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關(guān)于2017年度全市導(dǎo)游年審工作的通知
公司各部門、營業(yè)部:
根據(jù)蘇州市旅游局下發(fā)的《》,2017年導(dǎo)游年審將于2月25日正式開始。凡在2012年12月31日前持有IC卡的導(dǎo)游員,均需參加本次年審。本次年審采取培訓(xùn)、考評相結(jié)合的方式,導(dǎo)游人員必須按教程及時參加培訓(xùn),培訓(xùn)時間不得少于56個小時,凡未參加網(wǎng)上培訓(xùn)或達不到規(guī)定學(xué)習(xí)時間,培訓(xùn)考核不合格者暫緩?fù)ㄟ^年審。具體如下:
1. 年審時間:2017年2月25日至3月15日;
2. 培訓(xùn)統(tǒng)一教材《2017品味導(dǎo)游》,要求人手一冊,每冊26元,于2月21日下班前交至國貿(mào)大廈209室訂購,培訓(xùn)費全免;
3. 本次培訓(xùn)采取網(wǎng)上培訓(xùn)、網(wǎng)上考試形式,登陸地址:蘇州市旅游政務(wù)網(wǎng)(#url#)----導(dǎo)游年審培訓(xùn)考試;
4. 通過年審培訓(xùn)及考試的導(dǎo)游,請于3月20日之前將導(dǎo)游證IC 卡、2012年度勞動合同原件、工作小結(jié)(不少于1000字)、填寫完整的《2012年度蘇州市導(dǎo)游員年審申報表》(如附件1)交至國貿(mào)大廈209室;
5. 請在規(guī)定時間內(nèi)完成培訓(xùn)、考試,過期未完成者,責(zé)任自負;
6. 聯(lián)系人:蘇非,座機:67087552, 手機:18501509852。
關(guān)于2017年度全市導(dǎo)游年審工作的通知 [篇2]
各旅行社、導(dǎo)服中心(公司):
為加強導(dǎo)游人員隊伍建設(shè),提高導(dǎo)游人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》、《海南經(jīng)濟特區(qū)導(dǎo)游人員管理規(guī)定》及省旅游委《關(guān)于做好2017年度全省導(dǎo)游人員年審工作的通知》的要求,結(jié)合我市的實際,現(xiàn)就2017年度全市導(dǎo)游人員年審有關(guān)事項通知如下:
一、年審對象
?诘貐^(qū)所屬旅行社、導(dǎo)服中心(公司)的導(dǎo)游員,凡在2017年12月31日前通過2017年度導(dǎo)游年審的導(dǎo)游人員(2017年新錄取導(dǎo)游人員除外)。
二、年審組織
(一)?诘貐^(qū)所屬旅行社、?谑嘘柟鈱(dǎo)游服務(wù)管理中心、海口永馨導(dǎo)游服務(wù)有限公司、?诎夙樝閷(dǎo)游服務(wù)有限公司、海南興之旅導(dǎo)游服務(wù)有限公司,負責(zé)組織好本單位導(dǎo)游員年審培訓(xùn)、考試考核工作,并做出本單位初審意見。
(二)導(dǎo)游協(xié)會負責(zé)對所屬企業(yè)提交的年審材料進行初審并報市旅游主管部門做出通過或不予通過年審意見。
三、年審內(nèi)容
(一)根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實施辦法》第二十三條規(guī)定,年審以考評為主,考評的內(nèi)容:當(dāng)年從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)情況、扣分情況、接受行政處罰情況、培訓(xùn)情況等。
(二)考評結(jié)果分為通過年審、暫緩?fù)ㄟ^年審和不予通過年審三種。
(三)三年以上(含三年)未年審導(dǎo)游員予以注銷。
(四)真實有效的導(dǎo)游基本信息。
四、年審培訓(xùn)(培訓(xùn)時間不少于56小時)
(一)培訓(xùn)組織。市旅發(fā)委委托?陉柟饴糜渭寄芘嘤(xùn)中心負責(zé)實施2017年度導(dǎo)游年審培訓(xùn)工作:
1、網(wǎng)上培訓(xùn)與模擬考試時間為;3月25日至4月25日;在線考試時間為:4月26日至5月6日18:00止,考試系統(tǒng)將自動關(guān)閉,不再補考(具體培訓(xùn)事項詳見附件三)。
2、免費集中培訓(xùn)。本市旅行社、導(dǎo)服中心(公司)的導(dǎo)游員分兩批進行。
(二)免予培訓(xùn)人員:
1、2017年度獲得省、市級表彰或援藏導(dǎo)游人員(須提供當(dāng)年獲獎或援藏批文原件)。
2、女性孕期28周以上(含28周)或哺乳期12周以內(nèi)(含12周)的(孕期提供孕檢證明、哺乳期提供嬰兒出生證)。
五、年審提供的材料:
1、《導(dǎo)游人員年審表》。
2、《?谑袑(dǎo)游人員年審花名冊》。
3、勞動合同和社會保險憑證(原件查驗,附件留存)。
4、導(dǎo)游人員網(wǎng)上考試成績單(年審培訓(xùn)的證明材料)。
5、導(dǎo)游證、資格證、身份證原件及復(fù)印件。
6、聽課卡。
六、年審時間
年審刷卡時間:2017年5月20日至6月20日(雙休日不辦理年審)。
七、年審要求
(一)各單位要高度重視導(dǎo)游年審和培訓(xùn)工作,指派專人負責(zé),合理安排導(dǎo)游出團時間,分期分批在規(guī)定時間內(nèi)完成導(dǎo)游年審工作。
(二)堅持先培訓(xùn)后年審(刷卡)的原則。對無故未參加培訓(xùn)、違規(guī)扣分、網(wǎng)上考試不合格的導(dǎo)游員,將組織強化培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可補審,其強化培訓(xùn)費用由導(dǎo)游個人承擔(dān)。
(三)對逾期不年審(刷卡)的,視為未通過年審,任何單位都不得安排出團業(yè)務(wù),否則將按有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。
(四)導(dǎo)游人員年審、培訓(xùn)凡有弄虛作假、逃避、干擾、阻礙、偽造年審印章、冒用他人信息的,一經(jīng)查實,將納入誠信管理黑名單,在媒體上公告,一律暫緩?fù)ㄟ^年審。
(五)三年以上(含三年)未年審的予以注銷其導(dǎo)游證。
(六)年審期間不辦理導(dǎo)游員調(diào)動手續(xù)。需要調(diào)動的導(dǎo)游員,應(yīng)在原單位辦理年審后再辦理單位變更手續(xù)。
年審地址:?谑袨I海大道47號城建大樓6樓(原濱海大酒店旁)。
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