- 相關(guān)推薦
星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所建設(shè)工作總結(jié)（通用20篇）
時間不知不覺，我們后知后覺，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢？是時候抽出時間寫寫工作總結(jié)了。怎樣寫工作總結(jié)才更能吸引眼球呢？下面是小編為大家收集的星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所建設(shè)工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所建設(shè)工作總結(jié) 1
為我們提供了一次極好的學(xué)習(xí)和交流機會。下面，就我公司幾年來在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方面的一些做法和體會，向在座各位作以匯報，不當(dāng)之處，懇請大家批評指正。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，從根本上實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的三個到位。
首先是加強領(lǐng)導(dǎo)，做到認(rèn)識到位。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和國網(wǎng)公司“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展目標(biāo)的確立，優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為企業(yè)經(jīng)營管理的重要內(nèi)容，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展，關(guān)系到企業(yè)的社會形象，關(guān)系到構(gòu)建社會主義和諧社會�；谶@樣的認(rèn)識，公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)，調(diào)整工作思路，將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)的中心工作來抓，結(jié)合多年的實踐，提出了“讓政府滿意、讓社會滿意、讓企業(yè)滿意、讓百姓滿意”的工作目標(biāo)，作為統(tǒng)領(lǐng)公司一切工作的出發(fā)點和落腳點。
其次是落實責(zé)任，做到組織到位。工作中，我們把行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到企業(yè)三個文明建設(shè)的總體目標(biāo)中，實行一票否決，與其它各項工作同安排、同部署、同考核、同獎懲。第三是創(chuàng)新機制，做到措施到位。建立四級包保聯(lián)系制度，堅持“誰主管，誰包保，誰負(fù)責(zé)”的原則，明確公司兩級領(lǐng)導(dǎo)班子、班所長及抄收人員的包保任務(wù)和職責(zé)，堅持定期聯(lián)系制度，使問題能夠及時有效地得到解決，把矛盾化解在基層。可以說，包保制度的實行，有效地增強了員工責(zé)任意識，進一步暢通了供電企業(yè)與客戶之間的溝通渠道。去年12月深夜的一天，一家企業(yè)的自維變壓器突然冒起了黑煙，業(yè)主在情急之下，想起了手中的'包保聯(lián)系卡，抱著試試看的態(tài)度，給我公司打了求援電話，沒過半小時，工作人員便趕到了現(xiàn)場，經(jīng)過兩個多小時的搶修，及時恢復(fù)了供電，讓客戶真正感受到了供電企業(yè)服務(wù)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
二、以客戶滿意為目標(biāo)，開展全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)過程中，我們深切地感到，要建立以客戶滿意為目標(biāo)的服務(wù)保證體系，就必須將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。
在營銷系統(tǒng)，我們從規(guī)范服務(wù)入手，在服務(wù)窗口開展禮儀服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和一條龍服務(wù)及滿意服務(wù)流動評比活動，建立了首問負(fù)責(zé)制、首辦負(fù)責(zé)制、滿意服務(wù)榮譽牌制度和黃牌警告制度，堅持月考核及客戶評議制度。同時，我們還不斷豐富活動形式，拓展活動內(nèi)容，實施更為人性化、個性化的服務(wù)：
與移動公司合作開通了電費信息短信服務(wù)功能，移動手機客戶，可以隨時通過手機發(fā)送短信查詢最新的用電信息，也可設(shè)定繳納電費信息提醒業(yè)務(wù)。為使更多的客戶能夠隨時了解電量電費的使用情況，年以來，我們又陸續(xù)投資近百萬元在城區(qū)居民住宅安裝了電費公示欄，有效避免了客戶因無意識欠費而被停電的事情。
星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所建設(shè)工作總結(jié) 2
根據(jù)xx電國際xx州分公司四月份《20xx年迎峰度夏工作方案》文件精神及有關(guān)要求，城區(qū)供電所從講政治的高度，充分認(rèn)識迎峰度夏工作的重要性，立足于防大汛、搶大險、救大災(zāi)、保供電、保安全。做到早動手、早部署，堅持“防搶結(jié)合，立足于防”的原則，目標(biāo)明確，層層落實，責(zé)任到人，保證了全所范圍的電力設(shè)施安全度夏，確保了城區(qū)所轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)和居民生活的正常用電�，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)
一、強化領(lǐng)導(dǎo)明確責(zé)任
按照分公司《20xx年迎峰度夏工作方案》的要求，所領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開了班組長以上人員專題工作會議，對該工作做了周密安排和部署。一是成立了迎峰度夏領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)和工作機構(gòu)，明確了迎峰度夏領(lǐng)導(dǎo)組成人員職責(zé)，并緊緊圍繞“保供電、保安全”這一主題，認(rèn)真部署安全生產(chǎn)、電力迎峰度夏、防洪防汛、電力設(shè)施保護等重點工作。同時各班組根據(jù)工作任務(wù)，也相繼制定了工作計劃。為確保城區(qū)電力迎峰度夏工作的順利實施起到了重要作用。
二、強化組織措施確保責(zé)任落實到位
一是認(rèn)真制定了城區(qū)電力迎峰度夏工作組織措施。杜絕出了以前那種責(zé)任不清，業(yè)務(wù)不熟和推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生；二是制定了迎峰度夏工作輪流值班制度，規(guī)定在迎峰度夏的關(guān)鍵期間，做到二十四小時值班制，把責(zé)任落實到人。這樣起到了能及時掌握情況，發(fā)現(xiàn)問題又能及時得到處理和解決，三是還規(guī)定迎峰度夏領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)人必須到第一線指揮工作。
三、強化技術(shù)措施確保安全供電
為了保證迎峰度夏的安全供電。我們制定了保證安全供電的技術(shù)措施。一是為了做到防患于未然，從最小的可能性，從最不利的因素出發(fā)，從配電線路到表計，各班組都認(rèn)真制定了迎峰度夏工作方案、防汛搶險和應(yīng)急搶修預(yù)案，落實了各項技術(shù)措施。如對防洪搶險的物資工器具、車輛、人員等方面均達(dá)到了有備無患，規(guī)定防汛期間全所人員不分休息、不論崗位、隨叫隨到，招之即來，來之能戰(zhàn)；二是組織有關(guān)人員對轄區(qū)內(nèi)的電力設(shè)施進行了多次安全檢查，特別是對城區(qū)所屬的供電線路、電桿、電纜、高低壓屏柜及用戶配電箱、表計等都進行了定期和不定期的巡視檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患做到了及時處理，對問題較嚴(yán)重的進行了整改或更換，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，有較地控制了安全事故的發(fā)生，保證了今年迎峰度夏和防汛工作的全面完成。同時確保了城區(qū)安全、穩(wěn)定供電。
四、全力以負(fù)迎峰度夏工作取得實效
一是力戰(zhàn)“圣帕”，保供電。今年久旱無雨，但在8月19日至23日第九號臺風(fēng)“圣帕”登陸xx州后，給我市生產(chǎn)、生活基礎(chǔ)設(shè)施以及財產(chǎn)帶來很大損失，同時使城區(qū)所的電力設(shè)備和供電設(shè)施也遭到了一定影響，在此期間我所根據(jù)應(yīng)急預(yù)案的要求，所領(lǐng)導(dǎo)帶頭值班，并親臨受災(zāi)現(xiàn)場指揮搶險工作，同時安排人員嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班巡查。城區(qū)供電所電力110搶修班組在這次迎峰度夏工作最緊張的時期，搶修被洪水淹沒的低壓線路近1500余米，出動搶險人員50人次，搶險20次，處理各類險情40處，處理故障30起，出動車輛30臺次，對8臺變壓器實施緊急避險。使受災(zāi)損失降到最低，以最快的速度恢復(fù)用戶的供電。
二是不畏高溫、酷暑和暴雨加強對設(shè)備和供電設(shè)施的巡檢。特別是裝表班的.人員對所屬內(nèi)的設(shè)備進行特巡，有效地保證了城區(qū)居民和社會正常供電；
三是抄收班的全體抄收職工，認(rèn)真核對抄收表計工作，保證了電費的回收率達(dá)到公司考核目標(biāo)的要求。營業(yè)班在迎峰度夏期間，認(rèn)真對用戶來訪服務(wù)工作，得到了用戶的認(rèn)可和肯定。
總之，今年的迎峰度夏工作由于組織嚴(yán)密，措施得力，目標(biāo)明確，責(zé)任到人，做到了思想、組織、責(zé)任、物資四落實和人員、措施、工作三到位，全體職工上下一心圓滿完成了20xx年迎峰度夏工作，為促進xx州市經(jīng)濟發(fā)展做出了較大貢獻。
星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所建設(shè)工作總結(jié) 3
一、范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了供電所安全員的崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)。本標(biāo)準(zhǔn)適用于供電所安全員的工作。
二、崗位職責(zé)
1、堅持“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的方針，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)和上級主管部門頒發(fā)的規(guī)章制度，負(fù)責(zé)農(nóng)村供電所的安全管理工作。
2、負(fù)責(zé)制定本所安全生產(chǎn)工作計劃和工作目標(biāo)，監(jiān)督本所各崗位安全責(zé)任制的落實，監(jiān)督各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全措施、反事故措施的落實。
3、嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”制度，協(xié)助所長召開安全工作例會，分析安全形勢，研究安全工作，制定并落實安全管理辦法，負(fù)責(zé)提出安全生產(chǎn)獎懲意見，做好安全生產(chǎn)考核工作。
4、組織對電力設(shè)施定期進行安全巡視檢查。搞好勞動保護和安全工器具、施工工具的管理，負(fù)責(zé)按季度編制上報全所安全技術(shù)勞動保護措施計劃，并督促實施。
5、組織開展季節(jié)性安全大檢查，能夠結(jié)合安全生產(chǎn)的特點，定期或不定期地組織開展有針對性的專項安全檢查活動，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題與事故隱患，要及時提出整改意見，并詳細(xì)做好記錄，向領(lǐng)導(dǎo)匯報，督促整改。
6、按照“四不放過”的原則，參與事故調(diào)查分析，并做好事故的調(diào)查、統(tǒng)計和上報工作。
7、依法保護供電區(qū)域內(nèi)的電力設(shè)施，負(fù)責(zé)線路通道管理工作，做好交通、防火、防盜等安全工作。
8、負(fù)責(zé)全所人員的安全培訓(xùn)、安全規(guī)程學(xué)習(xí)與考試工作，按時、準(zhǔn)確填報安全報表。
9、定期組織開展農(nóng)村安全用電大檢查活動，做好安全用電知識的普及和宣傳工作。
三、工作標(biāo)準(zhǔn)
1、認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的方針。在所長的領(lǐng)導(dǎo)下制定本所安全管理工作的年、季、月度計劃，并做好相應(yīng)工作總結(jié)，制訂安全管理的組織措施、技術(shù)措施和宣傳措施。
2、負(fù)責(zé)制定本所年、季度安全教育培訓(xùn)計劃，并分解至全所月度工作計劃中認(rèn)真組織實施，確保每季至少組織對本所職工進行一次安全技術(shù)培訓(xùn)，每年至少組織對本所職工進行一次安全規(guī)程系統(tǒng)學(xué)習(xí)與考試。
3、協(xié)助所長每月召開安全例會，分析農(nóng)電安全生產(chǎn)上存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，制定切實可行的對策，提出下階段安全工作重點和意見。
4、負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)班組開展好每周一次的安全日活動，每月對班組的安全工作進行一次檢查與考核指導(dǎo)，將考核結(jié)果及時整理歸檔，作為年終考評的依據(jù)。
5、負(fù)責(zé)編制上報本所年、季度安全技術(shù)勞動保護措施計劃并組織實施，負(fù)責(zé)反事故措施計劃的制定和落實。
6、配合做好大修工程現(xiàn)場施工方案、措施的編制審定工作，對其安全措施的可行性負(fù)責(zé)，并具體組織落實。
