如家盡享真情年度客戶答謝會(huì)，實(shí)施協(xié)助客房部副經(jīng)理康樂(lè)副經(jīng)理銷售部副經(jīng)理，懸掛好晚會(huì)橫幅內(nèi)容為如家盡享真情年度客戶答謝會(huì)，責(zé)禮品資料的發(fā)放攝影師留影，總經(jīng)理帶領(lǐng)度假村經(jīng)理及銷售人員向來(lái)賓敬酒。
答謝酒會(huì)策劃案
具體內(nèi)容策劃如下：
一、活動(dòng)定位：為了答謝新老客戶對(duì)的支持，加強(qiáng)與客戶之間、客戶與客戶之間的溝通,樹(shù)立的真情文化，打造人脈傳奇，開(kāi)拓更大的客源市場(chǎng)，提高公司在行業(yè)內(nèi)的知名度，同時(shí)傳承以往的優(yōu)秀做法。
二、活動(dòng)主題：
如家盡享真情-----“2016年度客戶答謝會(huì)”
三、活動(dòng)目的：
1）維系賓客關(guān)系，培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶。
2）樹(shù)立公司品牌形象，提高公司知名度。
3）向客戶介紹公司未來(lái)的發(fā)展趨向和經(jīng)營(yíng)理念。
四、邀請(qǐng)對(duì)象：
公司新老重要客戶（名單由銷售部整理匯總后報(bào)企劃部備案）
五、邀請(qǐng)人數(shù)：人。
六、出席人員：
公司領(lǐng)導(dǎo)：全體人員。
七、協(xié)助部門：
公司各部門
八、活動(dòng)負(fù)責(zé)：
總協(xié)調(diào)：銷售部
協(xié)調(diào)跟進(jìn)：康樂(lè)部、銷售部、企劃部。
物資采購(gòu)：財(cái)務(wù)部，采購(gòu)部，企劃部。
宴會(huì)總指揮：餐飲部經(jīng)理
總策劃督導(dǎo)：企劃部郭升亮
實(shí)施協(xié)助：客房部*副經(jīng)理、康樂(lè)*副經(jīng)理、銷售部*副經(jīng)理
接待人員：酒店領(lǐng)導(dǎo)銷售部全體人員
攝影、攝像：外聘。
場(chǎng)地布置：
1、宴賓樓正門懸掛歡迎橫幅一條，內(nèi)容為“熱烈歡迎參加風(fēng)山2016年客戶答謝會(huì)的各
位嘉賓蒞臨”。宴賓樓大廳擺放相關(guān)介紹的展架。
2、在大門口、宴賓樓餐廳門口處擺放水牌各一個(gè)，內(nèi)容為“熱烈歡迎參加風(fēng)山2016年
客戶答謝會(huì)的嘉賓蒞臨”，在噴泉放置拱門和氣球內(nèi)容為“熱烈歡迎參加風(fēng)山2016年客戶答謝會(huì)的嘉賓蒞臨”。
3、“客戶答謝會(huì)嘉賓簽到處”臺(tái)卡一個(gè)，且擺放到簽到臺(tái)上（簽到臺(tái)擺放在宴賓樓大
廳）。
4、懸掛好晚會(huì)橫幅，內(nèi)容為“如家，盡享真情-----2016年度客戶答謝會(huì)”。（企劃
部制作背景）
5、“客戶答謝會(huì)嘉賓接送車”牌子個(gè)，提供予總辦并擺放于接送車輛車頭
上。
6、采購(gòu)準(zhǔn)備好朵胸花（以21日銷售部提供的人數(shù)為準(zhǔn)），由銷售部人員在來(lái)
賓簽到時(shí)為來(lái)賓戴上，以示隆重。
7、康樂(lè)部負(fù)責(zé)擺臺(tái)：康樂(lè)部還負(fù)責(zé)布置會(huì)場(chǎng)內(nèi)氣氛，具體可參考圣誕節(jié)晚會(huì)的布置方
案8、安保部負(fù)責(zé)預(yù)留停車位。
九、活動(dòng)行程：
3:00簽到、引領(lǐng)、留影.安排6名迎賓小姐，宴賓樓門口2名、領(lǐng)位4名.準(zhǔn)備好
酒店禮品及宣傳資料，用禮品袋裝好，放到簽到臺(tái)后面；銷售部派專人負(fù)
責(zé)禮品資料的發(fā)放，攝影師留影。
（餐飲部或康樂(lè)部）
在優(yōu)美的背景音樂(lè)下銷售人員與客戶自由交流暢談
4：00主持人宣布迎賓結(jié)束，答謝會(huì)開(kāi)始
4：05公司領(lǐng)導(dǎo)致辭：
4：10代表公司致歡迎辭及公司發(fā)展設(shè)想、經(jīng)營(yíng)理念、過(guò)去一年
的大事記。
4：40客戶代表致辭（2位）。
