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ktv計(jì)劃書材料參考
篇一：KTV創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
一．概要
大多數(shù)單一KTV的作用僅僅是點(diǎn)歌唱歌，已漸漸滿足不了現(xiàn)代人深層次的需求。大學(xué)生更是KTV的巨大潛在市場(chǎng)，本公司立足于曲靖師范學(xué)院學(xué)生數(shù)量多的事實(shí)，輻射整個(gè)高校周邊地區(qū)，對(duì)KTV進(jìn)行專業(yè)化的、潮流化的改善成為優(yōu)質(zhì)的“一站式”KTV
二． 簡(jiǎn)要介紹
(一)名稱
“黃金視唱”ＫＴＶ
(二)性質(zhì)
成立“黃金視唱”ＫＴＶ，拓寬大學(xué)生娛樂形式，豐富大學(xué)生娛樂生活。
(三)宗旨
“親切有禮、微笑服務(wù)”——以提供“頂級(jí)服務(wù)、最優(yōu)價(jià)格”的理念，立足于高校，貢獻(xiàn)于高校。隨著大學(xué)生娛樂生活需要的不斷提高以及社會(huì)實(shí)踐能力的不斷進(jìn)步，“黃金視唱”ＫＴＶ立足于當(dāng)前的形勢(shì)，為大學(xué)生提供“高品質(zhì)、高效率”的服務(wù)，豐富大學(xué)生娛樂生活。
(四)經(jīng)營理念
秉承“提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)造最大效益”的理念，以用心、友好、專業(yè)的態(tài)度，以“真心真意，熱情服務(wù)”的理念服務(wù)大學(xué)生，本著“以人為本，滿足需求”的準(zhǔn)則，為大學(xué)生提供“一站式”的優(yōu)質(zhì)ＫＴＶ。
(五)經(jīng)營策略
1. 人性化服務(wù)
立足于大學(xué)生的實(shí)際需求，在以ＫＴＶ經(jīng)營為主的前提下，提供特色服務(wù)和優(yōu)惠服務(wù)。
�。�.品牌經(jīng)營
品牌是對(duì)產(chǎn)品的二次命名。 “黃金視唱”ＫＴＶ，十分注重品牌經(jīng)營。“熱情服務(wù)，不斷創(chuàng)新”將會(huì)是我們對(duì)人做事風(fēng)格的凝練總結(jié)。
�。�.規(guī)范制度 ＫＴＶ的品質(zhì)是其得以生存和發(fā)展的命脈。因此應(yīng)嚴(yán)格規(guī)范服務(wù)制度，確保服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到盡善盡美。
(六
前臺(tái)：負(fù)責(zé)收銀，負(fù)責(zé)電話咨詢和服務(wù)前臺(tái)咨詢，為訂座客戶提供相應(yīng)的信息。
人事部：負(fù)責(zé)人力資源的管理，包括部門人員招募、考核、培訓(xùn)等問題；制作各個(gè)職位的工作分析，管理企業(yè)的薪酬發(fā)放以及社保金的管理，做好企業(yè)內(nèi)部的績(jī)效管理，以及實(shí)行各階段的培訓(xùn)計(jì)劃。
財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)核算工作，編制和審核會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表， 服務(wù)部：負(fù)責(zé)服務(wù)員的管理和服務(wù)員的培訓(xùn)。適當(dāng)?shù)膶?duì)人員分工，并協(xié)助調(diào)控中心進(jìn)行人員調(diào)動(dòng)。
技術(shù)部：負(fù)責(zé)相關(guān)器材的操作、維修和保養(yǎng)。
項(xiàng)目部：負(fù)責(zé)特色服務(wù)和優(yōu)惠服務(wù)的策劃。
三． 服務(wù)介紹
�、俜⻊�(wù)時(shí)間：24小時(shí)營業(yè)時(shí)間，共分三班，分別為1２:00-１８：００,１８:００—２３:００,２３：００—６:００三班輪流值班。這樣的提供服務(wù)主要是考慮到不同年齡段的客人來本公司娛樂時(shí)間段不同，平時(shí)學(xué)生們一般選擇白天，而周末則會(huì)有更多人選擇晚上，或是通宵的娛樂。這樣就可以擴(kuò)大我們的服務(wù)面。 ② 商品供應(yīng)：主要供應(yīng)酒水（如啤酒，紅酒，等其他比較高檔酒品，還有果汁，茶水等），各類下酒小食（花生，薯片，等小零食），水果。如果遇上有客人生日需要蛋糕，我們可以免費(fèi)為客人去蛋糕店定做蛋糕，并將蛋糕送到包間。但是客人必須可以證明那天確實(shí)是他的生日。而且還會(huì)為顧客送上一些免費(fèi)的酒水，當(dāng)然這要在不虧本的前提下。
�、� 特色服務(wù)：為客人DIY手工飾品、調(diào)酒、DIY蛋糕、DIY巧克力、DIY香皂。此項(xiàng)服務(wù)特色服務(wù)，主要考慮到客人來本KTV可以不止是精神上的放松享受，還可以讓他們學(xué)到點(diǎn)東西，而且，客人肯定不可能一下子就學(xué)會(huì)，他們有的可能會(huì)再來，或是四次五次的來，這樣就達(dá)到了留住到顧客的目的。此外本KTV內(nèi)免費(fèi)提供上網(wǎng)（WIFI或包廂提供電腦），由于一般來KTV的不止一個(gè)人，當(dāng)其中有一兩個(gè)人在唱歌時(shí)，其他消費(fèi)者可以選擇上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁。
給每一個(gè)包間取不同的比較有特色的名字。
