提高培訓效果的措施
現(xiàn)在很多企業(yè)都意識到培訓很重要,但往往做起來就次要,忙起來就不要,什么原因呢?主要是培訓效果不明顯。那么,如何達到和提高培訓的效果,做好以下六招,您公司的培訓效果將成倍提升:
一、企業(yè)高層高度重視和支持
很多企業(yè)做培訓,老總不來,效果打折扣,老板不來,很多經(jīng)理就找借口和理由不參加,公司在培訓氣氛還沒形成之前,企業(yè)董事長和總經(jīng)理必膽大心須每次帶頭參加。最近筆者幫浙江一家民企做培訓,董事長座后排,ceo座前排,中層座中間,全員參與,全員學習,集思廣益,效果就非常好。公司高層重視和支持培訓,中層干部才會跟進,基層員工才會效仿,形成學習型組織。
二、打造專家型培訓隊伍
企業(yè)的問題要靠自己的管理隊伍解決,經(jīng)典的培訓其實是來源于精準的培訓需求分析。而只有自己內(nèi)部的管理者才熟悉員工要什么課程?工作存在什么問題?他們需要哪些方面的提升?他們既熟悉企業(yè)、文化、管理、流程,又熟悉產(chǎn)品、品質、客戶要求,所以培訓設計最精確。只要在培訓技巧,表達能力,培訓課程設計等方面進行專業(yè)化訓練,讓企業(yè)內(nèi)部管理者成為卓越培訓者和教練,就會提升培訓效果。聯(lián)想集團的管理人員都是出色培訓者,柳傳志董事長對公司管理者有一個要求:凡是主管經(jīng)理要有培訓員工的能力。因此,聯(lián)想的人才都是內(nèi)部培訓出來者居多,像楊元慶,郭為等都是柳總親手培育出來的。
三、把準培訓對象的需求
培訓需求分為個人需求和組織需求。培訓需求的分析既要有利于企業(yè),也要有利于個人。從組織績效、管理流程、客戶要求、組織層次等各方面系統(tǒng)進行分析,找準與年度績效目標,經(jīng)營戰(zhàn)略等相關的培訓,鼓勵員工積極參加,形成分層、分批的`培訓計劃和體系,以滿足各人員培訓需要。
四、制定完整、高效的培訓計劃
好計劃,能確保培訓有效的落地和執(zhí)行。完整的培訓計劃具前瞻性、責任性和計劃性,具體內(nèi)容有:明確的培訓主題,培訓時間、地點、對象、講師、教材、課時、授課方式方法、效果評估、課件制作,培訓預算,效果固化和轉化等方面。使得計劃能涵蓋各個部門、各個層次的員工,做到全面、具體、細節(jié)和完善。
五、編制針對性強、知識系統(tǒng)、應用輕松的課程
有效的培訓,必須設定精準的培訓課程。好課程一定是有的放矢。既注重企業(yè)文化的融入,也注重管理技能的提升,通過理論講解,案例分析,行為示范,角色扮演等授課方式,使學員對課程既聽得懂,又懂得用,課程設計理論聯(lián)系實際,有很強的針對性。同時不搞形式主義、不走過場;緊密聯(lián)系實踐,形成課程、講師、學員三者良性互動,提升培訓效果。
六、培訓效果與員工工作績效掛鉤
培訓一定要與員工的工作績效緊密掛鉤,使得員工投入到培訓中來。愛好學習,積極參加培訓,有良好培訓效果,員工業(yè)績提升,則績效工資和獎金提升。企業(yè)要通過績效評價,培訓制度的徹底推廣,來保證培訓效果。形成良好的培訓氛圍。
一個公司的競爭,歸根結底是人才的競爭。而人才素質的提升,靠良好的培訓體系來保障。企業(yè)做好了以上六點,則培訓效果一定越來越好。組織績效一定越來越佳。
要搞清培訓對象
因為培訓最忌諱人員水平的參差不齊,設計好的課程很難滿足具備不同水準的中高層管理人員。
課程設計要有針對性
這不僅意味著對培訓人員要有的放矢,而且還要注重東西方文化,因為兩種文化背景的受訓人員接受知識的方式有很大不同,如東方人喜歡集體性的問答,而西方人則喜歡與老師獨立交流的互動式學習。
老師要有專業(yè)知識和工作熱情
專業(yè)知識的豐富與否直接影響培訓內(nèi)容,而工作熱情對教師同樣重要,它意味著該教師是否熱愛這份工作。愛立信對待教師的考核有兩方面,即專業(yè)知識和教學態(tài)度。
設立完善的評估制度
培訓效果要通過對教師和學生的測評得出。對教師評估有利于提高教學質量;而對學員的成績評估則是為了對其有相對制約,以保證學習效果。因為企業(yè)培訓多是免費和不正規(guī)的,易流于形。
提高培訓效果的措施 [篇2]
一、【內(nèi)部培訓效果為什么不明顯?5大死穴】
1)編了不一定會講;
2)講了不一定會聽;
3)聽了不一定聽懂;
4)懂了不一定會做;
5)會做不一定做好。
二、【培訓效果5大痛】
1)現(xiàn)場效果還是學習效果:現(xiàn)場激動,回去一動不動;
2)學習效果還是工作效果:都有道理,是我不行,我做不到;
3)工作效果還是持續(xù)效果:幾天可以做到,15天就別想了;
4)持續(xù)效果或忠誠效果:學完跳槽了或者更難管理了;
5)忠誠效果還是提高效果:培訓就是老板不滿意,找人搞定我們
三、【如何使培訓更加有效?】
1)培訓一定要從培訓需求出發(fā);
2)培訓的師資一定要精挑細選;
3)培訓過后要通過考試或是培訓效果跟蹤調(diào)查保證培訓效果;
4)培訓要跟員工的職業(yè)生涯、薪酬體系相聯(lián)系。
四、【培訓效果轉化5個措施】
1)當場分享:學員當堂談心得、談體會、談實際問題,培訓師解答;
2)理論測試:考測學員對教學內(nèi)容的掌握程度;
3)心得總結:如培訓結束后3天內(nèi)寫一篇300字以上總結報告,并進行評比和點評;
4)培訓轉化:主管根據(jù)所學編寫更實用的課件培訓下屬;
5)試用培訓成果。轉
五、【影響培訓效果的8大因素】
1)培訓內(nèi)容針對性:是企業(yè)和員工需要的嗎?
2)培訓實施者;
3)培訓方式:脫產(chǎn)、不脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)?長期、短期?知識講座、案例討論、場景模擬、團隊互動?
4)培訓時機:員工對培訓內(nèi)容的渴望程度越高,效果越明顯;
5)培訓規(guī)模;
6)培訓師;
7)培訓成本;
8)培訓地點與環(huán)境。
六、【八招提高培訓效果】
1)高層的支持和重視;
2)培訓部門要把自己的隊伍建設成為專家型隊伍;
3)把握培訓對象的需求;
4)需要制定一個有效的培訓計劃;
5)課程設計要有針對性;
6)培訓的師資要同時具備專業(yè)知識和工作熱情;
7)讓公司的全體員工確實認識到培訓的重要性;
8)培訓效果與員工工作績效掛鉤。
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