酒店工作總結(jié)2篇(熱門)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以促使我們思考,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編整理的酒店工作總結(jié),歡迎大家分享。
酒店工作總結(jié)1
不知不覺間三個(gè)月的使用期就這樣過去了,在這三個(gè)月里我學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)上的知識(shí),這一切都要感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位幫助我的同事。說(shuō)實(shí)話,在一開始知道自己面試過了要來(lái)這里上班之后心里是很惶恐的,因?yàn)槲覐膩?lái)沒有做過類似的工作,這也不是我的專業(yè)所學(xué)的東西,我很害怕自己做不好,然后被領(lǐng)導(dǎo)痛罵,但慶幸我遇到了一群好領(lǐng)導(dǎo)和好同事。
在我剛剛?cè)肼毜臅r(shí)候領(lǐng)導(dǎo)給我們新入職的員工進(jìn)行了培訓(xùn),當(dāng)然因?yàn)槲覐奈唇佑|過這行所以我也是一群人中表現(xiàn)最差的。但慶幸領(lǐng)導(dǎo)并沒有放棄我,也沒有痛罵我,還更加細(xì)心的教導(dǎo)我,讓我跟上了大部隊(duì)的腳步。在我們培訓(xùn)的第一堂課,經(jīng)理并沒有直接帶我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),而是先和我們介紹了一下公司的規(guī)章制度,害怕我們?cè)谌粘5墓ぷ髦蟹赶洛e(cuò)誤。給我們講了最基本的一些,就讓我們自己看,我在仔細(xì)看了一番之后發(fā)現(xiàn)并沒有特別的嚴(yán)格,只是最基本的不允許遲到和早退而已,這也讓我心里松了一口氣,害怕真的嚴(yán)格的不行。在后面便給我們講了我們需要做的事情,并且手把手的教導(dǎo)我們應(yīng)該怎么做,并且教導(dǎo)了我們遇到一些基本問題的處理方式,如果遇到什么解決不了的就在喊他來(lái)處理。
在培訓(xùn)完的第二天我也就正式上崗工作了,第二天工作的我顯得有些手忙腳亂,心里也特別慌張,和別人說(shuō)話的時(shí)候聲音都不由自主的變小了。但時(shí)間長(zhǎng)了我適應(yīng)了這份工作之后就好的多了,能夠冷靜的處理很多事情了,當(dāng)然我處理不過來(lái)的時(shí)候也都會(huì)叫經(jīng)理來(lái)處理。而我能夠得到這么大的成長(zhǎng)也不止是我一個(gè)人的功勞,還要感謝在我無(wú)助時(shí)每個(gè)幫助我的同事,讓我能夠堅(jiān)持過來(lái)。而這段時(shí)間提高的'也不止是我的專業(yè)能力,也讓我的性格有了一些變化,因?yàn)槊刻旌腿私佑|說(shuō)話的原因,我沒有一開始那么怕生了,變得活潑開朗了一些,和陌生人交際也變得更強(qiáng)了一些,我想這些對(duì)我來(lái)說(shuō)也都是好的地方;顫姷娜丝倳(huì)比一個(gè)苦悶的人更受歡迎,而我也很喜歡現(xiàn)在的我,比起以前我變得有趣多了。
雖然試用期結(jié)束了,但是我也不會(huì)在未來(lái)停下自己學(xué)習(xí)的步伐。我一定會(huì)在未來(lái)的日子里繼續(xù)學(xué)習(xí),繼續(xù)進(jìn)步,讓自己變得更加優(yōu)秀,更好的回報(bào)酒店。
酒店工作總結(jié)2
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。在見習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力。x月x日,我有幸來(lái)到酒店工程部工作,在這短暫的三個(gè)月中,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的'親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了酒店環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況做簡(jiǎn)要小結(jié)如下:
一、對(duì)以前工作的總結(jié)
1、嚴(yán)格遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了酒店《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
2、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。
3、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教,總結(jié)積累,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
5、存在問題時(shí)及時(shí)找到解決辦法。我將在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教,學(xué)習(xí),以最短的時(shí)間熟悉酒店理工作內(nèi)容及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不斷磨練意志、增長(zhǎng)才干。
二、對(duì)以后工作的計(jì)劃和建議
1、計(jì)劃:今后,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平、充分發(fā)揮所長(zhǎng),積極、熱情、細(xì)致的完成好每一項(xiàng)工作。
2、建議:酒店多一些關(guān)于技術(shù)方面和特長(zhǎng)方面的培訓(xùn)。
三、個(gè)人的崗位職責(zé)
1、協(xié)調(diào)工程部與各部門之間的工作,做好上傳下達(dá)。
2、統(tǒng)計(jì)工程部人員出勤狀況。
3、部門臨時(shí)會(huì)議的通知,并做會(huì)議記錄。
4、整理出差及各種票據(jù)。
5、協(xié)助工程部各人員的工作。
6、負(fù)責(zé)工程部所有文件的登記、發(fā)放及歸檔。
7、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理整理項(xiàng)目資料,每個(gè)項(xiàng)目建檔并歸檔。
8、根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理需要,協(xié)助畫cad圖。
9、工程部工具及輔助設(shè)備的監(jiān)督及管理。
10、單據(jù)送簽,經(jīng)理交辦事項(xiàng)。
能成為我們酒店的一員,深感榮幸。自從進(jìn)本酒店以來(lái),在同事們的大力支持和幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行工作責(zé)任,較好地完成了本職工作任務(wù),以后也將會(huì)更加努力!
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