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水泥廠員工年終工作總結(jié)范文（精選10篇）
時間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無蹤，很快就到年底了，這一年里大家都接觸了許多新的東西、學(xué)習(xí)了許多新的知識和技巧，該總結(jié)這一年的得與失，為下一年的工作奠定基礎(chǔ)了。如何輸出一份打動人心的年終總結(jié)呢？以下是小編整理的水泥廠員工年終工作總結(jié)范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
水泥廠員工年終工作總結(jié) 1
20xx年以來，在中國建材集團、水泥集團的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們認真關(guān)切執(zhí)行上級一系列文件、會議指示精神，積極開展企業(yè)安全標準化和企業(yè)安全文化建設(shè)，不斷創(chuàng)新安全管理思路，加大安全監(jiān)督檢查力度，強化現(xiàn)場安全管理，狠抓各級人員安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制的落實，大力推進“三基”建設(shè)，搞好安全整治，消除事故隱患，實現(xiàn)安全生產(chǎn)，現(xiàn)將我公司安全生產(chǎn)管理工作簡要各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
一、樹立正確的安全理念，持續(xù)推進安全文化建設(shè)
以建設(shè)共同的安全價值觀為目標，整合我公司安全思想精髓，打造了具有我公司特色的七種安全文化理念體系。一樹立“安全至上，生命至上尊”的安全理念，增強安全危機意識。堅持“安全第一、生產(chǎn)服從安全”、“人的生命第一，人的安全第一”的意識，清醒認識安全工作的艱巨性、復(fù)雜性和長期性，居安思危，自我加壓，建軍做到“不安全不生產(chǎn)”，維護好職工群眾的生命安全理念，增強自主管理意識。下移安全管理中心，推進安全能力，形成“人人都是安全員，處處都是安全崗”的全員、全方位、全過程自主管理局面，構(gòu)建個人保班組，班組保車間，車間保公司，一級對一級負責(zé)的安全管理體系。三樹立“以人為本，嚴制度、嚴管理”安全理念，增強安全責(zé)任意識。堅持“以人為本”這個核心，充分發(fā)揮人作為安全生產(chǎn)主體的積極性、主動性、創(chuàng)造性；嚴格落實各級各類人員安全生產(chǎn)責(zé)任，高效落實，完美實行，消除異切管理空檔，確保管理到位、實行到位。四樹立“依法辦企，依法治企”的安全理念，增強安全法制。認真抓好安全法律法規(guī)的學(xué)習(xí)貫切，學(xué)法、懂法、嚴格執(zhí)法，努力實現(xiàn)依法治企，一法辦企，依法保安，依法生產(chǎn)。五樹立“科技保安，科學(xué)管理”理念，增強安全科技意識。堅持“科技興安”戰(zhàn)略，加大投入，推廣應(yīng)用先進技術(shù)、工藝和設(shè)備，提高安全科技水平，遵循安全管理規(guī)律，建立科學(xué)有效的制度體系，提高安全管理水平。六十樹立“質(zhì)量領(lǐng)先，質(zhì)量為根”理念，增強安全質(zhì)量意識。全面堅強質(zhì)量管理，深化質(zhì)量標準化建設(shè)，保持山東水泥制造企業(yè)二級安全質(zhì)量標準化水平，搞好“紅旗設(shè)備”評比、“質(zhì)量標準化”等個類評比，強化監(jiān)督監(jiān)察質(zhì)量，確保每一環(huán)節(jié)，每一工序達到質(zhì)量標準化要求，夯實安全基礎(chǔ)。七是樹立“事故可防、災(zāi)害可治、風(fēng)險可控”的安全理念，增強安全防范意識。堅持“一切事故都是可以控制和避免的”，“一切災(zāi)害和風(fēng)險都是治理和控制的”，切實抓好超前預(yù)防，防患于未然。堅持“隱患就是事故”，強化預(yù)防為主，從更深層次、更寬闊領(lǐng)域，認真排查治理隱患，抓好各類事故的超前防控。通過樹立正確的安全理念，真正“內(nèi)化于心，外固于行”，形成共同的安全價值觀和行為準則，為增強全體職工的安全生產(chǎn)自律意識、增強安全工作的意見性與科學(xué)性，科學(xué)把握安全工作的規(guī)律性與針對性，提高安全工作的主動性與實效性奠定了基礎(chǔ)。
二、安全生產(chǎn)管理六大體系
健全的、形成閉合的安全生產(chǎn)管理體系是抓好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，為從健全安全生產(chǎn)管理體系入手，下大力氣，狠抓安全生產(chǎn)體系建設(shè)，初步形成了具有特色的安全生產(chǎn)六大體系。
（一）健全安全生產(chǎn)組織保障體系
公司成立了以總經(jīng)理任主任、有公司班子成員、各車間、部室管委成員的安全生產(chǎn)管理委員會，劇體負責(zé)公司安全生產(chǎn)管理工作；成立了專職安全管理機構(gòu)—安全生產(chǎn)監(jiān)察部，專門對公司安全生產(chǎn)進行管理；各車間部室設(shè)立了25名兼職安全員，負責(zé)對所在的部室、車間、班組進行安全生產(chǎn)管理。
�。ǘ┙∪踩a(chǎn)管理制度體系
健全安全生產(chǎn)崗位責(zé)任體系。按照縱向到底、橫向到邊的原則，建立健全各級各類人員安全生產(chǎn)責(zé)任制。健全各崗位、各工種、個巡檢工安全操作規(guī)程、巡檢規(guī)程，規(guī)范各崗位、各工種、各巡檢工的正規(guī)操作和巡檢。按照有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、中國建材集團及中國聯(lián)合水泥集團的要求健全公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度，是安全生產(chǎn)的各項工作都有章可循、有法可依。
�。ㄈ┙∪踩a(chǎn)監(jiān)督檢查體系
公司總經(jīng)理是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任者，每季度召開一次安全生產(chǎn)例會，平衡、解決、安排安全生產(chǎn)方面的工作，并不定期的進行現(xiàn)場督促檢查。
分管安全生產(chǎn)的總經(jīng)理助理是現(xiàn)場安全生產(chǎn)的主要責(zé)任者，具體負責(zé)公司安全生產(chǎn)管理工作，每月負責(zé)組織進行一次安全生產(chǎn)大檢查，每月召開一次隱患排查治理專題會議，并抓好落實整改。
實行了公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊夜巡制度，確保夜班薄弱時間的安全生產(chǎn)。
