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接待方案

時間:2022-10-14 12:50:34 一般方案 我要投稿

有關(guān)接待方案4篇

  為了確保工作或事情能有條不紊地開展,時常需要預(yù)先開展方案準(zhǔn)備工作,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細(xì)則,步驟等。寫方案需要注意哪些格式呢?下面是小編為大家整理的接待方案4篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

有關(guān)接待方案4篇

接待方案 篇1

  10月,XXX公司將對XX進(jìn)行XXX檢查,為全面做好“XXX”檢查工作,特制定如下接待方案。

  一、時光、地點:

  (一)時光:XXXX年X月XX日中午

 。ǘ┑攸c:XXXX機(jī)關(guān)及基層各單位

  二、議程:

 。ㄒ唬XX路迎接檢查組,檢查組在XXX檢查時由迎檢辦人員負(fù)責(zé)講解XXX概況。(講解員:)

 。ǘ┯^看XXX宣傳展板。(講解員:)

 。ㄈ﹨⒂^XX基礎(chǔ)設(shè)施。(引導(dǎo)員XXX;門廳洗手處門迎:XX)

  路線:職工醫(yī)療室(衛(wèi)生員:XX)———娛樂廳(門迎:XX,觀看四人樂隊表演)———職工學(xué)習(xí)屋(門迎:XXX,觀看書法、繪畫才藝展示)———職工活動室(門迎:XXX)———職工服務(wù)部(門迎:XXX)———職工宿舍(迎檢時要把房門全部打開)。

 。ㄋ模┱匍_“XXX”工作匯報會

  (1)地點:XXX會議室

  (2)XXX參會人員:XXX領(lǐng)導(dǎo)班子

 。3)議程:XXX領(lǐng)導(dǎo)主持會議①介紹檢查組嘉賓;②介紹到會XXX領(lǐng)導(dǎo);③檢查組組長講話;

 、苡^看XXXXX“XXXX”匯報專題片;(XXX負(fù)責(zé)放映)⑤XXX主要領(lǐng)導(dǎo)匯報“XXX”工作。⑥二樓資料室查閱內(nèi)業(yè)資料。

  (五)檢查內(nèi)業(yè)資料。(每個對口部門確定一名資料講解人員)。

  三、XXX織機(jī)構(gòu)

  組長:XXX副組長:XXXXXX領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)四個工作組

 。ㄒ唬┡銠z工作組組長:XXX

  成員:XXX/XXX/XXX1、外業(yè)組

  成員:XXX/XXX/XXX主要職責(zé):

  1、主要負(fù)責(zé)與檢查組的信息聯(lián)絡(luò)工作。

  2、XX科工作人員對XXX狀況進(jìn)行介紹匯報、陪檢。辦公室工作人員負(fù)責(zé)照相、攝像。

  2、內(nèi)業(yè)組

  成員:XXX/XXX/XXX/XXX主要職責(zé):

  負(fù)責(zé)資料室內(nèi)業(yè)資料解釋工作。(要求各部門資料員要熟悉內(nèi)業(yè)資料并認(rèn)真細(xì)致做好資料解釋工作)。

  3、安全保暢組成員:XXX/XXX/XXX

  職責(zé):負(fù)責(zé)檢查組車隊的開道工作,道路的安全保暢、檢查組的'安全警示及車輛停放工作。責(zé)檢查組車輛的引領(lǐng)和沿線檢查安全保暢工作。

 。ǜ癤XX應(yīng)急繞行線路:XX路———XX橋———XX路———過境線———XXXX,返程繞行過境西線。)

  (二)禮儀引領(lǐng)工作組組長:XXX副組長:XXX

  1、車道禮儀:XXX/XXX/XXX/XXX/

  2、院落迎接:XXX/XXX/XXX/XXX/XXX/(著正裝或制服,佩戴工作牌)。

  3、院落停車安排:安排XXX人員指揮檢查組車輛在XXX機(jī)關(guān)院落引導(dǎo)停放工作(引導(dǎo)員:XXX)。

  4、才藝表演:XXXX(寫字)、四人組合樂隊。

  (三)會務(wù)接待組

  組長:XXX

  成員:XXX/XXX/XXX/XXX/XXX主要職責(zé):

  1、會議室座位、桌簽擺放以及會議室、接待室適量時令水果、香煙、打火機(jī)、紙巾、濕毛紙、煙灰缸、礦泉水、茶水,照相、攝像等信息采編工作及會場服務(wù)工作。

  2、做好XXX參與檢查組人員的引領(lǐng)和接待工作。

  3、做好檢查組司乘人員的接待工作。(接待人員:XXXX)

