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職場(chǎng)社交禮儀
職場(chǎng)禮儀，是指人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范，將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素，而每一個(gè)職場(chǎng)人都需要樹立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的意識(shí)。下面是小編整理的職場(chǎng)社交禮儀。
職場(chǎng)社交著裝職場(chǎng)禮儀
1、通常一件西服的外袋是合了縫的(即暗袋)，千萬不要隨意拆開，它可保持西裝的形狀，使之不易變形。
2、襯衫一定要干凈、挺括，不能出現(xiàn)臟領(lǐng)口、臟袖口。
3、系好領(lǐng)帶后，領(lǐng)帶尖千萬不要觸到皮帶上。
4、如果系了領(lǐng)帶，絕不可以穿平底便鞋。
5、西服袖口商標(biāo)一定要剪掉。
6、腰部不能別BP機(jī)、手機(jī)、打火機(jī)等。
7、在品味尚未修到家之前，穿西裝時(shí)不要穿白色襪子，尤其是深色西裝。
8、襯衫領(lǐng)開口、皮帶袢和褲子前開口外側(cè)線不能歪斜，應(yīng)在一條線上。
9、黑皮鞋能配任何一種顏色的深色西裝，棕色皮鞋除同色系西裝外，不能配其它顏色的西服。
10、如想保持西裝完美的原形，一季不可干洗兩次以上且盡量找專業(yè)干洗店干洗。
西裝：凈色、深色西裝最好準(zhǔn)備三兩套。但有“明袋”的上裝只適合在較隨便的場(chǎng)合穿著。
襯衫：領(lǐng)口和袖口不可沾上污漬，一定要洗得干干凈凈，熨得筆挺才令人看起來舒服。純白色帶清爽藍(lán)條紋的長(zhǎng)袖襯衫不可少。
領(lǐng)帶：顏色調(diào)和就行，藍(lán)色、灰色和紅色較易配西裝。
腰帶：深色西裝可配深色腰帶，淺色西裝腰帶沒什么限制。但牛仔褲的腰帶不可配西裝。
鞋子：黑皮鞋能配任何一種深色的西裝，但灰色鞋子不宜配深色西裝;淺色鞋子只可配淺色西裝，不能配深色西裝。漆皮鞋只適宜配禮服。請(qǐng)留意：鞋子擦得锃亮、光潔，容易給人留下好感，臟兮兮的鞋最不宜登大雅之堂。
襪子：寧長(zhǎng)勿短。深色襪子對(duì)于深色或淺色西裝都能配;淺色襪子雖能配淺色西裝，但配深色西裝卻不適合。白襪子配衣服較難，穿時(shí)應(yīng)三思。
職場(chǎng)社交著裝職場(chǎng)禮儀
穿銀灰、乳白色西服，適宜配戴大紅、朱紅、墨綠、海藍(lán)、褐黑色的領(lǐng)帶，會(huì)給人以文靜、秀麗、蕭灑的感覺。
穿紅色、紫紅色西服，適宜配戴乳白、乳黃、銀灰、湖藍(lán)、翠綠色的領(lǐng)帶，以顯示出一種典雅華貴的效果。
穿深藍(lán)、墨綠色西服，適宜佩帶橙黃、乳白、淺藍(lán)、玫瑰色的領(lǐng)帶，如此穿戴會(huì)給人一種深沉、含蓄的美感。
穿褐色、深綠色西服，適宜配戴天藍(lán)、乳黃、橙黃色的領(lǐng)帶，會(huì)顯示出一種秀氣飄逸的風(fēng)度。
穿黑色、棕色的西服，適宜配戴銀灰色、乳白色、藍(lán)色、白紅條紋或藍(lán)黑條紋的領(lǐng)帶，這樣會(huì)顯得更加莊重大方。西裝與領(lǐng)帶、襯衫怎么配?
