優(yōu)秀個(gè)人先進(jìn)事跡材料范文(通用3篇)
在日常生活或是工作學(xué)習(xí)中,要用到事跡材料的情況還是蠻多的,根據(jù)事跡材料的性質(zhì),可分為正面典型材料和反面典型材料。想必許多人都在為如何寫好事跡材料而煩惱吧,以下是小編整理的優(yōu)秀個(gè)人先進(jìn)事跡材料范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
優(yōu)秀個(gè)人先進(jìn)事跡材料1
我叫董立芹,是舊周學(xué)區(qū)中心小學(xué)的一名教師,做為一名年輕教師,我把“學(xué)厚為師,德高為范”這八個(gè)字謹(jǐn)記心間,并讓它做為行動(dòng)指南、行為標(biāo)尺來(lái)衡量自己的教學(xué)得失。我對(duì)教育事業(yè)更有著一份執(zhí)著的熱愛,中師畢業(yè)的我為了提高自身素質(zhì),做一名優(yōu)秀的人民教師,我刻苦努力,于2005年和2006年分別取得高等教育自學(xué)考試?啤⒈究飘厴I(yè)證書,并在2005年拿到了普通話水平一級(jí)乙等證書。
由于我的基本功比較扎實(shí),在2006年10月縣教文體局舉辦的“任縣小學(xué)青年教師基本功大賽”中榮獲二等獎(jiǎng)。
做為一名年輕的教師,我不僅基礎(chǔ)扎實(shí),而且對(duì)教育事業(yè)更是充滿了愛心,在我所教的班級(jí)內(nèi),經(jīng)常會(huì)讓每一位學(xué)生感受到老師的愛與關(guān)心,讓每一位學(xué)生都感受到學(xué)生是老師心目中的驕傲。
2007年,我教了一個(gè)二年級(jí),當(dāng)時(shí)班里有一名叫裴曉華的女孩,她上課紀(jì)律松懈,課下性格怪癖,與同學(xué)極不和群,而且愛與同學(xué)打架。她的這種行為引起了我的注意,于是我及時(shí)地對(duì)她進(jìn)行了一次家訪,在這次家訪中,我了解到曉華這種性格行成的原因原來(lái)與她的家庭有著密不可分的聯(lián)系。她從小就沒(méi)有媽媽,與爸爸相依為命,爸爸由于家庭條件困難的原因,外出打工的時(shí)間較多,只留下這么小的孩子,獨(dú)自照顧自己的生活起居?吹竭@種情況,我明白了,因?yàn)闀匀A缺少母愛,才形成了這種性格,唯有母愛的呵護(hù),才能讓這棵幼苗健康茁壯的成長(zhǎng),唯有母愛的滋潤(rùn),才能撫慰孩子心中的不平,彌補(bǔ)孩子心中的缺憾。在以后的日子里,我總是刻意的去關(guān)照這個(gè)孩子,向其他同學(xué)講她如何的聰明能干、如何的懂事孝順,樹立她在同學(xué)們心中的形象。在工作之余盡量抽出時(shí)間給她補(bǔ)習(xí)功課,教給她如何合理利用時(shí)間;生活上更是傾心而為,每逢家里做好吃的就讓同齡的女兒請(qǐng)她回家一起吃飯。暑假期間,她的爸爸外出打工,我就把曉華叫到家里照顧她的生活起居,并經(jīng)常送她一些合適的衣服?