 。ㄋ模┖笄诒U辖M組長:XXXX

  成員:XXX/XXX/XXX/XXX/XXX/

  職責(zé):檢查組人員的食宿安排、匯報會的會場準(zhǔn)備、,制作接待手冊;及應(yīng)急發(fā)電及通信工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  1、檢查活動車輛安排:

  接待車為XXX(XXX)、XXXX(XXXX)、

  后勤保障車為陜XXXX(XX),XXXX(XXX),XXXX(XX)2、確定入住酒店、用餐地點、用餐菜單、香煙、酒水。入住酒店房間放置洗漱袋、水果、香煙、南瓜子、服務(wù)指南(含歡迎詞),做好入住入席引領(lǐng)和用餐提醒服務(wù)。

接待方案 篇2

  接待前準(zhǔn)備:

  1、熟悉接待計劃日程安排,所接待客人名單、抵達(dá)時間及交通工具(火車/飛機(jī)),落實接站車輛車次,接站人員。

  2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項,做好住宿和餐飲安排工作。

  3、提前按要求做好旅游及行程計劃、安排好旅游車輛,駕駛?cè)藛T,導(dǎo)游人員,旅游景點,旅游途中就餐點。

  一、活動日程(見日程安排表. )

  二、接待安排

  成立接待籌備領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)

  組 長:付超

  領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)人***,具體負(fù)責(zé)整個接待期間的.各項工作。 成員單位:分公司人事部 公關(guān)部

  辦公室下設(shè)材料組、會務(wù)組。

 。ㄒ唬┎牧辖M

  負(fù)責(zé)人:***

  成 員:秘書處有關(guān)人員

  職 責(zé):

  1. 領(lǐng)導(dǎo)講話、主持稿、論文集

  2. 代表報到、登記,制定花名冊、通訊錄

  3. 會議須知、日程表

  4. 代表、工作人員住宿、餐飲分配表

  5. 制做文件袋、配記事本、筆、相冊

  6. 材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽

  7. 乘車編號及分配代表、工作人員乘坐車輛

 。ǘ⿻⻊(wù)組

  負(fù)責(zé)人:***

  成 員:總務(wù)處有關(guān)人員

  職 責(zé):具體負(fù)責(zé)請領(lǐng)導(dǎo)參加開幕式、聯(lián)系開、閉幕式會議室、會議接站、食宿、宴請、各項活動統(tǒng)籌安排、紀(jì)念品的購買發(fā)放、后勤保障及各項協(xié)調(diào)工作。

  1. 車輛

  負(fù)責(zé)人:***

 。1)會議抽調(diào)公關(guān)部秘書處轎車3臺主要用于迎接代表團(tuán)。

 。2)(2)各單位抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈、無故障、無灰塵。

  (3)車輛市內(nèi)用油由各部門自行解決。

 。4)聯(lián)系各代表團(tuán)鐵路定票,為代表自帶車輛加油及送站工作。

  2. 接站

  負(fù)責(zé)人:***

  1月10日,各代表團(tuán)報到當(dāng)天,對坐車來的代表,派車在高速公路出口處迎接;對乘火車來的代表,派車到車站迎接(由責(zé)任單位自制接站牌)。

  具體分工:負(fù)責(zé)人自行安排

  3. 住宿

  負(fù)責(zé)人:***

  住宿。會議代表統(tǒng)一住鐘樓飯店?偞戆才艈为氉∫粯(biāo)準(zhǔn)間,其它代表2個人住一標(biāo)準(zhǔn)間,各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報紙。

  4. 宴請

  宴請。10日各代表團(tuán)報到后,在飯店舉行歡迎晚宴,擬請×座陪(擺牌)。 要求。會議用餐依簽牌固定餐位,一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會議室掛會標(biāo),擺放鮮花,代表座簽等,要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。

  5. 紀(jì)念品

  負(fù)責(zé)人:***

  準(zhǔn)備給mark 紀(jì)念品1份,以表感謝。

  6. 參觀、娛樂活動

 。1)游覽。

  責(zé)任人:***

  負(fù)責(zé)游覽期間住宿、用餐、游玩等活動。

  要求:游覽長負(fù)責(zé)培訓(xùn)3男3女既6名隨車導(dǎo)游。

 。2)8月11日晚,舉辦聯(lián)歡晚會。

  責(zé)任人:***

  負(fù)責(zé)聯(lián)系晚會場所、邀請樂隊、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手,制定由各代表團(tuán)參與的演出計劃。

