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項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何選擇組織形式
對于企業(yè)來說,項(xiàng)目運(yùn)作已經(jīng)是非常常見的業(yè)務(wù)開展模式,但是即使是哪些經(jīng)驗(yàn)豐富的決策者也很難選定適合企業(yè)的項(xiàng)目組織形式,這一選擇是根據(jù)具體的情況決定的,有時(shí)也會(huì)靠直覺而定。在這方面還是存在一些可接受的設(shè)計(jì)原則,雖然沒有為決定采用何種結(jié)構(gòu)以及如何建立這種結(jié)構(gòu)做成詳細(xì)說明的步驟程序,我們所能做的便是認(rèn)真分析潛在項(xiàng)目的性質(zhì),各種組織形式的特點(diǎn)及優(yōu)勢和劣勢,企業(yè)文化傾向,以及所能做出的最佳折中方案。
比如,職能組織適于那些注重技術(shù)的使用深度,而不是關(guān)注成本最小化,滿足特定進(jìn)度要求,提高對變化的反應(yīng)速度的項(xiàng)目。同時(shí),對那些通常由職能部門使用的設(shè)備和場所進(jìn)行大量投資的項(xiàng)目,也采用這種組織形式。
如果公司從事的大量項(xiàng)目都較相似(如施工項(xiàng)目),那么純項(xiàng)目型組織便是首選。這種形式一般適合完成一次性、獨(dú)特的并需要周密控制的任務(wù),但對于像開發(fā)新生產(chǎn)線這樣單一職能領(lǐng)域的任務(wù)就不適用了。
如果項(xiàng)目的開展需要多個(gè)職能部門的協(xié)調(diào)并設(shè)計(jì)復(fù)雜的技術(shù)問題,但有不要求技術(shù)專家全日制參與的話,矩陣型組織是唯一令人滿意的選擇,尤其是若干項(xiàng)目需要共享技術(shù)專家的情況下作用更加明顯,不過它的復(fù)雜性對項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)挑戰(zhàn)。
所以要對項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行選擇,要先確定項(xiàng)目性質(zhì)、這就需要制定一份項(xiàng)目初步的、嚴(yán)密的計(jì)劃。首先是確定目標(biāo),其次是列出與
項(xiàng)目目標(biāo)相對應(yīng)的任務(wù),對每一項(xiàng)任務(wù)要明確應(yīng)負(fù)責(zé)的職能單位,這是開展項(xiàng)目的基本要素。問題的關(guān)鍵是如何組織他們,如何使他們更好地、一致地工作,然后考慮的是項(xiàng)目實(shí)施人(項(xiàng)目團(tuán)隊(duì))、個(gè)人素質(zhì)、技術(shù)因素、服務(wù)的對象、職能部門間的關(guān)系、公司的文化背景等,公司的內(nèi)外部因素應(yīng)考慮進(jìn)去。理解了各種組織形式的優(yōu)缺點(diǎn),企業(yè)才能選擇更有效的組織形式。組織形式選擇的步驟可以概括為以下幾步:
1、 通過對項(xiàng)目目標(biāo)的描述來定義項(xiàng)目的預(yù)期產(chǎn)出;
2、 確定于每個(gè)項(xiàng)目相聯(lián)系的主要任務(wù)及負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu);
3、 對關(guān)鍵任務(wù)進(jìn)行排序,并進(jìn)行工作分解;
4、 確定工作實(shí)施部門以及相關(guān)協(xié)調(diào)部門;
5、 列舉特定和項(xiàng)目條件,如技術(shù)水平、持續(xù)時(shí)間、項(xiàng)目規(guī)模、人員問題、不同部門之間的政治分歧以及其他相關(guān)問題,包括公司在用不同的組織形式管理項(xiàng)目方面的經(jīng)驗(yàn);
6、 結(jié)合以上各項(xiàng),通過掌握各種組織形式的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),最終選擇一種組織形式。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何選擇組織形式 [篇2]
1、 員工培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)要想保持戰(zhàn)斗力,內(nèi)部挖潛是必不可少的。頻繁的人員流動(dòng)和經(jīng)常性的招聘,對團(tuán)隊(duì)都是不利的。要想持續(xù)保持戰(zhàn)力,就需要對項(xiàng)目內(nèi)的員工進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)通常是由公司組織的一種福利,用來提升員工工作能力幫助員工成長的。但是在公司培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,項(xiàng)目組內(nèi)部也需要組織培訓(xùn),因?yàn)檫@種培訓(xùn)的技術(shù)針對性最強(qiáng),時(shí)效性也更高,最重要的是這種培訓(xùn)可以根據(jù)員工不同的技術(shù)能力進(jìn)行量體裁衣。這里主要專注于如果在項(xiàng)目組內(nèi)部組織培訓(xùn)。
確定培訓(xùn)形式
培訓(xùn)可以是傳授式也可以是討論式;可以有專門的培訓(xùn)教師,也可以沒有專門的培訓(xùn)教師。
傳授式是培訓(xùn)教師以授課的形式講授某種知識(shí)和信息,這種培訓(xùn)由于培訓(xùn)是單向傳遞知識(shí),不方便反饋,比較適合知識(shí)的傳承和技術(shù)的入門介紹。研討會(huì)是組織形式比較靈活的一種培訓(xùn)方式,可以選擇一個(gè)課題大家討論;也可以由一人進(jìn)行講解,大家討論。項(xiàng)目組內(nèi)部的培訓(xùn)建議以研討會(huì)形式為主。
制定培訓(xùn)計(jì)劃