7、在工作中，嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”制度，按月審核、統(tǒng)計上報“兩票”，兩票合格率達(dá)100%。
8、按照公司《安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定》和本所安全生產(chǎn)考核辦法，嚴(yán)肅查處各類違章違紀(jì)人員，有效杜絕違章現(xiàn)象。
9、對發(fā)生的人身、設(shè)備事故按照《事故調(diào)查規(guī)程》，根據(jù)“四不放過”的原則，對責(zé)任人進行嚴(yán)肅處理，并將調(diào)查處理情況及時上報。
10、每月對本轄區(qū)內(nèi)的.供用電設(shè)備進行一次巡視檢查，針對所發(fā)現(xiàn)的設(shè)備缺陷，分類匯總，制定整改計劃，并協(xié)助所長組織實施。
11、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)剩余電流動作保護器的運行管理、定期檢查、測試工作，確保安裝率、投運率、動作率均達(dá)到上級考核要求。對剩余電流動作保護器的總保護每月至少測試一次。
12、協(xié)助所長組織開展好季節(jié)性安全大檢查活動，結(jié)合階段性安全生產(chǎn)特點，開展好有針對性的`專項安全檢查活動，安全檢查活動要做到有計劃、有布置、有總結(jié)，對查出的問題要制定整改措施，并督促落實。
13、負(fù)責(zé)做好本所勞動安全防護用品、安全工器具和施工工器具的管理，確保符合勞動保護和滿足現(xiàn)場工作要求。
14、負(fù)責(zé)制定本所年、季度安全用電宣傳教育計劃，并認(rèn)真組織實施，定期組織開展農(nóng)村安全用電大檢查活動，及時發(fā)現(xiàn)和消除農(nóng)村安全用電隱患，不斷提高農(nóng)村安全用電意識。
15、負(fù)責(zé)搞好安全管理臺帳，按時完成安全統(tǒng)計報表。積極參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)等。
16、完成上級交辦的其它工作。
星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所建設(shè)工作總結(jié) 4
20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全所員工以團結(jié)務(wù)實的工作作風(fēng)，奮力拼搏、進位趕超的工作干勁，圓滿完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將我所一年來的工作情況匯報如下。
一、圓滿完成了各項經(jīng)營指標(biāo)。
全年累計完成供電量2656.45萬Kwh，與去年同期相比增加224.75萬Kwh，增長率為9.24%；
全年累計完成售電量2481.92萬Kwh，與去年同期相比增加230.58萬Kwh，增長率為10.24%；
全年累計售電均價0.6904元/Kwh，與去年同期相比增加0.0074元/Kwh。
全年累計10KV線損率為4.01%，與去年同期相比下降了0.48百分點；0.4KV線損率為9.12%，與去年同期相比下降了0.55百分點。
全年實現(xiàn)電費收入1713.68萬元，與去年同期相比增加175.51萬元，增長率為11.41%；每月電費做到了月結(jié)月清，回收率達(dá)100%。
二、20xx年所做的主要工作。
�。ㄒ唬┒苏枷�，轉(zhuǎn)變觀念，以奮力拼搏，進位趕超的精神，全面推進各項工作。
在年初，結(jié)合我所的實際情況，我們多次召開全體員工會議，針對存在的問題認(rèn)真進行剖析，找到了問題的癥結(jié)所在，就是目標(biāo)不明確，觀念較落后，執(zhí)行力不強。面對急切需要解決的這幾個問題，我們以貫徹落實公司三屆三次職代會暨20xx年工作會議精神為契機，精心謀劃全年工作計劃目標(biāo)，全面部署各項工作任務(wù)，大力實施“觀念再造”工程，積極推進“五破五立”，打破了個別員工安于現(xiàn)狀、消極依賴、應(yīng)付了事，主觀隨意的觀念，提高了勤勉敬業(yè)、奮力趕超、勇?lián)?zé)任的思想意識。
�。ǘ┌踩a(chǎn)局面進一步鞏固。
1、堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，認(rèn)真貫徹落實省市縣公司《20xx年農(nóng)電安全工作要點》、《上猶公司20xx年安全工作思路》等文件精神，層層簽訂安全責(zé)任狀，安全壓力層層傳遞，安全責(zé)任落實到個人。每月定期召開安全分析會和安全日活動，組織學(xué)習(xí)公司有關(guān)安全的文件精神和分析安全工作中存在的問題、解決措施。提高了全體員工的安全意識。
2、開展了反違章“利劍”行動活動，成立了以所長為組長、全所員工參與的活動小組，制定了《營前所反違章“利劍”行動活動方案》。堅持從作業(yè)現(xiàn)場管控抓起，從源頭抓起，做到小題大做，形成上下嚴(yán)厲查處違章行為的`高壓態(tài)勢。通過活動的開展，及時糾正了多起違章現(xiàn)象。增強了員工遵章守紀(jì)的自覺性和主動性。
3、積極開展“二抓一建”安全風(fēng)險管控活動，以“抓執(zhí)行、抓過程、建機制”安全風(fēng)險管控活動作為全年安全工作的主線，突出“四不傷害”保人身安全為重點，認(rèn)真落實以所站長為安全第一責(zé)任人的安全生產(chǎn)責(zé)任制，逐級、逐層、逐崗位簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，強化以工作票簽發(fā)人、許可人和工作負(fù)責(zé)人為核心的現(xiàn)場安全責(zé)任制。加強全過程安全管理和作業(yè)風(fēng)險管控，確保各項措施落到實處，有效管控各類安全事故風(fēng)險。
4、春、秋兩季安全大檢查活動取得實效。為了保證春檢、秋檢工作不走過場，我所專門成立了春、秋檢工作自查小組和抽查小組，對全所4個站的春、秋檢自查工作做了周密安排，通過自查發(fā)現(xiàn)安全隱患27起，及時整改到位13起，上報公司安監(jiān)部14起，下發(fā)整改通知書5份。春檢安全隱患整改已結(jié)束，公司已下達(dá)秋檢整改計劃，整改工作正在開展中。
�。ㄈ┻M一步規(guī)范了生產(chǎn)管理。
1、“低電壓”普查、綜合治理工作有序開展，每月定期對全所169臺公變電壓和負(fù)荷測試，建立“低電壓”客戶檔案資料2237戶。通過消缺、完善工程、迎峰度夏等項目完成綜合治理1647戶，采取調(diào)整三相負(fù)荷不平衡、調(diào)整運行檔位等管理措施完成綜合治理590戶。
2、建立了“圖實相符”常態(tài)機制，成立了以副所長楊華武為組長、各班站長為成員的工作小組。完成了配電設(shè)備“圖實相符”現(xiàn)場核查、系統(tǒng)核實、整改工作。
3、定期開展了線路、設(shè)備檢查、消缺工作。完成了169臺變壓器檢查、接地電阻測量和避雷器預(yù)防性試驗工作。完成了10KV營水線78-80桿線遷移、水電線06-07加桿、水巖移民新村增容；完成了新街口、農(nóng)民街等8臺JP柜的安裝，改造了搬運隊、鄉(xiāng)部、電信、農(nóng)民街、大乙、樹下、牛氏唐等臺區(qū)0.4KV線路7.4km；完成了窯背、合河、蕉里、象牙、上寨等變臺低壓線路的消缺工作。
4、線路通道清障進展順利，我們結(jié)合春、秋季安全檢查、迎峰度夏、迎峰度冬工作，對全所10KV線路每季定期組織員工進行巡檢砍杈，對0.4/0.22KV線路砍杈工作，要求全所臺區(qū)責(zé)任人每月至少巡檢一次，做到及時發(fā)現(xiàn)，及時處理。
5、完成了10KV營前線上灣橋頭分支線1.83km改造、新建10KV營平線牛氏唐支線0.5km、10KV營水線邊頭坎支線0.15km、10KV營陽線王龍壩支線0.6km；新建梅里二臺、搬運隊二臺、電信二臺、陳背坑、莊前新村、牛氏唐、邊頭坎、王龍壩等8個變臺。10KV營平線鄉(xiāng)部支線、10KV營前線洞子支線、平富新村新增變臺等工程正在施工中。
6、協(xié)助外聘施工隊完成了10KV營平線大潭分支線、10KV營水線與雙溪聯(lián)絡(luò)線、10KV象陽線等工程的施工任務(wù)。10KV鉛鋅礦線正在緊張施工中。
（四）加大了營銷管理力度
1、在年初完成了抄表卡的換卡工作，每月按時完成了抄核收工作任務(wù)。
2、在今年6月、12月，分別對除居民生活用電外所有類別的電價進行了調(diào)整。通過發(fā)放宣傳單、走訪鄉(xiāng)村單位和重要客戶做好解釋工作，得到了廣大客戶的理解支持，電價調(diào)價工作進展順利。
3、積極開展標(biāo)準(zhǔn)化臺區(qū)建設(shè)，重新組織全體員工學(xué)習(xí)臺區(qū)達(dá)標(biāo)管理考核辦法、綜合管理評分標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)評判標(biāo)準(zhǔn)，增強了員工的思想認(rèn)識。并專門在營前新溪村新溪臺區(qū)進行試點，通過改造線路、更換智能電表等技術(shù)措施和調(diào)整三相負(fù)荷不平衡、零電量暫停等管理措施推進達(dá)標(biāo)工作。
4、按時完成了SG186營銷系統(tǒng)資料的修改、補錄工作和系統(tǒng)登陸操作。
5、完成了專變客戶高壓合同續(xù)簽工作。
6、完成了47戶計量異動，追補電量6609Kwh、追補電費0.48萬元。新增低壓客戶358戶、用電容量1542KW。新增專變客戶3戶，用電容量450kvA。
7、加強營銷稽查管理工作，今年9月份要求臺區(qū)責(zé)任人對臺區(qū)的日常管理工作進行自查，并從各站抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干進行抽查，對存在的問題，做到發(fā)現(xiàn)一起、整改一起。特別要對不認(rèn)真進行自查或隱瞞不報、截留挪用電費等問題，要黑下心來、不留情面的進行嚴(yán)厲批評和考核，對拒不改正的，上報公司處理。
�。ㄎ澹┘訌娏怂緝�(nèi)部管理。
1、積極支持配合公司二級機構(gòu)競聘上崗工作，我所調(diào)出員工8名、調(diào)入員工7名、所內(nèi)調(diào)整員工5名，此次調(diào)整的人員多，范圍廣，對日常工作和交接壓力很大，全所員工積極投入公司的改革中，順應(yīng)潮流，克服困難，按時完成了移接交工作。全所員工思想穩(wěn)定，工作積極，為確保完成全年工作任務(wù)奠定了堅實基礎(chǔ)。
2、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，我所以此次機構(gòu)人員調(diào)整為契機，按照公司的要求，結(jié)合各站的實際情況，下發(fā)了營前所關(guān)于整頓工作作風(fēng)、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律的通知，明確規(guī)定了上班簽到和請休假制度，所站長帶頭執(zhí)行。
3、今年以來，公司加大了對員工的培訓(xùn)、考試力度，先后舉辦了安規(guī)、三種人、SG186系統(tǒng)、生產(chǎn)安全系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)平臺、發(fā)展提升年、計算機應(yīng)用等培訓(xùn)與考試。全所員工均能參加，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，員工素質(zhì)有了明顯提高。
4、積極構(gòu)建學(xué)習(xí)型班組，豐富員工文化生活。今年10月29日組織了一次安全、企業(yè)文化知識競賽。所辦精心組織、成立了競賽機構(gòu)、制定了競賽規(guī)則、方案，公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)。全所員工積極參與、經(jīng)過激烈的比賽，賴安流、黃振群、鄧春華分別獲得第一、二、三名的好成績。其次是每逢節(jié)日組織員工聚會，通過聚會活動，增進了員工間的溝通交流，消除了誤解，融洽了團結(jié)互助合作的氛圍。
（六）標(biāo)準(zhǔn)化供電所創(chuàng)建工作得到了提高。
根據(jù)公司創(chuàng)建工作的統(tǒng)一部署，為加快我所創(chuàng)建工作的進度，依照公司《標(biāo)準(zhǔn)化供電所評價標(biāo)準(zhǔn)》和《創(chuàng)一流考核辦法》，結(jié)合我所的實際情況，制定了創(chuàng)建工作方案。成立了四個創(chuàng)建工作小組，分別由所辦管理人員任組長，全員參與，做到分工明確、責(zé)任到人。要求各組組長要親自參與，做創(chuàng)建工作的表率。主動靠前，及時解決各組在創(chuàng)建工作中遇到的實際問題，加大督促檢查的力度。全所員工要進一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，加強對業(yè)務(wù)流程的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，熟練掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)流程，嚴(yán)格按流程標(biāo)準(zhǔn)要求及時、高效做好資料的收集、完善工作。并制定了創(chuàng)建工作二次考核辦法。
二、存在的主要問題。
1、安全生產(chǎn)的壓力大，營前所管理的變臺、線路多，供電范圍較大，農(nóng)網(wǎng)升級改造工程多，部分員工安全意識差，違章現(xiàn)象時在發(fā)生，特別是外聘施工隊伍管理不到位，給安全生產(chǎn)帶來極大影響。
2、營銷稽查、線損管理有待加強，部分臺區(qū)日常管理工作不到位。
3、員工缺編3人，現(xiàn)在員工任務(wù)繁重，長期缺員與標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理的矛盾日益突出。新農(nóng)村員工薪酬待遇、績效考核、人才晉升機制缺乏活力。
三、20xx年的工作思路。
1、加大安全生產(chǎn)的管理力度，嚴(yán)格工作流程和現(xiàn)場管控，狠抓違章，確保安全生產(chǎn)的穩(wěn)定局面。
2、加強營銷管理，以標(biāo)準(zhǔn)化臺區(qū)建設(shè)為契機，加大營業(yè)稽查力度，推進臺區(qū)的日常管理工作。
3、加大設(shè)備、線路的巡視、檢查力度，做到缺陷早發(fā)現(xiàn)、故障早消除。同時積極配合實施農(nóng)網(wǎng)升級改造工程，提高供電質(zhì)量和設(shè)備的完好率。