接待方案 篇3

  新生接待方案

  為認(rèn)真做好新生接待工作,按照“熱情、周到、安全、高效”的工作原則,現(xiàn)結(jié)合我校實際,特制訂本方案。

  一、時間安排

  1. 各學(xué)院及有關(guān)部門從9月20日下午16:00開始接待新生,正式報到手續(xù)辦理時間為9月21日8:00至22:00(XX校區(qū)和XX校區(qū)同時進(jìn)行);

  2. XX科技學(xué)院新生報到時間為9月11日;

  3. XX科技學(xué)院新生報到時間為9月22日。

  二、報到地點

  1. XX校區(qū):體育館(部門)、成功廣場(學(xué)院)。

  2. XX校區(qū):圖書館(部門)、行政廣場(系)。

  三、前期準(zhǔn)備工作

  1. 迎新宣傳氛圍的營造,包括“3問”噴繪和宣傳橫幅的制作(宣傳部)。

  2. 迎新宣傳櫥窗、網(wǎng)頁等內(nèi)容的及時更新(宣傳部、各部門、各學(xué)院)。

  3. 校園周邊交通管制協(xié)調(diào)、停車場地的安排及校內(nèi)車輛停放調(diào)度、宿舍區(qū)車輛通道的開放、外來車輛的停放、新生接待秩序維護(hù)、治安巡邏、校區(qū)各開放門口的監(jiān)管及秩序整治等(保衛(wèi)處)。

  4. 交通示意圖的制作、沿路指示牌、與交警的協(xié)調(diào)溝通(保衛(wèi)處)。

  5. 校園營銷的.管理及監(jiān)控(學(xué)生處、保衛(wèi)處)。

  6. XX校區(qū)及定海校區(qū)迎新場地布置(含體育館及圖書館內(nèi)各部門辦理報到手續(xù)場地的布置),校門迎新照明燈具安裝等準(zhǔn)備(后勤服務(wù)處、學(xué)生處、東?茖W(xué)技術(shù)學(xué)院)。

  7. 新生入學(xué)指南專題網(wǎng)頁(招生就業(yè)指導(dǎo)處)。

  8. 制定XX學(xué)院20xx級新生接待工作方案、新生報到手續(xù)辦理場地

  位置安排、新生報到注冊流程圖(學(xué)生處)。

  9. 新生報到材料:新生花名冊、新生報到手續(xù)單、校園平面圖、新生接待工作證、緩交學(xué)費申請表等材料的印制(學(xué)生處、招就處、XX技術(shù)學(xué)院)。

  10. 落實迎新接待人員、老生教育與志愿者組織安排(有關(guān)部門、各學(xué)院)。

  11. 新生生源狀況及基本信息的熟悉、分析(招生就業(yè)指導(dǎo)處、各學(xué)院)。

  12. 新生各項接待準(zhǔn)備工作檢查(校領(lǐng)導(dǎo)、辦公室、學(xué)生處、宣傳部、后勤服務(wù)處、保衛(wèi)處、東?茖W(xué)技術(shù)學(xué)院)。

  四、報到接待工作

  1. 新生接待(各學(xué)院、校團(tuán)委、學(xué)生會)。

  2. 新生家長座談交流活動(各學(xué)院)。

  3. 新生報到統(tǒng)計等工作(各學(xué)院、招就處)。

  4. 設(shè)置“綠色通道”,辦理家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生入學(xué)手續(xù)(各學(xué)院)。

