與人交談的禁忌與技巧

　　人際交往中有些禁忌是不能跨越的，人際交往中你要懂得交往禮儀，要是你侵犯了這些禁忌就是對(duì)別人不禮貌，甚至冒犯了別人，這樣的人際交往是最失敗的！這樣失敗的交往就像別人狂捅-你的痛處一樣，你的心里能夠好受嗎？那么與陌生人該怎么交談呢？與陌生人交談的技巧有哪些？

　　與人交談的禁忌與技巧1

　　一、敷衍對(duì)陌生人也有用

　　比如有人問(wèn)你，你覺(jué)得這家餐廳裝潢怎樣？不妨先敷衍一下，待熟悉后再說(shuō)出自己的意見(jiàn)。因?yàn)橛锌赡軉?wèn)話的人是餐廳老板的親戚呢。

　　二、關(guān)于錢的話題都是禁忌

　　雖然你知道不要問(wèn)別人的收入，但你常常忍不住問(wèn)人家身上衣服哪里買的？多少錢？盡管你是想恭維人家，但對(duì)方不知道你的消費(fèi)水平，說(shuō)低了沒(méi)面子，說(shuō)高了有顯擺之嫌。

　　三、別說(shuō)起自己來(lái)沒(méi)完沒(méi)了

　　讓陌生人打開話匣子，可以從介紹自己開始，但不是讓你炫耀，所以說(shuō)自己的時(shí)候不要沒(méi)完沒(méi)了。有些人說(shuō)自己的經(jīng)歷，喜歡反復(fù)詳細(xì)地說(shuō)，卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)對(duì)方的笑容已經(jīng)僵硬了。

　　四、談關(guān)于對(duì)方的事

　　我曾聽(tīng)到一個(gè)女人對(duì)一個(gè)陌生人說(shuō)：“你的臉真是太好看了�！被蛟S大多數(shù)人沒(méi)有說(shuō)這種話的勇氣，但是可以說(shuō)些類似的話題：“你一進(jìn)來(lái)我就看見(jiàn)你走過(guò)來(lái)，我想……”或者說(shuō)：“你在讀我最喜愛(ài)的書�！�

　　五、傾聽(tīng)對(duì)方的回答

　　令人愉快的談話多半是在聽(tīng)對(duì)方的.回答，做不到這一點(diǎn)，就沒(méi)有真正的交談。所以說(shuō)，聽(tīng)也是一種藝術(shù)。當(dāng)你的新伙伴說(shuō)話時(shí)，要專心地望著他，并及時(shí)地作出反應(yīng)，鼓勵(lì)他繼續(xù)說(shuō)下去。所以說(shuō)聽(tīng)就成了主動(dòng)的，而不是被動(dòng)的。閑談的目的在于--相互發(fā)現(xiàn)和了解。

　　六、談?wù)撝車�的環(huán)境

　　記得有一次在火車上，坐在我身邊的是一個(gè)沉默寡言的女人。直到我們分手前的半小時(shí)，雙方才打破了沉默的狀態(tài)。當(dāng)火車經(jīng)過(guò)大海時(shí)，我們都發(fā)現(xiàn)了遠(yuǎn)處岬角上的那間孤零零的小屋，她一直注視著那間屋子直到它消失。她突然說(shuō)：“小時(shí)候，我就住在像那間屋子一樣孤零零的燈塔里�！辈⑴d致勃勃地講述了那種荒涼生活的美妙之處。

　　七、誠(chéng)懇地談你的感受

　　比如在聚餐時(shí)，也許你會(huì)認(rèn)為“我很不好意思參加這種聚會(huì)”，或恰恰相反，“許多人討厭這種聚會(huì)，但我喜歡”。無(wú)論是怎樣的情景，要敢于對(duì)第一個(gè)似乎樂(lè)意聽(tīng)你說(shuō)話的人，說(shuō)出你的感受，然后你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你的感受一定能產(chǎn)生共鳴�？傊�，即使勉強(qiáng)說(shuō)出“我很害羞”或“這兒的人都不認(rèn)識(shí)我”這類的話，也比局促不安地離去要禮貌得多。成功的交談?wù)�，是那些說(shuō)話幽默、有勇氣開誠(chéng)布公的人，假如我們能坦率地談自己的事，對(duì)方自然會(huì)說(shuō)出他的想法。

　　八、提問(wèn)題

　　許多令人難忘的談話都是從提問(wèn)開始的，我經(jīng)常問(wèn)別人：“你的工作情況如何？”對(duì)方通常會(huì)作出熱烈的反應(yīng)。你能為一次談話奉獻(xiàn)什么呢？請(qǐng)記�。浩渌�人對(duì)你感到好奇，正如你對(duì)他們感到好奇一樣；你可以補(bǔ)充他們的生活，正如他們可以補(bǔ)充你的生活。我們需要陌生人、不喜歡我們的人、曾經(jīng)對(duì)我們是個(gè)謎的人的鼓勵(lì)。而且，一旦與陌生人結(jié)識(shí)后，只要他能找到你，就不會(huì)拋棄你。

