【必備】上半年工作總結(jié)5篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢？以下是小編幫大家整理的上半年工作總結(jié)5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
上半年工作總結(jié) 篇1
一、上半年工作總結(jié)：
�。ㄒ唬凑帐协h(huán)保局布置，在3月份開始開展全國(guó)第一次環(huán)保污染源普查工作，其中工業(yè)類污染源和生活類污染源表格入戶普查表格已全部填寫完成。重視環(huán)保工作，尤其是注重對(duì)非法小熔煉的長(zhǎng)效管理，對(duì)非法小熔煉冒頭就打，目前全鎮(zhèn)境內(nèi)無一小熔煉爐。
（二）、按照市統(tǒng)計(jì)局布置在3月底開展全國(guó)第二次經(jīng)濟(jì)普查富陽試點(diǎn)工作，目前已圓滿完成任務(wù)。
�。ㄈ踩a(chǎn)常抓不懈，在開展日常安全生產(chǎn)檢查的同時(shí)，認(rèn)真開展隱患排查工作，在1-6月份共排查50多家，排出一般隱患12條，整改12條，重大隱患8條，整改8條。
�。ㄋ模�、專項(xiàng)工作：
1、標(biāo)準(zhǔn)廠房：市“1+10”行動(dòng)計(jì)劃方案中我鎮(zhèn)有標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)三年任務(wù)2萬平方米（其中20xx年1萬平方米）。壓濾機(jī)濾布標(biāo)準(zhǔn)廠房中區(qū)塊標(biāo)準(zhǔn)廠房我鎮(zhèn)無能力建設(shè)，只能從企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)廠房想辦法，因此完成標(biāo)準(zhǔn)廠房任務(wù)難度很大。在對(duì)全鎮(zhèn)所有企業(yè)排查后引導(dǎo)企業(yè)建造標(biāo)準(zhǔn)廠房，目前已在發(fā)改委和經(jīng)貿(mào)局備案擬建設(shè)的有振華文體用品廠近3000平方米。
2、土地存量盤活：200x年我鎮(zhèn)盡管無土地存量盤活任務(wù)，但經(jīng)排查，擬盤活振華文體用品廠10畝，現(xiàn)已初步將資料上報(bào)給國(guó)土局。
3、固定資產(chǎn)投資和工業(yè)性投入：上半年固定資產(chǎn)投資總額為3050萬元，其中工業(yè)性投資2450萬元，從目前看完成數(shù)額雖偏低，但預(yù)計(jì)可以完成任務(wù)。
4、濾布工業(yè)產(chǎn)值上半年為4.22億元，同比增長(zhǎng)20.3%，其中規(guī)模以上2.9億，同比增長(zhǎng)10.6%，從增長(zhǎng)速度看處于全市平均水平，但總量不大,原因主要是去年年底來我鎮(zhèn)主導(dǎo)產(chǎn)品電解鋅價(jià)格從2.7萬元/T左右下跌到目前的1.7萬元/T不到，如下半年電解鋅價(jià)格仍在低位徘徊，全年工業(yè)產(chǎn)值任務(wù)就有難度。
5、節(jié)能降耗工作，我鎮(zhèn)目前的工業(yè)結(jié)構(gòu)中電解鋅占相當(dāng)比重。電解鋅又屬高能耗行業(yè)，而其價(jià)格持續(xù)大幅下跌，而從工藝上來說生產(chǎn)一噸電解鋅能耗與過去下降不多，對(duì)節(jié)能降耗工作壓力很大。
6、招商引資上半年盡管與幾個(gè)企業(yè)進(jìn)行了洽談，但無實(shí)質(zhì)進(jìn)展，目前已完成合同外資90萬美元，全年能完成實(shí)到內(nèi)資任務(wù)，爭(zhēng)取完成實(shí)到外資任務(wù)。自營(yíng)出口上半年完成212萬美元，全年任務(wù)350萬能完成。
二、下半年工作計(jì)劃：
�。ㄒ唬�、安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山，要繼續(xù)抓好、做實(shí)安全生產(chǎn)工作。主要是按照市安監(jiān)局布置定期巡查，做好隱患排查工作，并結(jié)合此項(xiàng)工作督促各企業(yè)做好管理臺(tái)賬，擬采用現(xiàn)場(chǎng)會(huì)形式組織企業(yè)相互學(xué)習(xí)交流。
�。ǘ�、想方設(shè)法完成標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)和企業(yè)自用廠房建設(shè)任務(wù)。從我鎮(zhèn)實(shí)際情況看在上報(bào)振華文體用品廠地塊外另可等到杭州飛樂工藝品公司取得土地證后再上報(bào)大田老街廠房和廣信化工廠廠房。
�。ㄈ�、工業(yè)性投入。
工業(yè)性投入主要看現(xiàn)有企業(yè)建設(shè)進(jìn)度，目前已完工未報(bào)的有塘頭張清平廣富化工，飛樂工藝品公司地塊建造的廣信化工、大田老街（5000平方）新建廠房。
工業(yè)性投入潛力主要在徐增富的橫溪地塊（近51畝），預(yù)計(jì)投資6000萬元和平山中學(xué)地塊的航宇電子（33。9）畝，預(yù)計(jì)投資3000萬元，但主要看動(dòng)工時(shí)間和立項(xiàng)情況。
�。ㄋ模�、工業(yè)產(chǎn)值主要看下半年的電解鋅價(jià)格，如電解鋅價(jià)格仍在低位徘徊，全年工業(yè)產(chǎn)值完成任務(wù)就有難度。另外新增的廣富化工、廣信化工、鑫泰化工盡管下半年會(huì)有較高產(chǎn)值，但因?qū)傩陆ǎ瑪M在10月份按統(tǒng)計(jì)局布置上報(bào)規(guī)模以上企業(yè),另航宇電子和飛樂工藝品的橫溪地塊即使今年開工建設(shè)，但產(chǎn)能也要在明、后年顯示�？傮w說下半年工業(yè)產(chǎn)值要看的電解鋅價(jià)格。
�。ㄎ澹�、節(jié)能降耗和環(huán)保工作。
節(jié)能降耗水平主要取決于企業(yè)，鎮(zhèn)政府主要做的一是加大宣傳力度。二是與管轄范圍內(nèi)企業(yè)簽訂節(jié)能減排責(zé)任書，主要是鹿山雙龍化工廠、國(guó)�；S、宏達(dá)化工廠、新興實(shí)業(yè)。三是總結(jié)推廣企業(yè)中的先進(jìn)節(jié)能技術(shù)。但總體因?yàn)楣I(yè)結(jié)構(gòu)中電解鋅占相當(dāng)比重，又屬高能耗行業(yè)，而其價(jià)格持續(xù)大幅下跌，其規(guī)模以上萬元增加值能耗和萬元產(chǎn)值能耗上升，對(duì)我鎮(zhèn)壓力很大。
環(huán)保方面，主要是編制環(huán)保規(guī)劃，并對(duì)小化工、小冶煉行業(yè)進(jìn)行整治；積極開展“清潔城鄉(xiāng)”運(yùn)動(dòng)，通過各項(xiàng)措施大力改善鎮(zhèn)容村貌，做好集鎮(zhèn)生活污水處理工程，創(chuàng)建生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)；加快建設(shè)垃圾中轉(zhuǎn)站，徹底改變臟、亂、差的面貌。
（六）、繼續(xù)做好勞動(dòng)保障服務(wù)，建設(shè)發(fā)揮企業(yè)工會(huì)職能。
�。ㄆ撸�、繼續(xù)因勢(shì)利導(dǎo)發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。主要上建設(shè)永安山滑翔運(yùn)動(dòng)和后畝山富陽最高峰“杏梅尖”登高兩項(xiàng)休閑運(yùn)動(dòng)基地，帶動(dòng)全鎮(zhèn)生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展。具體做法是利用永安山地理優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行功能配套建設(shè)，建永安山滑翔基，并力爭(zhēng)獲得“全國(guó)山地滑翔基地”稱號(hào)（此項(xiàng)目已列入市“1+10”行動(dòng)計(jì)劃方案之富陽市打造運(yùn)動(dòng)休閑之城五年行動(dòng)計(jì)劃中）；利用在后畝山能登上富陽最高峰“杏梅尖”的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行相配套的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，讓后畝山成為登山運(yùn)動(dòng)愛好者的樂園。并通過滑翔和登高活動(dòng)，與永安山莊、后畝山農(nóng)家樂、吉慶塢農(nóng)莊、水映山莊等休閑餐飲業(yè)相互帶動(dòng)，提高常安鎮(zhèn)休閑觀光人氣指數(shù)。
上半年工作總結(jié) 篇2
今年上半年，我校工會(huì)緊緊圍繞“創(chuàng)省重”這一契機(jī)，以促進(jìn)我校教育教學(xué)質(zhì)量的提高和促進(jìn)學(xué)校發(fā)展開展工作，狠抓工會(huì)自身建設(shè)，細(xì)致扎實(shí)地抓好了以下五方面的工作：
（一）協(xié)同工會(huì)成員，結(jié)合上級(jí)要求和本單位工作實(shí)際，制訂了詳盡的職中工會(huì)年度工作計(jì)劃。
（二）以“保先”和“創(chuàng)省重”為契機(jī)，狠抓教職工思想道德建設(shè)，全面提高教職工的思想道德素質(zhì)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，齊抓共管創(chuàng)省重。
1、組織教職工學(xué)習(xí)與教育有關(guān)的法律法規(guī)，政策文件，讓教職工明了形勢(shì)，對(duì)于發(fā)展：機(jī)不可失，失不再來。
2、組織教職工對(duì)照省重學(xué)校辦學(xué)條件，找差距，謀對(duì)策，加壓力，求發(fā)展。
3、組織全體教職工學(xué)習(xí)并簽訂了《旺蒼職中師德師風(fēng)責(zé)任書》，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。
4、安排了征文賽“創(chuàng)省重，我作了什么”。
（三）為全面提高教職工業(yè)務(wù)能力，協(xié)助學(xué)校作了：1、中青年教師優(yōu)質(zhì)課大賽活動(dòng)（在教育局的指導(dǎo)下，已圓滿完成）。
2、啟動(dòng)了各專業(yè)的技能大賽（本月完成）。
3、邀請(qǐng)著名專家白坤元教授來校講課，提升學(xué)校辦學(xué)水平。
4、在全校組織了兩次大型的法制講座，讓師生一起學(xué)習(xí)，共同提高。
（四）狠抓校務(wù)公開工作，切實(shí)維護(hù)教職工合法權(quán)益。以我校是縣紀(jì)委校務(wù)公開定點(diǎn)聯(lián)系單位為契機(jī)，抓緊抓好我校的校務(wù)公開工作，讓職中校務(wù)公開實(shí)施辦法落到實(shí)處（有機(jī)構(gòu)、有制度、有計(jì)劃、有落實(shí)、有檢查、有反饋），正有條不紊地進(jìn)行。共辦理落實(shí)了：1、市、縣級(jí)骨干教師的選拔公示。
2、師德標(biāo)兵、模范班主任的選拔公示。
3、學(xué)校行政班子成員調(diào)整民主測(cè)評(píng)。
4、學(xué)生學(xué)雜費(fèi)減免評(píng)議公示，省級(jí)優(yōu)秀學(xué)生選拔公示。
5、學(xué)校財(cái)務(wù)公開。
6、行政人員工作測(cè)評(píng)，教師工作測(cè)評(píng)，職工工作測(cè)評(píng)（按月進(jìn)行）
7、教輔征訂處理辦法及公開。
8、學(xué)校制度公開評(píng)議（教職工會(huì)議）。
9、設(shè)置了永久校務(wù)公開欄，定期進(jìn)行全面校務(wù)公開，讓職工明白，讓領(lǐng)導(dǎo)清白。
（五）狠抓工會(huì)自身建設(shè)，切實(shí)完善了工會(huì)和教代會(huì)組織，強(qiáng)化工會(huì)及教代會(huì)職能，為學(xué)校發(fā)展保駕護(hù)航。
（六）為豐富教職工文化生活，開展了形式多樣的工會(huì)活動(dòng)，已進(jìn)行了以下活動(dòng)：1、“三八”慶祝活動(dòng)。
2、“五一”慶祝活動(dòng)。
3、困難職工慰問等活動(dòng)（生病、退休職工慰問和婚喪嫁娶慰問等）。
4、征文活動(dòng)。
總結(jié)回顧上半年的工作情況，我們正有計(jì)劃有步驟創(chuàng)造性地開展工作，取得了一定的成績(jī)，但仍存在諸多不足，尤其是在工會(huì)自身建設(shè)及教代會(huì)作用的發(fā)揮，教職工工作積極性提高方面還存在較大差距，亟待進(jìn)一步提高。我們相信，在黨委和上級(jí)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)同全體職工我們定會(huì)較好地完成全年的工作目標(biāo)，力爭(zhēng)先進(jìn)。
上半年工作總結(jié) 篇3
今年以來，我行認(rèn)真貫徹總分行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整的決策，堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，在注重業(yè)務(wù)發(fā)展的【 歡迎您！】同時(shí)，強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控管理，倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè)，使支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)上了一個(gè)新臺(tái)階，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在全行員工的共同努力下，XX年上半年各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)健運(yùn)行，取得了突出的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。截止6月末，各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況較好，在分行均名列前茅。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
