企業(yè)工作總結(jié)12篇
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,不如我們來制定一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編為大家收集的企業(yè)工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
企業(yè)工作總結(jié)1
20xx年是公司成立Gov事業(yè)部第一年,我在Gov事業(yè)部中擔(dān)任技術(shù)支持工程師職務(wù)。在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,同事的配合、幫助下,完成了分配的工作,提高工作水平,現(xiàn)就20xx年工作總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容
1、實施項目:
于今年開始的崇文計生項目,系統(tǒng)代碼大部分開發(fā)完畢,與客戶進行確認、完善階段,開始參與項目實施,主要工作內(nèi)容有:每周與項目經(jīng)理到客戶方,聽取客戶意見,了解客戶需求,完善系統(tǒng)。編制相關(guān)文檔,如使用手冊、系統(tǒng)介紹等文檔。參與測試工作,根據(jù)從客戶那邊了解的用戶習(xí)慣、使用方式向測試、開發(fā)提改進意見。做一些輔助性工作。但由于新舊系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換問題,該項目目前存在進一步實施的困難。西城四期項目剛剛開始參與,項目較緊。
2、催收尾款:
與西城民政小史頻繁接觸,催收民政項目尾款,現(xiàn)已收回。
3、項目后期維護:
主要是太平橋街道辦事處OA系統(tǒng)、西城民政系統(tǒng),本年度都處于系統(tǒng)維護階段,收集用戶反饋意見,報至開發(fā)、測試部門,然后進行系統(tǒng)更新,同時維護客戶關(guān)系。
4、編寫文檔:
完成城市管理與公共服務(wù)系統(tǒng)的相關(guān)文檔。無線電子政務(wù)的驗收文檔。領(lǐng)導(dǎo)布置的各種文檔。
5、協(xié)助整理數(shù)據(jù)項
協(xié)助同事完成數(shù)據(jù)項的整理工作共2次,一次是市資源中心對各報表重復(fù)數(shù)據(jù)項錄入工作的整理,一次是市信息辦對單一系統(tǒng)中重復(fù)字段的統(tǒng)計,我主要負責(zé)基礎(chǔ)工作,通過材料,對數(shù)據(jù)項逐一進行統(tǒng)計、整理,提交原始材料說明給相關(guān)同事。
6、臨時性事務(wù)
完成領(lǐng)導(dǎo)、同事臨時交辦的事務(wù),如一些演示文檔、陪標(biāo)方案、西城四期前期事項整理等內(nèi)容。
二、總結(jié)及建議
在今年項目實施過程中,既有順利完成的項目,也有碰到困難的項目,在這里,主要針對出現(xiàn)的問題進行總結(jié),并提出個人建議。
1、加強文檔說明:
在西城民政催收尾款后期,出現(xiàn)了公司合同與財政局手中的合同金額不符的情況,雖然沒有影響尾款收回,但是導(dǎo)致收回時間延長。如果有該情況的文檔說明,即便是只有領(lǐng)導(dǎo)掌握,無論經(jīng)歷時間長短或者項目負責(zé)人更替,都可避免此次現(xiàn)象的出現(xiàn)。同時,在與客戶或同事之間進行溝通時,有簡單的文字說明,都會起到提醒、記錄的功能,做到有據(jù)可查。俗話說得好“一個好記性,不如一個爛筆頭”。
2、在項目關(guān)鍵環(huán)節(jié)建立備份機制:
在崇文計生項目中,前任項目經(jīng)理稱數(shù)據(jù)交換已成功,但是更換項目經(jīng)理后至今,數(shù)據(jù)交換始終沒有成功過。由于IT公司存在人員流動頻繁的.現(xiàn)象,在關(guān)鍵環(huán)節(jié)最好備份工作,比如增加說明文檔的詳細度。在客戶方進行關(guān)鍵操作時(或是在已確認操作成功,再次在客戶方演示時),兩個開發(fā)人員同時在場,這個并不是說不信任哪個人,兩個人同時離職的情況比較少,一旦一方離職,還能有一個人知道當(dāng)時怎么操作的,遇到的困難是如何解決的,只用半天或1天較短的時間,從而節(jié)省以后的解決時間,同時也避免一方說已解決,但無其他人確認的情況。
3、其他建議:
前幾月公司組織員工進行體育鍛煉,費用AA,這個好事沒有堅持多久就不了了之了,希望以后可以繼續(xù)。
三、20xx年工作思路
1、認真做好公司要求的各項工作。
2、積極主動的參與公司建設(shè)。
企業(yè)工作總結(jié)2
20xx年上半年,按照公司年度既定計劃部署,招聘工作有序開展,現(xiàn)將半年度招聘工作總結(jié)如下.
一、招聘工作總體情況
上半年,人力資源部組織參加現(xiàn)場招聘80余次,參加校園招聘9場,收集各類簡歷信息3000余條,組織集團面試11場,共面試大專以上管理人員249人,錄用82名,實報到72人,簽訂勞動合同(參保)29人.基本完成了上半年的用工需求計劃,滿足了各單位對管理人員的需求.
在一線人員招聘方面,人力資源部積極協(xié)助、配合各單位招聘一線操作人員,基本滿足各單位對一線操作人員的需求.公司接下輕軌項目后,面臨著保潔員缺口較大的問題,人力資源部從4月中下旬開始,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、勞務(wù)市場等多種渠道,積極招聘保潔員,到4月28日輕軌項目正式接管后,保潔員已基本滿足項目運行.
為規(guī)范招聘工作流程,做好與各單位的銜接,人力資源部5月份著手對《招聘管理制度》進行修訂,目前修訂版本已基本定稿,進入試運行和征求意見階段,后續(xù)將組織相關(guān)人員進行學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行.
二、招聘渠道的維護與拓展
20xx年上半年,人力資源部在充分利用各種原有渠道的基礎(chǔ)上,進一步拓展招聘渠道,深化校企合作.
1、在利用常規(guī)人才市場進行招聘的同時,積極關(guān)注價位更為低廉或免費的勞務(wù)市場,比如舊學(xué)前人才市場、平江區(qū)職業(yè)介紹所等,這類勞務(wù)市場定位于學(xué)歷低、年齡偏大、就業(yè)面窄的`低端勞動力,能更好地滿足公司對一線操作人員的招聘需求.
2、進一步拓展校園招聘.在維護揚州大學(xué)、揚州商校、蘇州經(jīng)貿(mào)學(xué)院、園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院等既有的校園招聘渠道以外,今年積極拓展并參加了蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、工業(yè)園區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的校園招聘,另外與蘇大應(yīng)用技術(shù)學(xué)院和蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院進行了接洽.
3、深化校企合作.5月份,完成了與揚州商校新一年度的校企合作協(xié)議,并邀請負責(zé)學(xué)生就業(yè)的老師來公司實地參觀;6月份,與職業(yè)學(xué)院簽訂了“東吳班”的定向培養(yǎng)三方協(xié)議書,在去年簽訂的校企合作協(xié)議的基礎(chǔ)上,進一步明確了學(xué)校、公司和學(xué)生的權(quán)利與義務(wù).
4、充分利用趕集網(wǎng)、58同城、百姓網(wǎng)等免費的信息網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,必要時通過置頂服務(wù),吸引求職者關(guān)注公司,獲取有用的簡歷信息和人力資源.
三、招聘費用統(tǒng)計分析
上半年共發(fā)生招聘費用55940元,費用明細如下表:
從現(xiàn)場招聘發(fā)生的費用來說,數(shù)額略高于上年同期水平.一方面由于婁葑人才市場價格提高,另一方面則是因為今年參加的現(xiàn)場招聘絕大部分是園區(qū)、市區(qū)、新區(qū)和婁葑的常規(guī)收費場次,而一些免費或收費較少的場次參加較少.
四、招聘工作中的問題和不足
1、一線操作人員仍有較大缺口,部分項目一線人員需求比較緊急.下半年工作中,要進一步加大一線人員的招聘力度,加強與各分部的協(xié)作配合.針對現(xiàn)場招聘一線人員效果不好的情況,積極探索行之有效的招聘渠道.
2、兼職招聘員隊伍建設(shè)尚不完善,流程環(huán)節(jié)的銜接仍不太順暢,制度的貫徹落實也有不到位的地方.
3、樹立招聘工作的成本意識,加強對招聘工作的成本收益分析,探索符合公司情況,性價比優(yōu)良的招聘模式,杜絕招聘工作的盲目性,限度地減少資源浪費.
4、管理人員的筆試、面試工作有待完善,從目前的開放式、主觀性強的面試考核方式,向結(jié)構(gòu)化、專業(yè)化的面試考核方式轉(zhuǎn)變,在崗位分析的基礎(chǔ)上,提取每個崗位的關(guān)鍵勝任特征,使面試考核有法可依,有章可循.這也是今后開展招聘工作的一大課題.
20xx年上半年的招聘工作,有一定的階段性成果,也有很多問題和不足,在今后的工作中,我要繼續(xù)投入飽滿的熱情,發(fā)揮優(yōu)勢,改進不足,進一步做好公司招聘工作,為各單位及時輸送合適的人力資源.