4、全力推進創(chuàng)一流供電所建設(shè)，重點要突破缺陷處理、設(shè)備管理、搶修管理、業(yè)擴報裝、計量管理等業(yè)務(wù)流程實現(xiàn)閉環(huán)的常態(tài)化。做到資料真實、全面、準(zhǔn)確。要按照公司的要求，重新調(diào)整力量，全員共同參與，保質(zhì)保量完成任務(wù)。
5、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以提高“兩率”為抓手，減少停電時間，提高電壓質(zhì)量，提升服務(wù)水平。
星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所建設(shè)工作總結(jié) 5
20xx年來，我所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在機關(guān)部門的大力幫助下，以20xx年初局行政提出的：“住一條總線、夯實二個基礎(chǔ)、開展三項活動、建立四個常態(tài)運行機制、實現(xiàn)五個提高�！睘楣ぷ魉悸罚园踩珵橹行�，以“創(chuàng)一流”為動力，以抓用電管理為重點，多經(jīng)收入為保證，通過全所員工的辛苦努力，安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項工作任務(wù)指標(biāo)�，F(xiàn)將我所一年來的工作情況向各級領(lǐng)導(dǎo)簡要的自我總結(jié)如下：
一、經(jīng)濟效益完成情況
1、供電量完成萬xxkwh，超年控計劃萬xxkwh，與去年同期增加xx%。
2、售電量完成xx萬kwh，超年控計劃xx萬kwh，與去年同期上升xx%。
3、線損率：低壓綜合線損率為xx%，與年控計劃xx%，下降xx百分點。與去年同期的xx%，下降了xx%百分點，單臺線損達(dá)標(biāo)率xx%，與年控計劃xx%，上升xx%，與去年同期xx%上升xx個百分點。
4、售電均價：綜合售電均價為xx/千瓦時。
5、營業(yè)普查，共計普查約1016戶，其中重新核比xx戶，平均每月合理增收約xx萬元，為公司追回?fù)p失約xx萬元。
6、多經(jīng)收入：共計完成多經(jīng)產(chǎn)值xx萬元。
7、電費回收100%。
二、重抓思想工作，提高職工隊伍綜合素質(zhì)
本所始終把建設(shè)職工隊伍作為提高管理水平，加快企業(yè)發(fā)展的根本之路，為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅持以人為本的原則，最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢，鼓勵員工加強學(xué)習(xí)積極參加全國各類等級考試，盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件，為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲，現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn)，定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進行學(xué)習(xí)，盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣，以年初高嚴(yán)事件為教材，進行了反腐倡廉警示教育系列課程，進行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育，理想信念教育，通過教育，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高防腐拒變的能力，杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊伍綜合能力的.培養(yǎng)，使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新，崗位練兵綜合成績良好，安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀，競能比武，16個基層單位中，綜合評分排名第2名。
三、狠抓安全，夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟效益的重要保證，本所始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓(xùn)員工操作技能，落實安全責(zé)任制，加大考核力度。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面，半年來未發(fā)生安全事故，供電可靠率，電壓合格率均達(dá)公司要求，“安全性評價”綜合評分為xx分同比增長xx%，我們的具體做法是：
1、專業(yè)基礎(chǔ)知識、集體面授每月不少一次。
2、每季開展安全大檢查，全年共查處出安全隱患80多起，即時處理的有56起，隨后在機關(guān)部門的幫助下處理16起，余下幾起未處理的已報相關(guān)部門。
3、春、秋季分別對轄區(qū)內(nèi)10kv線路進行了逐桿檢查、清理。
4、對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。
5、對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū)，及新增戶較多，供電半經(jīng)過長，需增變臺，增線路的臺區(qū)進行了草圖繪制，制度了整改方案。
6、有計劃的完成“兩措”計劃。
四、狠抓用電管理，大力降低線損
自年初開始，推行了組包線，人包變的管理模式，把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組，責(zé)任到人，線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤，有獎有罰，同時所內(nèi)成立了用電稽查小組，杜絕了“三電”，嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生，并對全所共19402戶用電客戶及10個居委會3個行政村的用電表計進行了全面清查，共查出竊電戶4戶，追回?fù)p失9044.84元，查出表計燒壞xx戶，查出部分未整改臺區(qū)非標(biāo)表計約xx戶(暫我所無力實施更換)，對懷疑不正常的表計，事后得到計量所的大力協(xié)助，到現(xiàn)場進行了校驗.同時查出個別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件，己上報公司，為減小技術(shù)損耗，每個臺為每月不少于1次的負(fù)荷測試，成立了工作小組，對所有變臺的中性點接地情況進行了測度，對不合要求的實行了即時處理，通過全員共同努力，大家從第一大點的營銷情況中不難看出成績，綜合線損比年控計劃低了0.32個百分點，比去年同期低1.22個百分點。
五、提高經(jīng)濟效益，“地毯式”普查商業(yè)用電
用電核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟效益，故我所從不敢放松，因本所有1名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，2名請了長假，5名參加了函授，每期云石山訓(xùn)練基地要派若干名員工參加，所以本所經(jīng)常屬于嚴(yán)重缺編。在電價核比工作上切實無太大力量投入，有些商業(yè)用戶的表計是有名無實，從房東或別處搭取居民用電，工作難度也確實較大，自4月份用電稽查隊成立以來，我所每天至少派1名員工協(xié)助他們進行用電普查，并把普查情況及時輸入電腦，更正電價比例，到目前為此共對向陽南北路、八一北路、解放路計戶進行用電普查，查出高價低接522戶，追回電費約5萬元，每月合理增收約2萬。
星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所建設(shè)工作總結(jié) 6
為了不斷加強我所的安全生產(chǎn)工作，全面貫徹今年安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想，實現(xiàn)今年的安全目標(biāo)。進一步夯實我所的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，將我所安全生產(chǎn)提高到一個新的水平。按照公司的部署和要求，我所做了以下工作：
一、成立了以胡利民所長為組長，全所職工為成員的`學(xué)習(xí)小組。
二、按照時間安排進行學(xué)習(xí)
圍繞“關(guān)愛生命，拒絕違章，強化管理，夯實基礎(chǔ)”這個活動主題，認(rèn)真學(xué)習(xí)今年以來上級和公司下發(fā)的有關(guān)安全生產(chǎn)的文件精神和事故通報。
針對吉水5.17事故，認(rèn)真組織職工剖析事故案例，分析本所或自身工作中存在的違章行為、事故的危害性。并通過學(xué)習(xí)，要求每個職工寫出事故反思心得體會。
三、按要求建立健全各類生產(chǎn)運行記錄、圖紙、圖表、報表、設(shè)備臺帳，并規(guī)范其填寫內(nèi)容和填寫要求。完善安全生產(chǎn)保證體系、監(jiān)督體系和安全保證措施。
四、按照安全檢查“五同時”的原則，繼續(xù)認(rèn)真抓好安全檢查的檢查——整改——再檢查——再整改工作。認(rèn)真梳理，舉一反三，仔細(xì)深入地抓好整改工作，消除安全隱患，夯實安全基礎(chǔ)，確保今年的安全生產(chǎn)目標(biāo)。
五、制定迎峰度夏工作方案，并進一步認(rèn)真抓好方案的落實。確保全鎮(zhèn)生產(chǎn)、生活用電和泰井高速公路的建設(shè)用電。
六、全面啟動安全性評價工作。充分認(rèn)識到安全性評價這項工作的重要性，運用這種現(xiàn)代的管理方法，對本所安全生產(chǎn)狀況進行全面的診斷和評價，結(jié)合實際制定切實可行的整改計劃，并抓好整改計劃的落實。
七、層層落實安全責(zé)任，使各個職工明確自己的安全責(zé)任，使人人身上有任務(wù)，人人有責(zé)任。把這項活動深入到每位職工。
我所通過這次活動，形成了“關(guān)愛生命，我要安全”的良好氛圍。
星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所建設(shè)工作總結(jié) 7
在即將過去的4月我所各項工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)科室的通力協(xié)作下，在全所員工的`共同努力下，取得了可喜成績：
一、安全管理：
1、組織全體職工對“吸取教訓(xùn)、排查隱患、嚴(yán)控風(fēng)險”活動進行了學(xué)習(xí)，并結(jié)合我所當(dāng)前的實際工作進行了對比。加強了現(xiàn)場管控，確保了安全生產(chǎn)。
2、加強集中培訓(xùn)和現(xiàn)場教育，組織全體工作負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)《衡水農(nóng)電系統(tǒng)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的指導(dǎo)意見》，本著提高工作效率和安全性的目的，積極開展現(xiàn)場“兩推一化”，為今后現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)
二、生產(chǎn)運行
當(dāng)前是鳥巢搭建高峰期，我所高壓配電班加緊巡視密度，及時清除鳥巢，使線路設(shè)備保持在健康運行狀態(tài)。
時下正是樹木生長旺盛期，高壓配電班不間斷的對線路走廊進行巡視，及時發(fā)現(xiàn)、制止線下植樹行為，確保轄區(qū)內(nèi)電力線路走廊安全暢通，為電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、營銷管理
1.繼續(xù)開展高損臺區(qū)治理專項工作，對大段、李豐等高損臺區(qū)表計進行了輪換和輪校，對部分臺區(qū)破舊表箱進行了更換，對部分表箱串表線進行了整理，減少了漏電現(xiàn)象，降損收效明顯。
2.加強計量裝置巡視管理，及時發(fā)現(xiàn)表計異常和私自啟用變壓器現(xiàn)象，減少了異常電量的發(fā)生，避免了10KV線損波動。
3.按期完成本月電費回收工作，電費回收率100%，上交率100%
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、對我所轄區(qū)內(nèi)大客戶進行了走訪，在電能質(zhì)量和供電可靠性、執(zhí)行電價政策收取電費情況、故障報修處理、業(yè)擴報裝時限、工作人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)承諾的兌現(xiàn)情況等方面征求了客戶意見和建議。
2、對特殊客戶進行上門服務(wù)，幫助客戶檢查室內(nèi)線路、用電設(shè)備情況，受到客戶的好評。
3、加強窗口工作人員培訓(xùn)，從人員著裝、環(huán)境衛(wèi)生、行為規(guī)范等方面加強管理，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。
星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所建設(shè)工作總結(jié) 8
根據(jù)部室下達(dá)的兩措計劃，胡里莊 供電 所針對內(nèi)容立即展開了工作，使各項措施得到了落實，現(xiàn)向部室匯報如下：
一、反事故措施計劃
1、在防人身觸電方面，認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴(yán)格勞動紀(jì)律；停電檢修工作前，做到了認(rèn)真核對線路名稱、桿號、桿型、色標(biāo)防止了誤蹬有電桿塔事故的發(fā)生；在多回路線路上工作，除按規(guī)程要求的 安全 措施外，停電桿塔上都設(shè)了明顯標(biāo)志，并有專人監(jiān)護，嚴(yán)禁誤送；加強了對雙電源的 管理 ，使雙電源的供電范圍得到控制，減少了事故隱患。
2、防倒桿、斷線方面，加強線路巡視，發(fā)現(xiàn)的問題得到了及時處理，8基桿基得到了及時加固；要求職工認(rèn)真貫徹 電力設(shè)施保護 條例，做好護線工作，砍伐防護區(qū)內(nèi)樹木40余棵，保證了線路安全運行。
3、防線路事故方面，及時發(fā)現(xiàn)消除了線路設(shè)備的缺陷1處；對高壓用電戶配電設(shè)備加強了管理，做到及時檢查，使事故面大大縮��；為防止線路事故的發(fā)生，加強了對兩票三制的執(zhí)行力度。
4、為了防止工作期間觸電事故的發(fā)生，線路工作期間，嚴(yán)禁監(jiān)護人作其它工作。