穿西服不扎領(lǐng)帶，可是不夠正式的，不適宜出席正式場(chǎng)合。說起打領(lǐng)帶這里邊可有不少講究。
先來看看領(lǐng)帶的花色與圖案，一般來說素色、斜紋、圓點(diǎn)、和幾何圖案的領(lǐng)帶都能夠與任何款式的西服或襯衫搭配。但是要注意的是草履蟲的圖紋卻只能在休閑時(shí)穿戴，在上班時(shí)最好避免使用，否則會(huì)有失大雅。
再來看看領(lǐng)帶的三種款式：領(lǐng)帶的款式主要在領(lǐng)帶的寬度上，常用的領(lǐng)帶寬度多為8—9厘米，最寬的可達(dá)12厘米，最窄的僅有5-7厘米。領(lǐng)帶基本上分為三種，你可以根據(jù)自己的愛好來選擇。
對(duì)了，領(lǐng)帶的季節(jié)性一般來說也是很有學(xué)問的，在炎炎夏日里最好佩帶絲和綢等材質(zhì)的輕軟型領(lǐng)帶，領(lǐng)帶結(jié)也要打得比較小，給人以清爽感。而在秋冬季里顏色就要以暖色為主了，例如深紅色、咖啡色之類的暖色調(diào)在視覺上就會(huì)產(chǎn)生溫暖的感覺。在春夏季節(jié)可以以冷色調(diào)為主，暖色調(diào)為輔。
那么領(lǐng)帶如何與西服襯衫相搭配呢?有一種搭配叫三單，也就是說三種單色搭配在一起一般來說比較保險(xiǎn)�；蛘叨䥺我换�，這種裝束您要注意了，這其中唯一一個(gè)有花紋或圖案的無論是襯衫、領(lǐng)帶或是西服，那么花紋或圖案的顏色一定要是其他兩種顏色的其中一種。對(duì)了，還有二花一單。如果你想這樣打扮的時(shí)候就要注意：當(dāng)有兩種花紋或圖案時(shí)，必須先驅(qū)分出圖案的強(qiáng)弱和圖案的走勢(shì)。如果穿直條紋西服或襯衫時(shí)就要避免使用直紋或橫紋的領(lǐng)帶，最好用斜紋、圓點(diǎn)或草履蟲色等沒有方向性的領(lǐng)帶比較好。
職場(chǎng)女性的社交禮儀
1、接聽電話禮儀禁忌需要注意的是，在商務(wù)交往中，不允許接電話時(shí)以喂，喂或者你找誰(shuí)呀作為見面禮。特別是不允許一張嘴就毫不客氣地查一查對(duì)方的戶口，一個(gè)勁兒地問人家你找誰(shuí)，你是誰(shuí)，或者有什么事兒呀
2、萬一對(duì)方撥錯(cuò)了電話或電話串了線，也要保持風(fēng)度。切勿發(fā)脾氣耍態(tài)度。確認(rèn)對(duì)方撥錯(cuò)了電話，應(yīng)先自報(bào)一下家門，然后再告之電話撥錯(cuò)了。對(duì)方如果道了歉，不要忘了以沒關(guān)系去應(yīng)對(duì)，而不要教訓(xùn)人家下次長(zhǎng)好眼睛、瞧仔細(xì)些。如果有可能，不防問一問對(duì)方，是否需要幫助他查一下正確的電話號(hào)碼。真的這樣做了，不是吃飽了撐的，而是借機(jī)宣傳了本單位的以禮待人的良好形象。
3、在通話途中，不要對(duì)著話筒打哈欠，或是吃東西。也不要同時(shí)與其他人閑聊。不要讓對(duì)方由此來感到在受話人的心中無足輕重。
4、結(jié)束通話時(shí)，應(yīng)認(rèn)真地道別。而且要恭候?qū)Ψ较确畔码娫�，不宜越位搶先�?/p>