非忙時(shí)階段提供包廂WIFI上網(wǎng)，顧客在本店任意消費(fèi)就可以來本店上網(wǎng)度過愉快的時(shí)間，以此利用促進(jìn)消費(fèi)。
篇二：KTV創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
一、發(fā)展前景
以當(dāng)今中國娛樂業(yè)的總體發(fā)展和日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)來看，傳統(tǒng)模式和模仿他人的手段已很難在現(xiàn)今的娛樂市場(chǎng)平穩(wěn)生存了。特別是新場(chǎng)的開幕，如何才能在這個(gè)市場(chǎng)立足？那么有怎樣來策劃完美的營銷方案來振興這個(gè)行業(yè)呢？完美的營銷方案將是一個(gè)企業(yè)走向輝煌的核心動(dòng)力，從企業(yè)效益上講完美的營銷方案決定一個(gè)企業(yè)的生命！
近年來，我國娛樂文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀：高檔消費(fèi)不斷提升，私人與家庭消費(fèi)持續(xù)上升，娛樂服務(wù)更加追求完善。但是在大眾消費(fèi)者的觀念里，KTV依然是個(gè)較高檔的消費(fèi)場(chǎng)所，沒有足夠的勇氣他們是不會(huì)精神消費(fèi)的。因此如何把大眾的消費(fèi)者請(qǐng)進(jìn)來，將成了各星級(jí)版KTV開拓“平民市場(chǎng)”、“家庭市場(chǎng)”的當(dāng)務(wù)之急。當(dāng)前，諸如許多星級(jí)酒店都打出了“兩手牌”，一方面追求質(zhì)量，服務(wù)要上星，另一方面紛紛放下架子，用降低門檻的辦法吸引老百姓消費(fèi)。進(jìn)一步占領(lǐng)部分客源市場(chǎng)，而廣大消費(fèi)者當(dāng)然樂意在更愜意的場(chǎng)所休閑娛樂。
看來，時(shí)尚消費(fèi)、平民消費(fèi)已成為KTV的主流，而KTV娛樂企業(yè)要在市場(chǎng)中具有競(jìng)爭(zhēng)力，就必須探索大眾化經(jīng)營的新方法，滿足各階層消費(fèi)的需要，從而推動(dòng)娛樂文化業(yè)自身的發(fā)展。
二、新店籌備
首先:KTV的選址應(yīng)在客流量多的大眾消費(fèi)區(qū)域，方便顧客，利于經(jīng)營，周邊條件較為優(yōu)越為佳，尤其隨著現(xiàn)代化文明都市的不斷發(fā)展，消費(fèi)者不僅對(duì)KTV內(nèi)部環(huán)境有需求，而且外部的環(huán)境也是必須考慮的。譬如門口的迎賓禮節(jié)，停車位的安全系數(shù)，店面外部的整體設(shè)計(jì)是否時(shí)尚夠檔次，他們來消費(fèi)師否會(huì)感到有“面子”??
其次：占地7474.4平方米，三個(gè)樓面一共138間包廂，二、三樓可做為點(diǎn)餐式KTV的包廂，每層40間，共80間。四樓設(shè)定為VIP包廂，共58間，將出品部（廚房、吧臺(tái)）設(shè)立在三樓以便及時(shí)將餐點(diǎn)飲料送至樓面，二、四樓必須再設(shè)立副吧和安裝菜梯，以便及時(shí)將餐點(diǎn)飲料送至樓面。包廂分布應(yīng)簡(jiǎn)單明了，不宜過于復(fù)雜。如包廂較多可再按區(qū)域進(jìn)行化分（A區(qū)、B區(qū)等等），每個(gè)區(qū)域的包廂最好能夠一目了然，這樣有利于在經(jīng)營時(shí)人員對(duì)區(qū)域的掌控和管理，亦可節(jié)約人員成本。
三、實(shí)施方案
(一)確定KTV各部門的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍
各部門主管到崗后，首先要熟悉KTV的平面布局，最好能實(shí)地察看。然后根據(jù)實(shí)際情況，確定KTV的管轄區(qū)域及各部門的主要責(zé)任范圍，以書面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報(bào)總主管。KTV最高管理層將召集有關(guān)部門對(duì)此進(jìn)行討論并做出決定。在進(jìn)行區(qū)域及責(zé)任劃分時(shí)，各部門管理人員應(yīng)從大局出發(fā)，要有良好的服務(wù)意識(shí)。按專業(yè)化的分工要求，餐廳的清潔工作進(jìn)行歸口管理。這有利于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)
一、效率的提高、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)及人員的管理。職責(zé)的劃分要明確，并以書面的形式加以確定。
(二)設(shè)計(jì) KTV管理
KTV的管理相對(duì)不如酒店管理那樣復(fù)雜、繁瑣。KTV的管理比較講究實(shí)效，從這方面來講，臺(tái)灣的KTV管理模式相對(duì)應(yīng)該是最好、最完善的。從人員的前期培訓(xùn)到營業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的日常管理都非常嚴(yán)謹(jǐn)有序，其中的人員培訓(xùn)對(duì)於KTV來說尤為重要,因?yàn)榕嘤?xùn)是營造現(xiàn)場(chǎng)管理氛圍的基礎(chǔ)，所以對(duì)於培訓(xùn)人員的要求相當(dāng)?shù)母?要具有相當(dāng)專業(yè)的水平。
(三)制定物品采購清單
