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酒店每周例會(huì)制度

時(shí)間:2022-11-23 13:51:36 例會(huì)制度 我要投稿
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酒店每周例會(huì)制度

為了保障酒店各部門、各崗位服務(wù)工作信息的暢通,保證解決日常工作的及時(shí)性,加強(qiáng)酒店制度的執(zhí)行力,及時(shí)梳理工作思路,特制定。

酒店每周例會(huì)制度

1、酒店周例會(huì)次數(shù):每周一、周三、周五,3次。

2、酒店周例會(huì)時(shí)間:上午9.點(diǎn)。

3、參加例會(huì)人員:酒店總經(jīng)理,各部門經(jīng)理,主管。個(gè)別部門無主管者,由領(lǐng)班參加。

4、座位安排:酒店總經(jīng)理右邊位置開始,依次是營銷部,前廳部,客房部,餐飲部,工程部,保安部,財(cái)務(wù)部,行政辦。

5、會(huì)議主持,由行政辦管理人員執(zhí)行。

6、發(fā)言次序:由總經(jīng)理位置右邊的營銷部開始發(fā)言。最后是酒店總經(jīng)理發(fā)言。

7、發(fā)言內(nèi)容::語言簡(jiǎn)潔,內(nèi)容明了。主要是匯報(bào)近2天或者3天,本部門完成的主要工作情況,本部門需要在會(huì)上解決的問題、協(xié)調(diào)的工作。

8、行政辦作好會(huì)議記錄。各部門負(fù)責(zé)人作好記錄。

9、會(huì)議禮儀:提前10分鐘到指定會(huì)議場(chǎng)所。酒店總經(jīng)理到會(huì)議室后,全體人員全部起立,表示迎接。酒店總經(jīng)理到位置后,宣布:“請(qǐng)坐”“會(huì)議開始”。然后,行政辦請(qǐng)營銷部先發(fā)言,匯報(bào)。

10、發(fā)言匯報(bào)標(biāo)準(zhǔn):“××部匯報(bào)”,工作發(fā)言匯報(bào)結(jié)束后,最后,發(fā)言人說:“××部匯報(bào)完畢”。

11、會(huì)議紀(jì)律:

坐姿端正,不得仰靠,不得東張西望,要目視發(fā)言人。

手機(jī)處于靜音。

不得吸煙。

④不得打斷發(fā)言人匯報(bào),若有問題,在發(fā)言人發(fā)言完畢后,再詢問。

⑤不得在會(huì)上爭(zhēng)執(zhí)、吵鬧、高聲喧嘩。

⑥在會(huì)上允許有不同意見,但是,一但在會(huì)上形成的一致意見,必須執(zhí)行。

12.會(huì)議結(jié)束:由酒店總經(jīng)理宣布散會(huì),總經(jīng)理先離開會(huì)場(chǎng),然后是其他人員。

酒店每周例會(huì)制度 [篇2]

餐飲管理有限公司

1、總則

1.1 實(shí)現(xiàn)有效管理,促進(jìn)各運(yùn)營體和單店之間的溝通與協(xié)調(diào);

1.2 提高單店及各部門的工作效率、監(jiān)督各店部門的工作進(jìn)度;

1.3 集思廣益,提出改進(jìn)工作方案,實(shí)現(xiàn)共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,資源共享;

1.4 協(xié)調(diào)各部門的工作順利進(jìn)行、實(shí)現(xiàn)人員及設(shè)備物資的合理調(diào)配;

2、參加人員

2.1 董事長、財(cái)務(wù)總監(jiān)、運(yùn)營總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、各店總經(jīng)理、廚師長、駐店財(cái)務(wù)、主管以上人員(主管以上人員店總經(jīng)理視店內(nèi)實(shí)際工作情況安排參加);

2.2 店經(jīng)理及經(jīng)理以上管理人員不得無故不參加會(huì)議,由于特殊原因無法參加時(shí),必須提前請(qǐng)假,由店經(jīng)理提前指定熟悉本部門事務(wù)的代表人員參加;

3、會(huì)議時(shí)間及地點(diǎn)

3.1 二灘打魚匠每周五上午九點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開會(huì)、雅江漁港下午兩點(diǎn)開始(如遇節(jié)假日或特殊情況另行提前通知到店負(fù)責(zé)人);

3.2 提前將會(huì)議內(nèi)容和大綱發(fā)送到公司QQ群;(1913771278)或微信群;

4、會(huì)議主持

4.1 營運(yùn)總監(jiān);

4.2 營運(yùn)總監(jiān)如果不在,由營運(yùn)總監(jiān)指定人員主持;

5、會(huì)議內(nèi)容及要求

5.1 店總工作匯報(bào)

5.1.1 店總經(jīng)理作營業(yè)匯報(bào)(本周營業(yè)額、人均、桌均、人數(shù)、以及與同期對(duì)比分析情況等、月尾須回報(bào)本月經(jīng)營狀況);

5.1.2 本周完成的工作以及完成情況匯報(bào);

5.1.3 本周工作中存在的問題、分析及改善措施(要求每人必須提出至少兩個(gè));

5.1.4 所屬工作有進(jìn)展難度時(shí),提出幫助請(qǐng)求,并集體討論解決方案;

5.1.5 其它臨時(shí)性工作的完成情況說明;

5.1.6 下周工作部署及工作安排;

