工作經(jīng)典心得體會
我們得到了一些心得體會以后,好好地寫一份心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,下面是小編整理的工作經(jīng)典心得體會,希望對大家有所幫助。
工作經(jīng)典心得體會1
轉(zhuǎn)眼20xx年又過去了,在上級領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下,我較好地完成了本項(xiàng)目部上半年公司及客戶交辦的各項(xiàng)安保服務(wù)任務(wù)。
一、在勞動紀(jì)律方面,
為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務(wù)單位有一個(gè)正常的工作秩序,嚴(yán)防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶帶給一個(gè)良好的工作環(huán)境,在上半年嚴(yán)格落實(shí)保安公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎(jiǎng)懲條例,透過獎(jiǎng)懲條例的執(zhí)行激勵(lì)了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣,同時(shí)營造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)8課時(shí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)144課時(shí),組織消防演練2次,使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務(wù)及操作技能,另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面及時(shí)檢查、
督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn),使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時(shí)清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。
三、在安全上也加強(qiáng)防范,
增強(qiáng)保安人員的職責(zé)感,不定時(shí)檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備狀況,查記錄,對記錄填寫不屬實(shí)嚴(yán)格的進(jìn)行了處理,透過嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份職責(zé)心和職責(zé)感。當(dāng)然,其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,對這樣的狀況我們沒有先處罰,首先加強(qiáng)培訓(xùn),耐心溝通,同時(shí)透過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
四、業(yè)務(wù)拓展?fàn)顩r,
年初至今半年時(shí)間陸續(xù)拓展2個(gè)項(xiàng)目,增加人員8人,這些成績源于賓館嚴(yán)格的管理,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引超多的顧客。其中這些還是靠實(shí)際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,形象、服務(wù)意識、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的持續(xù)下去才能夠吸引超多的顧客眼球,才會有超多的“買主”。
上半年來,每一天都在發(fā)生著巨大的變化,一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次,檢查部門主要包括消防支隊(duì)、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊(duì)、區(qū)分局內(nèi)保處,共查出問題3項(xiàng),現(xiàn)場進(jìn)行了整改,主要問題項(xiàng)。在工作中用心配合甲方,有問題及時(shí)協(xié)助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時(shí)使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。
當(dāng)然整體來看是不錯(cuò),但實(shí)際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處:
保安員對“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識了解還是不夠。如個(gè)別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因?yàn)椴宦牨0仓笓]導(dǎo)致發(fā)生爭執(zhí),嚴(yán)重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問題處理不了的要及時(shí)匯報(bào),由上級解決。針對這點(diǎn),每月務(wù)必對工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識、以及各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行陪訓(xùn),以到達(dá)完善管理要求。