KTV開業(yè)前事務(wù)繁多，經(jīng)營物品的采購是一項(xiàng)非常耗費(fèi)精力的工作，僅靠采購去完成此項(xiàng)任務(wù)難度很大，各經(jīng)營部門應(yīng)協(xié)助其共同完成。無論是采購還是KTV各部門，在制定KTV各部門采購清單時(shí)，都應(yīng)考慮到以下一些問題：
1、本KTV的建筑特點(diǎn)。
采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點(diǎn)有著密切的關(guān)系。例如某些清潔設(shè)備的配置數(shù)量，與餐廳的餐位數(shù)量直接相關(guān)，再如餐廳的收餐車，得考慮是否能夠直到洗碗間等。
2、本KTV的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場(chǎng)定位。
點(diǎn)餐式包廂的類型可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況分為大、中、小三種類型，也可根據(jù)經(jīng)營情況加設(shè)迷你包廂和特大包廂，來滿足各種不同層次和需要的消費(fèi)群。
3、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。
KTV管理人員應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識(shí)，不能過于傳統(tǒng)和保守。
一. CI相關(guān)印刷物品的設(shè)計(jì)與發(fā)包
二. 各式基本表格的制作與印刷
三. 消耗品進(jìn)貨明細(xì)
四. 音響器材類
五. 電腦系統(tǒng)
六. 包廂硬件設(shè)備
七. 廣告招牌
八. 廚房/吧臺(tái)設(shè)備
九. 電話/監(jiān)視錄影設(shè)備
十. 員工食堂/更衣室設(shè)備
十一. 財(cái)務(wù)用品
十二. VOD點(diǎn)歌系統(tǒng)
十三. 柜臺(tái)結(jié)帳/確認(rèn)驗(yàn)收系統(tǒng)
十四. 燈具/硬件維修備料
(四)參與或負(fù)責(zé)制服的設(shè)計(jì)與制作
KTV各部門參與制服的設(shè)計(jì)與制作，是KTV行業(yè)的慣例。
(五)編寫KTV各部工作手冊(cè)
工作手冊(cè)，是部門的工作指南，也是部門員工培訓(xùn)和考核的依據(jù)。一般來說，工作手冊(cè)應(yīng)包括崗位職責(zé)、工作程序、規(guī)章制度及運(yùn)轉(zhuǎn)表格等部分。
(六)參與員工的招聘與培訓(xùn)
KTV各部門的員工招聘與培訓(xùn)，需由KTV餐廳各部門主管共同負(fù)責(zé)。在員工招聘過程中，根據(jù)餐廳工作的一般要求，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選，而KTV最高負(fù)責(zé)人則負(fù)責(zé)把好錄取關(guān)。培訓(xùn)是部門開業(yè)前的一項(xiàng)主要任務(wù)，KTV各部門主管需從本KTV的實(shí)際出發(fā)，制定切實(shí)可行的部門培訓(xùn)計(jì)劃，選擇和培訓(xùn)部門培訓(xùn)員，指導(dǎo)其編寫具體的授課計(jì)劃，督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施，并確保培訓(xùn)丁作達(dá)到預(yù)期的效果。
(七)建立KTV各部門財(cái)產(chǎn)檔案
開業(yè)前，即開始建立KTV各部門的財(cái)產(chǎn)檔案，對(duì)日后KTV各部門的管理具有特別重要的意義。很多餐廳各部門主管就因在此期間忽視該項(xiàng)工作，而失去了掌握第一手資料的機(jī)會(huì)
(八)跟進(jìn)KTV裝飾工程進(jìn)度并參與KTV各部門驗(yàn)收
KTV各部門的驗(yàn)收，一般由裝飾方、投資方、管理方、KTV各部門主管等部門共同參加。KTV各部門參與驗(yàn)收，能在很大程度上確保裝潢的質(zhì)量達(dá)到KTV所要求的標(biāo)準(zhǔn)。KTV各部門在參與驗(yàn)收前，應(yīng)根據(jù)本KTVKTV的情況設(shè)計(jì)一份KTV各部門驗(yàn)收檢查表，并對(duì)參與的部門人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。驗(yàn)收后，部門要留存一份檢查表，以便日后的跟蹤檢查。
(九)負(fù)責(zé)全店的基建清潔工作
在全店的基建清潔工作中。KTV各部門除了負(fù)責(zé)各自負(fù)責(zé)區(qū)域的所有基建清潔工作外，還負(fù)責(zé)大堂等相關(guān)公共區(qū)域的清潔。開業(yè)前基建清潔工作的成功與否，直接影響著對(duì)KTV成品的保護(hù)。很多KTV就因?qū)Υ隧?xiàng)工作的忽視，而留下永久的遺憾。KTV各部門應(yīng)在開業(yè)前與KTV最高管理層及相關(guān)負(fù)責(zé)部門，共同確定各部門的基建清潔計(jì)劃，然后對(duì)各部門員工進(jìn)行清潔知識(shí)和技能的培訓(xùn)，為各部門配備所需的器具及清潔劑，并對(duì)清潔過程進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。
(十)部門的模擬運(yùn)轉(zhuǎn)
KTV各部門在各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位后，即可進(jìn)行部門模擬運(yùn)轉(zhuǎn)。這既是對(duì)準(zhǔn)備工作的檢驗(yàn)，又能為正式的運(yùn)營打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四.經(jīng)營理念
