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晉升轉(zhuǎn)正述職報(bào)告
尊重的xx各位領(lǐng)導(dǎo):
我于XX年6月20日加入xx這個(gè)大團(tuán)體,試用期6個(gè)月。隨著緊張而充實(shí)的工作節(jié)奏,不知不覺六個(gè)月已經(jīng)過去,回顧這六個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我對自己和公司有了一個(gè)全面而深刻的認(rèn)識,同時(shí)讓我自己的的工作能力和個(gè)人價(jià)值觀有了很大的提升,現(xiàn)在我將試用期的工作總結(jié)如下:
我在泵送服務(wù)公司從事售后服務(wù)的職位,在期間我的工作內(nèi)容有:
一,在泵車調(diào)試車間學(xué)習(xí)調(diào)試工作。
學(xué)習(xí)了給泵車調(diào)試的相關(guān)知識和技術(shù),其中有給泵車加柴油,換節(jié)流彎管,換濾油車,換砼活塞,調(diào)系統(tǒng)壓力,打水試驗(yàn),換分動(dòng)箱齒輪油等調(diào)試工作。在期間讓我對三一的企業(yè)文化和管理制度有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識,知道了自己作為一個(gè)三一人該有的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。
二,外出到全國各地從事“一機(jī)一冊”工作。
為了全面貫徹梁董事長的“完善全球配件查詢系統(tǒng)”,我們按照上級的指示去施工一線對三一已經(jīng)售出的每臺泵車的各種零配件的型號進(jìn)行核對和確認(rèn),在工作中,對泵車的各種零部件的名稱、用途、物料編碼耳熟能詳,能很快分辨出泵車配件的型號,在外面跑的日子更是對三一在外面的評價(jià)和現(xiàn)實(shí)狀況有了更加客觀的認(rèn)識,在與客戶打交道的過程中也學(xué)習(xí)到了怎樣和客戶溝通、交流,怎樣和客戶打好關(guān)系,在這個(gè)過程中,我對三一的產(chǎn)品以及服務(wù)的質(zhì)量和認(rèn)可度有了一個(gè)全面而深刻的了解。同時(shí)也深深體會(huì)到作為一個(gè)服務(wù)人員的艱辛和不容易。
通過這6個(gè)月的試用期,讓我對自己的工作有很深的體會(huì):
一,6個(gè)月的時(shí)間讓我從一個(gè)懵懂的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)槿坏囊粋(gè)公司員工,讓我從當(dāng)初的對泵車一無所知到如今熟悉泵車上每一個(gè)零部件,這一切都是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我指導(dǎo)的結(jié)果,也是我自身積極進(jìn)取的結(jié)果。技術(shù)服務(wù)工作是一個(gè)特殊的崗位,不但需要我們有精湛的技術(shù)為客戶第一時(shí)間排除故障,還需要我們以真誠的態(tài)度為客戶服務(wù),一切以客戶為上,要知道很多時(shí)候顧客買的不不單單是我們的產(chǎn)品更是買我們的服務(wù),所以我深深體會(huì)到作為一個(gè)售后服務(wù)人員必須以真誠的態(tài)度對待客戶,和客戶有良好的溝通和交流。
二,和上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系很重要,很多時(shí)候團(tuán)結(jié)就是力量,在售后服務(wù)這個(gè)大團(tuán)體中,只有自己有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神自己才能學(xué)習(xí)的更快成長的更快,在上面領(lǐng)導(dǎo)那里我可以學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和管理的藝術(shù),學(xué)習(xí)怎樣讓上面的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可同時(shí)又讓下級員工配合自己的工作,在和帶崗師傅相處的過程中,我可以學(xué)到很多技術(shù)上的指導(dǎo)以及和客戶交流的技巧,在和同事相處的時(shí)候,更是可以一起切磋一起商量一起學(xué)習(xí)一起進(jìn)步。
三,在這段時(shí)間里,我雖然在學(xué)習(xí)上和工作上有了新的進(jìn)步,但是和其他同事相比還有一定的差距,且和系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同事思想和業(yè)務(wù)上的交流還是不夠,因此我希望自己在以后的工作中能夠積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
總之,經(jīng)過這六個(gè)月的試用期,我能夠盡心盡責(zé)的完成自己的本職工作,能夠積極配合上級的指示和工作,和同事妥善的處理好個(gè)人關(guān)系。我相信在以后的工作中一定會(huì)繼續(xù)努力,不斷超越自己,遵守“先做人,后做事,品質(zhì)改變世界”的原則,為公司實(shí)現(xiàn)2012一千億的夢想添磚加瓦,貢獻(xiàn)出自己的微薄之力!!!
