亚洲精品中文字幕无乱码_久久亚洲精品无码AV大片_最新国产免费Av网址_国产精品3级片

《鬼谷子》蘊含的談判技巧

時間:2022-11-25 09:09:50 談判 我要投稿
  • 相關(guān)推薦

《鬼谷子》蘊含的談判技巧

  捭闔之道源于中國傳統(tǒng)一部神奇的智慧經(jīng)典《鬼谷子》,是溝通的最佳境界:何謂捭闔?捭者,開也言也陽也。闔者,閉也默也陰也。捭闔之道,以陰陽視之,觀之以出入,洞之以捭闔以此說之,可以說人,說家,說國,說天下。就是說一個人的溝通能力練好了,說服能力練好了,演說能力,對別人的影響力練好了!這個人就能縱橫捭闔,合縱連橫,無中生有,化腐朽為神奇,化干戈為玉帛,化不可能為可能,談笑間檣櫓灰飛煙滅,大方無隅,大道無形,行者無疆,攪長河為酥酪,變大地為黃金。

  談判無所不在,不論是內(nèi)部協(xié)商或外部交涉,都需要談判。作為管理者必備的核心能力,談判能力的重要性已經(jīng)彰顯在現(xiàn)代企業(yè)管理的各個方面。談判的風格與技巧,永遠沒有是非對錯之分,只有適合與否之別。如何才能在談判中擁有強大的控制力?如何才能于談笑間達到談判的標的?

  一、適時反擊

  反擊能否成功,就要看提出反擊的時間是否當掌握得準確.反擊只有在對方以“恐怖戰(zhàn)術(shù)”來要脅你時方能使用,所以,它也可以說是一種以退為進的防衛(wèi)戰(zhàn).湯姆成功的例子,就足以顯示反擊正是所謂的“借力使力”,就是利用對方的力量,再加上自己的力量,發(fā)揮“相乘效果”,一舉獲得成功.

  其次要注意的是,使用反擊法時,如果對方不認為你是個“言行一致”的人,那效果就要大打折扣了.強生相信湯姆是個“說到做到”的人,所以在湯姆尚未正式宣戰(zhàn)前,便作了讓步.情況如果恰巧相反,結(jié)果也自然大不相同了.所以,在使用反擊法之前,你必須先行了解,在談判對手眼中,你是否是個言行一致、說到做到的人.

  二、攻擊要塞

  當你無法說服“對方首腦”時,就要另辟蹊徑,把攻擊的矛頭指向“對方組員”.這正如古時候的攻城掠地一般,只要先拿下城外的要塞,就可以長驅(qū)直入了.攻占城池,要先拿下對城池具有保護作用的要塞,如此一來,就能如入無人之境了.同理,在無法說服時,便應(yīng)改弦易轍,設(shè)法通過“對方組員”來動搖“對方首腦”的立場.

  使用“攻擊要塞”戰(zhàn)術(shù)時,關(guān)鍵在于“有變化地反復(fù)說明”.很顯然地,“對方首腦”已經(jīng)不止一次地聽過了你的主張,而現(xiàn)在,如果要再拿同樣的說詞對“對方組員”展開游說,“對方首腦”自然感覺興味索然.而“對方組員”也一樣,對你一成不變陳述方式,也不可能專心聆聽的.所以,目的雖然相同,但是,在反復(fù)說明的過程中,就要特別留意其中的變化性,以免收到反效果.另外應(yīng)注意的是,縱然你已經(jīng)認真地說服了“對方組員”,但是,這卻無法保證“對方組員”也會像你認真地說服他們般的去說服“對方首腦”.要是“對方組員”不肯這么做,即使你用盡了全力,“攻擊要塞”戰(zhàn)術(shù)還是難奏其效的.

  三、“白臉”“黑臉”

  要使用“白臉”和“黑臉”的戰(zhàn)術(shù),就需要有兩名談判者,兩名談判者不可以一同出席第一回合的談判.兩人一塊兒出席的話,若是其中一人留給對方不良印象的話,必然會影響其對另一人的觀感,這對第二回合的談判來說,是十分不利的.

