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企業(yè)制度建設(shè)與員工管理
正在進(jìn)行的倫敦奧運(yùn)會(huì)給世界帶來(lái)了一次又一次的驚喜，一個(gè)個(gè)的世界紀(jì)錄被打破，奧運(yùn)的每天都能給人們帶來(lái)運(yùn)動(dòng)的樂(lè)趣和新的驚喜。同樣本次奧運(yùn)給中國(guó)隊(duì)不僅帶來(lái)了奪金的驚喜，更帶來(lái)了些遺憾：同為游泳亞軍的中國(guó)與韓國(guó)在進(jìn)行升旗儀式時(shí)，一改往屆同等獎(jiǎng)國(guó)旗并行升起方式，韓國(guó)隊(duì)國(guó)旗在五星紅旗上方升起；還有因?yàn)椤跋麡O比賽”而取消參賽資格的中國(guó)女雙頭號(hào)羽毛球隊(duì)員；有游泳女將葉詩(shī)文破紀(jì)錄后被西方媒體不公平的質(zhì)疑；自行車隊(duì)員奪金后因?yàn)榉敢?guī)而被取消金牌而得銀。這些都引起了國(guó)人乃至世界的思考，比賽規(guī)則與運(yùn)動(dòng)員的比賽博弈，中西方思想的博弈。
面對(duì)種種不公平的待遇，中國(guó)沒(méi)有向他們想象那樣去咆哮搏擊。而是更理性的呼吁公平、公正的對(duì)待每一位運(yùn)動(dòng)員。中國(guó)除了自行車比賽向奧委會(huì)申訴外，其他的處罰都接受了奧委會(huì)的決定。
比賽有比賽的規(guī)則，然而運(yùn)動(dòng)員有為贏得最終比賽的對(duì)策，也就是不同運(yùn)動(dòng)員之間與規(guī)則展開(kāi)的博弈。為了女雙羽毛球能夠順利晉級(jí)而不在半決賽賽中廝殺，中國(guó)隊(duì)員于洋、王曉理采取了求敗的方法，同時(shí)對(duì)手韓國(guó)隊(duì)同樣的目的也表現(xiàn)不積極。最終被判消極比賽而被處罰。
同樣企業(yè)的發(fā)展也有這樣的問(wèn)題，企業(yè)的制度和人員的參與情況就面臨著員工與制度的博弈。制度的建設(shè)是為了更好地規(guī)范員工的工作習(xí)慣、更好地發(fā)展企業(yè)，然而每個(gè)人都有自己的為人處事的方式，自己工作的習(xí)慣，面對(duì)公司的規(guī)章制度，不同人員會(huì)采取不同的態(tài)度去面對(duì)，也就有了員工同制度之間的博弈。
公司制度建設(shè)是為了規(guī)范員工的日常行為，然而在趨于完善的制度中不可能將每種弊端都排除，這樣就出現(xiàn)了各種問(wèn)題、不合理的現(xiàn)象。在沒(méi)有搞制度建設(shè)之前，公司或許運(yùn)營(yíng)正常，一切工作或許馬馬虎虎的能完成。然而在制度建設(shè)沒(méi)中，會(huì)出現(xiàn)員工逃避工作，推脫責(zé)任，一句公司沒(méi)有規(guī)定等怪現(xiàn)象。公司也沒(méi)有處罰員工的依據(jù)，這也就促成了一些員工在整天的偷懶找公司制度的漏洞。制度的完善將工作和責(zé)任分的更細(xì)，也為員工劃出了工作的范圍。當(dāng)某件工作剛好處于某兩部門交叉作業(yè)時(shí)，以前部門帶頭工作或是一個(gè)部門全部擔(dān)當(dāng)就
可能處理好，現(xiàn)在就有可能都采取逃避策略，互相推脫，以至于簡(jiǎn)單的工作復(fù)雜化了。這些都是可以避免的，只要我們的員工都積極參與進(jìn)來(lái)，互相合作，不但工作會(huì)順利進(jìn)行，制度的執(zhí)行也會(huì)更加順暢。
每個(gè)員工的工作態(tài)度不同，面對(duì)同一規(guī)范制度，會(huì)做出不同的反應(yīng)。制度建設(shè)應(yīng)發(fā)動(dòng)全體員工積極參與，而不是被動(dòng)的參與。每個(gè)人都是有惰性的，都會(huì)從個(gè)人利益而考慮出發(fā)。在公司給每個(gè)人的個(gè)人利益已經(jīng)確定的情況下，員工會(huì)希望每個(gè)人的工作盡可能的不會(huì)有太大的變化，若是有了額外的多于別人的工作，員工就會(huì)產(chǎn)生惰性心理而采取消極工作態(tài)度。制度建設(shè)是為了更好地發(fā)展公司，更好地促進(jìn)員工的工作，分清員工職責(zé)和工作范圍，更好地調(diào)動(dòng)員工工作熱情。