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,曉華犯錯(cuò)的次數(shù)越來(lái)越少,性格變得越來(lái)越開朗,和同學(xué)相處的也越來(lái)越好。尤其是她把老師當(dāng)成了媽媽一樣的知心人。她的爸爸更是充滿感激,逢人必講老師的好處。正是因?yàn)檫@件事,學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)我好評(píng)如潮,更加信任和擁護(hù)。還是這件事,在2007年縣教文體舉辦的“任縣優(yōu)秀教師先進(jìn)事跡巡回演講報(bào)告會(huì)”活動(dòng)中,我以這件事為典型,在全縣各個(gè)學(xué)區(qū)做報(bào)告;曾讓很多的學(xué)生、家長(zhǎng)、老師為之動(dòng)容,為之感動(dòng)。同年11月,在任縣首屆中青年教師“走向法治”演講大賽中我榮獲三等獎(jiǎng)。因?yàn)樵?007年度工作突出,在年終考核中我被縣委縣政府授予“嘉獎(jiǎng)”榮譽(yù)。
淵博的知識(shí),赤誠(chéng)的愛心是每位老師必備的素質(zhì),但作為一名年輕的教師,我更擁有著良好的耐心和寬容心。在我教的班里有一位學(xué)生與我叔叔家積怨較深,因此和我家的關(guān)系也非常緊張。偏偏這個(gè)孩子非常調(diào)皮,經(jīng)常小錯(cuò)不斷,一旦孩子犯了錯(cuò)誤,只要老師稍加管教,家長(zhǎng)定會(huì)跑到學(xué)校大吵大鬧,并時(shí)時(shí)鼓動(dòng)其他學(xué)生家長(zhǎng)和老師過(guò)不去。在這種情況下,我從沒(méi)有與其發(fā)生過(guò)正面沖突,每次都是以忍耐來(lái)化解,以好言來(lái)相勸。在快要臨近期末考試的時(shí)候,這個(gè)孩子因?yàn)閷W(xué)騎自行車把腳骨摔裂了,只能在家臥床休息。我不顧家里人的強(qiáng)烈反對(duì),毅然決然的利用每天的中午時(shí)間和星期日為孩子補(bǔ)課,以此做為和他家長(zhǎng)溝通的契機(jī)。我堅(jiān)持為這個(gè)孩子補(bǔ)了20天的課,孩子的家長(zhǎng)也有開始的覺(jué)得老師裝好心,到后來(lái)被徹底感動(dòng)。這樣小小的一件事又為我樹立了良好的口碑。因?yàn)楣ぷ鞒錾?jīng)學(xué)區(qū)推薦,2008年我被縣委縣政府授予“三等功”。
任教十二年來(lái),在做好學(xué)生管理工作的同時(shí),我對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)掌握和業(yè)務(wù)水平更是刻苦鉆研,努力提高,并大膽嘗試和創(chuàng)新課堂教學(xué)模式,嘗試運(yùn)用對(duì)話式教學(xué)。其中我執(zhí)教的人教版小學(xué)四年級(jí)語(yǔ)文《去年的樹》一課,在學(xué)區(qū)和全縣被作為觀摩課,促使對(duì)話式教學(xué)在語(yǔ)文教學(xué)中走向深入。在2009年度任縣小學(xué)青年教師教學(xué)技能大賽中我又榮獲“農(nóng)村教育城市化教學(xué)能手”稱號(hào)。同時(shí),由于各方面的出色表現(xiàn),2010年4月我又被任縣團(tuán)委授予“第六屆任縣十大優(yōu)秀青年”稱號(hào)。同時(shí),在2010年任縣星級(jí)教師評(píng)選活動(dòng)中,又被評(píng)為首批模范星教師。
作為任縣小學(xué)語(yǔ)文學(xué)科的骨干教師,我憑借自己深厚的語(yǔ)文學(xué)科功底,系統(tǒng)扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格,優(yōu)異的教學(xué)質(zhì)量,代表任縣參加了2010年《邢臺(tái)市第二屆小學(xué)語(yǔ)文教師素養(yǎng)大賽》,榮獲二等獎(jiǎng)。
在2010年教師節(jié)來(lái)臨之際,我有幸被縣委、縣政府授予“優(yōu)秀教師”稱號(hào),接受了隆重的表彰。
