、屬性，管理主體、管理對(duì)象與環(huán)境、管理機(jī)制與方法，管理職能等；二是管理思想，包括管理思想的演進(jìn)過程、最新趨勢(shì)，管理原理、組織文化等。教學(xué)目標(biāo)是讓學(xué)生掌握管理基礎(chǔ)知識(shí)，樹立現(xiàn)代管理思想與理念。這是培養(yǎng)管理技能的基礎(chǔ)與前提。
(二）能力目標(biāo)
培養(yǎng)學(xué)生四大關(guān)鍵能力。按照基層管理者進(jìn)行綜合管理的需要，本課程要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的四大關(guān)鍵能力，即計(jì)劃與決策的能力、組織與人事的能力、領(lǐng)導(dǎo)與溝通的能力和控制與信息處理的能力。管理的四大職能反映了各級(jí)管理者的共通作用與程序。在本課程中，在介紹四大職能基本原理的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)放在基層管理者所需的實(shí)用技能上。這部分是本課程的主體與重心。
二、教學(xué)方法的思考
在教學(xué)過程中，我們應(yīng)該以調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性為核心，以模擬實(shí)踐
教學(xué)為主線，建立參與式、交互式、模擬教學(xué)和實(shí)訓(xùn)為一體的教學(xué)方法體系。除講授、提問、學(xué)生分析、討論等常用的方法外，結(jié)合管理課程的特點(diǎn)，適應(yīng)本校學(xué)生的特點(diǎn)，探索并完善下列方法：
(一）頭腦風(fēng)暴法。
針對(duì)講授中、案例中、學(xué)生身邊提出的管理問題，由學(xué)生應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，放開思路，大膽分析，提出自己的見解與解決方案。
(二）多媒體教學(xué)。
本課程全程使用多媒體教學(xué)，有的重點(diǎn)案例采取錄像播放方式，以增強(qiáng)感染力，并要制作有利于學(xué)生學(xué)習(xí)與訓(xùn)練的助學(xué)課件，最終建立系統(tǒng)性、立體化的多媒體課件體系。
(三）案例分析。
案例分析是管理學(xué)教學(xué)聯(lián)系實(shí)際的特色形式，應(yīng)引起教師高度重視。本教案所選案例，均是較為典型的、具有學(xué)生討論與研究余地的案例。進(jìn)行案例分析時(shí)，既可以采用由學(xué)生獨(dú)立分析，再以書面作業(yè)完成的分散方式；又可以采用先分小組討論，后到課堂上全班討論這種集中形式。其中，后一種方式主要用于對(duì)重點(diǎn)案例進(jìn)行分析。教師的指導(dǎo)要重點(diǎn)放在引導(dǎo)學(xué)生尋找正確的分析思路和對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)的多視角觀察上，而不是用自己的觀點(diǎn)影響學(xué)生。教師對(duì)案例分析的.總結(jié)，也不要對(duì)結(jié)果或爭(zhēng)論下結(jié)論，而是對(duì)學(xué)生們的分析進(jìn)行歸納、拓展和升華。
(四）角色扮演。
給出一定的案例或要解決的管理問題，由學(xué)生扮演其中的角色（也可輪流扮演），設(shè)身處地的分析與解決所面臨的問題。學(xué)生從所扮演角色的角度出發(fā)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，自主分析與決策，以提高學(xué)生實(shí)際決策的技能。
(五）校園體驗(yàn)。
通過所學(xué)的管理知識(shí)，結(jié)合學(xué)生自己的生活實(shí)際，把發(fā)生在身邊的現(xiàn)象用管理知識(shí)參加以分析與解決。
(六）管理沙龍。
這是針對(duì)管理課程的特點(diǎn)而嘗試的一種特殊的教學(xué)方式。一般是針對(duì)一個(gè)特定的管理問題，事先進(jìn)行較為充分的準(zhǔn)備；然后，由學(xué)生們集聚在一起，在輕松的氛圍中進(jìn)行暢談，相互啟發(fā)，也可以爭(zhēng)論，形成相同或不同的思路；并于事后形成文字材料。
通過教師發(fā)展在線的《管理學(xué)》課程學(xué)習(xí)，我深刻地意識(shí)到管理學(xué)作為一門應(yīng)用學(xué)科，學(xué)習(xí)的重點(diǎn)是要將知識(shí)與實(shí)踐緊密的聯(lián)系起來，在以后的教學(xué)和學(xué)習(xí)中要理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，全面提高自己的管理能力和教學(xué)能力。
管理學(xué)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)總結(jié) 3
進(jìn)入電大后，開始學(xué)習(xí)管理學(xué)。以前對(duì)于管理只接觸過一些斷斷續(xù)續(xù)的概念，不是很全面了解。經(jīng)過半年的系統(tǒng)學(xué)習(xí)下來，我有了不少收獲，以前工作中接觸過的一些管理培訓(xùn)思想都通過逐步學(xué)習(xí)而全面一一對(duì)應(yīng)起來。
通過學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)這門學(xué)科涉及面非常廣。而有效的管理，是沒有一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結(jié)合實(shí)際，對(duì)不同的情況，不同的目標(biāo)，都會(huì)有很多個(gè)管理的選擇，而我們則要從中選擇出一種最有效，最節(jié)約，又或是最易實(shí)現(xiàn)的辦法。于是，我們必須要首先明確一個(gè)最核心最本質(zhì)的目標(biāo)。對(duì)于企業(yè)管理，那就是投入最小成本換取最多的回報(bào)，而工作和人是管理的兩個(gè)重要部分。
對(duì)于工作，所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔(dān)任無數(shù)職位然后形成的，因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時(shí)每一個(gè)職位的人，不論是管理者、技術(shù)人員、工人，他們需要完成的工作也是在一定的計(jì)劃內(nèi)的，這些都是企業(yè)在運(yùn)作前需要設(shè)計(jì)規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項(xiàng)也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計(jì)劃安排好。單從工作的角度看，如果一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué)，而企業(yè)中每個(gè)人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn)，那么這個(gè)企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報(bào)。現(xiàn)實(shí)中這是不可能的，因?yàn)橛肋h(yuǎn)找不到一個(gè)最完美的工作方式，同時(shí)實(shí)際情況也是變化萬千，現(xiàn)實(shí)的要求在不斷改變，如果要“最完美”，那就必須不停的改變，這對(duì)于管理者來說也是極不現(xiàn)實(shí)的。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一個(gè)“最完美”。在這方面，20世紀(jì)初出現(xiàn)的科學(xué)管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學(xué)管理思想，包括確定合理的.工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實(shí)行有差別的計(jì)件工資制、實(shí)行職能工長制。這些理論本身對(duì)有效管理起了很大作用，同時(shí)也使人們更加重視對(duì)工作的科學(xué)設(shè)計(jì)和改造，從而提高效率。每一個(gè)管理者都應(yīng)該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容，那便是通過科學(xué)有效的管理，使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個(gè)頭，后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力，面對(duì)各種情況，科學(xué)理性地設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、工作方式等，從而使效率達(dá)到最大。這便是對(duì)于工作的一部分，當(dāng)然不只是科學(xué)管理思想對(duì)其有積極作用，但最終目標(biāo)還是通過調(diào)整工作，來使效率達(dá)到最大。
