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創(chuàng)業(yè)我該如何回復(fù)客戶
價(jià)格是鐵定的?蛻舴从衬愕臇|西貴這也許是天經(jīng)地義的,但是由于您在報(bào)價(jià)的時(shí)候弄錯(cuò)了。且客戶接納了您的價(jià)格,一種錢一種貨這是很自然的事,同種品牌的型號(hào)不一樣價(jià)格。有時(shí)候差得很遠(yuǎn),你可以找一些比較便宜的刀具讓他自己做比較,看看哪個(gè)質(zhì)量好,那當(dāng)然主要的還是你的語(yǔ)言。不管怎么樣 事實(shí)已成定局 只能這也的 您說(shuō)的對(duì)誠(chéng)信最重要 盡管自己有多么的不堪。
兩種解決方法:
1 按原來(lái)價(jià)格與客戶繼續(xù)合作,畢竟是你們公司操作失誤導(dǎo)致,不能因?yàn)槟阕陨淼牟僮鞑划?dāng),而讓客戶來(lái)承擔(dān)后果,這是誠(chéng)信合作的關(guān)鍵,不然會(huì)讓客戶感覺(jué)你們是故意為難他.當(dāng)然,你還需要與老總協(xié)商下;
2 與客戶說(shuō)明實(shí)際情況,告知在現(xiàn)有價(jià)格無(wú)法合作,雙方協(xié)商下可否就成本各承擔(dān)50%等等其實(shí),生意難做,全靠朋友自己把握!
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