晉升轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 [篇2]
從入職至今不知不覺已快三個(gè)月了,通過這三個(gè)月的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我對工作有了一定的了解,經(jīng)過這三個(gè)月的工作學(xué)習(xí),個(gè)人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這三個(gè)月來的工作歷程,總結(jié)如下:
一、工作中的體會(huì)以及成長:
1、能夠較好地完成上級安排的任務(wù)。認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。
2、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把客戶遇到的問題當(dāng)做自己的問題來解決,盡力為客戶解決所遇到的問題 ,對來訪的客人以禮相待,熱情,耐心地幫助他們。
3、努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,初到公司時(shí),我對房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)了解不多,通過一些基本工作,例如:一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、合同的備案、文件歸檔等等,我對房地產(chǎn)開發(fā)有了一定的了解與認(rèn)識。
4、態(tài)度與責(zé)任,身處什么樣的崗位,就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來了,就要盡自己最大的努力去完成。
5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責(zé)任。 6、在日常工作中,必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎實(shí)的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、不斷加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié),提高效率,提高工作能力。
2、經(jīng)過三個(gè)月的時(shí)間,雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對自己的不足之處,需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進(jìn)一步提高。克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中努力完善提高自己,彌補(bǔ)不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個(gè)初學(xué)者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗(yàn)。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。
經(jīng)過三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
晉升轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 [篇3]
我叫XX,于XXXX年5月7日進(jìn)入XXXXXX有限公司,分配到XXX項(xiàng)目部擔(dān)任土建工程師一職,隸屬項(xiàng)目總XXX領(lǐng)導(dǎo)。作為一名土建工程師,其職責(zé)主要為:在工程部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對公司工程項(xiàng)目進(jìn)行基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、裝飾裝修等分項(xiàng)工程及市政、園林進(jìn)行技術(shù)管理工作,負(fù)責(zé)對本專業(yè)工程項(xiàng)目進(jìn)行有效的質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制、文明施工管理、合同管理、信息管理工作。