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護(hù)理系新生的學(xué)結(jié)
在海南省衛(wèi)生廳的組織下,由新加坡淡馬錫基金會提供資助,來自全省21家醫(yī)院的22名護(hù)理管理者參加了新加坡淡馬錫基金會中國海南護(hù)理師資培訓(xùn)第六批護(hù)理管理師資培訓(xùn),培訓(xùn)期為15天,從2015年3月2日至3月14日,本人有幸參加了此次培訓(xùn),F(xiàn)將學(xué)習(xí)情況總結(jié)并結(jié)合實(shí)際工作淺談幾點(diǎn)感受,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
此次學(xué)習(xí)授課的老師有南洋理工學(xué)院護(hù)理專業(yè)講師李秀花、張靜芳、新加坡心理衛(wèi)生學(xué)院(亞洲最大的一所精神病?漆t(yī)院)梁友銘院長、心理學(xué)老師林偉倫、人力資源部蔡素芬、工程系教授林俊元以及私立醫(yī)院的護(hù)理主任等,使我們不僅學(xué)到了護(hù)理管理知識,也學(xué)習(xí)了醫(yī)院管理、醫(yī)療經(jīng)濟(jì)、心理學(xué)、人力資源、流行病學(xué)等知識,這些知識對護(hù)理管理是不可缺少的,也了解了新加坡的歷史發(fā)展、教育體系,還參觀了新加坡最大的醫(yī)院,盛港綜合診所以及南洋理工學(xué)院各個專業(yè)部門。
培訓(xùn)的方式有:多媒體授課、學(xué)生反思提問、現(xiàn)場觀摩、分組討論、談體會、寫個人行動計劃并上臺解說、老師答疑,協(xié)助分析,等等,這種培訓(xùn)方式讓人印象很深刻。
一、先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備和教學(xué)方法
首先參觀的是南洋理工學(xué)院保健護(hù)理系統(tǒng),其先進(jìn)的設(shè)備讓大家羨慕不已。從解剖教室到模擬病房、急救室、手術(shù)室、產(chǎn)房等完全就是一個貨真價實(shí)、設(shè)施完善的模擬醫(yī)院。教學(xué)模型可以發(fā)出聲音與學(xué)生對話,也可以表現(xiàn)出癥狀、體癥,比如缺氧,模型的嘴唇會發(fā)紫等?己藭r、通過特殊處理的墻面,老師可以在室外很清楚觀察到學(xué)生考試操作,而學(xué)生看不到老師,沒有心理壓力,由于學(xué)生在學(xué)校已像親臨醫(yī)院實(shí)境一樣學(xué)習(xí),所以畢業(yè)后動手能力強(qiáng),很快能適應(yīng)醫(yī)院。此外通過電子學(xué)習(xí)訪,讓學(xué)生用密碼在網(wǎng)上自學(xué),每個護(hù)理操作在網(wǎng)上都有很詳細(xì)的講解,例如:心肺復(fù)蘇,網(wǎng)上的步驟非常清晰,學(xué)生可反復(fù)自學(xué),比老師現(xiàn)場講的效果更好。
我在參觀了學(xué)校其他四個專業(yè)部門時,領(lǐng)略到了一種超前的教育理念,它獨(dú)具特色的是:教學(xué)工廠、量身定制、無界化概念、綜合科技教學(xué)、無貨架壽命終身學(xué)習(xí)、校企政合作等。在教學(xué)環(huán)境中營造實(shí)際企業(yè)環(huán)境,通過企業(yè)項目和研發(fā)項目使學(xué)生將學(xué)到的知識、技能應(yīng)用于多元化,企業(yè)的工程師被邀請回校給學(xué)生講經(jīng)驗(yàn)、實(shí)際操作,合理安排學(xué)生一部分先學(xué)理論后實(shí)習(xí),一部分是先實(shí)習(xí)后回來學(xué)理論。
二、護(hù)士的敬業(yè)精神
不管多大年齡的護(hù)士都在一線上班而且上夜班,所有的患者都沒有陪住,病人只有在病情危重階段住院,病情稍好轉(zhuǎn)便轉(zhuǎn)到社區(qū)診所或其他機(jī)構(gòu),所以護(hù)士要承擔(dān)所有的生活護(hù)理,工作量繁重,而她們毫無怨言,自愿為患者服務(wù)。
三、管理者擁有充分職權(quán)、護(hù)士分層次成組。
護(hù)理部主任由醫(yī)院董事會聘用,護(hù)理部主任與護(hù)士長,護(hù)士長與護(hù)士之間是雇用與被雇傭關(guān)系,上一級有權(quán)解雇下一級人員,而下一級人員工資,晉升均由上一級人員向人事部推薦,使管理者意圖易于貫徹、執(zhí)行,科室護(hù)理分小組,每個小組不完全是合格護(hù)士,由合格護(hù)士,助理護(hù)士、實(shí)習(xí)學(xué)生組成,危重疑難患者由業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),可以節(jié)約護(hù)士成本,也形成了良好的競爭氛圍。
四、注重人性化服務(wù),人性化管理,細(xì)節(jié)管理。