1、負(fù)債業(yè)務(wù)增勢(shì)明顯。6月末自營(yíng)存款余額為xx萬元，較年初新增xx萬元，已提前完成全年任務(wù)。其中儲(chǔ)蓄存款余額xx萬元，較年初新增xx萬元，完成全年任務(wù)的66%。對(duì)公存款xx萬元，較年初新增xx萬元，完成全年任務(wù)的154%；日均儲(chǔ)蓄存款余額xx萬元，較核定基數(shù)增xx萬元，完成任務(wù)的99%；對(duì)公日均存款余額xx萬元，較核定基數(shù)增xx萬元，完成任務(wù)的161%。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。6月末自營(yíng)貸款xx萬元，較年初新增xx萬元，其中個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)xx萬元，較年初新增xx萬元，完成全年任務(wù)90%，對(duì)公資產(chǎn)余額xx萬元，較年初新增xx萬元。貼現(xiàn)累計(jì)發(fā)生額x億元。
3、中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。上半年已實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近xx萬元，完成全年任務(wù)58%；完成國(guó)際結(jié)算量近xx萬美元；信用卡發(fā)卡xx張；期繳保險(xiǎn)xx萬元，躉繳保險(xiǎn)xx萬元。
二、總結(jié)上半年各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理，我們主要采取以下工作措施：
（一）明確任務(wù)，早抓落實(shí)，為全年工作打基礎(chǔ)。
支行在去年末就對(duì)XX年工作目標(biāo)進(jìn)行了規(guī)劃，明確負(fù)債新增x個(gè)億，對(duì)私存款x億，對(duì)公存款x億；資產(chǎn)新增x億，個(gè)人資產(chǎn)x億，公營(yíng)貸款x億。年初支行再次召開工作會(huì)，就XX度全年工作進(jìn)行統(tǒng)一的部署和安排，對(duì)XX年取得的成績(jī)，行長(zhǎng)(提供) 室要求全行員工戒驕戒躁，防止“小富即安”的思想。同時(shí)，針對(duì)支行目標(biāo)任務(wù)制訂了全面的考核制度，將分解到每位客戶經(jīng)理頭上，業(yè)績(jī)完成情況以郵件方式對(duì)全行進(jìn)行每周、每月、每季通報(bào)，有效地激勵(lì)了客戶經(jīng)理的工作熱情。在分行開門紅競(jìng)賽活動(dòng)中，支行的負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)在全分行均處于領(lǐng)先位置，取得較好成績(jī)。
（二）強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制。
1、公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)營(yíng)銷工作首先是抓新開戶，支行公司部年初即明確：每位對(duì)公客戶經(jīng)理每月必須新開有效戶達(dá)到x戶。從上半年情況來看，支行共計(jì)實(shí)現(xiàn)新開戶xx戶，實(shí)現(xiàn)新戶存款新增xx萬元。其次是通過政府平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)周邊園區(qū)客戶的營(yíng)銷力度，通過上門拜訪、制訂理財(cái)方案等多種形式，積極宣傳我行對(duì)公產(chǎn)品。經(jīng)過長(zhǎng)期的努力，取得了客戶的高度認(rèn)可，已和多個(gè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了合作意向。其中，xx區(qū)財(cái)政非稅收入專戶已經(jīng)成功開立，存款余額近x個(gè)億。
2、在零售銀行業(yè)務(wù)日常工作中，對(duì)x區(qū)“富人區(qū)”進(jìn)行了區(qū)域定位，實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷和分層次營(yíng)銷，注重基礎(chǔ)營(yíng)銷、中端客戶營(yíng)銷、大戶營(yíng)銷并重。一是大戶營(yíng)銷：將x萬以上的客戶界定為大戶，針對(duì)這部分客戶專門制定了“理財(cái)秘書”服務(wù)。分行發(fā)行各種幣種的理財(cái)產(chǎn)品、各種基金、信托產(chǎn)品、國(guó)債、外匯市場(chǎng)行情等金融信息，根據(jù)客戶的類型、投資需求有選擇性的分別發(fā)送短消息或者提供理財(cái)方案，讓客戶及時(shí)地了解銀行的動(dòng)態(tài)發(fā)展，同時(shí)讓貴賓客戶感受到銀行對(duì)他們不只是單純的存款需求，而且有幫助他們投資理財(cái)，使其效益最大化，這樣才能將客戶與銀行更緊密的聯(lián)系在一起。這就對(duì)個(gè)人銀行部戰(zhàn)線上的客戶經(jīng)理要求更高，綜合素質(zhì)的提升更重要。針對(duì)這部分客戶，客戶經(jīng)理團(tuán)結(jié)起來，根據(jù)客戶特色討論，制定出幾套適合客戶需求的理財(cái)方案，針對(duì)客戶可能會(huì)提出的問題反復(fù)推敲，做足前位準(zhǔn)備，實(shí)現(xiàn)給客戶百分百滿意的專業(yè)服務(wù)，讓這部分客戶更信任我們，依賴我們，成為我們的忠實(shí)客戶；二是小區(qū)營(yíng)銷：由于支行地理環(huán)境，小區(qū)營(yíng)銷成為我們的特色，頻繁且高質(zhì)量的戶外宣傳對(duì)支行提高知名度是最有效的方法。堅(jiān)持不懈地開展多樣的小區(qū)活動(dòng)和宣傳，通過在高檔小區(qū)xx山莊的聯(lián)益活動(dòng)，對(duì)我行產(chǎn)品的大力推薦，使我行的形象深入人心，山莊業(yè)主中成為我行xxx客戶的便有10戶。支行通過“物管收費(fèi)站”的有效宣傳，進(jìn)駐周遍優(yōu)質(zhì)小區(qū)，例如xx花園等通過現(xiàn)場(chǎng)開卡、開功能，既達(dá)到我行電子業(yè)務(wù)的宣傳，也成功實(shí)現(xiàn)攬存xx多萬元；三是大堂營(yíng)銷：大堂經(jīng)理將大廳精心布置，營(yíng)造舒適的營(yíng)業(yè)環(huán)境和溫馨的節(jié)日氣氛，狠抓服務(wù)，對(duì)前來辦理業(yè)務(wù)的客戶主動(dòng)引導(dǎo)，對(duì)普通客戶主要介紹消費(fèi)積分、自助繳費(fèi)、消【提供內(nèi)容】 費(fèi)有獎(jiǎng)、網(wǎng)上銀行等日常功能，使客戶在使用這些功能的同時(shí)感受到一卡通的方便。對(duì)中、高端客戶主要介紹xx卡、xx白金卡、信用卡、外匯寶、電子銀行、人民幣、外幣的理財(cái)產(chǎn)品。通過平時(shí)存款有禮、節(jié)假日行慶的抽獎(jiǎng)活動(dòng)來帶動(dòng)自然增長(zhǎng)，增添節(jié)日氣氛，聚集大堂的人氣。大堂是最有效的陣地營(yíng)銷，安排客戶經(jīng)理輪流在大堂值班，對(duì)大廳的客戶進(jìn)行梳理，達(dá)到提升的效果。
3、公私聯(lián)動(dòng)組合營(yíng)銷：零售銀行部與公司銀行部通過一對(duì)一的接對(duì)子形式，互幫互助，互通信息，從對(duì)私大客戶中發(fā)掘?qū)蛻�，從�?duì)公客戶中尋找對(duì)私大客戶，年初就通過對(duì)私大客戶拓展了一戶對(duì)公客戶，吸收對(duì)公存款xx萬元。同時(shí)還公私聯(lián)動(dòng)，落實(shí)了xx汽車銷售有限公司等單位的工資代發(fā)。
�。ㄈ┽槍�(duì)弱點(diǎn)，狠抓資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國(guó)際業(yè)務(wù)。
資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國(guó)際業(yè)務(wù)一直都是xx區(qū)支行的弱勢(shì)業(yè)務(wù)。XX年支行下大力開拓這三方面工作。資產(chǎn)方面：結(jié)合分行今年大力擴(kuò)展信貸資產(chǎn)規(guī)模的工作思路，支行通過“立足園區(qū)輻射周邊”，積極進(jìn)行資產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷。目前已經(jīng)成功和xx等一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)達(dá)成合作意向，近期內(nèi)即可對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行上報(bào)。貼現(xiàn)方面：一方面對(duì)支行已有的客戶進(jìn)行挖潛，另一方面積極對(duì)外營(yíng)銷新戶。對(duì)貼現(xiàn)跟蹤票據(jù)源頭企業(yè)，積極拓展收款下家，成功拓展了xx等企業(yè)，上半年累計(jì)實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)x億元，與XX年同期相比增加了XX萬元。國(guó)際業(yè)務(wù)方面：對(duì)區(qū)域內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)逐一上門拜訪，目前已和xx制藥公司等達(dá)成和合作意向。此外，對(duì)于提前終止授信額度的xx公司，支行始終沒有放棄，一直對(duì)其進(jìn)行積極的跟蹤，隨時(shí)關(guān)注公司的生產(chǎn)進(jìn)行情況，同時(shí)和銀監(jiān)局、xx區(qū)政府保持了密切的聯(lián)系，以便最快時(shí)間內(nèi)了解政策方面的動(dòng)向，在銀監(jiān)局和xx區(qū)政府對(duì)公司的態(tài)度明確后，支行擬再度與其展開合作，將成為下半年國(guó)際業(yè)務(wù)的亮點(diǎn)。
（四）大力拓展房地產(chǎn)企業(yè)，結(jié)合分行活動(dòng)，狠抓個(gè)人資產(chǎn)，突出工作重點(diǎn)
針對(duì)xx區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)和優(yōu)質(zhì)樓盤眾多的優(yōu)勢(shì)，支行加大了對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)商的拓展力度，和xx/xx等知名開發(fā)商建立了往來關(guān)系，并擬在開發(fā)貸款和按揭方面展開深入的合作。同時(shí)，對(duì)原有的開發(fā)企業(yè)，如xx地產(chǎn)，進(jìn)行了深度的挖潛拓展，目前擬增加其開發(fā)貸款至x億元，將改變支行對(duì)公資產(chǎn)業(yè)務(wù)落后的狀況。同時(shí)，支行將風(fēng)險(xiǎn)低、回報(bào)高的個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)作為發(fā)展的重點(diǎn)，整合資源，將個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)劃歸公司銀行部管理，充分利用公司客戶經(jīng)理善于與企業(yè)打交道的優(yōu)勢(shì)，拓展按揭業(yè)務(wù)。針對(duì)分行下達(dá)的一季度階段性個(gè)人資產(chǎn)任務(wù)，支行公司部全員動(dòng)員，對(duì)按揭、個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款進(jìn)行積極營(yíng)銷，其中成功發(fā)放了xx分行金額最大的單筆個(gè)人按揭xx萬元。此外，通過直客方式，支行營(yíng)銷了“xx/xx"等優(yōu)質(zhì)樓盤，為全年個(gè)人資產(chǎn)任務(wù)的完成奠定了基礎(chǔ)。截止6月末，支行實(shí)現(xiàn)了比年初新增xx萬元，完成分行下達(dá)的全年任務(wù)的90%。預(yù)計(jì)7月末可完成全年任務(wù)。
�。ㄎ澹┙∪阜荔w系，加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)
1、牢固樹立“安全就是效益”的意識(shí)，以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn)，深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng)，落實(shí)案件防范工作責(zé)任制。密切關(guān)注社會(huì)形式，嚴(yán)防不法分子的侵害。從早接款晚送款，到出入通勤門，我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度，并督促每一個(gè)員工遵照?qǐng)?zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案，定期演習(xí)。把防搶劫、防盜竊、防詐騙尤其是防票據(jù)、銀行卡詐騙作為安全工作重點(diǎn)，不斷提高對(duì)高科技犯罪的防范能力。