為了形成我縣獨(dú)特的教學(xué)特色,經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的準(zhǔn)備研究,2011年,我縣教研室正式成立“一課三卡”教學(xué)改革實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目活動(dòng)組。我作為“一課三卡”的制作使用者進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué)。我利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真研究其要素和結(jié)構(gòu),根據(jù)縣研制小組提供的三卡模式,結(jié)合學(xué)生的實(shí)際學(xué)情制作出實(shí)用的“一課三卡”,率先在全縣進(jìn)行觀摩教學(xué),實(shí)績(jī)突出,被縣教委評(píng)為“一課三卡”實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目?jī)?yōu)秀教師。在2011年任縣小學(xué)語(yǔ)文教師暑期培訓(xùn)中,我所作的《平等對(duì)話——追求精彩紛呈、靈動(dòng)無(wú)限的語(yǔ)文課堂》專題講座,受到聽課老師和教研室領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。付出終有回報(bào),在2011年教師節(jié)來(lái)臨之際,我被評(píng)為第三屆邢臺(tái)市“學(xué)科名師”,再一次被縣委、縣政府授予“優(yōu)秀教師”稱號(hào)。
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持下,我愿意和全縣的語(yǔ)文教師一道,共同提高,一起進(jìn)步,使我縣的語(yǔ)文教學(xué)模式走出任縣,走向全國(guó)。
在做好一個(gè)語(yǔ)文教師的同時(shí),從教十二年來(lái),我一直兼任小學(xué)品德與社會(huì)課的教學(xué),我所執(zhí)教的品德與社會(huì)課也曾多次在學(xué)區(qū)、學(xué)校作為觀摩學(xué)習(xí)課。
我認(rèn)為,一個(gè)成功的教師必須具備豐富的知識(shí)、良好的能力、赤誠(chéng)的愛心;更重要的是必須擁有一種不計(jì)個(gè)人得失、甘為教育事業(yè)奉獻(xiàn)終生的無(wú)私精神。
果實(shí)的事業(yè)是尊貴的,花的事業(yè)是甜美的,但是讓我做葉的事業(yè)吧,葉是謙遜地、專心地垂著綠蔭的。
我立志做一個(gè)這樣的人民教師。
優(yōu)秀個(gè)人先進(jìn)事跡材料2
在永安社區(qū)鋁廠小區(qū)就有這樣一位堅(jiān)強(qiáng)而又不幸的女性,她叫武有娟,是一名下崗女工,身有殘疾。為了患病的丈夫,不離不棄、患難與共、相依相伴,十幾年如一日,風(fēng)里來(lái),雨里去,精心照顧病榻上的丈夫,用她那柔弱的雙肩托起一片愛的天空?
武有娟原來(lái)有一個(gè)幸福的家庭,丈夫劉家鋒和她都是吉林鋁業(yè)公司職工,有一個(gè)可愛的兒子!疤煊胁粶y(cè)風(fēng)云,人有旦夕禍福”。原以為幸福會(huì)一直下去,然而十幾年前丈夫突發(fā)腦血栓改變了這一切。丈夫雖經(jīng)搶救脫離生命危險(xiǎn),卻失去了生活自理能力,如吃藥不及時(shí)就會(huì)犯病,犯起病來(lái)口吐白,神志不清,在單位辦了病休,一時(shí)斷了經(jīng)濟(jì)來(lái)源。瞬間,武有娟從被呵護(hù)變成了家庭的頂梁柱、丈夫的守護(hù)神、兒子的堅(jiān)實(shí)后盾、公婆的主心骨!芭c其讓丈夫痛苦地活一百年,不如讓他快樂(lè)地過(guò)好每一天。”抱著這個(gè)想法。武有娟開始漫長(zhǎng)的尋醫(yī)問(wèn)藥、照顧家庭的艱難路程。
