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副總經(jīng)理年終總結(jié)報告
作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命。下面由百分網(wǎng)小編為你整理的副總經(jīng)理年終總結(jié),希望大家希望!
副總經(jīng)理年終總結(jié)(一)
20XX一年來,中國人壽保險股份有限公司中山分公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入20XX萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業(yè)務管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的'用人機制。
三、部室負責工作
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
20XX年已經(jīng)到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
延伸閱讀篇:
工作總結(jié)格式一般分為:標題、主送機關、正文、署名四部分。
(1)標題。一般是根據(jù)工作總結(jié)的中心內(nèi)容、目的要求、總結(jié)方向來定。同一事物因工作總結(jié)的方向——側(cè)重點不同其標題也就不同。工作總結(jié)標題有單標題,也有雙標題。字跡要醒目。單標題就是只有一個題目,如《我省干部選任制度改革的一次成功嘗試》。一般說,工作總結(jié)的標題由工作總結(jié)的單位名稱、工作總結(jié)的時間、工作總結(jié)的內(nèi)容或種類三部分組成。如“××市化工廠20XX年度生產(chǎn)工作總結(jié)”“××市××研究所20XX年度工作總結(jié)”也可以省略其中一部分,如:“三季度工作總結(jié)”,省略了單位名稱。xxxx的《關于打退第二次xxx高潮的總結(jié)》,其標題不僅省略了總結(jié)的單位名稱,也省略了時限。雙標題就是分正副標題。正標題往往是揭示主題——即所需工作總結(jié)提煉的東西,副標題往往指明工作總結(jié)的內(nèi)容、單位、時間等。例如:辛勤拼搏結(jié)碩果——××縣氮肥廠一九九五年工作總結(jié)——
(2)前言。即寫在前面的話,工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結(jié)的問題;或者說明所要總結(jié)的問題、時間、地點、背景、事情的大致經(jīng)過;或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容:主要經(jīng)驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結(jié)的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎。
(3)正文。正文是工作總結(jié)的主體,一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì),實事求是地反映出了成績與問題,科學地總結(jié)出了經(jīng)驗與教訓,文章是否中心突出,重點明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信,全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此,一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會、成績和缺點、經(jīng)驗和教訓。
1)成績和經(jīng)驗這是工作總結(jié)的目的,是正文的關鍵部分,這部分材料如何安排很重要,一般寫法有二。一是寫出做法,成績之后再寫經(jīng)驗。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗教益。二是寫做法、成績的同時寫出經(jīng)驗,“寓經(jīng)驗于做法之中”。也有在做法,成績之后用“心得體會”的方式來介紹經(jīng)驗,這實際是前一種寫法。成績和經(jīng)驗是工作總結(jié)的中心和重點,是構成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。在工作總結(jié)中,成績表現(xiàn)為物質(zhì)成果,一般運用一些準確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作總結(jié)中看得見、摸得著,才有感染力和說明力。
2)存在的問題和教訓一般放在成績與經(jīng)驗之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫,但思想上一定要有個正確的認識。每篇工作總結(jié)都要堅持辯論法,堅持一分為二的兩點論,既看到成績又看到存在的問題,分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚成績、糾正錯誤,虛心謹慎,繼續(xù)前進。