5、在接電話時(shí)，再次要注意給予對(duì)方以同等的待遇。堅(jiān)持不分對(duì)象地一視同仁。極其個(gè)別的人，長(zhǎng)著一對(duì)挑肥揀瘦的勢(shì)利眼。即使是接電話地，也極為庸俗地因人而宜、對(duì)象化的傾向十分明顯。他們?cè)诮与娫挄r(shí)，一開始總是拿架子，打官腔。先是愛搭不理地問上幾句誰(shuí)呀、什么事呀，然后能推的事情就推，能踢的皮球就踢，事不關(guān)己，高高掛起。不過他們的天氣也不總是永遠(yuǎn)這般陰沉，一旦聽出來對(duì)方是上司、是家人、是朋友，或是自己正在求助的人，立即就會(huì)雨過天晴云散盡，低聲下氣，細(xì)語(yǔ)柔聲，卑躬屈膝，有求必應(yīng)，不怕旁人說自己是一副奴才腔。這種不能平等待人的做法，既容易得罪人，也會(huì)讓旁人看不起。
6、在接待外來的電話時(shí)，理當(dāng)一律給予同等的待遇，不卑不亢。這種公平的態(tài)度，容易為自己贏得朋友。在通話時(shí)，接電話在的一方不宜率先提出中止通話的要求。萬一自己正在開會(huì)、會(huì)客，不宜長(zhǎng)談，或另有其他電話掛出來，需要中止通話時(shí)，應(yīng)說明原因，并告之對(duì)方：一有空閑，我馬上掛電話給您。免得讓對(duì)方覺得我方厚此薄彼。
7、遇上不識(shí)相的人打起電話沒個(gè)完，非得讓其適可而止不可的話，說得應(yīng)當(dāng)委婉、含蓄，不要讓對(duì)方難堪。
女性職場(chǎng)的社交禮儀之外在形象
服飾、儀表是首先進(jìn)入人們的眼簾的，特別是與人初次相識(shí)時(shí)，由于雙方不了解，服飾和儀表在人們心中占有很大分量。
職場(chǎng)女性穿著要得體，這是最基本的要求，只要是適合自己體型，漂流又有新意的衣服，都應(yīng)當(dāng)大膽穿著。服飾的個(gè)性，也能判斷出你的審美觀和性格特征。服飾式樣過時(shí)，略顯老舊，人家會(huì)認(rèn)為你為人刻板守舊，太過超前的穿著又會(huì)讓人覺得你輕率固執(zhí)、我行我素，這兩種情況都會(huì)讓人得出“此人不好靠近”的結(jié)論，自然會(huì)影響社交中的形象。
女性職場(chǎng)社交禮儀之言談舉止
言談舉止反應(yīng)的是一個(gè)人的精神面貌，要開朗，熱情，讓人感覺隨和親切，平易近人，容易接觸。
很多人在社交中總擔(dān)心沒有出彩的言論來打動(dòng)大家，吸引別人的注意，以至于造成精神上的緊張，使表情、動(dòng)作都變得十分僵硬，這都是自尊心太強(qiáng)造成的，因此，應(yīng)放松心情，保持自己的特點(diǎn)，而不要故意矯揉造作。
有的人在“亮相”時(shí)，昂首闊步，氣勢(shì)逼人，在跟別人握手時(shí)要鉗子般有力，跟人談話時(shí)死死盯住對(duì)方.....這樣故作姿態(tài)，不僅會(huì)令別人感覺難受，連你自己也覺得別扭，其實(shí)最好的辦法就是保持原有的個(gè)性和特質(zhì)。
言談要有幽默性，在社交中，談吐幽默的人往往取勝，沒有幽默感的人在社交中往往會(huì)失敗，在交際場(chǎng)合，幽默的語(yǔ)言極易迅速打開交際局面，使氣氛輕松、活躍、融洽。在出現(xiàn)意見有分歧的難堪場(chǎng)面時(shí)，幽默、詼諧便可成為緊張情景中的緩沖劑，使朋友、同事擺脫窘境或消除敵意。
此外，幽默、詼諧還用來含蓄地拒絕對(duì)方的要求，或進(jìn)行一種善意的批評(píng)，平時(shí)可以多積攢一些妙趣橫生的幽默故事。
女性職場(chǎng)的社交禮儀要點(diǎn)
一、言談舉止
言談舉止能夠反映出一個(gè)人的精神面貌，同時(shí)要開朗，熱情讓人感覺隨和親切和平易近人，容易接觸。