其工作內(nèi)容涵蓋協(xié)同相關(guān)政府職能部門和公司內(nèi)部相關(guān)部門快、省、好的完成公司所開發(fā)項(xiàng)目以及項(xiàng)目施工管理工作,并且協(xié)同施工單位根據(jù)合同及公司總體布置情況編制施工總進(jìn)度計(jì)劃,審查工程施工組織設(shè)計(jì),負(fù)責(zé)控制土建工程項(xiàng)目的現(xiàn)場施工進(jìn)度,確保土建工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的完成等相關(guān)工作。
目前該項(xiàng)目尚處前期設(shè)計(jì)論證及跑手續(xù)階段,本著迅速進(jìn)入角色的主導(dǎo)思想,在試用期期間,我積極協(xié)助項(xiàng)目總XXX迅速完成對該項(xiàng)目的現(xiàn)場踏勘、對項(xiàng)目周邊涉及日照關(guān)系的建筑物設(shè)計(jì)圖紙的摸查及索取、項(xiàng)目現(xiàn)場初勘、項(xiàng)目地形圖測繪、將該項(xiàng)目于市規(guī)劃局并路網(wǎng)、項(xiàng)目現(xiàn)場拆遷進(jìn)度跟蹤以及與市測繪院、中南勘察、中央商務(wù)區(qū)、市建委、市環(huán)保局、硚口房產(chǎn)局等的相關(guān)單位或部門的工作聯(lián)系溝通等工作、并且力求及時(shí)有效完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù),整個(gè)項(xiàng)目前期工作中,在項(xiàng)目總XXX的支持下,獨(dú)立完成了協(xié)同市測繪院對該項(xiàng)目的前期日照勘察、場地測繪及1:500地形圖的繪制工作,此項(xiàng)
工作歷時(shí)半個(gè)月。在整個(gè)項(xiàng)目前期工作中,于穩(wěn)、快、好的主導(dǎo)思想下,爭取各項(xiàng)任務(wù)的圓滿完成。
在每一項(xiàng)工作,分三步走方針:1、看準(zhǔn);2、迅速行動(dòng);3、力求很好的完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。此次項(xiàng)目適逢前期運(yùn)作階段,是一個(gè)全面了解及參與運(yùn)行該項(xiàng)目全過程運(yùn)作的實(shí)踐機(jī)會(huì),通過不斷的參與及總結(jié),為其它項(xiàng)目運(yùn)作提供把控各項(xiàng)操作環(huán)節(jié)、合理有效穿插各項(xiàng)工作,使工作高效、有序的進(jìn)行提供有效的借鑒與參考。所有工作都是不斷經(jīng)歷學(xué)習(xí)中實(shí)踐、實(shí)踐中學(xué)習(xí)、最后使之上升為理論高度從而更為有效指導(dǎo)下一次工作的過程。在我的工作中雖然不可避免的會(huì)存在不足之處,但我抱定一個(gè)認(rèn)識:不怕有不足,就怕不知有不足。不足不可怕,能及時(shí)糾偏斧正就是好的。試用期期間也曾出現(xiàn)因粗心導(dǎo)致重復(fù)操作情況,(房產(chǎn)局對于保障房的公文流轉(zhuǎn),由我分別送往市建委和環(huán)保局,其函件內(nèi)容與大標(biāo)題均為相同,但主送單位的名稱不同,由于粗心大意未仔細(xì)過目,導(dǎo)致第一次送錯(cuò),從而跑第二次使之對調(diào)互換過來。)事情雖小,但仍然很直觀的耗費(fèi)了時(shí)間與人力物力資源,這也是一種浪費(fèi)。如何減小損失、擴(kuò)大成果,是工作中值得不斷鉆研與學(xué)習(xí)及注意的事。
我公司企業(yè)文化濃縮為八字:敬業(yè)、誠信、學(xué)習(xí)、理想。短短八字卻意義深遠(yuǎn),我對其的認(rèn)識與理解為:“敬業(yè)”是指對工作負(fù)責(zé)任的程度,作為一個(gè)公司團(tuán)隊(duì)的一員,如果拋開敬業(yè),其它都是妄談,首先敬業(yè)了,才能在這個(gè)前提下依托團(tuán)隊(duì)去展開其它諸如誠信、學(xué)習(xí)、理想、抱負(fù)之類。工作的目的其中之一是為了生計(jì),但比為了生計(jì)而