第一部分無疑是管理中最重要的部分，然而如果沒有第二部分的話，第一部分無疑會(huì)大打折扣。
這第二部分是對(duì)于人。如果說對(duì)于工作的設(shè)計(jì)和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話，那么對(duì)于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因?yàn)槿撕凸ぷ鞴ぞ呤遣煌模说男睦砗蜕砩系母鞣N因素會(huì)影響人工作的效率。如果想提高工作效率，對(duì)人的關(guān)注是絕對(duì)不能忽視的。如果不這樣，光靠改善第一方面內(nèi)容會(huì)使其效果大大降低。如果長久忽視對(duì)人的關(guān)注，則會(huì)產(chǎn)生更消極的影響。對(duì)于人，管理者要做到的是，使人的工作效率達(dá)到最大，這需要人對(duì)工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面，梅奧的人際關(guān)系學(xué)說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過著名的霍桑實(shí)驗(yàn)，提出了與科學(xué)管理不同的新概念，包括社會(huì)人的假設(shè)、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競(jìng)爭(zhēng)的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣，能產(chǎn)生的工作效率將會(huì)很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面，充滿著很大的彈性和變化，也對(duì)管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會(huì)營造截然不同的工作環(huán)境，即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標(biāo)準(zhǔn)，只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。管理者需要有很強(qiáng)的人際交往和溝通能力，才能把對(duì)人的工作做好，這一點(diǎn)也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀�。總的來說，對(duì)于人這一方面，雖然不及對(duì)于工作那一方面重要，但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著，同時(shí)也會(huì)給一個(gè)企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的內(nèi)容。
我認(rèn)為企業(yè)中的管理，大致可分為這兩個(gè)方面的內(nèi)容，對(duì)于工作和對(duì)于人。而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作，都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù)，它需要管理者有各方面的能力，同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束，需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué)，我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容，也要從其他方面全面的提高自己，更要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問題，研究問題。管理學(xué)也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問題的學(xué)科，并且所有的知識(shí)都必須要經(jīng)得住真正實(shí)踐的考驗(yàn)。
以上是我管理學(xué)學(xué)習(xí)半年來的一些認(rèn)識(shí)，短時(shí)間內(nèi)也很難思考得很全面，因此先寫下這這篇心得，算是自己學(xué)習(xí)的一個(gè)階段性總結(jié)吧，進(jìn)入了這個(gè)領(lǐng)域才發(fā)現(xiàn)這是片無比廣闊的天空，我要廣泛的涉獵管理學(xué)以及與管理有關(guān)方面重要書籍，在日常的管理工作中結(jié)合實(shí)際進(jìn)行實(shí)踐，以取得更多的收獲。
管理學(xué)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)總結(jié) 4
“管理是一門科學(xué)性與藝術(shù)性有機(jī)結(jié)合的學(xué)問，對(duì)這門學(xué)問的掌握，將使人受益無窮。”這是教材前言里的一句話，給我留下了深刻的印象，作為一個(gè)普通上班族，我既是一個(gè)被管理者同時(shí)也是一個(gè)管理者，既要有科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去工作，又要有藝術(shù)能力去協(xié)調(diào)。盡管在平時(shí)工作中，自認(rèn)為對(duì)管理工作也實(shí)踐得小有成績，但是通過系統(tǒng)化的理論學(xué)習(xí)，還是發(fā)現(xiàn)了不少現(xiàn)實(shí)管理中存在的偏頗和不足，可以說，《管理學(xué)基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí)是一次對(duì)實(shí)際工作的良好梳理。以下是我理出來的幾點(diǎn)學(xué)習(xí)心得跟大家分享一下：
一、管理最重要的是明確目標(biāo)——計(jì)劃。
管理的職能是計(jì)劃，組織，指揮，協(xié)調(diào)，控制。
中國人有句俗話：良好的開端是成功是一半�？梢姟坝�(jì)劃”在整個(gè)管理中所起到的作用有多重要，它必須是放在第一位的。呂老師講課的時(shí)候說到過中國文字的精妙之處，用在理解“計(jì)劃”二字也行得通，“統(tǒng)計(jì)”加上“策劃”既定的目標(biāo)，將大目標(biāo)分解成小步驟，安排好適當(dāng)?shù)娜藛T，也就是分工，每個(gè)環(huán)節(jié)都事先理清思路，理論上就能達(dá)到最終結(jié)果。
無論是大到國家，從中央到地方政府都有年度工作總結(jié)、部署、任務(wù)，以及三年五年乃至十年的規(guī)劃；小到泡壺茶喝，洗水壺、放涼水、燒水、拿茶葉等一系列的統(tǒng)籌方法。這都說明一個(gè)管理的順序原則：先動(dòng)腦再動(dòng)手。我得到的最大啟示也就是：管理中事先考慮得越周全仔細(xì)，后面完成各種任務(wù)過程中就能少遇挫折，還有助于提高效率。
二、管理最關(guān)鍵的是把握過程——控制。