工作經(jīng)典心得體會2
在這個(gè)學(xué)期,我依舊擔(dān)任這高三xx班的班主任一職。本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束了,不僅是學(xué)生,我們老師也是松了一口氣。高三這一年以來的壓力非常大。高考,迫在眉睫。我們一眾老師已經(jīng)做好了自己應(yīng)盡的職責(zé)了。這學(xué)期以來,每天起早貪黑,早早的來到班上,幫助同學(xué)們進(jìn)行早上的學(xué)習(xí),早自習(xí)也已經(jīng)改成上課了,不再是讓學(xué)生們自己學(xué)習(xí)。而晚上的晚自習(xí),前半節(jié)是教給老師來上課,后半節(jié)時(shí)間才是交給學(xué)生們自己學(xué)習(xí)、寫作業(yè)。我能體會到學(xué)生們的辛苦,也能感受到他們一直不曾放棄,一直在努力的提升自己。學(xué)生們這么努力了,我們做老師的也沒有輕松。批改他們的作業(yè)的時(shí)候一道道題目都檢查的仔仔細(xì)細(xì),看著他們把題目做的一絲不茍,字跡寫的工整,我的心里也是開心的。
這個(gè)學(xué)期總共有兩次月考,一次期中考。期中考的時(shí)候是和本市其他學(xué)校一起聯(lián)合出卷考的,很多題目用的是往年里的高考的難題。我們出卷的教師就是把卷子往難的出,往偏的出,這樣才好找出學(xué)生們到底是在哪些地方容易犯錯(cuò),好在接下來的時(shí)間里有針對的去講。我曾聽過畢業(yè)之后的學(xué)生向我抱怨,說平?荚嚤雀呖歼難。其實(shí)平日里的考試難一些,是因?yàn)閷W(xué)生們還沒有太熟悉這樣的題目,對這樣的題型掌握的還不夠,所以才會覺得難。而在高考的時(shí)候,盡管題目不一樣,但是解題的思路是差不多的,所以才會覺得簡單一些吧。這都離不開四個(gè)字:“熟能生巧”。
我們平日里給學(xué)生們布置很多的作業(yè),也是因?yàn)檫@個(gè)原因,有些知識,只是靠背誦,過不了多久就容易忘記。但是如果是要默寫出來的,那記憶就很深刻了。我所教授的語文科目就是這樣,對于古詩詞,對于文言文這些,都是要求背誦并默寫的。只有這樣才能把這些詩詞記得牢固,不會提筆就忘。
高三,畢業(yè)季。我從高二開始接受這個(gè)文科班,有些學(xué)生甚至高一的時(shí)候就是我的學(xué)生了。和他們相處的這兩三年里,我為他們而自豪。我可以說,這是我?guī)н^的最好的一屆學(xué)生了。勤奮、自立、好學(xué),幾乎是不需要我們做老師的操心。唯一要擔(dān)心的,就是怕自己的教不夠好。我很喜歡這些可愛的孩子們,也很感謝他們,讓我也度過了愉快的高中三年。
工作經(jīng)典心得體會3
作為一名平安保險(xiǎn)內(nèi)勤人員,我深感榮幸與自豪。平安保險(xiǎn)穩(wěn)健經(jīng)營的發(fā)展方針和“專業(yè)化、規(guī)范化、國際化”的發(fā)展戰(zhàn)略,人性化的管理深深吸引著我。表面看上去我是一名推銷員,做銷售的.。其實(shí)保險(xiǎn)是一份偉大的事業(yè)。不但讓自己的能力、學(xué)識得到提升,更讓自己開拓了眼界,結(jié)交了五湖四海的朋友,同時(shí)也是助人的事業(yè)、愛心的事業(yè)、永恒的事業(yè)。
對于保險(xiǎn)行業(yè)、教育培訓(xùn)是不可缺少的。對于所有保險(xiǎn)營銷員來說就是及時(shí)雨,加強(qiáng)了保險(xiǎn)從業(yè)人員的素質(zhì)。學(xué)習(xí)是每一位營銷員必須嚴(yán)格遵守的“核心”精髓。是每一位營銷員“干到老、學(xué)到老”的終身修養(yǎng)的信條。
這次的教育培訓(xùn)對職業(yè)道德、法律法規(guī)、誠信建設(shè)、三方面內(nèi)容展開講解。由于每種職業(yè)都擔(dān)負(fù)著一種特定的職業(yè)責(zé)任和職業(yè)義務(wù)。各種職業(yè)的職業(yè)責(zé)任和義務(wù)不同,從而形成各自特定的職業(yè)道德的具體規(guī)范。保險(xiǎn)職業(yè)道德是加入WTO后保險(xiǎn)業(yè)國際化的迫切需要的。
隨著中國金融市場的不斷開放,將會有越來越多的外資保險(xiǎn)公司進(jìn)入,能把更高的道德標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)操守等先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)帶進(jìn)中國保險(xiǎn)市場。所以對我們來說面對的是競爭,由于目前我國保險(xiǎn)的經(jīng)營還處于初級階段。很多方面經(jīng)驗(yàn)都不是很全面,而這次培訓(xùn)來的正是時(shí)候,從點(diǎn)滴開始、從小事做起、從基礎(chǔ)做起。讓保險(xiǎn)營銷員從一開始就做的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、更要讓保險(xiǎn)營銷員變的有知識、有文化、有素質(zhì)、有品位。