1.點(diǎn)餐式KTV的經(jīng)營理念，點(diǎn)餐式KTV的經(jīng)營理念就是以較低的消費(fèi)價(jià)格來、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)良的視聽效果和美味的食品來吸引并刺激顧客的消費(fèi)能力，而使消費(fèi)者能充分地占有營業(yè)空間，以謀得盈利。另外，開設(shè)點(diǎn)餐式KTV對(duì)於消費(fèi)群體的定位相當(dāng)關(guān)鍵，將直接影響到開業(yè)后的經(jīng)營。
2.再說一下VIP包廂的經(jīng)營理念。首先VIP包廂的客人無論是消費(fèi)能力還是社會(huì)地位肯定比點(diǎn)餐式包廂的客人檔次要高很多，所以迫使我們無論在硬件的裝修，設(shè)備的投入，以及軟件的服務(wù)上都要做到讓客人有物超所值的感受。就以人員方面來講，要做到挑選上的嚴(yán)格把關(guān)，如：形象氣質(zhì)；考核上崗等等。VIP包廂服務(wù)人員需用女孩（最好是上海人），另外該區(qū)可安排形象氣質(zhì)佳的模特跟客人進(jìn)行交流，模特也需要經(jīng)過公司培訓(xùn)才可上崗，并有專人負(fù)責(zé)。公司最好租一處集體宿舍，以便對(duì)這些人員的管理，因?yàn)樗麄儜?yīng)該是VIP區(qū)生意好壞的關(guān)鍵。另外公司可在全國各地（如東北、四川等地）設(shè)立長(zhǎng)期招聘點(diǎn)，使公司能有源源不斷的新鮮血液。
其次針對(duì)兩種不同的經(jīng)營模式人員的工作流程也有所不同，對(duì)次制定出不同的獎(jiǎng)懲制度，對(duì)VIP區(qū)人員的工作態(tài)度及業(yè)績(jī)表現(xiàn)實(shí)行重獎(jiǎng)重罰的原則，以提高員工的積極性和良好的工作態(tài)度，使公司能夠有一個(gè)穩(wěn)步發(fā)展的過程。
五、產(chǎn)品與服務(wù)
1.點(diǎn)餐式包廂的類型可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況分為大、中、小三種類型，也可根據(jù)經(jīng)營情況加設(shè)迷你包廂和特大包廂，來滿足各種不同層次和需要的消費(fèi)群體。
2.實(shí)際上，現(xiàn)在的家庭消費(fèi)是“吃休閑”、“玩高興”�，F(xiàn)代生活節(jié)奏的加快，使朋友團(tuán)聚的時(shí)候，都不愿將過多的時(shí)間花在飲食上，于是友人走進(jìn)KTV去玩?zhèn)�輕松快活。若遇上重大慶典、結(jié)婚紀(jì)念，或是節(jié)日?qǐng)F(tuán)聚更是如此。親朋好友開開心心、輕輕松松地吃喝玩樂。這就是現(xiàn)代消費(fèi)的新景象。
六、店面設(shè)計(jì)
視覺識(shí)別
店名：一方面應(yīng)該和自己的經(jīng)營業(yè)務(wù)有緊密的相關(guān)，另一方面要照顧到經(jīng)營的場(chǎng)所設(shè)計(jì)店名應(yīng)有格調(diào)，意味悠長(zhǎng)。
顏色：以黃色，紅色，橙色等暖系色調(diào)為主，輔以輕快活潑的冷系色調(diào)。彰顯時(shí)尚，潮流，雅致，品位。
店面布局
恰當(dāng)運(yùn)用燈光，地毯，隔斷等元素，盡量一方面有效利用空間，一方面顯得錯(cuò)落有致，不顯開闊平淡之感。可適當(dāng)設(shè)計(jì)一些較為私密的桌位，然長(zhǎng)時(shí)間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調(diào)。分區(qū)布局，讓每個(gè)細(xì)分群體的消費(fèi)者都有自己喜愛的角落和桌子位置。
燈飾和燈光：燈飾是餐廳裝飾的重要元素，選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增餐廳的美感。燈光是烘托餐廳氣氛的重要部分，可以選擇不同顏色的燈光，烘托出餐廳宜人的氣氛。同時(shí)，顧客應(yīng)該保留在自己的空間按照自己的要求調(diào)節(jié)燈光的便利。
墻面裝飾和窗簾：按照季節(jié)及時(shí)調(diào)整，各種織物材質(zhì)，圖案，顏色盡量顯得和諧，顯示餐廳的格調(diào)，貼近消費(fèi)者感官享受。
桌位：桌位設(shè)計(jì)和擺放應(yīng)該總體上和諧，個(gè)體上有差異，避免給消費(fèi)者大排檔那樣的感受。
工藝品擺放：工藝品的選擇應(yīng)該貼近餐廳氣氛和消費(fèi)者偏好，烘托出餐廳的品位。 餐具：干凈，整潔，應(yīng)該體現(xiàn)咖啡廳特色或者形象。
背景音樂：以浪漫，柔和的輕音樂為主，響度適中，切合季節(jié)變化和咖啡廳格調(diào)。
七、營銷促銷策略
1、“沒有滿意的員工就沒有滿意的客人�！眾蕵贩⻊�(wù)營銷要注意以人為本。
篇三：KTV策劃方案
一、活動(dòng)目的：
擴(kuò)大洛陽好吃網(wǎng)知名度，發(fā)動(dòng)網(wǎng)友為好吃網(wǎng)做宣傳，也了解現(xiàn)在年輕人在網(wǎng)站上搜所餐飲的習(xí)慣，盡可能的發(fā)展成為通訊員。
二、活動(dòng)對(duì)象：擁護(hù)好吃網(wǎng)的網(wǎng)友（20——30人）
三、活動(dòng)時(shí)間：2011.11.24平安夜下午2:00——6:00
四、活動(dòng)地點(diǎn)：XXXKTV
五、活動(dòng)準(zhǔn)備工作：
1、指派業(yè)務(wù)到某KTV置換合作可以免費(fèi)提供豪華大包唱歌4小時(shí)（免費(fèi)提供價(jià)值500元的食物）；
