優(yōu)秀員工個人優(yōu)秀事跡優(yōu)秀
在我們平凡的日常里，大家都有寫事跡的經歷，對事跡很是熟悉吧，事跡屬于事務公文的一種，有弘揚正氣，表彰先進，推動工作的作用。擬起事跡來就毫無頭緒？下面是小編精心整理的優(yōu)秀員工個人優(yōu)秀事跡優(yōu)秀，僅供參考，歡迎大家閱讀。
優(yōu)秀員工個人優(yōu)秀事跡優(yōu)秀1
搏擊長空雄鷹展翅翔九天銳意進取愛崗敬業(yè)獻青春—銀行員工個人愛崗敬業(yè)先進事跡材料A同志，35歲，中國B銀行，該同志有較強的學習能力、實踐能力和創(chuàng)新能力，在柜員主管的崗位上，他以良好的職業(yè)道德，無私的奉獻，贏得了同事的尊重、客戶的稱贊、領導的信任。
A同志工作任務極其繁重，既負責整個網點管理及網點客戶資源的維護，又一直負責產品銷售及業(yè)務知識培訓，同時還承擔了柜員帳目核查、大堂管理等一些日常事務性的工作。他熱愛本職工作，有著強烈的進取心和責任感，每一項工作都力求做得最快最好，認真發(fā)揮著作為一位優(yōu)秀先進員工的先鋒模范作用。用踏實創(chuàng)新的工作實踐著“科學發(fā)展、以人為本”的重要思想，在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。
一．愛崗敬業(yè)，勤學苦干，堅持以學為本，以用為根，努力做到學以致用。
“學習是永無止境的過程，只有通過學習，才能鍛煉本領，增強技能，成為本職工作的網點運營管理能手，適應不斷變化的工作環(huán)境，解決不斷出現(xiàn)的新情況、新問題。”這是他堅持的學習理念，他也一直在實踐著自己的理念，并把這種理念化為動力，運用到實際工作當中。
作為柜員主管，A同志始終以高標準嚴格要求自己，本著“三分建議七分表揚”的原則，在日常的工作中，善于總結，虛心向單位同事學習、討論，把總結出的經驗應用到實際操作中，有效提高網點和個人的工作效率。
二．艱苦奮斗，追求卓越，展現(xiàn)良好的積極向上風貌。
由于蘇安儲蓄所客戶眾多、業(yè)務繁雜等類似的實際工作情況，A同志難得有機會休假期。但他沒有怨言，還是堅持每天做好工作，記錄下工作筆記，并定期與個金部、會計部門、信用卡中心的工作人員進行聯(lián)系溝通以保持網點的運營正常。當我們幫助他人付出愛的同時也同樣獲得了客戶的支持與肯定。感動的故事每天都在發(fā)生。A同志用對客戶的'真誠、對事業(yè)的奉獻、對人生的追求，奏響了一曲曲青春之歌。自儲蓄所創(chuàng)建以來，A同志對客戶的后續(xù)服務及維護一直都是非常重視的，會定期和客戶溝通交流，A同志深知舊客戶是立身之本，新客戶是效益源泉，客戶群不斷穩(wěn)定壯大，網點持久的競爭力增強了，在感激客戶感謝客戶的同時成就自己。
三、勤奮學習，團結同事，關心集體，具有良好的團隊協(xié)調精神。
A同志充分利用自己的業(yè)余時間，不斷充實自己，除對本行產品的學習外，還對營銷、流程管理有著極大的學習興趣。他抱著“在學習中生活，在生活中學習”的觀點認真努力的學習。還經常熱心幫助同事，并且經常將他學習的心得在同事之間交流，經過他一點一滴的努力，目前儲蓄所已經形成良好的學習意識、工作氛圍和團隊精神，成長成為一個具有很強凝聚力和戰(zhàn)斗力的隊伍。
四、以身作則，帶領網點同事共同進步，為企業(yè)文化的B作出貢獻。
同志從一開始來到儲蓄所即積極響應總行分行要求，A狠抓培訓、強化學習。針對新的產品知識業(yè)務知識，舉行每周學習；同時為更好實現(xiàn)產品銷售，同志為同事講解產品知識和營銷技巧。同志認為，A提升服務水平，打造服務品牌，最根本因素是人，要不斷完善激勵機制，營造爭先氛圍。
優(yōu)秀的事在他身上表現(xiàn)得太多太多，可每當受到領導和同事贊揚的時候，他卻始終只有一句話：“這只是我應該做的。同志的勤奮、”A努力和默默的奉獻得到了身邊所有的人的肯定和贊賞，以自己的誠懇努力和高質量的業(yè)務技能，得到了上級領導和客戶一致的好評和肯定。但他并沒有因此而驕傲，而是繼續(xù)腳踏實地的工作和學習，他兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，從小事做起，從自己做起，以“路漫漫長其修遠兮，吾將上下而求索”為座右銘，嚴格要求自己不斷進步，努力奉獻出自己的光和熱，在建行這片廣闊的天空中飛得更高、更遠……
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我作為營業(yè)部的一名綜合柜員，能以客戶至上，始終如一的服務理念，認真做好服務工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，始終保持積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài)，學習各種新業(yè)務以更好的為客戶服務。
一、牢記農行企業(yè)文化理念的風險理念，在工作中避免違規(guī)操作，認真仔細的辦理每一筆業(yè)務，只要是新開展的業(yè)務，都及時認真學習，以更加嚴謹，細致，負責的工作態(tài)度，及時準確地處理各類業(yè)務，為我做好日常工作提供了有力的技術支撐。
二、熱情服務，真誠贏得客戶