寫存在的問題與教訓要中肯、恰當、實事求是。
(4)結(jié)尾一般寫今后努力的方向,或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。
(5)署名和日期。署名寫在結(jié)尾的右下方,在署名下邊寫上工作總結(jié)的年、月、日,如為突出單位,把單位名稱寫在標題下邊,則結(jié)尾只落上日期即可。
簡而言之:
總結(jié),就是把某一時期已經(jīng)做過的工作,進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價,進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經(jīng)驗、提高。那么,工作總結(jié)怎么寫?個人工作總結(jié)的格式是怎樣的?詳情請看下文解析。
(一)基本情況
1、總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。
2、成績和缺點。這是總結(jié)的中心?偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應講清楚。
3、經(jīng)驗和教訓。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。
(二)寫好總結(jié)需要注意的問題
1、一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
2、條理要清楚?偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。
3、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精?偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊,該略的要略。另外,在結(jié)尾處也可以附上下一步個人工作計劃。
副總經(jīng)理年終總結(jié)(二)
一、思想方面
參加工作以來,特別是擔任副站長、走上領導崗位后,我更加努力學習黨的重要理論,自覺參加黨小組學習活動,嚴以律己,率先垂范,在不斷的學習中,我始終以一個優(yōu)秀黨員的標準要求自己,恪守一個優(yōu)秀黨員所應具備的原則和立場,以黨的各項理論方針來豐富自己的'思維,提升個人精神境界,堅定了共產(chǎn)主義信念,也更加堅定了我為這個偉大理想和事業(yè)奮斗的志向。我熱愛偉大的祖國,對國家的強盛,中華民族的偉大復興之路充滿信心,并為此目標貢獻自己的一切,F(xiàn)在正以一個良好的心態(tài)和求實的態(tài)度,堅持科學發(fā)展觀為自己所熱愛的水利事業(yè)扎實工作。
二、工作方面
我始終立足本職工作崗位,服從領導,服務大局,團結(jié)同志,愛崗敬業(yè),廉潔奉公,全力協(xié)助領導,組織協(xié)調(diào)全體干部職工,開拓進取,銳意改革,認真完成各項工作任務,鉆研業(yè)務知識,在自己分管的水保監(jiān)督工作中,嚴格依法行政,秉公辦事。在工作和生活中,我事事高標準嚴要求,處處起到共產(chǎn)黨員,領導干部的模范帶頭作用,以單位大局為重,以水利事業(yè)的發(fā)展為原則和出發(fā)點,身體力行,為職工排憂解難,傾聽職工的心聲,使我單位的工作始終走在健康的發(fā)展軌道。
回顧這十幾年的工作歷程,我有決心,有信心,也有能力完成組織交辦的任務,在今后的工作中,我將更加努力學習,勤奮工作,嚴格要求自己,做一個讓組織放心,職工擁護的領導干部。
副總經(jīng)理年終總結(jié)(三)
正式擔任xx部副經(jīng)理之職已滿一年,回首這一年,歲月如逝,在各位領導和同事們的關心、支持和幫助下,我取得了長足的進步,在這一年里,我始終抱著“認真做事、踏實做人”的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)工作,積極配合經(jīng)理做好信貸部的各項工作。在學習上自我加壓,在工作上積極進取,在生活上嚴以律已,F(xiàn)將情況匯報如下:
一、個人思想方面—嚴以律已
一是重視政治素質(zhì)和工作能力提高。積極學習黨課、認真摘錄筆記,不斷提升政治水平。
二是嚴以律已,堅守“八不準,十嚴禁”信貸條例。堅持秉公執(zhí)法,嚴格審批每一筆貸款,確保所批貸款質(zhì)量。三是統(tǒng)一思想,加強團隊建設。作為信貸部副經(jīng)理,我深知自己承上啟下的橋梁紐帶作用,認真擺正位置,積極配合領導安排,認真做好部門工作,維護好部門的團結(jié)。在工作中,加強與部門人員的交流和溝通,維護好彼此間相互信任、相互支持、相互諒解、團結(jié)合作的工作關系。做好分管工作,做好自己分工的職權范圍內(nèi)的工作。
二、部門管理方面—團結(jié)有序,工作嚴謹
從一名普通的管理人員到一名副職,身份的轉(zhuǎn)變,意味著責任的不同,雙肩的責任讓我意識到有效發(fā)揮團隊作用,上下協(xié)調(diào)、律好已、管好人是部門管理的關鍵所在。因此我重點關注部門經(jīng)理與員工上下協(xié)調(diào)工作、嚴格要求自己,不斷加強員工管理。截止目前部門各中心均較好的完成了全年的管理目標。
