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企業(yè)如何建立合理的薪酬制度
在現(xiàn)實社會中,制度對人們來說越來越重要,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。到底應(yīng)如何擬定制度呢?以下是小編幫大家整理的企業(yè)如何建立合理的薪酬制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
通過調(diào)查顯示,員工跳槽的主要原因之一,是認為自己所賺取的薪酬與自己的能力不符,因此對企業(yè)產(chǎn)生不滿,最終通過跳槽的方式賺取高薪。這其中,雖然會有員工對自己能力高估的情況發(fā)生,但更多的是因企業(yè)薪酬制度不合理有關(guān)。
員工對薪酬不滿主要來自三個方面,1是內(nèi)部環(huán)境。A認為自己很有能力,產(chǎn)生的績效也不錯,但獲得的薪水卻總比同部門的B低,這就很容易引起員工的不滿。2是部門之間的分歧,濤濤國際接觸眾多企業(yè),就經(jīng)常遇到一個部門抱怨說,另外一個部門工作很輕松,壓力又笑,但拿到的工資卻比自己部門高很多。最后是外部的競爭,員工認為自己企業(yè)工作壓力大,不僅經(jīng)常加班,而且很難獲得休息時間,但獲得的薪水卻比競爭對手少很多。有時候企業(yè)為了應(yīng)對這樣的不滿情緒,于是采取薪酬保密政策,但薪酬無法做到絕對保密,只是時間長短的問題而已。要解決這些不滿,就要發(fā)現(xiàn)問題的根源,進而解決問題。
其實,薪酬是否合理關(guān)鍵在薪酬制度制定的是否合理。企業(yè)與員工因薪酬引起的矛盾,基本是由薪酬制定不合理導(dǎo)致。在進行薪酬制定時,企業(yè)是否考慮到以下幾個問題:
1、薪酬的制定是否依據(jù)職位分析進行;
2、薪酬的制定是否與員工的績效掛鉤;
3、薪酬的制定是否與員工能力掛鉤;
4、薪酬是否做到公平公正。如果企業(yè)能夠完美的解答這四個問題,那薪酬即便是公開,所造成的影響也會很小。因為員工會感覺自己處在一個公正的氛圍內(nèi),會淡化掉對薪酬數(shù)字的重視度。
而這其中的關(guān)鍵,是如何做到公平公正,每個部門因崗位和職責(zé)的不同,對績效的考核標(biāo)準(zhǔn)也不同,企業(yè)該制定績效考核標(biāo)準(zhǔn);另外,員工的能力很難量化成一個具體的數(shù)值,如何保證員工對自己能力的評估和企業(yè)對其能力的評估保持一致,這些才是真正的關(guān)鍵。俗話說,每個人心里都有一桿秤,只有企業(yè)和員工的衡量標(biāo)準(zhǔn)達成一致,才能維持平衡。要想維持這種平衡,就要對各種標(biāo)準(zhǔn)進行細致化,既能夠符合企業(yè)的利益,又能讓員工接受。
對于薪酬是否保密這一問題,其實,薪酬既然無法做到絕對保密,不如反而適當(dāng)公開,這樣不僅可以避免員工之間互相打探的行為,還可以將被動變主動。但企業(yè)切忌不可做到過度公開,健康的薪酬制度可以提高員工工作的積極性,進而創(chuàng)造更多的績效,過度公開很容易被競爭對手模仿,雖然化解了員工的不滿情緒,反而可能提升了競爭對手的實力。
拓展:如何建立有效的薪酬管理制度
薪酬管理一直是企業(yè)必須面對的棘手的問題,一方面,薪酬關(guān)系到員工的切身利益,管理得好壞直接對員工的滿意度乃至員工的工作積極性和工作效率產(chǎn)生巨大影響,另一方面,由于企業(yè)間的管理體制,企業(yè)文化以及員工的結(jié)構(gòu)的差異,導(dǎo)致企業(yè)間實際的薪酬體系千差萬別,具有及強的特定性,而企業(yè)間的互相借鑒也意義不大。因此,有效的管理薪酬體系,對每個企業(yè)來講都是極大的挑戰(zhàn)。