安全生產(chǎn)監(jiān)察部是公司安全生產(chǎn)的專職管理機構(gòu)，負責(zé)對全公司進行長流水、不斷線日常檢查，并組織進行專項檢查、對薄弱時間和薄弱環(huán)節(jié)的突擊檢查，督促檢查、考核各單位落實安全生產(chǎn)規(guī)章制度情況。
單位兼職安監(jiān)員每日對本單位的安全生產(chǎn)情況進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時按程序匯報。
�。ㄋ模┙∪踩a(chǎn)隱患排查整改治理體系
實行公司車間、車間、班組、崗位“四級”隱患排查治理體系。公司級由分管安全生產(chǎn)的總經(jīng)理助理負責(zé)，每月召開一次隱患排查治理專題會議，對全公司的隱患進行排查治理；車間級由車間主任負責(zé)，每周對本車間的隱患進行排查治理；班組、崗位級的由班組長負責(zé)，每周對本班組、崗位的隱患進行排查治理；公司按照“專家排查隱患、單位對負責(zé)人治理隱患、安監(jiān)部門考核驗收隱患整改”的“三位一體”危險源動態(tài)風(fēng)險控制體系和隱患排查流程，由安監(jiān)部門實施全過程監(jiān)督，嚴格考核驗收，切實做到在源頭上控制，在過程中治理，確保每項隱患及時徹底整改。
�。ㄎ澹┙∪踩逃嘤�(xùn)體系
形成了外委培訓(xùn)、公司級、車間級、班組級四級安全教育培訓(xùn)體系。有公司選拔優(yōu)秀員工參加中國建材遠程教育培訓(xùn)，及時安排特種作業(yè)人員參加外委培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)；公司由生產(chǎn)技術(shù)部負責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)；安全生產(chǎn)監(jiān)察部負責(zé)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)；安全生產(chǎn)規(guī)章制度、事故案例、應(yīng)急預(yù)案、安全知識等級培訓(xùn)；車間級的由車間主任和技術(shù)負責(zé)人負責(zé)；班組級的由班組長負責(zé)，通過強化安全教育培訓(xùn)，逐漸使員工由過去的“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩薄?/p>
�。┙∪踩a(chǎn)績效激勵體系
實行安全生產(chǎn)“一票否決”制度，凡發(fā)生重傷以上事故的單位，單位主管和分管負責(zé)人免職，取消本單位的各項評優(yōu)資格。
實行安全生產(chǎn)風(fēng)險抵押金制度，從總經(jīng)理到員工根據(jù)責(zé)任大小，繳納數(shù)額不等的安全生產(chǎn)風(fēng)險抵押金，發(fā)生安全生產(chǎn)事故按規(guī)定扣除部分或全部并重新補齊，實現(xiàn)安全生產(chǎn)，按規(guī)定的數(shù)額進行獎勵。
實行防火抵押金和雨季三防抵押金制度，根據(jù)制定的相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的獎勵或處罰。每季度進行一次評選“優(yōu)秀員工”和“基本勝任員工”活動，對評為優(yōu)秀員工的組織到省內(nèi)外旅游景點進行旅游。
開展評選“紅旗設(shè)備”活動，以點帶面，逐步推進，改善現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境設(shè)備管理水平。
年終開張評選優(yōu)秀安監(jiān)員、優(yōu)秀安全管理人員、安全生產(chǎn)優(yōu)秀單位等活動，對全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)、安全考核取得優(yōu)秀的單位及相關(guān)人員進行重獎。
通過“六個體系”建設(shè)，在安全生產(chǎn)中真正做到“四個凡事”，既“凡是有章可循，凡事有據(jù)可查，凡是有人負責(zé)，凡是有人監(jiān)督”，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)的標準化、規(guī)范化，責(zé)任到人，監(jiān)督到位，確保安全生產(chǎn)處于可控、在空狀態(tài)，使企業(yè)步入管理有序、高效運轉(zhuǎn)的良性循環(huán)發(fā)展軌道。
三、強根固體，全面推進企業(yè)“三基”建設(shè)
吧強化“基礎(chǔ)、基層、基本功”的“三基”建設(shè)作為企業(yè)安全生產(chǎn)之本。
一是各級管理人員重心下移，關(guān)口前移，深入現(xiàn)場，靠前指揮，把主要精力放在現(xiàn)場、放在基層，及時發(fā)現(xiàn)和解決現(xiàn)場存在的各類安全生產(chǎn)問題，真正做到“問題在一線研究，隱患在一線排出，措施在一線落實，領(lǐng)導(dǎo)在一線指揮”，特別是對重點區(qū)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)存在的.隱患做到心中有數(shù)、布置周密。管理到位、防患未然，以嚴明的紀律、認真的態(tài)度、深嚴細實的工作作風(fēng)，持續(xù)提高安全生產(chǎn)管理水平，確保各項工作實行到位，為實現(xiàn)全年安全不標點定了基礎(chǔ)。
二是抓好習(xí)慣性違章的糾正工作，一是組織全體員工認真學(xué)習(xí)操作規(guī)程，并組織進行考試，做到安全操作規(guī)程不合格不能上崗；二是編制有關(guān)習(xí)慣性違章事故案例，組織宣講、學(xué)習(xí)，使員工真正認識圖省事、碰僥幸的危害；三是狠抓現(xiàn)場操作中習(xí)慣性違章的糾正和教育，通過懲戒和教育相結(jié)合的方式，基本杜絕了習(xí)慣性違章現(xiàn)象。
三是做安全宣傳工作，形成濃厚的安全生產(chǎn)氣氛。公司在中控樓前設(shè)立了十塊安全生產(chǎn)宣傳欄，由各單位將本單位安全生產(chǎn)的經(jīng)驗做法、安全管理方面的典型人物、安全管理的動態(tài)通過本單位的宣傳欄來展示；為進一步濃厚安全氛圍，公司對廠區(qū)進行科學(xué)、合理規(guī)劃，利用廠區(qū)路燈燈桿等安裝了132塊安全宣傳標語、3塊安全宣傳牌板，在墻壁上增設(shè)了安全宣傳標語；在今年的“安全月”活動中組織了全員安全簽字儀式、安全宣傳牌板展、安全知識競賽、安全只是百題答卷；積極組織參加了全國安全應(yīng)急知識競賽等。
四是實施了安全目標管理和獎懲制度，由上至下逐級簽訂安全承包合同；月度實現(xiàn)安全生產(chǎn)，按繳納安全風(fēng)險抵押金額度的一定比例進行獎勵，發(fā)生安全事故時按規(guī)定進行扣罰，使全員個個身上有擔(dān)子、人人肩上有壓力，真正做到了在安全生產(chǎn)上齊抓共管。