為客戶提供全方位，周到，便捷，高效的.服務，以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中，做到操作標準。服務規(guī)范，用語禮貌，舉止得體，給客戶留下了良好的印象。平時總是提前到崗，以飽滿的熱情，迎接每一位前來辦理業(yè)務的客戶。對個別態(tài)度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。
三、加強業(yè)務知識學習，提升合規(guī)操作意識。因為它是顧客直接了解我行的窗口，起著溝通顧客和銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我虛心學習各類業(yè)務，用心提高技能，耐心辦理業(yè)務，熱心對待客戶，每天辦理的業(yè)務筆數都在200筆以上，遇到困難，沒有退縮抱怨，而是迎難而上，更多的是以戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個難題。
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小楊，現(xiàn)任洋縣檢察院政治部副主任，八里關鎮(zhèn)黑峽村駐村工作隊員
今年2月，八里關鎮(zhèn)疫情發(fā)生后，得知縣上要派工作組協(xié)助八里關抗擊疫情，他第一個向組織報名，請求赴防控一線。接到命令，他沒有一絲猶豫，立即將家中兩歲孩子托付給父母，顧不上即將臨產的妻子，義無反顧地同其他成員一起第一時間趕赴八里關。
到崗后，他始終沖鋒在前，按要求和同事們一起開展拉網式排查，深入農戶宣講政策，普及疫情防控知識，落實消殺、測溫、登記，夯實“三對一”管控措施。他還主動承擔起往返縣城，為鎮(zhèn)上運送防控物資及辦理相關業(yè)務的重任。工作一天的他，常常拖著疲憊的身軀，駕著自己的汽車到縣城領取物資、處理公務，錯過晚飯也是常有的事，但他從不抱怨，只是默默的'堅守著。他肩扛責任、恪盡職守，“十過家門而不入”，用忠誠和實干踐行著人民公仆為人民的情懷與擔當。
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20xx年7月姚瑤來到天湖會議中心前廳部工作，成為了一名總機話務員，雖然她的工作很普通，但她從不覺得卑微，因為她每天都在用自己美妙的聲音給予客人幫助，賓客從她的聲音里得了四星級應有的服務，她也從賓客感謝的話語中得到了滿足，找到了快樂。她剛來天湖的時候，對總機話務員這個崗位并不是很熟悉，但是，通過自己不懈的努力學習，踏踏實實一步一個腳印的逐漸成為了總機一名優(yōu)秀的員工。
總機是酒店對客第一接待窗口，很多客人都是通過總機話務員的耐心解答中對天湖有了第一印象，姚瑤深知自己工作的重要性，所以在工作中，她認真負責接好每一個電話，積極主動的向其他資格老的同事、領班學習。她深知只有這樣才能讓自己在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質的服務，讓客人溫馨的感覺。每當電話總機響起，她總是以自己最好的狀態(tài)去接聽每一個電話，解答客人每一個問題，幫助客人準確的轉到相關的部門，并嚴格遵守總機各項規(guī)章制度，成為總機良好窗口形象的骨干力量。
在工作中，姚瑤永遠是總機最任勞任怨的一個。每當有同事因為生病或家里有事情需要換班的時候，她總是面帶微笑的與同事?lián)Q班，急人所急，甚至最長在總機連續(xù)工作36小時。她知道自己是外地來京打拼的，深知親情對于每個人的重要性，也知道生病中的苦與痛。她自己不能做到每年回家看望父母，但將對家的思念與對家的孝順轉嫁到了工作之中，轉嫁到了對同事的.關心與愛護，轉嫁到了同事與同事之間的互相幫助之中。但她自己高燒不退的情況下總是忍著病痛的折磨，堅持上班，不與人換班，生怕耽誤別人與家人團聚，這樣大公無私的情懷值得我們每一個人學習。
20xx年天湖迎來一次十分重要的接待任務，酒店上下全體動員，總機作為酒店第一接待環(huán)節(jié)的部門也受到了部門領導的極度重視。姚瑤時刻謹記經理及領班對自己要求的每一個環(huán)節(jié)，一絲不茍按照vip接聽電話步驟去接聽每一個客人的電話。而且在全酒店上下如火如荼的備戰(zhàn)及接待過程中，始終自覺加班，只要經理或領班沒有說可以下班，絕對堅守在崗位上。有時候在電話多的時間段，來不及吃口飯，來不及喝口水，真正將自己的本職工作當做了自己的使命。重要接待順利結束，姚瑤得到了部門經理的表揚，并要求總機員工要向姚瑤學習。
在對自己業(yè)務水平的提高上，姚瑤也是積極進取，不斷努力充實自己的。在努力學習與摸索總機工作中的經驗與教訓的同時，她又在不斷提高自己自身的教育素養(yǎng)，現(xiàn)正努力在外報名學習大專學歷專業(yè)，希望能通過知識將自己在工作中的經驗
走過碩果累累的20xx年，榮譽只是對以前工作的肯定，在姚瑤的身上，我們看見最多的是努力工作和微笑服務，在以后工作中，部門將更加嚴格要求每一位員工，認真工作，積極學習，努力爭當優(yōu)秀員工，為酒店開創(chuàng)更美好的明天。
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