控制是對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查及糾偏。孫悟空神通廣大，但是對(duì)于佛祖來說，一切盡在掌握中。所以說這門《管理學(xué)》相當(dāng)有用的地方就在于解析“控制”。在企業(yè)管理中，我們經(jīng)常聽到的是人員控制、質(zhì)量控制、成本控制、預(yù)算控制等等，這些人力資源、產(chǎn)品質(zhì)量、成本預(yù)算等都是有著相互影響作用的，“控制”也可以用“牽一發(fā)而動(dòng)全身”來形容。
控制必須是系統(tǒng)的'、全面的去運(yùn)作，比如說管理一個(gè)廣告部門，現(xiàn)在要迅速完成一本公司的宣傳畫冊(cè)，目標(biāo)和計(jì)劃已經(jīng)指定完成，下發(fā)到相關(guān)的每個(gè)部門成員，包括攝影師負(fù)責(zé)畫冊(cè)的圖片、文案負(fù)責(zé)宣傳文字的撰寫、平面設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)圖文排版，他們每個(gè)人只知道自己會(huì)做的部分，但是工作又是需要同時(shí)展開的。任務(wù)下達(dá)之后，密切關(guān)注他們的進(jìn)度。如果不聞不問，平面設(shè)計(jì)師可以推托等文案寫好稿子、攝影師拍好圖片提供給他，他再動(dòng)手排版；攝影師也可以推托讓設(shè)計(jì)師先提供圖片拍攝腳本或者要求再動(dòng)手去拍；文案也可以推托要求設(shè)計(jì)師提供版面數(shù)量再根據(jù)它填文案；這樣勢(shì)必會(huì)嚴(yán)重影響整個(gè)進(jìn)度。這種時(shí)候單獨(dú)的去做某個(gè)人的思想工作就沒有效果了，得激發(fā)大家的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，發(fā)揮群策群力的功能，化控制與無形之中，設(shè)計(jì)師可以按照共同創(chuàng)意好的畫冊(cè)提綱安排布局，攝影師和文案也可以分頭創(chuàng)作主題一致的稿子出來，這樣共同完成任務(wù)的時(shí)候，再加上適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和激勵(lì)，大家都會(huì)很有成就感。
當(dāng)然，控制的方式方法多種多樣，只要是針對(duì)有效的管理，不用局限在固定的模式，面對(duì)不同情況不同目的，可以有靈活的管理選擇。
三、管理最基礎(chǔ)的是自我管理。
管理者的技能包括技術(shù)技能、人際技能、概念技能。
有人說“世界上最難的事是把自己的思想裝進(jìn)別人的腦袋”。管理者恰恰就經(jīng)常在做這種“世界上最難的事”。還有人說“21世紀(jì)什么最重要？人才！”我們知道高層管理需要全才；中層管理需要專才；基層管理也需要專才。還有《管理學(xué)》第一章里就有寫到的管理者角色“精神領(lǐng)袖”。
要能辦別人不能辦的難事，要做大多數(shù)人眼里的人才，甚至成為擁有人格魅力的精神領(lǐng)袖，說到底，還是先得從管理自己開始。我們沒有像拿破侖、達(dá)芬奇、莫扎特這些不可多得的奇才那樣，不但擁有不同于常人的天資，而且天生就會(huì)管理自己，但是我們可以通過學(xué)習(xí)《管理學(xué)》來掌握一些自我管理的技巧，或許在未來，我們也能學(xué)而有成，用來進(jìn)行真正的管理呢！
管理學(xué)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)總結(jié) 5
以前從來不知什么是戰(zhàn)略采購管理，通過學(xué)習(xí)了《戰(zhàn)略采購管理》使我了解了一些采購管理的一些方法和技巧，了解了采購管理也需要戰(zhàn)略策劃的。
通過老師的講解，使我認(rèn)識(shí)了：采購對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈的作用；供應(yīng)商管理戰(zhàn)略；采購分析、價(jià)格分析、成本分析、價(jià)值分析；定價(jià)策略與采購策略。
授課老師的課程內(nèi)容豐富、理論聯(lián)系實(shí)際、講話生動(dòng)。我把自己學(xué)習(xí)會(huì)的心得寫下來，希望能與同事分享探討。
一、采購的重要性。
“采購和銷售是僅有的兩個(gè)能產(chǎn)生收入的部門，其他部門發(fā)生的都是管理費(fèi)用”觀點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)采購在企業(yè)里的地位和作用；然后拿全球采購占銷售額比率支撐證明采購管理的重要性；從提高利潤的角度講采購的.杠桿作用，向大家灌輸采購成本降低，銷售利潤增長一倍的觀念。
二、采購管理方案的選擇。
老師提出系統(tǒng)化合同解決的方案；針對(duì)貨物的采購種類復(fù)雜，數(shù)量較多，單價(jià)較低等特點(diǎn)，向我們介紹一體化供應(yīng)商的解決方案，在這種方案下，讓供應(yīng)商做庫存，好處：庫存可以減少；更加可以應(yīng)急。
三、基本供應(yīng)商戰(zhàn)略。
這里老師以一般產(chǎn)品、戰(zhàn)略產(chǎn)品、瓶頸產(chǎn)品，針對(duì)不同類型產(chǎn)品的特點(diǎn)，提出供應(yīng)商戰(zhàn)略。
四、成本降低方法。
包括采購分析、價(jià)格分析、成本分析、價(jià)值分析。這里主要介紹了量本利分析方法，在此基礎(chǔ)上，計(jì)算出某種產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)，能夠有效的幫助企業(yè)決策；另外一個(gè)比較有用的方法是價(jià)值分析法，老師為我們做了具體分析。
通過學(xué)習(xí)使我對(duì)戰(zhàn)略采購有了一定的認(rèn)識(shí)，謝謝老師。
管理學(xué)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)總結(jié) 6
為了加強(qiáng)自身的修養(yǎng)、提高自身的管理水平、加強(qiáng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力以及完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系。本人有幸參加了第十一期《冶金行業(yè)高級(jí)工商管理研修班》。
在進(jìn)行了：政策環(huán)境、管理能力發(fā)展、組織效率提升、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理、領(lǐng)導(dǎo)力提升、鋼鐵產(chǎn)品流通與營銷等諸多方面開設(shè)的課程的學(xué)習(xí)，并加之與自身的工作實(shí)踐相結(jié)合，使我從中體會(huì)到了企業(yè)管理的三個(gè)重要方面。
�、努F(xiàn)代化的企業(yè)應(yīng)該如何進(jìn)行有效的人才管理；
�、迫绾魏侠淼目刂破髽I(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)的把握和抵抗；
�、侨绾纹饰鼋�(jīng)營環(huán)境與規(guī)劃戰(zhàn)略管理；下面我就這三方面進(jìn)行深入細(xì)致的解析
一、現(xiàn)代化企業(yè)的人才管理
人才的管理主要由是人才配置、激勵(lì)、培養(yǎng)三個(gè)部分，闡述現(xiàn)代企業(yè)人才管理。
1、人才的配置
所謂人才配置，最簡單地說，就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說起來簡單，但其對(duì)于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別，有些人也許適于從事辦公室工作，有人也許適于從事推銷工作，而有的人在管理崗位上能夠發(fā)揮其專長；如果各盡所長，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展顯見是有利的，反之，既無法完成組織的既定目標(biāo)，又會(huì)使得員工心中不滿，從而降低企業(yè)的工作效率，實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費(fèi)。解決這一問題，就是要求有合理的配置。
在人才的合理配置基礎(chǔ)上，充分發(fā)掘企業(yè)現(xiàn)有的人才資源。通過各種激勵(lì)手段，不斷培養(yǎng)人才，從而使企業(yè)獲得長足的發(fā)展。