五是實行零星施工任務(wù)書、安全技術(shù)措施、安全規(guī)程制度，規(guī)范現(xiàn)場施工的安全行為，并強化對現(xiàn)場安全措施執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保了設(shè)備檢修、工藝工程的安全。
六是用科技手段監(jiān)督員工巡檢工作。公司投資購進了智能巡檢儀，在重要設(shè)備處安裝設(shè)置了巡檢點，通過微機對員工巡檢進行全天候的監(jiān)控，督促員工俺是巡檢，及時發(fā)現(xiàn)處理設(shè)備、安全隱患。
七是針對各種安全事故進行排查，根據(jù)排查結(jié)果結(jié)合兄弟單位發(fā)生的各類事故組織編制了《各種安全事故應(yīng)急救援預(yù)案》，并發(fā)到每個員工進行學(xué)習(xí)，并在每年組織對應(yīng)急預(yù)案進行評審、演練。
八、對發(fā)生的任何安全生產(chǎn)事故按照“四不放過”原則進行分析處理，確保能杜絕類似事故的重復(fù)發(fā)生。
九、走出去，虛心學(xué)習(xí)旗下其他單位的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗。我們先后組織部分生產(chǎn)管理人員到魯南、曲阜、德州、青州、棗莊、徐州、南陽重量等企業(yè)進行參觀學(xué)習(xí)，取長補短。
四、強化現(xiàn)場管理，消除事故隱患
充分發(fā)揮安全監(jiān)察部專職安全管理部門的作用。安全檢查部堅持24小時現(xiàn)場堅持安全情況、各級人員遵章守紀情況，對現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)通報，落實整改。
以點帶面，逐步推進，組織開展了“紅旗設(shè)備”評比活動，通過“紅旗設(shè)備”評比來改善現(xiàn)場的安全生產(chǎn)環(huán)境，提高設(shè)備完好率，促進安全管理工作的提升。
各級管理人員深入現(xiàn)場，及時糾正現(xiàn)場違犯勞動紀律、違章作業(yè)、違章指揮的“三違”行為，公司規(guī)定了各級管理人員制止“三違”行為指標，并嚴格進行考核。
抓好停產(chǎn)檢修的現(xiàn)場安全管理工作，做到每個檢修項目必須有專人落實人員、工機具、檢修材料，特別是落實檢修安全措施，寧可不干活，絕對要安全。安全措施不到位不開工，準備工作不充分不開工，有薄弱人物在場不開工，管理人員不盯崗不開工，施工人員不會干不開工。停產(chǎn)檢修期間安全生產(chǎn)監(jiān)察部24小時進行盯崗，落實現(xiàn)場的安全措施。
抓好現(xiàn)場員工勞動保護用品的佩戴，及時完善安全保護設(shè)施。公司按規(guī)定配齊了安全帽、防塵口罩、保險帶、耳塞等勞動保護用品，并狠抓在現(xiàn)場的正規(guī)佩戴工作，確保員工的身體健康和生命安全。對機械轉(zhuǎn)動、傳動部位的防護罩、高空防護欄、及時檢查完善，并注意在檢修完后及時恢復(fù)；完善漏電、接地、過流等電氣安全保護裝置并及時試驗、整定，確保靈敏可靠。
做好外委施工單位的安全管理工作，對外為施工的資質(zhì)進行嚴格審查把關(guān)，并和外委施工單位簽訂安全管理協(xié)議，有公司安監(jiān)部安排專人進行安全管理，對發(fā)現(xiàn)的安全問題及時督促整改，確保外委施工的安全生產(chǎn)。
五、嚴格抓好對各項安全管理制度的考核落實
安全管理的關(guān)鍵在于對各項安全生產(chǎn)管理制度、各級人員安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制的落實考核。對此在嚴格落實考核上下功夫，規(guī)定安全生產(chǎn)監(jiān)察部為公司各項安全生產(chǎn)管理制度、各級人員安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制、公司安全文件落實考核的專職部門，對管理人員抓“三違”、罰款指示、夜巡、各級人員的遵章守紀、現(xiàn)場文明生產(chǎn)以及現(xiàn)場隱患等進行專責(zé)考核，并在每月月底下發(fā)考核通報，經(jīng)總經(jīng)理批準后報財勞部落實，確保了各項安全管理制度的嚴肅性。
六、創(chuàng)新機制，深化安全生產(chǎn)管理工作
在堅持原有的一套行之有效的安全管理方法的同時，積極探討、研究、推行加強安全管理的新思路、新方法。
一是更新檢查觀念，按照“超強預(yù)防、規(guī)程控制”的思路，強化事故的超前預(yù)防和控制，變事后處理為預(yù)先分析，變事故管理為隱患管理，邊境太被動管理為舉動太主動管理，提高安全預(yù)控能力。公司制定了《安全風(fēng)險預(yù)控實施辦法》，成立了隱患排查專家組、隱患治理組、隱患治理考核驗收組，三個小組各司其職，并規(guī)定了獎罰標準，使隱患排查治理工作走向了專業(yè)化、規(guī)范化的道路。
二是公司組織現(xiàn)場經(jīng)驗吩咐的技術(shù)人員和業(yè)務(wù)骨干，根據(jù)操作規(guī)程、崗位責(zé)任制，運用膾炙人口、通俗易懂、易于記憶的快板書形式，編制了《安全操作口訣》，發(fā)給員工，使員工在寓教于樂中安全知識得到提高。
三是制作員工“全家�！迸瓢澹瑧覓煸趯W(xué)習(xí)室、中控操作室等地點，是全體員工從思想上意識到個人的安全事關(guān)家庭的完整、全家的幸福，從提高安全意識，奠定基礎(chǔ)。
四是加強注冊安全工程師隊伍建設(shè)。公司積極鼓勵員工參加國家注冊安全工程師職業(yè)資格考試，在已有2人取得國家注冊安全工程師資格的基礎(chǔ)上，今年又有14名員工報考，為培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)安全管理人才，增強安全管理的后勁和力量奠定了基礎(chǔ)。
總之，由于我們強化現(xiàn)場安全管理，狠抓各級人員安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制的落實，積極排查和治理事故隱患，在安全生產(chǎn)管理方面取得了一定的經(jīng)驗和成績，但是離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，以及與水泥集團其他單位相比還有一定差距。我們將繼續(xù)深入探索安全生產(chǎn)管理的新思路、新方法，并走出去，取長補短，虛心向兄弟單位學(xué)習(xí)，扎實開展好“和諧企業(yè)”創(chuàng)建活動，實現(xiàn)企業(yè)的長治久安。
水泥廠員工年終工作總結(jié) 2