5、加強了對高壓線路的巡視，特別是夜巡和大霧天氣的巡視；更換用戶配電室不合格的過墻管4只。防止了污閃事故的發(fā)生。
6、建立健全消防組織和消防制度，并組織全體人員學(xué)習(xí)消防器材的使用方法，隨時防備火災(zāi)事故的發(fā)生。
7、在防小動物方面，我們做了大量的工作，給各配電室配齊了擋鼠板，電纜溝內(nèi)放置了各種滅鼠物品。
8、時常教育職工遵守交通秩序，為防止交通事故的發(fā)生、保證職工的'安全，起到了良好的效果。
9、三月份組織安排各所工作人員進行了反事故演習(xí)。
二、安全技術(shù)勞動保護措施計劃
1、在這方面的工作主要是充分發(fā)揮安全員的作用，確保安全員的職責(zé)；加強職工的安全意識和自我保護能力的教育，嚴(yán)格執(zhí)行安規(guī)的各項規(guī)定、杜絕了違章現(xiàn)象的發(fā)生； 絕緣工具、手套、膠靴等定期試驗，并做了試驗記錄。
2、為防止高空摔跌，規(guī)定對未放穩(wěn)固的桿塔，不得穿硬、滑靴鞋。高空作業(yè)嚴(yán)禁喝酒，作業(yè)前必須認(rèn)真檢查安全器具。登桿用的工具做到隨用隨檢查； 對材料、工具的傳遞全部按規(guī)程的規(guī)定進行，防止了器材墜落及傷人事故的發(fā)生。
星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所建設(shè)工作總結(jié) 9
我們頭二營供電所20xx年安全生產(chǎn)活動月工作，在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分公司安全員的指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)分公司關(guān)于開展“安全生產(chǎn)活動月”的通知精神，按照通知要求，由供電所組織低壓班x人，由低壓班組織x名農(nóng)電工，結(jié)合安全日活動，學(xué)習(xí)供電公司和上級公司關(guān)于開展安全日活動，學(xué)習(xí)供電公司和上級公司關(guān)于開展安全生產(chǎn)活動月的安排和要求，以貫徹實施“三防十要”“反六不”“兩個創(chuàng)建”及分公司下發(fā)的有關(guān)安全生產(chǎn)管理規(guī)定和事故通報為活動主題開展。全面提高安全管理水平，首先組織全體職工學(xué)習(xí)《三防十要》和各類事故通報，學(xué)習(xí)《反六不》和《兩個創(chuàng)建》，學(xué)習(xí)了《三要六查》。認(rèn)識這次活動的意義和重要性。
在多次學(xué)習(xí)中我所圍繞主題開展了多種多樣的安全活動;其次，每一次學(xué)習(xí)后，組織全體職工進行討論，開展安全事故回顧，吸取各兄弟單位的事故教訓(xùn)，分析事故原因，結(jié)合我所實際情況，查找我們在線路檢修工作中的安全隱患和安全措施是否到位，通過討論全體職工認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性，安全是我們生產(chǎn)經(jīng)營的保障，做好安全工作是我們每個職工的責(zé)任和義務(wù)，因此我們各級人員要認(rèn)真履行安全職責(zé)加強對小現(xiàn)場的.監(jiān)督管理，不斷強化安全責(zé)任意識和現(xiàn)場安全管理工作，做到安全管理的三到位，即思想教育到位，組織管理到位，制度措施到位，充分利用班組安全月活動舉一反三吸取事故教訓(xùn)，切實把我們制定的各項措施落實到各項工作中去。
要保持我們的安全生產(chǎn)大好局面，克服麻痹思想和僥幸心理，把我要安全的思想貫徹到各項工作中去，實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故。開展安全生產(chǎn)活動月宣傳，寫黑板報x次，張貼安全標(biāo)語x條，利用廣播進行宣傳x村次。
對安全生產(chǎn)工作，安全責(zé)任制和安全工具進行檢查，我們要加強管理，保證絕緣工具安全使用，確保人身安全。加強機動車輛和交通安全管理，做好安全行車。認(rèn)真執(zhí)行兩票三制和危險點分析及班前班后會制度，抓好現(xiàn)場安全措施和落實，把三不傷害落實到實際工作中去，做到工作現(xiàn)場所長、安全員各負(fù)其責(zé)，工作班成員互相監(jiān)督，把我要安全落實到檢修工作中去，我們要以安全為已任，認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)國家電網(wǎng)公司電力安全工作規(guī)程，施工現(xiàn)場三防十要，反事故措施落實各項安全規(guī)章制度和安全措施，積極開展反事故斗爭，吸取事故教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗，把安全管理工作提高到一個新的水平。做到現(xiàn)場安全措施采取完備，總之，我們要借安全生產(chǎn)活動月的東風(fēng)，把我們安全生產(chǎn)工作落實到實處，保證安全生產(chǎn)無事故。
星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所建設(shè)工作總結(jié) 10
上半年我們在縣供電分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和關(guān)心指導(dǎo)下，營業(yè)工作取得了很大進步�，F(xiàn)將我所上半年營業(yè)工作予以總結(jié)，從中總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，以利于下半年營業(yè)工作的順利進行。
一、指標(biāo)完成
為了很好的完成下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)。年初我們根據(jù)縣分公司下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)，結(jié)合我所實際情況，將指標(biāo)分解到臺區(qū)，分解到月。同時加大了管理力度，多次組織檢查用電工作，對存在問題積極解決。使上半年營銷工作取得了很好成績。上半年售電量完成638.58萬kwh，和去年同期相比多售電21.79萬kwh。比去年同期增長3.53%。售電單價完成0.522元。比下達(dá)任務(wù)增長0.012元。綜合線損完成9.351%，比下達(dá)任務(wù)降低了0.049%。和去年同期相比下降了0.127%。維管費完成61.65萬元，完成全年任務(wù)的.77.06%。
二、經(jīng)營管理
是農(nóng)村經(jīng)濟飛躍發(fā)展的一年，也是我們農(nóng)村電力市場擴大發(fā)展的有利時機。我們在發(fā)展用戶方面，嚴(yán)格按照業(yè)擴報裝管理流程辦理用電手續(xù)。接到用戶申請，積極勘查，制定方案，盡快供電。今年上半年我們共辦理新裝用戶35戶，報裝容量236.2kw，其中居民用戶23戶，其它用戶12戶。我們在管理好報裝接電的同時還加強了臨時用電管理工作，上半年我們多次組織對臨時用電的檢查工作，使我們在臨時用電管理方面取得了很好的成績。上半年我們共辦理新裝臨時用電130戶，收取預(yù)購電費29590元。結(jié)算臨時用電用戶128戶，結(jié)算電量80575kwh，結(jié)算臨時用電電費42696.94元。臨時用電的加大管理對我們上半年的指標(biāo)完成起到了很大作用。同時我們今年還加大了換表力度，上半年我們共換校電表445塊，其中動力表64塊，照明表381塊。換表工作的順利進行對我們上半年線損指標(biāo)的完成起到了一定作用。今年我們還對桿上表箱進行下移，共下移表箱46個，下移用戶137戶，表箱下移即利于我們管理和抄表工作，又增加了群眾監(jiān)督的透明度，此項工作很受用戶歡迎。下半年我們還要對沒有完成下移的表箱全部下移，以便更利于我們今后的管理工作。
星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所建設(shè)工作總結(jié) 11
“做一名合格的安全員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo)，自肩負(fù)安全員這個重任以來，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，在現(xiàn)行崗位上任職一年來，嚴(yán)格按照年初制定的工作目標(biāo)，全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，強化安全生產(chǎn)治理，20xx年在所長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，農(nóng)電公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下，從事我非常珍惜這個安全角色，以積極的態(tài)度投入工作，今年的工作我感到非常充實的一年�，F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
1、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動力
思想上圍繞愛國愛黨，行動上處處想著局利益積極上進，協(xié)助所長認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、決定、條例，扎實作好安全培訓(xùn)工作，堅定地履行《安全責(zé)任書》承諾，努力實現(xiàn)公司三級安全生產(chǎn)目標(biāo)。在治理中敬業(yè)愛崗，嚴(yán)謹(jǐn)安全意識和職業(yè)道德，對安全意識淡薄、經(jīng)驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭通過安全日活動、生產(chǎn)運行分析會一起學(xué)習(xí)安全方面技能知識，吸取分析事故教訓(xùn)，總結(jié)事故教訓(xùn)，不斷增進業(yè)務(wù)水平的提高，只要利于企業(yè)發(fā)展利于安全生產(chǎn)的自己身先立足。
2、在所長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真對轄區(qū)的設(shè)備和人員進行職能監(jiān)督
在計劃、布置、檢查、總結(jié)、考核生產(chǎn)工作中，杜絕習(xí)慣性違章行為，果斷狠殺無票工作，果斷懲治保護器退出運行行為，使自己能把握分管的'設(shè)備運行情況以及威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
3、在農(nóng)電設(shè)備組的親自指導(dǎo)和工作布置下，及時了解安全生產(chǎn)情況
月月能深入村檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對設(shè)備進行夜巡和特巡，對設(shè)備的缺陷進行分類，落實督促設(shè)備組進行完善。使設(shè)備能健康穩(wěn)定運行。能及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
4、積極主動牽頭做好
“安全性評價工作”、“創(chuàng)一流供電企業(yè)”和做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動，在這些活動中以嚴(yán)、細(xì)、實的要求認(rèn)真扎實開展，取得良好的效果，受到上級的表揚。
5、認(rèn)真履行職責(zé)，在落實“安評”工作中嚴(yán)把安全關(guān)，督促電工切實做好查評工作
共查出缺陷一萬余條，目前已完成整改1452條缺陷的整改工作，進一步提高了設(shè)備的健康水平，大大改善了全鎮(zhèn)安全用電局面。
20xx年在安全治理工作中雖然取得了一定成績，但于領(lǐng)導(dǎo)要求還存有一定差距，新的一年里，我將嚴(yán)格按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和指示精神，進一步狠抓安全治理，為實現(xiàn)全年安全用電無事故，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全和正常用電作出更大貢獻。
星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所建設(shè)工作總結(jié) 12
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是溝通企業(yè)和客戶的橋梁，為了深入開展和落實七項電力惠民行動，20xx年一季度我所加強了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理工作，以“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”為行動指南，實行24小時值班制度，隨時隨地為客戶排憂解難，一季度共接到報修客戶121戶，按報修承諾規(guī)定處理121戶，完成承諾率100%，免費為客戶更換燈頭，開關(guān)，插座等電器設(shè)備78余人次，免費為客戶安裝更換家用保護器59余臺，我所為武連鎮(zhèn)39余戶用戶，無償遷移表計，得到了政府和群眾的表揚，為廣大電力客戶提供了安全可靠電力保障。
客戶服務(wù)部人員著裝統(tǒng)一，使用文明用語禮貌待人，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，為了監(jiān)督我所各項工作，還專門聘請7位在當(dāng)?shù)赜型娜俗鳛槲宜酗L(fēng)監(jiān)督員，隨時隨地監(jiān)督我所各項工作，做到了一季度無客戶投訴事件的發(fā)生。
2月3日綿陽電業(yè)局對我所進行了優(yōu)質(zhì)服務(wù)明查暗訪檢查。其中暴露存在的主要問題：服務(wù)意識仍然不強、員工安全意識淡薄、環(huán)境衛(wèi)生差。通過此次事件我所立即組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)本通報，加深員工對本次事件的認(rèn)識，讓全所員工牢固樹立大局意識和服務(wù)意識，增強員工的工作責(zé)任心，加強責(zé)任意識和規(guī)則意識的培養(yǎng)，認(rèn)真履行各自工作崗位職責(zé)，要將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作作為一項長期的、實效性的重要工作來抓，要從標(biāo)準(zhǔn)、效率、責(zé)任等關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，優(yōu)化工作流程，健全問責(zé)制度，和優(yōu)質(zhì)服務(wù)事件說清楚制度，切實把改善服務(wù)質(zhì)量從營業(yè)窗口延伸貫穿到所內(nèi)管理的全過程，我所指定專人每天負(fù)責(zé)對營業(yè)廳、搶修值班等優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作開展情況、人員履職情況進行檢查，并做好詳細(xì)的檢查記錄備查。
