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酒店例會(huì)會(huì)議紀(jì)要范文
西安桃源假日酒店有限公司
會(huì)議紀(jì)要【011/2015】
時(shí) 間: 2015-02-21
主 持 人: 黃總 地 點(diǎn): 總經(jīng)理辦公室 會(huì)議記錄: 張小育
參加人員: 金曉民 喬江 李桂萍 范高飛 楊森 張靜怡 馬瑞芳
張小育
缺席人員: 楊昌運(yùn) 任艷 張曉霞 王全利
會(huì)議內(nèi)容:
1.銷售、餐飲與銷售三大部根據(jù)我店實(shí)際情況選擇恰當(dāng)方式調(diào)整VIP客戶劃分標(biāo)準(zhǔn),從而確定級(jí)別待遇;團(tuán)體客戶,VIP客戶,協(xié)議客戶統(tǒng)一由銷售部總負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)接待;
2.落實(shí)員工團(tuán)體意外險(xiǎn),與總部確認(rèn)核實(shí)保險(xiǎn)具體細(xì)則,如保險(xiǎn)期限,保額,賠償方式等;
3.嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行《員工手冊(cè)》要求內(nèi)容,原則上不允許出現(xiàn)白條證明,人事在休假方面把好關(guān)。
4.戶外招聘點(diǎn)要始終保持工作人員在崗,各部可安排輪流坐崗接待求職者,要求負(fù)責(zé)應(yīng)聘員工著裝整齊,維護(hù)酒店形象;
5.酒店進(jìn)行人性化管理,但相關(guān)規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行,不得違背。
6.財(cái)務(wù)部將我店網(wǎng)絡(luò)實(shí)際情況擬出書面說(shuō)明,向總部申請(qǐng)更換
網(wǎng)絡(luò),以保證酒店網(wǎng)絡(luò)日后正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
行政部:
每周定期對(duì)員工宿舍進(jìn)行安全檢查并做好記錄,強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)紀(jì)律的管理,整治慵懶散漫之風(fēng),改進(jìn)工作作風(fēng), 嚴(yán)格考勤管理制度,聯(lián)系人才市場(chǎng)展開招聘工作;與總部人力資源部對(duì)接為現(xiàn)有員工購(gòu)買意外險(xiǎn)。
房務(wù)、餐飲部:
配合人事做好戶外招聘工作,補(bǔ)充人員,安排部門員工進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn)。
財(cái)務(wù)部:
向總部申請(qǐng)備用金,審核采購(gòu)合同。
保安部:
召開部門工作會(huì)議,做好工人返回安全管理工作;安排人員對(duì)員工宿舍天花板管道架邊角進(jìn)行包裝,以免碰傷。
銷售部:
繼續(xù)市場(chǎng)調(diào)查工作,與資訊協(xié)調(diào)對(duì)酒店進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,銷售部服務(wù)P&P涉及餐飲、房務(wù)部分與兩部門溝通確定具體流程。
西安桃源假日酒店
2015年2月21日
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