4:45公司員工自備節(jié)目表演節(jié)目，穿插抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)。
5：00～5：10主持人宣布答謝會(huì)結(jié)束，宴會(huì)開(kāi)始。（可由銷售人員陪同赴宴）
總經(jīng)理帶領(lǐng)度假村經(jīng)理及銷售人員向來(lái)賓敬酒。
(席間準(zhǔn)備一些助興節(jié)目，可由客人即興表演我們提供樂(lè)器和獎(jiǎng)品。
攝影、攝像留影。)
6：00～6:30由銷售部派出客戶專員全程陪同體驗(yàn)。
（二）抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)獎(jiǎng)品設(shè)置（討論后確定）
一等獎(jiǎng)1名價(jià)值元
二等獎(jiǎng)3名價(jià)值元
三等獎(jiǎng)10名價(jià)值元
十、跟進(jìn)部門：
總辦：21日組織人員檢查接待場(chǎng)地的設(shè)備設(shè)施、衛(wèi)生情況；以及本方案有關(guān)時(shí)間限定
部分的落實(shí)跟進(jìn)情況，人、車、物均是否到位。準(zhǔn)備好相機(jī)或攝影機(jī)，做好這次客戶答謝會(huì)的攝影工作。
銷售部：19日開(kāi)始將邀請(qǐng)信息或邀請(qǐng)函發(fā)送出去（各銷售人員）；
20日下班前匯總反饋實(shí)到人數(shù)，并知會(huì)各部門（主管負(fù)責(zé)），準(zhǔn)備好歡迎辭和演講稿。
24日上午9：00前跟蹤各項(xiàng)橫幅的掛置情況是否到位，要求2張會(huì)議臺(tái)
4張凳子，簽到接待由康樂(lè)部主管和銷售部主管負(fù)責(zé)；銷售部所有
人員參與引領(lǐng)及客戶交流。
簽到時(shí)，銷售部人員在迎賓樓門口迎接賓客，賓客到店后由銷售部人員分組引領(lǐng)客戶進(jìn)入演藝廳，期間咨客補(bǔ)上。（決不允許把客人晾在一邊）
活動(dòng)后銷售人員對(duì)收集的信息進(jìn)行整理交企劃部制作通訊錄。
回訪客戶。
安保部：做好保衛(wèi)工作，指揮車輛的停放，在客人到達(dá)酒店門口的時(shí)候須注重禮節(jié)。制
訂好應(yīng)急預(yù)案。
前臺(tái)：將酒店舉辦客戶答謝會(huì)信息知會(huì)到每個(gè)前臺(tái)員工，門童做好接車送車工作�？禈�(lè)部：24日上午8：00擺放嘉賓簽到臺(tái)上所須物品，
康樂(lè)部準(zhǔn)備一張簽到臺(tái)，銷售部跟進(jìn)臺(tái)面放置一個(gè)“請(qǐng)賜名片”的小牌、
托盤(pán)和鮮花一盆。來(lái)賓簽到，交換名片并領(lǐng)取禮品和抽獎(jiǎng)券各一份（收集信息制作通訊錄）。
會(huì)場(chǎng)布置
餐飲部：必須在24日16：00前擺好臺(tái)、用餐的餐具、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。自由交流區(qū)服務(wù)
員必須保證每位嘉賓的杯子都有酒或飲料，加強(qiáng)出品的質(zhì)量和出品的速度，嚴(yán)防出現(xiàn)衛(wèi)生問(wèn)題。
工程部：21日檢查大廳的燈光、音響，保證大廳的正常使用，協(xié)助懸掛橫幅等由工程部
經(jīng)理協(xié)調(diào)。
財(cái)務(wù)部：在20日落實(shí)禮品及抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品款項(xiàng)。
采購(gòu)部：在23日前采購(gòu)餐飲部需要物資、禮儀小姐綬帶、嘉賓襟花、禮品等。
企劃部：在19日前制作準(zhǔn)備好所有客人的邀請(qǐng)函（內(nèi)附活動(dòng)流程），并讓銷售員發(fā)傳
真或登門邀請(qǐng)客戶。由銷售經(jīng)理和企劃部設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)聯(lián)系跟進(jìn)。準(zhǔn)備好影音資料。制作通訊錄。
十一、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)：