工作更為可貴的是能不斷在工作中挖掘自己的潛能,充分發(fā)揮自己的才干,做到快樂的工作,當(dāng)自己的聰明才智能真正在工作中得到發(fā)揮,并獲得成果時(shí),誰又會(huì)能說不會(huì)收獲到一種喜得成就的快樂呢,這樣的工作,方能進(jìn)入良性循環(huán)狀態(tài),F(xiàn)實(shí)生活中,我們可能遇見人不愛崗的情況,可我要說,你可以被說成不愛崗,但絕不能被說成不敬業(yè),因?yàn)閸徫皇欠窈线m是外在的配置問題,敬業(yè)與否卻是內(nèi)在的工作態(tài)度問題,物盡其材,人盡其用,當(dāng)你敬業(yè)了,挖掘了自身,發(fā)揮了所長,不僅對自身是一種成長,并且終將會(huì)有一個(gè)崗位適合你,反之,自己都放棄自己,還想指望誰去更善待你。天下沒有無用之人,頂多只有與崗位不匹配之人,只要你發(fā)揮自身的能力,沒人能掩蓋你的光芒。因此,這里提出“敬業(yè)”,并且首當(dāng)其沖,個(gè)人感覺遠(yuǎn)比“愛崗”的意義深遠(yuǎn)及有意義的多!罢\信”由“誠”與“信”兩個(gè)概念組成,前者是真誠、誠實(shí),后者是守信、信用。誠信作為一種道德范疇要求,其基本表現(xiàn)形式是: 內(nèi)誠于心,外化于人,言必信,行必果,不能言而無信。誠信能使我們與他人形成一個(gè)良好的長期續(xù)存的社會(huì)互信互動(dòng)契約,帶給大家的積極影響不言而喻!皩W(xué)習(xí)”,在實(shí)踐中不斷吸收,在吸收中不斷實(shí)踐,二者相互輔佐,循序漸進(jìn),學(xué)習(xí)是個(gè)從不間斷的過程,就如同人每天進(jìn)食才能不斷積聚能量從事工作一樣,唯有不斷的學(xué)習(xí),我們方能持續(xù)的成長,才能有助于我們的團(tuán)隊(duì)不斷的成熟、壯大,反過來又借助不斷壯大的團(tuán)隊(duì)而不斷提升自身的價(jià)值,兩者相得益彰、互為補(bǔ)充。“理想”,每個(gè)人都有自己的理想,不論理想的大小,并且都有使之實(shí)現(xiàn)的愿望,沒有理想就失去了人生的動(dòng)力與方向,理
想不是空洞的概念,更不是虛無縹緲的幻想。理想是一份支撐你前行的力量,小到推動(dòng)個(gè)人的成功,大到推進(jìn)人類的向前發(fā)展。“有志不在年高,無志空長百歲”,處于團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人理想,就如同千萬個(gè)水滴匯聚成河積聚成海一樣,每一粒水滴只有在彼此不斷的積聚中,才能吸收與迸發(fā)出更大的能量。將自身融入志趣相投的團(tuán)隊(duì),發(fā)揮所長,融合團(tuán)隊(duì)的力量與他人或社會(huì)形成良好的互信互動(dòng)契約,在不斷的實(shí)踐中學(xué)習(xí)提高,反過來更好的指導(dǎo)下一次實(shí)踐,從而使個(gè)人的理想在團(tuán)隊(duì)的協(xié)作中煥發(fā)光芒,融合成一個(gè)更大的理想,猶如水滴匯于江河,江河歸于大海,方可掀起澎湃的波瀾,揮舞千軍萬馬般海浪的雄渾。每一個(gè)組成團(tuán)隊(duì)的人,都是構(gòu)筑成海的一個(gè)部分,一個(gè)這樣的組團(tuán),怎能不蘊(yùn)藏著海一般的力量,怎能不爆發(fā)出海一般的不可一世。
來公司快三個(gè)月了,說實(shí)在的感覺公司氛圍挺好,領(lǐng)導(dǎo)、同事之間、部門之間交流溝通融洽、互通有無、優(yōu)勢互補(bǔ)。公司內(nèi)部管理機(jī)制相信或多或少也存在有待繼續(xù)完善與持續(xù)不斷提高之處,但尚不足以促使我現(xiàn)在就能提出行之有效的建議與意見,需要時(shí)間的沉淀與積累。衷心希望自己所處的團(tuán)隊(duì)、公司越辦越好,相信這也是所有團(tuán)隊(duì)中每一位員工內(nèi)心所想,同時(shí)也衷心希望自己能為團(tuán)隊(duì)為公司貢獻(xiàn)自己的能力與才干,能為公司的發(fā)展盡自己一份綿薄之力。
XXXXXX項(xiàng)目部
X X
XXXX年7月20日
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