面試突發(fā)狀況的應(yīng)急措施

求職者面對面試時的突發(fā)情況，很多人不知道該怎么處理，對于以下情況我們來分析一下。

1.面試遲到了怎么辦？

雖然我一直建議面試要算足路上時間，提早出門，但很多時候還是沒法控制導(dǎo)致遲到。面對遲到，要學(xué)會調(diào)整心態(tài)，不要總想著“這下完了”，更不要打道回府放棄面試。同時，當預(yù)見到自己有可能遲到的時候，應(yīng)該提前給公司打電話告知，并表示自己會盡快趕到。還要簡單說明下遲到的原因，可以說今天學(xué)校有活動延誤了時間，或者堵車地鐵故障等，切忌說自己出門晚了或者之前有一場面試拖延了時間(這樣會給人感覺你不重視他們的面試)。如果遲到時間較長，建議第一個電話后10--15分鐘再給公司一個電話，抵達前5分鐘內(nèi)(比如已經(jīng)在大樓樓下時)再給公司一個電話，讓公司感覺到你的誠意。

總之，遲到的情況下，只要對方?jīng)]有下班，多晚都應(yīng)該趕過去。抵達后第一件事就是當面再解釋下原因并致歉。相信大多數(shù)公司都會給予諒解。

2.思路要清晰

對于應(yīng)屆生，很多公司會在簡歷里確認一些信息。比如中學(xué)是哪年到哪年，高中是哪年到哪年，英語四級是哪年考的，考了多少分等等。對于這些年份和分數(shù)，一定要立即回答。很多人平時不在意這些，對于一些年份還要想半天再推算，或者自己也不記得自己的考分了。這是很不應(yīng)該的，自己經(jīng)歷的一些事情都稀里糊涂記不清楚，公司怎么能對你委以重任呢。甚至很多公司會質(zhì)疑你到底是不是真的考出了某些證書。

3.可以不懂，但不可以沉默

如果預(yù)先做過功課，對該公司的業(yè)務(wù)或職位有自己的看法，那無疑在面試中占得了先機。不過對于大多數(shù)應(yīng)屆生來說，對于社會上形形色色的行業(yè)還比較陌生，很難做到深刻的理解。所以當對方讓你談?wù)勛约簩τ谶@個行業(yè)的看法你又確實一無所知的情況下，不要選擇沉默愣在那里。面試最忌諱冷場。你可以跟面試官說自己了解得比較淺，希望能向自己詳細介紹一下。這里不得不說一下一些外企采用外語來面試，當你的外語不夠好沒有聽懂時，可以直接說沒聽懂請說得簡單一些，千萬不要愣在那里。

4.面對突發(fā)狀況，面試前應(yīng)做以下幾方面準備：

(1)知識準備。每個人由于學(xué)歷和經(jīng)歷不同，知識結(jié)構(gòu)也不相同。面試前要認真分析自己的知識結(jié)構(gòu)與報考崗位需要的能力和素質(zhì)要求，以此為依據(jù)，找出自己知識的長處和盲點，這樣才能發(fā)揮優(yōu)勢，彌補不足。

(2)物質(zhì)準備。分為兩個方面：一是在準備面試的過程中，要注意營養(yǎng)，因為準備面試是一個疲勞而枯燥的過程，更需要充分的物質(zhì)支持;二是面試時候的物質(zhì)準備，據(jù)調(diào)查，70%以上的考生在候考室的時候兩手空空，如果上午面試還好，若是下午甚至更晚，中午飯菜不可口，會嚴重影響面試時候的發(fā)揮。所以建議考生根據(jù)自已的喜好，可以適當準備一點巧克力、面包、蛋黃派等食品以及紅牛、可樂等運動功能類飲料，喜歡喝水也可準備礦泉水。有些食品或飲料內(nèi)含咖啡因、牛黃酸，可以有效刺激神經(jīng)興奮。

(3)心理準備。俗話說：簡單是一種智慧�？忌�在進入面試后，要積極、自信、平靜和謹慎

的對待面試。面試是殘酷的差額競爭，肯定會有失敗者�？忌�一方面要滿懷熱情地投入到準備工作中去，并相信經(jīng)過自己的努力會贏得勝利。另一方面從心態(tài)上也要放平和，做好最壞的打算，以一個平常的心態(tài)走進面試考場，成功的機會就增加。