目前生產(chǎn)中出現(xiàn)的一些情況，大多都是因?yàn)槲覀儐T工個(gè)人的原因：不積極參與工作，只是希望永遠(yuǎn)干自己那點(diǎn)原有的一些事，而不希望有多余的新的工作、及需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作的工作，導(dǎo)致了工作中要有額外的人來(lái)負(fù)責(zé)傳話溝通、去協(xié)調(diào)他們的工作。還有面對(duì)工作時(shí)的“想當(dāng)然、應(yīng)該是吧”的個(gè)人隨意性態(tài)度。這使得大量的工作無(wú)法執(zhí)行下去，無(wú)疑這些人的工作態(tài)度有待提高�；蛟S這些問(wèn)題也有制度建設(shè)的不夠完善所致。但終究制度是死的，人才是活的，面對(duì)特殊的問(wèn)題我們完全可以根據(jù)具體情況協(xié)作起來(lái)努力克服工作中的困難，使生產(chǎn)順利進(jìn)行下去，不至于使生產(chǎn)脫節(jié)更不應(yīng)該推脫生產(chǎn)任務(wù)而不確認(rèn)生產(chǎn)訂單。全員參與的共同協(xié)作生產(chǎn)沒(méi)有什么難的問(wèn)題，共同協(xié)商問(wèn)題解決方法，共同協(xié)作完成，才能建立一個(gè)很好的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。制度建設(shè)才能夠在全公司永久建立起來(lái)。
制度建設(shè)就是為了更好地服務(wù)于生產(chǎn)，更好地調(diào)動(dòng)人員的工作熱情，全員參與的制度建設(shè)，制度的執(zhí)行也就會(huì)切底能執(zhí)行到位。為了達(dá)到全員參與的目的，公司每個(gè)制度、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布之前都要召集相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的開(kāi)會(huì)討論，修正完善后才發(fā)布執(zhí)行。為的是確保所有相關(guān)人員都知道我們已定的制度并認(rèn)真執(zhí)行。就拿驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō)：生產(chǎn)部門、質(zhì)量部、技術(shù)部、外協(xié)在一起探討某產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，不只是為了確定產(chǎn)品接受的最終程度，更重要的是讓大家知道這個(gè)產(chǎn)品的相關(guān)要求，在生產(chǎn)中應(yīng)盡量去滿足。若是有什么生產(chǎn)問(wèn)題大家應(yīng)及時(shí)提出，一起解決，總比遇問(wèn)題找不到人解決而擱置起來(lái)強(qiáng)多了。這樣一
來(lái)生產(chǎn)中我們才會(huì)更主動(dòng)的去解決問(wèn)題，不會(huì)因?yàn)槲覀兗皞�(gè)別環(huán)節(jié)而使整個(gè)生產(chǎn)受到影響，更不會(huì)影響公司的名譽(yù)，影響公司的訂單。
全員參與不僅只是參與公司的制度建設(shè)，更要參與公司制度的執(zhí)行。每個(gè)員工積極參與工作，干好分內(nèi)工作并處理好上級(jí)交代的任務(wù)，積極同相關(guān)部門合作共同完成生產(chǎn)任務(wù)。不僅僅使得公司的效益最大化更為我們員工的個(gè)人利益帶來(lái)最大化。我們應(yīng)清楚的認(rèn)識(shí)到只有裕龍公司發(fā)展壯大了，也就會(huì)帶動(dòng)我們所有員工利益的整體提升。
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