2、認(rèn)真開展合規(guī)守法教育活動(dòng)。根據(jù)《xx分行開展合規(guī)守法教育活動(dòng)實(shí)施方案》，成立了支行合規(guī)守法教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了全體員工合規(guī)守法教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，制定出支行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，把工作落到實(shí)處。以多種形式組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了：xx副行長(zhǎng)在全行“合規(guī)守法”教育活動(dòng)視頻動(dòng)員大會(huì)上的講話、xx分行開展合規(guī)守法教育活動(dòng)實(shí)施方案、xx銀行誠(chéng)信舉報(bào)及獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定、XX兩個(gè)講話、合規(guī)與銀行內(nèi)部合規(guī)部門、商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理指引、xx銀行客戶經(jīng)理行為禁令、xx銀行柜面業(yè)務(wù)人員行為禁令、xx銀行員工行為守則、典型案例等內(nèi)容。并組織全行員工參加了“合規(guī)守法”在線測(cè)試，取得了良好的成績(jī)。先后出版了五期合規(guī)守法活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)，全行員工寫出了學(xué)習(xí)心得體會(huì)，全行員工的合規(guī)守法意識(shí)的到極大加強(qiáng)，在分行合規(guī)守法知識(shí)競(jìng)賽中我行代表隊(duì)取得了第二名的好成績(jī)。
3、以“合規(guī)守法教育活動(dòng)”為切入點(diǎn)，結(jié)合分行會(huì)計(jì)部組織的“票據(jù)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)”“賬戶管理系統(tǒng)（二期）”等業(yè)務(wù)培訓(xùn)等有機(jī)結(jié)合，通過內(nèi)控管理制度和案件專項(xiàng)治理工作，加大了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)隱患的標(biāo)本兼治和綜合治理力度，建立起了前臺(tái)操作，后臺(tái)復(fù)核和崗位間監(jiān)督三道防線，落實(shí)要害部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)防范和安全保衛(wèi)措施，有效防止了風(fēng)險(xiǎn)。增強(qiáng)的員工的合規(guī)、守法與誠(chéng)信意識(shí)。在日常管理工作中要求員工必須堅(jiān)持執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程，各施其職，分工合作，扎XX年銀行支行上半年工作總結(jié)及下半年工作打算
今年以來，我行認(rèn)真貫徹總分行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整的決策，堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，在注重業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控管理，倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè)，使支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)上了一個(gè)新臺(tái)階，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在全行員工的共同努力下，XX年上半年各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)健運(yùn)行，取得了突出的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。截止6月末，各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況較好，在分行均名列前茅。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
1、負(fù)債業(yè)務(wù)增勢(shì)明顯。6月末自營(yíng)存款余額為xx萬元，較年初新增xx萬元，已提前完成全年任務(wù)。其中儲(chǔ)蓄存款余額xx萬元，較年初新增xx萬元，完成全年任務(wù)的66%。對(duì)公存款xx萬元，較年初新增xx萬元，完成全年任務(wù)的154%；日均儲(chǔ)蓄存款余額xx萬元，較核定基數(shù)增xx萬元，完成任務(wù)的99%；對(duì)公日均存款余額xx萬元，較核定基數(shù)增xx萬元，完成任務(wù)的161%。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。6月末自營(yíng)貸款xx萬元，較年初新增xx萬元，其中個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)xx萬元，較年初新增xx萬元，完成全年任務(wù)90%，對(duì)公資產(chǎn)余額xx萬元，較年初新增xx萬元。貼現(xiàn)累計(jì)發(fā)生額x億元。
3、中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。上半年已實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近xx萬元，完成全年任務(wù)58%；完成國(guó)際結(jié)算量近xx萬美元；信用卡發(fā)卡xx張；期繳保險(xiǎn)xx萬元，躉繳保險(xiǎn)xx萬元。
二、總結(jié)上半年各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理，我們主要采取以下工作措施：
（一）明確任務(wù)，早抓落實(shí)，為全年工作打基礎(chǔ)。
支行在去年末就對(duì)XX年工作目標(biāo)進(jìn)行了規(guī)劃，明確負(fù)債新增x個(gè)億，對(duì)私存款x億，對(duì)公存款x億；資產(chǎn)新增x億，個(gè)人資產(chǎn)x億，公營(yíng)貸款x億。年初支行再次召開工作會(huì)，就XX度全年工作進(jìn)行統(tǒng)一的部署和安排，對(duì)XX年取得的成績(jī)，行長(zhǎng)(提供) 室要求全行員工戒驕戒躁，防止“小富即安”的思想。同時(shí)，針對(duì)支行目標(biāo)任務(wù)制訂了全面的考核制度，將分解到每位客戶經(jīng)理頭上，業(yè)績(jī)完成情況以郵件方式對(duì)全行進(jìn)行每周、每月、每季通報(bào)，有效地激勵(lì)了客戶經(jīng)理的工作熱情。在分行開門紅競(jìng)賽活動(dòng)中，支行的負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)在全分行均處于領(lǐng)先位置，取得較好成績(jī)。
�。ǘ⿵�(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制。
1、公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)營(yíng)銷工作首先是抓新開戶，支行公司部年初即明確：每位對(duì)公客戶經(jīng)理每月必須新開有效戶達(dá)到x戶。從上半年情況來看，支行共計(jì)實(shí)現(xiàn)新開戶xx戶，實(shí)現(xiàn)新戶存款新增xx萬元。其次是通過政府平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)周邊園區(qū)客戶的營(yíng)銷力度，通過上門拜訪、制訂理財(cái)方案等多種形式，積極宣傳我行對(duì)公產(chǎn)品。經(jīng)過長(zhǎng)期的努力，取得了客戶的高度認(rèn)可，已和多個(gè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了合作意向。其中，xx區(qū)財(cái)政非稅收入專戶已經(jīng)成功開立，存款余額近x個(gè)億。
2、在零售銀行業(yè)務(wù)日常工作中，對(duì)x區(qū)“富人區(qū)”進(jìn)行了區(qū)域定位，實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷和分層次營(yíng)銷，注重基礎(chǔ)營(yíng)銷、中端客戶營(yíng)銷、大戶營(yíng)銷并重。一是大戶營(yíng)銷：將x萬以上的客戶界定為大戶，針對(duì)這部分客戶專門制定了“理財(cái)秘書”服務(wù)。分行發(fā)行各種幣種的理財(cái)產(chǎn)品、各種基金、信托產(chǎn)品、國(guó)債、外匯市場(chǎng)行情等金融信息，根據(jù)客戶的類型、投資需求有選擇性的分別發(fā)送短消息或者提供理財(cái)方案，讓客戶及時(shí)地了解銀行的動(dòng)態(tài)發(fā)展，同時(shí)讓貴賓客戶感受到銀行對(duì)他們不只是單純的存款需求，而且有幫助他們投資理財(cái)，使其效益最大化，這樣才能將客戶與銀行更緊密的聯(lián)系在一起。這就對(duì)個(gè)人銀行部戰(zhàn)線上的客戶經(jīng)理要求更高，綜合素質(zhì)的提升更重要。針對(duì)這部分客戶，客戶經(jīng)理團(tuán)結(jié)起來，根據(jù)客戶特色討論，制定出幾套適合客戶需求的理財(cái)方案，針對(duì)客戶可能會(huì)提出的問題反復(fù)推敲，做足前位準(zhǔn)備，實(shí)現(xiàn)給客戶百分百滿意的專業(yè)服務(wù)，讓這部分客戶更信任我們，依賴我們，成為我們的忠實(shí)客戶；二是小區(qū)營(yíng)銷：由于支行地理環(huán)境，小區(qū)營(yíng)銷成為我們的特色，頻繁且高質(zhì)量的戶外宣傳對(duì)支行提高知名度是最有效的方法。堅(jiān)持不懈地開展多樣的小區(qū)活動(dòng)和宣傳，通過在高檔小區(qū)xx山莊的聯(lián)益活動(dòng)，對(duì)我行產(chǎn)品的大力推薦，使我行的形象深入人心，山莊業(yè)主中成為我行xxx客戶的便有10戶。支行通過“物管收費(fèi)站”的有效宣傳，進(jìn)駐周遍優(yōu)質(zhì)小區(qū)，例如xx花園等通過現(xiàn)場(chǎng)開卡、開功能，既達(dá)到我行電子業(yè)務(wù)的宣傳，也成功實(shí)現(xiàn)攬存xx多萬元；三是大堂營(yíng)銷：大堂經(jīng)理將大廳精心布置，營(yíng)造舒適的營(yíng)業(yè)環(huán)境和溫馨的節(jié)日氣氛，狠抓服務(wù)，對(duì)前來辦理業(yè)務(wù)的客戶主動(dòng)引導(dǎo)，對(duì)普通客戶主要介紹消費(fèi)積分、自助繳費(fèi)、消【提供內(nèi)容】 費(fèi)有獎(jiǎng)、網(wǎng)上銀行等日常功能，使客戶在使用這些功能的同時(shí)感受到一卡通的方便。對(duì)中、高端客戶主要介紹xx卡、xx白金卡、信用卡、外匯寶、電子銀行、人民幣、外幣的理財(cái)產(chǎn)品。通過平時(shí)存款有禮、節(jié)假日行慶的抽獎(jiǎng)活動(dòng)來帶動(dòng)自然增長(zhǎng)，增添節(jié)日氣氛，聚集大堂的人氣。大堂是最有效的陣地營(yíng)銷，安排客戶經(jīng)理輪流在大堂值班，對(duì)大廳的客戶進(jìn)行梳理，達(dá)到提升的效果。
3、公私聯(lián)動(dòng)組合營(yíng)銷：零售銀行部與公司銀行部通過一對(duì)一的接對(duì)子形式，互幫互助，互通信息，從對(duì)私大客戶中發(fā)掘?qū)蛻簦瑥膶?duì)公客戶中尋找對(duì)私大客戶，年初就通過對(duì)私大客戶拓展了一戶對(duì)公客戶，吸收對(duì)公存款xx萬元。同時(shí)還公私聯(lián)動(dòng)，落實(shí)了xx汽車銷售有限公司等單位的工資代發(fā)。
�。ㄈ┽槍�(duì)弱點(diǎn)，狠抓資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國(guó)際業(yè)務(wù)。
資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國(guó)際業(yè)務(wù)一直都是xx區(qū)支行的弱勢(shì)業(yè)務(wù)。XX年支行下大力開拓這三方面工作。資產(chǎn)方面：結(jié)合分行今年大力擴(kuò)展信貸資產(chǎn)規(guī)模的工作思路，支行通過“立足園區(qū)輻射周邊”，積極進(jìn)行資產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷。目前已經(jīng)成功和xx等一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)達(dá)成合作意向，近期內(nèi)即可對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行上報(bào)。貼現(xiàn)方面：一方面對(duì)支行已有的客戶進(jìn)行挖潛，另一方面積極對(duì)外營(yíng)銷新戶。對(duì)貼現(xiàn)跟蹤票據(jù)源頭企業(yè)，積極拓展收款下家，成功拓展了xx等企業(yè)，上半年累計(jì)實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)x億元，與XX年同期相比增加了XX萬元。國(guó)際業(yè)務(wù)方面：對(duì)區(qū)域內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)逐一上門拜訪，目前已和xx制藥公司等達(dá)成和合作意向。此外，對(duì)于提前終止授信額度的xx公司，支行始終沒有放棄，一直對(duì)其進(jìn)行積極的跟蹤，隨時(shí)關(guān)注公司的生產(chǎn)進(jìn)行情況，同時(shí)和銀監(jiān)局、xx區(qū)政府保持了密切的聯(lián)系，以便最快時(shí)間內(nèi)了解政策方面的動(dòng)向，在銀監(jiān)局和xx區(qū)政府對(duì)公司的態(tài)度明確后，支行擬再度與其展開合作，將成為下半年國(guó)際業(yè)務(wù)的亮點(diǎn)。