(4)形象準備。這里的“形象”指考生的外觀形象，如衣著、服飾、化妝、發(fā)型等。儀表形象是最先進入主考官評價范圍的測評要素，會極大影響考官的第一印象，也就是首因效應(yīng)。因此每個考生都要重視自己的儀表形象。端莊、大方、整潔，穩(wěn)重的儀表形象，能夠使考官產(chǎn)生好感從而做出有利于應(yīng)試者的評價，所以在面試前，必須塑造自己的最佳形象，使自己在儀表上不至于失分。

面試突發(fā)狀況的應(yīng)急措施 [篇2]

國家公務(wù)員面試是決定著考生能否取得最后的勝利，實現(xiàn)自己目標的最后環(huán)節(jié)，因此在公務(wù)員面試過程中，很多考生會由于過度緊張而自亂陣腳，出現(xiàn)很多突發(fā)狀況。在這種情形之下，如何做到迅速解決，轉(zhuǎn)危為安，不給考官留下不良印象。對此，考生可以結(jié)合自身情況，事先做出應(yīng)對策略，做好應(yīng)急預(yù)案。下面就國家公務(wù)員面試過程中經(jīng)常會出現(xiàn)的一些問題，給出相應(yīng)的化解方法，供應(yīng)試者參考。

第一，如何化解“緊張情緒”

對于緊張，很多同學(xué)都有很好的解決辦法，在去往考試的路上就不停默念，告訴自己不要緊張，給自己加油打氣。自以為這樣便可以從容應(yīng)對。然而真正走入考場，面對考官，緊張情緒卻逐漸升溫，一時之間難以自控，導(dǎo)致空有能力卻無法在面試中展現(xiàn)。其實在面試中，情緒緊張是很多考生的一個共同特性，多數(shù)考生都是在回答了一兩道題目之后才逐漸進入狀態(tài)，然而面試題目最多不過幾道，每個題目都將決定著我們的成敗，因此，如何在面試中消除緊張心理，迅速找到答題感覺，我們可以從以下幾個方面做準備：一是悄悄深呼吸，舒緩情緒；二是進行自我暗示與調(diào)節(jié)，恢復(fù)自信，消除膽怯心理；三是全神貫注投入題目當中，不要被成敗所累；四是語速可以適當放慢，同時提高音調(diào)，鼓勵自己。

第二，如何化解“無話可說”

“無話可說”也是多數(shù)考生容易出現(xiàn)的問題之一。一是由于考生在回答問題的過程中，只能想到答題要點，而無法展開；二是由于考生對題目知之甚少；三是考生由于過度緊張，而思路不清。針對這種情況，我們可以采取以下措施：第一，在草稿上準備出答題提綱，避免由于慌亂而有所遺漏，同時要注意分點論述。第二，若對題目理解不夠透徹，可就所理解的內(nèi)容進行說明，并結(jié)合自身、結(jié)合工作，結(jié)合社會、結(jié)合國家舉例論述，避免無話可說。第三，回答要針對性強，切忌說很多重復(fù)或者混亂的話，要點說出后如果實在不能再發(fā)揮，可以結(jié)束，不要強求，寧短勿濫。

第三，如何化解“言語出錯”

面試過程中說錯話是在所難免的，關(guān)鍵是要做到及時處理和補救。首先，遵循有錯必糾的原則，出現(xiàn)錯誤應(yīng)停止說話，立即更正，也可以選擇完整表達過后再進行修正。其次，避免一錯再錯。出現(xiàn)錯誤是偶然的，也是可以理解的，但是如果一再犯錯，會讓考官對你的能力和各方面的素質(zhì)產(chǎn)生質(zhì)疑。因此，把握好之后的題目，爭取穩(wěn)中求勝，才是關(guān)鍵。第三，避免因出現(xiàn)錯誤而造成慌亂，更忌在考場上胡思亂想，考生應(yīng)穩(wěn)定心神，保持正常水平的發(fā)揮。

2011年各地公務(wù)員面試相繼展開，各位考生一定要事先做好準備，爭取把這些不良狀況控制在考試之前，但如果出現(xiàn)在應(yīng)試中，也切忌慌亂，保持良好的心態(tài)，那么離成功就會越來越近。

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