1、貸后管理中心:
一是按期完成省、市行的各項檢查工作,并及時上報省行;檢查質(zhì)量、頻次均達到上級部門要求,并得到了省行領導的好評;二是檔案管理有序,基本全部實現(xiàn)圖書化管理。連續(xù)三個季度全省檔案會審工作中,我行檔案排名前兩名以內(nèi)。
2、審查審批中心:
按時完成各項審查、審批工作。嚴格執(zhí)行審貸分離,做到堅持原則、嚴格審批,為全行的業(yè)務發(fā)展保駕護航。
3、經(jīng)營管理中心:
一是按期按質(zhì)完成各類業(yè)務文件的轉(zhuǎn)發(fā)、培訓工作。
二是根據(jù)需要加強業(yè)務督導,深入支行幫扶發(fā)展、指導逾期催收、開展現(xiàn)場審貸會。
三是認真開展各月經(jīng)營分析工作,根據(jù)每月業(yè)務發(fā)展特點及時總結(jié)、認真分析、發(fā)現(xiàn)問題、及時調(diào)整發(fā)展思路,為全行業(yè)務發(fā)展做出了積極指導作用。四是強化分析,深入開展市場調(diào)研。今年以來先后完成了xx貸款項目、xx貸款項目、xx貸款市場調(diào)研、xx市場調(diào)研、xx調(diào)研等。經(jīng)過一年的歷練,無論從報告內(nèi)容還是從市場調(diào)研能力上都取得了較大的進步。
縱觀一年來部門人員表現(xiàn):團結(jié)協(xié)作,密切合作。一方面做好個人的本職工作及領導安排的其它工作,另一方面也積極配合部門人員作好了相關的工作,在一年的“信貸能力提升年活動”中,能力得到了一定提高,為我行信貸條線軋軋實實管理做出積極貢獻。
三、條線業(yè)務管理方面—管理到位、發(fā)展較好業(yè)務支撐到位,確保全行信貸業(yè)務的圓滿完成。積極協(xié)調(diào)組織各審查審批人員按時按質(zhì)開展審查審批工作;深入支行開展業(yè)務指導;針對資產(chǎn)質(zhì)量差的重點支行、重點人員開展座談,分析原因、尋找方法。業(yè)務推介會到位。今年以來共參加全市各類業(yè)務推介會x次,行內(nèi)組織xx推介會和xx推介會共兩次,組織信貸員業(yè)務發(fā)展競賽活動四次。通過業(yè)務推介、競賽活動的開展,有效的保證了業(yè)務的宣傳。
業(yè)務培訓到位。截止目前,共計培訓45次,參加人數(shù)達到1134人次,培訓內(nèi)容涉及xx、xx、xx等新制度,培訓人員涉及xx、xx、xx等人員。并針對xx、xx人員開展了兩次專項培訓,以確保全省xx、xx人員考試取得好成績。組織考試40次,學員合格率達到97.93%。學員在全省培訓通過率排名全省前例。風險防控到位。今年以來xx部積極組織開展現(xiàn)場與非
現(xiàn)場檢查,加大責任追究力度。累計檢查業(yè)務檔案700多份,進行系統(tǒng)抽查1547戶,電話回訪976戶,現(xiàn)場走訪客戶133戶,全年共下發(fā)現(xiàn)場檢查報告近200份,責任追究29筆,涉及人員15人次,處罰金額33182元,處罰人員74人次。
市場開發(fā)基本到位。今年以來,全行上下共計開發(fā)項目個,其中xx已報總行審批,xx支行xx貸款放款近100萬元、xx縣支大棚種植支農(nóng)貸款放款近500萬元、xx縣藥材農(nóng)戶批量開發(fā)約100萬元、xx縣xx房產(chǎn)抵押貸款項目放款約200萬元。
截止目前,我行各類貸款凈增達到xx億,實現(xiàn)了一個xx目標。其中xx貸款結(jié)余凈增達到xx億元,完成省行計劃的xx%,全省排名第7;xx貸款圓滿完成全年計劃。累計實現(xiàn)利息收入5000余萬元,較上年增幅達到86.17%,收入占比最高到達40%以上,始終名列全省首位。
三、存在的不足
在一年的工作中,也暴露了自身存在的很多問題,主要有:
一是業(yè)務管理水平不能適應業(yè)務發(fā)展需要;二是經(jīng)營管理水平有待進一步提高;三是風險識別能力差,風險控制能力較弱;四是市場分析、開拓能力較差,不能有效指導支行市場開發(fā)。
四、下步計劃
20XX年即將到來,新的`一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我將再接再厲,發(fā)揚長處,積極創(chuàng)新進取,打開一個新的工作局面。主要做法是:
1、加強自身業(yè)務學習,提升業(yè)務管理水平;加強經(jīng)營管理方面學習,逐步提升經(jīng)營管理能力,做一名合格的中層干部。
2、加強溝通,團結(jié)協(xié)作,提高部門凝聚力。通過部門同事間的溝通交流、開展集體活動,將部門人員緊緊團結(jié)在一起,凝聚成一個和詣、務實的整體,更高效的開展信貸業(yè)務經(jīng)營管理工作。
3、繼續(xù)深入市場,認真研究分析市場需求。為我行的業(yè)務發(fā)展尋求更大的利潤增長點。
4、不斷加強組織能力提升,通過組織業(yè)務推介會、內(nèi)部交流會等活動,不斷增強信貸員組織的團結(jié),推進業(yè)務發(fā)展、激勵業(yè)務發(fā)展。
5、進一步嚴以律已,做足部門人員表率。
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