2、人才的激勵(lì)
配置是一個(gè)基礎(chǔ)，在做到相對(duì)合理的配置之后，在管理中要考慮的是如何激勵(lì)員工，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。激勵(lì)的運(yùn)用是以人的需求為突破口的，它通過滿足組織成員的需求以促進(jìn)其工作積極性。針對(duì)管理過程而言，我們不妨把激勵(lì)方法歸結(jié)為三種模式：
�、判湃渭�(lì)一個(gè)社會(huì)的運(yùn)行必須以人與人的基本信任做潤滑劑，不然，社會(huì)就無法正常有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)于私營企業(yè)來講，信任是經(jīng)營者和員工目標(biāo)一致的基礎(chǔ)。由此員工就有了家的感覺，積極性就自然調(diào)動(dòng)起來了。
�、坡殑�(wù)激勵(lì)對(duì)一個(gè)德才兼?zhèn)�、�?huì)管理、善用人、能夠開辟一個(gè)部門新局面的可造之才。就應(yīng)及時(shí)地提拔重用，以免打擊了“千里馬”的積極性，作為一名私營企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)就是要有識(shí)才的慧眼，不可因自身的私利，而對(duì)身邊的人才視而不見。
�、悄繕�(biāo)激勵(lì)目標(biāo)是組織對(duì)個(gè)體的一種心理引力。在企業(yè)實(shí)行內(nèi)部招聘，讓職員自己申請(qǐng)最能發(fā)揮專長的職位，從而使企業(yè)繁榮昌盛，歷久不衰。
3、人才的培養(yǎng)
不論配置如何，激勵(lì)怎樣，還有一個(gè)問題就是培養(yǎng)。培養(yǎng)企業(yè)人才首先應(yīng)該清楚人才應(yīng)具備的素質(zhì)。
從知識(shí)角度來看，現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展導(dǎo)致知識(shí)快速更新，一個(gè)剛進(jìn)入企業(yè)的大學(xué)生，5年以后，其大學(xué)時(shí)所學(xué)的知識(shí)將有一半以上被淘汰。因此，企業(yè)的各種培訓(xùn)，對(duì)于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。較之知識(shí)的培訓(xùn)，更重要的是工作能力的培養(yǎng)。這就需要從組織高層領(lǐng)導(dǎo)一直到基層干部都要有一種信念。從配置、激勵(lì)到培養(yǎng)，是企業(yè)在人才管理上所應(yīng)注意的問題，能夠合理地安排，將會(huì)發(fā)現(xiàn)，人才其實(shí)就在身邊，依靠身邊的人才，企業(yè)就可以獲得高速的發(fā)展。
二、合理的控制企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)的把握和抵抗
20xx年世界經(jīng)濟(jì)發(fā)生了重大變化，企業(yè)外部環(huán)境處在金融危機(jī)還未見底，原材料漲價(jià)、人民幣升值、融資困難、投資不足、勞動(dòng)力成本上升、出口需求下降、內(nèi)需不足嚴(yán)峻的國內(nèi)外形勢(shì)下才體現(xiàn)出來企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制和抵抗力的重要性
1、企業(yè)管理上的風(fēng)險(xiǎn)
企業(yè)管理雖然是由人來進(jìn)行，由人來決定，但實(shí)際上企業(yè)的決定是在可能、不可能；以及是與不是之間進(jìn)行選擇。一個(gè)企業(yè)由于錯(cuò)誤的決策會(huì)導(dǎo)致?lián)p失；相反地，正確的決策能帶來利潤。遺憾的是，企業(yè)在作出決定前不可能獲得確定的信息，以選擇對(duì)的決定。因此，管理決策上的不確定性，便構(gòu)成了管理上的風(fēng)險(xiǎn)。管理上的風(fēng)險(xiǎn)主要有市場(chǎng)上的風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)上的風(fēng)險(xiǎn)、生產(chǎn)上的風(fēng)險(xiǎn)等。
⑴市場(chǎng)上的風(fēng)險(xiǎn)；產(chǎn)品在市場(chǎng)上能否獲得合理的利潤與收益是不確定的，因此導(dǎo)致了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。產(chǎn)品市場(chǎng)大小和性質(zhì)的改變、消費(fèi)者偏好、市場(chǎng)總供需的變化及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略的改變等，均屬于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)來源。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的主要內(nèi)容，并不是市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)本身的改變，而是沒有能力預(yù)測(cè)這些變化的范圍和時(shí)間。
�、曝�(cái)務(wù)上的風(fēng)險(xiǎn)；財(cái)務(wù)上的風(fēng)險(xiǎn)與企業(yè)資金的籌措、管理及安全息息相關(guān)，主要來源于財(cái)務(wù)管理的不確定性，如財(cái)務(wù)控制的優(yōu)劣與否，在于財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)組織是否得當(dāng)、方案的設(shè)計(jì)是否確實(shí)、預(yù)測(cè)制度和成本是否運(yùn)用得當(dāng)、費(fèi)用分配方法是否合理，等等。
�、巧a(chǎn)上的風(fēng)險(xiǎn)；生產(chǎn)上的風(fēng)險(xiǎn)與人員、制造技術(shù)和原料的取得有密切關(guān)系，它來源于生產(chǎn)管理上的不確定性。
2、企業(yè)避免風(fēng)險(xiǎn)
任何經(jīng)濟(jì)單位對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的'對(duì)策，首先考慮到的是避免風(fēng)險(xiǎn)，尤其是對(duì)靜態(tài)風(fēng)險(xiǎn)盡可能予以避免。凡風(fēng)險(xiǎn)所造成的損失不能由該項(xiàng)目可能獲得利潤予以抵消時(shí)，避免風(fēng)險(xiǎn)是最可行的簡單方法。例如不進(jìn)行某項(xiàng)投資，就可以避免該項(xiàng)投資所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。但避免風(fēng)險(xiǎn)的方法具有很大的局限性，一是只有在風(fēng)險(xiǎn)可以避免的情況下，避免風(fēng)險(xiǎn)才有效果；二是有些風(fēng)險(xiǎn)無法避免；三是有些風(fēng)險(xiǎn)可能避免但成本過大；四是事事出自消極地避免風(fēng)險(xiǎn)，只能使企業(yè)安于現(xiàn)狀。不求進(jìn)取。
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生不僅會(huì)給企業(yè)帶來損失，而且還會(huì)影響到整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，因此，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，使損失減到最小程度，以確保企業(yè)安全和繁榮社會(huì)經(jīng)濟(jì)是必要的。由于導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的因素多種多樣，選擇某一種對(duì)策不一定能制約風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生和減少風(fēng)險(xiǎn)損失，所以，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，應(yīng)在研究分析風(fēng)險(xiǎn)特性的基礎(chǔ)上選擇一種或數(shù)種最好的解決途徑，就像對(duì)人治病一樣盡可能做到預(yù)防和治療相結(jié)合。