（四）大力拓展房地產(chǎn)企業(yè)，結(jié)合分行活動(dòng)，狠抓個(gè)人資產(chǎn)，突出工作重點(diǎn)
針對(duì)xx區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)和優(yōu)質(zhì)樓盤眾多的優(yōu)勢(shì)，支行加大了對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)商的拓展力度，和xx/xx等知名開發(fā)商建立了往來關(guān)系，并擬在開發(fā)貸款和按揭方面展開深入的合作。同時(shí)，對(duì)原有的開發(fā)企業(yè)，如xx地產(chǎn)，進(jìn)行了深度的挖潛拓展，目前擬增加其開發(fā)貸款至x億元，將改變支行對(duì)公資產(chǎn)業(yè)務(wù)落后的狀況。同時(shí)，支行將風(fēng)險(xiǎn)低、回報(bào)高的個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)作為發(fā)展的重點(diǎn)，整合資源，將個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)劃歸公司銀行部管理，充分利用公司客戶經(jīng)理善于與企業(yè)打交道的優(yōu)勢(shì)，拓展按揭業(yè)務(wù)。針對(duì)分行下達(dá)的一季度階段性個(gè)人資產(chǎn)任務(wù)，支行公司部全員動(dòng)員，對(duì)按揭、個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款進(jìn)行積極營(yíng)銷，其中成功發(fā)放了xx分行金額最大的單筆個(gè)人按揭xx萬元。此外，通過直客方式，支行營(yíng)銷了“xx/xx"等優(yōu)質(zhì)樓盤，為全年個(gè)人資產(chǎn)任務(wù)的完成奠定了基礎(chǔ)。截止6月末，支行實(shí)現(xiàn)了比年初新增xx萬元，完成分行下達(dá)的全年任務(wù)的90%。預(yù)計(jì)7月末可完成全年任務(wù)。
（五）健全案防體系，加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)
1、牢固樹立“安全就是效益”的意識(shí)，以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn)，深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng)，落實(shí)案件防范工作責(zé)任制。密切關(guān)注社會(huì)形式，嚴(yán)防不法分子的侵害。從早接款晚送款，到出入通勤門，我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度，并督促每一個(gè)員工遵照?qǐng)?zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案，定期演習(xí)。把防搶劫、防盜竊、防詐騙尤其是防票據(jù)、銀行卡詐騙作為安全工作重點(diǎn)，不斷提高對(duì)高科技犯罪的防范能力。
2、認(rèn)真開展合規(guī)守法教育活動(dòng)。根據(jù)《xx分行開展合規(guī)守法教育活動(dòng)實(shí)施方案》，成立了支行合規(guī)守法教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了全體員工合規(guī)守法教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，制定出支行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，把工作落到實(shí)處。以多種形式組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了：xx副行長(zhǎng)在全行“合規(guī)守法”教育活動(dòng)視頻動(dòng)員大會(huì)上的講話、xx分行開展合規(guī)守法教育活動(dòng)實(shí)施方案、xx銀行誠(chéng)信舉報(bào)及獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定、XX兩個(gè)講話、合規(guī)與銀行內(nèi)部合規(guī)部門、商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理指引、xx銀行客戶經(jīng)理行為禁令、xx銀行柜面業(yè)務(wù)人員行為禁令、xx銀行員工行為守則、典型案例等內(nèi)容。并組織全行員工參加了“合規(guī)守法”在線測(cè)試，取得了良好的成績(jī)。先后出版了五期合規(guī)守法活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)，全行員工寫出了學(xué)習(xí)心得體會(huì)，全行員工的合規(guī)守法意識(shí)的到極大加強(qiáng)，在分行合規(guī)守法知識(shí)競(jìng)賽中我行代表隊(duì)取得了第二名的好成績(jī)。
3、以“合規(guī)守法教育活動(dòng)”為切入點(diǎn)，結(jié)合分行會(huì)計(jì)部組織的“票據(jù)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)”“賬戶管理系統(tǒng)（二期）”等業(yè)務(wù)培訓(xùn)等有機(jī)結(jié)合，通過內(nèi)控管理制度和案件專項(xiàng)治理工作，加大了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)隱患的標(biāo)本兼治和綜合治理力度，建立起了前臺(tái)操作，后臺(tái)復(fù)核和崗位間監(jiān)督三道防線，落實(shí)要害部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)防范和安全保衛(wèi)措施，有效防止了風(fēng)險(xiǎn)。增強(qiáng)的員工的合規(guī)、守法與誠(chéng)信意識(shí)。在日常管理工作中要求員工必須堅(jiān)持執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程，各施其職，分工合作，扎XX年銀行支行上半年工作總結(jié)及下半年工作打算
今年以來，我行認(rèn)真貫徹總分行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整的決策，堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，在注重業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控管理，倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè)，使支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)上了一個(gè)新臺(tái)階，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在全行員工的共同努力下，XX年上半年各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)健運(yùn)行，取得了突出的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。截止6月末，各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況較好，在分行均名列前茅。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
1、負(fù)債業(yè)務(wù)增勢(shì)明顯。6月末自營(yíng)存款余額為xx萬元，較年初新增xx萬元，已提前完成全年任務(wù)。其中儲(chǔ)蓄存款余額xx萬元，較年初新增xx萬元，完成全年任務(wù)的66%。對(duì)公存款xx萬元，較年初新增xx萬元，完成全年任務(wù)的154%；日均儲(chǔ)蓄存款余額xx萬元，較核定基數(shù)增xx萬元，完成任務(wù)的99%；對(duì)公日均存款余額xx萬元，較核定基數(shù)增xx萬元，完成任務(wù)的161%。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。6月末自營(yíng)貸款xx萬元，較年初新增xx萬元，其中個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)xx萬元，較年初新增xx萬元，完成全年任務(wù)90%，對(duì)公資產(chǎn)余額xx萬元，較年初新增xx萬元。貼現(xiàn)累計(jì)發(fā)生額x億元。
3、中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。上半年已實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近xx萬元，完成全年任務(wù)58%；完成國(guó)際結(jié)算量近xx萬美元；信用卡發(fā)卡xx張；期繳保險(xiǎn)xx萬元，躉繳保險(xiǎn)xx萬元。
二、總結(jié)上半年各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理，我們主要采取以下工作措施：
（一）明確任務(wù)，早抓落實(shí)，為全年工作打基礎(chǔ)。
支行在去年末就對(duì)XX年工作目標(biāo)進(jìn)行了規(guī)劃，明確負(fù)債新增x個(gè)億，對(duì)私存款x億，對(duì)公存款x億；資產(chǎn)新增x億，個(gè)人資產(chǎn)x億，公營(yíng)貸款x億。年初支行再次召開工作會(huì)，就XX度全年工作進(jìn)行統(tǒng)一的部署和安排，對(duì)XX年取得的成績(jī)，行長(zhǎng)(提供) 室要求全行員工戒驕戒躁，防止“小富即安”的思想。同時(shí)，針對(duì)支行目標(biāo)任務(wù)制訂了全面的考核制度，將分解到每位客戶經(jīng)理頭上，業(yè)績(jī)完成情況以郵件方式對(duì)全行進(jìn)行每周、每月、每季通報(bào)，有效地激勵(lì)了客戶經(jīng)理的工作熱情。在分行開門紅競(jìng)賽活動(dòng)中，支行的負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)在全分行均處于領(lǐng)先位置，取得較好成績(jī)。
�。ǘ⿵�(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制。
1、公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)營(yíng)銷工作首先是抓新開戶，支行公司部年初即明確：每位對(duì)公客戶經(jīng)理每月必須新開有效戶達(dá)到x戶。從上半年情況來看，支行共計(jì)實(shí)現(xiàn)新開戶xx戶，實(shí)現(xiàn)新戶存款新增xx萬元。其次是通過政府平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)周邊園區(qū)客戶的營(yíng)銷力度，通過上門拜訪、制訂理財(cái)方案等多種形式，積極宣傳我行對(duì)公產(chǎn)品。經(jīng)過長(zhǎng)期的努力，取得了客戶的高度認(rèn)可，已和多個(gè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了合作意向。其中，xx區(qū)財(cái)政非稅收入專戶已經(jīng)成功開立，存款余額近x個(gè)億。
2、在零售銀行業(yè)務(wù)日常工作中，對(duì)x區(qū)“富人區(qū)”進(jìn)行了區(qū)域定位，實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷和分層次營(yíng)銷，注重基礎(chǔ)營(yíng)銷、中端客戶營(yíng)銷、大戶營(yíng)銷并重。一是大戶營(yíng)銷：將x萬以上的客戶界定為大戶，針對(duì)這部分客戶專門制定了“理財(cái)秘書”服務(wù)。分行發(fā)行各種幣種的理財(cái)產(chǎn)品、各種基金、信托產(chǎn)品、國(guó)債、外匯市場(chǎng)行情等金融信息，根據(jù)客戶的類型、投資需求有選擇性的分別發(fā)送短消息或者提供理財(cái)方案，讓客戶及時(shí)地了解銀行的動(dòng)態(tài)發(fā)展，同時(shí)讓貴賓客戶感受到銀行對(duì)他們不只是單純的存款需求，而且有幫助他們投資理財(cái)，使其效益最大化，這樣才能將客戶與銀行更緊密的聯(lián)系在一起。這就對(duì)個(gè)人銀行部戰(zhàn)線上的客戶經(jīng)理要求更高，綜合素質(zhì)的提升更重要。針對(duì)這部分客戶，客戶經(jīng)理團(tuán)結(jié)起來，根據(jù)客戶特色討論，制定出幾套適合客戶需求的理財(cái)方案，針對(duì)客戶可能會(huì)提出的問題反復(fù)推敲，做足前位準(zhǔn)備，實(shí)現(xiàn)給客戶百分百滿意的專業(yè)服務(wù)，讓這部分客戶更信任我們，依賴我們，成為我們的忠實(shí)客戶；二是小區(qū)營(yíng)銷：由于支行地理環(huán)境，小區(qū)營(yíng)銷成為我們的特色，頻繁且高質(zhì)量的戶外宣傳對(duì)支行提高知名度是最有效的方法。堅(jiān)持不懈地開展多樣的小區(qū)活動(dòng)和宣傳，通過在高檔小區(qū)xx山莊的聯(lián)益活動(dòng)，對(duì)我行產(chǎn)品的大力推薦，使我行的形象深入人心，山莊業(yè)主中成為我行xxx客戶的便有10戶。支行通過“物管收費(fèi)站”的有效宣傳，進(jìn)駐周遍優(yōu)質(zhì)小區(qū)，例如xx花園等通過現(xiàn)場(chǎng)開卡、開功能，既達(dá)到我行電子業(yè)務(wù)的宣傳，也成功實(shí)現(xiàn)攬存xx多萬元；三是大堂營(yíng)銷：大堂經(jīng)理將大廳精心布置，營(yíng)造舒適的營(yíng)業(yè)環(huán)境和溫馨的節(jié)日氣氛，狠抓服務(wù)，對(duì)前來辦理業(yè)務(wù)的客戶主動(dòng)引導(dǎo)，對(duì)普通客戶主要介紹消費(fèi)積分、自助繳費(fèi)、消【提供內(nèi)容】 費(fèi)有獎(jiǎng)、網(wǎng)上銀行等日常功能，使客戶在使用這些功能的同時(shí)感受到一卡通的方便。對(duì)中、高端客戶主要介紹xx卡、xx白金卡、信用卡、外匯寶、電子銀行、人民幣、外幣的理財(cái)產(chǎn)品。通過平時(shí)存款有禮、節(jié)假日行慶的抽獎(jiǎng)活動(dòng)來帶動(dòng)自然增長(zhǎng)，增添節(jié)日氣氛，聚集大堂的人氣。大堂是最有效的陣地營(yíng)銷，安排客戶經(jīng)理輪流在大堂值班，對(duì)大廳的客戶進(jìn)行梳理，達(dá)到提升的效果。