走進(jìn)他的的家中,幾乎沒(méi)有什么像樣的家具,最值錢的就是那臺(tái)結(jié)婚時(shí)購(gòu)置的彩色電視機(jī)。在交談中得知,自從丈夫生病后,這些年來(lái)她沒(méi)有舍得為自己買過(guò)一件新衣服,都是姐妹們穿過(guò)的衣服送給她穿。為了一家人的生活,她想盡一切辦法節(jié)約。雖然住的是樓房,但她卻在樓下搭起了灶臺(tái),經(jīng)常去揀柴禾,從來(lái)舍不得用液化汽灶,從不舍得給自己買件新衣服,為了給丈夫增加營(yíng)養(yǎng),她每天早早起來(lái),做好可口的飯菜,一日三餐變換著飯菜花樣;定期給丈夫洗衣洗澡,對(duì)丈夫百般呵護(hù),把劉家鋒照顧得無(wú)微不至,家里收拾得干凈利落。
走路需要人攙扶,生活起居必須有人照顧,所有家務(wù)都落在了武有娟一人肩上。這一年,她正好下崗。孩子一個(gè)上初中,再加上手術(shù)時(shí)花去了家中所有積蓄,還欠下許多外債,全家生活的拮據(jù)程度可想而知。 2004年不幸再次降臨這個(gè)家庭,丈夫再次發(fā)病走路需要人攙扶,生活起居必須有人照顧,所有家務(wù)都落在了武有娟一人肩上。這一年,她正好下崗。孩子一個(gè)上初中,再加上手術(shù)時(shí)花去了家中所有積蓄,還欠下許多外債,全家生活的拮據(jù)程度可想而知,但是她給丈夫治病從不吝嗇,治療的藥品從沒(méi)斷過(guò)。為了讓丈夫多曬太陽(yáng)呼吸新鮮空氣,她每天定時(shí)帶丈夫到戶外活動(dòng)。一有空她就和丈夫一起看《老年康樂(lè)報(bào)》和《教育報(bào)》,掌握健康知識(shí),學(xué)習(xí)如何教育孩子,并讓孩子不要分心,好好學(xué)習(xí)。
這位賢妻良母,用她那吃苦耐勞的精神,克服各種困難,默默地?fù)纹鹨粋(gè)家,用愛譜寫了一曲人間真情。無(wú)論遇到多大困境,“樂(lè)觀”總是是郭忠新克服困難的精神支持。她說(shuō),絕對(duì)不會(huì)讓憂愁和困難壓倒自己,為了家庭的幸福,自己一定要堅(jiān)強(qiáng)、樂(lè)觀面對(duì)生活。
武有娟就是這樣一位平凡的女性,她的事跡感動(dòng)著周圍的人們。她悉心照顧丈夫的事跡常常被周圍的人念叨,她的心像一縷燦爛的陽(yáng)光,溫暖著丈夫和孩子,感動(dòng)著鄰居,照亮著身邊的人。
他堅(jiān)持十幾年如一日,用無(wú)微不至的愛心照顧病夫,這是一種高尚的行為,用實(shí)際行動(dòng)踐行中華民族的傳統(tǒng)美德,她是我們的道德模范”
簡(jiǎn)直難以想象,需一個(gè)女人付出驚人的毅力。時(shí)值今日,兒子已經(jīng)長(zhǎng)大成人,這個(gè)家在張傳榮的支撐下歷經(jīng)了風(fēng)風(fēng)雨雨,飽經(jīng)了生活風(fēng)霜。她總算熬出了頭。武有娟的言傳身教潛移默化地影響著孩子,長(zhǎng)大懂事的兒子畢業(yè)參加工作后,幫助媽媽照料父親,幫家里共同撐起了一片天。
回首往事,這個(gè)家在風(fēng)雨飄搖中也多虧了社區(qū)和鄰居大伙的悉心幫助,對(duì)他們的生活給予了極大的照顧和幫助。直到今天,武有娟也總是說(shuō):“虧了大伙們的幫助,要不然我也熬不到今天。十幾年,一段不短的人生經(jīng)歷。一個(gè)普通的下崗女工,用她十幾年如一日的堅(jiān)持,創(chuàng)造平凡的美麗,讓我們肅然起敬。
丈夫走累了,只要一坐下,她就不停地按摩拍打丈夫的肢體。為了幫助他早日康復(fù),武有娟娟自己動(dòng)手制作了牽引器,對(duì)丈夫癱瘓的手臂進(jìn)行牽引。眼看著在她的精心照料下,丈夫一點(diǎn)點(diǎn)康復(fù)。誰(shuí)知病魔無(wú)情,從發(fā)病至今,劉家鋒又三次復(fù)發(fā)腦溢血。
這幾年來(lái),武有娟身上沒(méi)有添過(guò)一件新衣,吃的也是粗茶淡飯,但她卻毫無(wú)怨言:“只要他好起來(lái),我只要有飯吃就可以了!编従觽兒蜕鐓^(qū)工作人員都說(shuō),像武有娟這樣的妻子,對(duì)病中的丈夫照顧得無(wú)微不至,實(shí)在難得十幾年如一日,更是不容易。
我們看到,武有娟還在本子上密密麻麻地記錄下妻子用藥的日期、品種、名稱和劑量,以及隨著季節(jié)和病情的變化按醫(yī)囑而作的調(diào)整,
多年來(lái),從沒(méi)弄錯(cuò)過(guò)。她曾在心里默默對(duì)丈夫說(shuō):放心吧,我的愛人,我會(huì)用一生來(lái)守護(hù)你!