三、剖析經(jīng)營環(huán)境與規(guī)劃戰(zhàn)略管理
在企業(yè)，尤其在營銷領(lǐng)域，沒有比戰(zhàn)略更務(wù)實(shí)的行為了。如果一個(gè)企業(yè)沒有戰(zhàn)略，就像一盤散沙，不可能有效的組織起來，更不可能健康的發(fā)展下去。那么，戰(zhàn)略的務(wù)實(shí)面到底體現(xiàn)在哪些方面呢？至少體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：
1、沒有戰(zhàn)略，就不會(huì)有真正的優(yōu)勢(shì)
我們只有通過戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟來一步一步分析和研究自己有什么資源，形成什么能力，如何與對(duì)手進(jìn)行有效區(qū)分，并避免犯什么錯(cuò)誤，才能找到真正的、切合實(shí)際的、具有殺傷力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
縱觀成功的企業(yè)，他們的一個(gè)共同特征是，都把這環(huán)節(jié)把握得好，所以，他們一出場(chǎng)就注定是贏家。
例如，蒙牛剛進(jìn)入乳品行業(yè)的時(shí)候，就很有戰(zhàn)略。
首先，他們?cè)诋a(chǎn)品選擇上，沒有和伊利、光明等當(dāng)時(shí)的強(qiáng)勢(shì)品牌正面交鋒，恰恰選擇他們兩家都很弱的利樂枕產(chǎn)品上進(jìn)行突破。這不僅給他們提供了成長的空間，還給他們贏得了成長的時(shí)間。果然，后來他們很快就把利樂枕做到全國最大。
其次，在品牌定位上，他們巧妙地利用了兩個(gè)機(jī)會(huì)：一是，人人知道內(nèi)蒙古乳業(yè)第一品牌是伊利，但不知道第二品牌是誰；于是，他們提出“爭(zhēng)做內(nèi)蒙古乳業(yè)第二品牌”、“請(qǐng)到我們草原來”、“自然，好味道”等品牌概念，迅速占領(lǐng)“好牛奶”、“大品牌”的消費(fèi)者認(rèn)知。
然后，在品牌傳播上，他們懂得公關(guān)活動(dòng)的重要性，牢牢把握“神五”、“超級(jí)女聲”等大型事件，開展各種傳播和促銷活動(dòng)，贏得了更多消費(fèi)者的信任和青睞，也因此而快速覆蓋到全國市場(chǎng)。
2、沒有戰(zhàn)略，就不會(huì)有高效的執(zhí)行
本應(yīng)該成為方便面品類中的一顆明星，卻由于缺乏戰(zhàn)略而執(zhí)行環(huán)節(jié)出問題，似乎正與成功擦肩而過。這個(gè)品牌就是五谷道場(chǎng)。其實(shí)，我非常贊同五谷道場(chǎng)“非油炸”的概念。雖然它不能代替油炸方便面，但它絕對(duì)是一個(gè)新品類的劃分，完全有可能造就一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌。然而，遺憾的是，他們對(duì)簡單的品類定義過于自信，其余戰(zhàn)略未能得到良好的規(guī)劃。于是，在執(zhí)行環(huán)節(jié)接連不斷地出了一些不該出的問題。
一個(gè)企業(yè)缺乏科學(xué)的戰(zhàn)略，執(zhí)行環(huán)節(jié)就會(huì)產(chǎn)生混亂，最后越做越與成功背道而馳，最后以失敗告終。最近，五谷道場(chǎng)更換了管理層主要成員，通過種種調(diào)整和運(yùn)作，試圖東山再起。
3、沒有戰(zhàn)略，就不會(huì)有可持續(xù)發(fā)展
我們不排除有些企業(yè)的偶然成功。這樣的案例也比比皆是。但我們堅(jiān)信，一個(gè)沒有戰(zhàn)略的企業(yè)是很難擁有持續(xù)發(fā)展的能力。
戰(zhàn)略的使命是什么？就是要著眼于未來，建立持續(xù)贏利的能力。對(duì)企業(yè)而言，擁有一時(shí)的輝煌相對(duì)容易，而擁有持久的輝煌卻不太容易。
所以，可以非常負(fù)責(zé)任的告訴大家，戰(zhàn)略不是務(wù)虛的，更不是寫給別人看的。恰恰相反，市場(chǎng)變化越快，企業(yè)就越需要戰(zhàn)略；競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)越激烈，企業(yè)更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略。戰(zhàn)略是什么？戰(zhàn)略就是站在高處的設(shè)計(jì)，沒有這個(gè)設(shè)計(jì)，就不會(huì)有企業(yè)真正的勝利。
從來沒有哪個(gè)時(shí)代像現(xiàn)在一樣，使“管理”成為如此令人興奮的詞匯！然而，如何成為優(yōu)秀的經(jīng)理人，如何成為高明的主管，卻始終困擾著許多管理者。信息時(shí)代、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已成為我們這個(gè)時(shí)代的代名詞，新的東西每天都會(huì)大量地涌現(xiàn)出來，新的技術(shù)、新的經(jīng)營方式層出不窮，“變化”成為這個(gè)時(shí)代的最重要的特征之一。一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清；只有那些從內(nèi)心深處渴望變化、視變革為機(jī)遇的管理者，他們的職業(yè)生命才能如同這個(gè)時(shí)代一樣，充滿生機(jī)！
管理學(xué)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)總結(jié) 7
在這一學(xué)期里我們學(xué)習(xí)了一系列關(guān)于企業(yè)管理的內(nèi)容，由此可知。企業(yè)是微觀經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體之一，是社會(huì)的基本經(jīng)濟(jì)單位，是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展到一定水平的結(jié)果，是商品生產(chǎn)與商品交換的產(chǎn)物。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，加速了企業(yè)之間的兼并，使生產(chǎn)進(jìn)一步集中。同時(shí)，企業(yè)向國外發(fā)展，跨國公司開始出現(xiàn)，并且不斷發(fā)展，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任改變，不僅在整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的作用越來越大，同時(shí)滲透到政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、外交、文化等各個(gè)方面。
企業(yè)分為個(gè)體企業(yè)、合伙制企業(yè)、合作制企業(yè)、無限責(zé)任公司、有限責(zé)任公司、股份有限公司�，F(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu)體現(xiàn)了決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)三權(quán)分離的原則，形成了由股東大會(huì)、董事會(huì)、經(jīng)理、監(jiān)事會(huì)、獨(dú)立董事構(gòu)成的公司治理結(jié)構(gòu)的組織框架。
在一個(gè)擁有一家企業(yè)的同時(shí)，管理是必不可少的，管理是科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合，主要體現(xiàn)在人際管理、信息管理和決策制定三個(gè)方面。良好的管理應(yīng)該是既有效，又高效率的，既能達(dá)到組織的目標(biāo)，又充分地利用組織的資源。