3、公私聯(lián)動(dòng)組合營(yíng)銷：零售銀行部與公司銀行部通過一對(duì)一的接對(duì)子形式，互幫互助，互通信息，從對(duì)私大客戶中發(fā)掘?qū)蛻�，從�?duì)公客戶中尋找對(duì)私大客戶，年初就通過對(duì)私大客戶拓展了一戶對(duì)公客戶，吸收對(duì)公存款xx萬元。同時(shí)還公私聯(lián)動(dòng)，落實(shí)了xx汽車銷售有限公司等單位的工資代發(fā)。
�。ㄈ┽槍�(duì)弱點(diǎn)，狠抓資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國(guó)際業(yè)務(wù)。
資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國(guó)際業(yè)務(wù)一直都是xx區(qū)支行的弱勢(shì)業(yè)務(wù)。XX年支行下大力開拓這三方面工作。資產(chǎn)方面：結(jié)合分行今年大力擴(kuò)展信貸資產(chǎn)規(guī)模的工作思路，支行通過“立足園區(qū)輻射周邊”，積極進(jìn)行資產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷。目前已經(jīng)成功和xx等一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)達(dá)成合作意向，近期內(nèi)即可對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行上報(bào)。貼現(xiàn)方面：一方面對(duì)支行已有的客戶進(jìn)行挖潛，另一方面積極對(duì)外營(yíng)銷新戶。對(duì)貼現(xiàn)跟蹤票據(jù)源頭企業(yè)，積極拓展收款下家，成功拓展了xx等企業(yè)，上半年累計(jì)實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)x億元，與XX年同期相比增加了XX萬元。國(guó)際業(yè)務(wù)方面：對(duì)區(qū)域內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)逐一上門拜訪，目前已和xx制藥公司等達(dá)成和合作意向。此外，對(duì)于提前終止授信額度的xx公司，支行始終沒有放棄，一直對(duì)其進(jìn)行積極的跟蹤，隨時(shí)關(guān)注公司的生產(chǎn)進(jìn)行情況，同時(shí)和銀監(jiān)局、xx區(qū)政府保持了密切的聯(lián)系，以便最快時(shí)間內(nèi)了解政策方面的動(dòng)向，在銀監(jiān)局和xx區(qū)政府對(duì)公司的態(tài)度明確后，支行擬再度與其展開合作，將成為下半年國(guó)際業(yè)務(wù)的亮點(diǎn)。
�。ㄋ模┐罅ν卣狗康禺a(chǎn)企業(yè)，結(jié)合分行活動(dòng)，狠抓個(gè)人資產(chǎn)，突出工作重點(diǎn)
針對(duì)xx區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)和優(yōu)質(zhì)樓盤眾多的優(yōu)勢(shì)，支行加大了對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)商的拓展力度，和xx/xx等知名開發(fā)商建立了往來關(guān)系，并擬在開發(fā)貸款和按揭方面展開深入的合作。同時(shí)，對(duì)原有的開發(fā)企業(yè)，如xx地產(chǎn)，進(jìn)行了深度的挖潛拓展，目前擬增加其開發(fā)貸款至x億元，將改變支行對(duì)公資產(chǎn)業(yè)務(wù)落后的狀況。同時(shí)，支行將風(fēng)險(xiǎn)低、回報(bào)高的個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)作為發(fā)展的重點(diǎn)，整合資源，將個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)劃歸公司銀行部管理，充分利用公司客戶經(jīng)理善于與企業(yè)打交道的優(yōu)勢(shì)，拓展按揭業(yè)務(wù)。針對(duì)分行下達(dá)的一季度階段性個(gè)人資產(chǎn)任務(wù)，支行公司部全員動(dòng)員，對(duì)按揭、個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款進(jìn)行積極營(yíng)銷，其中成功發(fā)放了xx分行金額最大的單筆個(gè)人按揭xx萬元。此外，通過直客方式，支行營(yíng)銷了“xx/xx"等優(yōu)質(zhì)樓盤，為全年個(gè)人資產(chǎn)任務(wù)的完成奠定了基礎(chǔ)。截止6月末，支行實(shí)現(xiàn)了比年初新增xx萬元，完成分行下達(dá)的全年任務(wù)的90%。預(yù)計(jì)7月末可完成全年任務(wù)。
�。ㄎ澹┙∪阜荔w系，加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)
1、牢固樹立“安全就是效益”的意識(shí)，以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn)，深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng)，落實(shí)案件防范工作責(zé)任制。密切關(guān)注社會(huì)形式，嚴(yán)防不法分子的侵害。從早接款晚送款，到出入通勤門，我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度，并督促每一個(gè)員工遵照?qǐng)?zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案，定期演習(xí)。把防搶劫、防盜竊、防詐騙尤其是防票據(jù)、銀行卡詐騙作為安全工作重點(diǎn)，不斷提高對(duì)高科技犯罪的防范能力。
2、認(rèn)真開展合規(guī)守法教育活動(dòng)。根據(jù)《xx分行開展合規(guī)守法教育活動(dòng)實(shí)施方案》，成立了支行合規(guī)守法教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了全體員工合規(guī)守法教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，制定出支行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，把工作落到實(shí)處。以多種形式組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了：xx副行長(zhǎng)在全行“合規(guī)守法”教育活動(dòng)視頻動(dòng)員大會(huì)上的講話、xx分行開展合規(guī)守法教育活動(dòng)實(shí)施方案、xx銀行誠(chéng)信舉報(bào)及獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定、XX兩個(gè)講話、合規(guī)與銀行內(nèi)部合規(guī)部門、商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理指引、xx銀行客戶經(jīng)理行為禁令、xx銀行柜面業(yè)務(wù)人員行為禁令、xx銀行員工行為守則、典型案例等內(nèi)容。并組織全行員工參加了“合規(guī)守法”在線測(cè)試，取得了良好的成績(jī)。先后出版了五期合規(guī)守法活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)，全行員工寫出了學(xué)習(xí)心得體會(huì)，全行員工的合規(guī)守法意識(shí)的到極大加強(qiáng)，在分行合規(guī)守法知識(shí)競(jìng)賽中我行代表隊(duì)取得了第二名的好成績(jī)。
3、以“合規(guī)守法教育活動(dòng)”為切入點(diǎn)，結(jié)合分行會(huì)計(jì)部組織的“票據(jù)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)”“賬戶管理系統(tǒng)（二期）”等業(yè)務(wù)培訓(xùn)等有機(jī)結(jié)合，通過內(nèi)控管理制度和案件專項(xiàng)治理工作，加大了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)隱患的標(biāo)本兼治和綜合治理力度，建立起了前臺(tái)操作，后臺(tái)復(fù)核和崗位間監(jiān)督三道防線，落實(shí)要害部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)防范和安全保衛(wèi)措施，有效防止了風(fēng)險(xiǎn)。增強(qiáng)的員工的合規(guī)、守法與誠(chéng)信意識(shí)。在日常管理工作中要求員工必須堅(jiān)持執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程，各施其職，分工合作，扎實(shí)工作，把各個(gè)環(huán)節(jié)的工作都落到實(shí)處。做到上半年會(huì)計(jì)無票據(jù)交換差錯(cuò)，結(jié)算一般性差錯(cuò)僅一筆；并保持了儲(chǔ)蓄柜面服務(wù)零差錯(cuò)的記錄。（六）加強(qiáng)警隊(duì)建設(shè)，開展治理三項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察、案件專項(xiàng)治理等工作，注重企業(yè)文化建設(shè)，為業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造和諧人文環(huán)境支行認(rèn)真貫徹落實(shí)總分行有關(guān)會(huì)議精神，【提供內(nèi)容】 制定了紀(jì)檢監(jiān)察安全保衛(wèi)工作計(jì)劃。年初以來，加強(qiáng)了對(duì)警員在保衛(wèi)技能、管理制度、銀行業(yè)務(wù)及服務(wù)等多方面的培訓(xùn)，加強(qiáng)了警員體能訓(xùn)練，制定了詳細(xì)的訓(xùn)練計(jì)劃和獎(jiǎng)懲措施，警隊(duì)在上半年分行監(jiān)保部的體能考核中名列前茅，起到了保駕護(hù)航的作用。
按照總分行部署，支行按進(jìn)度計(jì)劃開展了三項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察、案件專項(xiàng)治理等工作。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，開展了員工異常行為排查，形成了自查報(bào)告，對(duì)查出的事項(xiàng)進(jìn)行了整改，受到了好評(píng)。
在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，注重企業(yè)文化建設(shè)，在員工生日時(shí)，及時(shí)給每一位過生日的員工當(dāng)日送上一份鮮美的蛋糕，讓員工充分體會(huì)到組織的關(guān)心；積極參與分行組織的各類文體活動(dòng)，如服務(wù)征文活動(dòng)、迎春文藝表演、登山拔河比賽、羽毛球比賽等。在迎春文藝匯演中，全體演員和后勤人員體現(xiàn)了高度的集體榮譽(yù)感，犧牲了大量的休息時(shí)間，精心排練，使演出獲得巨大成功，榮獲分行迎春文藝匯演第二名，為支行的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了和諧的人文環(huán)境。
三、目前工作中存在的問題
�。ㄒ唬┕衩娣⻊�(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量有待提高；
�。ǘ┕衩鎲T工處理與客戶關(guān)系的技巧有待改善；
�。ㄈ﹤�(gè)人資產(chǎn)的二次營(yíng)銷力度弱，對(duì)市場(chǎng)情況未能準(zhǔn)確把握，信息不靈；
�。ㄋ模┢睋�(jù)業(yè)務(wù)未能尋找到大的龍頭客戶；
�。ㄎ澹┗A(chǔ)客戶群較少，1000萬元以上大客戶占比不多，對(duì)我行發(fā)展形成制約；
�。﹪�(guó)際業(yè)務(wù)僅限于一兩個(gè)客戶，不利于支行國(guó)際業(yè)務(wù)收入長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。
�。ㄆ撸┬庞每I(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢。