企業(yè)工作總結(jié)3
××集團是我市重點培植的“××式”企業(yè)之一,XX年預(yù)計已提前實現(xiàn)年度經(jīng)濟指標(biāo)。
現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
××集團是我市重點培植的“××式”企業(yè)之一,是國家級高新技術(shù)企業(yè)。近年來,集團走多元化發(fā)展之路,形成了潛水電泵、環(huán)保設(shè)備、特種閥門、疏浚機械四大支柱產(chǎn)品齊
步發(fā)展的格局。今年,他們在原有水泵、環(huán)泵、閥門、疏浚4家研究所的基礎(chǔ)上,又成立了省級水工產(chǎn)品開發(fā)中心,并在北京、上海、深圳三個高新技術(shù)密集區(qū)建立了技術(shù)流動站。前三季度,成功開發(fā)出橡膠緩閉逆止閥、潛水貫流泵等40多項高科技產(chǎn)品,其中2項屬世界首創(chuàng),5項填補國內(nèi)空白。
為充分發(fā)揮公司現(xiàn)有產(chǎn)品優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢,××集團實施由經(jīng)營產(chǎn)品向經(jīng)營工程延伸的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略,成立了泵站工程服務(wù)公司、環(huán)保工程服務(wù)公司和疏浚工程服務(wù)公司,為用戶提供設(shè)計選型、土建施工、設(shè)備成套供應(yīng)、安裝調(diào)試、運行管理等一條龍服務(wù),形成了“以優(yōu)勢產(chǎn)品吸引工程項目,以工程項目推動產(chǎn)品開發(fā)和配套”的產(chǎn)業(yè)鏈,實現(xiàn)了公司資本的'升值。
××集團還做足營銷文章。一方面抓住西部開發(fā)的機遇,開發(fā)出適合西部氣候和地域等特殊條件的水工、環(huán)保產(chǎn)品,先后在西藏、甘肅、新疆、陜西、寧夏等邊遠地區(qū)設(shè)立銷售分公司,聘請當(dāng)?shù)鼐哂幸欢I銷才能的人才作為銷售總代理。到目前為止,××已成功中標(biāo)西藏拉薩水廠、陜西銅川污水處理廠、新疆水庫等重點工程,合同額超過5000萬元;另一方面,××積極與國內(nèi)各大進出口公司開展多方位合作,培植國外代理商,并在有關(guān)國家設(shè)立辦事處,減少中間環(huán)節(jié),加快了公司全面進軍國際市場的步伐。
剛剛辦完高新技術(shù)成果展的江蘇××水工機械集團公司,又捷報頻傳:××牌系列潛水泵在中國國際農(nóng)業(yè)博覽會上被認定為全國名牌產(chǎn)品;今年開發(fā)的同心浮動環(huán)齒減速推流攪拌機獲國家專利;行星齒輪潛水貫流泵和自然升降浮塢式泵站等3項產(chǎn)品和技術(shù)被國家專利局正式受理。截至11月20日,公司完成產(chǎn)值2.9億元,銷售2.2億元,實現(xiàn)利潤2250萬元,提前實現(xiàn)全年目標(biāo)。
企業(yè)工作總結(jié)4
我公司是成立工會較早的民營企業(yè)。多年來我們注重發(fā)揮工會職能,通過建立維護穩(wěn)定的對話平臺和機制,暢通職工訴求渠道,及時掌握職工思想動態(tài),為企業(yè)的健康發(fā)展做出了貢獻。
一、加強工會班子建設(shè),建立健全工會組織機構(gòu)
結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良、團結(jié)協(xié)作、凝聚力強的領(lǐng)導(dǎo)班子是開展工會各項工作的前提和保障。因此,我們切實把加強班子建設(shè)作為首要任務(wù)來抓。我們按照《工會法》、《工會章程》等法律法規(guī)和上級有關(guān)文件精神,結(jié)合工會工作實際和企業(yè)發(fā)展形勢,將一些專業(yè)特長突出、組織協(xié)調(diào)能力強的優(yōu)秀人才吸收到班子中來,增強班子活力,提高組織戰(zhàn)斗力。
在工會組織建設(shè)工作中,我們注重班子成員的年輕化、專業(yè)化、科學(xué)化配備,我們及時進行了換屆選舉。在工會換屆中,我們拓寬了選舉方式,采取工會小組通過個人自薦和小組推薦產(chǎn)生若干人選,由全體會員從這些人選中以無記名投票方式推薦出工會委員侯選人,然后進行正式選舉,從侯選人中通過差額選舉,產(chǎn)生新一屆工會委員會。工會主席的選舉,即從選舉產(chǎn)生的新一屆工會委員中通過自薦產(chǎn)生工會主席侯選人,然后由全體會員進行投票,選舉產(chǎn)生新一屆工會主席人選。對新當(dāng)選的工會主席再進行嚴格考核,及時任命。推動了工會工作的高效開展,以此帶動了公司各項工作的順利開展。
二、加強制度建設(shè),強化管理與監(jiān)督
1、勞動合同制度
職工和企業(yè)確立勞動關(guān)系,即按規(guī)定簽訂勞動合同,明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。就試用期限、工作內(nèi)容、工作時間、勞動報酬和保險、福利待遇、工作條件、勞動紀律、勞動合同的變更和解除、違約責(zé)任等,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。
公司按規(guī)定為職工繳納各種社會保險,其中部分職工從公司繳納,另一部分從新農(nóng)合或城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險和合作醫(yī)療繳納。
2、工資集體協(xié)商制度和集體合同
按照《勞動法》、《勞動合同法》、《工會法》、《工資集體協(xié)商試行辦法》、《河北省企業(yè)職工工資集體協(xié)商條例》的有關(guān)規(guī)定,我公司企業(yè)方代表與職工方代表,每年就企業(yè)職工工資問題進行平等協(xié)商,達成一致意見,形成公司工資集體合同草案。然后公司工會召開職工(代表)大會,與會代表認真討論并審議通過,作出決議。最后職工方代表與企業(yè)方代表對工資集體合同確認無異議后,雙方首席代表簽字蓋章。
企業(yè)按期簽訂集體合同,職工與企業(yè)就勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利等事項,通過平等協(xié)商達成書面協(xié)議。
3、民主管理制度
公司按期召開職代會,聽取企業(yè)關(guān)于經(jīng)營管理情況、職工社會保險費繳納情況、企業(yè)制定規(guī)章制度情況以及履行集體合同等情況的報告。依照法律、法規(guī)規(guī)定,審議集體合同草案、工資集體協(xié)議草案以及勞動安全衛(wèi)生措施計劃。
公司設(shè)立企務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,對企業(yè)的,經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況、勞動安全衛(wèi)生及一些重大事項進行公開。
4、勞動安全衛(wèi)生制度
公司有一系列勞動安全衛(wèi)生制度:安全生產(chǎn)責(zé)任制度;安全生產(chǎn)教育、考核制度;安全生產(chǎn)檢查制度;勞動保護檢查制度;傷亡事故報告制度;消防制度;衛(wèi)生檢查和考核制度。
三、工會與行政定期溝通對話方面成果顯著
通過建立維護穩(wěn)定的平臺和機制,暢通職工訴求渠道,及時掌握職工思想動態(tài),為企業(yè)的健康發(fā)展做出了貢獻。
(一)、建立有效機制,使溝通對話活動常態(tài)化、制度化、具體化。我們不僅僅把溝通對話工作停留在召開會議上。而是暢通溝通渠道。通過多種活動、多種方式,讓員工廣泛參與到溝通對話活動中,真正實現(xiàn)引導(dǎo)員工立足本職,愛崗敬業(yè),為企業(yè)健康發(fā)展做貢獻,幫助企業(yè)改善經(jīng)營管理,實現(xiàn)促進企業(yè)發(fā)展、維護職工權(quán)益雙贏的目標(biāo)。
通過定期溝通對話會,解決日常職工反映的問題。溝通對話會由工會與企業(yè)行政共同召集,企業(yè)總經(jīng)理或副總經(jīng)理及有關(guān)部門負責(zé)人參加,企業(yè)工會主席、工會委員、基層工會干部、一線職工代表參加。溝通對話會每兩個月召開一次,列入企業(yè)工作安排。溝通對話會聽取職工的意見、建議,解決職工提出的問題。工會通報擬開展的工作和活動,行政方通報企業(yè)經(jīng)營情況,以及需要工會配合的工作等,聽取工會意見。工會與行政雙方對職工提出的意見、建議進行討論、協(xié)商。行政方對意見、建議進行答復(fù),工會方對行政提出的需求給予答復(fù)。
(二)、開展溝通對話活動,化解勞資矛盾,切實維護職工隊伍的穩(wěn)定。使職工的訴求事實可以反映上來,盡快得到解決和答復(fù)。積極與行政溝通,要讓更多的一線職工參與,把企業(yè)政策3
給職工講清、講透。通過對話,進一步化解矛盾,維護了職工隊伍的穩(wěn)定。
一是解決了職工工資問題,公司按照對話制度定期召開對話會,按期進行集體協(xié)商,20xx年職工平均工資比上年增長15%。企業(yè)最低工資從1050元達到了1200元。
二是增加職工福利待遇,職工的休假制度、加班工資等,都通過對話有了可明顯的改善。
三是職工的積極性有了很大的提高,通過對話,企業(yè)和職工之間化解了矛盾,職工工作熱情提高,從而帶來企業(yè)效益上升,形成了良性循環(huán)。
四、在各項工作中認真發(fā)揮工會的作用
企業(yè)工會充分發(fā)揮了廣大職工的.集思廣益,職工為企業(yè)提出了很多好的建議,一些建議被采納,為企業(yè)創(chuàng)造了效益。
職工的業(yè)余舞蹈,一方面豐富了職工文化生活。另一方面也增添了企業(yè)活力。20xx年9月,由本企業(yè)職工自己創(chuàng)作、編導(dǎo)的集體舞《藍色天空》參加了開發(fā)區(qū)健身舞比賽,獲得了二等獎。
職工內(nèi)部征文活動建議,被公司采納,在全公司范圍開展了征文活動,一方面展示了公司的企業(yè)文化,另一方面也為公司發(fā)掘出了人才。
20xx年6月份,公司組建了藝術(shù)團。民營企業(yè)組建自己的藝術(shù)團體,這在本縣歷史上還是首次。公司領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)重視,并給予一定的資金支持。同時也受到縣委縣政府的關(guān)注。歌舞團成立近一年來,成功演出三十多場次,受到群眾的好評。特別是去年“八一”前夕在縣青春廣場的演出,受到縣委宣傳部、文明辦的高度重視,被納入首屆群眾文化藝術(shù)節(jié)統(tǒng)一活動,并從人力物力上給予大力支持。演出主題完全為配合精神文明建設(shè),演出過程中不做一句廣告,沒有任何商業(yè)宣傳,此舉受到群眾和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評。
去年11月份公司展開了員工歌詠比賽活動,公司內(nèi)部共組成10支參賽代表隊,每個代表隊由30—40名員工。每隊演唱兩首合唱歌曲,其中一首必唱曲目是本公司原創(chuàng)的團隊歌曲,另一首是自選歌曲。按照統(tǒng)一規(guī)則進行評分,評選出一、二、三等獎。整個比賽高潮迭起,掌聲不斷。各代表隊都表現(xiàn)出了高度的團結(jié)精神和集體榮譽感,展現(xiàn)了公司員工積極向上的精神風(fēng)貌?h文廣新局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場觀看了比賽,給予了高度評價。