  5. 收費、校園卡制作、戶口遷移、身份證辦理等(計劃財務(wù)處、保衛(wèi)處)。

  6. 校園廣播宣傳、迎新錄像攝制、新聞宣傳報道(宣傳部)。

  7. 迎新現(xiàn)場臨時醫(yī)療服務(wù)點(后勤服務(wù)處)。

  五、始業(yè)教育

  1. 制定新生始業(yè)教育工作方案(學(xué)工部、各學(xué)院)。

  2.《學(xué)生管理規(guī)章制度匯編》、新生自律承諾等始業(yè)教育材料(學(xué)工部、學(xué)生處、XX技術(shù)學(xué)院)。

  3. 新生安全法制教育、《學(xué)生安全知識手冊》材料(保衛(wèi)處)。

  4. 圖書館入館教育(圖書館)。

  5. 學(xué)校成立55周年成就展(宣傳部)。

  6. 新生體檢工作(后勤服務(wù)處)。

  7. 學(xué)生軍訓(xùn)準(zhǔn)備工作(體軍部)。

  8. 始業(yè)教育教室、新生晚自習(xí)專用教室安排(教務(wù)處、各學(xué)院)。

  9. 開學(xué)典禮的組織(學(xué)生處牽頭,方案另行制定)。

  六、后勤保障工作

  1. 校園美化、凈化工作(后勤服務(wù)處)。

  2. 新生入學(xué)宿舍安排、床上用品準(zhǔn)備、餐飲延時準(zhǔn)備(學(xué)生處、后勤服務(wù)處、各學(xué)院)。

  3. 新生家長住宿、少數(shù)民族學(xué)生飲食問題、新生行李等運輸工具準(zhǔn)備(后勤服務(wù)處、各學(xué)院等)。

  4. 學(xué)生繳費情況了解、相關(guān)票據(jù)打印、校園一卡通制作(計劃財務(wù)處)。

  5. 校園衛(wèi)生大掃除、環(huán)境衛(wèi)生檢查整治(含宿舍)(后勤服務(wù)處、學(xué)生處)。

  6. 迎新車輛調(diào)度及使用(團(tuán)委、后勤服務(wù)處)。

  7. XX校區(qū)體育館及XX校區(qū)圖書館網(wǎng)線布置(公共實驗與網(wǎng)絡(luò)中心)。

  8. 新生教材發(fā)放等教學(xué)準(zhǔn)備工作(教務(wù)處)。

  七、其他

  1. 新生班主任及新任輔導(dǎo)員培訓(xùn)(學(xué)生處)。

  2. 天氣因素、安全問題等應(yīng)急方案準(zhǔn)備(辦公室、學(xué)生處、保衛(wèi)處、后勤服務(wù)處等)。

  3. 因迎新工作需要,9月21日學(xué)校校車正常開通。

  4. XX科技學(xué)院、XX科學(xué)技術(shù)學(xué)院迎新工作方案可參照本方案執(zhí)行。

  5. XX科學(xué)技術(shù)學(xué)院的迎新工作與學(xué)校同步進(jìn)行,具體迎新方案自行制定。

  6. 研究生的迎新工作由研究生處自行安排。物業(yè)公司接待個人工作總結(jié)接待工作總結(jié)校領(lǐng)導(dǎo)接待日制度

接待方案 篇4

  目前,XXX景區(qū)已進(jìn)入森林防火警戒期,加之五一小長假的到來,XXX景區(qū)又將迎來大批休閑度假的旅游人員和自駕車輛,森林防火形勢十分嚴(yán)峻。為了搞好景區(qū)五一小長假期間旅游安全接待和森林防火工作,確保游客、職工人身財產(chǎn)安全和景區(qū)安全,實現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo),特制定本方案。

  一、組織機(jī)構(gòu)

  為切實加強(qiáng)對XXX景區(qū)20xx年五一小長假期間旅游安全接待工作的領(lǐng)導(dǎo),特成立旅游接待安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

  領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)小長假期間景區(qū)各項工作的全面組織協(xié)調(diào)和督促檢查,下設(shè)辦公室于管理處保護(hù)管理科,由XXX同志負(fù)責(zé)日常工作。帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員實行24小時值班制度,小長假期間領(lǐng)導(dǎo)小組成員通訊工具必須保證24小時暢通。景區(qū)各經(jīng)營單位也要成立相應(yīng)的旅游接待工作組,制定接待和應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急方案,落實值班人員和帶班領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)責(zé)任人員必須堅守工作崗位,嚴(yán)格值班紀(jì)律。

  二、工作重點及措施

  切實保證景區(qū)森林防火安全,協(xié)助縣級相關(guān)部門和景區(qū)經(jīng)營企業(yè)搞好景道路交通安全、特種設(shè)備和娛樂項目設(shè)施安全、食品衛(wèi)生安全和人員人身財產(chǎn)安全;切實提高景區(qū)服務(wù)質(zhì)量,確保景區(qū)環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì),樹立XXX國家森林公園良好的`對內(nèi)對外形象。

  (一)節(jié)前安全檢查。XXX于4月29日開展景區(qū)安全隱患大排查,排查內(nèi)容包括森林防火、道路交通、娛樂設(shè)施設(shè)備、特種設(shè)備、食品安全和消防安全。

  (二)景區(qū)森林防火安全

  1、落實森林防火責(zé)任。XXX負(fù)責(zé)進(jìn)一步完善景區(qū)森林防火預(yù)案。XXX公司負(fù)責(zé)景區(qū)護(hù)林巡查工作;景區(qū)各經(jīng)營單位負(fù)責(zé)各自區(qū)域的護(hù)林巡查工作。

  2、開展森林防火宣傳。XXX調(diào)集宣傳車在景區(qū)開展森林防火巡回宣傳;XXX公司負(fù)責(zé)在景區(qū)大門向進(jìn)山游客發(fā)放森林防火提示卡;各經(jīng)營單位負(fù)責(zé)對入駐客人進(jìn)行森林防火宣傳,前臺及客房擺放森林防火警示溫馨提示卡,確保森林防火意識深入人心。