回顧過去的一年。燒成工段在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和燒成車間的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過工段全體員工的共同努力，以設(shè)備管理為抓手，通過點檢、定查、勤維護“三位一體”的工作方式，積極做好各項工作，較好的完成了全年生產(chǎn)的各項任務(wù)。
總結(jié)過去的一年，我們主要做了以下幾個方面的工作：
一、狠抓安全生產(chǎn)，堅持常年不懈
安全是生產(chǎn)的生命線，沒有安全就沒有生產(chǎn)。本工段清醒的認識到安全的重要性。我工段堅持走“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”的方針，時刻把安全放在第一位。每次工段召開安全例會都要根據(jù)當時情況，布置安全任務(wù)，并且認真記錄每周安全例會的內(nèi)容。每次檢修搶修時，計劃工作的同時也要考慮安全措施。
另外在兄弟單位及上級安全部門的.幫助下，通過自查、自檢整改了很多的安全隱患。
二、狠抓現(xiàn)場管理、設(shè)備管理，確保生產(chǎn)正常
今年公司現(xiàn)場管理達標驗收，燒成工段積極配合公司搞好現(xiàn)場管理工作。解決了一個又一個難題，設(shè)備的“跑、冒、滴、漏”以及現(xiàn)場衛(wèi)生，為此，整個工段付出較大精力，最終現(xiàn)場管理取得較大成效。燒成工段的設(shè)備都是大型重要設(shè)備，如：預(yù)熱器、窯、篦冷機等。這些設(shè)備的正常運行是窯運轉(zhuǎn)率的可靠保證。燒成工段借鑒其他工段的好經(jīng)驗、好辦法，結(jié)合自身的特點，不斷摸索和充實，建立了一套具有特色的管理體系。并且圍繞公司下達的硬性指標。從人性化、精細化、誠信化三個管理方面入手，突出“認真”、“嚴格”四字。以設(shè)備管理為抓手，以做好潤滑工作為突破口，發(fā)動全體職工，認認真真、扎扎實實地做好潤滑工作，減小了機械設(shè)備的非正常磨損。從而大大地減小了故障率，提升了運轉(zhuǎn)率。我們要求每位員工在檢修過程中都要發(fā)揮作用，利用節(jié)能限產(chǎn)期間的檢修工作，群策群力，努力仔細地排查故障隱患。使每次檢修更徹底、更完善。使我們的工作效率和技能一次比一次更進步。
三、加強生產(chǎn)管理，嚴格控制成本。
我工段響應(yīng)全國性的節(jié)能減排的號召，堅持不懈地開展勤儉節(jié)約工作，完善節(jié)約各項制度和獎勵措施。并從杜絕“跑冒滴漏”工作做起，采取勤查、勤修、勤維護的方法。做到不浪費水、不浪費氣、不浪費熱、不浪費電。開展節(jié)約一分錢、節(jié)約一張紙、節(jié)約一度電的活動，達到了嚴格控制成本的效果。
四、合理分配勞動報酬，增強員工凝聚力
在公平、公正、公開的分配原則下，每次的工資及其他指標的獎勵，都通過預(yù)分配，并張榜明示。在員工無異議的前提下報生產(chǎn)部核準發(fā)放，進一步加強了工段的凝聚力和管理自信心。
在新的一年里，我們希望公司繼續(xù)給予大力支持，使我們保持高昂的生產(chǎn)熱情和積極性，讓我們不斷發(fā)揚成績，糾正錯誤，振奮精神。繼續(xù)抓安全、抓生產(chǎn)、抓效益。為xx水泥有限公司的美好未來，做出自己應(yīng)有的貢獻。
水泥廠員工年終工作總結(jié) 3
光陰似箭，自從本人20xx年加入xx珠寶以來也有一年的時間了。在這一年的工作中，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴格遵守商場的規(guī)章制度，在實踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分不開的，而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認可，在20xx年的x月讓我擔(dān)當主管一職，這是對我工作的`最大確定�；厥鬃约阂荒杲�(jīng)歷的風(fēng)雨路程，我做出如下工作總結(jié)：
一、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報紙，書籍，雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，專心負責(zé)，加強專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信念的源泉。
二、工作質(zhì)量成果，效益和貢獻
保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了許多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗
銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，要講求語言的技巧，讓顧客買到滿足的珠寶應(yīng)當時刻考慮的幾個方面；
1、專心的接待顧客，做到三米問好，一米詢問，微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個輕松開心的購物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對珠寶學(xué)問缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示非常重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿意感越劇烈，常言道；“滿足！”是顧客最好的廣告。
3、促進成交，由于珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最終成交前壓力重重，所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟識珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。
5、售后服務(wù)，當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束，應(yīng)當具體介紹佩戴與保養(yǎng)學(xué)問，最終說一些祝愿的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情，期盼二次消費的發(fā)生。
四、工作中的不足和努力方向
總結(jié)一年來的工作，盡管有不小的進步，但還是有許多改進與不足的地方。比如，對珠寶首飾的了解還不夠，還要加強學(xué)習(xí)，自己的銷售技巧還應(yīng)當提高，也需要學(xué)習(xí)這方面的學(xué)問，借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極，這是要不得的，消極思想是銷售的敵人。 對銷售失敗后的總結(jié)不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿足。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個柜長，就像一個帶兵打仗的班長，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為柜長首先要起到表率，模范帶頭作用，一個柜臺就是一個集體，充分的團結(jié)才能釋放最大能量。相互學(xué)習(xí)，相互進步。