加強窗口建設(shè)，堅持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，我所窗口服務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行的相關(guān)要求，如：起身相迎、起身相送、雙手遞接、先外后內(nèi)、辦一安二招呼三等。實行“一口對外”，做到進一次門，找一個人，交一次費，確保一次辦成。不論是電力報修還是用電服務(wù)，電力投拆還是電力咨詢，都做到“只要一個電話，余下的'事情由我來辦”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，大大的方便了用電客戶。
我所客戶服務(wù)窗口設(shè)在臨時板房，在臨時服務(wù)營業(yè)窗口按電業(yè)局4號文的要求步入正軌，各種標(biāo)示牌齊全規(guī)范，為方便客戶及時了解安全用電知識，在臨時營業(yè)廳擺放了各種宣傳資料以及便民設(shè)施。供電所人員服務(wù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了進一步提高，為客戶提供了優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)。
總之我所 在加強內(nèi)部員工管理的基礎(chǔ)上，服務(wù)質(zhì)量達(dá)到了較好的成績。我們的成績得到了當(dāng)?shù)卣目隙ê蛷V大用電客戶的稱贊。我們將在以后的工作中在接在勵把優(yōu)質(zhì)爭取做到最好。
星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所建設(shè)工作總結(jié) 13
20xx年，我所在各級黨委政府和上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在村社干部群眾的大力支持下，經(jīng)過全所員工的共同努力，我所全面完成20xx年上級公司下達(dá)的各項計經(jīng)指標(biāo)，取得了可喜的成績。具體完成了以下工作：
一、 安全生產(chǎn)方面：我所始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的'安全生產(chǎn)方針。
貫徹執(zhí)行公司及安全生產(chǎn)各種法律法規(guī)，確保安全工作落到實處，注重安全用電宣傳的實用性和安全用電檢查的到位，更注重各類隱患的整治工作。20xx年我所安全生產(chǎn)內(nèi)外部“零事故”。
二、 技經(jīng)指標(biāo)方面：20xx年，我所完成供電量1500多萬kwh，完成售電量1400多萬kwh，實現(xiàn)銷售收入800多萬元，低壓線損率7%左右，10kv線損率5%左右。
三、 加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)的生命線，我們始終堅持用戶為上的服務(wù)宗旨，堅持服務(wù)于農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的方向。20xx年我所未發(fā)生一起優(yōu)質(zhì)服務(wù)投訴事件；也未發(fā)生一起黨風(fēng)廉政建設(shè)事件。
四、 為民辦實事方面：20xx年，我所在農(nóng)電生產(chǎn)主要為老百姓辦了以下幾件實事：完成了xx11村7社的農(nóng)網(wǎng)改造，并實現(xiàn)了同網(wǎng)同價；完成了xx1村8社的低電壓整治工作，提高了電能質(zhì)量；完成了xx污水處理廠的電源工程和xx撤遷房的電源工程，完成了千金街的400v線路改造工程，幫互貧困戶3戶。
總結(jié)20xx年，我們?nèi)〉昧丝上渤煽儯c公司和黨委政府的要求還有一定的差距，工作中還有不完善的地方，我們在今后的工作中還應(yīng)繼續(xù)努力，加倍工作，力爭把各項工作做得更好。
五、 下一步工作打算：
1、繼續(xù)加大安全生產(chǎn)管理力度，確保安全無事故。
2、繼續(xù)加強指標(biāo)建設(shè)，確保各項指標(biāo)不滑坡。
3、加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)，更好的服務(wù)“三農(nóng)”，不斷提高服務(wù)水平。
4、加強員工的教育培訓(xùn)，確保不發(fā)生黨風(fēng)廉政事件。
星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所建設(shè)工作總結(jié) 14
20xx年xx供電所將緊扣“一流配電臺區(qū)建設(shè)”發(fā)揮指標(biāo)領(lǐng)引，圍繞“強基礎(chǔ)，優(yōu)服務(wù)，保安全”的主題工作目標(biāo)，深化供電所“四項管理”，提升供電所管理水平。緊緊圍繞農(nóng)電重點工作深入開展，有效完成公司各項工作任務(wù)及指標(biāo)，現(xiàn)將20xx年工作進行總結(jié):
一、特色亮點
1、電費卡扣:居民電費卡扣從1月89%上升到11月的97.40%，提高了近10個百分點。
2、線損管理:采集系統(tǒng)日線損-1-7%合格率100%。營銷系統(tǒng)月度線損-1-7%合格率100%。營銷年度綜合線損2.45%，較公司下達(dá)的3.5%的指標(biāo)下降了1個百分點。
3、計量管理:計量規(guī)范率100%，采集配變覆蓋率，用戶覆蓋率100%，采集消缺率99.97%，反接線、時鐘偏差處理率100%。
二、主要工作
(一)安全生產(chǎn)管理工作
1、安全生產(chǎn):強化安全意識，使安全意識融入人心，確保安全生產(chǎn)工作
我們堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，將安全這一主線貫穿于所有工作的全過程，重點做好施工現(xiàn)場管理、交通安全管理、消防安全保衛(wèi)工作。
(1)堅持以兩票為抓手，按照認(rèn)真執(zhí)行兩票三制，今年1-11月我所共執(zhí)行工作票118張，其中第一種工作票56張，第二種工作票62張，操作票174張，事故應(yīng)急搶修單xx張，農(nóng)網(wǎng)低壓標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)卡1xx張，基本杜絕無票作業(yè)現(xiàn)象，切實做好施工現(xiàn)場的安全管理工作，確保安全生產(chǎn)無事故。
(2)充分利用班組安全活動的形式進行職工安全思想教育，全面提升職工的安全思想意識，形成我要安全的氛圍。
(3)所內(nèi)建立督查小組，每月對農(nóng)網(wǎng)施工現(xiàn)場，共現(xiàn)場督查21次、自查所內(nèi)裝表現(xiàn)場20次，對發(fā)現(xiàn)的安全措施不到位、安全不規(guī)范等行為及時制止并處理。
(4)由安全員牽頭組織技術(shù)員、運維班長等對所管轄臺區(qū)的總保進行安全檢查并對漏電保護進行測試，發(fā)現(xiàn)不合格的臺區(qū)及時進行班組考核并整改。
(5)利用公司季節(jié)性安全生產(chǎn)大檢查活動，組織全所員工認(rèn)真開展，對春季、秋季大檢查活動中所列問題及時上報并提出整改措施及整改期間，杜絕不安全隱患。
(6)組織全所員工開展進村、進學(xué)校等電力保護設(shè)施宣傳活動，共開展宣傳10次，讓安全工作覆蓋面更廣，知曉度更高。
(7)規(guī)范車輛管理，加強兼職駕駛員的管理，嚴(yán)肅用車紀(jì)律，嚴(yán)禁酒后駕車、嚴(yán)禁違章行車，實行用車專人審批制度，更加有效地利用好車。
(8)有效開展消防安全月活動，組織開展形式多樣的宣傳教育活動和火災(zāi)隱患排查治理活動，提高全員檢查消除火災(zāi)隱患能力、撲救初起火災(zāi)能力、引導(dǎo)疏散逃生能力、消防宣傳教育能力，提高消防設(shè)施安全運行水平，保障公司人員、設(shè)備和財產(chǎn)安全。
2、設(shè)備管理:強化生產(chǎn)管理，提高運行管理水平
(1)今年以來新增、擴容臺片4臺，合計容量1275KVA。改造400V低壓臺區(qū)5個，線路4.2千米;改造接戶線2.56千米、戶數(shù)xx2戶。此舉大大提高了供電可靠性，有效地改善了電壓質(zhì)量，減少了低電壓投訴率。
(2)按照公司MS信息系統(tǒng)管理辦法，我所完成了177臺，農(nóng)村公變的MS資料核對、維護、電桿編號工作�；就瓿闪宿r(nóng)電綜合管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入工作。同時通過日常培訓(xùn)和要求加大培訓(xùn)力度提高運維人員的計算機操作能力。
(3)按照公司要求做好月度巡視工作，加強電網(wǎng)和設(shè)備運行維護與管理力度，嚴(yán)格落實設(shè)備和缺陷管理制度，保證緊急缺陷及時消除率100%。1-11月共發(fā)現(xiàn)缺陷43條，已處理26條。
(4)積極探索和推行400V停電計劃管理，在編制月度計劃管理的基礎(chǔ)上，細(xì)化一周停電計劃管理，減少非計劃停電項目，為實現(xiàn)統(tǒng)籌停電作業(yè)時間，減少停電次數(shù)、提高供電可靠性、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平打下良好基礎(chǔ)。同時，對于停電管理規(guī)范化，對用戶采取電話、上門通知等，并對停電臺區(qū)進行公告張貼。
(5)專職每月對搶修中心月?lián)屝薹治鲞M行總結(jié)，對重復(fù)跳閘臺區(qū)、95598用戶進行統(tǒng)計分析并核查原因。
(二)營銷服務(wù)管理
1、經(jīng)濟效益完成情況
20xx年1-11月共完成銷售電量2.882億kwh，其中專變銷售電量為2.58億kwh，銷售收入1.697億元，綜合變銷售電量3031.2265萬kwh，銷售收入2xx7.247萬元，電費回收率100%。
線損率:截止11月，采集臺區(qū)線損合格率-1-7%占比100%，營銷系統(tǒng)臺區(qū)線損合格率-1-7%占比100%上，綜合線損率2.46%。
2、電費管理
多模式收費指標(biāo)中，截止11月，低壓居民電費卡扣率97.40%，較上年同期上漲10個百分點;低壓非居民預(yù)收完成率為87.61%，比去年上升xx.75%;專變電費預(yù)收比率99.5%;1-11月低壓居民電費離柜率100%，低壓非居民離柜率100%;1-11月居民電費平均回款周期4.31天，小于6天，低壓非居民電費回款周期3.705天，小于5天。
3、業(yè)擴報裝
截止20xx年11月，xx供電所共新裝、增容用戶179戶，其中低壓居民新裝、增容45戶，低壓非居民新裝、增容134戶，所有業(yè)擴流程嚴(yán)格按照規(guī)范要求進行，供電方案制定準(zhǔn)確，供用電合同簽訂率100%，正確率100%，同時業(yè)擴無三制定且無亂收費現(xiàn)象，且所有業(yè)擴流程時限未發(fā)生超期現(xiàn)象。
4、客戶端安全用電管理
全面落實公司客戶端安全用電管理提升十項行動，進一步提升客戶端安全用電管理基礎(chǔ)，加大客戶涉網(wǎng)安全用電隱患排查整改，確保客戶安全可靠用電。截止11月，大客戶175戶，完成大客戶信息檔案xx1戶，暫停11戶，完整率98.29%，現(xiàn)缺資料戶數(shù)3戶;大客戶服務(wù)A推廣175戶，完成綁定戶數(shù)175戶;預(yù)防性試驗本年度需完成66戶，現(xiàn)預(yù)試數(shù)46戶，預(yù)試完成率78.13%;未發(fā)生電力事故影響及臨時用電超期現(xiàn)象;20xx年綜合變超容戶數(shù)1xx戶，其中50KW以下基數(shù)84戶，50KW以上30戶，截止20xx年11月，超容戶數(shù)37戶，其中50KW以下基數(shù)18戶，50KW以上19戶，違約整治下降率78.57%;進網(wǎng)作業(yè)電工提質(zhì)增量:目前xx所運行專變基數(shù)174戶，系統(tǒng)正確數(shù)79戶，今年送培數(shù)45名，取證數(shù)18名，目前電工配置率45.40%，提升率24.61%。
5、客戶基礎(chǔ)檔案管理
xx所現(xiàn)有低壓用戶10491戶，截止11月，低壓用戶基礎(chǔ)檔案信息管理評價指標(biāo)97.33%，其中實名制認(rèn)證完成99.04%，客戶聯(lián)系信息完成99.98%，低壓非居民用戶微信綁定數(shù)1242，總綁定90.43%。
6、計量管理
xx所在計量運行管理準(zhǔn)確率100%，資產(chǎn)超周期處理率100%，故障退補規(guī)范準(zhǔn)確率100%。截止9月份，用電信息采集規(guī)范度100%，即低壓用戶覆蓋率100%，低壓配變覆蓋率100%，時鐘偏差處理率100%，反接線處理率100%。
7、線損管理
截止20xx年11月，xx供電所營銷統(tǒng)計累計綜合線損率2.68%，營銷統(tǒng)計線損合格率100%，采集在線線損合格率100%，采集營銷線損差異值合格率94.87%。
8、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作我們重點抓好營業(yè)窗口服務(wù)和搶修服務(wù)工作。對內(nèi)，我們利用晨會、班組安全活動學(xué)習(xí)各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例，加強對員工在業(yè)務(wù)、行為舉止等培訓(xùn)，提升員工道德素質(zhì)和基礎(chǔ)業(yè)務(wù)技能;其次，我們規(guī)范各個工作崗位職責(zé)，對問題以工作聯(lián)系單的形式進行流轉(zhuǎn)，做到班組之間有效協(xié)調(diào)，第一時間為用戶處理問題;對外，充分發(fā)揮客戶經(jīng)理制，有效壓減95598搶修電話數(shù)量;其次每月定期開展進村走訪活動，向用戶宣傳綠色用電、節(jié)電常識，幫助用戶進行用電設(shè)備安全檢查，獲得用戶廣泛好評;通過蜜蜂行動隊對本鎮(zhèn)弱勢群體進行電力需求的幫助，黨支部結(jié)對困難用戶長期幫助。
截止11月我所95598工單共有50張，同期下降34.21%，其中非搶修類工單4張，較同期下降63.64%，搶修類工單46張，較同期下降29.23%。營業(yè)廳規(guī)范服務(wù)合格率100%。
9、營銷智能應(yīng)用
(1)營配集成.