幾年來,我們充分發(fā)揮工會職能,為企業(yè)發(fā)展建功立業(yè),做出了一定成績。我們將結(jié)合上級有關(guān)要求,發(fā)揚成績,彌補不足,圍繞生產(chǎn)這一中心任務(wù)繼續(xù)做好各項工作,當(dāng)好職工的娘家人。在經(jīng)濟建設(shè)中做出一份貢獻。
企業(yè)工作總結(jié)5
伴隨著中國工會十四屆代表大會的勝利閉幕,分公司XX年的各項工會工作也接近了尾聲,工會分會工作總結(jié)。分公司白廟工會小組在XX年的工作中,緊緊圍繞分公司運營管理的中心任務(wù),以《分公司工會XX年工作要點》為依據(jù),在黨支部和上級工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合白廟收費站實際,始終堅持做到全心全意為一線員工服務(wù)好的工作原則,積極開展工作,切實的保障了職工的合法權(quán)益,使職工們從心底里把工會小組當(dāng)成最可靠、最溫暖的家。現(xiàn)將白廟工會小組一年的工作情況總結(jié)
一、 充分發(fā)揮工會小組作用,協(xié)助黨政作好員工思想工作。
在XX年的工作中,我站工會小組充分發(fā)揮在員工中的基礎(chǔ)作
用,協(xié)助分公司黨政對站內(nèi)員工的思想動態(tài)進行調(diào)查,并針對員工實際存在的思想問題和困難及時有效的進行解決與處理。特別是在分公司上下全力抗擊“非典”時期,我站工會小組領(lǐng)導(dǎo)積極深入到收費員工中去,了解在封閉期間員工所想和所感,做了大量的思想工作向員工解釋公司實行封閉的目的和重大意義,并針對員工提出的困難和問題及時予以解決,確保了員工的思想穩(wěn)定。
二、 加強自身建設(shè),提高工會小組工作水平。
在XX年的工作中,通過多次與其他工會小組進行交流和學(xué)
習(xí),并在實踐中不斷積累工作經(jīng)驗,現(xiàn)在的白廟工會小組已經(jīng)逐步形成了順暢、正確的管理格局。
1、落實公司工會各項規(guī)章制度,規(guī)范基層工會小組日常管理。在日常的小組活動中,我工會小組在認真學(xué)習(xí)《工會法》和公司工會制度的基礎(chǔ)上,逐步貫徹落實條款規(guī)定,做到有計劃、有組織、有落實、有總結(jié)、有改進。同時,先后建立健全活動計劃和相關(guān)小組制度,做到分工到人責(zé)任明確,使工會小組的組織技能得以最大限度的.發(fā)揮。
2、XX年中在分公司工會的指導(dǎo)和幫助下,白廟工會小組由原有的66名會員,新發(fā)展工會會員27名,合計白廟現(xiàn)有工會會員93名,逐步壯大了工會小組的工作范圍,也使的職工享受到了工會的各項福利和職工權(quán)益。
三、 加強站內(nèi)文化建設(shè),開展豐富多彩、形式新穎的文體活動,
培養(yǎng)健康、團結(jié)的員工隊伍,營造和諧、優(yōu)美的企業(yè)文化氛圍。
1、開展“五個一”工程建設(shè),充分發(fā)揮職工之家的積極作用。隨著站內(nèi)臺球室、乒乓球室、電視房、閱覽室、多功能廳等活動
場所的逐步落實和各種體育用品及健身器材的逐步完善,我站工會小組積極組織站內(nèi)員工開展形式多樣的器械活動,相繼組織了籃球賽、乒乓球賽、棋牌賽、書畫展、征文等活動,工作總結(jié)《工會分會工作總結(jié)》。
2、抗擊“非典”坦然面對,組織活動愉悅職工文化生活。
在抗擊“非典”期間,我站工會小組在分公司工會的幫助和支持下,為員工提供了大量的文體用品,極大的豐富了職工業(yè)余文化生活,起到了穩(wěn)定隊伍的作用。我工會小組詳細制定了“非典”期間的各項職工活動方案,并成立相關(guān)活動小組,開展形式多樣的文體活動。例如:文體活動大擂臺、釣魚、放風(fēng)箏、采摘、郊游等。特別是在分公司開展的“紅五月歌詠比賽”活動中,取得了大合唱第二名的好成績!段艺劇胺堑洹逼陂g的感受》大型征文活動,征收稿件120余份,“非典”病魔的侵襲,對我們確實是一場災(zāi)難,但又促使我們鍛造出堅忍不拔的意志,鑄造起團結(jié)一心直面困難的鋼鐵長城,打造出京沈人的精神。
3、參加分公司組織的足球賽,以頑強的意志贏取最終的勝利。
四、做好職工普法宣傳工作,切實維護職工權(quán)益。
1、我工會小組在廣泛下發(fā)《中國工會章程》的同時,并就工
會“十四大”的召開,利用板報、站內(nèi)刊物等形式多次向員工宣傳,使員工及時了解有關(guān)的指示精神。
2、積極開展站務(wù)公開,增加站內(nèi)工作的透明性。站務(wù)公開制度
使站內(nèi)考核、評優(yōu)等情況透明化,而且站內(nèi)的各項自制規(guī)章制度均需經(jīng)過廣泛征求員工意見后形成并公示,起到了維護職工權(quán)益的作用。
3、在“三八”婦女節(jié)到來之際,我站組織召開了婦女座談,并
借婦女節(jié)之際開展一次“手工藝品”競賽活動,本次活動較好的調(diào)動了站內(nèi)女員工的工作積極性和主動性。
五、開展各種競賽活動,努力提高員工隊伍素質(zhì)。
1、業(yè)務(wù)競賽。分公司為使員工的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)得到整體
性的提高和加強,于XX年1月26日在分公司多功能廳召開了比武大會。我站認真準(zhǔn)備,最終在大會上我站代表隊取得了團體第三名和兩個單項第一名的好成績。為進一步提高員工的業(yè)務(wù)技能,我們于XX年1月1日至4月10日開展了“百日無差錯”活動,經(jīng)過整整一百天的嚴格記入,共有十三名同志未出現(xiàn)設(shè)定差錯,此次活動使我站職工對于提高業(yè)務(wù)水平才能更好的為客戶服務(wù)好有了更為深刻的認識,同時對我站收費人員的綜合素質(zhì)也有了明顯的促進。
2、文體競賽。為了深化站內(nèi)文化氣氛,引入新的形式進一步促進站內(nèi)員工的正確思想和趕超先進意識的逐步確立,我站成功的組織了“演講匯報大賽”,在分公司各部室的大力支持下,此次大賽取得了良好的預(yù)期效果。
六、深入基層,做好職工優(yōu)撫工作。
在抗擊“非典”期間,我站領(lǐng)導(dǎo)堅持每天至少有一名管理人員上崗巡視,并就巡視結(jié)果和發(fā)現(xiàn)的問題,特別是員工的思想問題和實際困難加以匯總后及時解決。在元旦、“五一”、“十一”等佳節(jié)到來之季,工會小組的同志都會上崗慰問堅守在崗位上的收費員工,使一線員工體會到了最為真摯的關(guān)懷。
七、今后發(fā)展的方向。
1、充分發(fā)揮黨、政領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的橋梁紐帶作用,深入到職工當(dāng)中去,充分了解、體察職工基礎(chǔ),幫助其解決實際困難。
2、廣泛宣傳《工會法》和《勞動法》等法律知識,提高廣大職工維權(quán)、守法意識,使職工權(quán)益得到保障。
3、認真貫徹分公司工會的各項規(guī)章制度,多方面采納、汲取員工意見和建議,逐漸豐富、完善和發(fā)揮基層工會組織的各方面機能。
在新的形式下,面對新的任務(wù),我們會在分公司黨支部和工會的領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)和帶領(lǐng)全體職工,圍繞中心任務(wù),積極開展工作,努力開創(chuàng)白廟更加輝煌、燦爛的明天。
企業(yè)工作總結(jié)6
20xx轉(zhuǎn)眼已過,回顧這一年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,認真完成了自己的本職工作,F(xiàn)將20xx的工作xx如下:
一、本年度工作回顧
根據(jù)集團公司的規(guī)劃,在年初對x項目以及x項目的人力資源方面的工作作出規(guī)劃。
1、積極開拓新的招聘渠道,先后與x學(xué)院等十幾所院校建立了良好的合作的關(guān)系;并與其中的x所院校簽訂了長期人員合作xx,為公司以后發(fā)展所需要的人力資源方面打下了堅實的基礎(chǔ);
2、因20xx的用人需求比較大,自今年x月份就開始著手投入工作。截止x月底,共招聘各類專業(yè)人員x余人。其中建材部上崗x人左右,機械部x到崗培訓(xùn)人員x多人;其余人員由于公司策略調(diào)整,暫時沒有到崗報道,已和學(xué)院老師溝通,推遲上崗時間。
3、培訓(xùn)方面:根據(jù)公司員工的實際情況和公司的發(fā)展戰(zhàn)略,建材部針對新員工組織了制度化管理、商務(wù)禮儀、從普通到優(yōu)秀發(fā)展、消防安全知識,服務(wù)禮儀等培訓(xùn),同時協(xié)助建材部辦公室做了人力資源相關(guān)制度、表格方面的優(yōu)化,也為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。機械部每周抽出一天,組織全體后勤人員進行相關(guān)學(xué)習(xí),人人都有參與的機會,既鍛煉了個人,又增強了全體后勤管理人員的綜合素質(zhì)。
二、存在的不足
經(jīng)過一年的努力,我部門在公司xx的關(guān)懷下取得了很大的進步,同時也存在著一些不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、制度化建設(shè)方面:人力資源部作為公司人力資本戰(zhàn)略實施的第一部門,我部門在制度化建設(shè)方面顯得很不完善,表現(xiàn)為各項制度不完善,尤其表現(xiàn)在一些制度過于空泛,實際操作效果不理想。對于各子公司的管理規(guī)范不夠健全;
2、人員招聘方面:已經(jīng)初步建立起來的招聘渠道主要包括社會招聘會、校園招聘會、x絡(luò)招聘等。這些常規(guī)的招聘途徑能夠?qū)崿F(xiàn)公司基本的用人需求。但對于一些突發(fā)性的人員缺失和一些專業(yè)性強、綜合素質(zhì)要求高的崗位,常規(guī)的招聘渠道往往無濟于事,這一方面還需要進一步改善;
3、績效考核方面:我們的績效考評體系還尚未完善,考評工作還不是很深入,下一步的計劃將是建立一個由高、中、基xx考聘于員工綜合考評相結(jié)合的考核xx體系。這一體系的逐步建立將會是考評工作得到徹底的轉(zhuǎn)變;
4、培訓(xùn)管理方面:培訓(xùn)工作由于剛剛起步,還沒有形成一定的制度,處于探索階段。機械部的培訓(xùn)工作已經(jīng)進行了一段時間,員工表現(xiàn)相對積極。只是沒有培訓(xùn)的相應(yīng)規(guī)章制度,《孫子兵法》有云“令之以文,齊之以武”。有關(guān)培訓(xùn)工作我們現(xiàn)在只做到到了“令之以文”而沒有做到“齊之以武”。今后所要做的'就是在培訓(xùn)制度方面的建設(shè),努力做到培訓(xùn)與績效考核掛鉤,促使全體員工養(yǎng)成勤學(xué)上進的良好習(xí)慣;
5、人力資源部人員建設(shè)方面:人力資源部在公司的組織架構(gòu)中是一個單獨的部門,但在實際工作中,卻沒有形成體系,有工作的時候只能臨時在各部門抽調(diào)人員,素質(zhì)和專業(yè)相對比較欠缺,沒有專業(yè)的部門人員。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡單的培訓(xùn),對于績效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒有涉及。
xx:目前我們部門在人事制度、人員招聘、考核、培訓(xùn)等一些工作剛剛起步,同時如“績效考核、員工培訓(xùn)、招聘渠道的完善”等是一個系統(tǒng)化的工程,需要逐步去改進、完善,不能一蹴而就。但我們相信在公司xx的大力支持下,我們部門會凝聚全部力量,逐步完善以上工作,建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系。為公司的發(fā)展招聘、培養(yǎng)、儲備優(yōu)秀的人才!