總之，在這一年里我工作并歡樂著！
水泥廠員工年終工作總結(jié) 4
本人進入公司一直從事銷售工作，積累了豐富的銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下，今年營銷部汽車銷量同比增長了40%，精彩的完成了各項銷售、管理工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的確定和同志們的信任�，F(xiàn)對本年度工作狀況進行以下總結(jié)。
一、自我學(xué)習(xí)、發(fā)展、塑造
大學(xué)畢業(yè)進入企業(yè)，從事了兩年的銷售內(nèi)勤工作，而后公司成立營銷公司，我從基層調(diào)到營銷公司，從事銷售部經(jīng)理的工作，入職后，我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問、行業(yè)狀況熟識、本公司汽車銷售發(fā)展定位、營銷模式等方面努力探索，在工作期間為了提升銷售公司的管理水平，開發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng)，從銷售的訂單接收到車輛出廠，驗收，車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進行管理，節(jié)省了資源，提高了效率，管理水平大大提升。
作為企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)，我深深地體會到，要想做好本職工作，必需在思想上與公司保持高度的全都。我始終認為，只有專心執(zhí)行公司董事會文件，聽從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排解一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好銷售與管理工作。為此我專心學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神，并在實際工作中不斷加以運用和實踐，實事求是，扎實工作。做好自己分管的工作，在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行董事會和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、重視團隊的力氣
"獨木不成林"這是我工作以來一直信奉的明理，所以在帶團隊的這幾年中，我一直在培育、發(fā)展合適的銷售團隊。通過團隊有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立、組合，各輝其職，為完成共同的目標一起去努力，以實現(xiàn)個體所不能達到的績效。于是為了公司在汽車市場有好的業(yè)績發(fā)展，我傾力打造和完善我們的營銷團隊。公司領(lǐng)導(dǎo)也特別重視我們的團隊建設(shè)，我們團隊網(wǎng)絡(luò)也漸漸發(fā)展起來。人心齊，泰山移。我相信隨著時間的推移和團隊的完善建設(shè)，我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高。
三、重視執(zhí)行力
為完成預(yù)定目標，沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的，但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標的。因此我一直在做努力。今年初我們針對車輛銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)、市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息供應(yīng)以及分銷商管理等工作制定了工作目標及考核措施，并取得了實效。我要感謝公司銷售及售后服務(wù)部的全部同事。在他們的理解、支持、協(xié)作下，我們先后完成了銷售人員、代理銷售商、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作。
我們配備特地的人員對銷售各個環(huán)節(jié)進行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，并在公司各部門的大力協(xié)作下，使業(yè)務(wù)在國內(nèi)市場進一步擴大。但是，在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達到預(yù)期效果，所以我們還要在今后的工作中盡力去完善，以確保團隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去，從而使大家工作盡職盡責(zé)，都圓滿的完成公司制定的計劃指標，使公司的業(yè)務(wù)快速增長。
四、存在的缺點和不足
經(jīng)過多年的努力，我在工作上取得了一些的成果，但是我也清醒地看到我身上存在的'缺點和不足：一是工作紀律不夠嚴格，袒護縱容部下員工；二是我們銷售激勵機制有待于完善與加強；三是銷售及售后服務(wù)工作需要提高，員工素養(yǎng)需進一步加強；四是自己的模范作用還不夠，今后工作中都要留意；五是在如何調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性，自己還需加強學(xué)習(xí)和鍛煉；六是與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少。以上在管理工作中有有待改進。
五、今后的設(shè)想
在公司各部門的大力協(xié)作下，使業(yè)務(wù)在國內(nèi)市場進一步擴大。但是，在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達到預(yù)期效果，所以我們還要在今后的工作中盡力去完善，以確保團隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去，從而使大家工作盡職盡責(zé)，都圓滿的完成公司制定的計劃指標，使公司的業(yè)務(wù)快速增長。
四、存在的缺點和不足