截止20xx年2月，我所已完成轄區(qū)內(nèi)177臺公變，96xx只表箱和2610桿電桿沿布工作。截止10月12日，表箱終端沿布率100%，合計沿布率100%。
(2)低壓非居民用戶遠(yuǎn)程費控調(diào)試完成率
截止11月，xx所低壓非居民用戶xxxx戶，目前完成調(diào)試戶數(shù)xx44戶，完成率95.66%，完成月度指標(biāo)。
(3)客戶微信推廣應(yīng)用
截止11月，低壓用戶微信推廣戶數(shù)1983戶(年度指標(biāo)xx40戶)完成率137.71%，非居民微信推廣1000戶，總綁定率78.91%。
(三)綜合管理
1、四項管理工作
供電所嚴(yán)格按照四項管理制度開展年度工作，結(jié)合計劃管理、責(zé)任管理、問題管理、績效管理四大管理聯(lián)動，同時結(jié)合“晨會制度”，采取所長、分管所長結(jié)對班組的形式，通過晨會結(jié)對的參與，進一步改善了班組“計劃管理”的周計劃及日計劃工作部署方式，有效提升員工工作效率及班組工作氛圍，所負(fù)責(zé)人能夠清楚了解各項工作的.進程。通過結(jié)對，提高解決問題的及時性，晨會中提出的問題能夠第一時間幫其解決或聯(lián)系上報公司相關(guān)專職、領(lǐng)導(dǎo)，有效提高工作質(zhì)量。能夠第一時間掌握員工的思想動態(tài)，對“責(zé)任心不強、執(zhí)行力不夠、規(guī)范度不高”等員工可以及時發(fā)現(xiàn)并遏制，及時轉(zhuǎn)變員工的思想，端正員工的態(tài)度行為，使得后續(xù)工作能正常有效開展。晨會結(jié)對使得供電所在各項工作指標(biāo)完成情況較好，尤其在營銷管理“客戶基礎(chǔ)檔案信息核查”工作中起到了明顯的效果。
2、一所一特色
隨著“一所一特色”電費卡扣管理的工作實施方案的推進，截止9月底，xx供電所綜合電費回收率100%，電子化繳費率達(dá)到100%，專變電費預(yù)收率99.95%，非居民電費預(yù)收率87%，居民電費卡扣率97.40%。
3、培訓(xùn)管理
一是積極鼓勵員工參加歸培中心組織的培訓(xùn)課程，提高專職、班組長、員工骨干等人員的技能水平;二是班組制定與本班組業(yè)務(wù)極力相關(guān)的月度培訓(xùn)計劃，利用每周安全活動進行培訓(xùn)并考核，對不合格按照三級考核要求記入;三是組織開展一周一問，學(xué)習(xí)身邊經(jīng)常碰到但又容易出錯的內(nèi)容;四是班組利用晨會每天對班組的“文化課”進行一天一學(xué)，如優(yōu)質(zhì)服務(wù)、供電營業(yè)規(guī)則、安規(guī)等手冊內(nèi)容，加強印象。
4、隊伍穩(wěn)定方面
我所把穩(wěn)定隊伍作為所內(nèi)頭等大事，扎實開展“三講三心”:不厭其煩講政策，苦口婆心講道理，別開生面講案例，公平公正穩(wěn)人心，關(guān)心員工暖人心，以人為本得人心。我們堅持“物盡其用、人盡其材”的原則，充分調(diào)動每位職工的工作積極性，切實做好供電所的隊伍建設(shè)。同時我們利用黨員責(zé)任開展員工交流談心，發(fā)現(xiàn)問題及時撲面;加強專職、班組長間的溝通協(xié)調(diào)，提高團隊凝聚力。
三、供電所存在的困難與不足
1、安全生產(chǎn)管理方面低壓臺片故障報修K值占比較高，說明在設(shè)備運行管理上、客戶經(jīng)理推廣機制上存在一定的不足。
2、營銷管理方面電費管理工作中專變電費預(yù)收比率不能每月完成99%的指標(biāo)，專變用戶電費預(yù)收管控存在不足。
3、營銷管理方面客戶端安全用電管理中電工送培數(shù)與取證數(shù)不能同步，電工送培難度大，通過率低，主要是由于電工送培人員文化素質(zhì)水平不高。
4、營銷管理方面客戶端安全用電管理中超容整治雖下降率排名較前，但在新裝、增容用戶上勘查不到位，導(dǎo)致容易出現(xiàn)新裝后增容現(xiàn)象。
5、營銷管理方面客戶端安全用電管理中修試比率能完成月度目標(biāo)，但在專變修試宣傳過程還有難度，同時由于歷史原因外單位修試較明顯。
四、明年工作打算
根據(jù)20xx年總結(jié)，20xx年xx供電所還將繼續(xù)穩(wěn)抓同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)，穩(wěn)抓安全生產(chǎn)指標(biāo)，穩(wěn)抓電費回收即低壓非居民及專變用戶電費回款周期以及預(yù)收電費，狠抓客戶端管理，圍繞公司下達(dá)的目標(biāo)制定工作方案、工作時限及考核標(biāo)準(zhǔn)逐月完成，力爭在20xx年同業(yè)對標(biāo)名列前茅。同時，圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)提出的基礎(chǔ)再提升、管理更規(guī)范、服務(wù)更優(yōu)質(zhì)以及指標(biāo)更優(yōu)良為重點做好專變管控。
20xx年主要工作計劃及舉措
1、基礎(chǔ)提升:
(1)加強現(xiàn)場設(shè)備基礎(chǔ)管理提升，供電所一是嚴(yán)格按照公司下發(fā)的生產(chǎn)設(shè)備年活動方案有序開展巡視等工作，提升設(shè)備基礎(chǔ)，提高供電可靠率;二是加強現(xiàn)場計量裝置的巡視，對計量破損、高表位等計量表計進行輪換，提升計量裝置的規(guī)范率、保障計量安全;三是加強營業(yè)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理，嚴(yán)格按照營業(yè)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)確保業(yè)務(wù)規(guī)范化。
(2)加強客戶基礎(chǔ)檔案管理收集，確保客戶實名制100%，聯(lián)系信息100%;
(3)加強線損管理，確保綜合線損低壓3%，采集線損、營銷線損合格率100%。
2、管理規(guī)范:
(1)開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)全國陳質(zhì)量管控，確保零差錯。
(2)嚴(yán)格按照公司制定的現(xiàn)場設(shè)備管理年活動開展工作，加強現(xiàn)場的設(shè)備、線路巡視，綜合配電柜總保的巡視測試，做好“一變一卡”更新等工作，確保設(shè)備管理更上新臺階。
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù):
(1)加強客戶經(jīng)理制度的落實推廣，提高客戶經(jīng)理走訪制度，提高知曉度;
(2)加強蜜蜂行動的開展實施，有效幫助弱勢群體，提升供電服務(wù);
(3)加強專變客戶經(jīng)理管理，確保專變客戶業(yè)務(wù)技能、服務(wù)技能提升;
(4)加強信息化手段的推廣，繼續(xù)加強低壓用戶微信的推廣及使用;加強低壓非居民用戶的費控調(diào)試，為電費回收做好保障;加強公司短信平臺的利用率，提高催費、停電通知等效率，提高聯(lián)系信息的核查。
4、優(yōu)化指標(biāo):
(1)繼續(xù)做好安全生產(chǎn)工作，確保安全零事故;
(2)抓好電費回收，確保電費繳費離柜率100%，同時緊抓專變預(yù)收、低壓非居民電費預(yù)收指標(biāo)及居民電費卡扣率，確保穩(wěn)步向前;
(3)深入開展四項管理工作即計劃管理、問題管理、責(zé)任管理、績效管理提升工作質(zhì)量、工作效率。
(4)深入開展供電所班組晨會制度，提高晨會的利用實效。
(5)加強客戶端管理工作，一是抓好超容整治;二是加快專變用戶設(shè)備修試;三、高耗能變壓器更新;四、電工送培管理等。確保每月按計劃完成公司指標(biāo)。
(6)加強農(nóng)網(wǎng)培訓(xùn)，加強業(yè)務(wù)流程和員工技能素質(zhì)的持續(xù)提升，加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理，實現(xiàn)零投訴提高工作理論知識，提升公司普考達(dá)標(biāo)率。
(7)加強新聞報導(dǎo)編輯，廣泛宣傳供電所典型事例
星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所建設(shè)工作總結(jié) 15
在電力企業(yè)大改革的形勢下，我所積極響應(yīng)黨和上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，以強化三個安全為基礎(chǔ)，團結(jié)、務(wù)實、拼博、奮進、真抓實干全面完成20xx年局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項安全工作和任務(wù)，具體實施辦法和各個環(huán)節(jié)如下：
一、為了強化安全管理，我所在三月份組織三種人培訓(xùn)學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)時間一天，并通過學(xué)習(xí)進行考試，不合格者重新考試，再不合格者不再錄用，為了安全確把第一關(guān)。
二、在五月份首先對農(nóng)電工加強政治思想和業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)，農(nóng)電工政治思想和業(yè)務(wù)水平的高低是決定我所各項工作是否與局保持一致的主要因素，是否與各項安規(guī)、法規(guī)等規(guī)程相符合的主要環(huán)節(jié)，只有抓住這一點，才能從思想上引起高度的重視。
三、我所首先讓工作者樹立"安全第一，預(yù)防為主"的思想，嚴(yán)格執(zhí)行各項安全管理制度和安全技術(shù)措施，建立和健全各項安全制度和安全技術(shù)措施，使安全措施和技術(shù)措施及有關(guān)安全的管理成為我所安全工作的常態(tài)工作，常抓不懈。
四、嚴(yán)把安全現(xiàn)場關(guān)，狠抓安措，反措的切實落實，對農(nóng)電工的安全工作進行全方位監(jiān)控，杜絕各類的違章、違紀(jì)作法，增強了農(nóng)電工安全防范意識，提高了安全防范能力。
五、加強線路及設(shè)備的.運行管理，保證線路設(shè)備處于良好的運行狀態(tài)，定時對線路設(shè)備進行維護和維修，及時消除不安全隱患，要善于用現(xiàn)代化的管理手段，有效提高我所線路健康水平，增強設(shè)備運行的可靠性。
六、重點主抓安全工作責(zé)任制的落實，安全責(zé)任重于泰山，我所線路責(zé)任段明確第一責(zé)任人，并將安全責(zé)任層層分解，一級抓一級，形成層層負(fù)責(zé)的安全工作網(wǎng)絡(luò)，層層簽訂安全工作責(zé)任狀，同時嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，加大對安全意識淡薄，違章作業(yè)等引起的人為責(zé)任處理力度。
七、每月召開"三個安全"專題分析會，及時掌握工作動態(tài)，認(rèn)真分析安全工作中存在的問題，科學(xué)制訂決策，使"三個安全"扎實開展。
八、存在的問題，危險點分析不夠準(zhǔn)確和細(xì)致，工作票的填寫不夠規(guī)范化。
九、在新世紀(jì)的第三春天，我所將揚長避短，總結(jié)2002年前的安全基礎(chǔ)上，做到抓安全有章可依，力爭在新的一年里，把我所的安全工作開創(chuàng)出新局面。
星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所建設(shè)工作總結(jié) 16
歲月如梭，一晃20xx年已經(jīng)過去半年，我所在上級的的正確領(lǐng)導(dǎo)下、黨政府關(guān)心支持下，始終認(rèn)真貫徹“三個代表”重要思想，力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力完成了生產(chǎn)營銷各項指標(biāo)。
為了加強農(nóng)電管理，全面實現(xiàn)農(nóng)電經(jīng)營管理的規(guī)范化和農(nóng)電經(jīng)營管理效益的持續(xù)提升，按照上級公司的布置與要求，消除農(nóng)電管理隊伍落后的思想，規(guī)范經(jīng)營管理行為，堵塞經(jīng)營管理漏洞，提升農(nóng)電經(jīng)營管理水平及效益，我所于20xx年1月11日召開全所職工會，貫徹上級經(jīng)營整頓的相關(guān)要求，對本所及管轄區(qū)域的所有用戶進行了自查自糾工作。并且前年按照經(jīng)營整頓要求去實施。安全生產(chǎn)繼續(xù)深入嚴(yán)抓嚴(yán)管，開展“無違章年活動”進一步強化安全意識，加強崗位培訓(xùn)，提高專業(yè)素質(zhì)，堅持缺陷日常生產(chǎn)工作的閉環(huán)管理，建立常態(tài)機制，實現(xiàn)安全生產(chǎn)平穩(wěn)有序進行，深入細(xì)致地推進“無違章年”活動的一年。
一、經(jīng)營工作
�。ㄒ唬� 我所管理122臺公變，容量9791KVA，專變26臺，容量55KVA ，上半年完成售電量 81381KWH，上半年收回電費6902995元
�。ǘ┦垭姳壤汗I(yè)用電占比例19.33%，居民用電55.87 %，非居民用電占比例4.57%，動力用電占比例20.2%，農(nóng)排用電占比例 0.03 %.