企業(yè)工作總結(jié)7
XX年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的銷售經(jīng)理工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的銷售經(jīng)理工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把銷售經(jīng)理工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的銷售經(jīng)理工作做的更好。下面我對一年的銷售經(jīng)理工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司銷售經(jīng)理工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責(zé)市場部工作以前,我是沒有xx銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認識和了解,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點如下:
一、對于xx市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結(jié)在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司XX年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力?陀^上的一些因素雖然存在,在銷售經(jīng)理工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。x溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
其次,工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫銷售工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售經(jīng)理工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。x新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
銷售市場分析
現(xiàn)在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母,這樣可以促進銷售人員去銷售。在xx區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的?梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
XX年工作計劃
在明年的銷售經(jīng)理工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的銷售經(jīng)理工作中建立一個xxx,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。x銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對銷售經(jīng)理工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在銷售經(jīng)理工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。(建議試行)根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周x,每日;以每月,每周x,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的.。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊和有一個好的銷售經(jīng)理工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
xx年計財科在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞著本年度衛(wèi)生工作重點,迅速調(diào)整工作重心,在衛(wèi)生項目工作、落實醫(yī)改方案任務(wù)、財務(wù)管理等方面做了大量的工作,現(xiàn)將本科xx年有關(guān)工作情況總結(jié)匯報如下:
一、緊緊抓住衛(wèi)生項目建設(shè)的主線條,做好項目申報、落實、督察、儲備等工作。
1、抓好項目申報工作:今年,是中央實施拉動內(nèi)需,加大農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的第一年,也是福建省實施加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)計劃的第一年,衛(wèi)生項目工作成了本科室年度工作重中之重的任務(wù)。20xx年中央及省上下達的我市衛(wèi)生項目共52個,中央新增投資補助6210萬元。其中:縣級醫(yī)院項目3個,中央增投補助4250萬元、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心項目2個,中央增投補助280萬元、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項目34個(含環(huán)境整治項目3個),中央新增投資補助1680萬元。省發(fā)改委下達福建省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強建設(shè)的土建項目有7個,其中:省級預(yù)算內(nèi)補助資金550萬元,xd級危房改造項目3個,省級預(yù)算內(nèi)補助資金170萬元。延平、邵武、建陽、建甌、武夷山等5個縣(市、區(qū))的57所乙、丙類鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的基本診療設(shè)備裝備填平補齊省上補助1369萬元。此外,閩北衛(wèi)校、政和中醫(yī)院,XX市婦幼保健院等項目還爭取了中央及省上資金400萬元。20xx年全年共爭取衛(wèi)生項目資金8700萬元。在全省各地市衛(wèi)生項目安排的名次靠前。
2、抓好衛(wèi)生項目的督察、落實工作。衛(wèi)生項目的落實、督促是確保中央、省上政策貫徹實施的措施。今年,我科在工作任務(wù)相當(dāng)繁重的情況下,仍然注重衛(wèi)生項目的落實。除了按照省廳要求,每10天或半個月跟蹤進度報送進度表外,還注重實地督察,每一個(市、區(qū))都跑過3-4遍,中央及省級項目共52個,我科實地跟蹤督促的項目超過了35個。除此之外,還創(chuàng)新監(jiān)管手段,根據(jù)衛(wèi)生項目點多面廣的特點,建立了項目建設(shè)進度電子數(shù)碼庫,要求每個衛(wèi)生項目不定期地發(fā)送進度照片到科室郵箱,以便掌握每一個項目的形象進度。對39個中央增投項目和10個省級加強建設(shè)項目的進展情況及存在的問題可以做到隨時都心中有數(shù)。我市抓衛(wèi)生項目工作的扎實性也得到了省廳的多次表揚。
3、做好項目儲備工作。對全市各類醫(yī)療衛(wèi)生單位的建設(shè)情況進行了全面的摸底,在此基礎(chǔ)上分門別類建立了“XX市衛(wèi)生項目儲備庫”,為陸續(xù)推出各類衛(wèi)生項目做好前期準(zhǔn)備工作。
4、做好市本級醫(yī)療衛(wèi)生單位公共衛(wèi)生項目建設(shè)落實工作。根據(jù)年初局長辦公會議的精神,以及本局與市直各醫(yī)療衛(wèi)生單位簽訂的公共衛(wèi)生項目責(zé)任書,認真落實市本級各醫(yī)療衛(wèi)生單位的公共衛(wèi)生建設(shè)項目,目前,第一醫(yī)院、衛(wèi)生監(jiān)督所、人民醫(yī)院、二院、血站等市直醫(yī)療衛(wèi)生單位陸續(xù)完成了今年的公共衛(wèi)生建設(shè)項目任務(wù)。
5、身體力行,切實做到勤政廉潔地承辦項目業(yè)務(wù)。在具體承辦項目申報、設(shè)備招標(biāo)采購的工作中,始終繃緊廉潔的弦,我們在科室內(nèi)部建立了互相通氣和提醒的做法,凡涉及到項目申報的一律按程序向局領(lǐng)導(dǎo)報告,在設(shè)備招標(biāo)過程中,有禮有節(jié)地對待前來咨詢的供應(yīng)商,積極協(xié)調(diào)市級設(shè)備專家做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本診療設(shè)備參數(shù),始終堅持遵循公開、公平、公正的采購原則,嚴格按照政府采購法的相關(guān)規(guī)定、步驟操作。目前本年度采購結(jié)果已經(jīng)出來,應(yīng)該說極大地節(jié)約了資金。接下去,我科還將全力以赴地把好采購合同的履行關(guān),督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做好設(shè)備驗收工作。
二、配合出臺的醫(yī)改方案,積極做好相關(guān)工作
xx年醫(yī)改方案出臺后,我科認真梳理了其中涉及本科業(yè)務(wù)范圍的工作任務(wù),積極配合省廳做好藥品零差率試點單位調(diào)查、醫(yī)療衛(wèi)生單位業(yè)務(wù)量統(tǒng)計分析及其他工作。做好本年度25家縣級縣以上醫(yī)療機構(gòu)“兩費”的測算及考核目標(biāo)下達工作。做好醫(yī)改進度表的上報及監(jiān)測工作,完成20xx-20xx年的全市床位發(fā)展規(guī)劃。
三、遵守財經(jīng)紀律,做好日常財務(wù)管理工作
1、認真編制xx年度預(yù)算并做好年度預(yù)算執(zhí)行。將衛(wèi)生工作的重點和熱點在預(yù)算編制中得到體現(xiàn),20xx年爭取的年度預(yù)算比上一年度有了較大幅度的提高。認真執(zhí)行年度預(yù)算,在日常財務(wù)管理中,既要遵守相關(guān)財經(jīng)制度,又要將財政性資金用好、用足。為機關(guān)正常運轉(zhuǎn)把好財務(wù)關(guān),配合局辦公室做好接待費、郵電費、會議費等重點指標(biāo)的控制,及時向局領(lǐng)導(dǎo)報告資金使用情況,做好相關(guān)財務(wù)指標(biāo)、運行情況的分析,做好財務(wù)公開工作。本年度機關(guān)財務(wù)運行平穩(wěn)有序,資金安全、不出差錯。