  第一位出現(xiàn)談判者唱的就是“黑臉”,他的責任,

  在激起對方“這個人不好惹”、“碰到這種談判的對手真是倒了八輩子霉”的反應(yīng).而第二位談判者唱的是“白臉”,也就是扮演“和平天使”的角色,使對方產(chǎn)生“總算松了一口氣”的感覺.就這樣,二者交替出現(xiàn),輪番上陣,直到談判達到目的為止.

  前面已經(jīng)提過,談判以在自己的地盤上進行較為有利,但是,在使用“白臉”與“黑臉”戰(zhàn)術(shù)時,卻反而以在對方的陣營中進行談判為佳.不管第一位上陣的談判者用什么方式向?qū)Ψ健疤魬?zhàn)”,如果談判是在對方的陣營中進行的話,基于一種“反正這兒是我的地盤”的安全感,對方通常不會有過度情緒化的反應(yīng).因此,當?shù)诙勁姓叱霈F(xiàn)時,他們的態(tài)度自然也不至于過份惡劣了.

  白臉”與“黑臉”戰(zhàn)術(shù)的功效是源自第一位談判者與第二談判者的“聯(lián)線作業(yè)”上.第二位談判者就是要利用對方對第一位談判者所產(chǎn)生的不良印象,繼續(xù)其“承前啟后”的工作.第一位談判的“表演”若未成功,第二位談判者自然也就沒戲可唱了.

  四、“轉(zhuǎn)折”為先

  “不過??”這個“不過”,是經(jīng)常被使用的一種說話技巧.有一位著名的電視節(jié)目主持人在訪問某位特別來賓時,就巧妙地運用了這種技巧.“我想你一定不喜歡被問及有關(guān)私生活的情形,不過??”.這個“不過,等于一種警告,警告特別來賓”,“雖然你不喜歡”,“不過我還是要??”.在日常用語中,與“不過”同義的,還有“但是”、“然而”、“雖然如此”等等,以這些轉(zhuǎn)折詞做為提出質(zhì)問時的“前導”,會使對方較容易作答,而且又不致引起其反感.“不過??”具有誘導對方回答問題的作用.前面所說的那位主持人,接著便這么問道:“不過,在電視機前面的觀眾,都熱切地的希望能更進一步的了解有關(guān)你私生活的情形,所以??”.被如此一問,特別來賓即使不想回答,也難以拒絕了.緩和緊張氣氛在談判時,當問題本身頗為復(fù)雜,叫人難以啟口,但卻又非問不可時,通常便得使用“緩動”的技巧.說話的緩動技巧,具有防止對方發(fā)怒,使談判得以順利進行的作用.

  五、文件戰(zhàn)術(shù)

  與開會不同的是,在談判時若要使用“文件戰(zhàn)術(shù)”,那么,你所攜帶的“工具”,也就是各種文件資料,一定要與談判本身有關(guān).如果你帶了大批與談判無關(guān)的資料前去談判,想“混”的話,一旦被發(fā)現(xiàn),談判信用便將破產(chǎn),而前面已再三強調(diào)過,談判信用一旦失去,便將再難挽回,也無法彌補了.因此,在談判時,你必須千萬小心,絕對不要為圖一時之便,而犯下招致“信用破產(chǎn)”的錯誤,這是談判的原則.參加任何談判,都要留意自己所使用的戰(zhàn)術(shù)或技巧是否適用于談判的內(nèi)容,這是非常重要的.所使用的戰(zhàn)術(shù)或技巧要是不夠高明、不適合于談判內(nèi)容,都將使談判難以順利地展開.

  最后,行銷中與人溝通,完全不講策略性是不夠的,但是顛倒黑白,混淆視聽也是不足取的。語言才華與個人天賦有關(guān),也與一個人的自身修養(yǎng)、知識積累有關(guān),本章重點不是討論如何提高語言表達的才華,而是從策略性方面來討論如何提高語言溝通的效果。

【《鬼谷子》蘊含的談判技巧】相關(guān)文章:

物流談判的技巧11-09

談判技巧大全07-13

離婚的談判技巧11-21

談判策略及技巧08-29

律師談判技巧02-06

商務(wù)談判價格談判技巧09-08

商務(wù)談判與溝通技巧短期談判10-20

超市采購談判的技巧11-16

與裝修公司談判的技巧11-28

談判中的溝通技巧07-03