�。ㄈ┥习肽昴晖瓿傻蛪盒卵b141戶，換表91塊，專變新裝2臺。專變消戶1戶。并且完成了魏源小區(qū)，農(nóng)貿(mào)市場的用電新裝工作。
二、安全工作重點
�。ㄒ唬┌踩且磺泄ぷ鞯幕A(chǔ)，安全生產(chǎn)和壓力將長期存在，要抓好安全工作，就必須抓住重點，我所今年所抓的重點是：
1.完成了春節(jié)保電工作；更換合理臺區(qū)、寶山臺區(qū)、石山灣臺區(qū)、中山一臺區(qū)配電房進出線工作；更換竹山院下變臺區(qū)、羊鄉(xiāng)二變臺區(qū)、牛形配變臺區(qū)空氣開關(guān)更換工作；
2.完成了10KV司潭線所轄臺區(qū)接地電阻測試工作；
3.開展我所轄區(qū)高、低壓線路隱患排查工作、下發(fā)安全隱患整改通知書10份；
4.開展我所轄區(qū)高、低壓線路防汛、設(shè)備防雷巡視工作；搶修了石山灣臺區(qū)、豐云亭臺區(qū)洪災(zāi)塌方電桿移位二處；新增拉線三套、恢復(fù)導(dǎo)線四檔；
5.對10KV司潭線、司鋅線進行了定期巡視檢查工作。
6.完成了20xx年度春檢資料歸檔及消缺工作；
7.開展我所轄區(qū)高、低壓線路防汛、設(shè)備防雷巡視工作
8.完成竹山院村、金潭村。合理，沙坪，仁里五個村的農(nóng)網(wǎng)改造。
9開展我所轄區(qū)高、低壓線路隱患排查工作、
10、開展崗位培訓(xùn)工作，提高員工專業(yè)素質(zhì)。
�。ǘ�、突出重點，狠抓落實
對于安全工作，不但要突出重點，還要做到狠抓落實。
今年以來，我們不搞形式主義，不做表面文章，盡量將每一項安全工作措施落實到位，比如，配網(wǎng)線路整治工作，我們在20xx年的基礎(chǔ)上將以前砍樹不符合標(biāo)準(zhǔn)的地方全部清掃，不留死角，10KV線路砍伐樹竹6000余棵，低壓線路砍伐樹竹4000余棵，發(fā)放安全宣傳傳單30份，安全橫副16副，宣傳畫130張。
再說隱患排查，我們以季節(jié)安全檢查為主，定期和特殊工作為輔，每發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，或者做好整改計劃，按時整改，共處理缺陷30處，更換跌落保險11處，避雷器9處，更換拉線6處，更換瓷瓶13處，處理對地距離不夠4處，落實違章建房6處，更換橫亙6處，更換保安器10臺，空氣開關(guān)8臺，修復(fù)桿基垮方4處，配變加油10臺次。我們堅持特殊巡視和夜間巡視，地減少了自然災(zāi)害所造成的損失，有力的'保障了連續(xù)供電，同時在生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面，突出嚴(yán)、實。做好了三件事，工作前做到“現(xiàn)場勘查、工作準(zhǔn)備、工前培訓(xùn)”工作中“站隊三交、安全監(jiān)護、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)”，杜絕了嚴(yán)重違章行為，夯實了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
三、堅持“三個不發(fā)生”建立常態(tài)機制
堅持“三個不發(fā)生”貫徹落實“無違章年”活動，“一個落實”“二個固化”“三個突出”“四個堅持”的方針，針對安全生產(chǎn)的特點，把握安全生產(chǎn)的關(guān)健環(huán)節(jié)，加強崗位培訓(xùn)，提高專業(yè)素質(zhì)，加強現(xiàn)場管理，深化隱患排查，加強設(shè)備巡視，建立常態(tài)機制，持之以恒，是確保今年安全工作取得實效的基礎(chǔ)。
四、存在的問題
我所的安全工作總的來講是有所提高，但是離上級的要求和社會的進步還有很的一段距離，具體表現(xiàn)在：
1、部分職員的責(zé)任心不強，工作不自覺，需要經(jīng)常督促，工作很被動。
2、培訓(xùn)工作質(zhì)量不高，參與人員不齊。
3、工作票質(zhì)量有待提高，不夠細(xì)致，局安監(jiān)稽查人員多次提出了一些細(xì)節(jié)問題，有待改正。
4、居民未端保安器安裝率和投運率未能達(dá)到100%，嚴(yán)重影響臺區(qū)總保護的正常運行。
5、農(nóng)業(yè)抽水移動電器的管理不夠嚴(yán)，違章用電現(xiàn)象時有發(fā)生。
6、電力設(shè)施保護區(qū)內(nèi)的違章建房、私自改動電力線路的現(xiàn)象嚴(yán)重，嚴(yán)重危及人身和設(shè)備安全及社會穩(wěn)定。
7、石橋鋪片的電費回收工作非常艱幸，用戶到收費電按月繳費的意識還不夠強。
五、下階段的計劃
1、抓緊所房建設(shè)的進度，確保今年年底之前新辦公樓的使用。
2、啟動俯門口臺區(qū)、寶山臺區(qū)的集抄改造工作。
3、10KV線路的改造，即司門前變電站----石橋鋪變電站的聯(lián)絡(luò)線路的開工。
4、20xx的未改村的農(nóng)網(wǎng)改造項目：楊柳（2）、石豐（2）、蝦溪（3）、孫家隴、樂豐村：2014年項目，完善村：、金山（1）、紅光（1）、豐年（2）、石山灣（3）
5、司潭線0-13號桿的修技項目，P30#、P7#桿安裝真空開關(guān)。
總之，我所在20xx年安全生產(chǎn)、經(jīng)營整頓工作開展以來，在全所職工的共同努力、各項任務(wù)指標(biāo)得到了提升，但今后的工作還與上級要求存在差距，我所仍將繼續(xù)努力，為今后工作邁向一個新的臺階而繼續(xù)奮斗。
星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所建設(shè)工作總結(jié) 17
一年一度的洪汛期又至，重慶發(fā)電廠不僅做好防汛器材、工具、物資、設(shè)備的備品和配件的前期準(zhǔn)備工作，而且對防洪防汛的各項檢查工作做到細(xì)、做得扎實，確保汛期有備無患。
該廠全廠范圍內(nèi)組織有關(guān)部門、車間進行防洪防汛專項檢查，對全廠范圍內(nèi)的生產(chǎn)建筑物、構(gòu)筑物、電力設(shè)備，特別是主廠房、煙囪及高聳的構(gòu)筑物、燃油庫、升壓站、主變、廠變等的防雷設(shè)施進行檢查和維修;對全廠生產(chǎn)廠房屋面的積灰進行清除，疏通落水管，同時修補滲漏的生產(chǎn)廠房，更換破損的落水管，對廠區(qū)包括職工生活區(qū)內(nèi)的地下排水系統(tǒng)進行疏通，對檢查中發(fā)現(xiàn)堵塞的電纜溝排水孔、沖灰溝、排水溝、涵洞等，及時組織力量清理淤泥、雜物，確保廠區(qū)地下排水系統(tǒng)的暢通，并預(yù)防污水倒灌進電纜溝內(nèi);除對灰場、灰壩進行全面檢查外，還根據(jù)貯灰場的運行管理要求，加強對灰壩的監(jiān)視，增加巡視次數(shù)，及時清除排水口、溢水口周圍的飄浮物，增大排水口，預(yù)先降低場內(nèi)水位，騰出庫容蓄洪。同時對灰場周邊也加強巡視，防止出現(xiàn)土坡垮塌，清除灰場上游、周邊堆置的木材、柴草等雜物，檢查維護好灰場周邊的通訊、照明、公路等設(shè)施，保證在危險出現(xiàn)時，搶修人員能及時到達(dá)搶修現(xiàn)場;對電廠保安電源和備用電源、廠內(nèi)排水泵和廠外取水泵房的供電線路了也進行了徹底檢查，做到該修必修，將排水泵的試轉(zhuǎn)納入交接班檢查，保證暴雨時能啟動。對江邊水泵房作為檢查重點，定期檢查水泵房內(nèi)壓力管道的壁厚，小于規(guī)定值的堅決予以更換，對排水泵進行大修;對循環(huán)水泵出口逆止門、出口門進行檢查，對不合格的門板進行修復(fù)更換，運行人員加強沉沙池的沖沙工作及清污機、旋網(wǎng)的運行維護工作;對救生器材、應(yīng)急燈做好日常維護保養(yǎng)，確保汛期防洪防汛工作萬無一失。(李錚)中電投集團公司專家對公伯峽、蘇只水電站施工現(xiàn)場進行安全施工及防洪渡汛檢查本網(wǎng)訊日前，中電投集團公司工程部副經(jīng)理王琪帶領(lǐng)徐樹銓、張跟民、杜鴻鎮(zhèn)等一行，到公伯峽、蘇只水電站施工現(xiàn)場，對各施工面的安全文明施工及防洪渡汛工作進行檢查。
7月15日，檢查組召開會議，分別聽取了公伯峽建設(shè)的各施工、監(jiān)理、設(shè)計單位所做的關(guān)于各單位安全文明施工和防汛工作的專題匯報。建設(shè)公司由副經(jīng)理洪鏑匯報，他分別從安全管理、工程防汛、“安全無違章工地”活動開展情況等六個方面，匯報了建設(shè)公司20xx年上半年安全工作情況。
7月16日，各專家分成四組，深入到各施工、設(shè)計、監(jiān)理單位，具體就各參建單位的安全管理、安全教育培訓(xùn)、事故應(yīng)急預(yù)案、防洪渡汛等方面進行專項檢查。
7月17日，檢查組就16日深入檢查的情況進行了通報，集團公司工程部副經(jīng)理王琪進行總結(jié)發(fā)言。他說，本次檢查是集團公司春季大檢查的抽查，從深入檢查的情況看，黃河水電公司的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求確保了公伯峽、蘇只水電的安全文明施工;同時也應(yīng)該看到，安全管理方面存在著有待進一步提高的地方，公伯峽水電站工程到了收尾階段，但安全文明施工不能有任何松懈，蘇只水電站正處于施工高峰，高空作業(yè)和交叉作業(yè)多，要高度重視安全文明施工。最后，他對建設(shè)公司下一步安全管理工作提出幾點要求：第一，高度重視安全管理工作，正確處理好安全、進度、投資之間的關(guān)系。認(rèn)真吸取拉西瓦5.26事故教訓(xùn)，堅持以人為本的.原則，加大安全投入，加強安全管理;第二，進一步完善組織管理、監(jiān)督和制度體系。不能滿足于現(xiàn)狀，要勇于探索，安全管理要納入工程管理的首位;第三，各單位要加強對危險源的辨識與控制工作;第四，進一步完善各種預(yù)案制度，作到科學(xué)、合理和可操控性;第五，進一步加大工程現(xiàn)場管理;第六，加強對分包隊伍的管理，要堅決制止“以包代管”的行為;第七，加大對各種人員的安全教育培訓(xùn)和考核力度，安全教育要有長期性、針對性;第八，高度重視防汛工作，完善防汛預(yù)案。
最后，建設(shè)公司石四存經(jīng)理對專家們實事求是的指出工程中存在的問題并提出寶貴的意見建議表示感謝，并決定組織會議專門落實本次會議精神，對于專家提出的問題，全面徹底的進行整改
星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所建設(shè)工作總結(jié) 18
為了落實省地電（集團）公司以人為本的安全生產(chǎn)工作理念，積極行動推進“強責(zé)任、守標(biāo)準(zhǔn)、查隱患、反違章、防事故”。在這一月里，我所的安全工作以防止人身傷亡事故為重點，始終追求“人員零違章，設(shè)備零缺陷，安全零事故”的安全工作目標(biāo)。現(xiàn)將我所一月來的安全工作情況總結(jié)匯報如下：
一、本月安全生產(chǎn)基本情況及主要工作。
我所始終認(rèn)真堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針不動搖，始終堅持把安全放在一切工作的首位，安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn)。
1、依據(jù)省地電公司和局《關(guān)于開展安全生產(chǎn)月活動的決定》，全面落實安全月崗位責(zé)任，建立安全生產(chǎn)月崗位責(zé)任制，明確每個崗位的安全職責(zé)，將責(zé)任落實到人頭，使每個人員都做到各司其職，各盡其職，努力提高全所人員的安全意識、風(fēng)險意識和責(zé)任意識。