病人就診取號后輸入手機(jī)號,便可以去附近喝咖啡、聊天等,醫(yī)院會提前發(fā)短信告知病人回來看醫(yī)生;醫(yī)院環(huán)境布置人性化、候診室配電視、免費(fèi)書報、疾病宣傳手冊,各輔助科室標(biāo)志醒目,還設(shè)有超市、咖啡廳、發(fā)廊、餐飲等等,可以滿足病人日常生活所需;環(huán)境優(yōu)美、整潔、安全、安靜、讓人感覺不像是進(jìn)了醫(yī)院;病床旁邊也設(shè)有留言欄,探視家屬可以留言給病人祝福、鼓勵等;病房門牌上對傳染病人有很醒目的黃色標(biāo)志;社區(qū)診所的門牌用圖象標(biāo)明,一目了然;醫(yī)院很注重病人的隱私權(quán);護(hù)士站設(shè)在病房里,與病人零距離接觸;每個病床和病房門口設(shè)有消毒液,便于大家洗手消毒;廁所、房間設(shè)有三色呼叫鈴,護(hù)士可以根據(jù)顏色來分急緩處理;病人的腕帶設(shè)有軟件,護(hù)士能清楚的知道病人在某處;每個病區(qū)墻上設(shè)有一個溫馨的激勵欄,貼滿病人的感謝信,賀卡、上司的表揚(yáng)等,來激勵醫(yī)護(hù)人員;檢查區(qū)設(shè)有拉簾、遮擋;注射疫苗區(qū)為了防止兒童碰傷,把有棱角的門也都用卡-通海綿包起來;學(xué)校老師還介紹,在成千上萬人參加畢業(yè)典禮上,他們可以清楚地記住哪位領(lǐng)導(dǎo)愛喝茶,還是喝咖啡,都會提前準(zhǔn)備好?傊疅o處不體現(xiàn)周密細(xì)致和人性化。
五、重視培訓(xùn),繼續(xù)教育。
新加坡招聘護(hù)士的原則是:為態(tài)度而雇傭,為技能而培訓(xùn)。管理層的哲學(xué)是招聘具有良好態(tài)度的護(hù)士并進(jìn)行培訓(xùn),訓(xùn)練一個人的技能比訓(xùn)練態(tài)度、禮貌和責(zé)任感容易,醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)決定一所醫(yī)院的好壞。
每個員工每年都要參加培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容在網(wǎng)上公布,自己選擇報名,鼓勵助理護(hù)士返校學(xué)習(xí)成為合格護(hù)士,護(hù)士畢業(yè)后須進(jìn)行畢業(yè)后再教育才可晉升,表現(xiàn)好的還可以選送出國進(jìn)修二年以上,才有資格被提升為護(hù)士長以及護(hù)理部副主任、主任。
另外,我們還學(xué)習(xí)體會到了護(hù)理的風(fēng)險管理,安全隱患管理如防跌倒計劃、藥物安全計劃等,為做好藥物的過敏反應(yīng)處理,注射藥第一針只能由醫(yī)生來打。鼓勵護(hù)士創(chuàng)新,如護(hù)士自己設(shè)計的發(fā)藥服、禁食標(biāo)志,護(hù)士和設(shè)計系、工程系學(xué)生一起研制感應(yīng)床,使病人一起床護(hù)士站就會感應(yīng)響鈴,拐杖上設(shè)感應(yīng)燈等,還有良好的職業(yè)形象、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),醫(yī)院文化建設(shè),互動式反思式教學(xué),注重健康教育和出院后的延續(xù)性服務(wù)等等都值得我們借鑒。
經(jīng)過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)感觸很深,體會很多,我們將從點(diǎn)滴做起改變護(hù)理現(xiàn)狀,在工作中樹立科學(xué)的護(hù)理管理思維和工作方法,努力做出護(hù)理品牌。
護(hù)理系新生的學(xué)結(jié) [篇2]
通過這次學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會,給13級新生們一些啟發(fā)和鼓勵,讓他們更好地找到自己的人生方面的目標(biāo),更好地發(fā)揮自己的才能,同時還能了解學(xué)校的學(xué)習(xí)氛圍,并盡快適應(yīng)大學(xué)生活,創(chuàng)造美好大學(xué)人生。新生充分獲取了學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),對大學(xué)生活有了進(jìn)一步的了解,并懂得了學(xué)習(xí)和工作的方法,明確了目標(biāo),端正了學(xué)習(xí)態(tài)度。自此,經(jīng)貿(mào)系學(xué)習(xí)部
(一)成功之處:
優(yōu)秀的學(xué)長們用自身的經(jīng)歷,總結(jié)成經(jīng)驗(yàn),以此來告訴大家該如何學(xué)習(xí)、少走彎路。精彩的演講激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)熱情,使大家受益匪淺,增加了學(xué)長與學(xué)弟學(xué)妹們之間的交流,有利于促進(jìn)學(xué)院優(yōu)良的學(xué)習(xí)風(fēng)氣?傮w來說,此次學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會完整地按計劃進(jìn)行,主持人自然大方,嘉賓有條不紊,并收到了良好的效果。相信新生此時對大學(xué)的四年生活已經(jīng)充滿了希望和信心。
(二)不足之處:
1.事先準(zhǔn)備不足,沒有事先讓大一新生了解特邀嘉賓;中間有一點(diǎn)秩序亂,沒有維持好。
2.自由提問環(huán)節(jié),大一新生提問熱情不太高漲,原因可能是太唐突,沒有準(zhǔn)備時間。
在以后的活動中,考慮事情時會更加謹(jǐn)慎周密,事前的準(zhǔn)備會更加充分,發(fā)現(xiàn)不足及時改進(jìn),遇到好的,珍惜利用。
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