2、確定之后，讓平面組做一個(gè)宣傳圖；
3、準(zhǔn)備30張好吃卡以及一些小禮物印上好吃網(wǎng)的LOGO
4、編輯部策劃宣傳方案
5、要有一個(gè)宣傳橫幅
五、時(shí)間安排表：
1、方案通過后、業(yè)務(wù)兩天之內(nèi)必須把KTV拿下。
2、編輯部開始大肆的宣傳，宣傳方式通過扣扣群、各大論壇，全部門通過各種關(guān)系網(wǎng)大肆的宣傳。
3、一切就緒后，活動(dòng)當(dāng)天工作人員提前一小時(shí)到場(chǎng)布置。
4、人員到場(chǎng)后，拍照，工作人員需要組織大家自我介紹，然后唱一首歌曲
5、熟悉后需要工作人員組織做游戲，其中穿插一些關(guān)于飲食的討論，每個(gè)人說一些大家喜歡的食物，大家對(duì)食物的看法，對(duì)現(xiàn)在餐飲的看法。（中間要拍照）
6、大家各自唱一些自己喜歡的歌曲。
7、結(jié)束后，大家一起合影留念。
8、工作人員與網(wǎng)友說再見，然后回公司寫稿子發(fā)照片！
六、宣傳方式：
在各大論壇里發(fā)新聞發(fā)圖片，通知前去活動(dòng)的網(wǎng)友瀏覽。
七、資金預(yù)算
總價(jià)值800——100元！（包間+食物+小禮品）
個(gè)人見解：
1. 通吃卡的發(fā)放：網(wǎng)上可以在設(shè)計(jì)活動(dòng)介紹的那個(gè)頁面，介紹報(bào)名后如何才能
一步步的獲得我們的通吃卡等等相關(guān)內(nèi)容。
2. 因?yàn)閷儆诨ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)可以把網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)生活結(jié)合的近一些，可以在咱網(wǎng)站首
頁設(shè)置一個(gè)比較醒目的版塊，直接點(diǎn)擊進(jìn)去以后有詳細(xì)的有關(guān)活動(dòng)的介紹以及活動(dòng)的報(bào)名程序流程等等。（這個(gè)版塊還需要我們自己把大致的模板給考慮出來以后交給技術(shù)部去設(shè)計(jì)這個(gè)頁面）
3. “6”點(diǎn)提到工作人員組織的小游戲，策劃部一定要提前把所有的游戲給出一
個(gè)詳細(xì)的方案
4. 結(jié)束活動(dòng)大家合影留念地點(diǎn)一定呀選擇ktv門口拉橫幅的地方，一方面給ktv
做宣傳，另一方面宣傳我們自己。
5. “8”活動(dòng)結(jié)束后，不單單是我們自己回去發(fā)照片，寫稿子，我們要跟網(wǎng)民互
動(dòng)起來，發(fā)動(dòng)他們來我們網(wǎng)站上互動(dòng)（從活動(dòng)開始前的網(wǎng)站報(bào)名到活動(dòng)結(jié)束后的發(fā)帖等等，線上線下結(jié)合起來才能提高我們網(wǎng)站的流量知名度，如果單單是活動(dòng)開始前來我們網(wǎng)站上注冊(cè)一下對(duì)我們網(wǎng)站來說沒有實(shí)際性的意義）
篇四：KTV開業(yè)計(jì)劃書
場(chǎng)調(diào)研分析
一、目標(biāo)市場(chǎng)地理環(huán)境
1、 市場(chǎng)地理特點(diǎn)：區(qū)域的地貌，政治區(qū)域，城市的中心地帶。
2、市場(chǎng)氣候消費(fèi)特點(diǎn)
二、行業(yè)環(huán)境分析
目標(biāo)市場(chǎng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：
1、 企業(yè)所在市場(chǎng)當(dāng)年的國內(nèi)生產(chǎn)總值，以及歷年的數(shù)據(jù)。
2、該市場(chǎng)的投資狀況。
3、對(duì)娛樂市場(chǎng)影響較大的旅游方面的數(shù)據(jù)，特別是一年來接待的游客數(shù)量，以及是呈發(fā)展趨勢(shì)還是衰退趨勢(shì)。
4、把當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)居民人均可支配收入，全市職工平均工資，提供娛樂消費(fèi)的收入比重，作為企業(yè)定價(jià)的參考依據(jù)。
5、全市人口統(tǒng)計(jì)數(shù)量，包括非農(nóng)業(yè)人口及農(nóng)業(yè)人口數(shù)量，用來預(yù)測(cè)KTV的客流量的大小及該地居民的消費(fèi)水平和消費(fèi)能力。
6、消費(fèi)者受教育程度
7、消費(fèi)者生活方式、休閑娛樂偏好習(xí)慣。
8、消費(fèi)者人均收入。
產(chǎn)業(yè)環(huán)境：
1、 商業(yè)繁盛情況。
2、商業(yè)化的趨勢(shì)與潛力。
3、地方政府優(yōu)惠、扶持政策，包括消防、治安、文化、工商等政策情況。
社會(huì)環(huán)境：
1、 當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。
2、歷史文化。
3、民族結(jié)構(gòu)。
4、國際交往，
三、市場(chǎng)分析
1、 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：當(dāng)?shù)仄髽I(yè)經(jīng)營狀況、實(shí)力排列；經(jīng)營形式及所占的比重；營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量；從業(yè)人員數(shù)量。