�。ò耍┝闶蹣I(yè)務(wù)柜臺(tái)、大堂、客戶經(jīng)理三點(diǎn)沒有形成有效的一線。
四、下半年工作打算：
支行下半年要在鞏固已取得的成績(jī)基礎(chǔ)上，有針對(duì)性地做好以下工作：
�。ㄒ唬┮蟾魑粏T工在肯定成績(jī)的同時(shí)，要找出工作中的不足，再接再厲，永創(chuàng)輝煌；
�。ǘ┻M(jìn)一步加強(qiáng)員工及客戶經(jīng)理的素質(zhì)培養(yǎng)，作好自身學(xué)習(xí)及分支行的二、三級(jí)培訓(xùn)；
（三）按照年初分行目標(biāo)要求推進(jìn)各項(xiàng)工作，工作重點(diǎn)放在信用卡、客戶總資產(chǎn)管理、國(guó)際結(jié)算、票據(jù)業(yè)務(wù)、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)、企業(yè)年金等方面；
�。ㄋ模└叨戎匾暫统掷m(xù)進(jìn)行合規(guī)守法教育活動(dòng)，不能流于形式，增強(qiáng)員工什么該干，什么不該干的認(rèn)識(shí)。
（五）照總分行的統(tǒng)一部署，開展好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)。加強(qiáng)員工教育，加強(qiáng)大堂力量，提升服務(wù)質(zhì)量，重塑服務(wù)品牌。
（六）繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，努力打造“魅力支行”，“活力支行”，形成自己的特色氛圍。
�。ㄆ撸├m(xù)加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察保衛(wèi)工作，加強(qiáng)警隊(duì)建設(shè)，做好每月安全檢查和消防檢查工作，確保完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
xx區(qū)銀行支
上半年工作總結(jié) 篇4
20xx年是集體林權(quán)改革之年。上半年，林業(yè)局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市林業(yè)局的大力支持下，以創(chuàng)建國(guó)家森林城市工作為載體，以深化集體林權(quán)改革工作為抓手，以建設(shè)生態(tài)文明為主題，不斷提高森林經(jīng)營(yíng)與管理水平，積極探索林業(yè)產(chǎn)業(yè)建設(shè)新思路，取得了一定成效，為促進(jìn)區(qū)域生態(tài)良好、實(shí)現(xiàn)林業(yè)增效、農(nóng)民增收奠定了良好的基礎(chǔ)。
一、上半年主要工作
1、科學(xué)抗災(zāi)，恢復(fù)生產(chǎn)。開年以來，由于遭受持續(xù)冰凍雨雪災(zāi)害，某林業(yè)受災(zāi)嚴(yán)重，全區(qū)林業(yè)受災(zāi)面積達(dá)到15萬畝，國(guó)營(yíng)林特場(chǎng)所倒塌房屋217間，直接經(jīng)濟(jì)損失5000多萬元。災(zāi)情發(fā)生后，局黨委高度重視，迅速組成抗災(zāi)工作組，分赴鄉(xiāng)鎮(zhèn)街、林特場(chǎng)所指導(dǎo)抗災(zāi)，組織林農(nóng)自救，落實(shí)柑桔、茶葉等權(quán)重經(jīng)濟(jì)林補(bǔ)救恢復(fù)措施，盡可能挽回經(jīng)濟(jì)損失，確保林農(nóng)受災(zāi)不減收，取得一定成效，目前，國(guó)營(yíng)場(chǎng)所倒塌房屋基本修復(fù)，職工生產(chǎn)生活秩序良好。2月22日，全省農(nóng)業(yè)災(zāi)后恢復(fù)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)參觀了某區(qū)某街某村桔園抗災(zāi)恢復(fù)現(xiàn)場(chǎng)，得到省市領(lǐng)導(dǎo)與會(huì)者的一致好評(píng)。根據(jù)目前林木恢復(fù)形勢(shì)評(píng)估，全區(qū)柑桔受災(zāi)損失可望降低到20%以下，茶葉受災(zāi)損失可望降低到15%以下。
2、植樹造林，強(qiáng)化生態(tài)。在造林綠化工作安排上，我局創(chuàng)新新機(jī)制，把發(fā)展民營(yíng)林業(yè)作為調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)農(nóng)民增收，加快生態(tài)建設(shè)的重要支撐點(diǎn)，以綠色造特色，以綠色增優(yōu)勢(shì)，大力倡導(dǎo)全民綠化。上半年共完成連片造林25615畝，占市、區(qū)計(jì)劃值14000畝的183%。按林種分：經(jīng)濟(jì)林6096畝，用材林18924畝，防護(hù)林595畝；按權(quán)屬分：集體造林4960畝，非公有制造林206555畝。另外四旁植樹102.7萬株，占市區(qū)計(jì)劃值100萬株的`103%，折合造林面積5135畝。截止目前，全區(qū)有林面積累計(jì)達(dá)到58.36萬畝，城鎮(zhèn)與四旁綠化面積累計(jì)達(dá)到17.2萬畝，森林覆蓋率達(dá)到25.02%。
3、碳匯造林，生物固碳。中國(guó)綠色碳基金中石油某某市某某區(qū)碳匯項(xiàng)目是國(guó)家、省、市林業(yè)局高度重視、重點(diǎn)督辦的造林項(xiàng)目，國(guó)家林業(yè)局首批7個(gè)省市試點(diǎn)實(shí)施，其中武漢市某區(qū)位列其中，總規(guī)模6000畝。為了高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)該項(xiàng)目，區(qū)委、區(qū)政府高度重視，抽調(diào)林業(yè)局技術(shù)人員成立碳匯項(xiàng)目辦公室，采取招投標(biāo)制和項(xiàng)目監(jiān)理制管理，設(shè)計(jì)6個(gè)鄉(xiāng)土樹種，3種模式混交，最大程度提高co2匯聚量。3月11日，碳匯項(xiàng)目正式在流芳街啟動(dòng)，國(guó)家林業(yè)局副局長(zhǎng)某某，省委常委、副省長(zhǎng)某某，市委副書記某某，副市長(zhǎng)某某，省林業(yè)局局長(zhǎng)某某，市林業(yè)局局長(zhǎng)某某，以及某某區(qū)區(qū)委書記某某、區(qū)長(zhǎng)某某等領(lǐng)導(dǎo)出席儀式，為項(xiàng)目剪彩。目前工程已完成造林6000畝，經(jīng)省林勘院檢查驗(yàn)收苗木成活率達(dá)到95%以上，得到省、市碳匯辦領(lǐng)導(dǎo)專家的高度評(píng)價(jià)。
4、發(fā)展產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)增收。提高林地利用率、產(chǎn)出率與貢獻(xiàn)率是建設(shè)現(xiàn)代林業(yè)的核心內(nèi)容，也是建設(shè)“兩型社會(huì)”的基本要求之一。在產(chǎn)業(yè)建設(shè)上，今年局黨委從壯大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)基地，拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條著手，堅(jiān)持低改優(yōu)培，實(shí)行精深加工，打造特色品牌，建設(shè)林業(yè)工廠，在具體操作上，一手抓林、果、茶、苗四大產(chǎn)業(yè)基地版塊建設(shè)，強(qiáng)化規(guī)模經(jīng)營(yíng)，一手抓林果產(chǎn)品加工，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，提高附加值，取得了顯著成效。上半年，全區(qū)新建版塊基地28680畝，其中：苗木花卉6525畝，杉木豐產(chǎn)林14863畝，綠色水果7292畝。與此同時(shí)，在柑桔、茶葉原料基地相對(duì)集中，又具備一定技術(shù)基礎(chǔ)的××山茶場(chǎng)、××場(chǎng)新建“茶葉加工分級(jí)包裝”和“柑桔打蠟分級(jí)包裝”兩條生產(chǎn)線，目前，兩家場(chǎng)所已新建加工場(chǎng)房20xx多平方米，正在洽談購(gòu)置生產(chǎn)設(shè)備，兩條生產(chǎn)線計(jì)劃在柑桔、秋茶上市后，部分投產(chǎn)。生產(chǎn)線全部投產(chǎn)后，預(yù)計(jì)可提高柑桔、茶葉利潤(rùn)25%—30%，年均可為企業(yè)、林農(nóng)增收2500—3000萬元左右。
5、開發(fā)庭院，綠化家園。在家園綠化建設(shè)中，我局積極實(shí)踐以小果園、小苗圃、小片林、小茶園為特色的林業(yè)庭院經(jīng)濟(jì)，取得了一定成效，得到社會(huì)各界的充分肯定，受到農(nóng)戶們的積極擁護(hù)，在建設(shè)村中，形成了一批以××鎮(zhèn)××灣為代表的環(huán)灣產(chǎn)業(yè)型、以××鄉(xiāng)××村××組為代表的林業(yè)庭院經(jīng)濟(jì)型、以××街××灣為代表的農(nóng)家樂旅游型、以××街××村為代表的生態(tài)休閑型四種不同風(fēng)格的農(nóng)民新村。今春以來，全區(qū)再次掀起林業(yè)庭院經(jīng)濟(jì)開發(fā)新高潮，截止目前，已新建林業(yè)庭院經(jīng)濟(jì)4878畝，其中以柑桔為特色的小庭院3979畝，107國(guó)道沿線村灣基本實(shí)現(xiàn)灣灣有特色庭院經(jīng)濟(jì)。如山坡鄉(xiāng)，全鄉(xiāng)有17個(gè)村的24個(gè)自然灣農(nóng)民踴躍要求在房前屋后發(fā)展庭院經(jīng)濟(jì)，林業(yè)部門與鄉(xiāng)政府因勢(shì)利導(dǎo)，實(shí)行統(tǒng)一清場(chǎng)，統(tǒng)一抽槽、統(tǒng)一提供種苗等調(diào)控措施，引導(dǎo)農(nóng)民除雜、栽苗、管理，目前已累計(jì)建園2300多畝，為了保護(hù)農(nóng)家桔園，激勵(lì)農(nóng)民搞好撫育管理，鄉(xiāng)政府還統(tǒng)一安排，免費(fèi)為新建庭院柑桔扎起竹籬笆，形成一道道靚麗的農(nóng)家風(fēng)景線。
6、創(chuàng)建森林城市，優(yōu)化環(huán)境。全市創(chuàng)建國(guó)家森林城市工作啟動(dòng)后，我區(qū)迅速行動(dòng)起來，區(qū)委、區(qū)政府成立了以區(qū)長(zhǎng)×××為組長(zhǎng)，分管副書記、副區(qū)長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，區(qū)直相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并在區(qū)林業(yè)局設(shè)立小組辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)市創(chuàng)建辦的統(tǒng)一部署，一是制定了《××區(qū)創(chuàng)建國(guó)家森林城市工作方案》，全區(qū)征求意見，并在區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)上通過，準(zhǔn)備近期與各責(zé)任單位簽定目標(biāo)責(zé)任狀；二是加大宣傳造勢(shì)力度，提高市民的知曉率、參與率、支持率。目前我局已在××大道×××山莊旁、107國(guó)道××鎮(zhèn)設(shè)立“創(chuàng)建國(guó)家森林城市，加快現(xiàn)代林業(yè)發(fā)展”大型宣傳牌兩塊，并在區(qū)電視臺(tái)滾動(dòng)播放創(chuàng)建標(biāo)語，收到較好的效果。
7、清查資源，摸清家底。森林資源二類調(diào)查工作開始后，局黨委抽調(diào)16名精干工作人員，分成6個(gè)調(diào)查小組，分赴全區(qū)各角控樣點(diǎn)，目前已完成××街、××林場(chǎng)、××街、××鎮(zhèn)、××街、××場(chǎng)、××街等7個(gè)測(cè)控單位、1283個(gè)角控樣點(diǎn)，整體外業(yè)調(diào)查工作計(jì)劃在6月底前完成。5月26日至28日，省市專家組對(duì)我區(qū)森林資源二類調(diào)查中的小班區(qū)劃、樣點(diǎn)調(diào)查、小班卡片填寫以及小班因子的調(diào)查等工作考核評(píng)估，考核結(jié)果全部達(dá)標(biāo)，合格單位最低合格率為73%，最高合格率為99.8%。
8、加快林改，促進(jìn)和諧。集體林權(quán)制度改革是今年林業(yè)工作的重中之重，我區(qū)按照試點(diǎn)先行，梯級(jí)鋪開的原則，于4月18日全面鋪開。為了確保林改工作順利進(jìn)行，區(qū)林業(yè)局全力以赴，全員參與，實(shí)行掛點(diǎn)督辦制，由黨委班子成員掛點(diǎn)包片，相關(guān)科室配合，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街，進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，政策釋疑，并抽調(diào)局林政稽查管理站全體工作人員，專門負(fù)責(zé)林地確權(quán)劃界工作，局長(zhǎng)××要求各掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)與技術(shù)人員，要認(rèn)真履行林業(yè)人的職責(zé)，準(zhǔn)確把握林改工作中方案制定、政策法規(guī)、群眾意愿、確權(quán)發(fā)證、社會(huì)穩(wěn)定五大環(huán)節(jié)，妥善處理質(zhì)量與進(jìn)度、經(jīng)營(yíng)與保護(hù)、改革與穩(wěn)定三大關(guān)系，對(duì)農(nóng)民負(fù)責(zé)、對(duì)歷史負(fù)責(zé)，確保林改實(shí)效。目前林改工作正緊張有序、嚴(yán)格規(guī)范地進(jìn)行，全區(qū)已累計(jì)完成林權(quán)改革村54個(gè)，涉林面積12.3056萬畝，如××街林地確權(quán)工作已基本完成，正在進(jìn)行林權(quán)登記發(fā)證，全區(qū)16.9萬畝生態(tài)公益林確權(quán)工作預(yù)計(jì)6月底即可全部完成。