2、樹立服務(wù)意識,為基層單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。衛(wèi)生局作為一級預(yù)算單位承擔(dān)著衛(wèi)生口醫(yī)療衛(wèi)生單位經(jīng)費的轉(zhuǎn)撥及財務(wù)監(jiān)督職責(zé)。今年起,我科本著服務(wù)好基層單位的工作理念,建立了撥款的“綠色通道”,快速撥付基層單位各項經(jīng)費,今年轉(zhuǎn)撥的市屬醫(yī)療衛(wèi)生單位的正常及專項經(jīng)費2760萬元。并實行了將各類款項制成“轉(zhuǎn)撥經(jīng)費通知單”寄給基層單位等多項服務(wù)措施,盡管加大了科室工作量,但是大大方便了基層醫(yī)療衛(wèi)生單位。潛心研究陸續(xù)出臺的衛(wèi)生項目政策,及時掌握項目信息,悉心指導(dǎo)基層單位申報項目,梳理衛(wèi)生項目督察的主要內(nèi)容,幫助各縣(市、區(qū))做好迎接各級項目督察組的準(zhǔn)備工作。今年本科室良好的服務(wù)態(tài)度得到了市直各醫(yī)療衛(wèi)生單位及基層單位廣泛的好評。
4、做好財務(wù)管理的外部協(xié)調(diào)工作。保持與省廳計財處、審計、財政、發(fā)改委、物價局、會計集中核算中心等職能部門的良好的工作聯(lián)系,讓衛(wèi)生部門的工作得到相關(guān)部門的理解和支持。本年度順利配合了全省公共衛(wèi)生資金專項檢查、中央及省上多次的衛(wèi)生項目督察、省審計對我市農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的專項審計,局機關(guān)治理“小金庫”專項檢查等工作。
5、做好公共衛(wèi)生資金的下達、使用進度管理和全市醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)管理等工作。今年下達及轉(zhuǎn)撥的衛(wèi)生專項資金達6746萬元。xx年我科由金蓮?fù)緸橹髯龅娜⌒l(wèi)生財務(wù)年報被評為全省第一名。衛(wèi)生統(tǒng)計工作也得到了省廳的表揚。
四、做好世行貸款的結(jié)核病項目財務(wù)工作。
按照世界銀行貸款的財務(wù)管理辦法做好債務(wù)分割、提款報賬、分解配套資金等財務(wù)管理工作。今年向省廳、市財政爭取專項資金32萬元用于全市結(jié)核病項目的配套經(jīng)費。
企業(yè)工作總結(jié)8
今年即將過去,在這一年中,工作、思想、學(xué)習(xí)較有新的提高,對生活、人生有了進一步的感悟。回想點滴,今年年值得記憶,F(xiàn)將這段時間的工作、生活、學(xué)習(xí)思想總結(jié)如下:
一、不辱使命、扎實工作
1、迅速掌握業(yè)務(wù)工作
辦公室是一個有著互幫互助、團結(jié)友善的先進單位,在辦公室工作人員的熱情幫助下,很快的了解了辦公室的主要工作及我將要開展的業(yè)務(wù)工作。我的'工作主要是負責(zé)收發(fā)文件和接聽電話,包括接受上級單位下達的文件和本單位上報的文件,并上報領(lǐng)導(dǎo)批示,批復(fù)文件發(fā)至各相關(guān)單位,及時傳閱相關(guān)文件,做到上情下達,下情上報。在開展基本業(yè)務(wù)的同時,我也能夠按時完成辦領(lǐng)導(dǎo)交予的日常業(yè)務(wù),包括公函文件、通知請示等
2、堅守崗位,靈活應(yīng)對
參與x工程的規(guī)劃、設(shè)計工作,通過一段時間的學(xué)習(xí)和工作,我對x工程和x狀況有了進一步認識,這對我開展以后的工作有了很大幫助,在此期間我完成了x工程圖紙繪制工作、x初步設(shè)計報告編制工作、協(xié)助完成了x建設(shè)方案編制工作及領(lǐng)導(dǎo)下達的其他任務(wù)。
3、保持良好的生活習(xí)慣
在工作的這段時期,我服從領(lǐng)導(dǎo)的各項任務(wù),不挑剔、不埋怨,每日按時上下班,嚴格遵守工作紀律,合理安排非工作時間及節(jié)假日早起鍛煉,觀看報紙和電視新聞,關(guān)心國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難,互幫互助。
二、學(xué)習(xí)能力和思想覺悟提高
x公司注重人才培養(yǎng)和思想意識的提高,成功開展了多次x學(xué)習(xí)。作為一名新人參加x學(xué)習(xí)是我義不容辭的義務(wù)。我認真參加辦公室組織的會議。從中受益匪淺,思想覺悟明顯提高。
在平時工作中,我也養(yǎng)成了一個良好的品質(zhì)習(xí)慣,不懂就問,工作踏實認真、不好大喜功,與辦公室工作人員團結(jié)和睦,關(guān)系十分融洽。
三、存在的困難和不足
x基礎(chǔ)業(yè)務(wù)水平掌握不夠,業(yè)務(wù)能力水平有待提高。x工程規(guī)劃、設(shè)計知識欠缺。x信息化技術(shù)薄弱。
四、今后工作目標(biāo)
保持良好的工作態(tài)度,及時有效的完成工作任務(wù)。認真完成領(lǐng)導(dǎo)下達的其它工作任務(wù)。學(xué)以致用,發(fā)揮我最大的工作能力。加強政治理論學(xué)習(xí)和x工程規(guī)劃、設(shè)計方面的學(xué)習(xí)。
企業(yè)工作總結(jié)9
20xx年在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們始終堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,以深入扎實開展“三項行動”、“隱患排查治理”,實施“安全生產(chǎn)年”各項活動為契機,在強化現(xiàn)場安全基礎(chǔ)管理的同時,狠抓安全隊伍建設(shè),大力塑造企業(yè)安全文化,全面提升管理人員安全實務(wù)能力,全面提高全員安全意識,不斷夯實安全“三基”工作,取得了較好的安全實效。20xx年在進行年度大修和四個技改項目相繼建設(shè)投產(chǎn)的情況下,工傷事故起數(shù)仍與去年持平,各類違章違紀同比持平,安全教育培訓(xùn)計劃完成率100%;隱患排查計劃完成率及整改率分別為100%、99%(部分未到期或需全廠停車大修),安全生產(chǎn)事故死亡人數(shù)為零,全年無重大安全生產(chǎn)事故、無重大環(huán)境污染事故、無重大職業(yè)病事故、無重大火災(zāi)和人身傷亡事故,“三廢”排放達到國家標(biāo)準(zhǔn)。這一成績的取得得益于公司領(lǐng)導(dǎo)、各級管理人員的高度重視,嚴格管理以及糾察大隊的嚴格糾察。為進一步總結(jié)成績,積累經(jīng)驗,提升安全生產(chǎn)管理水平,現(xiàn)將20xx年度安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
。ㄒ唬┖粚嵒A(chǔ),全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,強化制度執(zhí)行力度。
1、堅持推行“四化一追究”,層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,認真落實責(zé)任追究。在對20xx年安全風(fēng)險金的兌現(xiàn)及20xx年安全責(zé)任狀的簽訂工作會上,對達到目標(biāo)的**個單位兌現(xiàn)風(fēng)險獎勵金額**萬元,對鍋爐車間等四個單位因未能達到年初簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo),共計*人懲扣上交的安全風(fēng)險金額*萬元。今年年初共有**個單位或部門的各級管理人員共有**人參加責(zé)任書的簽訂儀式,共向公司交納了**萬元安全風(fēng)險抵押金。明年我們也將繼續(xù)推進安全管理的“六大原則”和“六大模塊”理念,夯實“雙基”管理工作,推動公司所屬單位安全生產(chǎn)責(zé)任制體系的持久落實。
2、強化基層安全績效考核,開展各類安全評比(安全管理創(chuàng)最佳、單項活動組織創(chuàng)最佳、安全積分管理最差單位)、基層單位“四最” 評比(最佳班組長、最佳安全標(biāo)兵、最佳監(jiān)護人、最不講安全的人)和各單位一把手安全積分考核管理,推行“安全明星榜”活動,運用比較管理形成反差,增強團隊管理人員的安全責(zé)任感、榮譽感,提高員工安全意識、服從和執(zhí)行意識。對全年扣分最多的單位負責(zé)人進行“黃牌”警告和說“清楚”,對安全積分扣完的單位負責(zé)人、安全員堅決予以免職,讓所有管理人員的“面子、票子、位子”都與安全績效掛鉤。
3、嚴格糾察和獎懲,堅持不正,F(xiàn)象“四不放過”的原則,責(zé)任追究抓改進。利用中午糾察和晚上值班活動,持之以恒的加大處罰力度,落實責(zé)任追究,嚴格考核兌現(xiàn)。在責(zé)任追究的執(zhí)行上,要獎的讓人眼紅,罰得讓其心痛,建立黑白分明安全是非觀,促進安全目標(biāo)最大限度實現(xiàn)。全年違章違紀***起,其中原則性違章違紀**起,現(xiàn)場糾正提醒**起,違章人數(shù)***人次(含外施隊違章人員),共考核金額**元。
。ǘ﹦(chuàng)新舉措,突出解決難點,勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,在監(jiān)管中提升能力,確保一方平安。
1、緊緊圍繞年初大修工作,認真組織,積極協(xié)調(diào),圓滿完成20xx年度大修工作。
為認真貫徹余總提出的.“安全、優(yōu)質(zhì)、節(jié)約、徹底”的方針,我們圍繞大修工作重點,建立健全現(xiàn)場三級安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),以實現(xiàn)“零傷害、零事故、零污染”為目標(biāo),全力以赴備戰(zhàn)大修。從前期策劃早準(zhǔn)備、事中檢查抓落實、事后總結(jié)促提高三大方面開展好具體工作。
。1)檢修前期細致策劃,提前做好大修準(zhǔn)備,做到有備無患。高度重視、充分準(zhǔn)備、確保心中有數(shù);意識培訓(xùn)、案例教育、確保氛圍形成;仔細討論、認真核實,確保方案科學(xué);表格驗證、簽字把關(guān)、確保措施落實;網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管、緊盯現(xiàn)場、確保過程受控;后勤保障、服務(wù)大修、確保安全檢修。
(2)檢修事中認真檢查,適時抓好落實,做到各個環(huán)節(jié)受控。用高壓態(tài)勢管現(xiàn)場,有壓力更有信心。大修事項分段做,先期進入檢修的項目,對照大修模式要求開好頭。突出現(xiàn)場管理,推行“人盯人”的防守模式,重抓過程監(jiān)管,確保結(jié)果受控。嚴格執(zhí)行環(huán)保預(yù)案,檢修治理不放松環(huán)保。