目標(biāo)決定了組織的存在，因而被稱為目標(biāo)原則。目標(biāo)原則強(qiáng)調(diào)了目標(biāo)的三個(gè)特點(diǎn)：目標(biāo)的突出特性、目標(biāo)能公開說明、目標(biāo)具有兩重性。目標(biāo)管理為組織帶來的益處：增強(qiáng)溝通和理解、增強(qiáng)積極性和自律性、促進(jìn)組織變革和人力資源重新整合、督促按計(jì)劃付諸行動(dòng)。計(jì)劃職能、組織職能、領(lǐng)導(dǎo)職能、控制職能這四個(gè)為管理職能。
科學(xué)管理的實(shí)質(zhì)是一次思想革命，實(shí)質(zhì)是發(fā)展生產(chǎn)力。同時(shí)組織也是一門學(xué)問，組織結(jié)構(gòu)是描述組織的框架體系。企業(yè)管理者設(shè)立和變革組織結(jié)構(gòu)的行為稱為組織設(shè)計(jì)。企業(yè)嘗試的組織結(jié)構(gòu)主要形式有：直線制、職能制、直線參謀制、事業(yè)部制、模擬分權(quán)制、矩陣制和多維結(jié)構(gòu)等。
企業(yè)部門劃分方法有多種，企業(yè)可以根據(jù)組織目標(biāo)和單位目標(biāo)選擇有利的部門化方法。一般來講，組織部門化依據(jù)的基礎(chǔ)有：人數(shù)、職能、產(chǎn)品、顧客、地區(qū)、過程幾點(diǎn)。
影響管理幅度的因素有領(lǐng)導(dǎo)的能力、下級(jí)的素質(zhì)、授權(quán)的明確、計(jì)劃的周全、政策的穩(wěn)定、信息的暢通、復(fù)雜的程度、組織的內(nèi)聚力。
戰(zhàn)略管理，是指對(duì)公共組織在一定時(shí)期的全局的、長遠(yuǎn)的發(fā)展方向、目標(biāo)、任務(wù)和政策，以及資源調(diào)配做出的決策和管理藝術(shù)。包括公司在完成具體目標(biāo)時(shí)對(duì)不確定因素做出的一系列判斷，公司在環(huán)境檢測(cè)活動(dòng)的基礎(chǔ)上制定戰(zhàn)略。戰(zhàn)略管理是一個(gè)不確定的過程，因?yàn)楣緦?duì)于危險(xiǎn)和機(jī)遇的區(qū)別有不同的理解。經(jīng)營戰(zhàn)略的特點(diǎn)：指導(dǎo)性、全局性、長遠(yuǎn)性、競(jìng)爭(zhēng)性、系統(tǒng)性、風(fēng)險(xiǎn)性。
在經(jīng)營一家企業(yè)或做一件事時(shí)我們常常會(huì)遇到各種不盡相同的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析有四種診斷要素，即競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手長遠(yuǎn)目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)行戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的假設(shè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力。通過分析把握以下幾方面的信息：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反擊的總體情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否滿意目前位置、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將有怎樣的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薄弱之處在哪里、迫使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取最大和最有效的報(bào)復(fù)行動(dòng)的因素有哪些。
市場(chǎng)營銷是個(gè)人和集體通過創(chuàng)造、提供、出售，并同別人交換交換產(chǎn)品和價(jià)值，以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)和管理活動(dòng)過程。市場(chǎng)細(xì)分是企業(yè)從區(qū)別消費(fèi)者需求出發(fā)，根據(jù)消費(fèi)者購買行為的差異性，把整體市場(chǎng)細(xì)分成兩個(gè)（以上）具有類似需求的消費(fèi)者群。目標(biāo)市場(chǎng)事企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分后，擬選定進(jìn)入并為之服務(wù)的市場(chǎng)或市場(chǎng)面。
一件好的商品必須要有好的包裝。包裝是指對(duì)某一品牌商品設(shè)計(jì)并制作容器或包扎物的`一種活動(dòng)。包裝的作用：保護(hù)商品、促進(jìn)銷售、便于儲(chǔ)運(yùn)、增加盈利。影響定價(jià)的主要因素：定價(jià)目標(biāo)、產(chǎn)品成本、市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品和價(jià)格、物價(jià)政策、貨幣價(jià)值、流通量、顧客心理期望、價(jià)值觀念、逆反心理。
對(duì)商品進(jìn)行促銷可以增大銷售量，促銷是促進(jìn)產(chǎn)品銷售的簡稱。從市場(chǎng)營銷的角度看，促銷是企業(yè)通過人員和非人員的方式，溝通企業(yè)與消費(fèi)者之間的信息，引發(fā)刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望和興趣，使其產(chǎn)生興趣并采取購買行為的過程。促銷的實(shí)質(zhì)是賣方與買方之間的信息溝通。
廣告是企業(yè)通過支付一定的費(fèi)用，利用一定的傳播媒體，向目標(biāo)市場(chǎng)傳遞有關(guān)企業(yè)或產(chǎn)品的信息，以打動(dòng)顧客購買的一種促銷手段。廣告依據(jù)所有傳播媒體的不同，有多種類型。按人們感官接觸的不同，可分視覺、聽覺及綜合三大類。
所謂生產(chǎn)，就是一切社會(huì)組織利用資源將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的過程。隨著服務(wù)業(yè)的興起，提高服務(wù)運(yùn)作的效率日益引起人們的重視。然而，服務(wù)性生產(chǎn)的管理與制造性生產(chǎn)的管理有很大不同。在常用的綜合評(píng)價(jià)方法中，既有定性分析方法也有定量分析方法。一般最常用的是因素分析法和重心法。
生產(chǎn)計(jì)劃是生產(chǎn)運(yùn)營活動(dòng)的核心。按時(shí)間，生產(chǎn)計(jì)劃可劃分為長期計(jì)劃、中期計(jì)劃和短期計(jì)劃。不同的計(jì)劃層次的計(jì)劃內(nèi)容也存在很大差異。綜合生產(chǎn)計(jì)劃是聯(lián)系長期與短期計(jì)劃的橋梁。綜合計(jì)劃關(guān)注的對(duì)象是一組類似的產(chǎn)品。
質(zhì)量管理從操作者發(fā)展到檢驗(yàn)員，對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量有很大的促進(jìn)作用。但隨著社會(huì)科技、文化和生產(chǎn)力的發(fā)展，質(zhì)量檢驗(yàn)階段存在很多不足：事后檢驗(yàn)、全數(shù)檢驗(yàn)、破壞性檢驗(yàn)。
制造過程控制是指從投料開始到制成產(chǎn)品的整個(gè)過程的質(zhì)量控制。過程控制的基本要求：技術(shù)文件控制、過程更改控制、物資控制、設(shè)備控制、人員控制、環(huán)境控制。
控制圖運(yùn)用的目的�？刂茍D主要用于分析和控制過程的狀態(tài)，還可用來作為管理與監(jiān)督、檢查與調(diào)節(jié)以及進(jìn)行質(zhì)量教育的手段等。過程狀態(tài)與控制圖上點(diǎn)子變動(dòng)的關(guān)系�？刂茍D有兩種類型：一種是反映和控制集中趨勢(shì)的；一種是反映和控制波動(dòng)大小的。