很多的人在社交的活動(dòng)中都會(huì)擔(dān)心自己沒有任何出彩的言論來打動(dòng)大家。所以就會(huì)精神緊張表情和動(dòng)作都變得僵硬，這樣就會(huì)給我們自身的自尊心造成很大的傷害，所以我們要放心自己的心情，保持自己的特點(diǎn)，不要故意造作。
二、外在形象
服裝和儀表是首先進(jìn)入到大家眼中的，特別是在和他人初次相識(shí)的時(shí)候，大家還不了解對(duì)方，那么在服裝和儀表，在大部分的人心中都會(huì)占有很大的比重。
職場(chǎng)中的女性要穿著得體，也是最為基本的要求，同時(shí)只要是合適自己的體型，創(chuàng)意有漂亮的衣服都應(yīng)該大膽的穿著，但是切記不要太超前，同時(shí)也不要太古板。
女性職場(chǎng)的社交禮儀“五不要”
不要耳語(yǔ)
許多女性可能絕對(duì)在大庭廣眾之下大聲聊天會(huì)影響到他人，所以就會(huì)和同伴用低聲耳語(yǔ)的方式交流，這樣不去妨礙他人的想法是正確的，但是做法確實(shí)一個(gè)大失誤。耳語(yǔ)通常是被視為不信任在場(chǎng)人士所以使用的一種防范措施，在多人的場(chǎng)合耳語(yǔ)，更會(huì)讓別人覺得非常不受尊重。所以，在大庭廣眾之下最好不要耳語(yǔ)。
不要放聲大笑
從古代的各種行為規(guī)范中我們可以看出，女性應(yīng)該笑不露齒也是作為文明禮儀中的一項(xiàng)，雖然現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展，對(duì)女性再進(jìn)行這種苛刻的行為規(guī)范已是不可能，但是女性應(yīng)該有這種意識(shí)，在公共場(chǎng)合，優(yōu)雅從容的微笑才是最有禮貌的。職場(chǎng)中的女性更要注意這一點(diǎn)，燦爛甜美的微笑比起放聲大笑會(huì)讓別人覺得你更加優(yōu)雅有氣質(zhì)。
不要滔滔不絕
職場(chǎng)中和客戶或者上司交流都一定要注意一點(diǎn)，就是不要滔滔不絕。特別是在人多的公共場(chǎng)合，比如宴會(huì)中，如果有人和你攀談，一定要保持落落大方，簡(jiǎn)單精簡(jiǎn)的回答即可，千萬不要長(zhǎng)篇大論，這樣容易嚇跑人家，更會(huì)讓別人將你是做長(zhǎng)舌婦。
不要說長(zhǎng)道短
工作中難免枯燥無味，所以茶水間的閑聊時(shí)間絕對(duì)是非常受職場(chǎng)女性們歡迎的，在適當(dāng)?shù)牡胤胶瓦m當(dāng)?shù)娜碎e聊倒是合乎情理，但是在社交場(chǎng)合中，一定要管住自己的嘴巴，千萬不要隨便和人說三道四，更不要揭人隱私。一旦你說長(zhǎng)道短的舉動(dòng)一傳開，絕對(duì)會(huì)讓你對(duì)你“敬而遠(yuǎn)之”。
不要忸怩忐忑
社會(huì)人際交往是每個(gè)人都要經(jīng)歷的，在職場(chǎng)中更要認(rèn)真對(duì)待，不管是面對(duì)同事還是上司客戶，一定要落落大方、淡定從容千萬不要忸怩忐忑。例如，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)有人在注視你，特別是男士，尤其要表現(xiàn)得鎮(zhèn)定從容。如果和對(duì)方曾經(jīng)有過一面之緣你可以自然地打個(gè)招呼，就算是素未謀面你也不必忸怩忐忑或者怒視對(duì)方，這樣會(huì)顯得你小家子氣，巧妙地離開他的視線就可以了。
職場(chǎng)社交禮儀注意事項(xiàng)
1、您需要了解人和人性
提高人際交往和掌握成功的人際關(guān)系技巧的第一步是：正確地了解人和人的本性。