餐飲費(fèi)用：交流區(qū)酒水飲料等元/位，計(jì)元
正餐按元/人成本計(jì)算，總計(jì)元
禮品費(fèi)用：初定產(chǎn)品元/人，（免費(fèi)自助餐券張、標(biāo)準(zhǔn)房免費(fèi)券張、免費(fèi)康體票張、體驗(yàn)門票張，成本控制約元/人計(jì)元）
獎(jiǎng)品成本：初步擬訂為元/人。
其他雜費(fèi)：相關(guān)制作費(fèi)用等按人民幣元計(jì)算。
活動(dòng)預(yù)算總費(fèi)用：人民幣元。
該次活動(dòng)參加人數(shù)較多，大都來(lái)自教育口，影響廣泛，且該次活動(dòng)的接待質(zhì)量將影響我公司與他們的長(zhǎng)久合作，望各部門給予高度重視，通力配合，共同使此次接待工作順利圓滿完成！
企劃部
2016年3月16日
答謝酒會(huì)策劃案
策劃書(shū)
璽酒吧婚宴答謝冷餐會(huì)
璽酒吧婚宴答謝冷餐會(huì)策劃案
一、活動(dòng)定位：
為了答謝各位親朋好友對(duì)自己婚禮的祝福，以及各位朋友對(duì)婚禮的幫助，對(duì)各位親朋好友送出自己最誠(chéng)摯的感謝和祝福。
二、活動(dòng)主題：
2016璽酒吧婚宴答謝冷餐會(huì)
三、活動(dòng)目的：
1、答謝各位親朋的祝福
2、答謝各位朋友的幫助。
四、邀請(qǐng)對(duì)象：
夫妻雙方親朋好友
五、參加人數(shù)40人。
六、活動(dòng)負(fù)責(zé)：
總協(xié)調(diào)：璽酒吧
物資采購(gòu)：璽酒吧采購(gòu)部。
宴會(huì)總指揮：婚宴新人
總策劃督導(dǎo)：璽酒吧領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
七、答謝會(huì)會(huì)場(chǎng)布置：
1、會(huì)場(chǎng)門口布置新人的婚紗照海報(bào)，入口處放置簽到處。
2、答謝會(huì)會(huì)以圣誕加婚禮氣氛設(shè)置會(huì)場(chǎng)，將兩個(gè)神圣的日子巧妙的結(jié)合，白色的主題色既體現(xiàn)了圣誕節(jié)的神圣嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臍夥眨煮w現(xiàn)了婚禮的圣潔快樂(lè)，代表著兩位新人的感情如同圣誕老人給予的美好的圣誕禮物，也代表了兩位新人對(duì)親朋好友的圣誕祝福。
3、本次答謝會(huì)的所用物品本著低碳環(huán)保的概念，會(huì)采購(gòu)可循環(huán)再生材料制作的餐飲用具，讓我們的婚宴除了圣誕和婚禮的神圣氣氛外，還體現(xiàn)著新人的高素質(zhì)和強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。
八、答謝會(huì)餐飲安排：
1、雞尾酒、飲料、糕點(diǎn)、水果薩拉、蔬菜薩拉、玉米濃湯、果盤(pán)、
小吃
2、雞尾酒每人兩杯，三明治每人四份，糕點(diǎn)每人四份，其余沙拉、玉米濃湯、果盤(pán)、飲料、小吃等數(shù)量不限。
九、活動(dòng)流程：
1、新人在會(huì)場(chǎng)入口處歡迎各位親友的到來(lái)，并由酒吧人員引導(dǎo)進(jìn)行到簽到處簽到。
2、眾位親友在《》樂(lè)曲的歡快氣氛下進(jìn)入答謝會(huì)會(huì)場(chǎng)入座。可以先自行取飲料，食品等待宴會(huì)開(kāi)始。
3、兩位新人在《》樂(lè)曲的伴隨下來(lái)到會(huì)場(chǎng)舞臺(tái)，致辭感謝，宣布宴會(huì)開(kāi)始。限量的飲品和食品分發(fā)給來(lái)賓，酒吧開(kāi)始奉獻(xiàn)演藝節(jié)目。
4、璽酒吧提供賓客每人一張拍立得照片以作留念。
5、宴會(huì)結(jié)束，送賓客離開(kāi)。
十、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)：
婚宴標(biāo)準(zhǔn)為150元/人，額定人數(shù)40人，歌手演出費(fèi)300元，如有其它額外支出，需雙方協(xié)商后確定。
璽酒吧策劃部
2016年12月5日