正確計(jì)提折舊的意義：有利于合理安排積累與消費(fèi)的比例，搞好國民經(jīng)濟(jì)的綜合平衡；能真實(shí)地反映企業(yè)的成本和利潤，正確評(píng)價(jià)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效果；有利于保證企業(yè)及時(shí)更新改造設(shè)備，提高企業(yè)技術(shù)水平；有利于提高企業(yè)管理水平。
物流是指按用戶的要求以最小的總費(fèi)用將物質(zhì)資料從供給地向需求地轉(zhuǎn)移的過程，主要包括運(yùn)輸、儲(chǔ)存、包裝、裝卸、配送、流通加工、信息處理等活動(dòng)。
制造企業(yè)物流主要包括原材料供應(yīng)物流，產(chǎn)品生產(chǎn)物流和產(chǎn)成品銷售物流，以及回收物流和廢棄物流。企業(yè)物流系統(tǒng)的特點(diǎn)：企業(yè)物流系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)一旦被能動(dòng)地利用，按新的觀念建立物流系統(tǒng)，將迅速發(fā)揮系統(tǒng)的總體優(yōu)勢(shì)。企業(yè)物流系統(tǒng)是一個(gè)大跨度系統(tǒng)，這反映在兩個(gè)方面，一是地域跨度大，二是時(shí)間跨度大。
企業(yè)會(huì)計(jì)主要任務(wù)是工資、材料、銷售收入和成本等的核算記帳工作以及企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的編制工作。它著重記錄反映企業(yè)過去和現(xiàn)在已經(jīng)做的事情。
財(cái)務(wù)管理是利用會(huì)計(jì)材料所提供的數(shù)據(jù)以及企業(yè)外部市場(chǎng)的信息情報(bào)，分析研究企業(yè)的長處和短處，給決策者提供依據(jù)。主要考察資產(chǎn)如何利用最為有利，資金如何取得且有利，以及全企業(yè)財(cái)務(wù)（經(jīng)營）計(jì)劃的編制、財(cái)務(wù)控制和考核，它是著重設(shè)計(jì)將來要做的事情。
人力資源是指能夠推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展，創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的能進(jìn)行智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)的人們的總稱。人力資源的特點(diǎn)：主導(dǎo)型、社會(huì)性、主動(dòng)性、自控性、成長性。人力資源在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中處于起決定性作用的第一資源的重要地位。人力資源開發(fā)與管理的主要內(nèi)容：人力資源的規(guī)劃與決策、人員的招聘與更新、人力資源的評(píng)價(jià)。
企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生存和發(fā)展過程中所形成的，是本企業(yè)所特有的，為企業(yè)多數(shù)成員所共同遵循的基本概念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范的總和。企業(yè)文化的內(nèi)涵，可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)一步理解：
企業(yè)文化的核心是企業(yè)價(jià)值觀；企業(yè)文化的中心是以人為主體的人本文化；企業(yè)文化的管理方式是以軟性管理為主；企業(yè)文化的重要任務(wù)是增強(qiáng)群體凝聚力。由此我學(xué)習(xí)到：
管理是決策、計(jì)劃、組織、執(zhí)行、控制的過程。管理的目的是效率和效益。管理的核心是人。管理的真諦是聚合企業(yè)的各類資源，充分運(yùn)用管理的功能，以最優(yōu)的投入獲得最佳的回報(bào)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定目標(biāo)。
領(lǐng)導(dǎo)者的級(jí)別有高低，但不論官大官小，都需要組織管理一幫人，帶領(lǐng)一幫人為實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而工作。因?yàn)槿耸怯懈星�、有思想的，所以，人們常說，做一個(gè)使人敬重、愛戴、心誠悅服的官是難中之難。盡管這件事情做起來很難，但是仍然有不少人還是做到了。他們的秘訣是什么：善管人者，能夠洞悉他人的心理特點(diǎn)，管起人來，駕輕就熟，得心應(yīng)手；不善管人者，受累不討好，常常得罪人，自己被搞得焦頭爛額，手下人也是一盤散沙，怨聲載道。
管人靠權(quán)威。有了影響力，管人者便渾身散發(fā)著領(lǐng)導(dǎo)魅力。嫻熟地運(yùn)用權(quán)力，讓手下人心甘情愿地服從你，任你調(diào)遣，你就成了一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)。
管人靠攻心。做一個(gè)有人情味的領(lǐng)導(dǎo)，需要的是親和、隨和與善解人意，需要了解人性、關(guān)注人的需求欲望。當(dāng)下層把你當(dāng)作自己人的時(shí)候，你的目的便達(dá)到了。
管人靠智慧。個(gè)人微不足道，但溝通心靈，凝聚起每個(gè)人的力量，就能激發(fā)人的向心力和協(xié)同力。
管人靠學(xué)問。政治學(xué)、心理學(xué)、語言學(xué)、管理學(xué)、關(guān)系學(xué)，都能從中發(fā)掘無窮的智慧和潛能。因此，一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者是一個(gè)虛心好學(xué)、不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)的人。
作為領(lǐng)導(dǎo)，并不以為著什么都得管。應(yīng)做到權(quán)限與權(quán)能相適應(yīng)，權(quán)力與責(zé)任相結(jié)合。什么都干的領(lǐng)導(dǎo)是什么都干不好的。記住，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己忙不過來時(shí)，你就要考慮是否應(yīng)該向下放權(quán)。
管理學(xué)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)總結(jié) 8
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我科全面預(yù)算管理工作，近日，由計(jì)財(cái)科牽頭，我科領(lǐng)導(dǎo)和預(yù)算員來到鳳礦各兄弟單位，向他們學(xué)習(xí)全面預(yù)算管理工作上取得的成功經(jīng)驗(yàn)，再結(jié)合我科實(shí)際情況，不斷完善我們?cè)诖朔矫娴牟蛔�，進(jìn)一步推進(jìn)我科的全面預(yù)算管理工作的提高。
通過這次學(xué)習(xí)，我們認(rèn)識(shí)到，我科在全面預(yù)算管理工作中還存在很多不足，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
第一，我單位在強(qiáng)化預(yù)算監(jiān)督上不夠嚴(yán)格，對(duì)各班組預(yù)算管理上督察不及時(shí)，今后的工作中應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督，通過過程控制，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，加強(qiáng)修復(fù)利用，從各個(gè)環(huán)節(jié)上控制成本消耗。
第二，我科預(yù)算指標(biāo)沒有層層分解，通過此次學(xué)習(xí)，我們及時(shí)調(diào)整，做到人人頭上有指標(biāo)，個(gè)個(gè)肩上有責(zé)任，讓每個(gè)參與者都學(xué)會(huì)算賬，建立成本、效率意識(shí)，做到了千斤重?fù)?dān)大家挑，人人頭上有指標(biāo)。第三，全面預(yù)算不能只是停留在計(jì)劃下達(dá)和編制匯總上，更重要的.是通過執(zhí)行監(jiān)控，預(yù)算分析和調(diào)整，預(yù)算的考核和評(píng)價(jià)，真正發(fā)揮全面預(yù)算管理對(duì)我科的指導(dǎo)意義。今后我們將從小事抓起，加大考核力度，使人人都能參與到全面預(yù)算管理中來。