2、 分店所選市場(chǎng)的原有企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀：企業(yè)數(shù)量與競(jìng)爭(zhēng)能力（是否已形成規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)？）；經(jīng)營管理水平高低；經(jīng)營檔次高低；消費(fèi)價(jià)位。
3、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：
A、 傳統(tǒng)型競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)狀：數(shù)目、業(yè)績(jī)水平、營業(yè)額、利潤收入統(tǒng)計(jì)分析；成功原因：管理水平先進(jìn)？服務(wù)優(yōu)秀？社會(huì)環(huán)境條件優(yōu)越？失敗原因：基礎(chǔ)設(shè)施較差？政策因素？市場(chǎng)定位不準(zhǔn)？運(yùn)行機(jī)制故障等？
B、 傳統(tǒng)型競(jìng)爭(zhēng)者優(yōu)勢(shì)：傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)；經(jīng)營規(guī)模優(yōu)勢(shì)；位置優(yōu)勢(shì)；政策優(yōu)勢(shì)。
C、 新興高檔KTV經(jīng)營者：經(jīng)營類型？市場(chǎng)取向？是否平民化、貴族化等。經(jīng)營地段：哪一區(qū)，段，裝修的風(fēng)格特點(diǎn)及選用裝飾物件。經(jīng)營狀況：營業(yè)額、營業(yè)利潤、客流量、訂房數(shù)等。經(jīng)營規(guī)模：店的面積、可容納客人數(shù)量。大小各類性包廂分布及所占比例狀況等。
4、 消費(fèi)者分析：
A、 該市場(chǎng)消費(fèi)者習(xí)慣、消費(fèi)者類型、選擇偏好等。
B、 該市場(chǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)，包括消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)，個(gè)人或家庭的消費(fèi)所占比例如何，消費(fèi)水平的高低。
C、 目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者分類：政府、軍隊(duì)、企業(yè)、家庭消費(fèi)、游客。
5、 在該地開店的優(yōu)勢(shì)策略：
第一階段：裝修期
1. 期間：從平面設(shè)計(jì)到基本裝修完成，約三個(gè)月時(shí)間。
[1]. 工程規(guī)劃
[2]. 裝修材質(zhì)
[3]. 包廂格局
[4]. 平面規(guī)劃
[5]. 大、中、小包廂比例
[6]. 沙發(fā)、桌面、電視柜、計(jì)算機(jī)位置
[7]. 排氣、新風(fēng)、冷暖氣、隔音等要求
2. 功能規(guī)劃
[1]. 超市
[2]. 工作站
[3]. 接待臺(tái)、留言臺(tái)、收銀臺(tái)、總機(jī)
[4]. 水吧、廚房
[5]. 計(jì)算機(jī)機(jī)房
[6]. 庫房
[7]. 辦公
[8]. 教育室兼員工休息室
[9]. 更衣室、置衣柜、梳妝臺(tái)
[10]. 前、后臺(tái)人員編制表
3. 音響規(guī)劃
[1]. 公放、效果器、喇叭、話筒
[2]. 服務(wù)鈴
[3]. 話筒插座、掛座
[4]. 電視機(jī)
[5]. 音響計(jì)算機(jī)配線
第二階段：培訓(xùn)期
1. 期間：從人員應(yīng)征、培訓(xùn)到試營業(yè)二個(gè)月
[1]. 服務(wù)動(dòng)線規(guī)劃
[2]. 客人光臨：迎賓 帶客 進(jìn)包 巡包
[3]. 結(jié)帳 離場(chǎng) 清包 預(yù)備帶客
[4]. 超市消費(fèi)：介紹 促銷 購物 結(jié)帳
[5]. 貨送包廂
[6]. 客人點(diǎn)餐：菜單介紹 計(jì)算機(jī)印單 送餐服務(wù) 收拾餐具 工作站
2. 員工培訓(xùn)
[1]. 招聘 培訓(xùn) 篩選 再培訓(xùn) 淘汰
[2]. 上崗 回訓(xùn)
3. 營業(yè)用品
[1]. 供貨廠商選擇
[2]. 營業(yè)用品訂購
[3]. 超市貨品種類、定價(jià)、排列
4. 開幕準(zhǔn)備
[1]. 包廂定價(jià)、優(yōu)惠時(shí)段劃定
[2]. 試營業(yè) 開幕活動(dòng) 促銷廣告
第三階段：經(jīng)營期
1. 期間：從試營業(yè)開始
[1]. 經(jīng)營管理
[2]. 日常營運(yùn)管理：進(jìn)行嚴(yán)格及有效率的管理
[3]. 促銷活動(dòng)規(guī)劃：依照不同時(shí)期規(guī)劃合乎時(shí)宜之促銷活動(dòng)
[4]. 建立企業(yè)文化：企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)、管理模式、運(yùn)行軌道，均需統(tǒng)一步調(diào)，養(yǎng)成習(xí)慣
[5]. 建立成本觀念：增加經(jīng)營績(jī)效同時(shí)也要降低經(jīng)營成本，減少物品浪費(fèi)提升人員效率
[6]. 每周主管會(huì)議：本周業(yè)務(wù)檢討并改善管理，下周工作重點(diǎn)
[7]. 每月經(jīng)營者會(huì)議：業(yè)績(jī)報(bào)告及檢討
[8]. 每月員工大會(huì)：精神講話、鼓舞士氣、政令宣達(dá)、優(yōu)良員工表揚(yáng)、慶生會(huì)