經(jīng)過多年的努力，我在工作上取得了一些的成果，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足：一是工作紀律不夠嚴格，袒護縱容部下員工；二是我們銷售激勵機制有待于完善與加強；三是銷售及售后服務(wù)工作需要提高，員工素養(yǎng)需進一步加強；四是自己的模范作用還不夠，今后工作中都要留意；五是在如何調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性，自己還需加強學(xué)習(xí)和鍛煉；六是與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少。以上在管理工作中有有待改進。
五、今后的設(shè)想
首先要優(yōu)化部門架構(gòu)，銷售工作的順當開展是需要不同崗位職責(zé)的人來共同完成的，我們要建立健全銷售員、技術(shù)支持、銷售助理、市場策劃、售后服務(wù)等崗位人員。人員結(jié)構(gòu)要不斷完善，每人的崗位職責(zé)更明晰、分工更明確、更專業(yè)，銷售工作也就更系統(tǒng)化、標準化、可執(zhí)行化。同時整合營銷，通過尋求合作與支持來達到我們在增加資金實力、增加技術(shù)實力、以及銷售鏈條拓展等方式的營銷。引進先進管理思想和市場營銷理念、經(jīng)驗，強化我公司汽車市場的推廣意識。使我們的汽車在全國打開新局面，獲取更大的市場份額，以更好的成果擠進潛力巨大的汽車銷售行業(yè)。 銷售及售后服務(wù)是我們的核心部門，它的工作質(zhì)量直接影響到我們公司的信譽及市場份額。因此，強化銷售及售后服務(wù)已是我們明年以至今后的首要任務(wù)。經(jīng)過多年的運營我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗，我們有信念將銷售及售后服務(wù)的工作進入標準化、程序化，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信任。
水泥廠員工年終工作總結(jié) 5
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)瞬間一年已經(jīng)過去，回顧本年度我的工作，可以說是取得了一些成果，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作，現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：
一、工作回顧
愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心，按時上下班，遵守各種規(guī)章制度。前半年工作積極主動，專心地學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，工作態(tài)度端正，專心負責(zé)。但在后半年的'工作中比較消極，任務(wù)完成的不好，只完成了百分之八十的任務(wù)。 二、工作中的不足
1.營銷力度薄弱，沒有充分發(fā)揮個人能力。
2.工作積極性不高，缺乏主動性；有時候銷售不好思想就消極，對銷售失敗后的總結(jié)不夠。每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿足。服務(wù)質(zhì)量有待進一步提高。
3.對客戶心理把握不夠。
三、今后努力方向
1.在鞏固已取得的成果基礎(chǔ)上，加強對珠寶首飾的了解，提高自己的銷售技巧，借鑒他人成功的經(jīng)驗�？偨Y(jié)失敗原因，準時改正。
2.不斷加強素養(yǎng)培育，進一步提高業(yè)務(wù)水平。
3.以良好的精神狀態(tài)預(yù)備迎接顧客的到來，適時地接待顧客，對于顧客進行分析歸類，與同事進行交流，查找不足，相互幫助，共同提高。
4.把握客戶心理、向先進的同事學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，端正服務(wù)態(tài)度，為不斷提高珠寶銷售額而努力，為提高珠寶品牌聲譽和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。
過去的工作中，盡管有一定的成果，但在一些方面還存在著不足，在今后的工作中我將專心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，努力使工作業(yè)績?nèi)孢M入一個新水平，保證完成全年的任務(wù)。
水泥廠員工年終工作總結(jié) 6
20xx年，是我們冀東水泥公司各項工作穩(wěn)步開展的一年。作為（職務(wù)），我的崗位職責(zé)涉及安全生產(chǎn)、調(diào)度指揮工作及協(xié)調(diào)等多方面工作。工作復(fù)雜而重要，有時要身兼數(shù)職，讓我深刻體會到了肩上任務(wù)的艱巨和責(zé)任的重大，所以“把每一項工作做精做細，盡心盡責(zé)，全力以赴”是我的責(zé)任；“企業(yè)的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。一年的情況，總體上可以用四個詞來概括：迎難而上，盡職盡責(zé)，不失斗志，不辱使命�，F(xiàn)在就將我一年來的情況匯總結(jié)如下：
一、履職情況
一年來，我按照崗位要求嚴格履行著自己的職責(zé)，積極參加公司組織的各項學(xué)習(xí)活動，始終做到在思想、行動上與公司同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理、調(diào)度、協(xié)調(diào)上做到了辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責(zé)任不躲避、不推諉。發(fā)揮好了決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”，用全新的管理理念，簡化辦事程序，提升層次，真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級稱心、全體員工順心。
二、與時俱進，職務(wù)適應(yīng)能力強
20xx年我的工作汲及面廣，工作節(jié)奏快，業(yè)務(wù)知識理論性強，如果固步自封、疏于學(xué)習(xí)、不思進取，就會如同逆水行舟、不進則退。因此我始終把加強學(xué)習(xí)作為干好工作的基礎(chǔ)，嚴格要求自己圍繞工作重心時時學(xué)習(xí)、處處學(xué)習(xí)，不斷調(diào)整學(xué)習(xí)思路、拓寬知識領(lǐng)域、更新知識結(jié)構(gòu)，學(xué)習(xí)了安全生產(chǎn)、調(diào)度指揮工作及協(xié)調(diào)工作方面知識，也學(xué)習(xí)和了解其他方面、其他領(lǐng)域的知識，既講究了學(xué)習(xí)方法，端正了學(xué)習(xí)態(tài)度，更注重了學(xué)習(xí)效果，既做到了向書本學(xué)，更向?qū)嵺`學(xué)。向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)，不斷更新知識、氣勢磅礴知識儲備、拓展知識領(lǐng)域，在學(xué)習(xí)實踐中積累經(jīng)驗，經(jīng)受鍛煉，增長才干。通過學(xué)習(xí)，進一步解放了思想，活躍了思維，樹立了一定的超前意識，具備了較快的接受新生事物，在工作中發(fā)揮主觀能動性，打開了新的工作局面，強化了崗位適應(yīng)能力。