她沒(méi)有什么很高的追求,也無(wú)什么奢侈的欲望,只想撐起這個(gè)家的整個(gè)天,讓丈夫和孩子少受點(diǎn)罪,再少受點(diǎn)罪;自己多苦點(diǎn),再多苦點(diǎn)也無(wú)怨無(wú)悔。多少個(gè)含淚不眠的夜晚,武有娟思緒翻滾,好的,她想過(guò);壞的,也考慮過(guò)。處在她這種情形這下,想過(guò)不僅僅一次,若是不想、不算,那不是傻瓜嗎?她的選擇是無(wú)私的,是純樸善良的?偨Y(jié)一句話就是仁慈,就是愛。也許她身上的這一點(diǎn)正折射出勤勞勇敢的中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),也正是這種樸素的仁愛之心成為現(xiàn)代精神文明的出發(fā)點(diǎn),成了中華之魂的基石。
但是在災(zāi)難面前,她挺過(guò)一次又一次,為了什么?為了丈夫,為了孩子,為了這個(gè)多難的'家。在家庭這樣困難的情況下武有娟仍堅(jiān)持供應(yīng)兒子讀完了大學(xué),時(shí)值今日,兒子已經(jīng)長(zhǎng)大成人,這個(gè)家在武有娟的支撐下歷經(jīng)了風(fēng)風(fēng)雨雨,飽經(jīng)了生活風(fēng)霜。總算熬出了頭。長(zhǎng)大懂事的兒子畢業(yè)后參加了工作,幫助媽媽照料父親,這么多年來(lái),媽媽實(shí)在太不容易了,F(xiàn)在兒子有了份不錯(cuò)的工作,幫家里共同撐起了一片天。
優(yōu)秀個(gè)人先進(jìn)事跡材料3
她是一名普通的護(hù)士,以飽滿的熱情、溫暖人心的言語(yǔ)、真摯的眼神、悉心的護(hù)理為患者排憂解難,送去溫暖的愛心。她對(duì)工作、對(duì)病人認(rèn)真負(fù)責(zé)的行動(dòng),贏來(lái)了病人、家屬及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù),先后獲得了“優(yōu)秀護(hù)士”、“最滿意護(hù)士”、“先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)稱號(hào)。她愛崗敬業(yè),關(guān)心集體、關(guān)心同事,關(guān)心病人,是醫(yī)生的好幫手,是護(hù)士姐妹的好榜樣,更是病人及家屬的生命天使。
一、改變排班模式,加強(qiáng)責(zé)任護(hù)理
1、根據(jù)工作需要實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干患者,確定了四個(gè)責(zé)任護(hù)士,每位責(zé)任護(hù)士分管8—11位患者,實(shí)行責(zé)任護(hù)士8小時(shí)在崗,24小時(shí)負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)病人的生活護(hù)理、病情觀察、治療、康復(fù)、健康指導(dǎo)等,為患者提供連續(xù)、全程無(wú)縫隙的護(hù)理。
2、鼓勵(lì)彈性排班,根據(jù)科室實(shí)際情況靈活掌握,我們?cè)鲈O(shè)了整理班,輔助班等。
3、增加薄弱時(shí)間段的護(hù)理人員,主要處理中午補(bǔ)液及晚間護(hù)理。
二、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理
在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵上狠下功夫作為友誼醫(yī)院的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房”,剛開始,種種困難擺在她的面前。但憑著對(duì)護(hù)理工作的熱愛,孫婉香護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)護(hù)理部部署的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”開展的方案和具體指導(dǎo)思想,利用每天晨會(huì)時(shí)間,反復(fù)強(qiáng)化每一位護(hù)士的服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變護(hù)士“重專業(yè)、輕基礎(chǔ),重技術(shù)、輕服務(wù)”的理念,組織進(jìn)行《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的技能培訓(xùn),并安排全體護(hù)士分參加護(hù)理部組織的優(yōu)質(zhì)病房基礎(chǔ)護(hù)理技能的再培訓(xùn)。