2. 制度規(guī)章
[1]. 公司編制
[2]. 出勤規(guī)定
[3]. 考核辦法
[4]. 服裝儀容規(guī)定
[5]. 員工訓(xùn)練教材
[6]. 財(cái)務(wù)、采購、庫房制度
[7]. 音響調(diào)音及檢查規(guī)定
[8]. 開場(chǎng)、關(guān)場(chǎng)檢查規(guī)定………..等等
3. 1500平方投資預(yù)算 ：建設(shè)35間包廂、一個(gè)中庭、一條風(fēng)情走廊。
[1]. 裝修：100萬
[2]. 家具設(shè)施布置：50萬
[3]. KTV設(shè)備：50萬
[4]. 宣傳廣告：10萬
4. 人員配置（按24小時(shí)服務(wù)）
[1]. 客 服 3名
[2]. 現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理 2名
[3]. 現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)班 4名
[4]. 后臺(tái)管理員 1名
[5]. 前臺(tái)接待 6名
[6]. 服 務(wù) 員（含巡場(chǎng)） 30名
[7]. 收 銀 員 6名
[8]. 保 潔 員 3名
[9]. 理 貨 員 3名
[10]. KTV看房公主
[11]. 酒水推廣促俏員
每周時(shí)段利潤表
13:00-19:00 19:00-00:00 00:00-03:00 累計(jì)利潤 星期一 1312.5 8531.25 918.75 10762.5 星期二 1312.5 8531.25 918.75 10762.5 星期三 1312.5 8531.25 918.75 10762.5 星期四 1312.5 8531.25 918.75 10762.5 星期五 1312.5 10806.25 918.75 13037.5 星期六 7560 10806.25 3958.5 22324.75 星期日 7560 9668.75 3958.5 21187.25 99599.5
每月收入
3
開業(yè)前期計(jì)劃書
以當(dāng)今娛樂業(yè)的總體發(fā)展和日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)來看，傳統(tǒng)模式和模仿他人的手段已很難在現(xiàn)今的娛樂市場(chǎng)平穩(wěn)生存了。特別是新場(chǎng)的開幕，怎樣在這個(gè)市場(chǎng)立足？怎樣策劃營銷方案？這些都是很關(guān)鍵的問題。做好這些一定要制訂一個(gè)完善的開業(yè)管理計(jì)劃，因?yàn)樗鼘⒅苯佑绊懙狡髽I(yè)今后的發(fā)展并能為企業(yè)帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)目前本人所了解的營業(yè)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)模以及對(duì)今后的娛樂業(yè)發(fā)展方向看法，結(jié)合自身對(duì)此行業(yè)的認(rèn)識(shí)，以及多年的經(jīng)營 管理經(jīng)驗(yàn)，制定出以下開業(yè)計(jì)劃：
一． 管理規(guī)章制度的制定：
A．員工守則 B.獎(jiǎng)懲制度
二． 各級(jí)主管部門人員的職責(zé)制定。
三． 現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)流程的制定：
A. 外場(chǎng)工作的流程
a. 點(diǎn)餐式KTV外場(chǎng)工作流程
篇五：東方羅馬ktv商業(yè)計(jì)劃書
1. 摘要
1.1 項(xiàng)目公司
安慶市東方羅馬娛樂有限公司是本商業(yè)計(jì)劃書建議設(shè)立的公司，它將取得對(duì)安慶東方羅馬KTV的經(jīng)營權(quán)，安慶東方羅馬KTV按照高檔KTV標(biāo)準(zhǔn)裝修并配備相應(yīng)設(shè)備、設(shè)施，通過自營KTV、酒水等相關(guān)服務(wù)取得收入并實(shí)現(xiàn)利潤。安慶東方羅馬KTV位于安慶市孝肅路169號(hào)，占地總面積1800㎡，擁有30間KTV包間。安慶東方羅馬KTV按照高檔KTV的標(biāo)準(zhǔn)管理并提供服務(wù)，通過與旅行社、KTV網(wǎng)站及各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位的合作，采用直接銷售渠道和間接銷售渠道相結(jié)合的方式進(jìn)行銷售推廣，并力爭(zhēng)成為安慶市管理水平、服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益均位于前列的高檔KTV。
我國KTV市場(chǎng)近十年保持年均10％以上的增長(zhǎng)，而安慶市KTV業(yè)在2009年左右已經(jīng)開始新的一輪景氣周期，目前正是投資KTV行業(yè)的較好時(shí)機(jī)。本項(xiàng)目地理位置優(yōu)越、配套設(shè)施健全、年經(jīng)營承包費(fèi)用低廉，具備良好的經(jīng)營和盈利條件。計(jì)劃吸收外部融資，盡快使安慶東方羅馬KTV投入試營業(yè)，迅速提升KTV服務(wù)能力，成為安慶KTV業(yè)中的管理先進(jìn)、效益優(yōu)良的知名KTV，給投資者以良好的回報(bào)。
1.2. 市場(chǎng)定位
安慶東方羅馬KTV定位于高級(jí)KTV，目標(biāo)市場(chǎng)為安慶市及周邊城市老板群、駐市辦事機(jī)構(gòu)、外商、社會(huì)名流、內(nèi)地招商團(tuán)、商賈巨子“度身訂做”的，具有代表娛樂接待“唯一性”的KTV。