三、存在的不足以及今后的打算
回顧過去的工作，有成績，也有差距，就目前的實際情況來看，我的`工作仍有待加強，業(yè)務(wù)拓展能力有限。如：面對新形勢下嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。有時工作急躁，急于求成，工作力度和措施還不夠，這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
我將從以下幾方面努力整改提高：一是要提高認識水平，增強工作的預(yù)見性，時刻保持強烈的憂患意識；二是加強學(xué)習(xí)，提高理論水平，不斷完善和充實自己，特別是對安全生產(chǎn)工作中的各項制度要學(xué)深、學(xué)透，做到應(yīng)用自如。
歷盡天花成此景，人間萬事出艱辛。在今后的工作中，我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力，為冀東水泥發(fā)展添磚加瓦！
水泥廠員工年終工作總結(jié) 7
一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的熱切關(guān)懷下，在同志們的通力合作下，在自己的刻苦努力下，自己在思想上、工作上都有了一定的進步，較好完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的`各項任務(wù)。
思想上，我時時處處不忘加強思想理論學(xué)習(xí)，以高標準嚴格要求自己，立足本職工作，務(wù)實創(chuàng)新，與時俱進，確保自己思想上清醒，在思想上，行動上與公司領(lǐng)導(dǎo)高度一致。
工作上，團結(jié)同志，服從領(lǐng)導(dǎo)，勤學(xué)好問，吃苦耐勞。任中控室立磨操作員，我在嚴格落實公司各項安全操作規(guī)程的同時，結(jié)合實際情況，總結(jié)分析生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題，由點及面，舉一反三，避免了類似情況的發(fā)生。
本年內(nèi)通過自己的努力，確保了生料質(zhì)量的穩(wěn)定。有時間勤跑現(xiàn)場，操作聯(lián)系實際。當中控有異常信號或故障報警時，積極協(xié)調(diào)各部門最快時間解決，確保主機設(shè)備的連續(xù)穩(wěn)定運轉(zhuǎn)。業(yè)余時間，積極向同事、同行、前輩們虛心求教、交流、學(xué)習(xí)，充實自己，較好的提高了自己的工作業(yè)務(wù)能力。
這一年里，自己在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，更新了自己的專業(yè)技能知識體系，強化了自己思想、業(yè)務(wù)等能力，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù)。但自己在專業(yè)知識，業(yè)務(wù)能力等方面離工作需求尚差很多，這也是自己在今后要重點學(xué)習(xí)彌補的，也請領(lǐng)導(dǎo)、同志們多提寶貴意見，自己定虛心接受，努力提高自己，為公司發(fā)展貢獻自己的一份力量。
水泥廠員工年終工作總結(jié) 8
大家好！我是xxx，我的工作目標是保證散裝袋裝水泥的正常出庫，確保全年安全生產(chǎn)無事故。
一年來在廠領(lǐng)導(dǎo)的栽培和信任以及相關(guān)部門的配合幫助下，圍繞這一目標，我努力做到愛崗敬業(yè)、恪盡職守，以服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，扎實工作為準則，堅持務(wù)實的工作作風(fēng)、保持飽滿的工作熱情，堅持高標準、嚴要求較好的完成了自己的本職工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、改變思想、主動工作
在思想和行動中，正確處理得與失、個人利益與集體利益之間的關(guān)系，勇于奉獻、誠實敬業(yè)，服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事，虛心請教、及時溝通，營造和諧的`工作氛圍，無論何時都能與同事和睦相處，團結(jié)協(xié)作。
在工作崗位上，努力發(fā)揚主動性，積極肯干，不怕苦不怕累，堅持實施“積極主動、盡力而為、絕不推脫”的工作原則，及時調(diào)整工作狀態(tài)，保證旺盛的工作精力，盡職盡責(zé)完成工作任務(wù)。
二、加強安全管理、提高安全意識
在工作中始終堅持以人為本、安全第一的原則。
1、組織職工學(xué)習(xí)貫徹上級下達的安全文件，學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程，增強安全意識，學(xué)習(xí)安全防護技能，提高自我保護意識，做到“三不”傷害；
2、加強安全檢查，做到每班檢查，科室每一周不低于兩次檢查，及時排除安全隱患，決不讓小隱患發(fā)生大事故；
3、時常提醒職工注意安全，做到“不安全不生產(chǎn)”，尤其針對我科室工作地點車輛多的特點，提醒職工工作中加強自我保護意識，防止車輛撞傷。
三、盡職盡責(zé)，做好本職工作
一年來我主要做了以下工作：
1、及時準確上報水泥出庫日報月報表；
2、每月按時向邯鄲水泥散裝辦公室上報水泥出庫情況；
3、每月按時參加廠盤點工作；
4、積極組織職工學(xué)習(xí)廠下發(fā)的《安全生產(chǎn)月》、《百日安全活動》等文件；
5、積極組織職工參加水渣場地清理、食堂改造、水管更換等工作，并保質(zhì)保量完成；
6、為不影響裝車，解決因水泥倉結(jié)塊造成裝車不順利、最多時裝一車要掏倉五六次的問題，我以身作則，加班加點，提前處理，努力做到不影響裝車，讓客戶滿意；
7、加強設(shè)備管理。做到勤維護勤保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，使設(shè)備處于良好狀態(tài)，從不因設(shè)備故障影響水泥出庫；
8、加強衛(wèi)生管理，做到場地、設(shè)備保持干凈整潔。接管廠區(qū)衛(wèi)生以來，每天打掃，做到了經(jīng)常檢查督促，保持衛(wèi)生；
9、組織并參加廠《安全操作規(guī)程》、《安全生產(chǎn)法》、《職業(yè)病防治法》、應(yīng)知應(yīng)會學(xué)習(xí)并參加考試，通過學(xué)習(xí)加強了安全意識，提高了安全防范技能；