9、依法行政，保駕護(hù)航。在狠抓造林綠化的同時(shí)，林業(yè)執(zhí)法部門，依法加大對(duì)森林資源的監(jiān)管與保護(hù)力度，嚴(yán)厲打擊違法破壞林業(yè)資源的不法行為，取得新成效，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是林政管理更加規(guī)范。局執(zhí)法單位積極學(xué)習(xí)省、市關(guān)于文明執(zhí)法的有關(guān)文件精神，并請(qǐng)區(qū)檢察院法律專家講授關(guān)于懲治與預(yù)防職務(wù)犯罪的有關(guān)知識(shí)，不斷提高執(zhí)法人員的執(zhí)法業(yè)務(wù)水平。在業(yè)務(wù)工作上大力推進(jìn)行政許可公示公告制度，加強(qiáng)林木采伐管理，增加采伐許可透明度，落實(shí)農(nóng)戶知情權(quán)，讓權(quán)利運(yùn)行在陽光下，接受社會(huì)監(jiān)督，得到服務(wù)對(duì)象的充分肯定；二是森林防火基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善，火警火災(zāi)明顯減少，上半年全區(qū)累計(jì)投入護(hù)林防火資金50多萬元，新建防火通道30公里，維修清理防火隔離帶80多公里，添置防火器材100余套，使火警預(yù)防能力明顯增強(qiáng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上半年全區(qū)僅發(fā)生森林火警36起，特別是清明節(jié)期間僅發(fā)生火警1起，與去年同期相比下降了60%；三是破壞森林資源的違法行為得到嚴(yán)厲打擊。局執(zhí)法單位以各種行政經(jīng)營(yíng)許可為抓手，嚴(yán)格保護(hù)林農(nóng)合法權(quán)益，嚴(yán)厲打擊破壞森林資源的違法行為，上半年，累計(jì)受理各類涉林案件60起，查處53起，處罰違法人66人，查處率為88%，有效地震懾了不法分子，教育了群眾。
10、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高效能。今年我局把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高機(jī)關(guān)效能，提高服務(wù)質(zhì)量，作為林業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)期的一項(xiàng)重要工作，狠抓作風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)干部職工的工作激情與情系于民的責(zé)任感情。一是結(jié)合“四城同創(chuàng)”工作，著力打造文明型、服務(wù)型、實(shí)干型機(jī)關(guān)，培養(yǎng)和樹立職工良好的工作作風(fēng)與業(yè)余文化生活習(xí)慣，陶冶情操，提高效能，促進(jìn)工作。4月30日，局黨委組織一場(chǎng)“慶五一，迎奧運(yùn)”林業(yè)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，職工反響強(qiáng)烈，受到區(qū)文明辦、區(qū)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的高度好評(píng)。二是大力弘揚(yáng)無私奉獻(xiàn)、艱苦創(chuàng)業(yè)的林業(yè)行風(fēng)精神，鼓勵(lì)、扶持，幫助國(guó)營(yíng)場(chǎng)所困難職工創(chuàng)業(yè)就業(yè)，穩(wěn)妥推進(jìn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)統(tǒng)籌工程。上半年局黨委扶持職工創(chuàng)業(yè)22人，局工會(huì)累計(jì)為下崗職工介紹就業(yè)崗位8人次，為患病職工申報(bào)重病救助11人，局產(chǎn)業(yè)科為工商企業(yè)職工辦理醫(yī)療保險(xiǎn)120人。特別是5月12日汶川地震發(fā)生后，林業(yè)系統(tǒng)職工積極響應(yīng)號(hào)召，踴躍捐款，支持災(zāi)區(qū)，一些困難職工表示就是從不多的生活費(fèi)中摳出一部分，也要支援災(zāi)區(qū)，目前共籌集捐款9萬多元。
二、主要做法
1、科學(xué)定位，明確思路。黨的十七大報(bào)告首次提出建設(shè)生態(tài)文明，強(qiáng)調(diào)把以建設(shè)節(jié)約能源和保護(hù)生態(tài)環(huán)境的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、增長(zhǎng)方式、消費(fèi)模式為核心的生態(tài)文明作為小康社會(huì)目標(biāo)的首要任務(wù)之一。林業(yè)是生態(tài)文明建設(shè)的主體，在建設(shè)“兩型”社會(huì)中，林業(yè)的發(fā)展方向與思路在哪里？帶著這些疑問，局長(zhǎng)×××組織相關(guān)技術(shù)人員，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街走訪調(diào)研，多次層召開座談會(huì)，討論會(huì)，提出了××林業(yè)要實(shí)施由強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益向追求生態(tài)與經(jīng)濟(jì)效益并重轉(zhuǎn)變，由傳統(tǒng)種植習(xí)慣向面向市場(chǎng)配置需求轉(zhuǎn)變，由低效粗放經(jīng)營(yíng)向高集約經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變，由單一產(chǎn)業(yè)發(fā)展向產(chǎn)業(yè)鏈集群發(fā)展轉(zhuǎn)變等“四個(gè)轉(zhuǎn)變”，在此基礎(chǔ)，局黨委還制定了《××林業(yè)百億產(chǎn)業(yè)規(guī)劃》，計(jì)劃到20xx年，××區(qū)全社會(huì)林業(yè)產(chǎn)值要達(dá)到100億元。具體思路是：以現(xiàn)代林業(yè)生產(chǎn)發(fā)展帶動(dòng)農(nóng)村生產(chǎn)發(fā)展，以現(xiàn)代林業(yè)產(chǎn)業(yè)建設(shè)促進(jìn)農(nóng)民致富增收，以現(xiàn)代林業(yè)生態(tài)建設(shè)優(yōu)化人居環(huán)境，以現(xiàn)代林權(quán)管理調(diào)動(dòng)投資主體積極性。
2、政策推動(dòng)，老板領(lǐng)銜。民營(yíng)林業(yè)是林業(yè)產(chǎn)業(yè)建設(shè)中最具活力的版塊，也是××區(qū)近幾年造林的主力軍。在今年的林業(yè)開發(fā)上，局黨委正確把握政策宣傳導(dǎo)向，充分利用市、區(qū)政府對(duì)林果產(chǎn)業(yè)的扶持政策與省林業(yè)局關(guān)于低產(chǎn)低效林改造的鼓勵(lì)措施，采取以企業(yè)、老板、大戶開發(fā)為主，農(nóng)民聯(lián)合開發(fā)為輔的運(yùn)作機(jī)制，拓寬林業(yè)融資渠道，大力推進(jìn)連片500畝以上的版塊基地建設(shè)，充分發(fā)揮大老板、大基地的引領(lǐng)示范作用，取得良好的社會(huì)效果，在28680畝新建林業(yè)版塊基地中，共引進(jìn)業(yè)主17戶，開發(fā)面積18977畝，占總開發(fā)面積的66.2%，其中連片500畝以上的基地就有21處，場(chǎng)面十分壯觀。如：銀河養(yǎng)殖場(chǎng)在××鎮(zhèn)××村開發(fā)柑桔基地1400多畝，××園林公司在××鄉(xiāng)開發(fā)苗木花卉1000多畝，業(yè)主×××等在××街××村發(fā)展觀光林業(yè)，新建桔園600多畝，目前已投資680多萬元，用于建園與觀光基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在政策的推動(dòng)下，老板的領(lǐng)銜示范下，全區(qū)迅速掀起林業(yè)開發(fā)新高潮，在全區(qū)12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街中，基本上每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有1—2處500畝以上的連片大基地。
3、民營(yíng)為主，市場(chǎng)運(yùn)作。為了加快林業(yè)招商引資步伐，進(jìn)一步做大做強(qiáng)××苗木花卉產(chǎn)業(yè)，區(qū)林業(yè)局采取市場(chǎng)化運(yùn)作的方式，由下屬單位××種苗場(chǎng)本著依法、自愿、有償、規(guī)范、平穩(wěn)的原則，在××鎮(zhèn)××、××等5個(gè)村連片流轉(zhuǎn)5000畝荒山荒地30年經(jīng)營(yíng)權(quán)，進(jìn)行水電路等基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)后，集中對(duì)外招商，大力引進(jìn)有技術(shù)、有市場(chǎng)的林業(yè)龍頭企業(yè)開發(fā)，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化建設(shè)，打造林業(yè)工廠。這種市場(chǎng)化運(yùn)作模式既減少企業(yè)直接與農(nóng)戶打交道的繁瑣程序，又為企業(yè)贏得生產(chǎn)時(shí)間，很受企業(yè)青睞，目前，××市園林科研所和具有國(guó)家一級(jí)綠化資質(zhì)的市花木公司已經(jīng)入駐該基地，開發(fā)面積4000多畝，兩家公司計(jì)劃投資近億元，著力打造武漢市一流，集苗木新品種研發(fā)與推廣的大規(guī)格苗木開發(fā)與培育中心。基地建設(shè)后，預(yù)計(jì)年產(chǎn)值可達(dá)到20xx萬元，年創(chuàng)利稅400萬元，可安排固定工人100人，季節(jié)性臨時(shí)工200人，每年可為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民增收200多萬元。
三、存在的問題
1、土地調(diào)整難度大。林業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展難以調(diào)整土地，農(nóng)民對(duì)地租漫天要價(jià)，影響規(guī)模開發(fā)。
2、產(chǎn)業(yè)基地基礎(chǔ)設(shè)施配套資金缺乏，特別是爭(zhēng)取到上級(jí)項(xiàng)目的產(chǎn)業(yè)基地，區(qū)級(jí)配套資金難以落實(shí)。
3、產(chǎn)業(yè)發(fā)展不平衡，林業(yè)一產(chǎn)業(yè)所占比重較大，二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后，產(chǎn)品附加值低。
四、下步工作打算
1、加大科技培訓(xùn)力度，促進(jìn)農(nóng)民科技增收。加大林業(yè)技術(shù)普及推廣力度，通過下鄉(xiāng)舉辦培訓(xùn)班，深入田間地頭輔導(dǎo)林農(nóng)加強(qiáng)新造林撫育管理，提高造林質(zhì)量，確保存活率。
2、指導(dǎo)企業(yè)打造品牌，優(yōu)化商品上市形象。全面啟動(dòng)以××山林場(chǎng)××山茶場(chǎng)和以××場(chǎng)為主的柑桔、茶葉商品化處理工作，新建茶葉加工分級(jí)包裝生產(chǎn)線和柑桔打蠟分級(jí)包裝生產(chǎn)線，打造××林業(yè)產(chǎn)品品牌，提升產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高產(chǎn)品附加值。
3、加快林權(quán)改革步伐，加大資源保護(hù)力度。以集體林權(quán)改革工作為依托，大力推進(jìn)民營(yíng)林業(yè)發(fā)展步伐，依法嚴(yán)厲打擊破壞森林資源的違法行為，切實(shí)保護(hù)林農(nóng)切身利益，激發(fā)社會(huì)投資林業(yè)熱情。
4、依托家園綠化建設(shè)，大力推進(jìn)“百村萬戶”工程。一是加大近兩年新建林業(yè)庭院經(jīng)濟(jì)撫育管理指導(dǎo)工作，提高苗木存活率，增加農(nóng)民發(fā)展信心。二是加快20xx年60個(gè)家園建設(shè)村的庭院經(jīng)濟(jì)調(diào)查規(guī)劃設(shè)計(jì)工作，合理調(diào)配品種，確保林業(yè)庭院經(jīng)濟(jì)“百村萬戶”工程穩(wěn)定推進(jìn)。
5、加大資源管護(hù)力度，維護(hù)林業(yè)生態(tài)安全。按照兩型社會(huì)建設(shè)的總體要求，提高林地綜合利用水平，減少森林資源消耗，加快森林資源綜合防治體系建設(shè)，強(qiáng)化森林火警與病蟲害預(yù)警能力建設(shè)，切實(shí)維護(hù)林業(yè)生態(tài)安全，助推森林城市創(chuàng)建。
上半年工作總結(jié) 篇5
1、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變