　　更可貴的是，與陌生人的交談，完全是感情與智慧的接觸，永遠(yuǎn)屬于精神財(cái)富的一部分，陌生人乍看上去與我們不同，甚至不相容。實(shí)際上他們也是有愿望、經(jīng)歷過(guò)痛苦、勇于探索、追求幸福的人——如同我們自己一樣。

　　與人交談的禁忌與技巧2

　　一忌居高臨下。不管你身份多高，背景多硬，資歷多深，都應(yīng)放下架子，平等地與人交 談，切不可給人以“高高在上”之感。

　　二忌自我炫耀。交談中，不要炫耀自己的長(zhǎng)處、成績(jī)，更不要或明或暗拐彎抹角地為自己吹噓，以免使人反感。

　　三忌口若懸河。如果對(duì)方對(duì)你所談的內(nèi)容不懂或不感興趣，不要不顧對(duì)方的情緒，自己始終口若懸河。#url#

　　四忌心不在焉。當(dāng)你聽(tīng)別人講話時(shí)，思想要集中，不要左顧右盼，或面帶倦容、連打呵欠；或神情木然、毫無(wú)表情，讓人覺(jué)得掃興。

　　五忌隨意插嘴。要讓人把話說(shuō)完，不要輕易打斷別人的話。

　　六忌節(jié)外生枝。要扣緊話題，不要節(jié)外生枝。如當(dāng)大家正在興致勃勃地談?wù)撘魳?lè)，你突然把足球賽塞進(jìn)來(lái)，顯然不識(shí)“火候”。

　　七忌搔首弄姿。與人交談時(shí)，姿態(tài)要自然得體，手勢(shì)要恰如其分。切不可指指點(diǎn)點(diǎn)，擠眉弄眼，更不要挖鼻掏耳，給人以輕浮或缺乏教養(yǎng)的印象。

　　八忌挖苦嘲弄。別人在談話時(shí)出現(xiàn)了錯(cuò)誤或不妥，不應(yīng)嘲笑，特別是在人多的場(chǎng)合尤其不可如此，否則會(huì)傷害對(duì)方的自尊心。也不要對(duì)交談以外的`人說(shuō)長(zhǎng)道短，這不僅有損別人，也有害自己，因?yàn)檎勗捳邚拇藭?huì)警惕你在背后也說(shuō)他的壞話。更不能把別人的生理缺陷當(dāng)作笑料，無(wú)視他人的人格。

　　九忌言不由衷。對(duì)不同看法，要坦誠(chéng)地說(shuō)出來(lái)，不要一味附和。也不要胡亂贊美、恭維別人，否則，令人覺(jué)得你不真誠(chéng)。

　　十忌故弄玄虛。本來(lái)是習(xí)以為常的事，切莫有意“加工”得神乎其神，語(yǔ)調(diào)時(shí)驚時(shí)惶、時(shí)斷時(shí)續(xù)，或賣“關(guān)子”，玩深沉，讓人捉摸不透。如此故弄玄虛，是很讓人反感的。

　　十一忌冷暖不均。當(dāng)幾個(gè)人一起交談時(shí)，切莫按自己的“胃口”，更不要按他人的身份而區(qū)別對(duì)待，熱衷于與某些人交談而冷落另一些人。不公平的交談是不會(huì)令人愉快的。

　　十二忌短話長(zhǎng)談。切不可泡在談話中，雞毛蒜皮地“掘”話題，浪費(fèi)大家的寶貴時(shí)光。要適可而止，說(shuō)完就走，提高談話的效率。

　　與人交談的禁忌與技巧3

　　1、切忌惡語(yǔ)傷人俗話說(shuō)“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒。”在商務(wù)活動(dòng)中，不應(yīng)說(shuō)出氣話、過(guò)激話、影射的話甚至臟話，否則，前期做了再多的鋪墊，這時(shí)候往往也容易一下子蕩然無(wú)存，覺(jué)得你沒(méi)有素質(zhì)，沒(méi)有和你繼續(xù)往來(lái)、繼續(xù)合作的必要。

　　2、小道消息商務(wù)交往中，他人的私生活、沒(méi)有正式披露的消息，都不應(yīng)主觀臆斷，妄下結(jié)論，作為商務(wù)往來(lái)的談資。

　　3、高高在上不管你身份有多高，背景有多硬，資歷多深。商務(wù)交談這種對(duì)等的交往中，都必須放下架子，平等地與人交談，切不可給人以高高在上、目中無(wú)人的感覺(jué)，更不能以訓(xùn)斥的口吻說(shuō)他人。

　　4、過(guò)于賣弄自己夸口說(shuō)大話、“吹牛皮”的人，常常是外強(qiáng)中干的，而且他們的目的只不過(guò)是為了引起大家對(duì)他的關(guān)注，以滿足自己的虛榮心。商務(wù)往來(lái)貴在講信用。自己不能辦到的事情，胡亂吹噓，會(huì)有華而不實(shí)的印象。賣弄自己，顯示自己才華橫溢，知識(shí)淵博，對(duì)方會(huì)有相形見(jiàn)絀的難堪，這也不利于交往。