5.2技術(shù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、駐店會(huì)計(jì)

5.2.1 對(duì)涉及本部門的工作進(jìn)行回復(fù),并提出解決的方案;

5.2.2 根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)下達(dá)月、周工作計(jì)劃目標(biāo);

5.2.3 明確工作完成時(shí)間;

5.3營運(yùn)總監(jiān)

5.3.1 協(xié)調(diào)各部門工作進(jìn)度,使各項(xiàng)生產(chǎn)、經(jīng)營活動(dòng)按照預(yù)期目標(biāo)有序進(jìn)行;

5.3.2 根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展計(jì)劃周、月度工作目標(biāo);

5.3.3 對(duì)涉及部門較多,對(duì)公司整體有較大影響的問題組織集體探討;

5.3.4 回復(fù)各店、部門提出的問題及解決措施;

5.4董事長

5.4.1 回復(fù)參會(huì)人提出的重大方案最終確定;

5.4.2 總結(jié)本周會(huì)工作要點(diǎn);

5.4.3 根據(jù)實(shí)際經(jīng)營需求下達(dá)公司戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo);

6、會(huì)議要求

6.1參會(huì)人員不得遲到、早退、中途離場(chǎng)否則予以50元的罰款,無故不到會(huì)者按曠工一天處理;

6.2 特殊情況需請(qǐng)假者必須提前向直接上級(jí)請(qǐng)假;

6.3 與會(huì)人員通訊工具應(yīng)調(diào)為無聲,有來電時(shí)視情況接聽,否則一次罰款50元;

6.4與會(huì)人員發(fā)言必須簡(jiǎn)單明確,必須做到提前準(zhǔn)備,部門工作發(fā)言原則上不得超過10-15分鐘;

6.5 各部門提前做好本周工作總結(jié)及下周工作安排表,開會(huì)簽到時(shí)交營運(yùn)經(jīng)理一份,自存一份張貼到店面顯眼處便于監(jiān)督落實(shí),未交者一次罰款50元;

7、會(huì)議記錄

7.1 參會(huì)人員認(rèn)真做好記錄、由專人將會(huì)議內(nèi)容記錄上傳管理群并做會(huì)議考核;

7.2 會(huì)議整理完畢,送交董事長審閱并存檔;

7.3 各部門與會(huì)人員注意記錄會(huì)議要點(diǎn),與本身工作相關(guān)內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)記錄;

8、其它

8.1每周會(huì)議結(jié)束以后輪流進(jìn)行專業(yè)管理分享學(xué)習(xí),時(shí)間不超過20分鐘;

8.2 視情況店總安排店內(nèi)參KTP(看、聽、品)對(duì)工作亮點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分享;

8.3本制度董事長簽署之日生效;

附表《周工作計(jì)劃表》

謝余勇55 期:2015-4-10 日

酒店每周例會(huì)制度 [篇3]

雞缽子餐飲機(jī)構(gòu)周例會(huì)制度

為了保障雞缽子機(jī)構(gòu)各部門、各崗位服務(wù)工作信息的暢通,保證解決日常工作的及時(shí)性,加強(qiáng)制度雞缽子機(jī)構(gòu)的執(zhí)行力,及時(shí)梳理工作思路,特制定周雞缽子例會(huì)制度。

1、周例會(huì)次數(shù):每周一。

2、周例會(huì)時(shí)間:。

3、參加例會(huì)人員 。

4、座位安排:總經(jīng)理右邊位置開始,依次是:

5、會(huì)議主持,由行政辦管理人員執(zhí)行。

6、發(fā)言次序:由總經(jīng)理位置右邊的各店長開始發(fā)言。最后是總經(jīng)理發(fā)言。

7、發(fā)言內(nèi)容::語言簡(jiǎn)潔,內(nèi)容明了。主要是匯報(bào)近一周事情,本部門完成的主要工作情況,本部門需要在會(huì)上解決的問題、協(xié)調(diào)的工作。

8、行政辦作好會(huì)議記錄。各部門負(fù)責(zé)人作好記錄。

9、會(huì)議禮儀:提前10分鐘到指定會(huì)議場(chǎng)所?偨(jīng)理到會(huì)議室后,全體人員全部起立,表示迎接?偨(jīng)理到位置后,宣布:“請(qǐng)坐”“會(huì)議開始”。然后,行政辦請(qǐng)各店長先發(fā)言,匯報(bào)。

10、發(fā)言匯報(bào)標(biāo)準(zhǔn):“××店匯報(bào)”,工作發(fā)言匯報(bào)結(jié)束后,最后,發(fā)言人說:“××匯報(bào)完畢”。

11、會(huì)議紀(jì)律:

坐姿端正,不得仰靠,不得東張西望,要目視發(fā)言人。

手機(jī)處于靜音。

不得吸煙。

④不得打斷發(fā)言人匯報(bào),若有問題,在發(fā)言人發(fā)言完畢后,再詢問。

⑤不得在會(huì)上爭(zhēng)執(zhí)、吵鬧、高聲喧嘩。

⑥在會(huì)上允許有不同意見,但是,一但在會(huì)上形成的一致意見,必須執(zhí)行。

12.會(huì)議結(jié)束:由總經(jīng)理宣布散會(huì),總經(jīng)理先離開會(huì)場(chǎng),然后是其他人員。

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