通過這次學(xué)習(xí)，我們意識(shí)到全面預(yù)算管是一個(gè)系統(tǒng)性工程，通過全面預(yù)算管理，可以增強(qiáng)全體員工的節(jié)約觀念，時(shí)間效率觀念，帶動(dòng)我科進(jìn)一步加強(qiáng)和完善基礎(chǔ)管理工作，從管理上找出路，以管理求發(fā)展，提高我科的綜合管理水平，因此，我們?cè)谌骖A(yù)算管理上還要不段總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高。
管理學(xué)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)總結(jié) 9
在新一輪課程改革下，每位教師都已樹立了全新的理念，為學(xué)生創(chuàng)造時(shí)機(jī)，讓孩子們脫穎而出，創(chuàng)造展示自己的天地，培養(yǎng)自我約束、自主管理的能力。依據(jù)我�！白灾鞴芾怼睂�(shí)施慢慢地探索，讓學(xué)生成為班級(jí)的主人，營造一個(gè)自信、快樂、和諧、團(tuán)結(jié)的班集體�，F(xiàn)總結(jié)如下：
根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)，進(jìn)一步學(xué)習(xí)我校制定的學(xué)生“自主管理”實(shí)施方法，在已有的根底之上提高要求。每一方面重點(diǎn)抓住一項(xiàng)，認(rèn)真對(duì)待，充分尊重學(xué)生，讓學(xué)生從被動(dòng)的管理者變?yōu)橹鲃?dòng)管理自己，做班級(jí)的主人，變“要我做”為“我要做”到達(dá)“我要做好”的目的，真正做到“事事有人做，人人有事管，人人有責(zé)任�！蓖瑫r(shí)要引導(dǎo)學(xué)生積極參加班級(jí)的自主管理，發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，使班主任從瑣碎的小事中解脫出來。
1、在開展自主管理工作中，我發(fā)現(xiàn)每個(gè)孩子都是向善向美的，只是不知道該怎么做，做到什么程度才能到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。首先，注重引導(dǎo)學(xué)生明確自己的職責(zé)，然后引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立工作的能力，有時(shí)需要手把手的教，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，最后放手讓他們獨(dú)立完成。如，值日生值日時(shí)，有的不會(huì)掃地，有的不會(huì)拖地，值日后有衛(wèi)生死角，投拖布不用桶等等，這些細(xì)節(jié)，我在開學(xué)初進(jìn)展過培訓(xùn)，告訴他們?cè)趺醋觯l(wèi)生的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是什么，對(duì)偶然出現(xiàn)的問題，幫助解決，經(jīng)過一段時(shí)間后，他們知道怎樣評(píng)價(jià)，怎樣管理了，值日的事再也不用老師操心了。班主任就從瑣碎的小事中解脫出來了，這時(shí)候需要老師做的只有及時(shí)對(duì)值日好的組進(jìn)展獎(jiǎng)勵(lì)或表揚(yáng)。
2、要樹立小負(fù)責(zé)人的威信。通過觀察了解，找出學(xué)習(xí)，自理能力比較強(qiáng)的學(xué)生分管班級(jí)事務(wù)，他們首先嚴(yán)格要求自己，給其他同學(xué)做典范，老實(shí)守信，積極主動(dòng)完成自主管理任務(wù)，這是對(duì)他們自身的要求。然后利用周一自主管理班會(huì)，提出本周重點(diǎn)抓兩項(xiàng)：
�。�1）班長負(fù)責(zé)安排值日班長，同時(shí)明確值日班長的責(zé)任。
值日班長不僅要立崗，還要看管本班學(xué)生在走廊的紀(jì)律，本班走廊的`衛(wèi)生，以及墻上的書法作品不被損壞，每月進(jìn)展評(píng)比選出自主管理小明星，以鼓勵(lì)學(xué)生盡職盡責(zé)�，F(xiàn)在學(xué)生為了班級(jí)榮譽(yù)，遇到自己不能及時(shí)到崗的情況下，都有同學(xué)代替，責(zé)任心進(jìn)一步加強(qiáng)了。
�。�2）怎樣處理老師不在的情況。
學(xué)校突然召開會(huì)議，老師走了，班長負(fù)責(zé)安排自習(xí)，全體學(xué)生無條件執(zhí)行，對(duì)于不遵守紀(jì)律的學(xué)生，由他自己選擇懲罰的方式，老師回來后，對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)給予肯定或否認(rèn)的評(píng)價(jià)。如，前幾天因?yàn)榻煌ò踩匍_緊急會(huì)議，開會(huì)回來后，我班班級(jí)很安靜，進(jìn)屋一看，同學(xué)們都在寫字，班長匯報(bào)說有幾個(gè)人說話已經(jīng)寫到黑板上。我說班長做的非常好，大部分學(xué)生能自己管理自己，主動(dòng)學(xué)習(xí)表揚(yáng)，說話的那幾個(gè)人怎么辦，同學(xué)們有的說值日，有的說抄課文，我說你們自己選吧，通過這樣的過程到達(dá)自我教育的目的。
3、真正的教育是自我教育，確實(shí)，對(duì)一個(gè)小學(xué)生來說，在這個(gè)關(guān)鍵的成長階段，假設(shè)他們養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣，學(xué)會(huì)自我教育，進(jìn)而養(yǎng)成一種良好的思想品德修養(yǎng)，實(shí)在是比學(xué)會(huì)一些詳細(xì)知識(shí)重要得多。從這個(gè)角度說，培養(yǎng)了學(xué)生的良好習(xí)慣，實(shí)際上就是提高了學(xué)生的素質(zhì)。作為我們教師，如果在培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣上下了功夫，取得了成效，就是干了一件使學(xué)生終生受益的事。就拿我班中午就餐來說，從一開始我就讓學(xué)生自己取餐盒，盛飯、菜、湯等，有的學(xué)生飯菜盛的不好，灑地上、桌子上、甚至灑到別人身上，于是，我就教他們?cè)鯓邮�，第一次去盛飯，要少一些，這樣不容易灑，速度還快，不容易造成剩飯現(xiàn)象，減少浪費(fèi)，不夠再盛，學(xué)校的飯菜供應(yīng)很足，這樣實(shí)行幾天以后，又出現(xiàn)新的問題，下課鈴一響，就排隊(duì)吃飯，擁擠說話頓時(shí)教室里熱鬧起來，怎么辦？馬上現(xiàn)場(chǎng)定規(guī)矩，吃飯時(shí)不說話，說話時(shí)不吃飯，誰擠誰最后吃飯，由學(xué)生選出的監(jiān)視員監(jiān)視執(zhí)行，執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，及時(shí)糾正。
現(xiàn)在良好的就餐秩序已然形成，選出的監(jiān)視員不用了，每個(gè)同學(xué)都是監(jiān)視員，誰控制不住犯錯(cuò)，誰就按執(zhí)行，長此以往抓下去，好的習(xí)慣蔚然成風(fēng)，犯錯(cuò)誤的學(xué)生越來越少，自我教育初見成效。
以上這些只是“自主管理”實(shí)施過程中的幾個(gè)小片段，學(xué)生自主管理能力的培養(yǎng)不是一朝一夕的事情，必須反復(fù)抓，抓反復(fù)，才能收到好效果，同時(shí)還要不斷的根據(jù)情況的變化、修改、細(xì)化。對(duì)學(xué)生的工作方法加以指導(dǎo)，使每一個(gè)學(xué)生從單一的被管理者成為管理者，從自律走向自覺，自為，主動(dòng)參與自主管理，成為自主管理的小主人。
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