安慶東方羅馬KTV價(jià)格如下表所示：
1.3. 營運(yùn)與管理
酒店將自公司及面向社會(huì)選聘優(yōu)秀人才擔(dān)任酒店管理職務(wù)，KTV將按照高檔KTV的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行KTV各項(xiàng)服務(wù)設(shè)備（硬件）的配備，并建立高檔KTV的管理體系，酒店將制定員工手冊(cè)、層級(jí)管理制度、質(zhì)量控制制度、市場(chǎng)營銷制度、物資采購制度、工作崗位說明書、工作程序說明書等一系列管理制度，并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。
1.4. 投資與財(cái)務(wù)
本項(xiàng)目總投資為500萬元，其中公司已經(jīng)投入200萬元，需要新增投資300萬元。
KTV營業(yè)后每年預(yù)計(jì)取得稅前利潤約155-224萬元人民幣、稅后利潤91-224萬元人民幣，項(xiàng)目投資回收期為3年零2個(gè)月，項(xiàng)目?jī)?nèi)含報(bào)酬率為56％，在12％折現(xiàn)率下，凈現(xiàn)值為666.24萬元。
2. 市場(chǎng)分析
2.1 KTV的概念
KTV即Karaok TV 。Karaok是個(gè)日英文的雜名，Kara 是日文“空”的意思，OK是英文“無人伴奏樂隊(duì)”的縮寫，到中國就演變成了“卡拉OK”。安慶東方羅馬KTV在此基礎(chǔ)上以科技、娛樂、人性化元素，融入聚會(huì)需求、歡唱事業(yè)，致力于打造安慶市頂級(jí)休閑場(chǎng)域。
2.2項(xiàng)目背景
從卡拉ＯＫ流行20年來仍然不衰的現(xiàn)實(shí)需求看，安慶的持續(xù)發(fā)展給高檔次、重品味、有內(nèi)涵的交際應(yīng)酬娛樂留有極大空間，因此，在安慶城市商圈主流的區(qū)域內(nèi)建造一個(gè)滿足安慶城區(qū)、來城辦事人士、總部企業(yè)老板、社會(huì)名流、商賈巨子為主流消費(fèi)群體的娛樂場(chǎng)所，可謂占盡天時(shí)地利人和，當(dāng)前安慶市較有代表性的娛樂場(chǎng)所以酒店夜總會(huì)、夢(mèng)劇院為主的高檔娛樂場(chǎng)所。
從安慶城區(qū)發(fā)展趨勢(shì)看，人民路、孝肅路的商業(yè)氛圍是安慶經(jīng)濟(jì)發(fā)展的晴雨表，領(lǐng)先的建筑環(huán)境設(shè)計(jì)，切中安慶商業(yè)真實(shí)需求， “安慶東方羅馬KTV”的建成，將成為安慶商業(yè)密集區(qū)域內(nèi)的重要主力店，對(duì)“商業(yè)密集區(qū)”形成區(qū)域娛樂休閑地標(biāo)建筑，輻射影響周邊娛樂行業(yè)，促進(jìn)商業(yè)區(qū)域布局更加合理，帶動(dòng)整體物業(yè)項(xiàng)目的強(qiáng)勁發(fā)展，具有極大的推動(dòng)作用。
2.3市場(chǎng)定位
項(xiàng)目所處于地理位置及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，要求其本身要走一條與眾不同的“娛樂新主張”之路；是一個(gè)專為安慶市及周邊城市老板群駐市辦
事機(jī)構(gòu)、外商、社會(huì)名流、內(nèi)地招商團(tuán)、商賈巨子“度身訂做”的，具有代表娛樂接待“唯一性”的KTV。
堅(jiān)持走高檔路線；始終面向來消費(fèi)的是“社會(huì)群體金字塔”頂層的消費(fèi)群，即“非富即貴”一族；聚集人氣，領(lǐng)導(dǎo)潮流，引導(dǎo)消費(fèi)；能與商業(yè)街整體定位互動(dòng)，成為今后相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間安慶市及周邊地區(qū)真正的Shopping Mall代表作品。
充分整合社會(huì)公共關(guān)系資源和行業(yè)管理資源，以經(jīng)營管理上的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)而服務(wù)高端消費(fèi)群體，塑造良好口碑，打造新的娛樂行業(yè)藍(lán)本，保持五年內(nèi)具有真正“豐富城市夜生活”意義的行業(yè)地位及核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.4地緣優(yōu)勢(shì)
從宏觀角度來看，安慶市位于安徽西南部、長(zhǎng)江下游北岸、皖鄂贛三省交界處，是全國著名的港口城市，地理坐標(biāo)為東經(jīng)117o03′、北緯30o 30′，是連接長(zhǎng)江三角洲和中西部地區(qū)的的重要交通樞紐，具有承東啟西的區(qū)位優(yōu)勢(shì)。安慶自古就是皖西南商品集散中心，是皖西南乃至皖鄂贛地區(qū)重要的商品集散地，可以說是商賈云集、貿(mào)易興盛之地，這為安慶東方羅馬KTV的發(fā)展提供了強(qiáng)大的客源動(dòng)力。
從微觀角度來看，安慶東方羅馬KTV所在的孝肅路位于安慶市迎江區(qū)，是安慶市最為繁華的路段之一，交通便捷，客源量大。距離長(zhǎng)江6公里，安慶市汽車站3.5公里，安慶市火車站13公里，安慶市民航機(jī)場(chǎng)20公里，此外，擁有多家知名酒店、餐廳、茶樓、賣場(chǎng)，毗鄰安慶市商業(yè)街（人民路）。
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