(3)檢修事后及時總結(jié),專項評比促提高,樹立先進倡新風(fēng)。嚴格對照大修安全管理規(guī)定,進行監(jiān)管隊伍評比。部門適時總結(jié)評定,做好事項協(xié)調(diào),及時修正執(zhí)行偏差。
2、日常檢維修監(jiān)管方面,堅持與生產(chǎn)實際相結(jié)合,部門人員分片監(jiān)管到車間,充分發(fā)揮好部門的服務(wù)職能,確保安全生產(chǎn)。集團公司前方生產(chǎn)車間、職能科室、二級單位、分公司共22家單位共劃分為13個小組,每天對安全監(jiān)管事項、環(huán)保協(xié)調(diào)事項、安全糾察事項實行系統(tǒng)監(jiān)管,牽頭落實,與基層單位一道解決生產(chǎn)中的隱患和瓶頸問題。
3、精心組織,以三個階段事務(wù)推進表為指導(dǎo),確保技改施工監(jiān)管安全基礎(chǔ)管理事務(wù)落實。20xx年所有的技改項目我們安全部責(zé)任到人,制定職責(zé),內(nèi)部簽訂責(zé)任狀,,明確牽頭人的責(zé)權(quán)利,加強對三胺、碳化、復(fù)合肥、雙氧水、楚瓷、陶瓷脫硫、造氣3#系統(tǒng)等技改施工現(xiàn)場的安全監(jiān)管;做好新改擴項目三階段推進工作:即“本質(zhì)安全落實,軟件討論完善,基礎(chǔ)工作夯實”。技改施工現(xiàn)場進入安裝試車階段之后,我們采用“重點出擊、重點擊破”的戰(zhàn)略思想,指派經(jīng)驗較豐富的5人協(xié)助**在現(xiàn)場與單位一道履行好監(jiān)管方面的職責(zé),努力確保技改施工項目施工及開車過程中的安全。針對空分新工藝11月份安排專人赴**化工學(xué)習(xí),回來之后進行現(xiàn)場指導(dǎo),努力確保施工安裝及以后試生產(chǎn)過程中的安全。對于新建工段堅持召開三天一次安全例會,及時規(guī)范臨時用電、人員行為安全,做好各項安全方面事務(wù)的協(xié)調(diào)工作。對技改新項目及時編制《**案例匯編》,先后對雙氧水、甲醛、三胺、碳化、復(fù)合肥進行了編制,提升反事故能力。
企業(yè)工作總結(jié)10
經(jīng)過十多天的的企業(yè)工作,我對相關(guān)企業(yè)的運行模式,企業(yè)對人才的需求有更深刻的了解,對于以后學(xué)校的人才培養(yǎng)問題以及培養(yǎng)方向有了更清楚的認識。在這十多天的工作經(jīng)歷中,不但鍛煉我的專業(yè)技能,同時也培養(yǎng)我的理論聯(lián)系實際的能力,提高分析問題和解決問題的能力。另外,也是最主要的,即培養(yǎng)了我與其他同事的團隊合作、共同探討、共同前進的精神。
(一)、下企業(yè)工作情況
1、收集網(wǎng)站系統(tǒng)前期資料以及所需文檔:前期分析網(wǎng)站系統(tǒng)的開發(fā)目的,并分析系統(tǒng)的功能、定位以及初步欄目的規(guī)劃描述,制作策劃方案,然后根據(jù)網(wǎng)站策劃方案去收集相關(guān)資料。最后是方案審核、負責(zé)人簽字以及生成文檔等;
2、設(shè)計人員根據(jù)網(wǎng)站模式和特點以及網(wǎng)站制作規(guī)范定制出標(biāo)準(zhǔn)樣式,遞交審核并通過后,做部分相關(guān)的頁面制作工作;
3、接受公司定期舉行的員工培訓(xùn)。
(二)、心得體會
為期十多天的工作,我學(xué)到了學(xué)校里無法學(xué)到的實踐經(jīng)驗和工作方法,相信這些積累將對我將來的教學(xué)工作有很大的幫助作用。同時在企業(yè)工作的過程中,我了解到企業(yè)在實際的工作中需要的人才類型,那么作為培養(yǎng)專業(yè)化人才的高校,如何進行教師的教、學(xué)生的學(xué),
又如何讓我們的學(xué)生成為社會上受歡迎的人呢?這些是作為一個負責(zé)任的教師必須認真思考的問題。我認為應(yīng)該考慮以下幾點:
首先,學(xué)生應(yīng)接受全面化的專業(yè)知識學(xué)習(xí),并且在專業(yè)知識學(xué)習(xí)過程中,不能僅注重專業(yè)的縱向?qū)W習(xí),也應(yīng)同時接受與此專業(yè)相關(guān)的橫向?qū)I(yè)知識的學(xué)習(xí);
其次,教師不但要向?qū)W生傳授全面的專業(yè)理論知識,更重要的是通過各種途徑和手段培訓(xùn)學(xué)生的整體素質(zhì)。如網(wǎng)站設(shè)計與制作課程,可以定期不定期舉行一些班級或者年級網(wǎng)頁設(shè)計比賽活動,從各個角度鍛煉學(xué)生能力,如擅長設(shè)計的同學(xué)可以做小組的頁面設(shè)計工作,擅長制作的同學(xué)可以做頁面制作工作,而有些同學(xué)擅長公關(guān)交流工作,那么可以代表小組來向大家講解小組作品,以及擅長策劃的學(xué)生做網(wǎng)站策劃等等,總之,這種班級或者年級活動可以從各個角度鍛煉各種不同興趣和愛好的學(xué)生,更好地做到因材施教。
總之,以上是我結(jié)合教學(xué)和企業(yè)實踐總結(jié)的一點心得,經(jīng)驗和水平有限,難免有所片面,我會在將來的工作和實踐中不斷學(xué)習(xí),不斷體會,努力提高自己的理論和實踐水平。
(三)、對專業(yè)建設(shè)、實踐教學(xué)基地建設(shè)和教學(xué)工作的建議
在這次下企業(yè)工作經(jīng)歷中,通過在企業(yè)的實際工作經(jīng)歷結(jié)合我們學(xué)校的現(xiàn)狀,提出以下幾點建議。
1.本學(xué)期我擔(dān)任《網(wǎng)站設(shè)計與制作》課程的教學(xué)任務(wù),通過在企業(yè)做網(wǎng)站設(shè)計部分相關(guān)工作的經(jīng)歷,對整個過程有較為清楚、深刻的認識。
由于目前我是學(xué)校新教師,對學(xué)校的教學(xué)基地建設(shè)以及設(shè)施情況并不是很了解,我根據(jù)以往教本門課程的工作經(jīng)歷以及本課程特點說說教學(xué)基地建設(shè)基本要求。本門課程對計算機配置并沒有特別的要求,普通學(xué)生機器,每人一臺配置齊全的機器、可以實時上網(wǎng)即可。
2.對軟件配置的`要求則復(fù)雜一些,網(wǎng)頁編輯器分為所見即所得的編輯器和非所見即所得的編輯器。前者直觀、方便,容易上手,適合學(xué)生初期的學(xué)習(xí),但它也有很多缺點,難以達到與瀏覽器一致的顯示效果以及原始代碼難以控制;而后者則能產(chǎn)生干凈整潔的代碼,缺點是其效率低。Dreamweaver作為一款優(yōu)秀的頁面制作工作,則能很好將二者結(jié)合起來。
瀏覽器需安裝IE6及以上的各版本瀏覽器,以及主流的火狐瀏覽器、Opera、Safari瀏覽器等,以方便隨時測試各參數(shù)值對瀏覽器的兼容性,確保所設(shè)計網(wǎng)頁對各瀏覽器的兼容性,獲得良好的頁面效果和用戶體驗。
另外,有Flash插件以及其它一些Web構(gòu)件,需要對客戶端瀏覽器的支持。有簡單數(shù)據(jù)庫和對服務(wù)器端腳本支持的Web構(gòu)件則更好。
3.企業(yè)需要的是實際動手能力的人才,在教學(xué)過程中,應(yīng)該對學(xué)生加強實踐操作能力培養(yǎng),多增加實習(xí)實踐機會。
4.暑期下企業(yè),實際也是和企業(yè)交流學(xué)習(xí)的一個機會,從這個經(jīng)歷,我也感觸到,我們學(xué)校教職工應(yīng)加大和企業(yè)以及兄弟院校的學(xué)習(xí)交
流,學(xué)習(xí)他們的成功經(jīng)驗,更有利于提高我們教學(xué)工作能力,培養(yǎng)出更為優(yōu)秀的、適應(yīng)社會發(fā)展需要的學(xué)生。
企業(yè)工作總結(jié)11
一、主要工作及成效
。ㄒ唬┌l(fā)揮了融資擔(dān)保平臺作用,業(yè)務(wù)經(jīng)營步入正規(guī)
。ǘ、健全完善了各項規(guī)章制度,業(yè)務(wù)操守合規(guī)規(guī)范
作為高風(fēng)險的擔(dān)保業(yè),經(jīng)營的是信用,管理的是風(fēng)險,重點在管理風(fēng)險上。沒有系統(tǒng)全面的規(guī)章制度,科學(xué)的業(yè)務(wù)操作流程是不可能在控制風(fēng)險的前提下保障業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展的。今年以來,我們繼續(xù)把健全法人治理結(jié)構(gòu)、完善內(nèi)部規(guī)章制度作為加強公司管理的頭等大事來抓。一是嚴格按照《公司法》,依法設(shè)立了公司股東會、董事會、監(jiān)事會,實行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的董事長負責(zé)制,并根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)立擔(dān)保業(yè)務(wù)部和綜合業(yè)務(wù)部。二是公司參考國內(nèi)做得比較好的擔(dān)保公司、銀行業(yè)的風(fēng)險管理經(jīng)驗,結(jié)合自身的實際,制定完善了一系列的業(yè)務(wù)操作細則、管理辦法與規(guī)章制度。先后制定了《擔(dān)保資金管理辦法》、《擔(dān)保評審委員會工作辦法》、《擔(dān)保公司人力資源管理辦法》、《擔(dān)保業(yè)務(wù)操作規(guī)程》、《擔(dān)保公司風(fēng)險控制辦法》、《擔(dān)保項目調(diào)查實施細則》、《擔(dān)保項目審查實施細則》、《反擔(dān)保管理辦法》、《擔(dān)保項目保后管理實施細則》、《擔(dān)保公司檔案管理辦法》、《擔(dān)保公司財務(wù)管理制度》等等。三是在操作流程上,強調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化管理,不斷完善擔(dān)保業(yè)務(wù)操作規(guī)范文本。公司制定了《襄樊市農(nóng)業(yè)政策性金融合作協(xié)議項下?lián)YJ款業(yè)務(wù)操作流程》,從客戶咨詢階段的《擔(dān)保申請書》到調(diào)查審批階段的《擔(dān)保調(diào)查報告提要格式》、《擔(dān)保項目評審表》《擔(dān)保項目審批表》,以及《擔(dān)保意向函》、《正式擔(dān)保函》等都進行了不斷完善,使業(yè)務(wù)操作更加規(guī)范、有序,有效防范了操作風(fēng)險。四是建立審保分離制度。各部門各環(huán)節(jié)都相互獨立制約。公司縱向?qū)嵭袀人負責(zé)制,橫向?qū)嵭胁块T審查責(zé)任制。每個擔(dān)保項目審查都有不同部門同時進行,通過制度規(guī)范項目流程與審批程序。而對于項目風(fēng)險防范,公司建立了包括保前評估,保中控制,保后檢查跟蹤,直到擔(dān)保責(zé)任解除在內(nèi)的全程監(jiān)控體系,嚴格按業(yè)務(wù)流程操作。同時推進項目評審制度,專門聘請財會、金融、法律、機械、農(nóng)牧科技等方面20多名專家人員參與項目評審,包括項目擔(dān)保措施的設(shè)置和落實、合同起草和簽訂、項目動態(tài)跟蹤和管理以及評審、決策等運作全過程。