為了先從晨、晚間護(hù)理工作做起,并真正做扎實(shí),做到實(shí)處,她身先士卒,每天早上七點(diǎn)半就到病房,詢問(wèn)病人睡眠情況,協(xié)助病人洗臉、漱口、梳頭、進(jìn)餐,整理、更換床單元,逐步制定了規(guī)范的晨、晚間護(hù)理流程。由于科室有很多年輕護(hù)士,溝通能力欠缺,不知道怎么和病人交流。接受不了為病人洗臉、洗頭、擦浴等生活護(hù)理。于是,她以身作則,帶領(lǐng)著年輕的護(hù)理團(tuán)隊(duì)一頭扎進(jìn)了病房,每天親自為病人洗臉、梳頭、剪指甲等,并時(shí)時(shí)教導(dǎo)年輕護(hù)士們做這些基礎(chǔ)護(hù)理的意義就是在觀察病人,了解病人的病情?剖矣泻芏啻蟊闶Ы牟∪,孫婉香護(hù)士長(zhǎng)不怕臟,不怕苦,她帶領(lǐng)管床護(hù)士,一起為病人清潔、更換患服和床單,并指導(dǎo)護(hù)士怎樣做。達(dá)到節(jié)力、快速有效清潔。在她的影響下,病區(qū)的護(hù)理姐妹們也都欣然的轉(zhuǎn)變了護(hù)理觀念,加強(qiáng)了晨晚間護(hù)理,固定周二為病人剪指甲,雖然病人比較多,但各項(xiàng)護(hù)理規(guī)范,獲得了患者的一片贊揚(yáng)聲。
三、規(guī)范護(hù)理服務(wù)
在護(hù)理部的大力支持下,在全科室護(hù)理人員的共同努力下,在孫婉香的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務(wù),她及她的護(hù)理團(tuán)隊(duì)不斷深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容。她積極開動(dòng)腦筋,將每周二定為了“基礎(chǔ)護(hù)理日”,規(guī)范了需每周落實(shí)的基礎(chǔ)護(hù)理時(shí)間,如剪指甲等,自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理以來(lái),工作主動(dòng)熱情,溫馨護(hù)理,微笑服務(wù),接待患者做到“五主動(dòng)”:主動(dòng)起立、接物、問(wèn)候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個(gè)不”:不直呼床號(hào)、對(duì)詢問(wèn)不說(shuō)不知道、對(duì)難辦的事不說(shuō)不行,患者主訴不說(shuō)沒(méi)事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、儀表行為,做到微笑服務(wù),舉止端莊。使用文明禮貌用語(yǔ),在接聽電話、接待病人或做護(hù)理操作時(shí),主動(dòng)用“您好!”、“請(qǐng)問(wèn)您有什么需要幫忙嗎?”、“對(duì)不起,請(qǐng)稍候!”、“謝謝您的合作!”等文明用語(yǔ),做到有問(wèn)必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù),良好的行為儀表,使病人感到親切和溫暖,樹立起護(hù)理人員良好的外部形象。晨間護(hù)理時(shí),護(hù)士都會(huì)問(wèn)候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來(lái)氣色不錯(cuò)!”、“今天怎么樣?”開始一天的治療護(hù)理工作。輸液了,護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護(hù)士把檢查的目的、配合等注意事項(xiàng)一一告知,患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責(zé)任護(hù)士每天主動(dòng)巡視病房,減少患者的呼叫次數(shù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)總結(jié),及時(shí)改進(jìn)。