經(jīng)過200*年的崗位調(diào)整，我本人被聘任為“8級(jí)執(zhí)行會(huì)計(jì)師”,在新的崗位面前，我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色，因?yàn)闋I(yíng)業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子，我把精力集中到抓前臺(tái)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營(yíng)銷上，尤其是對(duì)儲(chǔ)蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營(yíng)銷，更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入20xx年上半年，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)我行的一系列職工大會(huì)、中層干部會(huì)議及我行的第一次“經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議”的會(huì)議精神，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路，既激發(fā)了營(yíng)業(yè)室全體人員的工作熱情,同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路�！扒笊妗眽毫ψ兂闪藙�(dòng)力.在勞動(dòng)競(jìng)賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,針對(duì)實(shí)際情況，站在快速發(fā)展的高度上,我和營(yíng)業(yè)室主任客觀分析了面對(duì)存款增量份額與其它行的差距,在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案,切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場(chǎng)、大營(yíng)銷”的工作思路,在土地補(bǔ)償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點(diǎn),鞏固擴(kuò)大了營(yíng)業(yè)室的客戶群體。
營(yíng)業(yè)室作為核算主體行，是全行各項(xiàng)工作的樞紐，是全行會(huì)計(jì)核算的中心。要提高我行的會(huì)計(jì)管理水平和會(huì)計(jì)核算質(zhì)量，必須從營(yíng)業(yè)室的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求，通過對(duì)營(yíng)業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析，重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé)，調(diào)整了輪崗制度，嚴(yán)格了操作流程，制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對(duì)錢箱現(xiàn)金、單證、重點(diǎn)會(huì)計(jì)科目及帳戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保出現(xiàn)問題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)解決。同時(shí)通過制定二次分配辦法，將營(yíng)業(yè)室人員的績(jī)效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合，打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”，促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲(chǔ)的熱潮中去，班上談存款、班下跑存款，以自身的行動(dòng)啟發(fā)引導(dǎo)前臺(tái)柜員提高存款意識(shí)、指標(biāo)意識(shí)。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引，老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn)，3月份一個(gè)200*年存入營(yíng)業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘，我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù)，該客戶非常感動(dòng)，將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營(yíng)業(yè)室來。為了提高自身和營(yíng)業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證我行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量，我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度，利用業(yè)余時(shí)間組織營(yíng)業(yè)室人員進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育，此外，我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)中，注重實(shí)效，不走過場(chǎng)，使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)趨向全面，業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
2、以身作則，努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度，提高工作效率。
XXXX年上半年本人和營(yíng)業(yè)室主任在分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求，研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式，重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，嚴(yán)格了操作流程，并根據(jù)不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限，確定相應(yīng)的職責(zé)。同時(shí)，根據(jù)上級(jí)行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況，今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù)，使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密，業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué)，做到了相互制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通過主動(dòng)觀察和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方，都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào)，并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒，起到了警示建議作用。
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題，但如何落實(shí)行動(dòng)動(dòng)上，徹底改變我行社會(huì)形象，營(yíng)業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。一是擺正位置，靠服務(wù)贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，自覺規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。雖然我們營(yíng)業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù)，但是，因各種因素，營(yíng)業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
對(duì)于我本人來講，盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù)，由于我主要任務(wù)是分管前臺(tái)，柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我，本著“客戶就是上帝”的意識(shí)，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動(dòng)上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了建行的忠實(shí)客戶。二是給本營(yíng)業(yè)室的柜員服好務(wù)，不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題，我都能主動(dòng)解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù)，因營(yíng)業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐，我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁，工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
4、做好新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和營(yíng)銷工作
今年，可以說是我行產(chǎn)品的營(yíng)銷年，今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮，我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)會(huì)新業(yè)務(wù)，掌握新技能，把我行的產(chǎn)品營(yíng)銷作為今年的重點(diǎn)，大力宣傳和營(yíng)銷我行產(chǎn)品,同時(shí)指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開展新業(yè)務(wù)的推銷活動(dòng)，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底，由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種，金額近200余萬元，代理記帳式和電子國(guó)債200余萬元，在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對(duì)全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。
5、身先士卒，起到黨員的帶頭作用
XXXX年上半年是建設(shè)銀行重大改革的半年，在200x年上半年中，我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神，作好心理準(zhǔn)備外，還積極主動(dòng)的和營(yíng)業(yè)室的同志們談改革，探討改革的必要性和必然性，加強(qiáng)同志們對(duì)我行改革的信心，端正同志們對(duì)改革的態(tài)度。日常工作中，自己身先士卒，加班加點(diǎn)工作多干，主動(dòng)關(guān)心幫助他人，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，主動(dòng)解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個(gè)黨員、一個(gè)中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。
XXXX年上半年是繁忙而緊張的，我本人在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下，各方面有了一定的進(jìn)步，但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛，如對(duì)一些問題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多，沒有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性；對(duì)一些新問題的解決，不能系統(tǒng)地考慮問題，對(duì)問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。
XXXX年上半年是我行重大變革、快速發(fā)展的半年，也是金融系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的半年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會(huì)進(jìn)一步激發(fā)我和我們營(yíng)業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情，我將一如既往的工作、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)，做好09年下半年工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開展得更好。
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