好的開始時(shí)成功的一半,而一個(gè)好的計(jì)劃就好的開始的前提。制定培訓(xùn)計(jì)劃需要考慮各方面的因素,比如對培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)者、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容等。培訓(xùn)計(jì)劃必須滿足組織及員工兩方面的需求,兼顧組織資源條件及員工素質(zhì)基礎(chǔ),并充分考慮人才培養(yǎng)的超前性及培訓(xùn)結(jié)果的不確定性。
首先、培訓(xùn)計(jì)劃要切合實(shí)際
制定培訓(xùn)計(jì)劃之前,一定要了解清楚團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)和水平。一個(gè)不適合的培訓(xùn)內(nèi)容,是對團(tuán)隊(duì)資源和時(shí)間的浪費(fèi)。培訓(xùn)內(nèi)容要略高于現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)成員的水平,這樣才能保證經(jīng)過培訓(xùn)后的人員會(huì)有所收獲。
其次、培訓(xùn)內(nèi)容要貼近項(xiàng)目
培訓(xùn)是為了提高團(tuán)隊(duì)人員的能力,這些能力最終要應(yīng)用到項(xiàng)目中去。因此培訓(xùn)內(nèi)容要貼近項(xiàng)目,最好是項(xiàng)目正在使用或者將要使用的技術(shù)或能力。
最后、培訓(xùn)內(nèi)容要有前瞻性
培訓(xùn)的最終目標(biāo)是要讓團(tuán)隊(duì)成長,保證持續(xù)的戰(zhàn)斗力。保存培訓(xùn)內(nèi)容的前瞻性和先進(jìn)性,既可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成長,又可以讓團(tuán)隊(duì)始終站在技術(shù)潮流的前沿,督促成員自我學(xué)習(xí)保持技術(shù)的先進(jìn)性,最終建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)組織。
2、 工作指導(dǎo)
工作指導(dǎo)也是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的重要一環(huán),如果培訓(xùn)是一對多的講授,那么工作指導(dǎo)就是一對一的講解。通過對員工一對一的工作指導(dǎo),可以發(fā)現(xiàn)員工很多細(xì)小的問題;也可以直觀的感受到員工的理解問題和進(jìn)行工作的方式。項(xiàng)目經(jīng)理也可以據(jù)此了解員工,并幫助其成長。員工也可以通過這樣的途徑,將項(xiàng)目上和工作中的第一手資料反饋給項(xiàng)目經(jīng)理,使項(xiàng)目經(jīng)理更好的了解員工和項(xiàng)目進(jìn)度。
3、 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織
學(xué)習(xí)型組織(learning organization),美國學(xué)者彼得·圣吉(peter m. senge)在《第五項(xiàng)修煉》(the fifth discipline)一書中提出此管理觀念,企業(yè)應(yīng)建立學(xué)習(xí)型組織,其涵義為面臨變遭劇烈的外在環(huán)境,組織應(yīng)力求精簡、扁平化、彈性因應(yīng)、終生學(xué)習(xí)、不斷自我組織再造,以維持競爭力。知識(shí)管理是建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的最重要的手段之一。
學(xué)習(xí)型組織針對軟件而言(當(dāng)然不僅僅針對軟件企業(yè)而言),旨在通過培養(yǎng)彌漫于整個(gè)團(tuán)體、組織、企業(yè)乃至行業(yè)的學(xué)習(xí)氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織架構(gòu),獲得持續(xù)學(xué)習(xí)的能力,具有高于個(gè)人績效總和的綜合績效,鞏固企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的生存力。
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)的范圍內(nèi),人人學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)工作、學(xué)會(huì)生存(做人),并能充分達(dá)成共識(shí),也就覓得了學(xué)習(xí)與工作、問題與障礙互動(dòng)螺旋上升的真諦——學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)過程是一個(gè)發(fā)動(dòng)過程、激勵(lì)過程、修行過程、更是一個(gè)覺醒過程,充滿著對自我、對組織、對做事、對做人的重新認(rèn)識(shí)、重新行動(dòng)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的核心在于讓全體人員都參與到整個(gè)學(xué)習(xí)的過程中,可以采取不定期的培訓(xùn)和研討會(huì)形式,但是培訓(xùn)師都是項(xiàng)目組內(nèi)部的員工。任何人都可以自行選擇培訓(xùn)的內(nèi)容,并邀請項(xiàng)目組內(nèi)成員參加。培訓(xùn)的內(nèi)容可以是一種新型框架的介紹,也可以是一些問題解決的思路。參與培訓(xùn)的成員可以隨時(shí)打斷,并提出問題或質(zhì)疑。這種形式的培訓(xùn)可以不限定形式和時(shí)間,讓雙方自由發(fā)揮。舉行培訓(xùn)的人員,通過準(zhǔn)備培訓(xùn)的過程鍛煉了表達(dá)和溝通能力,以及加深了對所培訓(xùn)的理解;參與培訓(xùn)的人員通過聆聽、參與和溝通達(dá)到了學(xué)習(xí)新技能提高自身水平的目的。為促進(jìn)這種形式培訓(xùn)的開展,可以對舉行培訓(xùn)的員工進(jìn)行一定程度的獎(jiǎng)勵(lì)。
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