。ㄈ┎粩鄩汛罅藫(dān);疽(guī)模,資本構(gòu)成豐富多元化。
。ㄋ模┓e極參與了政府中心工作,受到重視和支持。
。ㄎ澹┙⒘孙L(fēng)險防控機制,防范經(jīng)營風(fēng)險趨于制度化。
我們始終把防控風(fēng)險作為開展擔(dān)保工作的核心,每一筆擔(dān)保貸款,都必須采取反擔(dān)保措施。一是實行資產(chǎn)抵押、權(quán)利質(zhì)押反擔(dān)保。二是企業(yè)所有股東個人承擔(dān)保證反擔(dān)保責(zé)任。三是關(guān)聯(lián)企業(yè)或同類企業(yè)互保聯(lián)保。四是按擔(dān)保額度的5—10%收取企業(yè)風(fēng)險保證金。目前兩金已達近40萬元。五是對于無任何反擔(dān)保措施和流通型企業(yè),實行銀行賬戶共管,公司派專職人員全程監(jiān)控其資金的使用、原料及產(chǎn)成品的收購和銷售及貨款的回收。六是審保分離,科學(xué)決策。規(guī)范擔(dān)保業(yè)務(wù)各個流程中所涉及的項目調(diào)查、項目審查、項目評審、項目審批、保后跟蹤、代償支付等各個環(huán)節(jié)責(zé)任人的行為,建立橫向平行制衡的約束機制。七是建立項目責(zé)任制度,嚴格責(zé)任監(jiān)督和責(zé)任追究。每個項目都簽訂擔(dān)保項目責(zé)任書,第一責(zé)任人為項目主辦調(diào)查人。由于公司各種防范風(fēng)險措施到位,擔(dān)保貸款到期的5個項目,全部按時償還了貸款,解除了擔(dān)保責(zé)任,沒有出現(xiàn)代償損失。
(六)廣泛宣傳擔(dān)保平臺的作用,提升了公司的形象。
一是利用會議宣傳。利用公司周年慶典和第三次股東大會契機,邀請到了市委、市政府及各縣(市)區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、市農(nóng)辦、經(jīng)委、農(nóng)發(fā)行、國資委、財局、工商、稅務(wù)等部門負責(zé)人以及新老股東代表參加會議座談。尤其是政府劉德政市長代表市委、市政府所作的重要講話,其中還點名要求市農(nóng)辦和國資委要進一步加強對擔(dān)保公司的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù),幫助解決實際問題;市紀委、地稅要積極幫助擔(dān)保公司辦理營業(yè)稅減免手續(xù),爭取上級財政部門的扶持;市財政局要依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,幫助建立風(fēng)險補償機制,使與會代表更加明晰了全市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的喜人形勢,了解了擔(dān)保公司支持龍頭企業(yè)觸資擔(dān)保的驕人業(yè)績和重要作用,從而加深了對擔(dān)保公司支持全市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營發(fā)展不可或缺的位置和未來發(fā)展前景。會上新老股東還紛紛表示要切實支持,加大股份注入,并現(xiàn)場簽約認繳500萬元。二是利用文件宣傳。以公司文件《關(guān)于支持生豬生產(chǎn)發(fā)展的意見》上報市委、政府,受到市委、政府領(lǐng)導(dǎo)重視和批示,成為生豬養(yǎng)殖企業(yè)中申請貸款擔(dān)保的有效指南。《積極發(fā)揮擔(dān)保平臺,大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展》刊登在市政府公報上,對宣傳和提升公司形象、地位、作用以及知名度都發(fā)揮了積極的影響作用。三是直接深入企業(yè)宣傳。今年以來,公司多次組織員工深入全市7縣市60多家企業(yè)宣傳政策和調(diào)查研究,設(shè)立問題解答聯(lián)絡(luò)人提供咨詢和經(jīng)營策劃服務(wù)。
。ㄆ撸┰鷮嵈蛟炝藛T工隊伍,業(yè)務(wù)精干工作高效。
高素質(zhì)的員工,穩(wěn)定團結(jié)的職工隊伍建設(shè),是公司持續(xù)發(fā)展的根本保障。為此,擔(dān)保公司特別重視人才隊伍的建設(shè)。一是嚴把進人關(guān)。按照資本金額度實行定編、定人、定崗、定責(zé),所需人員一律面向社會公開招聘。目前,公司已正式招聘的4名工作人員都是金融財會專業(yè)人才。另聘請具有財會、金融、機械等方面的專家 20多名,作為擔(dān)保評審委員會非常設(shè)專門機構(gòu)專家人員,參與擔(dān)保項目的調(diào)查評估等工作。二是組織員工結(jié)合實際健全了包括公司《章程》、《擔(dān)保資金管理辦法》、《擔(dān)保業(yè)務(wù)操作流程》等較為全面、規(guī)范的業(yè)務(wù)操作辦法和規(guī)章制度,以保證公司經(jīng)營規(guī)規(guī)范安全。三是加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。公司定期組織員工學(xué)習(xí)國家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化政策,學(xué)習(xí)擔(dān)保理論法律法規(guī),學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、業(yè)務(wù)操守,并按月或按季進行考試考評,將學(xué)習(xí)成績納入員工個人業(yè)債進行考核。通過對員工進行全方位的`培訓(xùn)和學(xué)習(xí)考核,不僅公司各項業(yè)務(wù)經(jīng)營出現(xiàn)了令人鼓舞的局面,而且隊伍的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、政策理論水平以及實際工作綜合能力都得到了顯著的提升。
二、主要問題與體會
(一)強化兩個項目是做大擔(dān)保平臺的核心內(nèi)容。今年雖然立項較多,但潛力更大,機會更多。一是立足于多受理項目。項目承載著機會,承載著效能。項目越多選擇面越大,進入可能性越大;二是涉足高端產(chǎn)業(yè)項目。立項受保高價值產(chǎn)業(yè)就是減少弱質(zhì)產(chǎn)業(yè)的擔(dān)保風(fēng)險,保護擔(dān)保資金的合規(guī)合法運轉(zhuǎn)。特別是要處理好政策性與風(fēng)險控制的關(guān)系,既強調(diào)政策職能又要防止超能力的風(fēng)投業(yè)務(wù);同時,要處理好提高服務(wù)與經(jīng)營效益的關(guān)系,切實提高服務(wù)質(zhì)量和社會效益,替企業(yè)解困、幫政府補位、對股東負責(zé)。
。ǘ┟芮腥齻關(guān)系是做強擔(dān)保業(yè)務(wù)的關(guān)鍵所在。一是密切與市委、市政府及相關(guān)部門的指導(dǎo)關(guān)系。從政策、信息、資金上多聯(lián)系勤匯報,把整個業(yè)務(wù)經(jīng)營置于領(lǐng)導(dǎo)的視線內(nèi),獲得更多的關(guān)懷和扶持。二是密切與農(nóng)發(fā)行的合作關(guān)系。農(nóng)發(fā)行信貸資金雄厚,客戶資源豐富,業(yè)務(wù)經(jīng)營規(guī)范,過去合作富有成效,現(xiàn)在更應(yīng)一如既往地爭取業(yè)務(wù)經(jīng)營和合作關(guān)系有更多更好的發(fā)展,走擔(dān)保、銀行、企業(yè)經(jīng)營多方共贏之路前景廣闊。三是密切與龍頭企業(yè)的服務(wù)聯(lián)系。市場的主體是企業(yè),服務(wù)好企業(yè)就是抓住了市場的無影手,抓住了發(fā)展與壯大的牛鼻子。盡管公司已為41家企業(yè)立項,但僅有34家企業(yè)受保,而且無省級、國家級龍頭企業(yè)。所以,任重道遠,潛力巨大。創(chuàng)新服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效服務(wù)是我們必須重點研究的課題。
。ㄈ┖粚嵥膫基礎(chǔ)是做好擔(dān)保經(jīng)營的基本前提。一是夯實擔(dān)保基金基礎(chǔ)。目前公司1690萬元實收資本規(guī)模與銀監(jiān)會規(guī)定注冊資本一億元人民幣要求缺口較大,實際擔(dān)保能力表現(xiàn)弱勢。因此,我們一方面要向上爭政策、爭資金,依靠政府?dāng)U大規(guī)模;同時督促已認繳資金的及早歸位。另一方面,擴大股東認繳面和認繳規(guī)模,突出龍頭企業(yè)的優(yōu)勢、位子以及投資擔(dān)保的優(yōu)質(zhì)服務(wù),并制定相應(yīng)的激勵機制加以保障。二是夯實征信管理基礎(chǔ)?茖W(xué)健全的征信系統(tǒng)是保證經(jīng)營合法高效運轉(zhuǎn)的重要基礎(chǔ)。因此要建立資料翔實、評估可靠、管理科學(xué)、操作規(guī)范的征信管理體系,同時要配備專業(yè)、權(quán)威評審組織把關(guān)堵口,以適應(yīng)日新月異的客戶市場變化。三是夯實制度健全基礎(chǔ)。要按照公司《章程》健全各種切實可行、行之有效的規(guī)章和制度,如項目跟蹤制度、目標(biāo)預(yù)警制度、運行監(jiān)測制度、債權(quán)追償制度、反擔(dān)保制度以及相關(guān)規(guī)章制度,從制度上夯實公司擔(dān)保業(yè)務(wù)中的風(fēng)險防控墻,切實提高風(fēng)控能力。四是夯實隊伍建設(shè)基礎(chǔ)。堅持以人為本,扎扎實實地開展各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和競賽活動,嚴格崗位責(zé)任考核,提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,培養(yǎng)和增強員工的主人意識、責(zé)任意識和自我創(chuàng)新意識,努力打造一支講紀律、講效率、講質(zhì)量的道德高尚、作風(fēng)扎實、技能全面的員工隊伍,為全市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)濟和投資擔(dān)保業(yè)務(wù)實現(xiàn)跨越式發(fā)展做出更加出色的貢獻。