2、組織本所及營業(yè)所全體員工學(xué)習(xí)領(lǐng)會國家電網(wǎng)公司《電力安全工作規(guī)程》、《中低壓配網(wǎng)作業(yè)指導(dǎo)書》等規(guī)程規(guī)定，積極落實省公司和局安全生產(chǎn)月精神，進一步增強全所人員的責(zé)任意識和安全意識，做到自覺遵章守紀(jì)，主動規(guī)避安全生產(chǎn)風(fēng)險。強化全員安全風(fēng)險意識，加強現(xiàn)場勘查和工作組織，制定完善的安全措施和方案，嚴(yán)格落實作業(yè)前工作交底，做好危險點分析預(yù)控，全面組織開展線路設(shè)備檢查，嚴(yán)防人身事故的發(fā)生。
3、組織全所人員認(rèn)真對照安全生產(chǎn)月活動中存在的問題和安全規(guī)章制度要求，舉一反三，從嚴(yán)查糾管理性違章和行為性違章，進一步強化“違章就是事故”的安全意識。自我安全防范意識，開展無違章個人創(chuàng)建活動，培養(yǎng)員工在日常工作中自覺遵章守紀(jì)的良好習(xí)慣。緊緊圍繞“責(zé)任是安全之魂、標(biāo)準(zhǔn)是安全之本”的活動主題，積極開展各項安全生產(chǎn)活動，提高全所員工對事故嚴(yán)重危害性的認(rèn)識，促進全所人員自保、互保意識的提高。
4、加強低壓供電設(shè)施治理，提高設(shè)備健康水平。做到今后每月對配電室內(nèi)剩余電流動作保護器進行一次檢查，并按規(guī)定要求進行試驗，做好試驗記錄，堅決杜絕不合格的剩余電流動作保護器投入運行或私自退出運行，從而確保了剩余電流動作保護器的安裝率、投運率和可靠動作率均達(dá)100%。
二、安全生產(chǎn)月的開展使我們更加認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要。
在平穩(wěn)的安全形勢下，我們要有憂患意識，居安思危，采取針對性措施，認(rèn)真分析解決存在的問題，真正實現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控、在控、能控。我們要清醒地認(rèn)識安全生產(chǎn)中存在的問題和隱患的危害，要正視安全生產(chǎn)的差距和不足。
1、現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)開展不完善，計劃性不強，安全管理水平有待進一步提高。
2、部分人員的綜合素質(zhì)、安全意識有待加強和提高，雖沒有發(fā)生任何事故，但習(xí)慣性違章現(xiàn)象仍然存在。
3、不能嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”等制度，兩票的執(zhí)行和辦理流程不規(guī)范。
為確保20xx年度安全目標(biāo)的.實現(xiàn)，我所力爭做到：
1、認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制；
2、加大開展安全思想教育活動的力度，加強職工安全教育培訓(xùn)工作，全面貫徹落實省地電公司頒布的安全工作規(guī)定，提高全所職工的安全責(zé)任；
3、嚴(yán)格執(zhí)行“兩措”管理制度，認(rèn)真落實反措，確保全面完成兩措，做好安全工器具的試驗工作，及時補充和完善不合格的安全工器具。
以上是我所安全月工作開展的基本情況，20xx年我所在省地電公司以及局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全所人員團結(jié)一致，為建設(shè)社會主義和諧社會作出貢獻。
星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所建設(shè)工作總結(jié) 19
一、工作概述
20xx年，鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展和居民生活用電需求，以提高供電服務(wù)質(zhì)量為核心，強化安全管理，優(yōu)化電力供應(yīng)，積極推進電力設(shè)施建設(shè)，圓滿完成了各項年度目標(biāo)任務(wù)。
二、安全管理方面
安全生產(chǎn)責(zé)任制落實：本年度，供電所嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各級崗位職責(zé)，定期開展安全檢查和隱患排查，確保安全生產(chǎn)無事故。
安全教育培訓(xùn)：組織員工參加安全教育培訓(xùn)，提高員工安全意識和操作技能，確保在緊急情況下能夠迅速、準(zhǔn)確地應(yīng)對。
三、電力供應(yīng)與服務(wù)
電力設(shè)施建設(shè)：完成了多項電力設(shè)施新建和改造工程，有效提升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)電網(wǎng)的供電能力和可靠性。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升：優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)效率，通過開通線上服務(wù)渠道，方便居民查詢電費、報修故障，提升了用戶滿意度。
四、節(jié)能減排與環(huán)保
推廣節(jié)能技術(shù)：積極推廣節(jié)能燈具、節(jié)能電器等節(jié)能產(chǎn)品，引導(dǎo)居民養(yǎng)成節(jié)能習(xí)慣，降低能耗。
環(huán)保措施實施：加強電網(wǎng)設(shè)備維護，減少故障停電，降低對環(huán)境的`影響；同時，嚴(yán)格執(zhí)行廢棄物處理規(guī)定，確保環(huán)保工作落到實處。
五、存在的問題與改進措施
存在的問題：部分老舊設(shè)備仍存在安全隱患，需加快更新改造步伐；個別員工服務(wù)意識有待提高，需加強培訓(xùn)和管理。
改進措施：加大資金投入，加快老舊設(shè)備更新改造進度；加強員工培訓(xùn)和考核，提高服務(wù)水平；加強與用戶的溝通互動，及時解決用戶反映的問題。
六、未來展望
展望未來，鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所將繼續(xù)秉承“安全、優(yōu)質(zhì)、高效、環(huán)�！钡姆⻊�(wù)理念，不斷提升供電服務(wù)質(zhì)量和水平，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展和居民生活提供更加可靠的電力保障。同時，將積極探索新的服務(wù)模式和技術(shù)手段，推動供電所工作再上新臺階。
具體材料應(yīng)該由本人據(jù)實書寫，以上文段僅供學(xué)習(xí)參考。
星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所建設(shè)工作總結(jié) 20
一、背景與目標(biāo)
在過去的一年中，本星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所始終堅持以服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展、滿足居民用電需求為核心任務(wù)，不斷提升供電服務(wù)質(zhì)量和效率。在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，我們圍繞提高客戶滿意度、優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)、強化安全管理等目標(biāo)，開展了一系列工作。
二、主要工作回顧
供電服務(wù)優(yōu)化
升級電網(wǎng)設(shè)施：對老舊設(shè)備進行更新?lián)Q代，提高了供電的穩(wěn)定性和可靠性。
提升服務(wù)質(zhì)量：開展員工服務(wù)技能培訓(xùn)，增強員工的服務(wù)意識和專業(yè)能力。
創(chuàng)新服務(wù)方式：推出線上報修、電費查詢等服務(wù)，方便居民用電管理。
能源結(jié)構(gòu)優(yōu)化
推廣清潔能源：積極推廣太陽能、風(fēng)能等清潔能源的使用，減少傳統(tǒng)能源的消耗。
開展節(jié)能宣傳：通過舉辦節(jié)能知識講座、發(fā)放宣傳資料等方式，提高居民節(jié)能意識。
安全管理強化
健全安全制度：完善安全管理制度，確保各項工作在安全的前提下進行。
加強安全檢查：定期對供電設(shè)施進行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。
提高應(yīng)急能力：加強應(yīng)急隊伍建設(shè)，提高應(yīng)對突發(fā)事件的`快速響應(yīng)和處置能力。
三、工作成效與亮點
客戶滿意度顯著提升
通過優(yōu)化供電服務(wù)和推廣清潔能源等措施，客戶滿意度得到顯著提升，居民用電滿意度調(diào)查得分位居前列。
節(jié)能成效顯著
在能源結(jié)構(gòu)優(yōu)化方面，通過推廣清潔能源和節(jié)能知識宣傳，實現(xiàn)了節(jié)能減排的目標(biāo)，為地方環(huán)保事業(yè)做出了積極貢獻。
安全管理水平提升
在安全管理方面，通過健全安全制度和加強安全檢查等措施，有效降低了安全事故的發(fā)生率，保障了供電設(shè)施的安全穩(wěn)定運行。
四、存在問題與改進措施
雖然取得了一定的成績，但在工作中仍存在一些問題，如部分員工服務(wù)意識不強、部分偏遠(yuǎn)地區(qū)供電設(shè)施仍需改善等。針對這些問題，我們將采取以下措施進行改進：
加強員工培訓(xùn)
加大對員工服務(wù)技能和安全意識的培訓(xùn)力度，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。
優(yōu)化供電設(shè)施布局
針對偏遠(yuǎn)地區(qū)供電設(shè)施薄弱的問題，我們將加大投入力度，優(yōu)化供電設(shè)施布局，提高供電質(zhì)量。
強化安全管理
繼續(xù)加強安全管理，完善安全制度，加強安全檢查，確保供電設(shè)施的安全穩(wěn)定運行。
五、結(jié)語
回顧過去一年的工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽�，但也深知仍有許多不足之處需要改進。在未來的工作中，我們將繼續(xù)秉承“服務(wù)至上、安全第一”的理念，不斷創(chuàng)新工作思路和方法，為地方經(jīng)濟發(fā)展和居民用電提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
【星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所建設(shè)工作總結(jié)】相關(guān)文章：
鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所工作總結(jié)12-09
鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)工作總結(jié)05-29
星級酒店制度建設(shè)論文11-27
鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所實結(jié)08-03
鄉(xiāng)鎮(zhèn)作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)03-13
鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路建設(shè)工作總結(jié)08-18
鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所長工作總結(jié)（精選5篇）11-22