改變對(duì)病人的稱呼,從過(guò)去的直呼其名到現(xiàn)在的“阿姨”,“爺爺”、“王姐”。除此,率先開展了病人出院電話回訪制度,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人,主動(dòng)詢問(wèn)出院病人的康復(fù)情況,指導(dǎo)出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運(yùn)動(dòng)等,如有需要,還上門為患者進(jìn)行測(cè)血糖、健康教育,讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
四、言傳身教,確保護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全
護(hù)理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要達(dá)到溫馨優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)還需要有精湛的護(hù)理技術(shù)護(hù)航。孫婉香為了提高護(hù)理組的護(hù)理水平,工作中她時(shí)時(shí)處處以身作則,言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識(shí)和技術(shù),她還總是毫無(wú)保留地給年輕護(hù)士們介紹自己多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和與病人交流溝通的技巧。除了定時(shí)組織護(hù)理查房、進(jìn)行護(hù)理理論及操作考核外,還積極鼓勵(lì)護(hù)理參加自學(xué)考試,加強(qiáng)英語(yǔ)、電腦知識(shí)的學(xué)習(xí),以增強(qiáng)臨床知識(shí)應(yīng)用能力。給護(hù)士們分任務(wù)、壓擔(dān)子,在實(shí)踐中培養(yǎng)他們的護(hù)理工作能力。
針對(duì)科室聘用護(hù)士和年輕護(hù)士多的特點(diǎn),分層次加強(qiáng)臨床護(hù)理三基、三嚴(yán)的培訓(xùn)和護(hù)患溝通培訓(xùn)工作,指導(dǎo)把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護(hù)理工作中,在完成大量的臨床護(hù)理治療同時(shí)能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導(dǎo)工作。內(nèi)二科室重病人多,護(hù)理任務(wù)重,每次搶救危重病人,她總是先到現(xiàn)場(chǎng)。一天下午要下班時(shí),一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化,她立即協(xié)助當(dāng)班護(hù)士建立靜脈通路、采集血樣標(biāo)本、實(shí)施心電監(jiān)護(hù)、吸痰,帶呼吸機(jī),組織現(xiàn)場(chǎng)搶救護(hù)理工作,上特護(hù)一直忙到晚上九點(diǎn)多,飯都沒(méi)有顧上吃一口,直到病人病情趨于平穩(wěn),她才下班休息,早上她又早早來(lái)到病房照常上班。每逢節(jié)假日,她總是照顧同事們合家團(tuán)圓,而她卻堅(jiān)守在工作崗位,她以無(wú)言的行動(dòng)感染和帶動(dòng)著年輕的護(hù)士們,日常引導(dǎo)護(hù)士以誠(chéng)相待、和睦相處,讓每位護(hù)士在群體中有歸屬感、親切感,維持良好的情緒狀態(tài),使護(hù)理組保持一種積極向上的良好風(fēng)氣,從而提高了護(hù)理組的凝聚力和工作效率?剖艺w護(hù)理水平也不斷提高,病人對(duì)護(hù)理滿意率達(dá)93%。
用心去服務(wù),用愛去服務(wù),把我們的感情融入我們平凡的工作中,把我們滿腔的熱情奉獻(xiàn)給我們熱愛的護(hù)理事業(yè),把我們的愛心送到每一位患者的心中,愿我們優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作越來(lái)越貼近臨床、貼近社會(huì)、貼近病人。
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