三、擔(dān)保公司工作思路
(一)指導(dǎo)思想:
以黨的十七報告為指針,以支持和發(fā)展全市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)經(jīng)營為宗旨,以提供貸款融資信用擔(dān)保和配套中介服務(wù)為重點,以幫企業(yè)解困、替政府補位、對股東負責(zé)為核心,嚴格政策性資金、市場化運作,法人化管理經(jīng)營模式,加快發(fā)展,防控風(fēng)險, 穩(wěn)健運營,為全市農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展作出新的更大貢獻。
。ǘ┲饕繕(biāo):
1、實現(xiàn)擔(dān);鹨(guī)模達到3000萬元以上。
2、實現(xiàn)支持擔(dān)保企業(yè)過80家,擔(dān)保金額達到2億元以上。
3、實現(xiàn)擔(dān)保資金營運安全,無逾期無代償無損失。
4、實現(xiàn)內(nèi)部管理規(guī)范化,無違規(guī)無違紀無重大事故。
5、實現(xiàn)公司社會知名度和影響力顯著提高。
。ㄈ┍U洗胧
2、積極發(fā)揮兩個作用。一是要充分發(fā)揮擔(dān)保公司支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的橋梁和紐帶作用,并且盡可能簡化擔(dān)保手續(xù),縮短簽保時間,提高辦事效率,真正為企業(yè)貸款擔(dān)保提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)。二是要發(fā)揮對銀行承諾信用、對企業(yè)實施擔(dān)保信用,為銀企之間建立相互扶持、相互依存的良好關(guān)系。要逐步建立擔(dān)保公司、銀行、企業(yè)三贏的良好互動機制,在銀行和企業(yè)之間架起信用的橋梁,形成中小企業(yè)提出融資需求,擔(dān)保公司提供擔(dān)保和銀行積極協(xié)作放貸的共贏模式。
3、始終堅持三個原則。一是堅持支持經(jīng)濟發(fā)展與防范擔(dān)保風(fēng)險的原則,兩者并行不可偏廢,并且進一步修訂完善風(fēng)險防控機制。二是堅持政府扶持與市場運作的原則。既要體現(xiàn)政府扶持中小企業(yè)的補位功能,又要依法獨立運作,保證擔(dān)保資金無代償無損失,對政府負責(zé),對企業(yè)負責(zé),對公司負責(zé)。三是堅持開展擔(dān)保業(yè)務(wù)與不斷提升公司自身和被保企業(yè)信用度的原則。在做好擔(dān)保業(yè)務(wù)的同時,努力提升信用能力,在金融機構(gòu)中樹立良好形象,打造一支講紀律、講效率、講質(zhì)量的道德高尚、作風(fēng)扎實、技能全面的擔(dān)保員工隊伍。
企業(yè)工作總結(jié)12
公司員工培訓(xùn)感想
經(jīng)過公司各職能部門對全體員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),期間學(xué)習(xí)了李 強老師的《為自己工作》的電視講座。通過這幾天的學(xué)習(xí), 使我明白了很多以前所不熟知的問題,李強老師在講到人為 什么去工作,我想這個問題每個人都有自己理想的答案,為 了家庭,為了事業(yè)為了體現(xiàn)自己的自身價值,太多太多的答 案。但我們確忽視了一點,你為企業(yè)做了什么,我們往往站 在自己的角度上強調(diào)企業(yè)客觀、外在的不利因素,卻忘記了 你自己為企業(yè)做了什么,貢獻了什么。首先我們必須做到擺 正自己的位置,不要抱怨企業(yè)對自己的不公,要立足本職工 作,竭盡全力為企業(yè)的強力發(fā)展出力發(fā)光用盡所能。通過這 次學(xué)習(xí)做為項目辦公室主任的我,對今后的工作有了更深一 步的認識和理解。
首先要珍惜自己的工作,公司領(lǐng)導(dǎo)把我安排在項目辦公室主 任這個重要工作崗位上,這說明對我的工作能力給于認可, 這是領(lǐng)導(dǎo)多大的信任和決心。使我有了一個施展能力的舞 臺,我有什么理由不加倍為企業(yè)明天的輝煌盡一份力呢。在 我身邊也有很多下崗的員工,而我很慶幸,擁有一個自己驕 傲企業(yè),擁有一份屬于自己的工作。李強老師說得對:我們 應(yīng)該對我們公司感恩,對我們領(lǐng)導(dǎo)感恩。 對待工作必須有一個深刻的理解,在辦公室管理中應(yīng)該知道 自己應(yīng)
該做什么、應(yīng)該了解什么,怎么做、怎樣能做好,只 有這樣才能有能力干好本職工作,才能把工作做的盡善盡 美,才會叫領(lǐng)導(dǎo)放心的'把工作交給自己。以前總是想到單位 干好本職工作就行了,對得起自己這份工資就可以了,現(xiàn)在 使我明白了在今后的工作中要錘煉自己,在生活上要團結(jié)同 事。對任何事情都要有責(zé)任心,不能簡單的為工作而工作, 也不能為薪水而工作,做任何事情都得用心去做。李強老師 講:什么是優(yōu)秀?優(yōu)秀的人才,不就是比你多干一點,比你 多發(fā)現(xiàn)一點,比你多鉆研一點,比你多有心一點,比你不計 較一點,這些看似平常的“一點”,組成了優(yōu)秀人才必備的素 質(zhì)。人的一生大部分時間在工作,可以說工作是人生的重要 組成部分,所以說工作是要用自己生命去做的事。所以我們 以消極的心態(tài)去面對工作不要埋怨沒有人發(fā)現(xiàn)你的才能,只 要你在工作中踏踏實實的干,心有責(zé)任感,無論小事大事都 全力以赴的去工作,端正工作態(tài)度,當(dāng)我們不那么好高騖遠, 用心做好工作,在不久的將來你會發(fā)現(xiàn)你既定的目標(biāo)已經(jīng)實 現(xiàn)。
通過這次的培訓(xùn),我會更好的珍惜自己的工作調(diào)節(jié)好自己的 心態(tài),誠實做人、努力做事,對待工作態(tài)度有了一個全新的 認識,我會在以后的辦公室管理中更好的工作,把自己的本 職工作做好,叫公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,叫項目領(lǐng)導(dǎo)放心。
企業(yè)員工培訓(xùn)后感想與收獲
(一)了解了集團的文化
通過半個多月的課程學(xué)習(xí),了解了出版社的發(fā)展歷史,企業(yè)文化。對傳承文化,傳播知識,傳遞幸福有了更進一步的認識。
(二)員工職業(yè)素養(yǎng)的生成
這一段的學(xué)習(xí),無論是工作中的小習(xí)慣,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的應(yīng)該是具有以下特點:1、以實用為導(dǎo)向的職業(yè)知識。知識是前人經(jīng)驗的積累,它有空間時間上的局限性,知識之多,浩如煙海,人畢其終生而不能窮盡,只能以實用為導(dǎo)向,取其所需。2、以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能。沒有專業(yè)就沒有職業(yè),專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專業(yè),工作才能做得職業(yè)。3、以價值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念。觀念決定態(tài)度,態(tài)度決定行動,行動決定結(jié)果。在眾多觀念中,價值觀念是核心,價值觀念決定了評判標(biāo)準(zhǔn),員工對企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價值觀的認同。4、以成果為導(dǎo)向的職業(yè)思維。生命注重過程,但工作要注重成果,生命的過程是由眾多個結(jié)果連接而成,工作中沒有好的結(jié)果,過程是沒有多大意義的。以成果為導(dǎo)向的思維方式是一切工作思路的基礎(chǔ)。5、以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應(yīng)全力以赴,沒有敬業(yè)的態(tài)度,就不會有優(yōu)秀的業(yè)績。
(三)團隊合作意識的提高
在拓展訓(xùn)練中,無論是一開始的分組,設(shè)計隊名、隊旗、對歌還是后來的過河、背摔,以及高空斷橋等,幾乎所有的項目,每個成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標(biāo)而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團結(jié)?因為大家的目標(biāo)完全一致,才可以在團隊的中突出了大家一致的目標(biāo)。全身心地投入當(dāng)然會大聲說出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。在這個過程中我們尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓(xùn)練的過程中,我們都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個訓(xùn)練過程結(jié)束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情,都感到回味無窮。參加拓展訓(xùn)練使我們加深了了解,增進了友誼,強化了團隊意識。兩天的活動給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹荆粝铝松羁痰挠∠蠛突匚稛o窮的記憶。
(四)個人責(zé)任意識的提高
責(zé)任感的修煉是一個長期的過程,也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中,我們要有一種凡事必做到最好的干勁,要有一種履職盡責(zé)的態(tài)度,堅持從一點一滴做起,把握每一個細節(jié),才能使自己的工作卓有成效。工作就是責(zé)任,責(zé)任重于泰山。在工作中承擔(dān)一份責(zé)任,堅守一種信念,成就一番事業(yè),這是每個職業(yè)人的追求,“不因位卑而消沉,不以責(zé)小而松懈”。在工作的道路上,我們應(yīng)該永遠葆一份責(zé)任心,才能向著成功前進。
以上就是我在培訓(xùn)中的收獲。通過培訓(xùn),我提高了自己的業(yè)務(wù)能力,調(diào)整了自己的工作心態(tài),基本完成了從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我們安排了這么完美的一個培訓(xùn),感謝同事們帶給我的收獲與感動!謝謝大家!!!
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