了解人和人性可簡(jiǎn)單概括為――“按照人們的本質(zhì)去認(rèn)同他們”，“設(shè)身處地認(rèn)同人們”，而不要用自己的眼光去看待別人，更不要把自己的意志強(qiáng)加于別人。
人首先是對(duì)自己感興趣，而不是對(duì)你感興趣！換句話說――一個(gè)人關(guān)注自己勝過關(guān)注你一萬倍。
認(rèn)識(shí)到“人們首先關(guān)心的是自己而不是你”這一點(diǎn)，是生活的關(guān)鍵所在。
2、您需要剔除幾個(gè)詞語(yǔ)
當(dāng)你與人交談時(shí)，請(qǐng)選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什么呢？是他們自己！把這幾個(gè)詞從你的詞典中剔除出去――“我，我自己，我的”。
用另一個(gè)詞，一個(gè)人類語(yǔ)言中最有力的詞來代替它――“您”。你是否對(duì)談話感興趣并不重要，重要的是你的聽眾是否對(duì)談話感興趣。當(dāng)你與人談話時(shí)，請(qǐng)談?wù)搶?duì)方，并且引導(dǎo)對(duì)方談?wù)撍麄冏约�。這樣你就可以成為一名最受歡迎的談話伙伴。
3、您需要使對(duì)方覺得自己重要
人類一個(gè)最普遍的特性便是――渴望被承認(rèn)，渴望被了解。
你愿意在人際關(guān)系中如魚得水嗎？那么，請(qǐng)盡量使別人意識(shí)到自身的重要性。請(qǐng)記住，你越使人覺得自己重要，別人對(duì)你的回報(bào)就越多。
4、您需要學(xué)會(huì)贊同別人
絕對(duì)不要忘記任何愚人都可以反對(duì)別人，而只有智者和偉人才會(huì)贊同――尤其當(dāng)對(duì)方犯錯(cuò)誤時(shí)！“贊同藝術(shù)”可概括為以下5點(diǎn)：
a、學(xué)會(huì)贊同和認(rèn)可；
b、當(dāng)你贊同別人時(shí)，請(qǐng)說出來；
c、當(dāng)你不贊同時(shí)，千萬不要告訴他們，除非萬不得已；
d、當(dāng)你犯錯(cuò)時(shí)，要勇于承認(rèn)；
e、避免與人爭(zhēng)論；
5、您需要學(xué)會(huì)聆聽別人
聆聽越多，你就會(huì)變得越聰明，就會(huì)被更多的人喜愛，就會(huì)成為更好的談話伙伴。
當(dāng)然，成為一名好的聽眾，并非一件容易的事，這里我有5點(diǎn)建議可供參考：
1、注視說話人；
2、靠近說話者，專心致志地聽；
3、提問；
4、不要打斷說話者的話題；
5、使用說話者的人稱――“您”和“您的”。
6、您需要明了對(duì)方想要什么
促使人們按照你的意愿去做事情的第一步，是找出促使他們這樣做的原因（即他們想要什么）。和別人說他們想聽的東西，他們就會(huì)感動(dòng)。
你只需簡(jiǎn)單地向他們說明，只要做了你要求他們做的事情之后，他們便可以獲得他們想要的東西�！傲私馊藗兯搿钡姆椒ㄊ牵憾嘣儐�，多觀察，多聆聽，再加上自己的不懈努力。
7、您需要學(xué)會(huì)讓別人替你說話
當(dāng)你說一些有利于自己的事情時(shí)，人們通常會(huì)懷疑你和你所說的話，這是人的本能的一種表現(xiàn)。
更好的方式就是：不要直接闡述，而是引用他人的話，讓別人來替你說話，即使那些人并不在現(xiàn)場(chǎng)。因此，要通過第三者的嘴去講話。
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