10、組織職工學(xué)習(xí)廠文化守則，結(jié)合我科室主要面對客戶的特點，重點學(xué)習(xí)了服務(wù)理念，即主動、熱情、周到、友善，令每位職工明白：為客戶服務(wù)是企業(yè)的重要職責(zé)，更體現(xiàn)企業(yè)整體形象，每一個人都要把客戶當做上帝，用真誠、真心、真情為客戶服務(wù)；
11、積極處理工作中出現(xiàn)的問題。如在水泥9號倉空倉的情況下，我及時同包裝車間楊主任溝通，通過調(diào)倉，未影響水泥出庫
12、為防止因水泥結(jié)塊對散裝車卸車造成影響，我們及時焊了篩筐，并做到每車安放，以防患于未然，客戶沒有因有塊提出意見；
13、了解本廠水泥品種及價格，對水泥客戶做到熱情周到，想方設(shè)法留住客戶。如西三環(huán)采購水泥時，客戶詢問價格后，馬上準備走，我經(jīng)過詢問了解，把客戶帶到了廠長辦公室，談成水泥銷售意向；
14、督促檢查水泥出庫，確保水泥出庫品種、數(shù)量準確無誤。
當然，我的工作中的也存在不足之處，我文化水平不高且不善于與人溝通，在今后生活工作中，會加強學(xué)習(xí)，努力提高文化水平、業(yè)務(wù)能力，與人交往，主動熱情。歡迎大家提出意見和建議！
四、工作計劃
繼續(xù)做到認真學(xué)習(xí)貫徹上級下發(fā)的文件及會議精神，積極主動做好自己的本職工作，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。嚴格水泥出庫制度，確保出庫品種、數(shù)量準確無誤；加強維修保養(yǎng)，確保設(shè)備正常使用；時刻做到以人為本，安全第一，做到不安全不生產(chǎn)，確保安全生產(chǎn)無事故；提高服務(wù)意識，做到主動、熱情、周到、友善，把客戶當做上帝，用真誠、真心、真情為客戶服好務(wù)。望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們指導(dǎo)監(jiān)督。
水泥廠員工年終工作總結(jié) 9
2xxx年即將過去，我們xx市xx水泥特約經(jīng)銷中心從今年5月份成立到現(xiàn)在也已歷經(jīng)8個月。感謝xx水泥集團各位領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心和信任，為我們銷售團隊提供了發(fā)展的平臺，感謝今天參加我們座談會的各位同仁的厚愛和支持，才能有今天特約經(jīng)銷中心的'成績。下面我就一下幾個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁做以匯報。
一、努力學(xué)習(xí)全面提升團隊素質(zhì)
作為一個經(jīng)銷水泥已進20年的我們，深感現(xiàn)今銷售市場的復(fù)雜，艱難，用戶的挑剔，我們銷售中心從不斷學(xué)習(xí)總結(jié)水泥銷售的渠道、價格、運輸環(huán)節(jié)，了解水泥的各種指標，到客戶接待，賬項來往，不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。還從法律的角度對銷售合同進行完善，就是有損失也要降低到最小程度。
二、努力工作，順利完成各項任務(wù)
1、進行市場開發(fā)。走訪了全市85%以上的水泥經(jīng)銷商，使xx水泥出現(xiàn)在全市各個角落。
2、做好各類顧客的售后服務(wù)，絕大多數(shù)客戶對我們抱有信心，基本未接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴。
3、8個月經(jīng)銷pc32.5水泥1.5萬噸po42.5水泥0.5萬噸，和我們聯(lián)系的客戶有10家，和12個運輸戶建立長期關(guān)系。
三、來年打算
1、計劃全年銷售水泥突破6萬噸。
2、完成銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋率85%以上。
3、力爭和其他大戶同價位運行，這還需要xx水泥集團的大力支持和各位同行的鼎力相助。
4、加大獎勵力度：今年是我們經(jīng)銷中心試運行，對一如既往參與其中的業(yè)務(wù)經(jīng)理給予微薄獎勵。明年我們將根據(jù)各自的業(yè)績按2000噸、5000噸、8000噸、10000噸標準給予重獎。
5、要求運輸戶簽訂運輸職業(yè)承諾書，并交押金5000元，以防止運輸戶參行擾亂市場價格。
總之：20xx年即將成為過去，在20xx年的工作中，我們特約經(jīng)銷中心將以服務(wù)各銷售戶為主要任務(wù)，力爭做到讓客戶滿意，讓xx集團放心。
水泥廠員工年終工作總結(jié) 10
在這個辭舊迎新的時刻，我作為一名水泥廠員工，特此向大家匯報我過去一年的工作情況，同時也展望未來，希望大家對我的工作提出寶貴的意見和建議。
一、工作回顧
過去一年，我認真履行崗位職責(zé)，在生產(chǎn)一線辛勤工作，努力為公司做出貢獻。具體來說，我主要完成了以下幾項工作：
熟練掌握操作技能。在實際操作中，我嚴格按照生產(chǎn)工藝要求進行操作，做到操作規(guī)范、穩(wěn)定，確保生產(chǎn)的'順利進行。
提高產(chǎn)品質(zhì)量。我認真檢查產(chǎn)品的每個環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標準和公司要求，并及時糾正和改進不合格品。
提高生產(chǎn)效率。我根據(jù)生產(chǎn)計劃和實際情況，合理安排生產(chǎn)流程，避免浪費和閑置，提高生產(chǎn)效率。
二、存在的問題
盡管我盡力做好工作，但在工作中還存在一些問題，主要包括：
安全意識不夠。在生產(chǎn)過程中，我沒有時刻關(guān)注安全問題，存在一定的安全隱患。
缺乏創(chuàng)新思維。我在工作中缺乏創(chuàng)新思維，只是按部就班地完成工作任務(wù)，缺乏主動性和創(chuàng)造性。
三、未來展望
展望未來，我將認真總結(jié)經(jīng)驗，克服存在的問題，做到以下幾點：
增強安全意識。我將時刻關(guān)注安全問題，遵守操作規(guī)程，避免發(fā)生安全事故。
加強學(xué)習(xí)。我將加強自身學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)公司發(fā)展需要。
積極創(chuàng)新。我將在工作中積極探索創(chuàng)新思路，主動尋找問題并提出解決方案，為公司發(fā)展貢獻力量。
總之，過去一年我取得了一定的工作成績，但也存在不足和問題。在新的一年里，我將更加努力，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助！
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