  3、強(qiáng)化巡護(hù)隊伍建設(shè)。一是充實護(hù)林隊。各經(jīng)營單位負(fù)責(zé)將所轄區(qū)域巡護(hù)任務(wù)具體分解落實到每名護(hù)林人員,簽訂巡護(hù)責(zé)任書,明確劃分責(zé)任范圍,確保每個角落都有人負(fù)責(zé)。二是充實應(yīng)急撲火隊。充實景區(qū)8支應(yīng)急撲火分隊,共計135人,其中XXXXXX公司分隊47人,XXX分隊20人,XXX分隊11人,XXX分隊22人,XXX酒店分隊8人,XXX狩獵場分隊5人,XXX12人,XXX10人,分別配套完善相應(yīng)撲火工具和物資,由XXX負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排撲救事宜,做到召之即來、來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝。

  4、加強(qiáng)野外火源控制。XXX公司負(fù)責(zé)在景區(qū)大門、XXX帳篷露營區(qū)、XXX露營區(qū)、XXX接待中心、XXX和大草原等重要路段,重點防范游客及村民的野外用火行為。在醒目位置張貼《禁火令》,警示入山人員;在景區(qū)前門票房、后門票房、XX和重要路口設(shè)置森林防火檢查哨卡;景區(qū)大門每個售票點設(shè)置火種寄存箱1個,為進(jìn)山游客保存打火機(jī)、火柴等火源;各酒店及XXX農(nóng)家樂禁止販?zhǔn)鄞蚧饳C(jī)、火柴等火種火源。禁止野外用火,見煙必查,見火必究。

  5、充實防火物資儲備。XXX負(fù)責(zé)調(diào)集森林防火宣傳車X臺(含XXX公司X臺),配備抽水水泵X臺、高能水槍X件、風(fēng)力滅火機(jī)XX臺、油鋸XX臺、鐵掃把XX把、砍刀XX把、滅火彈X件、森林防火組合工具X套;景區(qū)各經(jīng)營單位負(fù)責(zé)配齊相應(yīng)撲火物資,確保有備無患。

  6、加強(qiáng)值班巡查制度。XXX、景區(qū)各經(jīng)營單位實行24小時值班制度,帶班領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場指揮,值班人員堅守崗位,應(yīng)急隊伍集中待命,保持

  通訊暢通、信息暢通。一旦發(fā)生火警火災(zāi),立即啟動森林防火應(yīng)急預(yù)案,調(diào)集景區(qū)應(yīng)急撲火隊進(jìn)行撲救。

  (三)道路交通安全暢通。由縣XXX公司負(fù)責(zé)。制定完善交通工作預(yù)案,落實人員和物資,確保節(jié)日期間道路交通安全、通暢。

  (四)旅游市場經(jīng)營秩序維護(hù)。由XXX鎮(zhèn)工商所負(fù)責(zé),XXX和XXX公司配合。加強(qiáng)市場巡查,認(rèn)真做好景區(qū)市場管理,嚴(yán)禁欺行霸市、短斤少兩、尾隨兜售、出售假冒偽劣商品、欺詐游客等違法違規(guī)行為,進(jìn)一步規(guī)范馬匹出租經(jīng)營活動,嚴(yán)厲打擊“野馬”無證經(jīng)營,嚴(yán)禁拉客宰客、哄抬市價和惡性競爭,全力維護(hù)良好的旅游市場秩序。

 。ㄎ澹⿰蕵吩O(shè)施安全。各游樂項目經(jīng)營單位必須在4月29日前安排專業(yè)人員對營運設(shè)施及器材進(jìn)行一次全面徹底地檢查、維護(hù),消除隱患,對不符合安全要求的要停業(yè)整改,凡應(yīng)年檢而未年檢的游樂項目不得營業(yè);要制定切實可行的安全應(yīng)急預(yù)案,游樂場所要設(shè)立明顯的游樂須知,告知相關(guān)游樂項目的操作規(guī)程和危險因素,切實加強(qiáng)游客游樂期間的安全管理,及時為在游樂活動中不慎受傷的游客提供救助,并妥善處理好相關(guān)事宜。

 。┨胤N設(shè)備、消防及食品衛(wèi)生安全。各經(jīng)營單位要重點抓好特種設(shè)備安全、消防安全和飲用水等食品安全管理。嚴(yán)禁出售野生動物、野生菌類和過期、變質(zhì)食品給游客食用,杜絕食物中毒事件發(fā)生。

  三、管理處值班安排(見附表)

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