事實上,薪酬體系的管理最基本問題不外乎兩個方面內(nèi)容,即薪酬差異策略和薪酬結(jié)構(gòu)策略。所謂薪酬差異策略是指通過什么樣的方式來確定員工的薪酬水平。目前流行的有崗位績效工資制,結(jié)構(gòu)工資制,崗位技能工資制等。然而這些東西歸根結(jié)底是有崗位,績效,能力和市場四要素組成,也就是說,薪酬差異策略的決定因素就是該四要素。在實際操作中,這四要素不可能達到平衡,因為由于崗位的工作性質(zhì)不同,決定了不同崗位需要傾向于其中的某一因素,而其他三個因素起輔助作用。
基于崗位的薪酬策略。采用這種策略的前提是穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)以及相對穩(wěn)定的外部環(huán)境。在這種情況下,崗位所要求的職責(zé)、技能以及工作負荷都相對穩(wěn)定,隨著內(nèi)部管理的深化,崗位與崗位之間的職責(zé)交叉以及空白都會減少,員工的認同程度高,員工公平感。但隨著外部環(huán)境不確定性越來越大,對組織內(nèi)部分工提出了更為靈活的要求,其弊端就越加明顯。
基于能力的薪酬策略。這種策略適用于迅速變化的外部環(huán)境,以及內(nèi)部需要快速變革的組織。在這種情況下,企業(yè)更需要激勵員工努力學(xué)習(xí)與本職工作有關(guān)的各項技能,讓員工能夠承擔(dān)多項任務(wù)來應(yīng)對外部環(huán)境。
基于績效的薪酬策略。適用于績效可測度性較高的組織如銷售人員等工作能夠完全量化的崗位。這種策略的優(yōu)點與缺點同樣明顯,優(yōu)點體現(xiàn)在激勵方面,但是選擇的與薪酬掛鉤的績效指標(biāo),一定會隨著與薪酬掛鉤幅度的增加而得到改善,但很難激勵員工為與考核指標(biāo)無關(guān)的工作付出努力,即使這些工作有利于組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。另外一個極端是過分強調(diào)提成,這樣做還不如將該職能外包,或許還可以更節(jié)約成本。
基于市場的薪酬策略。這種策略一般只適用與高端和低端兩個極端的人才,高端如公司高層,技術(shù)專家等,低端則可以是司機,門衛(wèi),打字員等社會通用工種。
那么薪酬差異到底需要多大?這個問題與員工工作的相互依賴程度有關(guān),依賴程度越大則差距就需要越小。工作相互依賴性是指員工績效受到其他員工績效的影響程度。在工作相互依賴性較高的組織中,薪酬差距越大,雖然對員工個人努力的激勵程度強,但是抑制員工之間的協(xié)作與知識共享,降低組織凝聚力等負面作用卻更大。如果組織中的工作相對獨立,員工個人努力程度成為影響組織績效最為關(guān)鍵的因素,則建立在個人激勵基礎(chǔ)之上的薪酬差距將會對組織績效產(chǎn)生促進作用。
薪酬結(jié)構(gòu)策略體是指如何確定固定部分和變動部分的比例,也就是說薪酬結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性。薪酬結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性取決于任務(wù)目標(biāo)結(jié)果的不確定程度,任務(wù)目標(biāo)結(jié)果不確定性越大,與彈性大的薪酬結(jié)構(gòu)相適應(yīng),反之亦然。實際體現(xiàn)在如銷售等崗位一般需要較大比例的變動部分,而對于行政人員,大的變動部分比例則是沒有意義的。
薪酬管理沒有一個統(tǒng)一的模式,企業(yè)要根據(jù)自身的環(huán)境特征、組織特征與員工特征,制定不同的薪酬體系,來提升組織效率與員工公平感的關(guān)鍵因素,為組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)提供保障。
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