　　5、心神不寧當(dāng)你聽(tīng)他人說(shuō)話的時(shí)候，思想要集中，不要左顧右盼，心不在焉，或者面帶倦容、連打呵欠。讓人覺(jué)得你對(duì)這次的談話不感興趣，覺(jué)得這次的談話沒(méi)有吸引力、是廢話。

　　6、不良儀態(tài)美國(guó)通用公司前CEO杰克·韋爾奇說(shuō)：“要贏得客戶的信賴，就必須表現(xiàn)出值得信賴的.行為。”在和客戶交談中，有些儀態(tài)會(huì)給客戶留下不好的印象。這些儀態(tài)有：撓后腦勺、手中擺弄東西、用手指指點(diǎn)點(diǎn)、抖動(dòng)腿部、用手挖鼻孔或挖耳朵、揉鼻子、剔牙齒、打哈欠、伸懶腰、倚靠而站，站時(shí)手插口袋里，說(shuō)話時(shí)不看對(duì)方、用食指指向?qū)Ψ�、坐時(shí)躺靠在椅子上，邊說(shuō)話邊干其他事，離對(duì)方太近，等等。

　　7、嘲弄對(duì)方他人在談話時(shí)出現(xiàn)了失誤或者不妥，不應(yīng)嘲笑，特別是在人多的場(chǎng)合尤其不能這樣，否則會(huì)傷害對(duì)方的自尊心，從而對(duì)你產(chǎn)生反感情趣。

　　8、稱呼綽號(hào)通常來(lái)說(shuō)，帶褒義的美稱是一般人樂(lè)于接受的。如果是有一定貶義色彩的綽號(hào)，往往帶有侮辱、輕蔑或人身攻擊的意味。即使對(duì)方的同事或者朋友一直這樣稱呼，作為商務(wù)伙伴的你，再熟也不宜以此相稱。

　　與人交談的禁忌與技巧4

　　禮貌語(yǔ)言不可少

　　不論是在什么場(chǎng)合，人們都希望感受到來(lái)自別人的尊重，在職場(chǎng)中也是一樣。多使用禮貌的語(yǔ)言是對(duì)別人尊重的情感表達(dá)，如"您好“、“謝謝”、“請(qǐng)”等字樣，能夠體現(xiàn)你的教養(yǎng)，也能有效拉近你與對(duì)方的距離，使得雙方的合作更加愉快。

　　傾聽(tīng)也有技巧

　　對(duì)方在說(shuō)話時(shí)，你需要做到認(rèn)認(rèn)真真的傾聽(tīng)，并且及時(shí)地做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，比如贊同的點(diǎn)頭、微微的一笑等等;等對(duì)方說(shuō)完，你再來(lái)表達(dá)自己對(duì)此的看法，讓彼此的談話更加融洽。這樣，對(duì)方會(huì)覺(jué)得你很有耐心，也很會(huì)尊重人，會(huì)更加愿意與你交流。

　　不要說(shuō)不該說(shuō)的話

　　俗話說(shuō)，職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。在職場(chǎng)中，說(shuō)話之前要好好思考，要知道什么話該說(shuō)，什么話不該說(shuō)，不然有可能就因?yàn)橐痪湓挾鴳?zhàn)死沙場(chǎng)了。溝通的時(shí)候，特別要注意這一點(diǎn)哦。

　　注重肢體語(yǔ)言

　　人際中間的溝通不光是靠雙方的談話來(lái)實(shí)現(xiàn)的，有時(shí)候肢體語(yǔ)言也能夠傳遞給對(duì)方一些信息。比如，你的手臂要是處于一種自然張開的狀態(tài)可以說(shuō)明你平易近人，也比較容易去接受別人的意見(jiàn)。但若是你雙臂交叉，那很可能你不愿意與人溝通。積極的態(tài)度加上良好的肢體語(yǔ)言，能有效幫助你拉近彼此的距離。

　　不要忘記溝通目的

　　人們之間談話或是溝通一般都有目的，職場(chǎng)中的.溝通目的性更強(qiáng)，一般都時(shí)為了解決什么問(wèn)題。所以談話時(shí)時(shí)刻記住要實(shí)現(xiàn)什么樣的結(jié)果，談話的時(shí)候千萬(wàn)不要偏離了方向，否則不但降低了工作效率，對(duì)方有可能還會(huì)覺(jué)得你很煩。

　　多為對(duì)方設(shè)想

　　職場(chǎng)上每個(gè)人為了工作都不容易啊，所以時(shí)常站在對(duì)方的角度去思考問(wèn)題，或許能讓事情變得簡(jiǎn)單一點(diǎn)，也能減少一部分不必要的爭(zhēng)吵，何樂(lè)而不為呢?這樣一想很容易找出對(duì)方都有利處的有效解決辦法。

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