保險(xiǎn)作為一種服務(wù)的商品,其有形載體只是一份保險(xiǎn)合同,相對于一般商品而言則是無形的,具有無形性、復(fù)雜性、長期性、內(nèi)在價(jià)值透明度比較低的特點(diǎn)。從某種意義上說,保險(xiǎn)公司經(jīng)營的產(chǎn)品實(shí)際上是一種以信用為基礎(chǔ)、以法律為保障的承諾。所以良好的誠信是保險(xiǎn)業(yè)的生命線,保險(xiǎn)業(yè)要健康發(fā)展必須加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)誠信建設(shè)。
保險(xiǎn)因涉及到經(jīng)濟(jì)損失的補(bǔ)償與給付,所以服務(wù)是否良好更較其他許多服務(wù)業(yè)來得深遠(yuǎn)。保險(xiǎn)從業(yè)人員如果沒有形成愛崗敬業(yè)的觀念,不珍惜自己的職業(yè)聲譽(yù),不忠于職守,甚至于私欲膨脹,就很可能無視國家和本行業(yè)的利益,以不正當(dāng)競爭的手段掙攬同行業(yè)務(wù),貶低、毀損其它保險(xiǎn)從業(yè)人員,欺騙投保人、被投保人或受益人,騙取保險(xiǎn)金,這一系列的行為將會給社會經(jīng)濟(jì)生活和保險(xiǎn)職業(yè)的形象及聲譽(yù)帶來破壞性的影響。保險(xiǎn)從業(yè)人員的規(guī)范化、職業(yè)化、專業(yè)化,是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律。保險(xiǎn)從業(yè)人員要愛崗敬業(yè),以客戶利益為最高利益,樹立誠信服務(wù),規(guī)范經(jīng)營的社會形象,開展公平公正的市場競爭,共同維護(hù)保險(xiǎn)市場秩序。從保險(xiǎn)業(yè)來講,最大誠信原則是保險(xiǎn)的基本原則,誠信是保險(xiǎn)從業(yè)人員必須遵循的首要道德規(guī)范,加強(qiáng)保險(xiǎn)誠信建設(shè),是保險(xiǎn)業(yè)的永恒課題。
誠信是當(dāng)前社會生活中使用頻率很高的一個(gè)詞匯。它既是個(gè)人的道德品行,也是社會交往中應(yīng)該遵循的倫理準(zhǔn)則。還是規(guī)范人行為的法律原則。誠信可以說是企業(yè)的品牌,是企業(yè)的無形資產(chǎn),是企業(yè)最珍貴的財(cái)富。誠信是企業(yè)經(jīng)營的最好方略。誠信是經(jīng)濟(jì)交往中尋求共贏的保障。誠信更是保險(xiǎn)營銷員的天職所在。總之:成功的營銷員必須是講誠信的營銷員,只有講誠信的營銷員才能擁有固定的、并不斷壯大的客戶群體,創(chuàng)造出最佳的工作業(yè)績。
這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我體會到保險(xiǎn)的內(nèi)涵與價(jià)值,讓我知道做為一名保險(xiǎn)營銷員應(yīng)具備的專業(yè)與素質(zhì),讓我在以后的工作中腳踏實(shí)地、勤奮工作、熱情服務(wù)于客戶。真正做到講誠信、遵守保險(xiǎn)職業(yè)道德、守法守規(guī)經(jīng)營。
感恩保險(xiǎn)是您給我一個(gè)舞臺,我才演繹出一個(gè)管理者的風(fēng)采!感恩保險(xiǎn)是您教會我經(jīng)營客戶、經(jīng)營員工、經(jīng)營幸福!感恩保險(xiǎn)是您給了我發(fā)展的平臺、發(fā)展的方向!
感恩保險(xiǎn)是您讓我收獲了尊重、收獲了財(cái)富、收獲了親情、收獲了成功!感恩新華讓我用行動和夢想成就新華燦爛美好的未來!
我一定要珍惜和抓住每一個(gè)機(jī)會,編織出絢麗多彩、色彩斑斕的人生,來回報(bào)我的天空!
工作經(jīng)典心得體會4
來到公司已經(jīng)有一個(gè)多月了,在公司的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我受益匪淺!不管是在原畫、動畫還是軟件的運(yùn)用上都讓我學(xué)到了很多的知識!這些知識可能是我在人生中重要的一筆!
作為公司新人,在工作實(shí)踐中我學(xué)到了很多知識。在這個(gè)項(xiàng)目中,開始我做了原畫部分的工作,剛踏出校園的我對畫原畫的工作不是很熟練,不明白從哪里開始下筆!在做開始的幾個(gè)鏡頭時(shí)總是犯錯(cuò),感到了這份工作的點(diǎn)點(diǎn)壓力。
在導(dǎo)演的指導(dǎo)和大家的幫忙下,后面的鏡頭駕輕就熟了,對這份工作也有了更多的信心!原畫部分完成后我跟大家一齊進(jìn)入動畫部分的,對于這個(gè)軟件很陌生的我,在剛剛接觸的時(shí)候總是遇到這樣那樣的麻煩和問題,也總是做錯(cuò)東西。
在慢慢的摸索和學(xué)習(xí)中找到了使用軟件的技巧,動畫也開始得心應(yīng)手了。在最后的修改過程中更讓我體會到了一部好的動畫之所以出色,制作人員務(wù)必要有認(rèn)真態(tài)度、嚴(yán)格的秩序和珍惜成片的來之不易。
在這個(gè)項(xiàng)目制作過程中我得到了很多經(jīng)驗(yàn),也受到了很多教訓(xùn)都讓我受益匪淺。在原畫部分對于怎樣畫好動作我也有了深入的的了解!比如做一個(gè)動作前的預(yù)備動作、還有動作中的預(yù)備動作在后面運(yùn)用軟件制做動畫的過程中,讓我深刻體會到做好一件事情要讓自己首先認(rèn)識到工作的重要!
無論是經(jīng)驗(yàn)還是教訓(xùn)都讓我學(xué)到了很多知識,在以后的工作中我會靈活的運(yùn)用這些知識也會牢記之前的那些教訓(xùn),更加嚴(yán)格要求自己,不斷進(jìn)步,認(rèn)認(rèn)真真的完成公司交給我的每一個(gè)任務(wù)!
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